可以借我借鉴借鉴大学生创业计划书范文吗

导读:果呢?对于一个心态良好的大学生来说,编辑本段用几件事检验自己的创业准备,1.创业的原因首先是因为你对自己要做的这件事感兴趣,你确定你在这个过程中获得的快乐和满足足以抵消创业失败带来的烦恼与挫败感,8.你不是只有一份商业计划书或者一项技术,现在的你可能并不适合创业,现在的创业者必须要面对更加成熟的市场,而对于那些时刻准备创业的人们来说,编辑本段精简版商业计划书写作技巧,而这些创业者还自称“非常保果呢?对于一个心态良好的大学生来说,失败应该是一个可以接受的结果,而成功则当然是对自己努力最好的奖赏。
编辑本段用几件事检验自己的创业准备
1.创业的原因首先是因为你对自己要做的这件事感兴趣,而不是仅仅对创富感兴趣,更不是因为找不到其它合适的工作。
2.你对这件事感兴趣的程度已经到了夜里一想起来就兴奋得睡不着觉、不去尝试就浑身难受的地步。
3.如果你有房子有车,你愿意把它们都抵押出去来做这件事。
4.如果你在两三年后以失败收场,你确定你在这个过程中获得的快乐和满足足以抵消创业失败带来的烦恼与挫败感。
5.你做这件事比马路上任何一个其他人有一些特别的优势。如果什么优势都没有,至少要有先发优势。
6.你做的这件事是一件能够帮助人们生活得更加美好、愉悦、自由或者健康的事。
7.你做的这件事的目标市场要足够大。做擀面杖不如做包子,开包子铺不行得把它开成全球连锁的肯德包、麦当包或者星巴包。(就是打个比方,千万别真的盗用人家的品牌和标识,那样不仅违法而且很低级,永无做大的可能。)
8.你不是只有一份商业计划书或者一项技术,更不是只有一个想法或者一个故事。
9.你这件事在未来一年到一年半的时间内不融资也能继续往前做。
上面这九条里你要只能做到六个或者更少,那很遗憾,现在的你可能并不适合创业,可能你暂时还没有准备好,因为,并不是所有的人都能在开始的时候完全准备妥当。但是,当今社会已经告别了那个充满机遇的暴富年代,现在的创业者必须要面对更加成熟的市场,以及与之对应的,更加激烈的竞争,而对于那些时刻准备创业的人们来说,这何尝又不是一个让人热血沸腾的挑战呢?
编辑本段精简版商业计划书写作技巧
1.问题:你正在解决的最紧急、最重要的问题是什么?或者你正在瞄准的机会是什么?
2.解决方案:你如何解决这个问题或者如何抓住机遇?
3.商业模式:谁是你的客户,你如何赚钱?
4.潜在的魔力:你的公司如何做到与众不同?
5.营销和销售战略:你切入市场的战略是什么?
6.竞争分析:你跟谁竞争?你与竞争对手各自的优势何在?
7.预测:未来三年你的财务预测是怎样的?实现这些预测的假定条件有哪些?
8.团队:你的团队包括哪些人?他们各自有什么特长?
9.现状和未来安排:企业现在的发展情况如何?近期将达到哪些重要目标?
