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从快活谷的一块地说起：香港赛马兴盛史
[摘要]经过一百多年的发展，香港赛马会摸索出了一套独特的综合运营模式，除了提供世界级赛事、博彩及奖券服务来支撑自身运营，更负盛名的是提供马会会员和马主的身份。同时，马会还是一间慈善公益资助机构，每年将大部分收入通过缴纳税款和社区慈善捐款回馈社会，创造经济和社会价值。文|朱梦楚编辑|许悦1980年代，中英政府就香港前途问题展开谈判，邓小平的一句“马照跑、舞照跳”确定了香港50年不变的方针。这里说的“马照跑”，说的是赛马。每到赛马日，香港东铁线都会增设一个“马场站”，如同哈利波特里的九又四分之三月台，只有面向特定人群才会出现。早在开埠初年，香港已于香港岛快活谷（Happy Valley）建跑马地马场，并于1844年进行首次赛马。赛马起源于古罗马帝国，后来在英国蓬勃发展。在“日不落帝国”鼎盛的殖民时期，赛马文化被大量输出，包括当时的殖民地香港。这项贵族运动，经过博彩的处理后普及开来，最低每注10港元便可参与，如今已经成为香港文化的一部分。1846年，第一次有记录的赛事在跑马地举行。 图片来源：香港赛马会赌马的文化1884年，香港赛马会成立，管理赛马事务，并组织董事局和设立会员制度。1920年代，香港赛马会开始发售马票，初期的款式只有三类，包括大马票、尾场小摇彩以及普通小摇彩。其中大马票每年只开两次奖。香港赛马业长达130多年的发展培育了香港一代又一代的马民，与早期相比，香港的国际赛马赛事不断增多，马票种类丰富，玩法灵活，赌马成为香港最普遍的娱乐节目。不仅主流报纸均会设立赛马版，赛马日电视台也必定会进行直播，更不乏家喻户晓的赛马名嘴――比如，和沈殿霞主演多部电影的知名艺人暨评马人董骠。四月末的香港阴雨绵绵，投注站里排起长队，旁边的墙上挂着三个电视显示屏，两个在播足球，一个在播赛马。已过花甲之年的钟叔一手拿着写着马经的报纸，一手拿着笔，一会儿看屏幕里的赛马，一会儿又回到墙边的桌子上写写画画。钟叔做了几十年的马民，每周都会花几百港元赌马，“今天周四，不开马彩，但我习惯了过来转转，顺便给手机充电。”钟叔笑着指了指桌面上的手机。香港一处赛马会投注站。图片来源：视觉中国钟叔介绍称，赛马彩票的玩法多种多样，有三重彩、四重彩、三选一、I宝、三宝、IT、单T、独赢、连赢等等，每种玩法的难度和赔率都不同，“不过最好就去现场投注，整个气氛都不一样，你看到自己选的马跑赢的时候，那种感觉非常棒。”赛马彩票的玩法多种多样。钟叔说得现场投注是指每周三晚在跑马地和周末在沙田马场的赛马赛事，除了在遍布香港的101家场外投注站买马之外，公众还可以前往马场现场观看、现场下注。香港早期赛马皆为军马及蒙古马，而香港现役1200匹纯血赛驹，占全球的0.7%。虽然香港没有育马产业，但不少香港赛驹却高踞全球顶级佳驷之列，令香港的优质赛驹数目排名，多年来均位列世界前七位。2017年，香港共有22匹赛驹列入浪琴表世界马匹年终排名，占全球的6.5%。“这几年沙田有很多大的国际赛事，千万不要错过，骑师和马的水准都很高，现场看很过瘾的。”钟叔向记者推荐。1971年马会由举办业余赛马转为职业赛马，为1980年代后期创办国际赛事奠定了基础。2016年，香港举办的11项国际一级赛事，全部位列于2016年全球百大一级赛年终排名榜。根据香港赛马会的年报显示，跑马地和沙田两个马场的总入场人数连续五年超过200万人次，其中浪琴表香港国际赛事更吸引了10万人入场，创下历年记录。2016年浪琴表香港国际赛事。 图片来源：视觉中国不同于英国、澳大利亚等地大家盛装出席的赛马盛事，香港的赛马比赛，马民们更多的是拿着马经、马票和一支笔，认真地分析胜算和赔率。就像钟叔说，“如果让我穿着西装去看赛马，那太蠢了，涌赡堋！跑马地马场，马经不离手的马民。 图片来源：视觉中国不过，近年来，“马文化”正在与“赌文化”相互融合。像钟叔这样的马民，会买报纸研究马经，学习关于马的知识，虽然最终的目标是赌，但马文化在赌的过程中已经深入人心了。在2003年，一代名驹“精英大师”在香港经济最低迷的时候横空出世，十七连胜振奋了马民的心，每当它出赛，马民们为它而来，为它下注，甚至有一些人赛后选择不兑换，而是收藏对应的马票作纪念。“精英大师”17连胜。 图片来源：视频截图香港赛马的优越机制钟叔在谈到自己的赌马经历时，自豪的说，“我以前试过用几百块中几十万呢！那时候开心得一晚上睡不着。”事实上，无论是用一百元中几千元还是用几百元中几万甚至几十万元，几乎每个马民都有这样威风的历史。香港的赛马博彩在返还比例这一制度设计上具有较大的优势，天然地注定了其高中奖率的特性，也自然吸引到更多马民加入。香港赛马会每年将8成左右的顾客投注额作为彩金、回扣及奖券奖金返还出来，年度，这个数值高达84.5%。根据International Federation of Horseracing Authorities的数据不难看出，这个返还比例在全球来说都处于较高的水平，仅低于澳大利亚和英国，与新西兰几乎持平。