卡卡贷常见问题
关于卡卡贷
“卡卡贷”是移动互联网贷款服务平台，为您提供信用卡余额代偿服务。您可以通过卡卡贷APP或微信公众号提交申请信息、验证个人资料、在线完成授信审批。在成功获取授信额度后，即可用于代还信用卡，贷款将汇入您指定的信用卡中，直接完成信用卡还款。
如何联系卡卡贷？
1、卡卡贷官方客服电话：(最近由于线路不稳定，如遇400无法拨打，也可回拨以下号码： 021-1-)；
2、卡卡贷线上客服：关注“卡卡贷”微信公众号直接咨询，相关智能客服及人工客服会为您解答，卡卡贷无QQ客服；
3、卡卡贷官方邮箱：。如有问题可直接把姓名、联系方式以及对应问题描述发到该邮箱，卡卡贷会有专人进行处理；
4、卡卡贷正确还款方式：
&&&&（1）还款日保证卡内余额充足，直到系统自动扣款；
&&&&（2）登陆卡卡贷APP端、或卡卡贷官方微信公众号，进入系统还款页面，点击主动还款，选择“微信支付”或“银联支付”方式进行还款；
5、卡卡贷不支持：一对一的支付宝/微信个人账号转账、对个人银行卡转账；
卡卡贷工作人员绝不会向用户索取登录密码或手机验证码，也不会要求用户进行任何方式的对个人账户转账。如遇到任何疑问，可根据以上公布的公司官方联络途径，随时向我司联络求证，各位客户定要提高警惕，谨防上当。
卡卡贷的额度有多少？
最低1千，最高5万。
收取多少费用？
月利率：0.45%~0.85%（以审批结果为准）
月服务费率：0.1%~0.8%（以审批结果为准）
手续费：2%~3%，（低于100元则按100元收取、从贷款金额中一次性扣除）
目前开放的城市有哪些？
卡卡贷面向全国大陆地区开放（港澳台除外）。
1.每月账单日系统自动扣款：账单日为还款日的次日，系统在账单日凌晨开始扣款，请务必在还款日之前保证卡内余额充足，直至我司扣到款项。若扣款延迟，也请不要将钱取出，我司会安排时间进行扣款。若扣款当时余额不足将会产生相应费用，未免影响您的征信，请及时还款。
2.微信和APP端主动还款进入卡卡贷微信公众号或者登陆官方App，点击“我的代还”，进行主动还款，还款方式支持：微信支付+银联支付。
3.微信和APP端一次性结清键入卡卡贷微信公众号或者登陆官方App，点击我的代还，进行一次性结清。扣款填帐需要一段时间请耐心等待。
4.存对公账户（转账需小心，请联系客服核实）请勿相信其他个人微信、QQ、支付宝、对私银行卡转账，如有问题请关注卡卡贷官方微信公众号或者拨打官方客服热线。
由于咨询人数较多，如长时间未联系到卡卡客服，您也可将您的姓名、手机号、遇到的问题或截图发送至卡卡贷客服专用邮箱，卡卡客服会安排尽快回复。
关于放款方：
1、中国对外经济贸易信托有限公司
云南国际信托有限公司
上海静安维信小额贷款有限公司
成都维仕小额贷款有限公司
放款模式：除去手续费的款项放入信用卡，手续费放入借记卡，两卡放款成功后，手续费从借记卡里扣回，请不要将借记卡里汇入的手续费取走，以免造成无法扣回手续费而导致逾期的麻烦。
例如：贷款金额为为5000元，3%的手续费为150元，则信用卡到账4850元，借记卡到账150元，放款成功后从借记卡扣回150元。
2、河南中原消费金融股份有限公司
富邦华一银行有限公司
青岛银行股份有限公司
陕西长银消费金融有限公司
四川新网银行股份有限公司
放款模式：款项全额放入信用卡，手续费从借记卡里扣除，需确保借记卡中有足额的款项用于手续费的扣除。
例如：贷款金额为5000元，3%的手续费为150元，则信用卡到账5000元，请确保您的借记卡余额充足，将您的借记卡中扣取150元。
3、包商银行股份有限公司
放款模式：手续费直接扣除，除去手续费的款项放入信用卡中。