编辑本段一份专业的执行摘要建议
执行摘要不应该超过两页纸的长度,因为目的是为了向别人推销企业,而不是为了描述企业。如果你需要用超过两页的篇幅来推销,那么你的创意可能还不足够好。
不要附上PPT:PPT应该留到你跟投资人面对面交流时使用,如果你在邮件中附上它,很可能起到反作用,最后只能葬送自己的机会。
“专利”这个词最多使用1次:没有一个优秀的VC会认为一项专利就能让你的公司无懈可击,他们只是想了解(就一次)那些究竟是不是值得称为有价值的专利。
没必要声称你处在一个上十亿美元规模的市场中:根据一些研究,似乎可以说每家公司都处在一个十亿美元规模的市场中。我至今仍没读到一份声明公司市场潜力没有达到这样规模的执行摘要。
不要声称你将创造一家成长速度最快的公司:我见过的大多数公司的预测中,都说发展速度要超过Google,而这些创业者还自称“非常保守”。我的建议是,看起来增长速度太慢绝对好过太快,因为如果投资人喜欢你的想法,他会相信你一定能做得更多、更好,这样你的空间就大了。如果投资人对你不感兴趣,你再怎么预测都没用。
不要炫耀MBA学位:大多数的风险投资人更想要投资一位核心的工程师,而不是耀眼的学位,比如MBA.要将精力集中在技术和销售经验上,因为在创业之初,你最重要的事情是要做出好的产品,并让别人去销售。
不要创造那些没有证据的幻想:很多创业者会说这样的话,“红杉资本对我们感兴趣”,并认为这样的表述会促使投资人很快对自己进行投资。做梦吧,如果红杉资本真的感兴趣,那你就应该拿到他们的钱了。如果不是这样,跟你会面的投资人会马上发现你在说谎。
不要为了起草一份执行摘要,而仅仅依赖上述这些技巧:要花几天时间来准备,因为执行摘要是你成功融资的重要基础。
编辑本段图书信息
书 名: 创业计划书
封面 作 者:(英)布莱克韦尔 ,褚芳芳,闫东 译
出版社: 机械工业出版社
出版时间:
开本: 16开
定价: 28.00元
本书提供了创业计划书写作每一步的指导意见,能够让读者去深入思考创建企业的过程中所遇到的一些重要问题,这可能是本书最引人注目的突出优势。通过把一份完整的创业计划书贯穿于全书的每一章,从而使此份创业计划书撰写中所考虑的问题可以为希望创建企业的读者提供借鉴,也为他们撰写创业计划书提供了模板。 读书对象:本书既可用于本科生、MBA和研究生的创业计划课程,也可供从事创业咨询活动的专家参考。 本书作者专职从事小企业咨询,自己独立创立过不同类型的公司,所著《创业计划书》已经再版5次,并被翻译成多种文字,为不同国家的创业者提供了有益的指导。
扩展阅读:
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大学生创业计划书怎么写
  大学生创业的优势在于他们多变的想法,但往往欠缺的是全局的观察,这就需要创业计划书的引导。下面是百分网小编精心为大家搜集整理的大学生创业计划书,大家一起来看看吧。
  大学生创业计划书篇1
  一、 创业目标
  完善家教市场,开拓真正意义上的家教产业,充分利用大学生这一人力资源,既让人力不被浪费,又可以实现大学生的自我价值,利用合理有效的管理和投资,建立具有一定规模和口碑的家教服务公司。
  二、 市场分析
  现在是个竞争的时代,望子成龙的家长们都希望自己的孩子在号称素质教育的时代中可以脱颖而出,上初中、高中,然后顺利考上大学在找个好工作。
  现在的偏科现象很严重,许多家长心急如焚,相信经历过竞争激烈的高中的我们深有体会,但是许多高中老师是不在平时办补习班的,所以就给我们家教市场提供了一个供求缺口;而现在的大学生在上大学时候,会感到空虚和无聊,如果让他们有兼职可做又可以学以致用,我想这会是一个双赢的游戏。
  家教的意义:1、家教可以有针对性的有针对性补缺知识。教师在课堂上只能面对多数学生水平进行授课,而家教老师则能有针对性的加强学生的薄弱环节,对症下药,比较容易提高。
  2、可以增强较差的学生的兴趣和信心。一对一辅导,家教老师和学生在授课时的情绪相对放松,优秀的家教老师可用或幽默或生动或真诚的语言来提高学生的学习兴趣,并在授课中帮助他们树立起自信心。这是在课堂不是很容易达到的。
  3、能及时纠正学生的不良学习态度和习惯。家教老师凭借自身丰富的学习经验,在一对一辅导中,可以潜移默化地帮助学生纠正不良的学习习惯和心态。
  4、相似的年龄阶段,更易沟通交流,可以给学生更多人生意义上的指导。
  但是我们必须考虑到,由于大学所学的和以前我们现在学生时代所学的有所不同,可能我们在大学学的更为系统或者更为,和实际考试有些脱节,还有一些在考上大学之前本来就有些偏科,所以我们采用的是2:1的发展战略,也就是一个文科较强的和一个理科较强的大学生成为一组辅导一个学生,这样更为专业同时也兼顾了两个女生去辅导时的问题。
  三、 实施方案
  1、 家教服务业的模型:
  2:1的家教模式,以考生为中心,以提高考生实际成绩为目的,通过使家长和考生满意,口口相传达到公司经营理念的推广,从而进一步扩大公司业务。
  2、 目标市场的定位
  大多数家长和考生能接受的家教服务模式和价格。顾客群:初中和高中的有偏科现象的学生
  3、 市场策略
  运行产业化、服务标准化、管理科学化。
  (1)、公司是一个整体的面貌,所以要求成员的工作服装、服务态度、工作时的精神风貌都有明确的要求,赢得顾客的良好口碑。
  (2)、考点押题。针对要近期参加考试的学生,进行考前重点猜题,进行复习,这当然要求我们的成员必须经常给自己充电,加强和中学老师的联系,保持对考点的灵敏度,这点主要是针对初中生的学习特点。
  (3)、宣传。我们这是学生自己在大学期间建立的公司,不可能借助电视等需要许多钱的媒体,所以发传单和贴广告是主要且有效的手段。这点很重要,我们选择在人流量较大的地方发传单,比如休闲广场、十字路口,超市附近,菜市附近,学校附近;广告主要是贴菜市、茶馆、居民楼等。
  (4)、顾客的选择权。我们会把成员的资料制成一个表格,主要包括成员的学习成绩和奖学金的获得情况,让他们有自主的选择权,这也会激发成员的激情,我们也实行多劳多得的分配制度,当然是在不影响我们自己学习的情况下。
  (5)、具体细则
  一、作为教员,必须全力维护公司的声誉。严禁任何有损形象的行为。否则,取消本公司教员资格。
  二、 作为家教教员,必须做到为人师表,严格律己。
  三、 主动与学员(家长)配合,提高学员的学习成绩和综合素质,传授先进的学习方法。这是作为本公司教员的基本职责,必须恪守!
  四、 衣着得体,不宜穿奇装异服,更不宜浓妆艳抹。言行举止应符合教员身份。
  五、 家教之前,不要饮酒。家教过程中,不要抽烟。
  六、 家教时间的安排,不能随意性太大。如若有事需改期,要事先通知家长或学员,必要时可做出必要的解释。要尊重学员家长,与学生学习有关的要求可以和学员家长主动沟通。原则上&30次授课请假不得超过2次&。
  七、 在教学方法上,要根据各个孩子的特点,坚持因材施教、因势利导的原则。绝对不要采取填鸭式的满堂灌,而应采取启发式教学、开放式教学。
  八、某些问题的处理应该随机应变,灵活机智。但不要盲目从事,以避免不必要的麻烦和损失。 如遇到一些困难和问题,可以反馈给我们,以求得到我们的指导,共同解决。我们及时研究有效的解决办法。
  九、及时向公司反馈家教近况,写家教报告。
  十、必须积极备课,做到上课有准备,下课有安排,同时不要太算计时间,做事情要不愧于当代大学生的形象。认真,负责。
  严禁教员联合辅导对象一起蒙骗家长,打发时间的现象!
  四、 投资计划
  由点做起,辐而为面。立足于一个地区特点的消费群,初期发展时应该先和有意愿的优秀大学生签约,保证&货源&的稳定,加大宣传力度,稳定顾客群。,然后再大力发展公司的全面服务策略。我们会根据居民的平均收入水平,消费水平等实际因素来确定我们的投资金额,但总体上来说我们的公司,运营成本很低,也不需要多少流动资金,只要我们的知识在,那么收益就在,基本上是净利润,当然得出去交通费。
  五、 投资收益
