如何用一句话描述你的产品？ : 经理人分享
如何用一句话描述你的产品？
作为一名创业者，我花费了数不清的时间不停重构我的一句话产品描述，并在任何可能的情况下和人们去谈论它。我发现，按“你的产品能解决用户的什么重要问题”这种“需求导向”的思路去介绍你的产品会特别有效。大部分潜在用户并不想听我讲自己的产品，这让我感到羞愧。像很多创业公司一样，我依靠口耳相传的方式传播我的产品。可困难的是：我的用户对我练得滚瓜乱熟的一句话描述并不怎么感兴趣。更糟糕的是，他们甚至不给我30s时间让我去说说我的产品具体是如何工作的，如果他们能给我3s 以上的时间，我就会感到非常幸运了。用户如何谈论你的产品只有当你的产品和用户交流的内容产生关联时，他们才会想起你的产品。下面有一个典型的口耳相传的场景：在谈话中，某些事情让你的用户想起来你的产品。例如，某个人刚好谈到你的产品试图解决的某个需求。这时，你的用户会有点犹豫的询问：“你们听说过 X 产品么？”要不了几部，你的用户便会开始对你的产品做一个简单的描述——典型的就是用一句话说明你的产品是干什么的。如果他的描述有人响应，那很好。如果没有，你的用户会继续解释为什么他们认为这个产品和刚才的对话是有关的，然后继续。我想弄清楚，为什么有些产品描述听起来像一个天才般的想法，而其它的却不尽然。当我开始研究那些成功产品的创始人在产品出名之前是如何展示他们的产品的，我发现了一些有意思的事情。病毒传播的产品都趋向于有一个“核心功能”在 Facebook 上市前的一个早期采访中，Mark Zuckerberg 把 Facebook 描述为：这是一个你输入某人的名字，就可以找到一系列他的信息的地方。Mark 正在描述 Facebook 的一个功能——可以看到某人的真实简介信息。他并没有说 Facebook 是一个“社交网络”或者它想帮助世界相互连接起来。而仅仅是对一个核心功能做简单和可操作的描述。在2011年， Travis Kalanick 把 Uber 描述为一个手机 APP，在这里你只需要点击一个按钮，五分钟内就会有一辆奔驰来接你，带你去任何你想去的地方。Travis 并没有使用像平台/市场这样的时髦词语。相反，他聚焦于仅仅按一个按钮，用这个简单、清晰的表述来使点击按钮后出现的结果变得非常有吸引力。今天，Uber 更是将其简化为：“点一下按钮，开始乘车”（Tap a button, get a ride.）。这两个描述的格式是相同的：“你执行 X，然后 Y 就会发生”。X 是输入，Y 是输出。这种输入-输出的配对会和我们直觉中软件的运行逻辑联系起来。将产品简化为“用户通过一个简单的输入，然后系统给出输出结果”来创造产品的一句话描述是一个非常巧妙的主意。Facebook 和 Uber 有上千个功能，然而 Mark 和 Travis 却利用一个简单的功能，使他们的产品更容易理解和记忆，当然，更重要的是，更容易让人们在生活中谈论起来。如何将一个功能包装成核心功能一个产品的功能之间常常高度关联，要从中选出一个，这是很困难的。我发现按照用户使用产品的先后顺序来思考会很有帮助。找到那个大多数用户在产品里最先开始使用的独特功能，然后将这个功能的描述按输入-输出的格式对其进行重新组织。如果你选择的功能没有明确的输入，就可能会让用户感到困惑，从而提出那个很多产品常常会被问到的恐怖问题：“你和 产品X 的不同点在哪里？”。例如，Facebook 允许用户和朋友分享照片，但是如果 Mark 选择这个功能的话，他可能要回答这个问题：“为什么我不使用 Email？”我曾和人讨论过，即使是最复杂的 SaaS 平台也可以被简化为一个说明性的核心功能。但是，假如你的产品是个例外呢？如果是这样，通过口耳相传去扩大你的用户规模，就不是一个好主意了。如果你发现这个产品很难用一句话描述，那么想象一下，连你都无法很容易的描述它，那么你的用户理解起来不是更难了么？所以，如果真的无法用一句话描述你的产品，销售团队可能会是更好的可依赖渠道。战术上的还是战略上的？一句话描述很容易被误解为仅仅是另一个传播的战术/方式。然而，设计这句话可能是创始人要做的最重要的决定之一。如果你希望自己的产品能够被口耳相传的话，就必须接受这点：它必须能够通过一句话从一个用户传递到另一个用户。你应该在产品的早期就找到这句话，这样产品开发过程就可以聚焦于真正对市场和用户交流有效的输入和输出上。在你创造出一个难以描述的庞大产品之前，一定要抓住在早期设计和测试一句话描述的有限机会。原文标题：跟Facebook和Uber学习如何用一句话描述你的产品
