如何说服客户买你的产品？_百度知道
如何说服客户买你的产品？
我有更好的答案
先找到属于需要你产品的客户，接着说服他来观看的你产品。展示你产品的优越，想办法让他接受你的价格，接受你的产品。
我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类，1.是服务性跟进。2.转变性跟进。3.长远性跟进。第一种是已经做成生意的跟进，第二种转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种
　　1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
　　2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
　　所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
　　上面简单的介绍了一些跟进的方法，可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通，也要你自己有一定的悟性，也要学会不断总结自己的经验。举一反三，无师自通才是销售的最高境界。
采纳率：65%
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作为一个业务员，该从哪些方面说服客户买自己的产品
踏入外贸这一行差不多半年了，都是开过几张小单子而已。在这半年里遇到过很多询盘也遇到过很多客人问价，但很多时候报价出去了就没下文了。
刚开始的时候只是报了价格在邮件里，然后在论坛上看到说可以在邮件里问问客户要的数量规格等等，现在我回邮件还会把产品信息简略说一遍。但是也很少有客户要买产品，都是把价格压得很低很低。我改如何说服客户照我报的价格买产品呢？因为我有一个同事她每次都能以很高的价格把产品推出去，几乎每个月都是这样，我真的很想知道，究竟怎么才能做到像她那样？
谢谢各位了
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价格产品都要有个比较
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质量第一，服务第二，价格第三
祝楼主好运~
UID 2440684
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回复 #2 卫浴五金件 的帖子
如果在不熟悉行情的情况下，很难做对比吧。我想知道该如何从其他方面入手？
UID 2440684
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回复 #3 gzsnowdw 的帖子
这个我知道，问题是该如何去说。。。
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来自 广东深圳
我不是做外贸的，但是我觉得每个行业的业务员，首先得有客人来询，其次你要能够了解这个客人最看重的是什么，质量，价格，服务？最后你就可以侧重点，去拿下客人。
跟进一个客户，短则几天可以成交订单，长则一年两年，做业务是个长久战，一定要有这个意识，否则，还是趁早转行哦。
开始是难的，积累到后面，你会觉得非常顺，幸运好似一下子就降临到你头上了！
一个国际快递业务员多年来的经验，希望对你有帮助。
UID 2169447
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了解客户需求很重要，这点不是单纯通过询问客户来知道的。
因为一开始问的越多，客户就越觉得你不懂他的市场，不懂产品，很快失去耐心。 一点点经验之谈。
现在的做法是 ： 客户来询价，首先不要急于报价，即使客户点明要价格，也不要轻易单纯的报个价格出去。 此时，你不了解客户到底需要什么样的产品，客户也不了解你的产品，这时候的价格没有丝毫的意义。
1 了解产品，优势，劣势。 同事多关注同行
2 了解市场，不同地区的客户对产品需求的侧重点不一样， 自己的产品哪些方面能在客户的心里加分。
其实大家的产品都差不多，细节决定成败。
抛砖引玉，希望大家能相互多交流交流。
UID 2531555
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简单分析一下客户最看重的是什么
如果客户很看重价格，那可以把利润先压得低一点，先做成生意，稍后再说赚钱的事
如果客户看重质量，你们的样品价值又不是很高的话，可以给客户免费寄样，让客户对你们的产品有一个直观的感受
UID 2531555
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说服客户不如和客户沟通，让客户觉得你的产品能满足他的需求，就是他想要的
福 步 诚 信 认 证
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价格在谈判中估且很重要、但是在谈判过程中你不要只抓住价格去谈、多找些突破口、前提是你要了解客户、知道他们的想法、如果你给的方案客户都不接受、也不要放弃、让客户给你一个方案、让客户说出他的想法、然后找到突破口、
(货运保险QQ)
货运保险QQ
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帖子 10550
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来自 国际贸易QQ群
为什么别人能买辣么高的价钱，的确是个不外传的吃饭本领
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回复 #6 一一Anna 的帖子
谢谢！真的很不容易的拿下一个客户
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回复 #7 小明来了 的帖子
谢谢你的建议，真的是做什么事都不可能一蹴而就的，都要慢慢去积累，需要一段时间去做好市场调查。。至于说服客户，还是要自圆其说吧。。
UID 2440684
阅读权限 25
回复 #9 KeepingUp 的帖子
说服也是沟通的一种吧，在邮件里通常都是先把产品优势简要说一次再报价的。。
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FOBShanghai.com如何说服客户买房子
如何说服客户买房子
　　房地产销售技巧和话术中，有一些必须注意的要领，下面学习啦小编来告诉你如何说服客户买房子吧。
　　说服客户买房子第一步:自我充实，自我锻炼
　　要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。
　　一、专业知识
　　一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉&&等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
　　二、六心
　　耐心&凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
　　关心&要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。
　　热心&热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
　　诚心&销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
　　决心&接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
　　旺盛的进取心&为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
　　三、八力
　　1、观察力&要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
　　2、理解力&要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
　　3、创造力&新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
　　4、想象力&要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。
　　5、记忆力&房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。
　　6、判断力&良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。
　　7、说服力&有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。
　　8、分析力&站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。
　　四、丰富的常识
　　与客户洽谈时，除了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。
　　一、投资性
　　如为非需求性或非必要性之购买行为，这种市场形态的顾客多为第二次购买，购屋性质以套房或办公室为多数。
　　二、需求性
　　多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室，此种需求者多为第一次购买。
　　三、投机性
　　为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动，而产生购买动机，并于短期内即预期抛售之购买行为。
　　四、保值性
　　因预期涨价、货币贬值或物价波动，而将资金提出购买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。
　　说服客户买房子第二步:推销九招式
　　一、接待
　　以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。
　　二、介绍
　　介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校(产品的特殊性加以介绍)，但宜采用渐进的介绍方式，让客户不致发生反感，且能有深刻印象与购买的欲望。
　　三、观察
　　对客户加以进一步分析与观察，找出有购买意愿可能性者，加以把握。
　　四、反问
　　与客户交谈之中，反问客户常可以拉近彼此距离，试着以客户身份，替客户着想的反问中，探索购买意愿的大小。
　　五、判断
　　根据经验，判断客户的反映，或根据客户所提出及所答询的言谈中，去判断客户的实际购买力。
　　六、迎合
　　在推销商品时，有时不得不作迎合性的诉求，当场对客户的特别要求，给予适宜的处理，博取客户的好感和信心。
　　七、刺激
　　刺激客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的，因此购买欲的刺激，有赖于交谈与气氛的密切配合。
　　八、攻击
　　刺激购买欲后，就要展开攻势，使客户很满意地签下订单。
　　九、追踪
　　追踪客户，经常有回头客的可能，因此不能遗漏对客户的资料追踪，密集式的追踪，常可以达成[再促销]的佳绩。
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