Mercedes me体验店（外滩）开幕派对 马上加入吧_奔驰C级(进口)_奔驰
& Mercedes me体验店（外滩）开幕派对 马上加入吧 (发表于 )
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炫彩me派对??盛装、色彩、狂想、变幻……Mercedes?me体验店（外滩）开幕派对，即将为您奉上一场充满惊喜的感官之旅：品美食、享美酒、观美景、与F1世界冠军汉密尔顿近距离接触……一切满足好奇心的真实存在，在这里开启。现在报名即有机会成为炫彩派对一份子，名额有限，马上加入吧！活动日期：14/4/2018??晚上21：3021:30开始，现场会DJ表演，免费餐饮，每位嘉宾会有一个离场时凭手环会有一个离场伴手礼。填写您的姓名、有效手机号，我们将从报名成功的用户中随机抽取30位用户，赠送?4月14日晚Mercedes?me体验店（外滩）开业“炫彩me派对”?门票一张！名额有限，马上行动吧！请在右上角报名框内填写个人报名信息（示例）： ...问卷正在加载中，请稍候...
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梅赛德斯-奔驰打造的北京最in体验店 Mercedes me三里屯体验店，为了不断优化服务品质，给您带来更多丰富、多元化的专属体验，现诚挚的邀请您参与本次调研，希望占用您两分钟时间，感谢您的参与！
1 您是否知道Mercedes me三里屯体验店:&*A. 是B. 否2 您光顾过Mercedes me三里屯体验店:&*A. 有B. 没有3 您在店里体验过哪些服务：&*&[最少选择1项]A. 咖啡&简餐B. “四方三川”中餐厅C. Lighthaus酒吧D. 车辆展示&试驾E. 奔驰精品F. 画廊G. 其它 4 您到Mercedes me体验店主要目的:&*&[最少选择1项]A. 喝咖啡/吃简餐B. 工作事务C. 参加活动D. 休憩/约会E. 试乘试驾F. 奔驰精品/奔驰展车G. 路过/随便看看H. 其它
*5 您平均每个月光顾咖啡厅的次数:&*A. 0次B. 1-4次C. 5-10次D. 10次以上6
您每个月光顾咖啡厅的次数：&*A. 0次B. 1-4次C. 5-10次D. 10次以上7
您平时去咖啡厅/简餐餐厅的时间段是：&*&[多选题]A. 10:00--14:00B. 14:00--18:00C. 18:00--21:00D. 21:00以后8 您是否考虑未来三个月内到me三里屯体验店体验：&*A. 是B. 否9 您对Mercedes me体验店的那些现场活动感兴趣：&*&[请选择1-3项]A. 产品类活动B. 手作课堂C. 亲子活动D. 讲座/沙龙E. 创意艺术类F. Lifestyle类G. 其它 10 您不考虑到Mercedes me体验店的原因:&*&[请选择1-3项]A. 店内环境B. 餐饮服务C. 地理位置D. 消费高E. 没有时间去F. 不了解G. 其它 11 您不喜欢咖啡厅的原因：&*&[最少选择1项]A. 店内环境B. 餐饮服务C. 消费高D. 没有时间E. 其它 12 您的年龄：&*A. 25岁以下B. 25-30岁C. 31-40岁D. 40岁以上13 您的自驾车型：&*A. 奔驰品牌B. 非奔驰品牌C. 无自驾车Mercedes me三里屯体验店诞生于梅赛德斯-奔驰，是集美食、产品体验、精品时尚、艺术展览于一体的体验店。我们期待与您相约，相遇，相识。店内还有试乘试驾可供体验。
如果您感兴趣可以关注我们的官方微信号：mercedesmestore 在线注册，预约试驾。
