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小程序能给商家（电商、实体等）带来什么好处？
小程序给商家带来的好处是实实在在的！
1.小程序基于微信社交媒体的破10亿的流量入口，大幅度增加获客量，成本却很小。
2.小程序附近功能直接最大限度的营造出自己五公里范围内的精准商圈人流，全方位的得已展示自己的商品服务，有了更多的可能性。
3.小程序线下可直接扫码浏览，且在线服务，大大节约人力成本，并可通过用户数据分析店铺的服务成本，与顾客互动，实现精准性营销！
对于传统电商：
传统电商受平台流量控制，面对运营压力不买流量等死，买流量亏死。
微信小程序基于社交及自媒体体系，为传统电商从商品展示到内容电商开盘了一个新渠道方式。
对于线下实体：
小程序开通的附近功能，为每家线下实体突破物理空间限制，扩通了与用户的线上接触点，为商家打通了线上线下服务能力。
小程序不像App，开发成本太高，中小型企业或小个体商家望尘莫及，以前动不动企业开发一个APP少则十几万成本多则几十万。
预约及自助点餐的小程序功能，让餐厅节省了人工成本，再也不用担心点餐员忙不过来了。
小程序会员卡功能，让客户轻松丢开传统会员卡，线上自动充值，附近搜索功能优惠活动更便于吸引陌生客户。
小程序也解决了大部分商家信息不对称问题，也许当你急需一个蛋糕或鲜花祝福好友的时候，可瞬间找到最近的蛋糕店或鲜花店，对于商家而言，经常因为消费者找不到自己的门店而错失成交。
接入口比较方便
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关注: 4 人【有潜力·小程序】电商与小程序会有完美结合
Hello，各位未来的独角兽们。今天，腾讯创业要给大家带来一个全新的栏目【有潜力o小程序】。从去年11月小程序正式登录微信以来，我们便对这个依托于9亿用户的全新产品保持着足够高的期待。在经历了5个月的静默迭代后，从今年5月起，小程序市场频频诞生日活百万级的现象级小程序产品，更有甚者，在上线8小时，便引起了千万传播。从本周起，腾讯创业将推出【有潜力o小程序】报道栏目，旨在报道所有有潜力的小程序项目，我们将邀请这些小程序项目的创始人，让他们来谈一谈对于小程序的理解。作为【有潜力o小程序】的第一期，我们邀请到了拼多多创始人黄峥，目前拼多多小程序是电商类小程序中排名前3的流量独角兽，拼多多是如何做到的，作为第一批上线的小程序，拼多多在经历了整个小程序版本迭代后，黄峥发现了哪些小秘密？黄峥，拼多多创始人、董事长兼首席执行官。2015年4月创立拼好货，开创社交电商新模式。2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长兼首席执行官。2016年，微信小程序正式上线，这个基于微信生态链的全新产品，在上线之初便引起整个中国互联网圈的关注。“小程序是否会颠覆APP”成了最火热的话题，每个人都不想错过这次机会，在流量红利枯竭的时代，所有人都希望抓住微信生态平台的又一次红利。而基于团购的社交电商平台拼多多，便是众多试水者中的一个。作为最早上线的一批小程序，拼多多经历了微信小程序的所有版本迭代，在接受腾讯创业采访时，黄峥做出了以下总结：—小程序的核心价值是解决用户需求，应该把小程序作为一个服务用户的工具—未来的电商将会契合在不同的场景里，小程序正好满足了短时长但是又高频的应用场景的需求；—基于小程序开发电商，需要构建与传统电商差异化的供应链体系；—随着开发人员的变多，小程序会越来越普及；以下为黄峥口述，腾讯创业整理：小程序的价值观：解决用户需求，而不是追求一夜暴富的流量我认为，不应该单纯带着改革红利的思路去看待小程序，而要思考如何利用好这个工具去创造真正的用户价值。虽然，小程序现阶段的发展并不完善，但其展现出来功能非常契合“以用户价值为导向”的理念。对于用户而言，APP成本较高，且打开频率低。