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微信公众号运营营销计划方案.ppt 32页
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THANKS 微信公众平台运营营销计划方案 187XXXXXXXXXX XXX 微信公众平台运营营销的作用
第一章 微信公众平台营销案例分析
第二章 建立微信公众平台运营框架 第三章 微信公众平台营销推广方案
第四章 目录 Contents 微信公众平台运营管理模式
第五章 1 微信公众平台运营营销的作用 由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定微信营销推广方案。 微信公众平台运营营销的作用 （1）企业获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局；
（2）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户： 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注，建立关系； 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台； （3）管理工作： 拓展企业工作范围与工作分配，增强管理工作的多样性； 微信营销 作用 企业获得价值 过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户 管理工作 2 基于微信公众平台，可提供多种营销推广形式进行广告推送，并利用专业数据处理算法，实现成本可控、效益可观、精准定向的营销投放平台系统。 微信公众平台营销案例分析 一、微信公众平台运营营销推广优势 二、微信公众平台营销推广典型案例 一、微信公众平台运营营销推广优势 （1）微信与公众平台优势： 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具，适用于所有智能手机。 微信公众平台是企业微信的入口，通过其可以管理百万甚至千万的用户，并实现自助方式、人工方式、多种媒体方式的客户服务甚至电子商务活动。 （2）微信公众平台特性与营销特性：
群发推送：主动向用户推送重要通知、图片、网页链接；
自动回复：根据用户提交问题的关键字，在数据库中匹配相关信息，自动将解决办法回复给用户；
人工服务：针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话、文字解答服务。 一、微信公众平台运营营销推广优势 （2）微信公众平台案例营销推广效益： 一、微信公众平台运营营销推广优势 一、微信公众平台运营营销推广优势 二、微信公众平台营销推广典型案例 中国南方航空 —— 亮点：效力+沟通
日，南航在国内首家推出微信值机服务，实现了通过微信办理乘机手续，以满足广大旅客春运出行需要，有效缓解机场值机柜台的压力。
用户关注南方航空公众账号后，回复数字“1”，开始办理登机牌，根据系统提示回复
相应信息，即可进行随机或可视化选择自己喜欢的座位，并获取电子登机牌。
广州和武汉始发的旅客甚至不需要去自助值机柜台打印登机牌，只需直接凭身份证和
电子登机牌即可过安检登机。
办理乘机手续只是南航微信服务的一期功能，二期功能包括微信购票、明珠会员服务、
航班动态查询等应用也将于近期推出，从而为旅客提供全流程的微信服务体验。 招商银行 —— 亮点：活动+营销
目前招行信用卡微信客服能完成94项服务项目，占总服务项目的85%，包括查询业务、
改密业务、还款业务、促销活动业务、积分业务等。微信客服整合招商银行信用卡累
计了十年的客户数据，形成一个庞大的智能客服平台知识库，微客服将可以随时调动
数万条知识为客人做自动服务。
招商银行微信客服的收益包括三个方面： 1、以最好的客户体验增加客户粘度； 2、通过新奇的沟通方式，吸引大量线下信用卡用户； 3、每年节省千万元的短信或电话通知的费用。 二、微信公众平台营销推广典型案例 招商银行 —— 亮点：人工客服
小米手机从今年2月开始动手，到5月底，他们现在粉丝已经过了105万，微信每天接
收的信息量是30000，每天后台自动回复量28000，每天人工处理消息量2000。每年
为企业节省短信费用上百万。
企业专门开发了一个技术后台，普通问题就是关键词的模糊、精准匹配，一些重要的
关键词，比如死机、重启，会找到相应的人工客服。 二、微信公众平台营销推广典型案例 3 建立微信公众平台运营营销框架 建立微信公众平台的商业模式有助于营销推广策略 建立微信公众平台功能框架以及完善情况： 建立微信公众平台运营营销框架 企业微信公众 平台发展定位 信息梳理 构建框架 营销宣传 推广方案 信息发布 使用监督 数据分析 后台维护 帐号申请 帐号申请 帐号申请 宣传推广方案定制 使用监督与维护、 管理信息评分办法； 收集反馈信息数据； 资料信息整理； 构建框架板块； 群发类信息推送条件 资讯类信息
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114页105页56页163页170页37页109页148页174页55页六一国际儿童节微信营销活动策划方案及攻略整理汇总
互联网 & 05-12 17:10:47 & 作者：佚名 &