&提供技术支持都在忙车展，为什么奔驰却在三里屯开了家咖啡厅？ @广告门
都在忙车展，为什么奔驰却在三里屯开了家咖啡厅？
如果说三里屯是一个遛弯儿的不错地方，那么从上周开始大家又有了多一种选择：毕竟两千多平方的奔驰体验店Mercades me还是足够亮眼。
这是传说中的体验店外观全景，可不知道为什么我门的小伙伴居然选在大白天去这里，不过好在去之前也还是做了一些功课：这家开在三里屯的奔驰体验店是梅赛德斯奔驰开在城市中的第六家，其他的分别位于汉堡、米兰、东京、慕尼黑和香港，所以北京这家除了以大取胜之外，我们还发现了点别的什么东西。
跨界后的奔驰体验店，可以去干什么？
不同于以往的4s店试乘体验的茶水饮料，一眼望去Mercade me这里除了不卖车好像什么都有卖。
Me cafe咖啡厅
占据三里屯1号院位置的体验店，上下两层并且拥有多个入口，而我门小伙伴选择从Me cafe进入体验店。主打东南亚经典味道的咖啡厅，这里不仅提供有现代风格的的东南亚特色菜和西式简餐，还有多种口味的梅赛德斯-奔驰fair trade精品咖啡可以选择。4月23号才刚刚开业的体验店，下图是午餐时间的Me cafe，看来已经有很多附近的工作白领把这里当做工作餐的选择。
Me cafe咖啡厅
当然，还有我门的发现：明里暗里和深入骨髓的中国风，或者说是中国大西南的饮食养生文化。奔驰体验店的使用的咖啡豆源于认证过的中国有机咖啡豆农场，一起推广云南的农产品。就连装修风格格外现代的果汁吧，像中国特色的枸杞、人参和姜也在他们的备选食材当中。
别问什么味道，我们没喝，也是因为眼睛都盯在那真车装饰上了。所以有人关注是哪款车么？
AMG GT，拿走不谢。
接下来的二楼就是把云贵川风格发挥到极致的中式餐厅&四方三川&，原本还以为是文艺些的川菜馆子，但实际上少油少盐和来自云贵川的有机食物结合，清新鲜淡的健康饮食是这里主打，关于价格也还算亲民。
当然也还有白天不营业的国际风情酒吧，最大的特点除了开在奔驰体验店里面，还有就是通过落地窗可以一览无余的三里屯酒吧街全景，在夜色霓虹时约着两三好友，也是惬意。
说了白天不营业，我门也就只拍了酒吧门口。
国际风情酒吧
除了跨界，再说说和奔驰有关的事情
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺认为，汽车行业的服务早已不是简单针对汽车产品和服务本身了，奔驰希望可以通过Mercedes me三里屯体验店这样一个全方位生活体验来加强中国消费者对品牌体验和沟通平台的交流。
这在体现出梅赛德斯奔驰对中国这一全球最大市场重视的同时，奔驰还希望通过这样一种方式来吸引更多年轻消费者对品牌和产品的关注。毕竟这是奔驰精心打造的生活方式，如果它被大众认可理解并且接受，也算是另一种的&最佳客户体验&。
在展厅里，我门也只看到简单的两款车型，更多是奔驰带有&Mercedes me&出品字样的周边产品。
比如说38块的手机壳，你会买么？
还有被统一认为最不跑题的体验区房间，不是实车体验，但算是给强迫症和选择困难症的福利，因为在这里的LED屏幕和数字触控桌面，可以自由、随心的比较车型、颜色和内饰搭配。
除了这个房间内，展厅当中也设置有多个这样的触摸屏展示。
开业期间的Mercedes me还有中国雕塑届最具有代表性人物之一的蔡志松个人艺术展，在工业和现代气息浓重的体验看得出来奔驰对于中国传统文化和市场的迎合态。
就在我门参观体验的时候，有听到路人对Mercades me的一句玩笑话&以后又多了一个遛弯儿的地方&。能不能更好的买车不知道，但这一举动确实让梅赛德斯奔驰的品牌形象更加亲民倒是真的。
最后附一条最亲民的建议：晚上去。
12年时还是挺荒凉的地方，现在应该热闹起来了吧。
