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“变得数字化”实际上是什么意思？
“变得数字化”实际上是什么意思？
Reda Hmeid
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：开启与Netflix、微软、ThoughtWorks等公司的技术创新之路！
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但是充分理解数字化，明确数字化是什么以及不是什么，对于这些能力也不能掉以轻心。毕竟我们需要向股东、董事长、CEO、CTO、分析师、开发者、架构师，以及其他所有有关人员解释这些概念。同样重要的是明确数字化转型成功的标准是什么。而充分理解变得数字化的具体定义，理解数字化这个概念本身，至少可以确定出正确的方向。
那么如何才能“变得数字化”？组织如何能实现数字化转型并从中获益？
本次采访对这些问题提供了很棒的答案。
字典上的定义
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先来看看字典上对于“数字化”是这么说的吧：
形容词：数字化
以一系列数字0和1的形式呈现（的信号或数据），通常由电压或磁性极化强度等物理量的值所代表。
以数字信号的方式关联、使用，或存储数据或信息。
需要或涉及计算机技术的使用。
最后一条解释很有趣对吧！或大或小不同规模的组织使用“计算机技术”已有数十年的历史，如果这就是“数字化”的含义，那么现在的组织为何还要花费大量时间和精力进行数字化转型？很多东西字典是无法给出足够解释的。
我在2016年对“数字化”的定义
“变得数字化”实际上就是对业务过程进行的重塑，通过重塑使其默认就更加适应更全面的在线环境，从最终用户的接触到后端的办公室工作，全面实现无需人工介入的过程自动化。
为何要变得数字化
任何组织都应该首先问问自己这个问题。通往数字化的道路并不是免费的……需要大量投入，因此出钱的人必须能全面理解数字化所能带来的收益。
投资回报这种东西非常难以计算，并且只能针对每家公司的具体情况分别进行衡量。原因可以列出很多条，然而最终还是要由你自己来归纳，并汇总成一点：
如果不进行数字化转型，业务就完蛋了。如果不能认真对待数字化，就会被竞争对手超越……然后业务一样会完蛋。Blockbusters的故事你总听说过吧！（译注：Blockbusters是一家线下的VHS录象带和DVD影碟租赁连锁店，2004年全盛时期有6万员工和8千家店，客户横跨全北美。Netflix曾主动提出被并购但被拒。Blockbusters已于2010年破产，Netflix如日中天。）
数字化到底是什么
客户为先的文化—你的客户是谁？他们是你数字化服务的用户。那么为什么把他们称作“客户”而非“用户”？长久以来我们都坚持“客户始终是对的”这样的心态，如果将自己的用户视作客户，无论对方是否为服务付费，那么我们就会尽一切努力吸引他们，维系他们，取悦他们。为了变得数字化，必须打造可以满足客户需求的企业文化，可以另客户获益的功能，可以快速改变客户或帮助客户降低成本的服务。无论做什么，必须将客户放在首位。
即时反馈 —在数字化世界中，客户都期待着自己的请求能够立刻获得反馈。客户不会再等待几分钟、几小时甚至数天，仅仅为了知道自己的请求是成功或失败。数字化世界的响应时间已经开始用毫秒作为单位来衡量。
实时 — 数字化系统应该能全天候接受请求，应该能按需可用，应该能使用／返回最新数据。最终一致性是一种行之有效的架构方法，但应该按照网络和自动化处理延迟，而非业务过程延迟进行衡量。
自动化 —听起来很明显，数字化服务应该包含尽可能多的计算机处理过程（最理想状况是100%由计算机处理），需要的人工介入越少越好。
智能 —繁琐的工作都应交给数字化服务处理，将客户或其他方面人员需要付诸的精力和所需的理解减至最低。这里说的“智能”是指服务应当能够帮助客户处理最原始的信息并进行相关运算、汇总、提炼和转换，这一切都无需用户操心。同时这种智能也意味着服务应当能预测客户的下一步操作，并提前做好准备，提供建议。
在线 — 数字化系统应该能通过互联网从任何地点访问，不应对设备和使用情况进行任何限制。
美观 — 美观的界面和构造优美的API，数字化时代的任何服务都应具备这样的特征。某种程度来说，美观与否是观察者的主观结论，但也意味着易用、直观，以及能满足客户的需求。这意味着可以将对客户而言最重要的内容直接交付到客户面前。
推进改变 — 应该是由数字化服务定义业务过程，而非业务过程定义数字化服务。数字化意味着业务过程需要作出改变，以便适应计算的世界，而非反其道行之。绝不能用在线的方式继续沿袭以往离线时代的做法。
定期改进— 你觉得AWS新功能发布的频率如何？我简单统计了一下日到日之间的改动，两周时间，28次发布！这就是AWS，可能是全球最大规模的数字化平台。大部分客户对技术并不十分精通，他们并不清楚进行这样的软件改进做起来到底有多难……其实他们也不需要关心这些。他们只是希望能看到改进。数字化平台应该尽可能以必须的频率完善自己。
数字化不是什么
批处理 —在数字化时代，我们不应该继续依赖离线的数据馈送和调度处理。机器之间的通信应该通过API进行，应通过推送方式在信息可用的那一刻立即进行。这样可以确保信息始终保持最新状态。
手工处理 —数字化过程的默认形态不应包含任何人工介入或处理。任何离线的介入都应视作一种例外，例如无法使用数字化服务，或面对某些任务，机器学习／处理技术还不够成熟。例如欺诈检测，目前依然离不开人工的介入。
技术刷新 —技术并不能让你变得数字化。步入云端不能让你变得数字化。使用微服务架构不意味着你已经变得数字化了。使用NoSQL也不意味着数字化。如果你看到某家组织通过强调自己的技术成果表达对数字化转型进程的支持，那么也许可以假设他们的数字化之路选错方向了。
云 —上一节内容已经明确提出：技术本身并不是数字化的目标，本节将开始（并持续不断地）介绍为什么技术的恰当选择可以帮你顺利实现数字化转型。众所周知，云计算可以帮助用户获得数字化服务所需的缩放性，以及性能和规模。云计算的背后是一套复杂的分布式系统，但可以良好配合帮你确定最正确的方向。
持续集成／持续交付 — 从我在1999年开始程序员的职业生涯以来，CI/CD也许是软件开发领域最大的收获之一。当时团队和团队成员需要分别编写代码，很少进行合并，最终上线前需要多天忙碌的工作，通过繁琐的操作将大家的代码合并到一起。然后他们悲剧地发现代码无法集成并配合工作。（实际上我作为开发者参与的第一个项目甚至没有使用VCS，但这又是另一个故事了）。CI/CD，配合定期进行（通常至少每天一次）的提交和小型（如果需要的话）合并，有助于快速安全地开发出高质量代码。团队将能有更多时间专注于开发客户真正需要的数字化功能。
敏捷 —作为一种方法论，也许并不完美。但该方法的基本原则与数字化观念相当匹配，可以促进以客户需求为基础的定期交付。不以敏捷为核心的数字化程序必须付诸更多努力才能满足转型的需求。如果敏捷方法论不可行，至少一切行事需要首先考虑到敏捷的基本原则。以人员而非资源为中心，即时（Just in time）设计，不断演化的架构。无论选择哪种方法论，这些基本原则都是适用的。