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作者：David Bailey
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& & &淘宝卖家在设计详情页的时候，怎么做产品描述才能吸引卖家？很多时候，我们做产品描述不是简单的说产品的详情，二是对产品的包装和营销，对买家消费的推动，所以产品详情页并不是很简单的，今天&灵 猫 电商小编为大家分享详情页描述怎么做?&
1、you惑：you惑最好是当顾客来到你店铺第一眼能看到的地方（眼球区域）这个地方非常关键，你这个地方写的好与不好直接影响到客户是否继续往下看，如果你这个地方写的很罗嗦或者是乱七八糟的，这样客户可能连看的欲望都没有了，建议要放最重要的东西上去，比如文字、图片、视频等，也就是说大家进入店铺第一眼就会看到这些内容，具体you惑的手段我们就不必讲了大家自己用自己的方法。
2、痛点：意思就是抓住消费者的心理写一些比较不错的软文来促使消费者来购买，与消费者产生共鸣，这样离成交就不远了，比如我们卖一款小孩的学习机，这样我们就可以利用一些家长的心态制作一些软文，“难道你不管孩子了么”等等
3、信任：要让顾客信任我们有很多种，比如：产品的细节图的介绍、原材料（自己亲身现场拍摄）、零风险承诺、产品质检证书、厂家、产品所获奖项、厂家实力（厂房、纳税、年产值）、厂家资质（如：集团企业、某地100强之类的），以上7点都可以让客户放心的购买。
4、客户见证：客户见证我们分为了2个方面，第一是you惑、第二是信任，在做客户见证的时候建议尽量用图片来表达，比如旺旺截图、销量截图、客户评价等，最次的就是文字了，我们的这个客户见证一定要真实，即使你是伪造的，也要做的真实一些，建议一开始可以无需做客户见证，等到产品销量达到一定程度再做也不迟，一开始做了客户也不会相信是吧
5、赠品：这个赠品其实对有些产品可有可无的，但对有些产品有赠品和没有赠品差别是很大的，我原来看过一个报告，亚洲人对于这个赠品和折扣远远高过了欧美人士，我感觉那里的人都一样，都愿意为不值钱的赠品买单，特别稀缺的赠品，如果你懂得营销你就会发现其实你自己在生活中也是一个被营销的对象，其实赠品这个东西主要吸引一些谈xiaobian宜的用户、或者赠品是时间与数量上的稀缺。
6、其他备选要素：除了以上几点我们还可以在宝贝描述中放一些东西，比如你还需要了解用户还需什么呢？建议如果以上五点都有了就不需要放了，建议描述不要过长，不要太多，这样会引起客户的反感或者网页打不开的现象，最好是越精炼能够表达你这个产品的重要信息是最好的。
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专业杂工一枚，混迹于IT、产品周边，继续苦逼的做着残品的梦
从零开始学运营，10年经验运营总监亲授，2天线下集训+1年在线学习，做个有竞争力的运营人。
有没有给你娃或亲戚朋友家的娃取过名字，翻了新华字典，又翻英汉大字典?
有没有在绞尽脑汁想页面中的某个按钮到底是叫”取消”还是叫”放弃”?
有没有给某个心仪的姑娘写过信，总是想写一些深情款款又打动心弦的话语，可还没写完一句话，就撕了一地的信纸?
有没有对别人的设计评头论足，然后忍不住骂**产品设计人员真是个大傻逼，这个词明显不能代表**功能嘛?
有没有某天心血来潮，很有feel，想在QQ签名上写一句惊天地泣鬼神的话?
有没有策划过专题页面，一直在想某煽情的词语，一个又一个总是没法让自己或别人满意?