本周新增职位数：115个
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&梅赛德斯奔驰在全球第六家Mercedes
me体验店将在本月23日开业，造最好的汽车“The
best or nothing”；交朋友请喝咖啡“The best for
me”。在这里能够吃到全三里屯最好的“东南亚美食”、“中国西南美味”，零距离触及奔驰文化。这真是，“不想开咖啡厅的汽车品牌不是好奔驰”！在Mercedes me开业前三天网通社受邀探访在中国大陆的首家Mercedes
me体验店，闲话少叙，一起来一饱眼福！
& &对于即将开业的Mercedes me北京三里屯体验店，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺先生表示：“2011年在日本东京开设了第一家类似的体验店，我们的想法是创造一个轻松的空间简单的喝一杯咖啡而不是为了销售一台奔驰的情况下让更多的朋友接触到奔驰。在北京的这家店是全球第六家也是中国大陆第一家，是全球最大的一家体验店，我们欢迎所有人来这里而不仅仅是奔驰车主。”
网通社：什么是Mercedes me? Mercedes
me可以给用户带来哪些不同的体验？
梅赛德斯-奔驰：Mercedes
me是梅赛德斯-奔驰的全新服务品牌，整合奔驰一系列“以客户为先”的创新服务，服务范围已远超过汽车服务本身。Mercedes me 秉承着”The best for me”的理念，拉近梅赛德斯-奔驰品牌与消费者的距离，带来更加个性化、更加透明、更加便利的服务。
& 除此之外，Mercedes me三里屯体验店提供星徽品质的尊贵品牌体验，令广大消费者能够更加了解我们的品牌与服务，同时让Mercedes me服务品牌和梅赛德斯-奔驰品牌更加触手可及。
网通社：Mercedes me背后的理念是什么？
梅赛德斯-奔驰：在“最佳客户体验”的指引下，我们形成了明确的销售和市场发展战略。该战略包括多种全新的营销、销售和售后方式。凭借这一战略，我们能够为客户带来长期稳定的优质品牌服务体验。
& &梅赛德斯-奔驰提供多种出行服务，服务范围远远超过汽车产品本身。Mercedes me服务品牌全面整合梅赛德斯-奔驰的服务，并通过统一渠道提供给奔驰客户、汽车用户及广大消费者。
Mercedes me服务品牌令我们整合了现有服务，让消费者能够一目了然的知道我们的服务产品类别。对于广大消费者来说，无论其是否是奔驰客户，Mercedes me都为其提供了一个进入梅赛德斯-奔驰世界的入口。同时，位于各大国际时尚之都的城市体验店亦令消费者能够在现实生活中近距离体验Mercedes me服务品牌。
网通社：Mercedes me三里屯体验店与梅赛德斯-奔驰经销商店具体区别是什么？
梅赛德斯-奔驰：奔驰授权经销商网点的主要工作是向我们的客户和潜在客户提供最优质的产品，最好的服务和最佳的客户体验，主要满足客户的购车需求和售后服务需求。
& 在这里，不管其是否是汽车用户，消费者置身于Mercedes me三里屯体验店便能直观了解赛德斯-奔驰提供的服务类型。Mercedes me三里屯体验店令所有人有机会近距离了解我们的品牌和服务。Mercedes me三里屯体验店是我们与大众沟通的平台，
“以整体客户体验为先的长期服务平台”Mercedes
me体验店为奔驰的经销商伙伴，尤其是在北京的经销商伙伴的客户提供独一无二的品牌体验平台。同时，这一平台也帮助他们维护忠实客户，吸引新的客户。