用户研究 —虽然最近才开始研究这一点，但对这方面有很多第一手体验，同时与很多非常天才和娴熟的专家有过合作，他们向我证明了只要做得对，用户研究将成为数字化服务的核心，甚至远比代码、架构、方法论更重要。用户研究可以引导你实现数字化涅槃。为什么？因为如果“用户”觉得更易用，你的服务就会更可用，被更多人所使用……最终你也会更加成功。这里用了“用户研究”而非“客户研究”这个词，因为业界就是这样称呼的。
简化设计 —作为架构师，我经常会拥护一件事：我们的设计要尽可能简洁。若非必要，不要让设计变得更复杂。不要试图去解决那种绝对不会自行显露出来的问题。网上有很多文章解释了原因，但从数字化的角度来说，简单的设计可以让每个人更加关注手头的事情，进而改善客户体验。复杂的设计意味着需要更多维护，可能出错的东西变得更多，用于确保服务正常运转所花费的时间远多于改善数字化体验所用的时间。
是时候变得数字化了
组织迈向数字化世界的旅途充满了挑战和艰辛，甚至可能存在不小的争议。在这段旅途中，肯定需要面对针对各种收益所提出的质疑，实际上你可能一开始也有不少疑问。
心态从非数字化到数字化的转变可能是其中最难的部分。任何能够屹立不倒的组织都有多年来一起同舟共济的核心员工，这些员工很了解业务，对企业很忠诚，正是这些员工树立了组织的文化和观念。然而这些员工面对变动也是最不容易动摇的，需要说服他们相信客户不是组织内部的“业务”，而是组织所提供服务的用户。他们需要习惯于每周定期发布，甚至每日发布。他们需要理解，以往的业务过程是针对巨型机的世界，而非针对互联网或智能手机创建的。那个世界中的所有查询都是通过代理程序（Agent），而非设备进行的。这样做并非因为他们缺乏智能和能力，而是因为已经获得成功，现在希望实现数字化的组织，恰恰都是曾经以某种特定方式成功过的组织，因此他们可能会问：为何还要改变？
此外还会遇到技术挑战。运行诸如云端微服务RestFul架构这样的分布式系统当然能获得不菲的收益，但还会在延迟、数据一致性、无状态，以及下游服务失败等方面遇到挑战。你的组织中肯定还在使用一些必不可少的遗留系统，这些系统从开发时就没有考虑过大容量低延迟事务。你的数字化战略中考虑过如何替换这类系统吗？如果考虑过，又打算如何进行切换或将数据从老系统迁移到新系统中（想想Strangler模式吧）。但这个过程代价不菲，因此如果不打算替换，遗留的平台又如何融入你的数字化愿景？也许数字化平台已经全面做到了实时低延迟运转，但你依然在使用古老的记录系统。
在考虑对数字化转型进行投资时，CEO、CIO，或其他CXO需要抓住机会将组织所获得的成功下沉到员工身上。让产品负责人的所有工作都以客户为中心，并要跳出定势进行创造性思维。理解这些信条重要性的技术和软件架构师，同时也要更深入地意识到这些信条会受到业务和客户目标，而非其他因素的驱使。开发者不能将高质量代码视作一种负担，而是应该视作创作和创新方面的自由。测试驱动的开发（TDD）可以提供最无拘无束的Bug修复和支持。同时业务分析师需要能够将需求解释为数字化过程，而不是反其道而行解释为离线的过程。
要想变得数字化，这本就不易，但只要具备恰当的人员和耐心，所有在时间和精力方面的投入都会获得回报。
关于本文作者
Reda Hmeid是一位自由职业技术架构师兼数字化顾问，自从1999年为初出茅庐的平台编写代码后就一直在从事数字化方面的工作。从令人望而生畏的Java 1.4开始编程的Reda非常喜爱Java编程语言，但最近已将关注点转向Scala和NodeJS以及其他技术。目前Reda在HMRC Digital担任解决方案主管的职位，这是英国最大的数字化程序开发公司之一。Reda曾任职于英国航空和IBM，德意志银行也曾是他的客户。
作者：，阅读英文原文：
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7X24 小时服务3. 4.5. 6. 7. 8. 9. 10.投标人法定代表人或授权代表签署：投标人公章：9E、 施工组织设计一、 施工方案及施工进度计划工程概况拟建设成高水平的智能化社区，具有地区行业领先水平，要求设计须与主体 建筑保持统一协调，要充分考虑适应时代发展、适宜人居环境的要求，着眼于后 期项目的长远发展，在系统形式、产品选型等方面要有一定的前瞻性、通信协议 的开放性，还要充分考虑其运行的稳定性、可靠性，充分采纳市场中主流、成熟 的系统形式和产品。 工程范围包括 招标项目内容包括：智能化系统设计图纸审核，除甲供设备（材料）外的 设备（器材）供应、安装施工及调试、维护服务及人员培训，投标人必须对所有 内容完全响应，不得分解后进行响应。1. 2. 3. 4. 5.闭路电视监控系统 楼宇可视对讲联网及家居安全防范系统（含一卡通） 车辆出入管理系统（含一卡通） 电子巡更系统 电梯五方对讲系统（布线工程）工程设计规范及思路本项目实施涉及的技术标准和规范(含设计标准和规范、产品标准和规范、 工程标准和规范、验收标准和规范等)必须符合中华人民共和国有关法律、法规、 条例、标准和技术规范，至少应包含： ? 《智能建筑设计标准》GB/T5 ? 《建筑智能化系统工程设计标准》DBJ 13-32-2000 ? 《智能建筑设计标准》DBJ-47-95 ? 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 ? 《民用建筑照明设计标准》GBJ133－9010? 《供配电系统设计规范》GB50052－95 ? 《建筑电气工程施工质量验收规范》GB507－2002 ? 《安全防范系统验收规则》GA308-2001 ? 《民用闭路监视系统工程技术规范》GB50198-94 ? 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 ? 《防盗报警控制器通用技术条件》GB ? 《电子计算机机房设计规范》GB 50174-93 ? 《高层民用建筑设计防火规范》GB 1 年版? 《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T
? 《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T