  &不仅是利润,我们更应该关注服务&作为本行业的倡导者和点子的提出者,我衷心的希望我们公司能够成为大学生优质服务和行业健康发展的,不仅是赚钱,更重要的是帮助大学生实现一种自我价值。
  我们相信,在公平和理性的管理思维下,不懈的坚持,最后实现三赢。
  大学生创业计划书篇2
  一.项目介绍
  精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,类似于奶茶店,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。
  我们店名为&茶 物语&,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响&茶 物语&名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁&茶 物语&奶茶店
  二.行业分析
  奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
  对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
  由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
  三.产品/服务介绍
  本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、
  刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。
  为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
  另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;- p*
  6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;
  8、奶茶的变化(包括样变与质变,比如:拉花。
  四.店面选址
  奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会&不远万里&的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据&对铺面的:铺租不要超过平均最低营业额的15%&来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。
  五.装修与设备购买
  装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。% E9 h1
  设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。 奶茶的制作一般要用到如下设备:
  a) 封口机
  带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。
  2、封口膜
  一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。
  3、 冰柜
  一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。
  4、杯子
  卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是2000个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。
  而对于在店里消费用的杯子,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。
  5、吸管
  卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。吸管的形状要有特色,可以用别人不常用,不敢用的种类。
  6、搅拌机
  西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个最好到大商场里买,售后服务比较好。
  7、饮水机
  为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。
  8、容器
  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
  六.人力资源规划
  社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。
  由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:段天森,店长,并负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。吴焘,很有想法,脑子灵活,负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。谢伟,谨慎、细心、负责财务工作,统计收入并控制支出。马元,勤快、手巧、胆大细心,负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。
  在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才,注意一点,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨,招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷,要尽量避免招用亲戚、朋友。
  七.市场分析与预测,竞争者分析与本店特色 需求在现阶段处
  以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。
  八.营销策略
  企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解&茶 物语&,在店门口我们会设
  有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。
  2、 促销计划
  A. 办理会员,25元/人,一次性消费满20元是可免费办理,会员使用会员卡可打9
  折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。 B. 使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。 C. 采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。 D. 在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。
  E. 在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T
  -shirt,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。
  3、 价格
  在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。
  4、 队伍管理
  各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。
  5、 服务
  店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,不能对顾客发脾气。
  九.财务需求与运用
  1.原则
