小心！无毒臭味剂掺进暖气水 社区检查私放热水_新闻中心_新浪网
小心！无毒臭味剂掺进暖气水 社区检查私放热水
http://www.sina.com.cn 日09:34 东北新闻网
　　今报讯（记者郎悦）贪图自家方便、省钱，供暖水也被当成自来水使用。今冬，供暖部门将严格控制供热系统的失水率，保证千家万户的供暖质量。
　　沈阳市供热办的有关负责人表示，一些住户在自家的暖气片上私自安装了水龙头，用供暖水擦地、洗衣服，这样做自己家是方便了，可却影响了周围邻居的供暖质量。这样做使锅炉房大量丢水，要不断补充凉水，既费水又浪费能源。
　　今冬供暖部门针对个别住户的这种做法，不但采取在循环水里加入无毒“臭味剂”、“色素”等措施，还针对失水率，专门出台了《关于提高供热质量的指导意见》，对供暖企业造成的“丢水”等现象制定严格标准。另外今冬采暖期各社区的巡视员也将发挥作用，对住户投诉的区域要加大力度检查用户私放热水现象。
　　在本采暖期，沈阳市供热办会针对锅炉效率进行检测，供热办要求“锅炉减少漏风量，排烟温度保持在150℃―180℃，炉渣含炭量不超过10％，最大限度地降低能源损耗”。
　　供暖 110 备战
　　今报讯（记者郎悦）“沈阳市供热服务热线为您服务。”昨天，记者在沈阳市供热办供热投诉中心看到，沈阳供暖“110”已经开始进入实战演习阶段。
　　今冬沈阳市供热办首次推出供暖“110”特服号码，只需拨打这一号码，家里遇到的供暖问题可以在最短时间内得到解决。目前，尽管这一特服号还未最后敲定，但10位接待投诉的工作人员早已开始紧张的培训。
　　冷暖热线 844888
　　涨价前交费差额得补上
　　今报讯（记者郎悦）今报供暖热线开通以后，有很多读者打来电话投诉和咨询，今报通过与市、区供暖办联系分批给读者进行回复。
　　NO．1涨价部分是否应补交？
　　市民陈女士：我家小区的供暖费原来是20元／平方米，我在涨价之前就已经交了，现在沈阳的供暖费调整了，我想问我还要补交增长的费用吗？
　　答：沈阳市供热办表示，这一部分钱是要补交的。由于今年沈阳首次上涨采暖费，这给今冬采暖费收缴带来一定影响。目前今冬采暖费已经明确，住宅的采暖费统一到22元／平方米，市民都要按照这一标准缴纳，在这之前已经交费的要把提价的部分补齐。一些供暖企业在收费过程中推出的优惠属市场行为，与采暖费收缴无关。
　　NO．2单位陈欠采暖费怎么办？
　　市民田先生：单位陈欠采暖费，让个人交，咋办？
　　答：如果是已经办理破产手续的企业，企业之前陈欠的采暖费，应该按相关的法律规定和法院裁决书的相关内容执行。作为供热单位不应该向用户收缴单位陈欠的采暖费。
　　NO．3质量不达标采暖费咋算？
　　家住太原南街236号的市民：去年3月中旬就停气，温度低，过年时就热，早停气，费用怎么算？
　　答：上周沈阳市供热办已经出台了《沈阳市冬季供热运行及服务管理规定》，其中规定，供热企业中断供暖住户可以获得赔偿。如在今冬供热期间有停供暖和温度不到16℃，住户都可以进行投诉。今冬市、区及各锅炉房的电话都将公开，而且市供暖办新设立了投诉系统，近日号码就将公开，届时住户拨打投诉电话可直接与市供暖办和区供暖办进行三方连线，更好地解决问题。
( 沈阳今报)
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All Rights Reserved河北沧州市民家中突现异味 原是供暖热水中添加臭味剂
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从12月13日中午开始，沧州市颐和花园小区不断有居民拨打燃气故障报修电话反映家里有股臭鸡蛋味，怀疑是天然气发生了泄漏。
