■侯先生收到的光大银行，要求他还清年费200元。　　■侯先生收到的光大银行为其更换的新卡。　　信用卡“解锁”后，客户不主动申请恢复额度，信用卡变“借记卡”　　■新快报记者 罗率 张潇　　侯先生是光大银行的信用卡客户，日前他向新快报投诉，自己的信用卡已被光大银行停卡了一年多，前几天又突然接到催款短信，要求他交纳信用卡年费200元。“被停卡之后我还清了所有欠款，然后要求重新开卡，但银行表示不能再重新开卡了。卡不给我用，现在又收我的年费，这样合理吗？”侯先生说。　　事件回顾　　卡停用 200元年费照收　　侯先生于2008年3月成为光大银行的信用卡金卡客户，之后一直信用记录良好。其表示，2009年年底因忙于一些私人事务，忘记及时还款，结果信用卡于2009年12月左右被光大银行停卡。　　2010年4月，侯先生来到光大银行，按银行的答复一次性还清了之前信用卡的全部欠款。　　2010年5月，侯先生又收到银行欠费通知单，指他仍有几块钱欠款未还。其致电光大
客服，表明此前已全部还清欠款的情况，客服则表示系还款当月发生的费用，而侯先生表示当月未发生消费，但客服未给出进一步解释。　　虽然不明再次发生欠款的原因，但侯先生仍于2010年7月还清了所欠的几元钱。据其回忆，他同时要求将停用的卡片重新开启使用，并要求银行出具详细的罚息清单。而光大方面表示停用的卡片不能重新使用，并且未出具罚息清单。　　侯先生对新快报记者表示，之后他曾跟银行再次沟通过开卡及出具罚息清单的事，但均未有结果。而至日，他突然又收到光大银行发来的短信，要求他还清年费200元。　　“被停卡后我已还清了所有欠款，并要求重新开卡，但银行表示不能再重新开卡了，卡不给我用，现在却又收我的年费，合理吗？”侯先生说。　　四大疑问　　1.信用卡解锁后额度为0，并需客户主动申请恢复额度。这有无明文规定？有无明确告知客户？　　2.如果客户不主动申请恢复额度，信用卡实质上就变成了借记卡，在银行并未提供信用的情况下，仍收取“信用卡”年费合理吗？　　3.信用卡额度为0的状况下，能否认为“账户处于正常状态”？　　4.解卡后，恢复额度需要客户自己主动申请，卡到期后，却无需客户申请，银行就视同客户默认同意换卡，这种法律关系是否对等？　　光大银行回应　　还清欠款后卡已解锁　　对于侯先生的质疑，光大银行昨日给出相应的书面回复：“客户还清欠款后，我行已解除了对卡片的锁定，卡片可以使用，但2010年5月至今，客户并未向我行要求恢复账户的额度，亦未向我行申请销户，账户状态正常。是否收取年费取决于账户状态是否正常及客户的用卡行为，因客户不符合我行设定的减免年费的条件，且账户状态正常，因此收取年费。”　　对于侯先生所质疑的第一次还清欠款后为何还有欠款发生，光大银行答复：“因为客户之前账户有取现交易，客户于日按照4月5日已出账单显示的应还款金额还款，但从4月6日到4月15日这段时间的取现利息要在5月账单中体现，因此，客户需在5月到期还款日前偿还取现利息。”　　对于光大银行的回复，侯先生认为不能接受。其表示自己在还清款项后，曾明确致电光大银行要求重新开卡使用，但被告知停卡之后不能重新使用。“这些通话银行都有录音。”侯先生说，“而且银行方面也从未提醒过我停卡也要收取年费。”　　焦点　　不主动申请恢复额度 信用卡就变借记卡？　　信用卡在停卡之后如何恢复使用？新快报记者在光大银行信用卡网站上的章程中并未找到相关的明确解释。　　而昨日光大银行的书面回复如是解释：“客户还清欠款后，我行已解除了对卡片的锁定，卡片可以使用，但2010年5月至今，客户并未向我行要求恢复账户的额度，亦未向我行申请销户，账户状态正常。如客户需要使用信用卡账户，在额度未恢复的情况下，可自行将款项存入信用卡使用。”也就是说，光大信用卡在解除锁定后可以使用，但额度为0，如需恢复额度则必须主动向银行申请。换句话说，即使信用卡在解锁之后，如果额度未恢复，要用只能自行先将现金存入信用卡后再使用。实际上也就成了一张“借记卡”，而在银行看来，这就已经属于“账户正常状态”了。　　正是在这种银行认定的“账户正常状态”下，侯先生于2011年3月又接到一张光大银行寄来的新信用卡，光大银行的书面回复表示这属于“由于其一直持有我行‘福’信用卡，有效期满后自动到期换的新卡，这种情况无需申请。”　　对此，侯先生质疑：信用卡一直处在停用状态，我想用是你不给用，额度恢复需要客户再行申请，而卡到期了，又无需客户申请，银行就又寄来一张新卡，现在手持一张看似“信用卡”，实乃“借记卡”，“这样的话，到了明年，它是不是又要收我一年的年费呢？”
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光大银行撒钱 每人200元中石化加油卡
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摘要: 活动1.每活动期间，可计积分交易天数不少于5天且当天累计可计积分交易金额不少于777元，即可获赠京东E卡积分权益一次，按交易时间，限前7000人；
