开一个服装店需要注意点什么？_百度知道
开一个服装店需要注意点什么？
我想开一个服装店。（比较小点的）
需要怎么管理呀、 然后就是要办什么证件？
我有更好的答案
开服装店，最好是选择好地理位置以及好品牌，加盟名牌。根据自已的资金选择...到所在地工商所办理营业登记。办理营业执照时，需带场所证明（租赁合同或房产证）、身份证。 开服装店，最好是选择好地理位置以及好品牌，加盟名牌。根据自已的资金选择是做个体工商户还是开公司。后去办理工商注册，办理税务登记。根据具体情况，决定是办理双定税，还是查帐征收。 1、寻找品牌，确定你要代理经营的服装类品牌。要求做好同类市场调查、该品牌在你当地的品牌影响力调查、人群购买力调查等。&2、寻找店址，要求商业氛围浓郁，周围店铺最好是知名品牌专营店，这样可以烘托“优质”概念。房租的谈判是个艰苦的过程，这里不详细描述。注意租期在合同中要尽量长些。以免辛苦培育的市场因房子到期而不得不迁移。&3、到工商部门登记，这一点根据地区不同差异也很大，有些城市实行了一站式服务，基本上一两天就能全部办好相关手续。&4、组织资金进货。注意要请懂服装的人帮你看货，包括款式等。&5、店面装修。如果你作为某品牌专营店，那么你就必须按照他们提供的VI视觉识别系统中的店面类标准进行装修，如果不是，你可以请设计公司帮助做设计，以展示为主，达到理想效果即可。尽量节约资金。&6、广告宣传，如果厂家能支持广告费用就很好了，如果不支持，就尽量在店铺的外墙多做文章，比如全场打折的POP广告等。运用你的营销策略，把每个活动及时传播出去，招徕顾客。
采纳率：40%
我要怎么才能选好开店地址？ 开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。 店址：开店最讲究人气，在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上&安家落户&，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。 营业面积：掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的&贵族&为例，营业面积为33.8平方米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。 我想进一步了解怎么开店？ 一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有： （1） 商业活动频率高的地区 这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓&寸金之地&。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。 （2） 人口密度高的地区 在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。 （3） 客流量多的街道 店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。 （4） 交通便利的地区 要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。 （5） 人们聚集或聚会的场所 如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。 （6） 同类店铺聚集的街区 对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都 要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。 一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。 其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。 因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。 我要怎么样装修布置我的小店？ 门面装修：奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。 店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。 灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。 以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只（每只40瓦左右）、射灯16只。 衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。 整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。 空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。 有没有仿冒问题？ 奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。 有没有仿版问题？ 如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服&保存&起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。 什么时候装修最合适？ 装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。 有库存衣物怎么办？ 开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。 如果衣服有意外损伤怎么办？ 有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。 我该怎么样照顾我的顾客？ 你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答： --对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适？ --这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗？ --这种货过两天才有，请您到时再来看看。 --您问的**（商品），请到三楼去买。 --对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。 --对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。 当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答： --请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？ 千万不可以对顾客使用下列语言： --你怎么挑个没完？ --哎，快点挑。 --不用挑，每种商品都一样。 --你买不买，不买走开。 --干什么呢，快点。 --有完没完？ --不要问，你不合用。 --不是你能买的。 --不买看什么。 --不用试，你穿不合适。 --想好了没有，到底买不买。 --你买的起就快买，买不起就别买。 --不买就不要看，有什么可看的。 --到底要不要，想好了没有？ --要买就快点。 --喊什么，等会儿。 --没看我这正忙着呢，着什么急？ --越忙越添乱，真烦人。 --你要有事就别买。 --真能凑热闹。 --要买快说，不买靠边，下一个。 俗话说：有问有答，所答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，认真负责，诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。 我该怎么样招聘员工？ 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。 在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。 当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等。 