而小程序“用完即走”的思路对消费者本身来讲是有益的，对消费者有益的东西理论上会越多越大，其涵盖的场景也越来越多。对于我们来说，作为商业内容的提供方，拼多多小程序的开发者，自然要抓住改变中的机遇、拥抱变化，但我认为，希望通过微信改革的机会，利用改革红利，谋求在短期内获得巨大的流量甚至一夜暴富，这种想法是不切实际的。所以，不能单纯将小程序看作是流量增长的利刃，而要关注每一位用户在什么样的场景下能够最大化利用小程序，或者解决用户之前无法解决的问题，这才是小程序的价值所在。小程序与APP之间的关系：都是为用户服务，不存在颠覆很多人会思考，小程序出现后，APP是否还有存在的必要？或者说，小程序和APP之间是不是相互导流的关系。如果站在用户服务的基础上，小程序和APP适用的场景不同，但都是为用户服务，不存在谁取代谁。而许多把APP看做主要产品的商家，利用小程序向APP导流，大部分的逻辑在于“APP是自己的，小程序是微信的”。我们认为，将何种工具形态视为重点，需要从消费者角度出发。但大部分的商家都没有这种心态。比如，大部分APP登录界面都需要用户输入手机号，只是为了收集用户的手机好，对用户来说并没有价值。通过这种现象，又说明了两个问题：其一，商家是否真正站在消费者角度思考，到底是APP还是小程序对用户价值更大；其二，商家对于腾讯是否有基本的信心。商家想要通过APP收集手机号，是担心命运完全被微信掌控，如果其对腾讯的价值观有基本的信任，就没有必要关注这件事情。而应该更多地思考怎样做才能对消费者有利。目前，小程序已经几乎具备APP所有功能，没有必要利用小程序为APP导流。如果消费者因为找不到小程序想下载APP，他们会自发前去商店下载，这是消费者的主动需求，我们也不应该阻挡他们。开发APP也好，利用小程序也罢，都要避免一个思维陷阱：以内容提供商或开发商的主观想法，去改变消费者的自然选择。APP用户增速降低，小程序后劲十足从拼多多相关数据来看，目前整个市场的APP增速的确在下降，而小程序由于其灵活满足用户使用场景的特性，其市场前景较大。因为，小程序具备两个明确的属性：—长尾应用。虽然看似频率很低的动作，但是当体量足够时，依然会形成巨大的市场。比如，偶尔利用小程序搜索航班信息，其整个体验感比在上搜索或者单独下载APP好很多。而微信因为巨大的用户体量，此类搜索机票的小程序，依然能有巨大的机会。—线下场景。微信扫二维码，已经在线下非常普及，通过线下二维码作为流量入口，不论是用于信息查询还是通过线下入口激活线上购买行为，这样的场景都是天然的、高效的。而随着线上和线下的边际逐渐消失，在线上流量枯竭的情况下，小程序在线下所展现的潜力将是无比巨大的。左图为小程序，右图为APP电商切入小程序：与微信结合更好，呈现方式更流畅并非任何细分领域的生意都适合开发小程序。但电商与小程序结合的确存在一定的优势：目前，相比较于纯内容形式的普通文章而言，电商所具备的较长的供应链，决定了要表达清楚电商产品，就需要更复杂的内容展现形式。而小程序提供了更丰富的界面，不论是图形展现还是互动方式，都比原来的H5更流畅。未来，电商也会从纯搜索式转化为契合不同场景中的形态，小程序正好为用户提供短时、高频的应用场景需求。我认为，小程序未来还会演变出各种各样的、契合不同场景的东西。但小程序之于电商也存在一定的劣势：小程序“即用即走”的功能注定用户在小程序上的停留时间更短。小程序开发成本并不低于APP开发成本。其中，有一部分原因是小程序还比较新，熟悉小程序的语言的工程师并不多，而随着这个市场越来越大，熟悉小程序的工程师越来越多之后，其开发效率也会越来越高。用户不易寻找入口。目前，小程序开发尚处于初期阶段，其入口隐藏较深，用户很难找到小程序。但随着使用频次越来越高，入口开放出来后，这个问题也会很快得到解决。初期用户易流失。从理论上讲，与传统电商相比，在小程序上做电商需要配备不同的供应链。