例如：贷款金额为为5000元，3%的手续费为150元，则信用卡到账4850元，手续费 150元直接扣除。
为什么我的卡里有钱却不扣还显示逾期？
1、有钱不扣却显示逾期：
卡贷扣款为第三方代扣，扣款需要一定时间，只要在还款日之前保证您的卡里一直余额充足，直至我司扣到款项为止，就不会产生任何逾期相关费用也不会上报征信。请耐心等待1-3个工日。
2、扣了钱却仍显示逾期：
第三方扣款后给我司返回结果及我司填账存在一段时间差，若您卡里的卡卡贷还款金额已扣，请不要担心，系统一般会在1-2个工作日填账完成，请晚些再从APP中查看您的还款状态。
3、我的卡里一直有钱，但是仍显示逾期并产生费用
若您的卡里一直有钱， 但是产生并扣到了逾期相关的费用，只要您提供还款日及还款日后一日的还款卡银行流水凭证，证明您的卡里确实有钱，我司会核实确认，若情况属实会将逾期费用退回，并且不显示逾期。
4、客服电话打不通
由于客服热线面向全国开通，咨询量较大，客服坐席忙，但我司正在加大人力为客户进行疑难解答。若存在电话和微信皆无人回复的情况，您也可将您的姓名、绑定手机号、问题及相关的截图流水凭证发至卡卡贷投诉邮箱：，工作人员会在一个工作日内进行回复核实。
扣款限额问题
银行卡 限额（元）
建设银行 5000
中国银行 10000
工商银行 （以实际情况为准）
光大银行 50000
民生银行 50000
招商银行 （以实际情况为准）
中信银行 10000
以上为银行扣款限额，若您的还款金额较大请更换其他借记卡进行操作。
注：工商银行与招商银行为每日11:00点前发起提前清贷扣款，若客户11:00前申请清贷，则当天进行扣款，若11:00后申请，则次日11:00进行扣款。
卡卡贷额度为什么会降低？
若卡卡贷额度长期未使用，在过了有效期以后，额度会自动降为1000元。1000元额度长期有效。
代还成功之后何时放款？
代还成功后1-2个工作日放款，具体到账时间以各家银行实际到账时间为准。
获取央行网络版个人征信报告的步骤是什么？
(1)登陆网络个人征信账号；
(2)回答5个与本人征信记录有关的问题/银行卡验证；
(3)中国人民银行征信中心对以上5个问题答案或者银行卡信息进行审核，审核通过后（最晚24小时）将发送查询验证码至客户手机；
(4)输入查询验证码查询个人征信报告。
如果您已经通过其他渠道获取网络版个人征信报告，也可以直接输入查询验证码。
什么是“手机实名认证”？
手机实名认证是指您本人带着身份证去营业厅办理过手机实名制的操作，卡卡贷操作必须是您本人的实名信息才能通过。
手机实名认证步骤，忘记手机服务密码怎么办？
您可以直接点击该步骤页面下方的“忘记密码”进行操作，或拨打手机运营商的客服电话咨询如何修改服务密码。
从未登陆过社保/公积金网怎么办？
只要目前在当地正常缴纳社保和公积金的，均可通过当地的社保网/公积金网或当地的社保/公积金管理中心申请登录的用户名和密码。如果您还有疑问，可直接在微信服务号中发送您所在城市名给卡卡，进行咨询。
注册社保网/公积金网时，提示该账户已注册，但本人忘记用户名和密码怎么办？
一般来说，可通过注册时填写的手机号码验证找回。
若注册时的原手机号已更换，或仍有问题，可参考当地社保网/公积金网的说明，重置密码。
代偿信用卡支持哪些银行？
中国银行，工商银行，农业银行，建设银行，光大银行，民生银行，广发银行，平安银行，中信银行，华夏银行，浦发银行，兴业银行，招商银行，交通银行。
还款支持哪些银行的借记卡？
中国银行，工商银行，建设银行，光大银行，民生银行，广发银行，平安银行，中信银行，兴业银行、招商银行。
扣款短信显示问题