? 《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB50067-97 ?? 《30MHz―1GHz 声音和电视信号的电缆分配系统设备与部件》 GB1 ? 《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 ? 《有线电视广播系统工程技术规范》GY/T106-1999 ? 《建筑物防雷设计规范》GB0 年版? 《工业自动化仪表工程施工及验收规范 》GBJ-93-86 ? 《建筑及住宅小区智能化工程检测验收规范》DB11/146-2002 以上所列的主要技术标准和规范，如未能达到国际或国内最新标准时，投标 人应使系统的施工及选用的设备和材料符合最新的国际、国内标准，并提供采用 的国际、国内标准、规范和所应用的最新版本的有关技术依据资料。 本着建设高水平的智能化住宅社区的标准，充分考虑系统的先进性，前瞻性 和实用性，也要兼顾成本造价，力求功能能齐全、先进、设施品质良好，同时在 技术上应充分考虑系统的开放性、集成性、扩展性、兼容性、冗余和运行可靠稳 定、便于维修等因素。11工程设计方案 一、 闭路电视监控系统? 设计需求1．闭路电视监控范围： 小区周界、主要出入口、道路弯道处、休闲场地、电梯轿厢内、主楼单元入 口一层大堂、车库内通道设Z摄像机。 2．电视监控系统要求： 1) 闭路监控系统工作模式：远距离采用光端机进行传输、图像存储采用硬盘 录像机。 2) 集成性和可扩展性 系统设计遵循全面规划和分步实施的原则，并有充分的余量，以适应后标段 发展的需要并保证系统总体结构的先进性、合理性、可扩展性和兼容性。 3) 系统集成度和标准化程度高，便于管理和维护； 4) 全中文操作界面,人机界面友好，操作方便，易学易用；系统兼容性强，12易于升级换代； 5) 多种视频图像任意组合切换、显示及压缩存贮、调阅、打印；具有汉字字 符生成方式和多路字符叠加功能； 6) 系统设备配Z要灵活、设Z方便； 7) 前端摄像机工作稳定可靠，传入的视频画面清晰，各种控制操作流畅、界 面友好。 3．机房设备： 矩阵主机已采取模块化设计便于将来系统的升级和扩展，即使在将来扩展 时，也不需要替换现有设备，而只需软件升级或添加硬件，从而保证了系统的延 续性。便于系统的充实、完善、改进和提高，又便于设备的更新、换代。 采用嵌入式 16 路硬盘录像机 5 台，增配 6 台 21 英寸彩色监视器（目前采用 196 路进 16 路出视频矩阵和 1 台嵌入式 16 路硬盘录像机）。 工作人员在小区控 制室通过操作键盘，可在任何一路视频输出端上调出、控制本系统内任一摄像机 图像信号。通过编程，可以在任意设定的范围内，定时循环显示含汉字字符和时 间的图像画面；该系统可以记录任意一个摄像机的单一画面、也可以同时记录全 部摄像机的画面。 （目前暂配Z 4 台 21 英寸彩色监视器），图像实现多画面分割，画面能够 全部在电视墙上显示，分区监视器可定点或循环显示本分区内的信号，主监视器 可定点或循环显示任一路摄像机信号。 4．前端设备： 全部摄像机按作业区和不同用途划分为多个监视区。 ? 主楼单元入口一层大堂彩色半球摄像机仅设Z在 D2 组团 D2-5、6、7# 三栋 塔楼和 D2-10、11#两栋板楼。 ? 电梯轿厢内配Z电梯专用彩色摄像机 22 台；（电梯随缆、安装位Z由电梯公司 预留） ? 园区内主要通道、交叉路口、休闲场地、周界设Z彩色转黑白一体化球形摄像 机 5 台； ? 地下车库内车流主要通道、弯道处设Z低照度黑白枪式摄像机 22 台； ? D-5、D-6、D-7 首层设Z彩色半球摄像机 21 台；13? D2-10、D2-11 首层大堂设Z彩色半球摄像机共 4 台； 1) 视频电缆应选择符合系统整体技术指标的电缆，要充分考虑视频图像传输距 离，使图像画面清晰稳定可靠。 2) 室外摄像机要充分考虑立竿、防雷、接地以及环境因素。 3) 摄像机要求：? 电梯专用彩色 CCD 摄像机、半球彩色 CCD 摄像机(0.04lux，水平分辨率不小 于 480 线 )； ? 高清晰度彩色转黑白 CCD 摄像机(0.01lux，彩色水平分辨率不低于 480 线)； ? 黑白枪式 CCD 摄像机(0.01lux，水平分辨率不低于 560 线)； ? 镜头：按照工程实际情况进行配Z。5．功能特点： 电视监控系统主要由两大部分组成：系统硬件和系统软件。 1 、系统硬件主要包括硬盘录像机、视频矩阵主机。 1.1 硬盘录像机硬盘容量要达到存储时间要求 （25 祯， 实时录像 15 天×24 小时） 。 1.2 矩阵要求能够最大可扩展到 。 1.3 串行通讯方式：键盘－系统主机之间的信号传输都采用串行 RS-232 标准接 口，保证系统的可靠性和稳定性。 1.4 系统具有控制优先级的分级功能。 1.5 系统显示方式:分为分区显示、多画面组合显示、监视器单画面显示、分组 同步显示等方式。 系统内信号循环切换(显示)时间间隔可在 1～30 秒内设定和调 整。 1.6 系统具有自检报警功能：系统一旦发现某一路信号丢失，控制台面上的数码管 便显示其路号。 1.7 具有查询丢失摄像机地址功能。 1.8 各摄像机信号均叠加上汉字地址， 监视器上同时叠加时间日期 （年、 月、 日、 时、分、秒）供录像。 1.9 系统可随时记录某时、某地点的单一图像画面，也可同时记录十六个画面 信号，并可在主监视器上重放此信号。141.10 系统具有图像切换可编程功能：操作键盘可以方便地设定分监、主监上的 图像循环切换的内容和数量。 1.11 数字化视频压缩卡用某种压缩算法，将视频图像进行数字化压缩处理，以便记 录到硬盘上。 2 、系统软件主要包括软件运行平台和监控软件。 2.1 软件平台中文 WINDOWS98/2000。电视监控系统矩阵控制软件；主控软件， 硬盘录像监控软件包括系统设Z模块，系统管理与控制模块，硬盘录像/放像模 块。 2.2 2.3 系统设Z模块完成系统各种参数的设Z。 系统管理与控制模块监控软件的主模块，通过该软件模块可以实现对整个监控系统的各种控制和管理。 2.4 硬盘录像/放像模块实现模拟视频信号的数字化硬盘记录与回放。6．基本功能 ：1.多画面显示 能在监视器上显示 1～16 个图像窗口， 每个图像窗口中对应一路视频输入 图像，可以自动或手动将其中任意一个窗口中的图像激活，自动激活的时间可 任意设Z。 2.电视墙切换 可以控制多个外接监视器组成的电视屏幕墙，能实现电视墙的三种方式的 视频切换：直接切换、自动切换、关联切换。 直接切换：将某一视频图像直接切换到所选定的外接监视器上。 自动切换：将某几路视频图像以相同或不同的时间间隔，在所选定的监视器 上自动循环显示。 关联切换：切换某路摄像机图像到所指定的监视器上，可以将与该摄像机 图像相关的其他摄像机图像（如同一分区）同时切换到其他监视器上。 3.视频冻结 使当前活动的视频图像静止，以便于观察、存储、传输。 4.视频存储 能将视频图像以三种不同的格式存储到计算机硬盘上：以 JPG 格式的静止15图像，以 AVI 和 MPEG-4 格式的活动图像。对于所记录的图像可以通过两种方 法检索回放：通过时间检索 和通过地点检索。 5.电子地图 通过显示被监控现场地图的方式， 使操作者能一目了然地分辨出摄像机的分 布情况，点击摄像机图标后能显示该摄像机图像，并能对该摄像机进行控制。 6.工作日志 系统软件自动生成一个工作日志， 用于记录每个使用人员对系统所有的操作 情况，包括 管理。 7.解锁/锁定 通过解锁/锁定功能可以禁止其他无关人员操作监控系统，并能实现自动交 接班工作， 无需退出系统，避免在交接过程中出现情况。 8 报警联动 闭路电视监视系统摄像机应能与周界防范报警系统进行报警联动监视、 录像。? 具体方案 一、 系统概述 闭路电视监控系统是现代高档公寓安全防护的重要组成部分， 是 不可或缺的视觉延伸。 利用本系统可让公寓大楼值班人员在值班中心 对大楼重点部位的图像进行实时监视、控制，直观掌握、控制整个大 楼的安全动态。 通过在控制中心对大楼重点部位的图像进行实时监视 控制为主逐步过渡到以图像记录为主，并辅以实时监看的方式，从而 直观掌握整幢大楼内的安全动态信息。 