香港赛马在2000年前也时常发生“造假”，例如轰动一时的“上海帮造马案”、“云中龙事件”等。1996年，一匹叫“云中龙”的赛马在骑师靳能的策骑下，比赛全程拉紧缰绳以控制马的速度，被广泛质疑造假，破坏比赛公平性。2006年，德国人应家柏出任香港赛马会行政总裁，进行大刀阔斧的改革和严厉的监管，竞赛小组规定每一匹马出塞都要尽全力跑，骑师有任何不佳的表现都需要马上召见做出解释，若有违规就会被停赛。在标准严格和执行到位的制度下，香港的赛马逐渐成为全球公信力最高的地区之一。制度的优越引导了投注额和收入的的节节攀升。根据香港赛马会年报显示，年度，本港及海外投注总额高达2165.24亿港元，其中赛马投注总额为1158.18亿港元，占比53%。对比过去六个财务年度的数据，投注总额激增近70%，不过赛马投注只上升了40%，并且所占比例小幅下降。2014年，马会首次与其他地区合作进行彩池汇合，自此，全球各地对香港世界级赛马的需求大幅增长。年度，共有六个地区设有香港赛事汇合彩池，而年度已新增两个主要地区，分别是英国及加拿大，预期数目将会继续增加。马会还和全球各地签订了出版及电视广播安排，以吸引更多的海外马迷接触了解香港马匹态况及观赏赛事直播。在年度越洋转播赛事总投注额达35亿港元，其中11亿港元来自新增的越洋转播赛日。香港赛马会在博彩及奖券的收入几乎每年都在创新高，在年度，马会收入339.08亿港元，扣除税收后盈余85.33亿港元，而在年度，这两个数值分别只有237.27亿港元和42.16亿港元。独特的运营模式经过一百多年的发展，香港赛马会摸索出了一套独特的综合运营模式，除了提供世界级赛马及马场娱乐、有节制体育博彩及奖券服务来支撑自身运营，更负盛名的是提供马会会员及马主的身份。同时，马会还是一间慈善公益资助机构，每年将大部分收入通过缴纳税款和社区慈善捐款回馈社会，创造经济和社会价值。延续了英国上层社会绅士俱乐部的文化，香港赛马会的会员也同样是身份和地位的象征。早期的赛马会只有外籍人士才有资格加入，直到1920年代后期，马会才开始接纳女性及华人会员。经过百多年的发展壮大，香港赛马会会籍分为赛马会籍、全费会籍、竞骏会会籍和公司会籍四种。其中，赛马会员有9100名，全费会员有14900名。香港赛马会对于会员的甄选十分严格，且每年名额有限，就算是富商名人也不一定能顺利通过，需要由马会的董事或遴选会员推荐，马会对申请人背景、品格和诚信等全方位考察评估后，才会接纳。只有成功加入赛马会会籍，才有资格进一步成为马主。香港有不少名人、富商及艺人如郭富城、张智霖、谭咏麟、曾志伟、洪金宝等均做马主，购买马匹出赛。2014年迪拜赛马世界杯之夜，洪金宝名下赛驹“崇山宝”代表香港在迪拜勇夺国际一级赛阿乔斯锦标，不仅为洪金宝赢得巨额奖金，更为他赢得了巨大的荣耀。基于从会员、博彩等项目中获得的高额收入和利润，香港赛马会也是香港的缴税大户。在过去的六年中，马会向香港政府的缴税额从年度的153.39亿港元一路攀升到年度的217亿港元。同时，香港赛马会一直以独特的非牟利模式运营，在香港的慈善事业上也做出了不少贡献，其每年都通过旗下的基金向社会做出慈善捐赠。年度，马会向社会捐赠共计76亿港元，其中包括支持215个慈善及社区项目和35亿港元的特别捐款，用以支持兴建香港故宫文化博物馆。马会每年将94%的税后经营盈余拨捐慈善信托基金，基金所支持的项目涵盖10个范畴，包括艺术文化、教育培训、长者服务、扶贫救济、环境保护、家庭服务、医疗卫生、复康服务、体育康乐和青年发展。香港赛马会除了每年提供超过2万个全职或兼职的职位之外，还带动了媒体的发展。攀附于赛马的电视节目、广播、各大报纸马经和网络媒体的赛马专栏，背后是专业的赛马分析人士、评论人员和专栏作家，某种程度上讲，这些也都可以看做是赛马会间接提供的社会就业。赌马早已成为香港人的文化娱乐生活的一部分，香港赛马会的这一套运营方式可以说满足了各方的需求，平衡了各方的利益，使社会各阶层人士都参与进来，创造经济价值，最终回馈社会。按照马民钟叔所说，“小赌怡情，赢了开心，输了也就当作捐钱，做善事。”
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国外赛马（马术）职业技能标准发展及其经验借鉴.pdf 4页
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··········
第30卷第3期
武 汉 商 学 院 学 报
2016年 6 月
JOURNALOFWUHANBUSINESSUNIVERSITY
国外赛马（马术）职业技能标准发展及其经验借鉴※
（武汉商学院，湖北 武汉 430056）
，马产业链相关的从业人员的需求越来越
摘 要 着我国赛马（马术）马场、马会、俱乐部的不断发展壮大
大。而这些人才的培养除了社会上少数设有马术职业培训的马术俱乐部外，绝大部分人才是通过目前开设有
赛马（马术）相关专业的高校进行系统培养的。为了能培养出符合社会需求的规范的合格的各类马业人才，相