一位住户说，13日中午他正在外面办事，突然接到妻子电话，说家里的天然气可能泄漏了，一屋子刺鼻气味。
沧州市颐和花园小区
原标题：沧州市民家中突现异味 原是供暖热水中加了臭味剂
从12月13日中午开始，沧州市颐和花园小区不断有居民拨打燃气故障报修电话反映家里有股臭鸡蛋味，怀疑是天然气发生了泄漏。
燃气公司深入小区排查没有发现泄漏点，并且气体里也不含天然气成分，故排除了天然气泄漏的可能。后来，有人拨通了热力公司的客服电话，才明白原来是供暖的热水里加了臭味剂。
从12月13日中午开始，沧州市颐和花园小区不断有居民拨打燃气故障报修电话，&家里突然有股臭鸡蛋味，是不是天然气管道发生了泄漏？&经工人师傅排查，原是热力公司在供暖热水中加了臭味剂。
12月14日上午，家住沧州市建设北街颐和花园小区的住户向燕赵都市报反映，从13日中午开始，小区许多住户家里突然出现一股刺鼻气味，大家以为是天然气管道发生了泄漏，纷纷拨打燃气公司的报修电话，有的居民甚至还拨打了110。
一位住户说，13日中午他正在外面办事，突然接到妻子电话，说家里的天然气可能泄漏了，一屋子刺鼻气味。&我赶紧告诉妻子，不要开灯动明火，并打开所有的窗户通风。&这位住户说，他接完电话立即赶回家，一进屋果然闻到一股类似臭鸡蛋的气味，熏得人头疼。这位住户赶紧拨打了燃气公司的报修电话，工作人员说已接到该小区不少住户反映，公司已派人深入小区排查。
住户王女士说，燃气公司派来不少工人师傅到小区查找泄漏点，测了半天却发现不是天然气泄漏，异味都是从卫生间的下水道传上来的。&我们又猜测是不是有人私自在家倾倒液化气残液，于是又组织业主进一步排查。&王女士说，但经过居民询问，发现也不是这个原因。后来，有人拨通了热力公司的客服电话，才明白原来是供暖的热水里加了臭味剂。&水里加东西是不是该提前告知业主？这么刺鼻的气味对人体、对环境到底有没有危害？&住户们心中充满质疑。
14日中午，记者来到颐和花园小区采访时，一些业主表示，到现在为止，不少业主家里的臭味还未散去，很多人选择举家外出。&附近的交通局小区也有这种情况，但没有我们小区严重。&
记者联系了沧州市燃气公司，工作人员证实，从13日中午到14日上午一直有颐和花园小区的业主拨打燃气报修电话，公司立即派人深入小区排查，没有发现泄漏点，并且气体里也不含天然气成分，故排除了天然气泄漏的可能。
随后，记者又联系了沧州市热力公司，办公室王主任说，业主所说的臭味剂，学名叫防失水剂，供热公司添加该物质主要是为了防止供热管道被腐蚀，另外一旦管道泄漏方便查找泄漏点，当然还有一个作用就是防止居民私自放水。而在供暖热水中添加该物质，在每年采暖季的供热通知中，热力公司都会提前告知，并提醒业主不要私自放水。&现在供热大网非常稳定，但一些小区存在局部不热的情况，很大程度上与居民私自放水有关。&王主任说，一些住户违反《供热办法》偷着在家安装换热器等设备，放出供热管网的热水冲厕所、洗衣服，导致供热管网大量亏水。为了抑制这种现象，热力公司只好不定期在水中添加防失水剂。如果居民私自放水，家中的下水管道又不密闭，很可能出现楼上楼下串味的情况。热力公司在此提醒广大市民，不要为了自己方便再偷着放供热管道里的热水，以免影响供热效果，并给自己和邻居带来异味烦恼。
记者咨询，防失水剂散发出来的臭味对人体是否存在危害？王主任表示，这种气味对人体和环境都没有影响。
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[责任编辑：马咪咪]