嗯，这人就是我们，设计师，每次产品设计时，我们还需要为产品想名字，描述产品的功能。
产品的文案设计一般属于产品经理的工作范畴，但是由于分工的不明确，很多时候，产品的文案设计都是UCD完成的。
下面分享自己项目中的一些文案设计和当时的思考的过程，没有任何广泛适用性，只是记录。
苹果：乔布斯一直强调苹果的产品设计来源于技术与艺术的交叉，在强调良好的技术工艺，苹果产品更体现一种人文情感关怀。就像张玮玮米店的歌词一样，”你一手拿着苹果 一手拿着命运，在寻找你自己的香”，我YY的。
苹果产品的文案设计也是如此，情感语义化很强烈，尤其是字号大的标题文案;比如下面的4S展示页面，即强调了产品的扩展延续了4的产品功能，又在情感上柔和过度，从精彩之处再续精彩，意境营造滴啊，用户一看这几个字，再对于下面灰色调的小字，就啥也明白了。
微信：微信是一个半工具半社交的应用产品，刚开始的时候偏工具性，方便了我们的移动通讯，提供一种新的通讯交流体验，尤其是可发一段即时的语音。但现在的微信做成了一个大平台，越发偏向社交产品，尤其是摇一摇。
我理解的微信产品还是以通讯工具为基础，社交为主要发展目标，所以微信的这句文案设计也很贴切”微信，超过一亿人使用的手机应用”，言下之意，大家都安装了，为了更方便交流，还不赶紧下载一个。
小米：雷军一直强调小米是为发烧而生，所以你很轻易就看出来，这个页面极具烧包性和专业性，一般业余屌丝看不明白，比如28纳米、四核等、GPU、遥控赛车功能等无不在体现着各种烧。
迅雷无线：迅雷快传这张下载页面简单明确地告诉了用户产品的功能和特点，也体现了迅雷一直追寻的目标下载简单快速。
产品是一个刚出生的孩子
说这话的时，我想表达的意思是，一个设计师得爱自己设计的产品，即使是一个垃圾，也得必须爱。就像小时候父母无条件对待我们一样。有时由于各种原因，比如版本、开发难度、项目规划、领导的feel等，最终的产品会出现各种问题，对于一个刚出生的产品，我们要呵护他和包容他，去及时地发现产品的各种问题，试图通过其他的方法来改进优化产品的设计。
如果你都不喜欢自己的产品，你怎么能为他取个好听的名字，帮他打扮的漂亮帅气一点，帮他一步步的成长。所以，爱刚出生的产品的设计师是一个好的设计师。
设计产品的文案时，要明确产品的用户是谁，他们的年龄、喜好、教育文化等，甚至他们喜欢什么样的语气，他们的理解能力怎么样，爱看什么类型的读物，比如小米的发烧友们，文案要充满各种前卫的技术和理念的词语，他们追逐极限，超级喜爱技术，各种技术关键词对文案的设计非常重要。
做一个文化人
作为一个理科出生的设计师，并且一向屌丝无敌，说到文化，我倍感压力山大。文化人要知性，善于运用文字当武器，同样的产品不同的名字或者描述，对于用户来说认知体验也是不一样，甚至直接影响到整个产品的定位，比如深受广大男女文艺青年熟知的豆瓣，它提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较，以及城市独特的文化生活，如果豆瓣换成影评生活、读书笔记、城市生活等等之类的名字，我就很难想象它在文艺青年心目中的清新形象了。
还有一个关于文化的例子，记得上学时，我们学校旁边有几家烧烤摊，每次我只去其中的一家店吃烧烤，尤其请姑娘吃烧烤的时候，必须去他家;原因很简单，那个老板是一个文化人，讲究!比如隔壁家烧烤两个鸡翅串叫”鸡翅一对”，他家叫”比翼双飞”，还有什么青椒吐艳啊、四季花开啊、人人甜蜜啊。。。而且你每点一个，老板还扯着大嗓门吆喝两个”比翼双飞”，他家生意一直很火爆。所以，产品的名字描述很重要。
单调昏暗的混凝土、喧闹的马路车辆行人、拥挤的城市交通、朝九晚五的规律式等等充斥着城市的生活，情感化设计是我们一直追从的。除了产品的功能要体现人文情感关怀，产品的文案设计也需要流露情感，产品的文案要能和用户的审美情感、记忆、期望产生共鸣，从而使得用户怦然心动激动不已恋恋不舍。比如我上面说的带一个姑娘去吃烧烤，去吃一个”比翼双飞”，指不定那就吃出来一个四年美好的大学生活。
根据自己的理解，简单总结产品文案设计的一些注意点(不具有任何广泛性)：
1、文字要能够描述产品的核心功能或典型使用情景;
2、文字要简练可读性好，对于按钮或者功能定义最好控制在2-4个汉字;对于产品情景描述标题文字控制在6-20个汉字;
3、文字设计要考虑目标用户的可理解性，了解目标用户的认知行为习惯与文化特征;
4、文字设计要具有情感化特征;
5、文字设计要有阅读层次性，以渐进式的文字设计引导用户认知产品，以标题文字为核心，以内容解释文字为展开基础;
6、文字设计要具有延续性和统一性;
7、注意标点符号的使用;
8、注意语气，有时该直接就得直白明了，慎用疑问。
via：互联网的一些事
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专业杂工一枚，混迹于IT、产品周边，继续苦逼的做着残品的梦
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