关的职业技能标准研究会越来越多，越来越精细化。因此，我们需要借鉴国外成熟的标准及经验，来为我国的
赛马马术行业定制标准，让我国的赛马马术行业更规范，为培养行业发展所需要的标准化高级马业人才做出
应有的贡献，以促进赛马（马术）行业健康、有序、持续发展。
；标准；现状；经验；借鉴
关键词 赛马（马术）；职业技能
中图分类号 G641
文献标识码:A
文章编号:（9-04
专业实习等
在我国，关于赛马（马术）人才职业技能标准的
（3）根据不同职业的职业要求，修读相关课程，
研究几乎是空白的；而在国外，关于赛马（马术）职业
学习相关技能，掌握必备的职业技能素质。
技能的研究相对比较成熟。为了提高我国赛马（马
2、就业知识与技能并重
术）行业的整体素质及标准，我们需要借鉴国外成熟
（1）就业知识：参加就业指导培训与职业技能规
的赛马（马术）职业技能标准体系，并结合我国的政
划，以及各类专业培训；
治社会国情，研究出符合我国的赛马（马术）专业人
（2）需要掌握的技能：人际沟通能力、适应职业
才职业技能的标准体系，这将尤为迫切和重要。我们
环境的能力、自我发展能力、团队合作能力、情商，想
通过搜集相关国内外文献并进行分析研究，借鉴国
象力和创造力;适应能力和灵活性;独立工作能力和
外相关职业技能标准，结合我国赛马（马术）行业发展
自主能力;团队工作技能;管理他人的能力;在压力下
搜集和总结有利的有益于
现状和我国政治社会国情，
工作的能力;良好的口头沟通能力;能为不同目的和
我国赛马（马术）行业发展的经验，为我国赛马（马术） 读者而拥有的书面沟通能力;数理能力;注重细节;时
专业人才职业技能标准的制定提供参考和借鉴！
间管理能力;承担责任并做出决策的能力;计划、
二、国外赛马（马术）职业技能标准发展现状
和组织能力;运用新技术的能力；
（一）在赛马（马术）行业，国外相关职业技能标
（3）根据不同职业的职业要求，应该具备不同的
准特点总结为以下几点：
职业技能与知识，具备相关的能力，能够很好的胜任
1、学术知识与技能并重
各项工作。
（1）学术课程：骑术理论与实践，马匹料理，马房
3、职业技术知识与技能并重
管理，运动科学，营养学 （包括人体营养与马匹营
（1）职业技术知识：课本所学及实习、培训所学
正在加载中，请稍后...马会家居庄泽勇：互联网是今年主攻方向
&&&&来源：&&&&
原标题：马会家居庄泽勇：互联网是今年主攻方向
马会家居董事长庄泽勇 受访者提供 　　李克强总理在今年政府工作报告中提出“互联网＋”行动计划后，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代互联网技术与各行各业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融等新兴业态发展成为经济领域的焦点话题。在房地产行业，互联网思维早已被各大势力雄厚的品牌商家付诸实践，与房地产行业相关的家居行业同样如此。2014年可谓家居品牌的电商年，而在2015年，将会有越来越多的家居品牌商家高扛互联网大旗为企业创造新活力。广州家居卖场佼佼者马会家居就是其中之一，马会家居董事长庄泽勇表示，“拥抱互联网将会是马会家居今年的主攻方向”。 　　“看好今年市场，主攻互联网” 　　记者：2014年整体家居行业都不算好，你对今年广州的家居行业持什么态度？ 　　庄泽勇：今年的家居市场不会低迷，我对此非常乐观、看好。我们家居行业作为房地产的下游产业，一定会受到房地产直接的影响。近期，房地产市场出现回暖迹象。今年市民会进入一个平和、理性的消费状态，房地产也在新政的推动下正稳健上升，同样，家居行业也会稳步发展。 　　记者：而今，不少行业都感叹受互联网冲击太大，家居行业也如此。 　　庄泽勇：随着互联网、尤其是移动互联网革命风暴的到来，家居行业受到冲击、革命甚至颠覆都是必然的。现在，家居行业的生存环境已经发生了根本性的变化，企业能否存活问题已经摆在眼前。我们家居的从业人员必须对互联网有清醒的认识，必须主动去迎接她拥抱她，用她的一切的优势来改造自己，才有活路。 　　“坚持高端路线，不做大规模降价活动” 　　记者：据我所知，马会家居的租金已经达到300多元/平方米(实用面积计算)，同比又涨了一成左右，在行业内属于高水平范围。去年行业的经营情况不算太好，租金较高，马会是否怕商家退租撤场？ 　　庄泽勇：家居行业商家的退租撤场是正常现象，正如你所说，去年整体房地产市场行情低迷，家居市场同样持续低迷，所以不少卖场都会出现大面积退租撤场现象。但是，这种现象在马会家居并没有出现。 　　记者：马会凭借什么能留住知名商家？ 　　庄泽勇：主要原因是马会家居已经形成了强大的品牌效应。我们现在的品牌价值主要体现在两个方面：一是云集了国际国内最齐全的最高端的一线品牌；二是汇集了最知名的最有实力的家居设计师。可以说，“名牌+名家”就是马会家居最强大的核心竞争力，这就是马会家居能够保持强劲的经营势头的核心价值。 　　记者：现在的家居卖场多做让利促销活动，马会定位高端，类似的活动可能较少，今年马会举办营销活动的方向会怎样？ 　　