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宠物猫失踪1个月现身豪华游轮
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播放数：535774暖气里的臭味剂产生的气体有害吗_百度知道
暖气里的臭味剂产生的气体有害吗
我认为不可能没有毒 只是剂量不至于毒死人 不过我认为从长远考虑还是不加为好 首先对人身体不好 其次直接排放到下水道 汇聚到河里海里 对其他生物也会带来伤害 就像下雪后撒的除雪剂导致花草树木死亡一样 所以化学用品尽量少用或不用
采纳率：41%
有害就不能放了，真要是毒死人供暖公司还赔不起呢，只是不让用户使用放水擦地洗衣物罢了没有多大害处
俺以前在供热公司工作过－－一般供暖公司在循环水里都加了化学药品－－－你说有没有害？
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。兰州：屋里有股“煤气味”原来是暖气水里加了臭味剂 供热站：每天损失200吨水，不放臭味剂不行
原标题：屋里有股“煤气味”原来是暖气水里加了臭味剂
供热站：每天损失200吨水，不放臭味剂不行
中国甘肃网11月17日讯 据兰州晚报报道 (见习记者
任泽昕)11月16日，家住城关区宏运大厦李女士拨打热线，诉说了她的烦心事。最近几天，她家里总有一股难闻的煤气味，询问物业发现是供暖部门往暖气水里添加了臭味剂，难闻的气味让李女士十分苦恼，她觉得供热站的做法影响了居民的生活。随后，记者从供暖单位了解到，添加“臭味剂”是为了防止居民盗暖气水。
家中总弥漫着一股怪味
当日，记者来到宏运大厦，站在过道内就闻到一股类似臭鸡蛋的怪味，询问物业了解到，这股怪味是供热站在暖气水里添加的臭味剂所致。李女士说，从11月11日起，每天回家就能闻到一股难闻的煤气味，她起初以为是自家天然气有漏点，后来才发现是暖气的味道。这几天，李女士每天在家里都得开窗放味，闻的时间久了，还会觉得头晕。李女士很担心，这样长时间下去，这股怪味会对自己和家人的身体造成损害。“以前供暖时也没有这种情况，今年为何会有臭味呢？”李女士十分不解。
不放臭味剂亏水太多
对此，城关区郑家台供热站韩主任回应称，添加臭味剂的主要目的是为了好查找到暖气管道漏点，还有就是为了防止有人偷排放供暖管道中的水。他说，供热单位往暖气水中加臭味剂也是无奈之举，一公斤臭味剂700元，购买臭味剂会增加供热成本，但是不这么做，每天亏的水实在是太多了。
韩主任介绍，往年供热区域居民们“窃热”的现象很严重，供暖期间每天都会丢失大量的暖气水，平均每天要补200吨的水，这对于供暖单位来说损失很大。不仅导致供暖成本增加，更影响小区整体供暖。“这边水还没烧热，那边就大量放水需要补水，长此以往，整个小区暖气室温偏低，就会陷入恶性循环。”韩主任说。
自从11日添加臭味剂以来，每天系统的补水量降低了很多，目前供热站只接到宏运大厦的居民投诉，这是由于宏运大厦内经常有人私接暖气水，用完后将暖气水排在下水管道中，味道四散出来，加上宏运大厦楼道间封闭，不利于通风，才导致这股味道久久不散去。韩主任呼吁单位或个人文明用热，居民们不要私接暖气水，一般几天时间，臭氧的味道就会散去。
兰州：屋里有股“煤气味”原来是暖气水里加了臭味剂 供热站：每天损失200吨水，不放臭味剂不行
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供热站：每天损失200吨水，不放臭味剂不行