卡卡贷通过银联从您的借记卡中扣取每月还款金额。通常一笔还款会在同一时间分两次扣取，分别扣本息及服务费。因放款方不同，您还款时收到的扣款通知短信，会显示扣款方为以下几家公司之一：上海维信静安小额贷款有限公司、维信融资租赁（苏州）有限公司、上海维信荟智金融科技有限公司、成都维仕小额贷款有限公司、中国对外经济贸易信托有限公司、云南国际信托有限公司、河南中原消费金融股份有限公司、富邦华一银行有限公司、包商银行股份有限公司、青岛银行股份有限公司、陕西长银消费金融有限公司。以上均为维信金科集团旗下公司，以及合作放贷机构。
卡卡贷可以分多少期？
用户可选3期、6期、12期、18期、24期。
可以提前一次性结清吗？有费用吗？
您可以申请一次性提前全额偿还未结清的贷款。（账单日及账单日前后两天不能发起清贷。）
当月应还款部分仍按还款协议约定的进行还款。提前结清的部分，包括所有应还未还的本金，以及提前清贷手续费，手续费为应还未还的本金的3%，最低150元。
贷款结清后再次申请，还需提交各项资料进行审核吗？
首次正常使用卡卡贷并结清贷款后，符合要求的客户无需再次提交资料，无需审核，就可以快速进行信用卡代还。
什么是循环自动提升额度？
用户每一期按时还款，系统会对您进行审核，若额度提升，系统会发送消息通知至您的微信或者APP。（需在结清前一笔款项之后，系统自动审核。且不能出现逾期记录。）
可以同时代还几张信用卡？
仅能代还1张信用卡。同一时间仅能申请一笔贷款。
在上一笔代还信用卡的贷款尚未结清之前，不能再次申请。
如有必要，您可以提前一次性结清上一笔信用卡代还的贷款后，再次申请另一张信用卡代还。
如果逾期了怎么办？
借款人应严格履行还款义务，借款人未于借款协议规定的还款日足额还款造成逾期，借款人需额外支付逾期罚息。
逾期罚息计算公式如下：
罚息总额 = 逾期本息总额×对应罚息利率×逾期天数；
逾期天数：自还款日之次日起算
罚息利率：千分之一/日
借款人应严格履行还款义务，在每月还款日，如因借款人账户余额不足等原因导致扣划失败，借款人应支付扣款失败违约金，每期账单最多收取1次。
扣款失败违约金=放贷金额×0.5%，若低于50元则最低按50元收取，最高200元。
如何更改银行卡/客户个人信息？
您可以拨打客服热线：，客服在核实身份后，为您进行更改。 客服电话服务时间为每天早9:00到晚21:00（法定节假日休息）。
卡卡贷的每月还款日是哪一天？
还款日为每月放款日（以实际到账日期为准）对应之日期的前一日，节假日不顺延。若放款日晚于当月25日，则还款日为每月24日。2017年4月及之前的订单，若放款日晚于当月27日，则还款日为每月26日。晋城银行放款不遵循该规则，即若放款日为29号，还款日仍为28号。
例：5月18日放款，那么还款日就是6月17日；若5月25日（或26日、27日、28日、29日、30日、31日）放款，那么还款日都为6月24日。
卡卡贷的具体还款时间是几点？
卡卡贷的自动扣款时间为账单日的凌晨，所以请您提前一天把钱存到对应的借记卡内。
例：还款日为6月24日，则账单日为6月25日，那么扣款时间为6月25日的凌晨。由于系统跑批扣款，每一批的时间点不定，若凌晨未扣款也请不要将款项取出，系统会再次发起扣款。
账单日未到，是否可以主动还款？
可以主动还款，目前支持微信支付和银联支付两种方式，但银联支付仅支持借记卡（储蓄卡）；暂不支持部分还款，须全额支付下期账单；还款金额不可高于银行规定限额。
主动还款单笔银行限额
借记卡 微信支付 银联支付
中国银行 20000元 2000元
工商银行 10000元 2000元
农业银行 10000元 2000元
建设银行 10000元 2000元
平安银行 50000元 2000元
中信银行 100000元 2000元
兴业银行 30000元 2000元
招商银行 50000元 2000元