庄泽勇：我们高大上的市场定位，就决定了我们不能做大规模的降价活动。马会家居汇集了众多国内外顶尖品牌，如何让消费者来感受和体验高端品质的家居产品，是马会家居的营销核心。 　　其实，我们卖场不仅名牌汇聚，这些一线品牌的旗舰店也多为知名设计师亲自操刀打造，这已经是很大的看点，比如设计御融家私展厅的陈沁怡、设计杜拉格斯及博德形象店的郑成标、设计威法西门子体验馆的陈卫群、设计柏丽精品家居馆的慧子、设计金丝玉玛瓷砖展厅的胡伟、设计丽舍进口瓷砖形象店的罗文、设计尚系艺术涂料体验馆的钱际宏……名师作品进一步强化了马会家居“家居殿堂”形象。马会家居发展至今，已与众多名设计师建立了良好的合作联盟，并会定期举办各类室内设计师的专场活动，让设计师现场解答顾客的问题，帮助他们提升国际视野和时尚品位。这就是我们今年活动的主要方向。 　　(文/图 羊城晚报记者 陈玉霞)
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3个回答小馒头_3085对不起，我不知道这个是什么东西，无法回答。
感谢你的支持，谢谢。3个回答红尘一滴水abc这一切主要看家具的板材是什么材料的。如果是防潮板，那自然就对空气中的湿度觉有对抗性，也不容易老化褪色，比如实木板，质量好，但是容易显旧，还要看喷漆好不好。反正因素很多。
1个回答我姨妈是00后太多啦，我收集了下面这些，希望对你有帮助。
2017年西班牙国际礼品及家居用品展
2017年波兰国际礼品及家居用品展
2017年香港国际玩具礼品展暨亚洲赠品及家居用品展览会
2017年俄罗斯家电与家庭用品展
2017年印度国际家电及家庭用品展
2017年美国芝加哥家庭用品博览会
2017年美国芝加哥国际家庭用品博览会
2017年英国伯明翰国际家具及室内装潢用品展 JFS Birmingham
2017美国拉斯维加斯窗帘、窗饰及附件展览会IWCE
2017年印度家居装饰、礼品及家庭用品展览会
2017年美国纽约现代家具展ICFF
2017年越南河内国际建筑建材及家居装饰展览会
2017年越南国际家具及室内家居配件展VIFA
2017年德国科隆国际家具展览会
2017年塞萨洛尼基国际家具展
2017年科隆国际家具生产、木工及室内装饰展
2016年亚洲家具展览会
2017年墨西哥城国际家具展MagnaExpomueblera
2017年土耳其伊斯坦布尔家具展IMOB
2017年西班牙民用家具展FIAM
2017年新加坡国际家具展IFFS
2017年乌克兰基辅国际家具展KIFF
2017年泰国曼谷国际家具展TIFF
2017年第三十二届新加坡国际家具展览会IFFS
2017年印度尼西亚雅加达国际家具展IFEX
2017年中东迪拜国际家具展INDEX
2017年美国拉斯维加斯国际家具展
2017年德国法兰克福国际家用及商用纺织品展览会
2017年美国拉斯维加斯国际家具展览会（春季）
2017年美国拉斯维加斯国际家具展览会（秋季）
2017年土耳其伊斯坦布尔国际家具展ISMOB
2017年马来西亚家具展EFE
2017年马来西亚国际家具展MIFF
2017年意大利米兰国际家具博览会SALONE DEL MOBILE
2017年美国高点国际家具展
2017年加拿大多伦多国际家具展Canadian Furniture Show0个回答3个回答为你迩留宜家到底在哪些方面与众不同？是否如宜家自己所总结的几点：广泛的产品线、精美实用的设计、低价格，或者专业的归纳，如：体验式营销、供应链管理、宜家结构等。如果你对此深信不疑，那就要小心了。想想特洛伊木马的故事吧，特洛伊人只看到了巨大的木马，却没有发现木马内隐藏的希腊士兵。
宜家标杆的骨干何在？
逆向战略定位
追根溯源，宜家的成功首先是企业战略定位的成功。特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为，"宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，定位一旦占据就很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的。
在企业战略大师迈克尔。波特在1996年发表的经典文章《什么是战略？》中，波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。"宜家家居反其道而行，"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动，成为诠释战略定位的代表企业。
宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务".宜家的目标对象是年轻的家具客户，他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位，就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初，瑞典的国民生产总值平均年增长4%，这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张，并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似，"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。
1953年，宜家创始人英格瓦。坎普拉德（Ingvar Kamprad）放弃了所有的其他行业，比如自来水笔和圣诞卡等，专门从事低价位的家具经营。但是当时的瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断，两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能，也就是说，游戏规则已经被设定好。坎普拉德放弃了正面交锋，而选择"反其道而行"：以家具制造商的身份直接卖家具给消费者，同时又以零售商身份直接向独立生产厂家采购家具。
在接下来的岁月里，坎普拉德把这种"反其道而行"的策略不断发扬光大。1955年，宜家开始设计自己的家具。1956年，宜家推出平板包装，这成为宜家低价位的关键因素。1958年，第一家宜家商场在瑞典阿姆霍特开业。1963年起，宜家开始进军海外市场。1965年，自选概念诞生……
宜家"反其道而行"的策略也体现在它"从价格标签开始设计"的独特定价方法上。看看宜家贩卖的热狗吧，才3块钱人民币，而在其他地方，类似的产品差不多要10块。这只小小的热狗完满地体现出了宜家的"热狗原理"：不仅仅是价格比别家的低，而且还要比别人低很多。为了达到这一点，宜家的研发体系采取一种独特的做法，首先确定价格，即设计师在设计产品之前，宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格，然后再反过来寻求能够以该售价以下的成本价提供产品的供应商，从而把低成本与高效率合为一体。
从一个独特的营销概念转化为一个战略定位，宜家花了几十年时间使其高效运转。而围绕战略定位，宜家又进行了一系列环环相扣的整合。这看起来就像一台精密运转的机器，但是，宜家的战略定位却是有一些具有优先顺序的战略主题构成：首先是有限的顾客服务。为了抓住那些愿意节省成本而牺牲服务的顾客，宜家放弃了竞争者惯用的招数。宜家放弃了销售员贴身顾客的销售方式，而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。宜家没有太多的服务人员，却总是提醒顾客"多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。"其次是顾客自助购物。宜家擅长设立样板间，以陈列相关的产品，顾客不需要设计师的协助，就可以想象各种家具摆放在一起的样子。宜家也鼓励顾客在卖场"拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走，或者试一试床和沙发是否坚固。这样，你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"第三是模块化的家具设计。和其他厂商依赖制造商的做法不同，宜家觉得自己设计专有的低成本、组合式、可自性组装的家具，更符合公司的定位。
第四、更低的制造成本。宜家除了与OEM供应商合作外，也鼓励各供应商之间进行竞争，宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商。为了进一步降低价格，宜家在全球范围内调整其供应链布局，根据各地不同产品的销量不断变化，宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布。
这种低成本的定位是以牺牲顾客部分服务为代价的，这也招致顾客的抱怨。在中国，宜家会受到顾客强烈的质疑：为什么送货要收费？为什么要自己组装家具？宜家没有放弃自己的"低成本"的原则，但是也增加了许多竞争者没有的额外服务以做补偿：在店内提共孩童照顾服务；延长营业时间，国庆期间甚至延长到晚上十点；提供低价美味的餐饮服务，一款咖喱鸡套餐才9块！这些"逆向"策略显然让年轻顾客兴奋不已，因为他们可能有小孩（却没有保姆），有钱但只能下班时间逛街购物，他们也更喜欢快餐。
逆向思维和独特定位在宜家的生产和销售过程中无处不在。用宜家创始人坎普拉德的话说就是：把缺点转化为利润。具体的做法表现在宜家让衬衫厂制造椅子靠垫，让门窗厂打造桌子框架，晴天的时候把雨伞价格抬高而下雨的时候再打折出售。一个典型的例子是"斯格帕椅子"，宜家花了几个月的时间寻找合适的生产商未果，后来，宜家的设计师突发奇想，决定让生产塑胶碗和塑胶桶的厂商来生产这种椅子，结果却制造出了比最初设计的线条还要简洁、明快。