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任泽昕)11月16日，家住城关区宏运大厦李女士拨打热线，诉说了她的烦心事。最近几天，她家里总有一股难闻的煤气味，询问物业发现是供暖部门往暖气水里添加了臭味剂，难闻的气味让李女士十分苦恼，她觉得供热站的做法影响了居民的生活。随后，记者从供暖单位了解到，添加“臭味剂”是为了防止居民盗暖气水。
家中总弥漫着一股怪味
当日，记者来到宏运大厦，站在过道内就闻到一股类似臭鸡蛋的怪味，询问物业了解到，这股怪味是供热站在暖气水里添加的臭味剂所致。李女士说，从11月11日起，每天回家就能闻到一股难闻的煤气味，她起初以为是自家天然气有漏点，后来才发现是暖气的味道。这几天，李女士每天在家里都得开窗放味，闻的时间久了，还会觉得头晕。李女士很担心，这样长时间下去，这股怪味会对自己和家人的身体造成损害。“以前供暖时也没有这种情况，今年为何会有臭味呢？”李女士十分不解。
不放臭味剂亏水太多
对此，城关区郑家台供热站韩主任回应称，添加臭味剂的主要目的是为了好查找到暖气管道漏点，还有就是为了防止有人偷排放供暖管道中的水。他说，供热单位往暖气水中加臭味剂也是无奈之举，一公斤臭味剂700元，购买臭味剂会增加供热成本，但是不这么做，每天亏的水实在是太多了。
韩主任介绍，往年供热区域居民们“窃热”的现象很严重，供暖期间每天都会丢失大量的暖气水，平均每天要补200吨的水，这对于供暖单位来说损失很大。不仅导致供暖成本增加，更影响小区整体供暖。“这边水还没烧热，那边就大量放水需要补水，长此以往，整个小区暖气室温偏低，就会陷入恶性循环。”韩主任说。
自从11日添加臭味剂以来，每天系统的补水量降低了很多，目前供热站只接到宏运大厦的居民投诉，这是由于宏运大厦内经常有人私接暖气水，用完后将暖气水排在下水管道中，味道四散出来，加上宏运大厦楼道间封闭，不利于通风，才导致这股味道久久不散去。韩主任呼吁单位或个人文明用热，居民们不要私接暖气水，一般几天时间，臭氧的味道就会散去。
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说说供热这点事 暖气水里加了“臭味剂”熏晕市民
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中国吉林网讯 昨日，本报特邀长春房地集团供暖总公司技术部部长孙申做客本报，为辖区热用户解答供暖问题，20多名读者打进本报热线询问。有的住户反映，别家都很热，自家暖气却冰凉。有的住户反映，暖气片很热，可室内温度却不高等状况。根据不同的原因和情况，孙申都一一解答并做好记录。
别家都热，自家暖气为啥冰凉？
家住在二道区岭东路住户张女士打来电话称，长春市已经正式供暖，别家温度都可以，就自家暖气冰凉，不知道是什么原因。
孙申：一方面暖气片在采暖初期，若发现暖气片不热，用户首先要注意检查暖气片是否有气塞现象。气塞是供暖初期常见故障，由于供暖系统在进回水的循环过程中容易携带大量的气体，而这些气体发生聚集的会使暖气不热，住户拧开暖气排气阀门进行放气，以促进热水循环，暖气片自然会热起来。
家里不热还有一方面可能是暖气的过滤网堵塞，这可能是水质、铁锈造成水流不通畅，住户可以排水冲洗。如果清理后还是不热，可能与住户改暖气有关。
室温不达标，如何计算退费？
家住在和平大街与皓月大路的市民王女士说，自家屋内白天温度还可以，凌晨1点左右屋内很冷不达标，不知道应该找谁测温，如果退费需要找哪个部门？