每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质： （1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。 （2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。 （3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。 员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。 怎么能经营好我的生意？ 一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 三、人流的估算，商圈范围的设定。 四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 六、入货的款式和价钱。 七、多了解和注意最新的潮流。 八、良好的售后服务。 九、以诚待人，讲信用。 怎么样对抗生意萧条的局面？ 一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。 二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。 三、经营推陈出新。要迅速反映流行，&开发&特别商品，让顾客产生&这次不买，下次就买不到&的抢手感觉。 四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。 我该怎么样给商品定价呢？ 价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客 1、低价渗透策略 作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。 2、以盈补缺法 以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多&洋超市&都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。 3、平头低尾法 只是将价格的&龙尾&微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。 4、错觉定价法 有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。 5、季节折扣 根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的&换季大甩卖&就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。 6、心理定价策略 针对消费者得消费心理，很多&洋超市&在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。 7、其它 商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。 我该怎么进行促销呢？ 促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 1、做好促销前的宣传工作。 &酒香也怕巷子深&，再好的促销方式消费者不知晓，也只能&胎死腹中&。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。 一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。 对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须&大动干戈&，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策&轻轻地来&，又&轻轻地去&，在人群中&惊不起一丝涟漪&，自然也就达不到提升人气的目的。 2、巧制促销政策 促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。 （1）、发挥附赠品的魅力 在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。 （2）、集点消费 现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。 （3）、注意创新 时代在变，但很多商店的促销却是&一成不变&，面对漫天飞的促销广告，消费者对&老面孔&已经不再&感冒&，因循守旧的促销方式成了&聋子的耳朵&，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的&眼球&。 &毛驴拉磨&--这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。 如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能&搬起石头砸起了自己的脚&。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。 我怎样提升店面人气呢？ 一、顾客 要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。 产品有产品的定位，商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。 要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的&白领&一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。 商店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是&竹篮打水一场空&。 二、便利 便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。 1、优化店内环境，方便顾客购物 有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。 2、货物摆放要合理 要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品如何摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取（2）、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好&预算&。 3、设立顾客休息处 当年的&亚细亚&，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了&宝宝娱乐圈&和&男士休息厅&。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。 有同行来参观我该怎么办？ 不少服装店为了避免同行的&刺探&而失掉发财的先机，纷纷在店门上贴出了&同行免进&的告示。这一举动，令人玩味。 卖服装要靠推陈出新，要卖&别人无&才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说，&撞衫&是最恼人的，&马路服&的雷同更是尴尬，但是对商家来说，面对雷同，难道仅仅一个&免进&就能防&小人&吗？ 必要的&自我保护&当然也是需要的，而&自我保护&不是关起门来将同行拒之门外，不妨敞开大门请同行来品头论足，内行看门道，这样才更有利于提高自己，完善自己。当然，模仿和效颦无处不在，只要适当对货源进行一点&加密&即可，否则整天&防火防盗防同行&，哪有心思做买卖呢
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小点的店那主要就看你的货款了，主打什么风格适合什么样的人群都要明确。还有位置也很重要。如果第一次开店我个人经验建意不要进太多货，因为一开始怕把握不好行情
资金，货源，销售
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我去年在店里卖衣服，今年在厂里上班，两个工作对比一下觉得厂里上班心好累，为什么同事和同事之前都是争
我去年在店里卖衣服，今年在厂里上班，两个工作对比一下觉得厂里上班心好累，为什么同事和同事之前都是争锋相对，为什么有的同事心机特重？为什么有的同事很讨厌我？为什么有的同事会在上级面前打小报告？为什么有的同事因为一点小事就发脾气？我在车间里现在...