在今年宜家广州店开业之前，宜家别出心裁地把邀请函设计成机票的样子，意味着到宜家就可以一步跨越到瑞典。在更早的2003年秋季，宜家在发布新一年战略时，则在上海一个楼顶搭起了一个巨大的卧室，所有的嘉宾和记者都身着睡衣、穿着拖鞋，样子滑稽而有趣，而这则是为了突现"舒适"的主题。
一年前，身为宜家中国总经理的杜福延受到记者的一个提问挑战：你更愿意把宜家比喻为什么动物？"Dog"，杜福延想了好一会才回答。在杜福延看来，这种动物代表的是友好、忠诚、值得信任以及平和，这一切和宜家的公司精神不谋而合。
宜家精神的源头，可追溯到宜家创始人英格瓦。坎普拉德的出生地，位于瑞典的斯马兰，瑞典文的原意就是"小地方"，一个土地贫瘠、生活贫困的地方，但那里的居民却以勤勉著称，善于使极为有限的资源得到充分的利用。这种斯马兰精神使得宜家无论对内对外，都散发着一种柔性的平民气息。
虽然许多种说法，宜家精神的核心却是"民主精神".对坎普拉德而言，宜家"民主精神"的产生，在于19世纪50年代的一个偶发事件，当时，坎普拉德去意大利参加一个家具交易会，白天看到的是最现代化、最豪华、最昂贵的家具，晚上，当坎普拉德步入意大利的普通人家时，看到的只是廉价甚至有些丑陋的家居装饰，与白天交易会的陈列有着天壤之别。这一景象对坎普拉德震撼巨大，在宜家创业之初，坎普拉德就把宜家的发展目标确立为：为普通大众的日常生活创造一个美好的未来。
在50年前，家居业纷纷朝着更高价格、更奢华的设计进军时，宜家这种"平民化"理念的确有点"冒天下之大不韪".但是，对坎普拉德而言，他却把握了一个巨大的社会性浪潮。事实上，这种民主和平等的意识在瑞典由来已久，每个瑞典人，从小都会被培养并认同这样一个价值观——无论贫穷或富裕，每个人都应该获得平等的机会。只有理解这种独特的瑞典精神，才能更深体会宜家"高价值下的低价格"策略的真正含义。
宜家把自己的产品称之为"民主设计"——简洁、美观而价格合理。使用高成本来设计一件华丽的家具，对于设计师来说并不是一件困难的事情，但对宜家的设计师而言，要用有限的资源来完成一件具有同样功效和美观的产品。工业设计并非设计师美学品位的炫示，而是对功能、美感以及成本的通盘考虑。
宜家这种民主精神的真正核心是"与顾客结盟".宜家一再强调，它的每一个产品都体现了"为了大多数人"的经营理念。在宜家，新设计师进入公司后，第一项功课是了解"宜家的语言"，之后才能放手去设计。宜家进行新产品开发设计时，十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来，因为只有他们才更了解顾客的需求；另外，宜家的产品设计者有很大一部分直接来自零售部门，有直接和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。
为了给员工强调"与顾客结盟"的民主理念，1976年，坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》，由此成为"宜家圣经".他一再重申；"为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限——成为更自由的人。要做到这一点，我们不得不与众不同。"即使在上个世纪90年代，宜家加大向全球发展的步伐时，它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。"除了把"简洁、美观而价格合理"的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的"平等自由"精神传播到各地。对年轻人而言，相对于产品的实用，宜家这种精神力量更具杀伤力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。
在品牌策略上，宜家也是"反其道而行之". 2005年9月，《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的"全球最佳品牌"榜上，宜家排名42位，品牌价值为78.17亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居"全球最佳品牌"的前50名。而令人难以置信的是，宜家极少投资于广告。
事实上，宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语："它不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。"宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨拙，实则高效、完美的运作。宜家就是这种"品牌宗教"的"教会"，分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的"教堂"，宜家的员工就是这种"品牌宗教"的"神职人员"，在经过系统的培训和价值熏陶后，他们把一套生活态度、价值格调传达给"教民"——每年3亿多进入宜家的顾客。