me三里屯体验店为消费者带来星徽品质的品牌服务，且服务范围已远超汽车产品本身，令消费者无论是否拥有梅赛德斯-奔驰汽车，都能了解我们的品牌和服务。我们不通过Mercedes me三里屯体验店销售汽车产品和预约售后服务。
&Mercedes me三里屯体验店为客户带来意想不到的生活体验，比如‘me
caf&’（全天候餐厅，中西合璧，提供现代风味的东南亚美食）、四方三川（SFSC）（现代风格的中餐厅，提供中国西南风味菜肴)、果汁吧（更加快捷的me caf&）以及Lighthaus灯塔（大都会酒吧，传承梅赛德斯-奔驰的品牌历史与精髓）。匠心独具的时尚精品区提供怡人的购物体验，而画廊则为消费者打造专属的艺术氛围。同时，Mercedes me三里屯体验店还提供试驾服务。
网通社：未来Mercedes me的服务理念是否会引入奔驰经销商店？
梅赛德斯-奔驰：梅赛德斯-奔驰一直与经销商伙伴通力合作不断提升展厅体验，从而带来更加优质的客户服务体验。
2015年底，我们采用了全新CI，将其全面运用到梅赛德斯-奔驰在华的经销商网点，为经销商店的到访客户带来更加卓越尊享的展厅体验。
&同时，通过丰富多样的培训及咨询支持，我们也在不断提升销售人员的服务水平，确保他们为客户带来最佳的服务品质。
& &未来，我们会考虑在恰当的时机将Mercedes
me的部分功能运用于经销商网点的建设上，进一步升级我们的客户服务体验。
网通社：请问Mercedes me三里屯体验店提供哪些服务体验？
梅赛德斯-奔驰：在Mercedes me三里屯体验店，消费者能够有机会感受到梅赛德斯-奔驰品牌的另一面。
在创意画廊，消费者可以欣赏到新锐艺术家和成熟艺术家的作品。我们灵活的活动场地可以承办艺术、音乐和时尚活动。消费者可以品尝到各种各样的美食，比如在四方三川（SFSC）品尝到现代风格的中国西南菜肴，在me
caf&体验现代风格的东南亚饕餮，或者在果汁吧感受鲜榨果汁的新鲜，也可以在传承了德国传统的大都会酒吧Lighthaus喝上一杯。当然，他们更可以直观的体验到我们的品牌，选购梅赛德斯-奔驰的精选商品，或与产品顾问预约一次试驾体验。
网通社：Mercedes me三里屯体验店餐饮服务的定价如何？
梅赛德斯-奔驰：Mercedes
me体验店一贯秉承物有所值的理念。
& 我们的定价策略兼顾三方面因素 & 优质食材，品质体验和目标客户的消费水平。对我们而言，维护客户忠诚度十分重要。我们竭力为客户提供超乎期待且物有所值的整体体验。因此，我们不仅力求建立客户忠诚度，更力求为客户留下出色的印象，带来终极的梅赛德斯-奔驰体验。
网通社：Mercedes me三里屯体验店是由梅赛德斯-奔驰团队运营管理的吗？为什么？
梅赛德斯-奔驰：Mercedes
me三里屯体验店拥有其专属的梅赛德斯-奔驰团队，因为我们非常看重中国客户在Mercedes
me三里屯体验店的体验。我们拥有最优秀的本地厨师团队，带来最优质的菜品。我们的合作伙伴Cakeshop是一家创业公司，他们提供的餐饮服务解决方案曾获奖无数。
me三里屯体验店的整体运营是由一支充满灵感和激情的管理团队负责，他们注重来宾的整体体验。而其核心的领导团队是由经验丰富的人才组成，他们拥有国际五星级酒店的服务经验，部分来自香格里拉酒店集团和太古集团。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。除了卖车，奔驰还干嘛？