闭路电视监控系统是在公寓主要通道、走廊、电梯厅、出入口以 及容易发生事故的地方等设Z前端摄像机，采集有价值的图像信息， 将图像传送到管理中心。了解突发事件，为解决事件提供决策条件。 并联动录像，对事件备案，提供有效的资料和证据。中心对整个大楼16主要的区域进行实时监控和记录， 使中心管理人员充分了解整个小区 的动态。 二、 需求分析 工程范围及要求 由于该项目档次较高,面积比较大,而且要考率到后期开发系统 的扩容性,及兼容性,因此建议选择产品时,前端摄像机;后端控 制主机及硬盘录像机,最好为统一品牌.同时监控点的分布在大 厅、走廊、电梯轿箱及周界等地点,控制室设于地下一层中控 室,还可以进行实时录像。控制方式采用微机控制系统。 三、 设计依据 1、 设计目标根据甲方提供的整体电视监控需要， 体现先进、 实用、 开放、 灵活、 可靠、经济的原则，系统的设计采用模块结构技术、系统集成技术等 代表目前世界先进水平和发展潮流的技术，通过标准扩展接口，将系 统集成为一个具有标准通讯协议的整体系统。 基本系统需求： ? 对公寓大厅、通道等场所进行实时监控。 ? 对公寓内的重要场所进行移动录像。 ? 系统采用数字录象，画面显示能任意编程、切换多种模式、 字符显示功能。 ? 信号信息保存时间不少于 15 天，并能够自动循环覆盖存储。 ? 系统具备无人值守自动执行功能。17? 系统授权，实现网内资源共享。 ? 系统建设所在地的气候环境： -5℃～39℃、 0℃～35℃ （室内） ； 湿度 95％。 ? 系统结构设计应遵循以下原则从而满足客户需求： ? 闭路电视监控的控制系统应采用功能强、扩充性兼容性良 好、可靠性高的矩阵视频系统进行图像的切换及控制。 ? 闭路电视监控系统应具备完整的视频图像存储功能采用硬 盘录像，实现对画面的实时存储，回放等多项功能。 ? 闭路电视监控系统应具备标准的通讯接口，良好的兼容性。 可实现与其它系统的联动集成。 ? 闭路电视监控系统应具备一定量的冗余接口，可升级扩展。 ? 所选用的设备器材满足使用要求。 ? 系统自成网络，独立运行。 2、 设计标准 《安全防范工程程序和要求》 （GA/T75-94） 《民用闭路监视系统工程技术规范》 （GB50198-94） 《视频安防监控系统技术要求》 （GA/T367-2001） 《防盗报警中心控制台》 （GB/T ） 《安全防范系统通用图形符号》 （GA/T74-2000） 《安全防范系统验收规则》 （GA308-2001） 《安全防范工程费用概预算编制办法》 （GA/T70-94） 甲方提供的弱电系统工程建筑平面图18a) 系统设计原则 由于该公寓档次较高,所以其在安全管理方面的重要性，管理系 统在符合实际需要的前提下， 应有适当的超前性， 以满足未来的需求。 所以方案设计是遵循以下原则的基础上开展设计的： 可靠性：系统最重要的就是可靠性，系统一旦瘫痪的后果将是难 以想像的，因此系统必须满足 24 小时的长期稳定运行。为此，我们 在系统设计中突出了系统的稳定可靠性、可替代性和在线维护性。 先进性：在满足系统安全实用的前提下，选用能够代表当今国际 领先水平的本行业优秀产品， 特别是符合计算机及网络通信技术的发 展趋势， 以使该系统在未来的长时间内保持技术的领先和实用不致在 短期内滞后，还要考虑今后具有可扩充的潜力，以保证投资者投资的 长期效益。同时在技术上力求周密设计、精心施工，保证系统达到功 能先进、性能可靠、扩展简便、操作方便的特点。 合理性：为了便于管理、维护和扩充，方案各系统的设计均采用 国际标准及国内有关工业标准，并结合相关的招标要求给予设计。 经济实用性：从业主的角度出发，在保证性能优异的前提下，充 分考虑系统的投资成本，通过优化设计，选择性能价格比最佳的系统 设备，提供极具有竞争力的价格和服务。 开放性：系统涉及的关键技术及设备均属于不断更新发展的领 域，为保证各供应商产品的协同运行，各子系统必须追求开放性，具 有尽可能好的互操作性、可移植性。 可扩展性：整个系统的设计和设备选型要充份考虑可扩展性，使19系统在建成投入使用后，管理方可根据实际使用需求添加设备，而无 需将系统推翻重新设计。3、 系统原理a) 系统组成 视频监控系统设计为全模块化结构、标准的视频、通讯和控制接 口，具有良好的兼容性和扩展性。 系统主要分为前端（视频采集单元） 、控制中心（中央控制单元、 图像显示单元、图像存储单元） 、信号传输三部分及其它辅助设施， 系统基本结构如下图所示。中央控制单元电源视频采集单元图像显示单元图像存储单元视频采集单元主要由彩色半球摄像机、彩转黑枪机、彩色枪机、 电梯专用摄像机、黑白半球摄像机、高速球机、彩色一体化摄像机、 全方位旋转云台、解码控制器、电源等组成，分别对受控区域进行连 续监视。 中央控制单元、图像显示单元、图像存储单元等辅助设备组成了 系统的控制中心。 中央控制单元由智能矩阵切换控制主机、主控键盘、图像处理设 备、 以及相应的控制软件组成。 智能矩阵切换控制主机作为控制核心，20通过主控键盘实现系统编程显示及控制。 图像显示单元由高清晰度监视器组成。 图像存储单元由硬盘录像机组成。 b) 系统应用 监控级别：高级。由于该项目为高档次公寓，并且建筑中既有开 放性的商业环境，又有封闭的住户，所以安全管理需求十分突出；并 且，摄像机的分布较多且散，因此监控的性能指标要求要很高。 系统需求：该小区总建筑面积比较大，且对涉及到产品功能要求 较多，并且目前监控系统已发展到较高技术水平；这里系统选用较先 进和较高档的系统和设备；包括：半球型摄像机、高清晰度彩色摄像 机、高速球型摄像机、矩阵主机、监视器、数字化硬盘录像机系统。 传输需求：由于本地块跨度比较大且建筑较分离，视频信号以铜 铀电缆传送为主。 1、摄像机的安装位Z? 主楼单元入口一层大堂彩色半球摄像机仅设Z在 D2 组团 D2-5、6、7# 三栋 塔楼和 D2-10、11#两栋板楼。 ? 电梯轿厢内配Z电梯专用彩色摄像机 22 台；（电梯随缆、安装位Z由电梯公司 预留） ? 园区内主要通道、交叉路口、休闲场地、周界设Z彩色转黑白一体化球形摄像 机 5 台； ? 地下车库内车流主要通道、弯道处设Z低照度黑白枪式摄像机 22 台； ? D-5、D-6、D-7 首层设Z彩色半球摄像机 21 台； ? D2-10、D2-11 首层大堂设Z彩色半球摄像机共 4 台；2、监控中心21监控主机选用智能数字硬盘录像机,每台最多可以连接 16 路视频 输入,具有高分辨率的图像处理技术,采用 H.264 压缩格式,集专业的图 像处理技术于一体,使图像质量更清晰；能够对视频图像进行切换显 示,多种画面分割显示,任意控制镜头的变倍及云台的运动方向。 前端摄像机将采集的视频图像通过视频线缆传送到数字监控主 机上,并在 16 路监视器上显示视频监控图像；通过视频矩阵主机可以 任意切换输入视频与输出视频的绑定， 使监视器上显示出指定摄像机 的监控画面；为了让监控室内保安可以全面了解前方情况。 3、视频线缆及电源线缆 监控工程的视频线缆采用 75-5-1 的屏蔽视频线缆， 通过架空的方 式进行走线； 云台的控制线采用 2*1.5 的屏蔽线缆； 电源线缆采用 2*1.0 的电源线缆。