中国中石油昆仑加油卡卡网上服务平台如何销户

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-03 12:21 标签： 昆仑加油卡
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中国石油昆仑加油卡荣膺全国最具影响力品牌
本报讯（记者 吴杰）6月19日，在第五届中国商业预付卡行业峰会上，中国石油昆仑加油卡荣获最具影响力品牌奖。
　　 这是全国首次单用途预付卡最佳奖项评选，由中国商业联合会、商业预付卡规范工作委员会共同主办，采取专家评审、消费者投票相结合方式产生奖项，体现了公开、公平、公正原则。
　　 2008年9月，中国石油发行第一张加油卡，到2014年5月底，已累计发卡5500万张，全国县及县级以上城市都可以刷卡办卡，实现&一卡在手，全国加油，&发行速度之快、覆盖面积之广，便利程度之高，为行业罕见。
　　 遵循&服务创造价值，创新驱动发展&的经营理念，中国石油把为民、便民、利民作为发行加油卡的根本宗旨。在类型品种设计上，推出车队卡、个人记名卡、不记名卡3种标准卡，包括出租车、联名车队、年节祝福、农机加油、渔船加油、私人飞机加油在内的7种专用卡。各类加油卡均具备交易安全、方便快捷、便于管理、多种服务、全国通用的&五项功能&。
　　 坚持以人为本、客户至上、持续创新，昆仑加油卡不断拓展新业务。1.3万个售卡网点，全天候提供开卡、补卡、充值、挂失、解挂、圈存圈提、打印账单、密码维护、折扣绑定、积分兑换、客户资料变更等专项服务和远程服务。
　　 为便于社会和客户监督，中国石油销售公司总部设立95504客服热线、门户网站和短信平台，客户服务实行&统一平台、集中受理、分级响应&的运作模式。客户投诉、网上充值、账户管理、信息查询、业务办理、下载服务等，都能在门户网站轻松搞定。发挥网络和加油卡优势，与金融、保险、电信、汽车等行业实现业务合作，&你借我平台扩销，我借你资源发展&，促进互利双赢。
　　 服务无止境，昆仑再加力。随着汽车日益普及和人们消费方式的改变，加油卡必将加快走入寻常百姓家。为了让广大客户更愿意使用、更方便使用、更放心使用昆仑加油卡，中国石油已制作电视专题片，对昆仑加油卡进行全方位、立体化、多角度宣传，期待全国持卡客户走进中石油，体验&快速加油、舒适购物&的尊贵享受。与此同时，通过加油卡持续稳定扩大发行，实现销售业务有质量、有效益、可持续发展，努力建设世界水平的成品油销售企业。
　　 &昆仑卡&六大优势
　　 1.全国加油
　　 随着中国石油加油站管理系统的全面应用，可在遍布全国各地的联网加油站加油、购买便利店商品及支付其他费用。
　　 2.交易安全
　　 中国石油加油卡采用先进的IC卡技术，建立了加油卡密钥体系和安全认证机制，能够保障每一笔交易的真实、安全、可靠。同时，对客户资料加密存储，防止信息泄露。
　　 3.方便快捷
　　 只要持有效证件到中国石油加油卡发卡充值网点，即可办理加油卡开户、设置密码、备用金充值、单位账户管理、圈存、圈提、挂失、销户等业务。
　　 使用加油卡，完全避免了使用现金的找零繁琐和携带不方便，加油效率大大提高，方便、快捷。
　　 4.查询方便
　　 客户可到任一发卡充值网点或中国石油加油卡持卡人门户网站查询账户余额和交易记录等。
　　 5.便利店购物享优惠
　　 针对不同地区有不同优惠活动，现阶段北京地区有&充值满一千即可享受便利店购物九五折&的活动。
　　 6.自助加油折上折
　　 客户使用昆仑卡在自助加油机上加油，在基准燃油价格上还会有一定程度的优惠。自助加油快捷、时尚、省钱，加多加少自己说了算，深受不少车主的青睐。
　　 TIPS:
　　　　a.中石油加油卡有效期为3年，过期即不能使用。有效期届满6个月内，客户可到任一发卡充值网点办理延期手续，超过6个月，客户应到指定的发卡充值网点办理延期手续，每次延期3年。
　　 b.黑卡，是指当持卡人使用的加油卡丢失后，进行挂失且挂失生效的卡片，当其他人使用黑卡时，加油机自动将此卡锁住，该卡将不能继续加油。