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颜值？性能？或者仅仅是三叉星徽的logo？爱上奔驰的理由有很多，可以数到100个，如今又多了一个，“去Mercedes me体验店打卡吃饭吧”。从豫园狭窄的弄堂里穿梭而来，到中山东二路558号的Mercedes me外滩体验店，1000米的距离，十里洋场，裹挟着新旧的碰撞与交织。一边连接着经典，一边拥抱着创新。132岁的奔驰，在滚滚而来的时代洪流下迸发出新的“创造力”——4月14 日全球第七家、中国大陆第二家Mercedes me体验店在上海外滩开业。它将作为新的客户互动体验触点，担负起提升客户体验为目标，全面呈现奔驰360°生活方式的使命。一切从“新”开始，过去取得的成绩，皆为序章。在追逐竞争的漫漫长路上，奔驰还有很多“坚持”。但从Mercedes me体验店开始，我找到了爱上奔驰的第101个理由。“奔驰，从来不是一辆车”“奔驰卖的不仅仅是车，而是生活方式”。这番“星巴克式”的话语，由奔驰说出来，并不显矫情。站在全球豪华车顶端，已经手握发球权的奔驰，始终坚持着一个观点，“客户是深植于品牌生命中的血液，如果没有客户的认可，品牌将寸步难行”。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺（Nicholas Speeks）先生在采访中阐述了自己对于客户体验的看法。即便2018年被视作豪华车竞争的关键之年，但奔驰仍旧决定跳脱出以产品为中心的既有竞争界面，将注意力放到“打造最佳客户体验”上来。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官 倪恺先生在奥迪和宝马“保第一，争第一”的决心面前，奔驰把“最佳客户体验”提到战略高度的做法，倒有几分佛系。在奔驰看来，客户的满意度，经销商的广泛认同，以及产品和服务的品质这三者是比销量更重要的要素。设计、产品组合以及对中国市场的理解，无疑是奔驰赢回荣耀的根本，但实现持续增长，则源于奔驰“从来都不只是一辆车，而是一种生活方式”的认知。奔驰坚信，客户选择一个品牌的产品，并不是因为销量的排名，而是源自对这个品牌的认同和信任。随着品牌年轻化战略，中国的年轻消费群体对于奔驰品牌的好感度日益增加。调查显示，中国奔驰车主的平均年龄为36岁，远远低于世界其它市场。站在时代变革的风口之下，进一步扩大奔驰品牌在年轻消费群体的影响力，加强年轻群体与奔驰的关联，是奔驰的当务之急。“我们希望大家能够在轻松的生活场景下，自然而然地了解奔驰品牌。”在倪恺看来，Mercedes me体验店是与年轻消费者形成情感共鸣，成就彼此沟通最直接的纽带。在Mercedes me体验店里没有任何销售氛围，而是贴近客户生活氛围的“新据点”，“哪怕喝一杯咖啡，也能让Mercedes me体验店成为愉悦他们生活的一部分。”根据奔驰的统计数据，其于2016年在北京三里屯开门迎客的Mercedes me三里屯体验店，2年来共接待了接近150万的消费者。这群客户的平均年龄不到30岁，其中有75%的客户是从未踏足过奔驰4S店，从未系统地了解过奔驰品牌文化的新客户。作为“最佳客户体验”战略的重要组成部分，Mercedes me体验店成为奔驰品牌“服务向上”和“体验向上”的重要载体。“在理解客户的同时，以新的触点向客户展示汽车之外的生活方式”。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁张焱对于Mercedes me体验店有着清晰的规划。未来，Mercedes me体验店也将拓展至更多城市。 “我们希望奔驰品牌更加开放，更加触手可及”。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁 张焱先生奔驰打造品牌文化的方式从来不是“一刀切”，在呈现方式上，Mercedes me三里屯体验店与Mercedes me外滩体验店也各有不同。