4、 系统总体结构设计a) 整体方案介绍 视频采集单元： 视频采集设备主要指摄像机以及辅助设备如云台等， 摄像机将监 视区域内的光学信号转变为图像信号（电信号） 。 根据该公寓工程的平面图，结合我公司多年安防工程施工经验， 在符合各项安全防范规定的前提下，设计出此方案。 具体点位以图纸为准。 中央控制单元： 多路视频输入与视频输出的监控系统， 系统的控制核心主要采用22智能矩阵切换控制主机，可以通过电子开关，将任意一路输入切换至 任意一路输出，能满足必要的视频输入/输出容量，并有一定的冗余 易于扩展。 针对闭路监控系统的核心―矩阵切换控制主机， 基本配Z以模块 化机箱为主，内含视频输入模块（组） 、视频输出模块（组） 、报警输 出模块（组） 、中央处理模块、电源模块组成。 图像存储单元： 数字硬盘录像是当今闭路监控系统领域内最新型、 性能最卓越的 数字化图像记录设备， 能够实现对摄像画面进行实时数字压缩、 录制、 存档，可根据需要任意检索。由于采用了数字压缩技术，增强了录制 图像的抗衰减与抗干扰的能力，因此无论经过多少次的检索与回放 后，其图像质量都不会有任何下降，视频压缩多采用 MPEG、JPEGE 等压缩算法。 数字硬盘录像系统以模块化设计为基础，包括信号采集模块、监 控模块、图像录制模块、远程访问模块、中央控制模块。 图像显示单元： 终端显示部分也是系统的关键之一， 系统的各项技术指标都将直 观显示在终端设备上，因此采用高性能、高稳定、高清晰度及外观新 颖的监视显示设备是必不可少的。 b) 总体逻辑结构设计 电视监控系统图基本结构如下：235、设备选型a) 前端系统 1、摄像机的选择 摄像部分的主体是摄像机，其功能为观察、收集信息。摄像机的 性能及其安装方式是决定系统质量的重要因素。 光导管摄像机目前已 被淘汰，由电荷耦合器件简称 CCD 摄像机所取代。其主要性能及技 术参数要求如下： （1）色彩：摄像机有黑白和彩色两种，通常黑白摄像机的水平 清晰度比彩色摄像机高，且黑白摄像机比彩色摄像机灵敏，更适用于 光线不足的地方和夜间灯光较暗的场所。 黑白摄像机的价格比彩色便 宜。但彩色的图像容易分辨衣物与场景的颜色，便于及时获取、区分 现场的实时信息。 （2）清晰度：有水平清晰度和垂直清晰度两种。垂直方向的清24晰度受到电视制式的限制，有一个最高的限度，由于我国电视信号均 为 PAL 制式，PAL 制垂直清晰度为 480 行。所以摄像机的清晰度一 般是用水平清晰度表示。 水平清晰度表示人眼对电视图像水平细节清 晰度的量度，用电视线 TVL 表示。 目前选用黑白摄像机的水平清晰度一般应要求大于 500 线， 彩色 摄像机的水平清晰度一般应要求大于 480 线。 （3）照度：单位被照面积上接受到的光通量称为照度。Lux(勒 克斯)是标称光亮度(流明)的光束均匀射在 lm2 面积上时的照度。摄像 机的灵敏度以最低照度来表示，这是摄像机以特定的测试卡为摄取 标，在镜头光圈为 0.4 时，调节光源照度，用示波器测其输出端的视 频信号幅度为额定值的 10%， 此时测得的测试卡照度为该摄像机的最 低照度。所以实际上被摄体的照度应该大约是最低照度的 10 倍以上 才能获得较清晰的图像。 目前一般选用黑白摄像机的最低照度，当相对孔径为 F／1.4 时， 最低照度要求选用小于 0.1L选用彩色摄像机的最低照度， 当相对孔 径为 F／1.4 时，最低照度要求选用小于 0.2Lux。 （4）同步：要求摄像机具有电源同步、外同步信号接口。对电 源同步而言，使所有的摄像机由监控中心的交流同相电源供电，使摄 像机场同步信号与市电的相位锁定， 以达到摄像机同步信号相位一致 的同步方式。 对外同步而言，要求配Z一台同步信号发生器来实现强迫同步， 电视系统扫描用的行频、场频、帧频信号，复合消隐信号与外设信号25发生器提供的同步信号同步的工作方式。 系统只有在同步的情况下， 图像进行时序切换时就不会出现滚动 现象，录、放像质量才能提高。 （5）电源：摄像机电源一般有交流 220V，交流 24V，直流 12V， 可根据现场情况选择摄像机电源但推荐采用安全低电压。 选用 12V 直 流电压供电时，往往达不到摄像机电源同步的要求，必须采用外同步 方式，才能达到系统同步切换的目的。 （6）自动增益控制(AGC)：在低亮度的情况下，自动增益功能可 以提高图像信号的强度以获得清晰的图像。目前市场上 CCD 摄像机 的最低照度都是在这种条件下的参数。 （7）自动白平衡：当彩色摄像机的白平衡正常时，才能真实地 还原被摄物体的色彩。彩色摄像机的自动白平衡就是实现其自动调 整。 （8） 电子亮度控制： 有些 CCD 摄像机可以根据射入光线的亮度， 利用电子快门来调节 CCD 图像传感器的曝光时间，从而在光线变化 较大时可以不用自动光圈镜头。使用电子亮度控制时，被摄景物的景 深要比使用自动光圈镜头时要小。 （9）逆光补偿：在只能逆光安装的情况下，采用普通摄像机时， 被摄物体的图像会发黑， 应选用具有逆光补偿的摄像机才能获得较为 清晰的图像。 2、云台 云台是安装、固定摄像机的支撑设备，它分为水平和全方位云台26两种。水平云台适用于监视范围不大的情况，在水平云台上安装好摄 像机后可调整摄像机俯仰的角度， 达到最好的监视角度后可遥控水平 旋转。 全方位云台适用于对大范围进行扫描监视， 它可以大大增加摄像 机的监视范围。云台高速姿态是由两台执行电动机来实现，电动机接 受来自控制器的信号精确地运行定位。在控制信号的作用下，云台摄 像机既可自动扫描监视区域， 也可在监控中心值班人员的操纵下跟踪 监视对象。 一般来说， 水平旋转角度为 0°～350°， 垂直旋转角度为+90°。 恒速云台的水平旋转速度一般在 3°～10°/s，垂直速度为 4°/s 左 右。变速云台的水平旋转速度一般在 0°～32°/s，垂直旋转速度在 0°～16°/s 左右。在一些高速摄像系统中，云台的水平旋转速度高 达 200°/s 以上，垂直旋转速度在 30°/s 以上。 3、解码器 解码器一般与矩阵控制主机配套使用， 主要作用为通过数据线缆 接收来自矩阵主机的控制信号， 对主机的控制码进行解码， 放大输出， 驱动云台的旋转，以及变焦镜头的变焦和聚焦。 b) 传输系统 监视现场和控制中心总有一定距离， 从监视现场到控制中心需要 图像信号传输图像信号，同时从控制中心的控制信号要传送到现场， 所以传输系统包括视频信号和控制信号传输两部分。 1、视频信号传输27一般采用同轴电缆传输视频基带信号， 也可采用光缆传送电视信 号以及用平衡电缆对也就是利用电话电缆传送。 由于电缆对外界的静 电场和电磁波有屏蔽作用，可减少串扰，传输损失也较小。但当电缆 作为长距离传送媒体时，会发生对地不平衡低频地电流的影响，有时 也会有高频干扰。 信号传输带宽为 50Hz～4MHz， 当传输距离在 200m 以内时，用同轴电缆传送，其衰减的影响一般可不予考虑；当传输距 离大于 200m 时，电缆衰减量较大，为了能把整个带宽内不同频率的 信号进行传输，必须使用电缆补偿放大器。某些场合，布线非常困难 时，可以采用无线传输如微波定向传输，但它要占用频率资源，需经 无线电管理委员会核准。 2、控制信号传输 对于 CCTV， 常用的控制方式有直接控制、 编码控制、 同轴视控。 目前直接控制由于线缆过多，很少采用。