为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者，宜家的一个重要策略就是"销售梦想而不是产品"，为了做到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环保事宜，涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。现在，宜家则是率先通过"森林认证"，这是国际上流行的生态环保认证，包括森林经营认证和产销监管链审核。宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。
一直以来，宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册，不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子，事实上，它的传播功效堪比《圣经》。这份诞生于1951年的小册子，带有明显的邮购特色。但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册，这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册，使用25种语言，有52个版本。
宜家还有一个独特的策略，采用"一体化品牌"模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。在产品品牌上，宜家把公司的2万多种产品，分为三大系列：宜家办公、家庭储物、儿童宜家。在宜家品牌的强势支撑下，2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON（桑德蒙）沙发到EXPEDIT（埃克佩迪）书柜；从FAKTUM（法克图）橱柜到MOMENT（莫门特）餐桌；小到价值一元的香槟杯JULEN（尤伦）。
但在中国，宜家也开始尝试其他品牌策略。2002年9月，一个名为《宜家美好生活》的电视短片在北京和上海同时播出，这是宜家进驻中国市场四年以来首次使用电视这一媒介。历时8分钟的短片每集都用故事去解决一个家居生活的难题。
在宜家亚太区总裁杜福延眼里，这些活动都是为了支持宜家的形象——为普通大众创造美好生活的每一天。杜福延称，"我们的目标是，在街上随便做个市场调查，问消费者：如何更好地装饰自己的房子？希望他们的回答都是：宜家。让宜家成为第一个选择。"
坎普拉德秘诀
不可否认，让宜家闻名遐迩的不仅仅是宜家的经营模式，更为重要的是坎普拉德管理公司的方式。坎普拉德的秘诀究竟是什么？这个秘诀的核心在于，坎普拉德深信公司从未达到完美状态，不要夸口与夸耀。不要认为任何事情都是理所当然的，必须为以后的困难时期做打算并且做准备。他的信条是：成功是成功最大的敌人。鉴于这种理念，坎普拉德设计了一个极其完善精致的控制系统，设在荷兰的双重基金，英氏基金——宜家基金是宜家机构的后台老板，下设英氏控股集团，两个辅助集团进行实质运作：一个是宜家服务集团，一个是宜家内务系统公司。以此保证不受制于某个国家或政府，而永远处与家族控制之中，同时享受到利益最大化。
同样重要的是，坎普拉德深谙刚柔相济的道理，再完美的系统，也需要柔性的情感联系。坎普拉德认为领导力中最重要的是"爱"，将这种情感优势用在员工身上，才会使整个企业成为家族的情感联系。坎普拉德在内部最强调的经营理念就是"拥抱艺术"，见到自己喜欢的人，他会先给一个有力的拥抱，告别时，又是一个有力的拥抱。这种理念如此重要，以致于坎普拉德在考虑一些重要的职位时，总是深思熟虑这些问题：他们有那种家的感觉吗？他们是否节俭？他们能否深刻理解为大多数人服务的用意？
更为重要的是，坎普拉德希望宜家的每一个员工都能化节俭为利润。和一般传统企业的老板不同，坎普拉德对节俭的偏好近乎偏执。在宜家位于瑞典南部赫尔辛堡的办公室，访问者一眼就能看到墙上的醒目标语"Killa-Watt"（省一点）。这种近乎偏执的节俭策略不仅形成了一种习惯，更是形成了一种工作态度和解决方法。例如，宜家的经理到中国东北林区访问时，他们发现有大量的白桦树树干尖堆放在林地上时，这些是林区没用的东西，但宜家却没有放弃这些"无用的东西"，他们成功地将这些材料制成了各款家居。
坎普拉德并非凭借个人魅力领导着公司，而是成功地把这种个人因子融入了宜家血脉。2002年，坎普拉德正式退居幕后，而宜家的扩张速度丝毫不减。
攻势凶猛的宜家，却是一个强调柔性管理的企业。