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你先顺着她来，但是话要说到，你就告诉她：“大姐 咱们在一起也算缘分，老妹比你晚来的 技术/工作没你优秀 我小 我哪里做的不对的时候 你要告诉我，我得跟你学习 ”。 人都爱听好听话，你即使心里不满意，也不要在嘴上表达出来。我觉得如果你这么说 她肯定对你会有所改善得。如果还是这样，你就该进一步告诉她“我尊重你 是因为把你当姐姐 但是姐，你也要多替我想想 你把我当自己妹妹看待 妹妹哪里不对 你就说 要不然我也不知道我工作做得好不好，没事 你就说 妹妹不会生气 因为我知道你都是为了我好”。 我想到的是这两个对策 什么样的人都有 不要总生气,其实说别人头头是道 我自己遇事的话.可能做不到这样 慢慢改变自己吧 不要太把别人当回事 也不要太在意自己的得失。活得轻松最重要。祝愿你一切顺心！
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呵呵，改变不了环境就改变一下自己，逆境逢生
说句难听的，都是拿1820,就是拿底薪干活的，最底层的苦逼劳动力，何必呢，一是厂里风气，而是个人素质，劝你还是换个环境为好！
林子大了，本来就什么鸟都有
难道她是传说中的菜鸟吗
可能是吧！
跟领导说换部门或
因为我平时不爱说话
为了自己不要怕，没事的，他们又不会吃了你
要么就辞职不干了
有的时候这可能就是新人的悲惨之处吧，刚到一个新的环境，有很多要慢慢适应的地方，调整好心态，好好工作，相信一切都会随着时间慢慢变好的
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&　　王顺杰翟鸿燊刘一秒_服装店的1个细节带来的3倍成交机会
　　亲爱的朋友们大家好我是王顺杰老师，今天给大家分享最新一期的营销落地方案，高手教你如何从细节提高业绩。
　　昨天到一个朋友的服装店中，帮助他做店面营销诊断，经过一天时间在店里细致观察，看客户进进出出，看营业员一次又一次地无功而返，看得我感慨万千。到最后，我与那位朋友说：你的客户都是被你的业务员赶走的。我那朋友说：怎么可能，我的业务员服务态度都很好啊，来了客户都喊欢迎光临啊。
　　如果服务态度好就能当一个好的销售员，那我 5
岁的小侄女就可以胜任了。因为她见到每一位老爷爷老奶奶，都会说声：爷爷奶奶再见。
　　你是不是跟我的朋友一样，选择业务员的时候，先培养她们的服务态度，而忽视了最重要的一个技能：挖掘客户需求!
我们先来看看我朋友店里的店员的销售过程：
　　一客户进店，店员齐声喊：欢迎光临!客户开始逛店。不一会儿，客户问：&这件衣服多少钱?&店员回答：原价 798 元，打完折
468 元。客户沉默。店员说：喜欢可以试穿一下，这款式很流行的。客户再沉默，摇摇头走了。
　　然后留下店员一脸的茫然，我的朋友也是一脸茫然。 为什么这次的成交会失败?店员并没有说错什么话，对吗?其实
这里面犯了大错。
　　请记住下面的那句话：
　　在你不知道客户需求的时候，不要尝试销售任何产品。挖掘客户的需求，清晰知道客户的购买意图，是销售成功的关键!
　　上面所说的案例中，店员知道这个客户需求是什么吗?是买来送人，还是自己穿?是穿去面试，相亲，还是随意购买?是喜欢蓝色，还是喜欢黑色的衣服?
　　这位店员都不清楚，所以她只知道报上价格，然后使劲夸这个产品有多好。殊不知，这种茫然自卖自夸恰恰引起客户的反感!因此我说：客户是被业务员给赶走的。
　　我朋友问：那该如何知道客户的需求呢?相信你心中也有同样的问题。
　　我们先来看一个故事： 一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。
　　遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。
　　小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。
　　老太太继续在菜市场转，遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果?老太太说买李子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢?
　　老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝?老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
　　但老太太没有回家，继续在市场转。遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么?(探寻基本需求)老太太说买李子。
　　小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子?(通过纵深提问挖掘需求)
　　老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
　　小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子!老太太听了很高兴。
　　小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?(激发出客户需求)
　　老太太不懂科学，说不知道。小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
　　他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富?(引导客户解决问题)老太太还是不知道。
　　小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
　　老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。
　　在这个故事中，我们可以看到：
　　第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。
　　第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问的比第一个小贩高明，是促成式提问;
　　二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。
　　第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品满足客户需求。
　　挖掘客户的需求分为 6 步：
　　第一步：探寻客户基本需求;
　　第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因;
　　第三步：激发客户本质需求;
　　第四步：引导客户解决问题;
　　第五步：抛出解决方案;
　　第六步：成交之后与客户建立感情关系。维护客户的信任度。看完了这个案例，你感受到了销售过程中的如何运用话术挖掘客户背后的需求与购买意图吗?