马上就要六一儿童节了，相信大家都在抓挠腮耳怎么做好微营销吧，不用着急，下面小编为大家带来六一国际儿童节微信营销活动策划方案及攻略整理汇总，希望能给大家一定的参考
儿童节临近，各大品牌的预热营销盛典悉数上演，为最终销售数据的飙升烧上一把火。当然，营销的方式有很多种，今天和大家分享一下如何通过微信营销做好儿童节，小编为大家整理了一些使用攻略，商家可以根据自身情况选择适合自己的。
微信公众平台和微信人家帐号
平台对接绑定
1、首先，打开网站点击上方的登录，进到网站后台，没有帐号的先注册【不同于公众号】。
2、其次，左侧位置找到--添加公众账号，或者上方也有，点击进去填写公众号基本信息，行末图片里是教程。
3、然后，点击--API接口，按照页面提示复制链|接到公众平台的开发者中心，其他参数按照提示填写，提交后点击启用。
4、最后，点击--&功能管理，进入到功能制作页面。
添加营销活动
第一步，创建一个趣味性强的游戏，点击左侧位置的--高级功能，选择--惩罚台，点击--添加活动，填写内容，保存后点击--惩罚选项，设置具体的惩罚措施，做好以后在手机上回复关键词查看。
第二步，制作一个现&|金&红包的活动，点击--微信红包--添加活动，填写每个参数，制作好以后也是回复关键词。
第三步，切换到--微活动，在模块里选择--九宫格，新建一个活动，填写好里面的内容后可以放在微官网、自定义菜单里面，或者回复关键词的时候展现。
第四步，点击左侧--幸运大转盘，创建大转盘活动，完善里面具体内容后保存，在手机端预览。
第五步，选中优惠券--新增优惠券，填写好优惠券的内容后，回复关键词查看。
第六步，点击--刮刮卡，和幸运大转盘一样，需要先填写好页面的内容，做好以后在手机上预览。
第七步，点击--幸运水果机--新增水果达人活动，创建好以后也是需要回复关键词的，也可以通过自定义菜单或者微官网触发。
第八步，选择左侧位置的--砸金蛋，添加一个新的砸金蛋活动，填写好具体内容后保存，在手机端查看，可以和其他功能一样，放在微网站、自定义菜单、微商城里面。
第九步，最后这里我们做一个答题游戏--一站到底，选中一站到底，添加好内容以后点击--题目设置--添加题目，设置具体的题目，弄好以后保存，在手机微信里预览。
订阅号和服务号都可以使用里面的功能，不需要认证
制作之前一定要先绑定公众号，配置API接口，做好以后回复关键词
以上就是六一国际儿童节微信营销活动策划方案及攻略整理汇总，希望能给大家一个好的建议！
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你可能喜欢小白如何从零开始运营一个微信公众号？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="8,327分享邀请回答80850 条评论分享收藏感谢收起1609 条评论分享收藏感谢收起文章主要分析了微信订阅号与服务号的联系与区别，为想要建立微信公众平台的企业做一个参考
& & 众所周知微信公众号分为订阅号与服务号，目标不同，功能上也会有一些不同。从名称上来看，订阅号以宣传为主，提供一些信息，让用户更好地去了解信息。另外一种类型是服务号，当然服务号就是我们理解的服务，为我们的用户提供服务为目标的。
& & 微信订阅号的优点在于，订阅号每天可以群发一条消息。但是订阅号发给用户的消息，只会显示在用户的订阅号文件夹之中，不会出现在聊天的界面里，也不会收到即时提醒消息，用户要看信息必须进入订阅号文件夹中才能查阅。
& & 微信服务号是偏向于服务的一种类型帐号，最终目的是为用户提供服务，重在服务。微信服务号每个月内只可以群发四条消息（原来每个月只可以发一条消息，微信的布局意义深远），此外对已微信认证的服务号，开放公众平台高级群发接口，开发者可以通过高级群发接口实现更灵活的群发。还有一点好处就是服务号发给用户的消息，它会直接显示在用户的聊天列表之中，很明显，还会即时的给用户消息提醒，让用户能第一时间看到。此外，微信服务号的优点还体现在服务号可以进行自定义菜单，也就是在会话界面最底部设置自定义菜单，菜单项目可以按需设定，订阅号只有认证之后才会有此项功能。微信公众平台服务号与订阅号的统计区别就在于，服务号此项功能比订阅号多了一项：接口分析。主要是针对接口调用进行分析的。服务号的高级接口可以获取用户基本信息、客服接口、语音识别等信息。如果后期要使用微信支付等功能，也是需要服务号来完成。
& & 微信订阅号有一次机会可以升级成服务号，但是此过程不可逆向。
& & 我觉得创业公司的公众号的选择可以利用订阅号作为切入点先积累人气和流量，做一个试错的过程，不断优化功能，筛选需求。成熟之后升级成为服务号，给用户提供优质的服务。考虑有三：一、订阅号辛辛苦苦做出来的关注量，如果想平移到另外一个服务号里面，实现的难度很大；二、为同一个目的，同时运营两个账号，内容量翻倍；三、内容量的翻倍会导致，内容质量的降低，很可能与原先的目标背道而驰。
& & 订阅号还是服务号没有谁好谁坏，主要看想要达成的目的，如果只是单纯的想要推送信息，提高自己企业的知名度，订阅号是个很好的选择。如果将来有更深层次的商业目的，服务号的优势就显而易见了，因为接口分析、微信支付等等功能是订阅号所没有的。此外，微信也在不断更新中，我们无法探知它下一步的计划，正确的目标定位、优质的内容，行之有效的运营手段，始终是我们建好微信公众平台的最根本的方法。
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