  把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。 2.初期投资
  这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。
  A、 封口机 400元,冰柜 450元,搅拌机 250元,饮水机 250元,封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元
  B、 装修:包括招牌、门墙等1000元
  C、 营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1万元
  D、 开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000元
  E、 月运营管理成本:约3920元
  ⑴房租费:2500元
  ⑵水电费:120元
  ⑶电话及上网费:300元
  (4)进货费:包括交通设备使用费,计1000元
  开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。 3.第二期投资
  这一阶段我们的&茶 物语&要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
  十. 风险与风险管理
  为防止人为的破坏与偷盗,奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。
  十一. 中、长期规划
  一年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式,同时在店内配有音乐,如果条件允许,可以加入吉他弹唱与点歌模式,给顾客提供更舒畅的环境。
  在三年后,如果奶茶店营业额依然稳定的话,考虑在其他市场再建连锁店面。
  假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。
  大学生创业计划书篇3
  项目概述
  1、项目策划的背景
  随着计划生育的深入,独生子女越来越多。并且随着人民水平的提高,&再苦也不能苦了孩子&。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品&奶粉及奶制品了。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查,大部分都是到当地的百货超市购买奶粉,甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务,一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。
  2、项目概念与独特优势
  我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时了解顾客的需要,再帮助顾客解决困难,排除他们的疑惑。
  3、项目成功的关键要素
  项目要推广成功其关键问题是:(1)了解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客,他们会更加关注的是产品的质量,所以我们会有高档的商品便于他们选购,而对那些购买力比较低的消费者,我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者,只要他们购买了商品,我们提供的服务是一样的。切实将售后服务做好,及时掌握市场的动态。(2)引导一种新型的健康消费,提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外,我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。
  4、项目成功的保证条件
  &健康宝宝&奶粉专卖关心宝宝健康。(1)以商品的质量为生命,我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。
  随着人民生活水平的不断提高,父母更加关注宝宝的健康,会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。
  项目实施目标
  首先提高&健康宝宝&奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业,先以县城为单位的市场上打开市场,取得经验和口碑之后,以农村包围城市的战略,在全国大中城市进行招商引资,然后推向全国的市场。
  近期目标:在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。用一年的时间占领市场40%~50%的销售份额,用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。
  中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水&&)及服饰、鞋等。
  长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。
  一 、服务介绍
  &健康宝宝&奶粉专卖给销售者提供的服务:(一)首先从店面的布局,要求店面面积为40平方米左右,一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶,需要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距60~80cm 设货架,摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用,那是为以后扩充做准备。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所,并且店内免费为消费者提供茶水。(二)其次在店外张贴标志&请勿吸烟&因为店内随时有孕妇和宝宝在场,二手吸烟者伤害最大,坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者,所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。(三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记,表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况 ,可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康,关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问,了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用情况,可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶,了解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难,我们可以给予及时的帮助,在两个半月以后,我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过直接与消费者接触,我们更容易了解消费者的心理。另外,通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外,我们就会记住消费者的姓名,待他们再次光临的时候,我们就能产生熟悉的感觉,这样消费者就会有亲切感。
  这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的了解顾客的需要。及时帮助他们解决困难,这样才是真正的售后服务。
  二、市场分析