"正是由于宜家的管理方式，使我在宜家工作了19年。"杜福延说，在杜看来，"宜家非常讲究人性化，宜家的经理被要求尊重每一员工，大家都是平等的。大家是比较友好的，宜家创造一种自由的环境，让每个人都能承担责任，宜家不会说你犯了错误，就去惩罚他，而是给员工很多机会。"坎普拉德从创业开始就在宜家推行一种"公司就是家，家就是公司"的企业文化。这里面包含着两层意思：一是他把公司看成了一个家庭，而他就是整个家庭的领袖；另一个则包含了宜家的理念"为大多数人生产他们买得起、实用、美观而且廉价的日常用品，也就是说让别人轻松'安家'."即使在向全球发展时，宜家也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受布道自己属于宜家。"为了达到标准化的经营发展模式，宜家也动用了大量的人力、物力、财力，为员工的培训制定了一系列流程和标准。宜家进行培训的一个中心是将宜家的理念深植于员工心中，培养宏观、弹性的思维系统，有效应对外在变化，如何面对困难，培养解决问题的能力，如何提高团队合作等。杜福延的理解是"最核心的是让这些员工有一个令人鼓舞的任务，宜家的经理要比员工要承担更多的责任，经理有责任照顾员工，经理和员工的关系是很重要的一环。除此之外，公司还要给员工更多机会拓展工作经历及能力，在公司内部，给你拓展的空间。所以，大家都会说，我有喜欢的工作，有很好相处的人，然后我也有好的未来，我为什么要走呢。"对顾客而言，宜家柔性的最直接表现就是"宜家式微笑".事实上，微笑服务不仅体现在笑容这种模式化的要求，而包含了柔性的价值观：用心设计，用心服务，真诚地倾听顾客的声音，促进宜家的发展。这种柔性，使宜家的企业架构与流程设计具备了足够的适应力和弹性，能根据客户不同需求高效率地做出快速反应。
但是，这种特有的宜家柔性也在遭遇挑战，在这个速度更新更快的时代，不少人抱怨宜家设计速度变化的太慢，基本上一年才一变，他们则转投另一家北欧风格家具INNOVATION的怀抱；还有的人抱怨宜家的价格降的太慢，而转投类似金海马等国产家具品牌的怀抱。
但我们不可忽视的是宜家在柔性背后的强硬底气。2004年财年，宜家中国市场销售额为10亿人民币，在宜家全球128亿欧元的销售额中，仅占1%，但在单个店面的销售和访客数上，宜家中国却位居前列，这说明宜家在中国市场还埋藏着巨大潜力。今年10月12日开业的宜家广州店是宜家在中国的第3家店，而到2011年，这个数字将增至10家。
和众多竞争对手相比，宜家最强的竞争力在什么地方？
杜福延总结为，"第一，我们产品的系列。第二，我们展示我们产品系列的方法。第三，我们创造出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场买东西，但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客吸引进来逛一逛的宜家，最终希望吸引的绝不仅仅是人流，再查查，赖特100或许能找到你需要的资讯。 16:54:442个回答whd2000在家居的产品采购中,大家对于全友的名字肯定是非常熟悉的,但是其它的一些家居品牌也非常多,所以大家在选购时就要进行对比一下。今天我们就对家庭中常用的家具—沙发进行一些了解,看一看全友家居布艺沙发怎么样,并且初步了解一下全友家居布艺沙发价格大概是多少。0个回答1个回答高唐长安车友太多啦，我收集了下面这些，希望对你有帮助。
2017年西班牙国际礼品及家居用品展
2017年波兰国际礼品及家居用品展
2017年香港国际玩具礼品展暨亚洲赠品及家居用品展览会
2017年俄罗斯家电与家庭用品展
2017年印度国际家电及家庭用品展
2017年美国芝加哥家庭用品博览会
2017年美国芝加哥国际家庭用品博览会
2017年英国伯明翰国际家具及室内装潢用品展 JFS Birmingham
2017美国拉斯维加斯窗帘、窗饰及附件展览会IWCE
2017年印度家居装饰、礼品及家庭用品展览会
2017年美国纽约现代家具展ICFF
2017年越南河内国际建筑建材及家居装饰展览会
2017年越南国际家具及室内家居配件展VIFA
2017年德国科隆国际家具展览会
2017年塞萨洛尼基国际家具展
2017年科隆国际家具生产、木工及室内装饰展
2016年亚洲家具展览会
2017年墨西哥城国际家具展MagnaExpomueblera
2017年土耳其伊斯坦布尔家具展IMOB
2017年西班牙民用家具展FIAM
2017年新加坡国际家具展IFFS
2017年乌克兰基辅国际家具展KIFF
2017年泰国曼谷国际家具展TIFF
2017年第三十二届新加坡国际家具展览会IFFS
2017年印度尼西亚雅加达国际家具展IFEX
2017年中东迪拜国际家具展INDEX
2017年美国拉斯维加斯国际家具展
2017年德国法兰克福国际家用及商用纺织品展览会
2017年美国拉斯维加斯国际家具展览会（春季）
2017年美国拉斯维加斯国际家具展览会（秋季）
2017年土耳其伊斯坦布尔国际家具展ISMOB
2017年马来西亚家具展EFE
2017年马来西亚国际家具展MIFF
2017年意大利米兰国际家具博览会SALONE DEL MOBILE
2017年美国高点国际家具展
2017年加拿大多伦多国际家具展Canadian Furniture Show1个回答lilyhappy121龙广家具喜乐会参加举办的人员肯定知道。在龙广家具上班的人员应该都会知道。
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