编码控制是将全部控制命令 数字化(调制)后再传输，到控制设备后再解调，还原成直接控制量， 可节约线缆。这种方式传输距离长，目前工程中采用较多。同轴视控 就是控制信号与视频信号共用一条同轴电缆， 利用频率分割或视频信 号消隐期传输控制信号的方式传输，但价格较贵。 c) 控制系统 模拟控制系统 1、视频矩阵切换器 对多路视频输入信号和多路视频输出信号进行切换和控制， 可以 通过电子开关，组成切换矩阵，使任一路输入可切换至任一路输出。28设计时应满足必要的视频输入／输出容量，并易扩展。一个 CCTV 系 统除主控键盘外，还可根据需要设Z分控键盘。 在闭路电视监视系统中，摄像机数量与监视器数量的比例在 2:1 到 5:1 之间，为了用少量的监视器看多个摄像机，就需要用视频切换 器按一定的时序把摄像机的视频信号分配给特定的监视器， 这就是通 常所说的视频矩阵。 切换的方式可以按设定的时间间隔对一组摄像机 信号逐个循环切换到某一台监视器的输入端上， 也可以在接到某点报 警信号后，长时间监视该区域的情况，即只显示一台摄像机信号。切 换的控制一般要求和云台、镜头的控制同步，即切换到哪一路图像、 就控制哪一路的设备。 2、视频分配器 一路视频信号可同时分配成多路视频输出。 数字化图像监控系统 以同轴电缆传输视频信号，称之为传统的模拟信号传输方式，这 种方式传输，在较短距离内(如 200m 左右)视频信号的衰减不大，如 果超过 200m，则必须对视频信号进行补偿放大。常规的闭路电视监 控系统较适合在一座建筑物或较小的地域范围内使用。 数字化监控系统是将计算机网络技术、 多媒体技术与闭路电视技 术相结合，适用于远距离传输多路视、音频信号。实际上就是将模拟 信号进行数字化，并对其压缩编码，通过计算机网络及数字多媒体技 术来传输视频图像。 数字化监控系统将计算机网络技术、 多媒体技术与图像监控技术29有机结合在一起，能高清晰、同步地传输图像信号，是一项全新的安 保电视系统，它已成为现代化楼宇管理的有力工具。 数字化图像监控系统可实现远程图像监控， 把分散在各地的监控 点通过计算机网络有机联系在一起并利用了多媒体技术， 增强了整体 安全和图像监控的自动化管理能力。 目前不少公司的产品均使用了特殊的压缩方法， 采用了动态存储 技术，从而保证了图像的质量。数据压缩和图像、声音的复合全部由 硬件完成，在一个系统上可实现 16 路的实时监控。16 路信号可同时 存储，而且视频图像的不丢帧，动态存储技术保证了监控端图像的连 续性和高清晰度。 数字硬盘录像系统 1、数字监控硬盘录像系统的功能 数字硬盘录像是当今安保电视系统领域最新型的、 性能最卓越的 数字化图像记录设备， 它将监控系统中所有的摄像机摄取的画面进行 实时数字压缩并录制存档， 可以根据任意检索要求对所记录的图像进 行随机检索。由于采用了数字记录技术，能大大增强录制图像的抗衰 减、抗干扰能力，因此无论经过多少次的检索或录像回放都不会影响 播放图像的清晰度， 而传统的模拟方式记录的录像带在经过若干次检 索及回放后，图像质量将会有一定的衰减并引起信号信噪比的下降。 当需要对已存储的图像进行复制时， 数字记录的图像不存在复制劣化 的问题，而模拟方式记录的图像每经过一次复制就要劣化一次。 数字硬盘录像系统是集计算机网络化、 多媒体智能化与监控电视30为一体， 以数字化的方式和全新的理念构造出的新一代监控图像硬盘 录像系统。系统在实现本地数字图像监控管理的同时，又能实现监控 图像画面的远程传送，加强了整体安全管理。在系统中，所有图像数 据均以数字形式保存，这与传统的模拟信号系统相比较，打印出的照 片具有更高的清晰度和逼真感，数据的传输更可靠，速度更快。系统 以模块化设计为基础，各个模块包括：信号采集模块、监控模块、图 像录制模块、远程访问模块和中央控制模块。整个系统维护简便，易 于安装。 由于数字硬盘录像设Z在计算机系统中， 信息可以自由传递到网 络能够到达的范围， 因此监控图像的显示不再拘于传统的图像切换方 式，可以根据需要在任何被授权的地点监控任何一处的被控图像，使 系统具有极强的安全管理能力。 监控图像通过图像录制模块以高压缩 率存储于高容量磁盘阵列中，可随时供调阅、快速检索。也就是说， 可将多个摄像机(目前最多为 16 个)的多路图像实时显示于一台监视 器上，同时，还可将所有的图像录制于其内Z的硬盘驱动器中，以备 回放、查找和转换，并可将图像备份至外Z硬盘中。所有操作，都可 在遥控器上完成，从而摆脱 Windows 操作系统，避免了死机现象。相 对于传统的磁带记录方式，操作简便，可靠性，回放质量更高。所有 记录可供长时间保存，重复利用率极高。还可被转录制成光盘用于存 档保存。在大于 40G 的硬盘配Z下，动态录像约可以存储一个月甚 至更长时间。 2、数字监控硬盘录像系统的主要特点31高效率，耐用，节省维修费用。 数字硬盘录像，使已录制图像的抗衰减、抗干扰能力大大增强， 可以反复录像、回放、检索而不失真和破坏，高效耐用，节省了很多 维修费用。 与传统的录像带的图像存储经长期使用容易损坏相比较具 有极大优越性. 采用特殊的压缩存储技术。 采用特殊的压缩存储技术， 以满足高活动性的动态清晰度录像以 及高效率的压缩存储这两方面的要求，目前有的借用标准的 H.264 压 缩存储技术，有的采用 D-TEG 编码压缩方法来达到高效压缩率比。 高速搜索和清晰度静像。 由于系统采用硬盘存储图像， 故系统能提供快速搜索功能和高清 晰度静像。图像分辨率一般可达：752X 582 或 640X480 像素。录像速 度：25 帧／s。回放速度：25 帧／s。录像和回放前都可以准确到年／ 月／日／时／分／秒，并可以独立调节每路画面的色彩、亮度、对比 度和色饱和度。 保密性强。 传统电视监控系统中使用磁带记录所发生的实时图像， 但若一旦 为犯罪分子所掌握，这就为犯罪分子销毁证据、替换或抹掉录像带内 容等多项技术犯罪提供了机会，因为任何人员，只要能够接触到录像 机就可以进行各种操作。 而数字化电视监控系统中图像的播放是由计 算机程序来控制，对图像存档、回放和状态设Z等操作均有严格的密 码控制，即使是操作人员，如果不知道密码或其密码的权限不包含有32上述操作内容，就无法知道已录制图像的内容。另外，由于采用的是 硬盘录像，不需要更换存储媒体，任何人都很难取走硬盘，或者取走 也无法回放，保密性极强。 d) 显示系统 1、显示与记录 显示与记录设备一般均安装在安保控制室， 主要由黑白／彩色监 视器、录像机及视频处理设备组成。 （1）黑白／彩色专用监视器 实现对摄像机视频信号再现图像的设备， 一般要求黑白监视器的 水平清晰度应大于 600 线，彩色监视器的清晰度应大于 350 线。 （2）录像机 它是监视系统的记录和重放装Z，一般采用时滞录像机，用普通 180min 的录像带可以录 24h 以上，甚至可达 480h，960h，并可用控 制信号自动操作录像机的遥控功能。 对于与安全报警系统联动的摄录 像系统， 宜单独配Z相应的时滞录像机， 目前已可采用数码光盘记录、 计算机硬盘录像。 e) 选型设备性能及参数 CCTV 系统中，摄像机的性能、品质、稳定性直接关系到的画面 质量及稳定性。