怎么样才能如何经营母婴店好一家母婴店?

& & 据中国孕婴童研究中心研究数据显示,目前中国已成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国。我国每年有2000万至2500万婴儿出生,新生儿平均每年消费额在元左右,充满消费潜力。因此,对于题目中问及的母婴店的行情如何这样一个问题,银行信息港认为,就目前的情况而言,母婴店的行情还是相当不错的,具有很好的市场前景,正处在行业发展的上升期。接下来给出的3个方面的原因就能够很好的说明为什么母婴店发展得挺好。
& & 1.独生子女家庭的家长对孩子的重视与疼爱
& & 随着人们生活水平的提高,人们能够用于支配的钱因此也变得越来越多了。在目前这样的社会中,独生子女家庭还是占据多数。对于一个家庭来说,家里就只有这么一个宝贝疙瘩,父母当然愿意给他的什么东西都是好的。再加上婴儿期的孩子还很娇嫩,需要得到很好的呵护,因此,许多家长自然舍得在母婴用品上花大钱。尤其80、90后的年轻一辈父母,他们的消费习惯和上一代相比发生了很大变化,在给孩子选择衣物、玩具、食物时,年轻一代的父母通常把安全和质量放在首位,常把一些品牌形象好、价格相对较贵的产品作为首选。因为在他们看来,孩子就应该享受到最好的服务。因此,有这样的年轻独生子女家庭作为坚强的后盾,母婴店当然能发展得很好了。
& & 2.国家&二孩政策&的开放,为母婴店送上了&神助攻&
& & 日,中国党第十八届中央委员会第五次全体会议决定中国全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,即&二孩政策&。&二孩政策&开放以后,就说明着每年将有更多的婴儿出生。据市场调研数据显示,新生一代母婴群体人均年消费达到近2万元。而且这样的消费还会持续维持在一个较高的增长水平。而随着全面二孩政策放开,这预示着母婴市场增量巨大,消费市场将迎来新一轮的爆发期。通过以上的数据,大家可以感受得到女性市场的未来发展前景会随着&二孩政策&的贯彻而更上一层楼。因为,在中国的传统观念中,孩子是父母眼中的宝,孩子是家庭的一切。因此,就冲着这样的政策和观念,母婴店也会焕发出&第二春&。
& & 3.新零售的提出,加深了母婴店线上与线下的融合
& & 新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
& & 随着马云在2016年提出新零售,现在越来越多的店采用新零售的模式来经营。银行信息港认为,母婴店在新零售模式下,通过线上、线下和现代物流的融合,可以更好的服务于顾客。那么,相信母婴店的发展也不会有所降温。
相关文章推荐拒绝访问 | www.szshishang.com | 百度云加速
请打开cookies.
此网站 (www.szshishang.com) 的管理员禁止了您的访问。原因是您的访问包含了非浏览器特征(f243bf-ua98).
重新安装浏览器,或使用别的浏览器经营母婴用品店如何提高进店率
经营母婴用品店如何提高进店率
  如果想要经营好一家母婴店,通常都需要提高顾客的进店率,如果顾客连进去都不想又如何提高销售额呢?以下是百分网小编给大家带来经营母婴用品店提高进店率的方法,以供参阅。
  经营母婴用品店提高进店率的方法
  一、母婴产品拦截
  产品拦截就是利用顾客好奇心理,在母婴店门口进行产品特有卖点的展示来吸引顾客进店,譬如门口展示儿童声光玩具,利用其新奇造型与声音吸引家长和宝宝进店。或利用店内产品陈列、堆头的摆放、促销物品展示来吸引顾客。
  二、主动拦截
  这就要求店内客流量不大的时候,店员们不要一味的守店,而是要主动出击去拦截顾客,由坐商转为行销,主动拦截顾客进店的几率也会增大,通常主动拦截需考虑以下四个要素:人员站位、话术、拦截制度、竞争对手。
  1人员站位
  可将店员分散安排在以下地段,母婴店门口、附近人流量比较大的街道,如果是在商场内开母婴店,则在对应的电梯口、商场人流量最大的入口处等。
  2需统一话术
  需为店员制定统一的拦截话术,便于遇到目标客群有相对应的沟通技巧与措施。
  3制订相关奖惩制度
  要规定员工行为规范,母婴店里没有顾客时,店员不能偷懒、玩手机、睡觉、聊天等。对于主动拦截顾客的店员给予相应奖励,设定拦截指标未完成者给予相应处罚。
  4观察竞争对手
  需紧密观察竞争对手店内情况,有无顾客,顾客都比较关注哪些产品,有多少顾客、店内停留时间等,同时思考这些顾客路过自己母婴店时该如何拦截或应对。
  三、母婴店氛围拦截
  顾客很容易被一个门店的整体氛围所吸引,而母婴店氛围又如何而来呢?母婴店需通过醒目的门头、温馨的色彩、橱窗的展示、灯光的应用、母婴产品的陈列、个性的促销物料营造出热销氛围,引发顾客的好奇,从而进店了解。
  营造母婴店氛围常用的一些物料有:吊旗、地贴、海报、展架、堆头、彩虹拱门、灯箱或LED屏、门头灯、橱窗灯、条幅、门店音乐等。
  四、多种手段拓客
  母婴店除了店面拦截外,还可利用网络(QQ、微信、网站、论坛等)、电话邀约、短信回访、邮件群发等形式进行客源拓展。
  母婴店开业活动方案
  一、母婴店开业活动目的:
  1通过母婴店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
  2通过开业活动聚集人气,展现母婴店的全新形象,提高知名度。
  3通过开业活动,加强母婴店在当地的影响,推动销售工作。
  4通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
  二、前期母婴店宣传:
  母婴店开业活动的成功由前期母婴店宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
  前期宣传的方式和具体操作:
  1小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段。
  2报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一目了然,活动主题明显。
  3报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传,造势很关键。
  4手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,集中针对妇幼医院、社区、幼儿园来发送,也就是定位发送。
  5当然结合当时的实际情况,也可以采取行之有效的方法来进行宣传。
  三、母婴店开业活动促销内容的设计:
  母婴店促销需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
  四、母婴店开业活动现场安排:
  1拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用,气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等;
  2路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意,对现场氛围的营造也是一个补充;
  3现场发单员要安排到位,除了发单页,也要负责维护现场秩序,最好是前期进小区沟通的业务员来发单,他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感;
  4带领这些顾客直接进入母婴用品店内,对签单有思想准备,成功率比较高。孕婴店导购员数量要充足,后勤人员也要安排到位。
  5关注天气,合理安排水电,不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。
  母婴用品店经营管理技巧
  一、明确店长职责
  母婴用品店店长是整个店的核心所在,无论是经营者自己担任还是招人,都需要明确店长的职责所在。
  1员工管理
  对母婴用品店员工的日常工作进行监督管理,包括出勤、仪容仪表、接待服务、卫生陈列等方面。
  2店务管理
  店长需对母婴用品内设备、母婴产品、门店帐目、防范等进行全面监督管理。
  3培训管理
  母婴用品店店长需对店内新老员工做好日常培训管理工作,帮助他们提高产品、育儿、销售等知识及技巧。
  4销售管理
  店长需根据母婴用品店实际情况制订销售计划并实施,负责做好门店业绩管理工作。
  二、梳理母婴用品店工作流程
  1每日营业前
  召开晨会,对昨日母婴用品店经营情况进行分析总结,针对问题找出改进意见,分配当日工作计划。
  2营业期间
  没有顾客进店时,有序安排好店内员工工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备;有顾客进店时,围绕顾客做好细节及服务,促成销售达成,提高业绩。
  3营业结束
  分析各项经营数据,总结销售计划完成情况并列出次日销售计划及目标。
  &&&相关阅读 《开母婴店必须注意的12个经营数据》
  三、制订母婴用品店管理制度
  1基本管理制度
  制订母婴用品店日常基本管理制度并严格执行,主要围绕考勤、卫生、仪容仪表、员工行为规范、作息时间等方面进行制订。
  2卫生管理制度
  制订母婴用品店卫生标准,进行分工实行卫生包干,以及门店卫生监督检查工作。
  四、加强会员管理
  1建立会员档案
  将会员信息准确录入系统,建立详尽的会员档案,对会员消费、充值、买赠等情况进行记录,便于今后进行数据分析,为母婴用品店积累有效会员。
  2日常客户维护
  母婴用品店与客户之间的联系在于日常的维护,这样他们才会对门店产生信任与亲切感,要对客户资料进行定期查阅、筛选,,可用短信、电话、微信、邮件等方式为客户送上节日或生日祝福,以及新品信息和相关行业资讯,增加客户进店次数从而提高业绩。
  3进行会员开发
  新会员开发是母婴用品店持续发展的源泉,通常可通过老会员转介绍及店员发展新会员,店员可在店长安排下积极采用发放门店名片、DM宣传单、张贴海报等不同形式并吸纳新会员。
  开母婴店必须注意的12个经营数据
  一、营业额:
  1反映母婴店的生意走势,可用于调整母婴店促销及推广活动;
  2为母婴店员工设计销售目标,并用奖励机制激励员工;
  3对比各分店销售能力,为优化人员结构及货品组合提供参考。
  二、分类货品销售额:
  1为母婴店进货、组货及促销提供参考依据,及时补货、调货;
  2用于了解该店或该区的消费取向,针对性调整使利润最大化;
  3根据母婴店的销售特性,对慢流品类加强促销力度,及时消化库存。
  三、前十大畅销款:
  1定期统计分析(每周/月/季),了解畅销款式的畅销原因;
  2根据销售速度设立库存安全线,适当补货或寻找替代品;
  3利用畅销款搭配平销款或滞销款销售,带动母婴店货品整体的流动。
  四、前十大滞销款:
  1定期统计分析(每周/月/季),了解母婴用品的滞销原因;
  2寻找滞销款的导购卖点,提升导购对滞销品的销售技巧;
  3调整滞销品的陈列方式及陈列位置,配合人员重点推介;
  4制定滞销品的销售激励政策,做好滞销品的调货、退货和促销准备。
  五、连带率(销售件数/销售单数):
  1了解母婴店人员货品搭配销售能力的重要依据;
  2当连带率低时,应提升员工的附加推销力度;
  3当连带率低时,应调整关联产品的陈列位置;
  4当连带率低时,应调整母婴店采取的促销策略。
  六、平效(每天每平米的销售额):
  1用于分析母婴店面积的生产力,深入了解孕婴店销售的真实情况;
  2为订货提供参考依据,定期监控确认店内库存,增加营业额;
  3当平效低时,可从销售技能、陈列摆设、品类搭配等方面进行调整。
  七、人效(每天每人的销售额):
  1用于分析母婴店人员的整体销售素质,以及母婴店人员配置的合理度;
  2当人效过低时,要检查员工产品知识、销售技巧和排班的合理性;
  3可根据员工最擅长的产品安排对应的销售区域,能有效提升人效。
  八、客单价:
  1反映母婴店顾客消费承受能力的情况,有助于提升营业额;
  2低于平均单价的产品用于吸引实际型顾客,丰富顾客类型;
  3增加平均单价的产品数量和类别,高于平均单价的产品可做特殊陈列;
  4提升中高价位的产品销售,从而逐步提升母婴店的整体客单价。
  九、货品流失率(缺失货品吊牌价&期间销售额&100%):
  1合理布局人员在母婴店内的站位可有效减少货品的流失率;
  2严格对待交接班工作,对出现的问题及时做检查和总结;
  3在客流高峰期时应提高警惕性,加强配合力度,以杜绝货品无谓的流失。
  十、存销比(库存件数&月销售件数):
  1细分包括:各品类母婴产品存销比、新老货存销比、款式存销比;
  2当存销比过高,意味着结构不合理,资金效率低;
  3当存销比过低,意味着库存不足,生意较难最大化;④一般情况下,月存销比维持在3~4之间比较良好。
  十一、VIP会员占比(VIP会员消费额&营业额):
  1侧面表明市场占有率和顾客忠诚度,衡量母婴店服务和市场开发能力;
  2一般情况下,VIP会员占比在45%-55%之间比较良好;
  3若是低于此数值区间,则表示市场认可度差,母婴店服务能力不佳。
  4若是高于此数值区间,则表示开发新客户的能力太弱;
  5若是数值先高后低,则表示顾客流失严重。
  十二、销售折扣(营业额&销售吊牌金额):
  1反映开母婴店折让的情况,直接影响母婴店的毛利额;
  2开孕婴店的利润高低与营业额及销售折扣的高低有直接的关系;
  3若销售折扣比较低,则说明在进行母婴店促销活动,母婴店的毛利率很低。
猜你感兴趣:随时了解婴童商机想开一家母婴店 怎样经营才赚钱?这篇文章教你!想开一家母婴店 怎样经营才赚钱?这篇文章教你!不诤百家号随着人们生活水平提高,二胎政策开放,新的母婴行业热潮再次来临。人们对于孕妇和儿童这两类全体的重视越来越多,而与这两类群体息息相关的母婴用品行业也是应运而生,成为现代零售发展的热门行业。那么如何能更好地经营母婴店?时尚货架为大家总结一二:1、对于产品档次定位的重要性十分突出的。婴儿用品品牌繁多,遵守“名品进名店”的原则,根据店的定位选择适合档次的产品,才能符合消费者的购物心态。2、想要奠定在该小区孕婴用品专卖店的核心位置就要谨记先入者为大的概念。比如幼儿园作为直接消费者的集中地则是一个很好的宣传场所,所以可以和小区的幼儿园建立一定的合作关系,以此吸引更多的消费者。3、商品仅仅做到齐全是不够的,新旧程度也是消费者选购的重要一点,应该根据一些大型的商场或顾客的反映,及时更新换代。同时,还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。4、对于婴幼儿档案的建立工作也是很重要的。可以给到消费者一个惊喜关怀,比如在婴幼儿生日来临之际予以问候或者赠送小礼品,让消费者产生一定的好印象从而促进今后的消费。5、一个好的服务态度也是吸引消费者的重中之重。孕婴用品加盟店的服务态度要做到友好,顾客是上帝这句话是永远不变的商业信条。孕婴店导购对待顾客,应提供最优质的服务,比如为顾客提供选购意见、用法须知等注意事项。想开好母婴用品店没有太多的接近,重要的就是用心经营,用舒适温馨的环境、温暖的服务打动顾客,自然就会生意兴隆,老顾客也会多起来!欢迎转载,转载需注明作者:时尚货架,来源本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。不诤百家号最近更新:简介:看喜欢的,写想写的。作者最新文章相关文章

我要回帖

更多关于 开母婴店怎么样 的文章

 

随机推荐