  1、综合环境分析
  中国的人口数众多,婴幼儿也很多,并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期,并且随着中国人民生活水平的提高,消费水平也跟着提高。另外,中国有着&再苦不能苦孩子&的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂养时间特别短,有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。
  2、竞争环境分析
  目前,东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%~80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看,东至县县城是东至主要的购物中心,一些重要的商品都会到县城购买,并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街,这样便于顾客发现,能够达到直销的效果。
  3、竞争状况
  由于市场竞争机制引入,商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧,中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的,可以说是一块空白市场。当然,这种新型的经营模式出现,不排除有人模仿从事这种专卖。
  4、竞争者划定
  作为一种新型的经营模式,奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益,以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。
  5、竞争者战略地位
  综合以上分析,&健康宝宝&奶粉专卖采取优质的售后服务,良好的购物环境,用售后服务差异化战略抢占市场份额。
  我们通过加强专业队伍的培训,不断提高服务质量,提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些保护宝宝健康的课题。让消费者更多的了解我们公司的内涵。
  6、&健康宝宝&奶粉专卖的问题点与机会点
  问题点(市场阻碍)
  很多大型超市已经在人们心中形成了品牌效应,觉得大型超市的质量信得过,比较安全。所以新的超市进入市场很难打入,短时间内无法提高知名度。
  机会点(市场空挡)
  虽然超市卖婴幼儿奶粉,但很多业务员并不了解奶粉的构成,不知道奶粉的文化,并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务,商品附加值不高。我们通过增加商品附加值,了解消费者心理,及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。
  公司战略及营销策略
  (一)公司战略
  在公司成立前期,我们以县城为单位,取得一定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后,向离县城较远的乡镇做大量的宣传,主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场,得到消费者认可之后,我们上架儿童日常用品。
  中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水&&)及服饰、鞋等。
  长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。
  时机成熟后,我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜,但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。
  (二)营销策略
  每年公司有两个活动宣传时期。一个是&六一儿童节&,我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是&三八妇女节&、&母亲节&、&感恩节&其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以&关母亲、回报母亲&。联系当地文化局,以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染,很多人喜欢看黄梅戏,我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后,我们的市场份额就会逐步扩大,预期可达40%~50%的销售份额。
  未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起,拉近消费者的距离。把握与消费者沟通交流的每个细节,使顾客满意放心是我们服务的最终目标。
  1、货源:每种产品的厂家都在每个省市设有销售部,我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本,增加进货数量。让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品,他们现在的损失是多少,三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最后到他们主动找我们进行合作,甚至到免费提供运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。
  2、宣传:在开业前期,我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县,人们也很关注东至新闻,通过这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天,我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可,然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫&金杯银杯比不上老百姓的口碑&。
  3、定价:每个地方都有一定的贫富差距,所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品,我们会通过价格渗透的方式进行定价,同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市,获得消费者的青睐。
  4、促销:我们开业时间会选择在&六一儿童节&,开业当天,我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后,我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。比如,在春天,我们可以举办&健康宝宝&健身活动,让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热,我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天,我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品,天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额,提高知名度。
  四、团队能力和经营管理
  (一)团队能力