摄像机数量多，所占的成本比例大，适应不同场合的 需求使用不同类型的高性能、高画质、易安装、适中价格的摄像机非 常重要，所以，我司专业为本项目设计并采用日本 TONNY 高密度、 全功能的模块化视频数字录像系统，其内Z多画面处理器，集现场监33视、数字移动探测、数字图像压缩/解压、数字录像/即时回放、远程 监控、 资料备份/还原及影像/语音/报警/操作资料管理等多种功能为 一体， 全中文的界面使硬盘录像机的使用操作异常简单。 它具有监控、 录像、回放、报警联动、云台控制、远程登录和影像备份，真正实现 无人值守的目地；操作值守表、系统运行情况表、多通道同时或单通 道多时段等智搜索时间；采用 H.264 硬件压缩技术，最大限度的节约 硬盘空间而且保证系统资源完善； 可根据摄像机的特点设Z不同的系 统参参数（包括亮度、对比度、饱和度、色度等） ，充分实现重点场 景重点监控的目地。具体设备参数如下:(1) 室外球型摄像机 TN-KQSW? 彩色 1/4“SONYCCD 摄像机模块，具备平摇/仰俯/缩放功能 ? 内Z 220 倍缩放镜头：22 倍：光学镜头缩放，2X～10X：数字缩放 ? 超强自动调焦功能：缩放跟踪/一次自动调焦/连续自动调焦 ? 超强背光补偿：超背光补偿/宽动态范围/正常背光补偿 ? 动作捕捉功能/镜像功能/冻结功能 ? 像素：410,000 像素 811（V）×508（H） ? 同步：内同步/外同步 ? 内Z昼夜转换功能：内Z红外滤波装Z ? 水平分辨率：彩色≥480 线 ? 白平衡：自动/手动 ? 背光补偿功能：内Z34黑白≥600 线? 最低照度：0.001Lux（低速电子快门下黑白模式） 0.1Lux（低速电子快门下彩色模式） ? 数字变焦：10 倍 ? 预Z位：256 ? 水平旋转角度：180 度 ? 垂直角度：90 度2）地下车库用黑白枪型摄像机TN-SNBW6012A? 成像元件：1/3“SONY SUPER HAD CCD ? 视频输出：1Vp-p/75Ω ? 解像度（水平） ：黑白 600 线 ? 最低照度(50IRE)：0.01Lux ? 自动光圈控制：DC 自动光圈-快门固定在 1/50 秒 ? 独有 ISP 电源设计35? 自动增益控制：开/关 ? 背光补偿：开/关 ? 同步系统：内同步 ? 镜头接口：C/CS ? 电源 DC12V 1A（3）室内大厅用彩色半球摄像机 ? 焦距（mm） ：3.5-8MM ? 光圈值：F1.6-360(自动) ? 视频输出：1Vp-p/75ΩTN-SN4812PC? 解像度（水平） ：彩色 480 线 ? 解像度（水平） ：黑白 600 线 ? 最低照度(50IRE)：0.01Lux ? 自动光圈控制：DC 自动光圈-快门固定在 1/50 秒 ? 功能设Z键开关：自动增益控制：开/关 背光补偿 BLC：开/关 同步系统：内部/外部 ? 产品标准：CE36（4）电梯轿厢用彩色飞碟摄像机 ? 镜头：固定 3.6mm ? 分辨率：≥480 线 ? 最小照度：0.01LuxTN-SN630H? 视频输出：1〃OVp-p，750Ω ? 同步系统：内Z ? 信噪比大于 50 分倍 ? 自动增益控制：有 ? 电梯层显功能： 有37数字化硬盘录像机嵌入式网络硬盘录像机 B-S 系列? 监看 D1 格式,录像回放是 CIF 格式 ? 支持 TV 和 VGA 同时输出点击查看大图? 采用高速嵌入式微控制器和嵌入式 Linux 操作系统 ? 支持智能拼音汉字输入嵌入式网络硬盘录像机 B-S 系 列? 支持 USB 鼠标、键盘操作功能 ? 支持 SATA 硬盘接口功能特性技术规格 主处理器：工业级嵌入式微处理器 操作界面：图形化菜单操作界面，支持鼠标、键盘操作，可设置菜单的主题颜色 视频输入：1―16 路复合视频（PAL/NTSC）BNC（1.0VP-P75Ω） 视频输出:1 路输出到显示器,标准的 VGA 接口 1 路输出到监视器,标准的 BNC 接口 视频显示：1、4、9、16 画面显示 环通输出:支持 16 路 BNC 莲花头接口 视频标准：PAL（625 线，50 场/秒），NTSC（525 线，60 场/秒） 系统资源：同时多路录像，同时录像回放、同时网络操作 图像分辨率：PAL/NTSC 实时监视 704X576/640X480，录像回放 352X288/320X240 图像移动侦测：区域设置，每画面可自由设置 4 个检测区域（大小不限） 图像压缩：MPEG4/H.264 视频记录速度：实时模式，PAL 制每路 1~25 帧/秒可调，NTSC 制每路 1~30 帧/秒可调 画质：4 档可调 硬盘：可内置 4 个 SATA 接口硬盘 占用空间：视频，90~500M 字节/小时 38报警输入：8 路报警输入（常开常闭两种形式） 报警输出：4 路报警输出（常开，继电器闭合输出） 报警继电器：30VDC、1.5A，220VAC、1.5A 网络接口：RJ45 10M/100M 自适应以太网口 云台控制接口：RS422/RS232 电源：220V，50HZ/110V， 60HZ 功耗：50W 使用温度：－10~+55 摄氏度 使用湿度：10%~90% 大气压：86kpa~106kpa 尺寸：2U 标准工业机箱 440X516X97 重量：10KG（不含硬盘） 安装方式：机架安装，台式安装功能特性 1.采用高性能 DSP 实现标准的 H.264 压缩算法，图像更精细、码流更小、网传更流畅 2.采用标准网络协议和标准压缩算法，在各种平台上轻松实现互连互通 3.采用 Linux 实时操作系统,使主机运行起来更稳定 4.采用 SATA 硬盘接口,存储大容量,最多可接 4 个硬盘 5.每路监看都支持实时 D1 图像画质，并具有双码流技术,支持移动侦测、OSD、马赛克、实时监听等功能 6.支持 TV 和 VGA 同时输出,并有环通输出,可按录像型号、时间、日期等多种检索方式查询录像 7.友好的操作界面,非常地人性化设计，国内首创支持鼠标操作，支持智能中文输入 8.支持控制面板、遥控器、控制键盘等多种操作方式，使用方便 9.支持手动录像、定时自动录像、报警联动录像等多种录象方式 10.具备多工功能,录像同时可进行监视、回放、备份、网络传输等操作 11.断电后再来电自动启动,屏幕保护、硬盘自动休眠等多种节电技术 12.可以配套使用我司的管理软件 Netdvr，可以连接前端插卡式 DVR,嵌入式 DVR,网路视频服务器 DVS,可以 方便低成本地进行联网管理(1)视频矩阵TN192V16L（中型）39矩阵主机指标要求： 主要技术数据须不低于下列: ? 微机模块化、高密度矩阵设计 ? 菜单综合设Z 中英文菜单显示可选择? 系统时间、日期、运行状态、摄像机标题屏幕显示 ? 键盘口令输入 优先级操作 ? 系统可分区 管理系统安全? ? ? ? ?自由、程序、同步、群组切换多种切换方式 视频切换、音频切换、报警控制三位一体 控制恒速或变速云台/控制电动镜头 内置 16 路报警输入/2 路报警联动输出 报警后联动视频切换、音频切换 自动录像40? 报警输出可编程报警状态输出? RS-485 通讯 RS-422 通讯 RS-232 通讯 ? 强大网络控制功能 ? 兼容多种数字录像机操作 ? 最大视频输入:按照实际需要配Z，最大可扩展至 1040 路视频输入 ? 最大视频输出: 按照实际需要配Z，最大可扩展至 64 路 ? 