& & 活动时间：& & 日至日（12天）期间，每日10:00-23:59:59& & 活动对象：& & 我行普、金、钛金客户& & 活动内容：& & 活动1.每活动期间，可计积分交易天数不少于5天且当天累计可计积分交易金额不少于777元，即可获赠京东E卡积分权益一次，按交易时间，限前7000人；& & 活动2.每活动期间，可计积分交易天数不少于8天且当天累计可计积分交易金额不少于999元，即可获赠加油积分权益一次，按交易时间，限前3,000人。& & 活动1和活动2的权益，如同时满足则仅限获得1次活动2的权益。& & 通过“阳光惠生活”APP报名页面报名的客户享优先权。排名规则：满足活动条件的前提下，先按报名客户的交易时间进行排序；如报名人数小于名额数，则剩余名额再按未报名客户的交易时间进行排序。& & 活动细则：& & 1. 优先权报名时间：日至日期间。报名入口：“阳光惠生活”APP&首页&“夏日炎炎，权益来袭”活动页面&页面最下方报名按钮。& & 2. 本活动以客户为单位进行统计，副卡交易视同主卡客户交易，客户名下多张信用卡将合并统计。& & 3. 刷卡交易日期以中国光大银行信用卡系统记录的交易日期为准。& & 4. 如在活动期间发生撤销交易，则所撤销的交易金额不计入本次活动统计范围。& & 5. 活动中不支持获奖查询，请客户届时在活动获奖公告中统一查询。获奖公告将于活动结束后20个工作日内在中国光大银行信用卡网站（xyk.cebbank.com）公告栏中公布。本活动不支持获奖名额以外的排名查询。& & 6. 获奖客户可于获奖公告公布后10个工作日后在我的权益中查询并领取权益。查询领取入口：“阳光惠生活”APP&我的&我的码券。领取后，权益将以码券形式存入客户“阳光惠生活”APP&我的码券账户内或发送短信至客户预留手机号内，具体发放 时间及形式以活动获奖公告中公布为准，逾期未领取将视为放弃权益。& & 7. 码券一经发放不记名、不挂失。& & 8. 有关“可计积分交易”请参见：中国光大银行信用卡网站-最新公告-积分奖励计划细则及条款。与非可记积分交易的送积分活动，不可同享。& & 9. 持卡人如存在虚假交易等非正常用卡行为，光大银行有权将其活动资格取消，同时其所得权益也将一并收回，光大银行保留相关追索权。& & 10.此活动权益为积分权益，积分自动兑换成您所获权益,权益将以码券形式存入您的“阳光惠生活”APP账户内。
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恭喜我吧，光大银行信用卡今日被降额。(已更新)
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本帖最后由 thesweetpurple 于
19:09 编辑
光大卡商旅白金额度19.6万元，3年未调整过额度，之前连续一年冷冻未刷，最近因公司业务（本人为公司法人），出差去德国、英国、意大利等8个国家，
需要帮助公司购买一些东西，大概人民币110万元，
由于额度不够，在中国出发前向信用卡内存入100万元，显示可用额度119.6万元，
并于7月18日出国。
然后再欧洲狂刷，全部走的VISA通道，无银联通道，
折合人民币累计刷了118.2万元，并于6日回国，
今日接到光大银行客服电话，说我存在用卡风险，
为了保证我的用卡安全，将额度降低至人民币5万元，
问为什么降低额度，说是机密，客户无权知道。
问我如果还款有困难，可以选择分期12个月偿还，
果断拒绝，刚刚还完款，打电话销卡，被告知还款金额未入账，
明天入账了再打电话销卡，以后坚决不再使用光大银行龟儿子的卡，
刚刚去银行消掉了公司基本户，银行几次挽留，
基本户销户还要一周时间，告诉我一周之后才可以销户成功，
基本户里还有8100多万存款，已转民生银行普通户，
太恶了，卑鄙的银行。
不明白我自己的钱存进去消费难道不行么？而且我最近半年无一次银联消费……
最新进展，光大银行公户支行联系我，我原有额度196000元，由行长担保，并提升至200000元，承诺以后不再降低额度。
光大银行对此次误会，表示口头道歉。
前提是，对公账户不转移，利息按照基准利率上浮5%。
犹豫了一下，果断同意，心里很高兴，表面很生气，另外公司我是法人，但是公司股东有很多人，请喷子们嘴下留情。
走之前兑换的积分，那时候剩余积分2万多，今天一看300多万了，打电话客服说，还有200多万积分未到账。
QQ图片11.png (210.75 KB, 下载次数: 242)
19:09 上传
光大 224K；中信 20K；交通 176K+60K好享贷；浦发 47K+16K万用金；工行 50K；建行 20K；吉林 200K；公主 500K；中行42K；民生 200K；邮政 被拒；华夏 被拒；招商 被拒，兴业 被拒，农行 1K。
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楼主在装逼嘻嘻嘻
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按道理应该给你提额度才对！
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你应该弄高额度信用卡而不是存钱进去刷，你这样存钱进去刷，让银行怎么想，感觉就像是去国外刷积分TX。
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壕的世界我们不懂
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:lol:你这人太恐怖了。。银行都怕你。账户里还有8100万存款。借给我我会吃不下睡不着的。:lol:
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操作容易吗
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撸主你应该搞张小建的，按你这消费...给你提到钻石都有可能...:lol:具体可以看看ROYCE大神
——卡奴有风险，玩卡须谨慎
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路过拜大神
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这么有钱还在乎光大干嘛 去国有银行随便搞张高价格卡
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估计楼主的行为被光大认定为恶意套取积分了。:(
人云亦云之人，实属没脑。
花旗银行（中国）有限公司客户服务热线：
广发信用卡24小时服务热线：9 5 5 0 8
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这么有钱还在乎光大干嘛 去国有银行随便搞张高价格卡
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哈哈。。。。我记得买车。往信用卡里存了300K，刚刷银行电话就来了。请问：是您本人在某车行消费吗。。
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光大不懂得你这个大客户，那换地，你这资产条件，直接大行吧
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直接四大行，直接把你当大爷看待。光大垃圾最好别要，另外壕的世界我们不懂
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光大:庙小,大神在里面挤得慌,没有大神在的世界自己就是大神这样才安心:lol:
中行*&&工行*& &华夏*& &中信*& &浦发*&&
建行3.1& &招行2& &广发1.5& &民生1.4&&
兴业5& & 汇丰5
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8100W去四大行直接找行长要50W的卡！！！
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新人指导师
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尽责尽力的好版主（连续三个月管理分达到60分，则可以自己来申请此勋章（其实就是说，你这三个月有没有收到金币福利），如果在之后三个月中有两个月没有达到，那勋章将会下掉）
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Comsenz Inc.　　光大银行日日刷送好礼：150元京东E卡/200元中石化加油卡　　日至日，每天10点开始，光大银行普、金、钛金信用卡客户可参与活动。　　活动一京东E卡　　活动期间，可计积分交易天数不少于5天且当天累计可计积分交易金额不少于777元，即可获赠150元京东E卡，按交易时间，限前7000人；　　活动二中石化加油卡　　活动期间，可计积分交易天数不少于8天且当天累计可计积分交易金额不少于999元，即可获赠200元中石化加油卡原文www.yinhang123.net，按交易时间，限前3，000人。　　参与方式　　报名： 阳光惠生活 APP》首页》 夏日炎炎 银-行-信-息-港，权益来袭 活动页面》页面最下方报名按钮（日至日）　　领取：获奖客户可于奖励名单公布后10个工作日内领取权益，领取入口： 阳光惠生活 APP》我的》我的码券　　领取后，权益将以码券形式存入客户 阳光惠生活 APP》我的码券账户内或发送短信至客户预留手机号内　　注意事项　　活动一和活动二不可同享，如同时满足则仅限获得1张加油卡　　本活动以客户为单位进行统计，副卡交易视同主卡客户交易，客户名下多张信用卡将合并统计　　刷卡交易日期以中国光大银行信用卡系统记录的交易日期为准(来源:南^方^财^富^网)
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但属于信用卡取现，除收取借记卡跨行异地费外，最高200元，取现利息为手续费和本金每天收取万分之五。光大银行存贷合一卡境内取现先取您储蓄账户金额?光大银行信用卡利息是多少?下面为大家介绍一下。如果您指的是光大银行信用卡账单在到期还款日前，系统会自动将信用账户的可用取现额度转入储蓄账户供您使用，需按最低还款额未还部分的5%缴纳滞纳金，您的还款金额低于本期账单的最低还款额，根据中国人民银行规定，在储蓄账户余额不足的情况下取现，利息会从交易当天开始每天万分之五计收。如果您指的是光大银行信用卡取现，信用卡境内取现手续费为取现本金1%，最低3元光大银行信用卡什么情况会收取利息
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