做电商最难的部分是供应链，小程序使用人群与其它渠道的人群不用，如何针对这部分人群打造差异化的供应链，让消费者获得更强的感知力，并提升转化率，是基于小程序建设的电商必须要做的事情。所有的电商都应该做小程序小程序是一个普适性工具，我认为，所有的电商都应该做小程序。苹果手机的出现，颠覆了PC年代的Windows，而小程序有机会改变甚至颠覆现在的iOs。因为，微信本身存在大量用户，其中一部分用户花费他们的部分时间停留在小程序，这件事情本身就很重要。作为电商，你做了iOs版本，就可能也有安卓版本，如果将小程序堪称冉冉升起的新的iOs，这种新的交互方式商家当然要做。对于拼多多而言，小程序有别于“物以类聚”的搜索，其更多的是“人以群分”的电商。拼多多会在“人以群分”这件事上往前推进。每个群体在不同阶段都会有不同诉求，没有钱的时候想要赚钱，钱多了之后又有精神追求。我们也会观察消费者当前处于什么样的阶段，是先满足他们的性价比需求，还是其生活乐趣，这是拼多多所要做的事情。此外，拼多多要扎扎实实运用“人以群分”改变供应链。我们的核心在于，利用小程序提供商品内容，而这个内容包含商品背后整体的运营、打包、发货、物流、品控，以及后续的客服及售后。
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Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved拼多多黄峥：所有的电商都应该做小程序
作者: 腾讯创业来源: 钛媒体 14:56:06
2016年，正式上线，这个基于生态链的全新产品，在上线之初便引起整个圈的关注。“是否会颠覆APP”成了最火热的话题，每个人都不想错过这次机会，在流量红利枯竭的时代，所有人都希望抓住微信生态平台的又一次红利。而基于团购的平台拼多多，便是众多试水者中的一个。作为最早上线的一批小程序，拼多多经历了微信小程序的所有版本迭代，在接受创业采访时，黄峥做出了以下总结：——小程序的核心价值是解决用户需求，应该把小程序作为一个服务用户的工具——未来的电商将会契合在不同的场景里，小程序正好满足了短时长但是又高频的应用场景的需求；——基于小程序开发电商，需要构建与传统电商差异化的供应链体系；——随着开发人员的变多，小程序会越来越普及；以下为黄峥口述，由腾讯创业整理，钛媒体转载发布：1、小程序的价值观：解决用户需求，而不是追求一夜暴富的流量我认为，不应该单纯带着改革红利的思路去看待小程序，而要思考如何利用好这个工具去创造真正的用户价值。虽然，小程序现阶段的发展并不完善，但其展现出来功能非常契合“以用户价值为导向”的理念。对于用户而言，下载APP成本较高，且打开频率低。而小程序“用完即走”的思路对消费者本身来讲是有益的，对消费者有益的东西理论上会越多越大，其涵盖的场景也越来越多。对于我们来说，作为商业内容的提供方，拼多多小程序的开发者，自然要抓住改变中的机遇、拥抱变化，但我认为，希望通过微信改革的机会，利用改革红利，谋求在短期内获得巨大的流量甚至一夜暴富，这种想法是不切实际的。所以，不能单纯将小程序看作是流量增长的利刃，而要关注每一位用户在什么样的场景下能够最大化利用小程序，或者解决用户之前无法解决的问题，这才是小程序的价值所在。2、小程序与APP之间的关系：都是为用户服务，不存在颠覆很多人会思考，小程序出现后，APP是否还有存在的必要？或者说，小程序和APP之间是不是相互导流的关系。如果站在用户服务的基础上，小程序和APP适用的场景不同，但都是为用户服务，不存在谁取代谁。而许多把APP看做主要产品的商家，利用小程序向APP导流，大部分的逻辑在于“APP是自己的，小程序是微信的”。我们认为，将何种工具形态视为重点，需要从消费者角度出发。但大部分的商家都没有这种心态。比如，大部分APP登录界面都需要用户输入手机号，只是为了收集用户的手机号，对用户来说并没有价值。通过这种现象，又说明了两个问题：其一，商家是否真正站在消费者角度思考，到底是APP还是小程序对用户价值更大；其二，商家对于腾讯是否有基本的信心。