新华保险：保险，让生活更美好
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在熟悉的人眼中，方琳（化名）简直就是幸福的代名词，家庭美满、生活小康，丈夫是公务员，膝下儿女双全。大女儿在国外工作，小儿子也乖巧懂事，方琳自己性格开朗，多才多艺，近几年辞职在家，专门照顾儿子，闲暇之余
在熟悉的人眼中，方琳（化名）简直就是幸福的代名词，家庭美满、生活小康，丈夫是公务员，膝下儿女双全。大女儿在国外工作，小儿子也乖巧懂事，方琳自己性格开朗，多才多艺，近几年辞职在家，专门照顾儿子，闲暇之余就去教堂帮忙，是唱诗班里的活跃分子。然而日让所有的美好戛然而止。女儿回国准备结婚，顺便检查身体，于是拉上了方琳一起去医院做全身检查。这一查却让平时身体非常好的方琳大吃一惊&&癌！事后回忆起那段时间，用方琳自己的话说就是&感觉整个世界都变得一片黑暗&。然而无论如何，病还是要治的，所幸手术很成功。方琳的弟妹是新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司（以下简称&威海新华保险&）的一名业务主管。在她的介绍下方琳多年来陆陆续续购买了一些商业保险。在她知道自己患病时，就咨询了是否能赔付，得到的回复是肯定的。弟妹帮助方琳准备理赔材料并提交理赔申请，仅仅过了一天，27万余元的理赔款便顺利打到了自己的银行帐户上，远远超过治疗的花费。当弟妹打电话告诉方琳，理赔款已经到账时她自己还不相信，确认了好几遍。&这次的事情对我触动很大，让我对人生、对未来都有了重新的思考和认识。谁都不能保证自己身体一直健康，但是当疾病来临的时候心态却有很大的不同。当时跟我一个病房的病友，由于没有保险，家里拿出了所有的积蓄来治病，所有的花销都是选择最便宜的。而我有商业保险，根本就没有心理压力，换句话说，别人得病需要花钱，我得病最后还能赚钱。心情好，康复得自然也快，我是我们病房里最早出院的。&方琳的经历同时也改变了身边的家人，原来丈夫并不认可保险，由于这次理赔，真正认识到了保险的重要性。而远在异国的女儿也对保险产生了浓厚的兴趣，在当地研究起保险来。就在方琳理赔结束的次月，她的身份也再次发生了变化&&从一名新华保险的客户变成威海新华保险的代理人。日入司，当月转正，目前职级是高级客户经理。现在方琳逢人就说保险好，用自己的亲身经历告诉身边的亲戚朋友，拥有足额的保险保障是多么重要。她不仅给自己的爱人和孩子又做了加保，也带动身边更多的人购买适合自己的保险。&我不能左右疾病，但我可以让自己在疾病来临时从容不迫，其实疾病也并不可怕，关键是有足够的经济基础以及良好的心态。&保险，让生活更美好！
[责任编辑：蔡侃]
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我心目中的新华
人生，不仅仅是衣食住行，更多的是心情，如开放的鲜花，灵魂在漂
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人生，不仅仅是衣食住行，更多的是心情，如开放的鲜花，灵魂在漂泊之后，有一个温暖的家。在市场风云变换中拼打，负荷好累好疲乏，在纷纭杂乱的职业大浪弄潮，到处流浪，直到有一天遇到新华，仿佛在茫茫的人海，邂逅美丽的她。
&&清晨，我迎着冉冉升起的朝阳，迈着矫健的步伐，唱起嘹亮的新华之歌，我的心里好象弹着欢乐的琵琵：啊，美丽的新华，你就是我永远的牵挂。
&& 头顶烈日，我走进一个陌生的家。怀着自信开始展业新华：连续十年的骄人业绩，保额分红基数大，出现风险及时雨，我们的责任就是要把保障送进万户千家。他的左邻，由于拥有&福家健康&，又把住院医疗附加，当疾病不幸降临，新华是一把友情的伞，让他的心灵得到抚慰，不再担惊受怕。他的右舍，是一位成功的企业家，不但善于在商海摸爬滚打，他更珍重生命的质量，善于理财规划，早日拥有&富贵人生&，将家庭可能遭遇的危机转嫁。我们不仅欣赏他投资时的果断，更相信他对家庭的爱心无价。虽然陌生拜访也许会遭到拒绝，但我深信拒绝是另一种开始，由于失败，成功的魅力才别具风华。
&&& &征尘未洗，我来到另外一家。从无处不在的风险，到新华的感恩文化，从&阳光灿烂&到&金色年华&，从&健康天使&、&亲子同心&到&锦绣年华&，我耳熟能详的讲解把他最初抵触的心冰逐渐消化。那些触目惊心的不幸让他的眼睛充溢着泪花，我们快速理赔的&绿色通道&让他理解感受到新华精神的博大。当我与他签单后的手紧紧握在一起，他庆幸自己有了一份有价值的保障，我祝贺他对生命的认识进一步升华。
&&& 夜幕降临，繁星如花，疲惫的我品味着劳动的快乐回家。妻子为我沏上芳香四溢的茶，感觉好象又回到新华的家。为别人奉上保障是我最大的心愿，甜蜜的梦想里仍然是和谐的家园--充满温馨的新华。
&&结识新华，感觉就象品一杯清香四溢的龙井茶。这个大家庭，只有真诚是沟通的桥梁，连接着你我他，没有欺骗和尔虞我扎。可以施展你的才华，让你青春的舞姿尽情挥洒，如果你的本领够大，也可以时常领略祖国风情山河如画。在这里，朋友般的交流似香醇的酒陪伴你走过人生的春秋冬夏。
&&&& 新华风雨我成长，与时俱进全靠他，个人成长圆我梦，梦牵魂绕总是她，新华若日我如月，大树是小草温暖的家，树高千长叶归根，我自花开香天涯。
&& 新华，你就是我永远的家！
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【】根据《保险代理机构管理规定》，公司的保险代理机构的高级管理人员指的是（&&）
A.股东、合伙人、总经理或者具有相同职权的管理人员
B.股东、法定代表人、总经理或者具有相同职权的管理人员
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新华保险公司实习报告
来源：　　【】　