孙申：市民觉得室温不达标，可以申请测温。热力公司或是社区帮办等部门会有专门负责测温的人到家中检测。退费标准，一是依据室温检测报告、现场检查报告或在线监测供热残数，确定供热不达标天数。二是供热参数、室温不达标退费比例：室内检测温度在18 以下的，退还采暖费计算金额的80%；现场检查或在线监测供热参数不合格的，退还采暖费计算金额的80%。三，退费的计算：每月通过室温检测报告、现场检测报告有两次供热不达标记录，即按一个月供热不达标实行退费，在线监测退费按供热参数不达标实测天数实行退费。
暖气片很热，可室内温度不高？
家在吉林大路与东盛大街交会的李女士反映，20多年的老房子，自家暖气片很热，可室内却不暖和，是不是与暖气片罩住有关？
孙申：多数的老房子的住户为了美观，在装修住房时把暖气片用罩罩住，这样都会影响供暖。还有的住户用又大又长的窗帘，结果把暖气与房间人为地隔开，这样都会影响屋内的热量。家里装修时，尽量少包装暖气片，并给暖气片留出一些散热的空间。
今日9时至10时
同鑫热力做客本报
自从长春市开始集中供暖，陆续有各小区的住户反映暖气不热，有的住户反映自家到现在也没有供热，还有的住户因家中不热却找不到热力公司而犯难等。对此，今日9时至10时，本报邀请吉林同鑫热力有限责任公司生产部领导做客本报，为市民解答疑惑。如果您有任何的供暖问题，都可以拨打本报热线，我们将及时反馈。
（记者 王春胜 李艳 报道 赵毅亮/摄）
供暖以来 一共热三天
中国吉林网讯 自从正式供热开始，家住长春市西安大路中新花园的姜女士，每天都习惯性地摸摸自家的暖气管，可是总共不到10天的供热期，姜女士称只有三天，“摸着家里的暖气是温的。”昨日，姜女士颇为无奈地说。
姜女士的家在一楼，母亲常年卧床，每到冬天姜女士格外关注供热。中新花园采用小锅炉供暖，今年的供热单位是东煤物业。“前几天天冷，在屋里我都得穿毛衣毛裤，我母亲得盖两床厚被子。”姜女士说。
昨日记者联系了东煤物业的杨经理，杨经理说小区之所以不热，是因为供热管道有漏点，供热开始之后抢修部门一直在寻找漏点，到2日最后一个漏点才找到，抢修完成后，管道内的水循环起来，就可以保证居民家中的温度达标。（记者 邵梁/报道）
供暖管道漏水 楼道被泡
城市晚报讯 昨日，家住长春市二道区临河街与荣光路交会滨河小区405栋1门的赵女士告诉记者，原本4楼和5楼楼道内的供暖管道漏水的现象目前已经恢复了正常，热力公司工作人员道出了原因，原来是20余年的老楼供暖管道的夹层漏水惹的祸。
几天前，赵女士发现，小区的楼道内开始渗水，越来越严重，渗水浸湿了墙壁，导致楼道内出现了塌陷，有的居民出门为了不打湿裤脚子，甚至打伞出门。而该栋楼是20余年的老楼，没有物业管理，而楼上的住户多为老年人。
1日，在记者的协调下，及时联系到负责该地段的供暖公司，工作人员赶到现场查看，发现是位于四楼和五楼中间楼道内供暖管道中间的夹层出现漏水现象，采取措施进行维修。直到昨日，原来漏水的地方已经被修缮，居民恢复了正常的生活，热心肠的赵女士这下放心了。
（记者 李娜/报道）
暖气加了“臭味剂” 气味难闻 居民苦恼
城市晚报讯 自从供暖后，家住长春市同德路长影世纪宿舍4栋5门的孙女士家里，就有一股难闻的煤气味，她起初以为是自家煤气有漏点，后来才发现是暖气的味道。孙女士每天在家里都得开窗放味，闻的时间久了，还会觉得头晕，她想知道这种难闻的气体到底是什么？昨日，记者询问了供暖单位，了解到这是“臭味剂”，加入这个，是为了防止居民盗暖气水。
供暖后居民被臭味剂熏晕