光大银行 50000元 2000元
民生银行 50000元 2000元
广发银行 50000元 2000元
浦发银行 300000元 2000元
华夏银行 100000元 2000元
老客户再次使用卡卡贷，有什么优惠吗？
只要每月按时还款，卡卡贷系统会持续提升可用额度，所以再次使用卡卡贷时额度最高可以翻一番。
（最终提升额度的金额因个人情况不同而异，请以系统最终显示结果为准）
卡卡贷周末及节假日放款吗？
2017年内卡卡贷节假日全部正常放款（小贷和华瑞银行除外），请结合情况选择放款日期，以免错过信用卡还款日。
卡卡贷的贷款信息是否会上报人民银行的征信报告？
卡卡贷接入上报人民银行征信，以实际放款方的信息，上报人民银行征信报告。
如何查询历史账单？
在卡卡贷APP“我的”或者如下图所示页面左上角的“小人头”即可查询我的额度、历史账单、卡卡信用分、我的银行卡等信息。
卡卡贷有无线下实体门店，有无代理销售人员？
卡卡贷没有任何线下实体门店，没有线下销售人员。也没有任何线下代理销售渠道、代理中介、加盟商、或线下合作销售公司等。
卡卡贷是纯线上的移动互联网产品，您必须自助在线完成申请和签约。申请卡卡贷，请至官方微信公众号“卡卡贷”，或下载“卡卡贷”App。您也可以在很多主流的线上贷款平台看到卡卡贷的合作产品。维信卡卡贷文章
自媒体文章爆文
在生活中，附属卡作为主卡的延伸，因为大部分的附属卡权益都没有主卡多，并且额度也没有主卡高，导致附属卡本身自带的一些权益很容易的被忽略了。但其实，许多附属卡用好的话也能给持卡人带来不错的收获，有些附属卡的权益价值甚至会超过主卡本身，所以，是时候给你们科
申请信用卡，下卡的理由只有一个——那就是符合要求，而“被拒”的理由却有无数，而且很大一部分理由听起来非常无厘头：抱歉，您在我行系统综合评分不足。抱歉，您的申请未能符合我行发卡标准。抱歉，您的本次申请未能通过。看这些银行say no的理由是不是很让人摸不着头
春节虽已过去一个多月，但很多朋友的春节账单才刚刚来临。在过去的春节里，很多朋友因为走亲访友、备置年货、发放红包等，动用了信用卡取现功能，解决了燃眉之急，不过，春节过后收到账单要还款时要注意了，多家银行相继取消透支取现的最低还款福利！换句话来说，预借现
从使用信用卡到尝试买基金，再到挑选各种理财产品，我们的理财意识好像越来越前卫了，这或许可以说是一种对银行的“信任转移”，因为往往我们都会觉得把钱存进银行是能稳赢的方式，但其实，银行推出的许多理财产品都是暗藏玄机的！要想买理财产品，首先我们要先了解一下
近期许多家长已经开始准备孩子们的留学诸项事宜了，如果你们的留学目标是美国的话，那么请你一定要往下看！众所周知，美国是一个很注重信用的国家，信用纪录是个人资产的一部分，当购屋置产、添购家具、汽车等需要贷款时，公司会先查阅个人的信用纪录，以决定是否贷款，
人在江湖中打拼，总会有急需用钱的时候，很多时候，我们往往会选择多办几张信用卡，帮我们缓解经济困难期。但因为着急办卡，大家在申请信用卡的时候，觉得国有银行太“傲娇”，申卡程序复杂、审批困难，额度不理想，总是会不自觉的避开国有银行，转向申请商业银行，但其
关于信用卡提额，一直是卡圈经久不衰的话题，有人说，反复刷卡好提额，也有人说，按时还款好提额。但是，你知道吗，银行还喜欢给另外一类人提额，那就是有欠款的人。为什么有欠款反而容易提额？原来，虽然持卡人有许多欠款，但是能一直保持着良好的还款记录，就会成为银
春节的脚步越来越远，你有彻底从中缓过神来吗？或许你自己是缓过来了，但你的信用卡却即将面临一大波还款攻击：过年往返路费、走亲访友送出的红包以及过年期间随的份子钱……俗话说得好：“出来混，迟早都是要还的”，这不，那些（过）年挥霍的信用卡账单就来了。而且小