商家想要通过APP收集手机号，是担心命运完全被微信掌控，如果其对腾讯的价值观有基本的信任，就没有必要关注这件事情。而应该更多地思考怎样做才能对消费者有利。目前，小程序已经几乎具备APP所有功能，没有必要利用小程序为APP导流。如果消费者因为找不到小程序想下载APP，他们会自发前去商店下载，这是消费者的主动需求，我们也不应该阻挡他们。开发APP也好，利用小程序也罢，都要避免一个思维陷阱：以内容提供商或开发商的主观想法，去改变消费者的自然选择。3、APP用户增速降低，小程序后劲十足从拼多多相关数据来看，目前整个市场的APP增速的确在下降，而小程序由于其灵活满足用户使用场景的特性，其市场前景较大。因为，小程序具备两个明确的属性：——长尾应用。虽然看似频率很低的动作，但是当体量足够时，依然会形成巨大的市场。比如，偶尔利用小程序搜索航班信息，其整个体验感比在上搜索或者单独下载APP好很多。而微信因为巨大的用户体量，此类搜索机票的小程序，依然能有巨大的机会。——线下场景。微信扫二维码，已经在线下非常普及，通过线下二维码作为流量入口，不论是用于信息查询还是通过线下入口激活线上购买行为，这样的场景都是天然的、高效的。而随着线上和线下的边际逐渐消失，在线上流量枯竭的情况下，小程序在线下所展现的潜力将是无比巨大的。左图为小程序，右图为APP4、电商切入小程序：与微信结合更好，呈现方式更流畅并非任何细分领域的生意都适合开发小程序。但电商与小程序结合的确存在一定的优势：目前，相比较于纯内容形式的普通文章而言，电商所具备的较长的供应链，决定了要表达清楚电商产品，就需要更复杂的内容展现形式。而小程序提供了更丰富的界面，不论是图形展现还是互动方式，都比原来的H5更流畅。未来，电商也会从纯搜索式转化为契合不同场景中的形态，小程序正好为用户提供短时、高频的应用场景需求。我认为，小程序未来还会演变出各种各样的、契合不同场景的东西。但小程序之于电商也存在一定的劣势：小程序“即用即走”的功能注定用户在小程序上的停留时间更短。小程序开发成本并不低于APP开发成本。其中，有一部分原因是小程序还比较新，熟悉小程序的语言的工程师并不多，而随着这个市场越来越大，熟悉小程序的工程师越来越多之后，其开发效率也会越来越高。用户不易寻找入口。目前，小程序开发尚处于初期阶段，其入口隐藏较深，用户很难找到小程序。但随着使用频次越来越高，入口开放出来后，这个问题也会很快得到解决。初期用户易流失。从理论上讲，与传统电商相比，在小程序上做电商需要配备不同的供应链。做电商最难的部分是供应链，小程序使用人群与其它渠道的人群不用，如何针对这部分人群打造差异化的供应链，让消费者获得更强的感知力，并提升转化率，是基于小程序建设的电商必须要做的事情。5、所有的电商都应该做小程序小程序是一个普适性工具，我认为，所有的电商都应该做小程序。苹果手机的出现，颠覆了PC年代的Windows，而小程序有机会改变甚至颠覆现在的iOs。因为，微信本身存在大量用户，其中一部分用户花费他们的部分时间停留在小程序，这件事情本身就很重要。作为电商，你做了iOs版本，就可能也有安卓版本，如果将小程序堪称冉冉升起的新的iOs，这种新的交互方式商家当然要做。对于拼多多而言，小程序有别于“物以类聚”的搜索，其更多的是“人以群分”的电商。拼多多会在“人以群分”这件事上往前推进。每个群体在不同阶段都会有不同诉求，没有钱的时候想要赚钱，钱多了之后又有精神追求。我们也会观察消费者当前处于什么样的阶段，是先满足他们的性价比需求，还是其生活乐趣，这是拼多多所要做的事情。此外，拼多多要扎扎实实运用“人以群分”改变供应链。我们的核心在于，利用小程序提供商品内容，而这个内容包含商品背后整体的运营、打包、发货、物流、品控，以及后续的客服及售后。
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