Mercedes me三里屯体验店在装饰中引入AMG引擎，而外滩店则在装饰中别出心裁地引入了迈巴赫元素。在菜品设计上，也充分考虑了上海本地食客的口味偏好，作出了一系列调整。随着Mercedes me体验店概念的引入，奔驰主张的新行业模式正在重构。再“出发”的赤子之心近年来，以客户为导向的公司发展战略、年轻而且极具竞争力的产品攻势、重构的主机厂和经销商关系链、坚定的本土化战略……组合攻势之下，奔驰重新坐稳全球豪华车老大的位置，也在中国市场越走越稳。“过去的5年，我们在中国市场的努力，让奔驰获得了它应有的名誉及声望，同时让奔驰品牌成为中国社会的一部分。”作为奔驰在中国市场的掌门人，倪恺认为销售业绩并不是奔驰最大的成就；而更广泛的品牌认知、品牌价值的持续传递、以及客户对品牌价值的认可才是令他最高兴的事儿。这样的认知随着中国豪华车市场的裂变而变得更为深刻。无论是宝马“纯粹驾驶乐趣”战略玩潮流，还是雷克萨斯发布全新品牌口号，都在传递着一个强烈的讯号，“用户是未来竞争的核心”。如何在保持稳健增长的销售态势下，把用户放在中心和出发点来重塑商业模式，这是一个富有挑战而有意思的课题。在各种技术壁垒被逐渐打破，传统豪华汽车品牌向豪华生活方式品牌进化的趋势之下，品牌的差异化以及服务品质便成为竞争取胜的关键。奔驰作为其中的领先者，凭借过去积累的成功和经验，有能力、有资本、有机会，更加敏捷地创造新的业务模式。事实也是如此，奔驰打造客户服务体验的步伐显然比老对手宝马奥迪“更进一步”，在“新豪华主义”内涵上探索更加丰富多彩的生活方式。一个伟大品牌持续成功的根本所在，就是要关注用户。奔驰接下来要做的除了保持谦逊且自信的态度，还要将品牌哲学迭代至“用户导向”的新维度，不断为客户创新的能力。首先是产品理念的转变。奔驰所有的产品开发都有一个关键点，能够与车主的生活方式进行匹配，无论是项目设计还是细节品质，都围绕着客户的生活方式衍生和发展。当越来越多的年轻人开始选择奔驰GLA和GLC，奔驰这几年彻底年轻化的变化显露无疑。此外，在“最佳客户体验”品牌战略的深化之下，奔驰还要帮经销商伙伴“转换经营思维”。张焱透露，未来将与经销商一起携手将Mercedes me体验店所代表的创新整合互动服务理念、高品质生活方式融入到奔驰经销商网点中，“未来，我们将在奔驰4S店建设中逐步引入me Café概念，在单纯的销售与服务功能之外，赋予4S店更多生活社交功能”。做营销、做服务就像打牌一样，需要考虑用好手里现有的牌，把手里这副牌以合适的顺序，在合适的时间打出。在智能出行成为主流趋势，奔驰紧抓节奏点，拓宽视野，致力于成为智能化出行平台的创造者和运营商，和行业新模式的“构建者”。目前，奔驰正在积极呈现其在提升客户体验领域的前沿发展，包括数字化客户旅程2.0升级版、品牌自有电商平台及与跨行业合作伙伴共同搭建的Mercedes me车主俱乐部等。倪恺给出了一个数据，“Mercedes me车主俱乐部拥有超过15万名会员，我们希望会员人数能够达到50万。”经销店功能扩展也好，新行业模式重构也罢，奔驰放大“体验”的价值，意在为客户打造以奔驰品牌为核心的全方位客户体验生态圈，开启独具魅力、无缝交互的客户体验。时代洪流裹挟而来，132岁的奔驰从未停止前行的步伐。大胆的自我革新、不断超越客户期待，一直是奔驰保持行业竞争力的不二法则。“大家都说梅赛德斯-奔驰品牌有132年的历史，但是这又如何。我们应该牢记的，是两位品牌创始人的创新及企业家精神。”倪恺铿锵有力的话语背后，是一颗奔驰品牌积极创新“再出发”的赤子之心。
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