春节期间，卡友们刷卡的频次和额度一定不少吧，除了要放假归来面对大额账单之外，你有没有检查下你的刷卡积分呢？信用卡相对于储蓄卡和微信、支付宝消费的最大优势就是使用信用卡消费或取现，持卡人可以获得规定比例的积分。这也是为什么越来越多的人喜欢使用信用卡消费
最近，各大朋友圈、微博都在晒一张卡——环球黑卡， 相信有些朋友也曾经收到过该卡发出的“邀请函”，今天，小编就帮大家揭开这张环球黑卡的“神秘面纱“。说起黑卡，你会想起什么？小编第一次听说还是王思聪当年在飞机上丢的那张黑卡，据说私人管家服务能让飞机掉头，（
信用卡有很多种，单就信用卡的等级而言，就可以分成普卡、金卡、白金卡，办理什么样的信用卡在一定程度上可以显示持卡人的身份地位以及个人性格，有些朋友就一直坚持“要么不办，要办就办白金卡”的原则，这难道是因为虚荣吗？并不是，因此白金卡确实能给持卡人带来实实
信用卡的诞生，也衍生了一大波玩卡的达人，他们不断的申卡、玩卡，然后总结出一些NB的攻略，但往往会忽略一些“捷径”，尤其是在申卡的途中，很多朋友都知道想要顺利下卡，最好提供稳定的工作单位和资产收入等等，却忘了，其实最简单的申卡方式是“以卡办卡”！接下来，
对于即将来临的春节，很多人已经开始计划起了过年的度假之旅，今天小编给大家介绍的这张白金卡，可以说是适合度假出游又有面子的一张信用卡——招行运通百夫长白金卡。运通百夫长，对信用卡略有了解的人都是如雷贯耳的存在，而一般人却是望尘莫及，拥有百夫长卡的人都是
忙碌奋斗了一整年，大家都盼着春节来临，能回家和亲朋好友相聚，相信许多买了车的朋友都会选择自驾回家，虽说这是一个方便快捷的方式，但如果路程过远，路上花费的油费、过路费、洗车费等等都是一笔不小的开销。其实，如果提前办理一张ETC信用卡的话，可以比普通的ETC卡
忙碌了一整年，除了关注自己这一年的flag有没有完成，总结了不少今年所获得的成就，许多朋友也会在年末关注一下自己的身体状态，去做每年一次或半年一次的例行体检，紧接着就面临各种科室的检查，以及各种排队，挂号，一轮下来可以消耗你好几天时间，real心塞！那么有什
伴随着信用卡市场竞争越来越激烈，各种各样的卡种层出不穷，不一样的卡也会携带不一样的福利属性，但是对于有车一族来说，加油能省钱则是最实用的信用卡“羊毛”了，尤其是年关将至，无论是探亲访友还是开车回家，爱车“吃”的越来越多，get车主卡的省钱秘笈，每个月最多
经常听身边的卡友说，年底申请信用卡的通过率要高一些。这个概率高低小编不知道，但是因为年底大家的开销变大，资金需求变大，每一年的年底都是申请信用卡的高峰期。那么，年底申请信用卡真的容易吗？又有哪些信用卡比较好申请呢？一、年底申请信用卡的门槛确实变得低一
信用卡可以说已经遍布了我们的生活，许多朋友都觉得信用卡与信用卡之间的区别无非就是卡号不同而已，非也非也，在选择卡片的时候，你的性格爱好和倾向已经暴露无疑，不信来看看~信用卡还能暴露自己的性格？究竟有什么联系呢？童心未泯？动漫卡动漫卡：以动漫或者游戏为主
随着海淘日渐深入我们的生活，卡友们使用信用卡不仅仅局限于线下门店。由于没有时间或机会去到国外，很多人选择通过海淘网站进行海外消费，这虽然给我们生活带来了很多便利，但是却也因此给信用卡带来了不少安全隐患，就好比我们常用VISA、Mastercard信用卡被盗刷的事情
假如有一天，你的信用卡突然不能刷了，也不能办了任何业务了，那悲催了，你这是因为信用卡被冻结了。不过，你知道你的信用卡为什么被冻结吗？又怎么去恢复吗？这些看似简单的小问题，也有这么些套路呢~请随小卡来看看。冻结原因大总结信用卡被冻结的原因主要有以下：1、
维信卡卡贷