　　 c.灰卡，是指在加油过程中，将加油卡错误拔出，卡中未扣除本次加油的金额，加油机就会将此卡标记为灰卡。下次加油时，加油机将会自动扣除上次本应扣除的金额，然后才能继续加油。
　　 d.可根据个人需要，为IC卡设置密码。用户持卡消费时，如果连续3次密码输入错误会造成IC卡自锁，不能继续使用。遇此情况，用户可持本人有效证件，到发卡储值点解锁。
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中国石油昆仑加油卡章程
1．中国石油昆仑加油卡（以下简称“昆仑加油卡”）由中国石油天然气股份有限公司统一发行，各省市销售公司具体承办发行，可在全国各地的昆仑加油卡联网加油站使用。
2．使用昆仑加油卡可在昆仑加油卡联网加油站加油、购买便利店商品和加油站其他服务性收费的支付。
3．同意本章程的单位和个人可根据需要申办昆仑加油卡。
4．使用昆仑加油卡须遵守本章程的各项条款。
二、加油卡类型
昆仑加油卡分为记名卡和不记名卡。其中，记名卡又分为车队 卡和个人记名卡。
（一）记名卡：针对客户发行的记录卡主相关信息的充值消费卡。
1．车队卡：针对车队客户发行的充值消费卡，由一张管理卡和若干张司机卡组成，可以挂失、补卡、销户。
管理卡既可对司机卡进行管理，也具备充值消费功能；司机卡可以加油，其他功能由管理卡设置。
2．个人记名卡：针对个人客户发行的充值消费卡，可以积分、挂失、补卡、销户。
（二）不记名卡：针对客户发行的不记录卡主信息的充值消费卡，可重复充值使用，不能积分、挂失、补卡。
三、加油卡办理
（一）记名卡办理
客户可在任一售卡充值网点办理开户手续。办理开户手续应填写客户业务单，并提供相关资料。
1．办理车队卡业务，须出示本单位的营业执照或组织机构代码证原件（复印件需加盖单位公章），以及经办人有效证件（如身份证、驾驶证、军官证等）原件，并留存复印件，填写《中国石油昆仑加油卡单位客户业务申请表》并签字确认；新增司机卡时，须提供单位相应证明及管理卡。需要开具增值税发票的客户应同时提供单位税务登记证原件、一般纳税人资格证书原件（复印件需加盖单位公章）并留存复印件。
客户可选择使用车队卡的以下管理功能：
①限定加油车号
②限定加油次数
③限定消费金额
④限定加油数量
⑤限定消费加油站
⑥限定消费地区（本省/市）
⑦限定油品种类
⑧限定便利店商品种类
2．办理个人记名卡应提供个人有效证件（如身份证、驾驶证、军官证等）原件并留存复印件，填写《中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表》并签字确认；客户使用同一个证件办理的多张个人记名卡之间可以按规定转账。
3．客户应保证所提供的资料真实、有效，否则由此造成的损失由客户自行承担。当资料发生变化时，客户须持有效证件及时到任一售卡充值网点办理信息变更手续，发票类型变更须到开户地售卡充值网点办理信息变更手续。
（二）不记名卡办理
客户可通过售卡充值网点购买取得不记名卡。
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昆仑加油卡充值渠道温馨提示
尊敬的中国石油加油卡持卡人：
中国石油加油卡正规充值渠道目前只有以下八种：
1.设在中国石油加油站内的售卡充值网点；
2.设在中国石油加油站内的自助服务终端；
3.&中油好客e站&或&zyhkez&微信服务号；
4. www.95504.net或www.card.petrochina.com.cn网上服务平台；
5.支付宝&服务窗&中国石油掌上营业厅&；
6. http://jiayouka.jd.com京东商城&油卡充值频道；
7.昆仑直销银行app&加油卡栏目；
8.中国石油专设的售卡充值网点。
我公司没有以任何形式委托或授权除以上七种渠道之外的任何组织、企业提供中国石油加油卡充值服务。
如果未来我公司增加了新的充值渠道，将在第一时间添加在此公告内。
持卡人通过以上七种之外的任何渠道充值的行为所造成的任何后果，均与我公司无关。
中国石油天然气股份有限公司
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