实习目的：接触社会，了解实际，培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知　　识和管理知识，巩固所学理论，理论联系实际，学以致用，培养初步的实际工作能力和专业技能，预演和准备就业。实习时间：日――日实习地点：新华人寿保险有限公司湖北分公司?新华营业区实习内容：学习培训、保险销售报告时间：日　　报告人： 刘茜2011年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司，经过登记、面试等程序，我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报一 、公司介绍：新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，公司总部设于北京，在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络，并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至2010年12月底，新华保险资产总规模超过2600亿元。新华保险湖北分公司成立于2001年4月，经过7年又快又好的发展，内外勤员工近3万人，已在省内设立11家地市级分支机构。2010年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险业前列。二 、实习内容及总结：虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。1、参加公司早会寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。2、拜访陌生客户客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。3、设立咨询点奋斗一月，成长一月，时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远，多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解，在学校附近又可占据一定的“地利”，于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题，很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费，几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次，是工具和资料的缺乏，我们自己设计宣传喷绘，选购桌椅，花了好一番功夫，才把我们的“装备”配齐。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”，这里除了我们，还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合，我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解，和“泰康阿姨”、“平安姐姐”，成为了和睦相处的邻居。当然，咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的指导，以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中，尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。三 、实习心得体会两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。1、“寿险无捷径，访量定输赢”，这是我在公司听得最多的一句话之一，它既是保险书籍上的经验之谈，也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理――天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事，坐而言不如起而行。世间自有公道，付出总有回报，任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径，需要汗水和辛勤。2、“剩者为王”，同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理――行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代，一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果树立目标、不懈努力，就会成功，因为贵在坚持!3、“积极的人像太阳，走到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。” 心态决定成败，心态就像杠杆需要支点，就像小鸟需要翅膀，就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时，切不可灰心丧气;当我们有小小成就时，亦不可沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特殊性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。四 、问题及建议当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：1 、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：1 、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。3 、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。五、致谢感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会，能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事，是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能，是你们帮助我解决处理相关问题，包容我们的错误，让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。1&&&
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