　　当顾客问你：&某某产品多少钱?& 你回答什么好呢?直接告诉他价钱?那是笨蛋行为。
你应该再问他&你买回去做什么用途呢?我们这里有好几种产 品，有不同的用途。继续探导客户的内在需求。
　　当他告诉你他的需求后，你现在要卖给他东西了吗?不，不是的。
　　现在你要给他一整个解决方案。你要告诉他，要解决这个需求，需要更完整的东西，需要一整套的产品，就像要煮好一道菜，单单味精是不够的。
　　这样，你就可以提高你的顾客的单次购买金额，同时，可以树立你权威的形象。当顾客购买完后，是不是一句谢谢就结束了?不，不是的。
　　顾客成交后，他是非常信任你的。此时，把你产品的卖点告诉他，他非常乐意接受，而且会留下非常深刻的印象!
　　我们再来看看重新设计销售话术：
　　一位客户带着朋友走近店来。
　　店员迎了上去，说：美女，你好漂亮。你穿着好有品味，一看就知道你很懂得搭配服装。(赞美)
　　女顾客笑道：恩，谢谢。
　　店员接着道：随便看吧，我想我不用推荐，你的眼光一定能在本店挑出你满意的衣服。(肯定)
　　女顾客在店员的心理暗示下，开始搜寻服装。
　　此时，店员开始与她的朋友聊天。(很多时候店员经常喜欢跟着买衣服的人，而晾着陪她一起来的那个潜在顾客。)
　　&你知道吗?我以前也经常陪朋友去买衣服，后来觉得买衣服是女人的享受。&店员跟朋友拉近距离。(细节把握)
　　&是吗?我们俩经常逛街。&
　　&一看就看出你们俩很有姐妹缘。&
　　此时，那个顾客挑好衣服了。
&美女，这件衣服有很档次，相当体现气质的一款服装，你的眼光引领时尚潮流啊!先去试试?&
　　顾客试衣出来。(先不着急赞美与点评。因为前面的赞美够多了。很多店员经常在这个时候赞美，反而引起别人的反感。)
　　&让你的朋友帮你看看，合适不合适。&把这个权力给她朋友，但这是个假象。
　　&还不错。&那位陪伴他来的的顾客说。 &我想打扰问一下哦，你们买这套衣服想在哪一个场合穿呢?&
　　(此时是深入了解顾客需求最佳时机，只有了解了顾客需求，才能为下一步推荐服装做好准备。)
　　&就平常休闲的时候穿，没什么场合。&顾客说。
　　&那这件衣服挺合适的，当然，最好搭配那条裤子，或者这个裙子。&此时，店员开始推荐，并体现自己的专业。(整体解决方案)
　　&因为这样的搭配很适合你的肤色，我们店里专门有色彩搭配的大师，来搭配每一套衣服的颜色。&(体现专业性。)
　　&恩，那我去试一下一整套。&
　　&好的。&顾客再一次试衣出来。
　　&效果很不错哦!让镜子来告诉你!&把她引到镜子前，同时帮助她理好服装。
　　&是还不错哦。&她的同伴说。
　　此时，引导成交。(导出特色服务，留下客户数据库)。
　　&这一套多少钱呢?&
　　&衣服 388，裙子 188。整套给您打 9 折。同时赠送一张我们店里的 VIP 卡。&顾客留下了联系方式，办了 VIP
　　此时结束销售了吗?没有!
　　&我们店推出了一个好姐妹活动，是专门赠送礼物给陪伴顾客一起来买东西的朋友的，来，这个礼物送给你的朋友，另外一个送给你。&(把她的陪伴者当成潜在顾客进行一次人文关怀)
　　&我们店每一套服装都是经过精心挑选的，选款师从每 100 款衣服，只会挑出最经典的 5
款，选款后经过色彩分析师分析，顶级搭配师搭配，做到每一套都体现客户独特气质。我们的宗旨就是闪亮客户的气质。&(亮出独特卖点与价值)
　　客户满意地微笑，开心地走了。
　　各位企业家、各位老板，无论你现在从事哪个行业。如果你缺少顾客，那么请你马上联系我，我将帮你设计出最好最快的引流客户方案。如果你经营难，那么请你马上联系我，我将帮你设计出能立刻解决你问题的商业方案。如果你的产品卖不出去，那么请你马上联系我，我将帮你设计出快速销售产品的顶级商业模式。如果你想要改变现状，那么请你马上联系我，我将教给你能立刻改变现状的方法。如果你想创业，那么请你马上联系我，我将帮助你实现你的创业梦想。
　　我将教给你：
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