  所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力,管理层要知道如何去欣赏员工的工作,懂得如何去激励员工,提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能,以最大限度实现员工的价值。在服务上,鼓励员工大胆的创新,在服务宗旨不变的情况下,可以从不同角度对顾客进行针对性服务,以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能,全面提高员工的素质。让所有员工知道和运用&残废原理&。
  所有员工都要以公司盈利为基础,以顾客需求为目标,都要有&同事重于亲朋&的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每个员工都有自己的权利,以顾客为向导,重目标,重执行,重过程,追求更高的顾客满意度。
  (二)经营管理
  领导和员工永远处于管理和被管理的关系,如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发,相互尊重、相互关心、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。
  在商场上有一句商言&在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本&,我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资,这样就可以留住很多优秀的员工,一名的价值也会很好的表现出来,我们就可以不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边,就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训,让他们知道和运用残废原则,就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。
  对公司的经营透明化,管理公开化。让所有的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。&人尽其才&让所有员工做自己感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。
  虽然公司推行员工是上帝的原则,但我们公司对员工同样有约束的,必需有很好的工作制度,到位的岗位职责。
  五、企业经济/财务状况
  如果想让员工把公司当成自己的家一样的去关心、呵护,那么,公司的所有状况都要让员工熟知,更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去了解,既可以让员工了解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的处境。如果是好的势头,我们将如何齐心合力开创更美好的明天,如果是不良的状况,我们要通过什么努力克服困难,改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情况。所有的财务公开透明,让大家相互监督,使员工和投资者的利益最大化。
  我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万,进货30万,公关费用2万,宣传费用5万,流动资金、应急资金8万。
  根据人口调查分析,0~14岁人口占全国总人口的20.3%,我们东至县60万人口,若按这样的比例,我们全县就有12万个消费群体,我们前期能占有10%的市场份额,就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐,利润为中端利润15%~20%,每个消费者的年利润为45~60元,这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)45~60万元。
  1 费用表 单位:元
  2 总账 明细帐户 金额
  3 管理费用 保险费 55120
  4 租金 40000
  5 办公费 40000
  6 应付职工薪酬 38400
  7 水电费 5400
  8 电话费 4800
  9 财务费用 应付利息 30000
  10 销售费用 赠品费 20000
  11 广告费 50000
  12 营业税及附加 营业税 22500
  附注:(1)超市保险 50000元
  人寿保险 1080元/人/年
  意外伤亡保险 200元/人/年
  (2)应付职工薪酬 营业员 800元/人/月
  (3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12%
  (4)营业税及附加 营业税 5% 大学生创业前3年免税
  1 利润表 单位: 元
  2 毛利润 450000
  3 减:营业税及附加 22500
  4 销售费用 70000
  5 财务费用 30000
  6 管理费用 143720
  7 净利润 143780
  融资方案和回报
  根据安徽省促进大学生创业就业文件精神,鼓励大学生毕业后创业,给社会提供就业岗位,对实施可行的创业方案可以提供30万以下的小额贷款,并且前三年免息。所以我们可以通过向银行贷款25万,自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。
  关键的风险和问题的分析
  1、作为一种新生的超市,在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小,预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传,以优质的售后服务让消费者认可和购买,力求在最短的时间内达到预期目标。
  2、代理的某种产品有质量问题,对消费者产生了不良状况,阻碍了公司的正常运营。对于这种情况,一旦发生,我们将所有这个厂家的商品下架,并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客,让他们停止给宝宝食用这种奶粉,不能通过电话联系的,我们要亲自上门告知具体的情况。对产生不良反应的宝宝,要求必需立即就医。为了防止这类事情的发生,我们没有很好的资金保障,我们会通过保险公司给超市买保险,这样保险公司就给我们提供了资金保障。
  3、如果两家超市联合,采用恶性竞争,利用低价策略。那么我们超市依旧保持原有价格不变,不调价,不参与恶性竞争。但服务质量不变,跟踪服务到位。
  4、如果员工带有消极情绪上班,与顾客发生了不愉快的事情, 影响了公司的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象,影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉,指正员工的错误。如果同类事情超过两次,则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。
  员工工作制度
  1、所有员工必须在早上7:30之前到超市,用半个小时将店内所有卫生打扫一遍,包括所有的奶粉外包装和货架。
  2、客户离员工2米远时,要停止手中的工作,专心为顾客服务。
  3、服务顾客态度要好,面带微笑。不准和顾客发生争执,不能有不耐烦的表现。
  4、帮顾客抱小孩时,左手托住宝宝屁股,右手扶住宝宝颈部。
  5、与小孩讲话时,必须蹲下来,目光与其平齐进行交流。
  6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格,随时能回答出顾客提出的任何专业问题。
  7、工作忙碌时,要相互协调、相互配合。
  8、有问题要及时汇报,积极解决问题,要有主人翁意识。
  9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。
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