每天，只要一推开门，孙女士就会闻到一股难闻的气体。孙女士的小区是归国信热力供暖，她也找过几次，但都没有得到明确的答复，她想知道这到底是一股什么气味，是否有毒。
走访中，不少住户都反映，从10月26日，供暖开始之后，屋里的气味就特别难闻。孙女士说，现在天气还不算冷，可以开窗户，可是过一阵气温下降了，每天开窗一定会影响室内温度。
经过调查暖气水里加了“臭味剂”
走访中，有的居民家里有一股臭大蒜味，而有的居民家里就有一股煤气味道。记者采访中了解到，长影世纪宿舍小区的暖气水里被供暖单位放了臭味剂，所以才导致这股味道久久不散去。
之所以要投放“臭味剂”，供暖单位表示，除了是要检测漏点之外，还要防止有居民“窃热”，因为每年在供暖期，都会丢失大量的暖气水，这对于供暖单位来说损失很大。
那么，这臭味剂的成份是什么？昨日，记者联系了一种品牌臭味剂的厂家，据工作人员介绍，他们所生产的臭味剂，都是仿生物制剂，并不是化学制剂，对身体没有害处。据查询，这种臭味剂的成为主要是有机酸盐和显色剂，还有一定的防腐蚀性，但标识上显示对身体无害。
读者可以继续拨打热线反映问题
一直以来，每天不少读者反映供暖问题，每天，我们都会作好记录，陆续反映到供暖单位，以下是昨日的热线实录。
1、许先生反映：鲁辉国际城法国小镇1栋202，室内温度也就12 左右。
2、于先生反映：首山逸居小区从供暖开始暖气就冰凉，归长房供暖。
3、任先生反映：宽城区中岳小区17、18栋从10月26号开始供暖就不热，希望解决。
4、刘女士反映：富豪花园西门外的一栋居民楼1门，只有这一栋的住户没有暖气。
5、张先生反映：红旗街西四胡同公交小区南区，小区一直没有供暖。
6、孟先生反映：朝阳区艺术学院小区三天没有供暖，归亚泰热力供暖。（记者 王秋月/报道）
申请停热后 恢复供热需看阀门
中国吉林网讯 长春市民任先生家住万晟现代城18栋，最近他遇到了一件麻烦事，“原本今年冬天家里不想供热了，但现在情况有点变化，想恢复供热，去交钱供热企业却不收。”任先生说，这眼见新一股冷空气又要来了，家里没有暖气可有点难受。
昨日，任先生告诉记者，他家住在万晟现代城18栋802室，去年只交了20%基础热费，今年按照最初的计划，他家也是不准备供热的，于是任先生办理了停热手续，只交了20%的供热费用。“但最近情况有点变化，我又需要住在家里了。”任先生说，他认为恢复供热应该并不复杂，他去把剩余80%的热费补齐，热力公司派人来帮他把断开的供热管接好，阀门打开就行。但当他赶到热力公司公司要求缴纳剩余的80%供热费，并恢复供热的时候，却被告知他家不具备供热条件。
恢复供热还需要具备啥条件，任先生有点想不明白。带着任先生的疑问，记者联系到了负责该区域供热的亚泰热力南关分公司的工作人员，工作人员表示，如果在供暖开始后想恢复供热，首先需要到所辖供热站咨询，由供热站工作人员去检查居民家是否具有恢复供热的条件，如果条件符合，可以办理缴费、恢复供热，如果条件不符合，就只能停热了。工作人员还表示，会在最近一两天内去任先生家查看一下他家的供热阀门有无损坏，“如果供热管线的阀门没有问题，可以帮助他家恢复供热。”工作人员说，一旦任先生家的阀门出现了损坏，这个冬天是无法维修的，因为供热管线里现在充满热水，一旦更换某个阀门，整栋楼管线里的水都会从这个阀门口喷出，“他家是高层，这样对楼下居民家会产生淹泡，甚至损坏电梯。”（记者 王昕/报道）
(原标题：说说供热这点事 暖气水里加了“臭味剂”熏晕市民)
本文来源：中国吉林网
责任编辑：王晓易_NE0011
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