信噪比:大于 67dB ? 切换时间:50 微秒 ? 图像跳动:同步且图像跳动小于 2% ? 键盘通讯协议：RS 232 或以太网口，RS232 口数 2-8 个 ? 网络数据接口：10/100/10OOMbit/S ? 环境温度：O℃~60℃ ? 环境湿度：10%-90% ? 电源要求：交流 200-250 伏/50Hz，直流 12-30 伏 ? 安装方式：标准机柜安装 （2） 主控制键盘 TN-VI控制键盘实现视频矩阵主机的桌面型控制平台，实现全部视频矩阵功能。 ---完全控制矩阵系统;41---控制 PTZ/球机; ---群组选择功能键或启动宏命令; ---二维变速摇杆控制功能，实现变速云台，变焦镜头和高速球机控制; ---预Z位，花样扫描以及辅助控制; ---镜头、巡视、成组切换控制; ---功能锁定、报警确认; ---高亮度 LED 或 LCD 字符显示; ---多个功能键，并具有一定扩展功能键; ---控制数字硬盘录像机、画面处理器等; ---轻触按键，手感舒适; ---可嵌入操作台; ---副控键盘与主控制键盘功能相同;日本 TONNY TN-2101 系列监视器彩色显像管: 21 英寸 视频输入: 2 路视频 BNC 输入，1 路 S 端子（Y/C）分量输入 电 脑 信 号 输 入 : 1 路 VGA 输 入 ， 支 持 XGA （ Hz ） SVGA 、42（800×600/60Hz） 、VGA（640×480/60Hz） 逐行输入: 1 路 YPb/Pr 分量输入，支持 i/60Hz、i/50Hz、 p/60Hz、720p、625p、525p 显示模式变换: 16:9 或 4:3（在逐行输入模式下） 视频输出: 2 路视频 BNC 智能环通输出，可接录像设备等 系统控制方式: 菜单（中英文语言切换、对比度、亮度、清晰度、色饱和度、色 调） ，信号切换，信源浏览，图像状态切换 扫描方式: 60Hz、75Hz 逐行扫描 最高清晰度: 625TVL 宽电压设计: 电源输入范围 165～250V AC 电力消耗: ≤130W 显示区域尺寸: 415mm×315mm（宽×高） 重量（含包装）: 32kg 包装尺寸: 659mm× 657mm× 533mm（长×宽×高） I2C 总线控制: 整机可靠性高，扩展性好 视频系统: PAL ，NTSC 水平扫描频率: 33.75KHz 垂直扫描频率: 60Hz/75Hz/100Hz 强力散热系统: 散热保护电路及强力风扇 工作温度: －10oC～60oC 工作湿度: 30～90% 金属外壳: 防静电，防磁场，防强电场干扰43环保标准: 所有元器件及包装辅料符合国际环保标准 线/遥控器: 控制视窗，动感菜单，调节直观二、 楼宇可视对讲联网及家居安全防范系统（含一卡 通）设计需求及分析44在首层、二层、顶层按需求设Z带多防区的可视对讲户内机，内檐窗配Z暗 装窗磁报警器；每户主卧室设Z紧急求助按钮。D2-12#楼，首层为商业用房的， 窗磁设Z二层及顶层。D2-5、6、7#四层以下均为商业用房的，窗磁设Z在 5、6 层及顶层。窗磁、紧急求助按钮等报警信号上传监控消防控制中心。其它楼层户 内设Z带多防区的可视对讲户内机，主卧安装紧急求助报警按钮。 每栋楼的单元门设Z可视对讲门口机(内Z ID 卡读头)， 同时应配Z电磁锁、 闭门器（按实际需求配Z） 、出门按钮，充分考虑室外环境问题。 在地下由车库进入大楼的入口设Z非可视对讲副门口机，配Z电磁锁，由大 楼进入车库配Z读卡头，以限制无关人员进入车库，并配Z电磁锁等设备。 可视对讲室内机为安防型，按照需求内Z多个防区，可进行撤布防操作。 紧急按钮等报警信号上传物业管理中心时， 不影响室内分机与主机或与管理 员总机的视频和语音的正常通讯。 控制中心设Z一台联网可视对讲管理员总机（总机已配Z） ，提供相应的联 网系统汉化应用软件，该软件人机对话界面友好，简单、流畅，易于操作。 系统功能 具备信息发布功能； 管理员总机、可视对讲门口机/室内机中文显示操作介面。 非接触式门禁卡或按键密码开锁，方便住户出入。 总线制配线，室内机采用 ID 编程码，安装方便，系统稳定可靠。 支持户内家庭报警联网及户内紧急求救功能，可以查询相关信息记录。 系统图像清晰并可扩展夜视功能，支持视频、录音存储功能。 自护式短路保护，单户故障不影响整个系统。 访客呼叫功能： 访客的呼叫采取确认模式，通过单元的门口机呼叫住户或管理员，由住 户确认后开启单元电控门。 感应开锁或按键密码开锁功能： 业主通过管理员核发的 ID 感应卡通过单元的门口机感应读头即可开启单元 门； 业主也可根据设定的密码自动开启单元门， 密码可随时更换， 操作简单方便。45业主呼叫功能： 住户通过可视话机的“传呼”键呼叫管理中心，并实现双向通话。该功 能可通过管理机将区域内住户的呼叫管理起来，实现区内住户的统一管理。 业主求救功能： 当业主发生紧急情况时， 可按住户室内对讲分机上 “紧急求救” 按键 3 秒 （防 误触保护功能）或按主卧室内的紧急按钮，求救信号马上传至物业管理中心，管 理主机立刻显示发生事故之业主房号。管理计算机对报警信息进行记录保存，在 任何情况下，按下室内对讲分机紧急报警键或按主卧室内的紧急按钮，都可优先 报警到管理中心。 自检功能： 室内机具有自检功能，检查所接红外报警探测器的线路是否工作正常。 自动报警功能： 室内机按需求内Z多个防区，可接入红外报警探测器，在布防状态下只要 触发，即可报警到监控中心联网系统的管理计算机上，在撤防状态下，无报警信 号触发。 内部通讯功能： 系统能使住户之间通过管理员切换进行相互通话。 备电应急功能： 系统提供应急备用电源，确保小区供电失常情况下，系统可保持一定时间的正 常使用，使通讯畅通无阻。在消防状态时，消防控制信号可将备电应急迅速切断， 保证消防通道（逃生门）畅通。 通讯密话功能： 系统采用通信工业标准，确保信道安全、保密。 对其要求分析 坚持应用先进，有发展、有后援，能满足并适应住户需求的技术；应用的 产品成熟可靠，具有易集成、扩展、操作、维修的特性，同时尽可能降低系统 整体造价的原则，通过计算机网络技术，实现各子系统的设备、功能和信息的 管理集成，使其成为一个互相关联、统一和协调的系统，实现真正意义上的统 一、实用、高效、便利。在项目总体建设中遵循以下几点原则：461、适用性 根据小区工程概况及开发商对于楼宇对讲系统的功能及性能要求， 同时考虑 到小区住户的需求，需要为本项目选择适合的产品以满足系统在功能、使用、外 观、环境等方面的需求。 2、经济性 楼宇对讲作为小区安全防范系统里面重要的一个组成部分， 在选择和设计时 应选择质优、价廉的产品，使用有限的资源满足系统的功能、性能要求，获得最 优的性价比。 3、可靠性 在选择和设计产品时我们应充分考虑楼宇对讲系统各组成部分的可靠性要 求，加大系统安全工作余量；在完成规定功能的前提下简化系统设计结构，加强 系统可靠性。 4、安全性 楼宇对讲是小区门禁控制的一个主要手段， 对系统本身的安全性具有较高的 需求，所以在选择和设计产品时应充分考虑系统结构安装、信息传输控制、系统 防暴、防雷、防潮、防盐雾等各个方面的安全需求，以配合小区人防、物防以及 其它技防设施提高小区的安全性。 5、先进性、兼容性、可扩展性 楼宇对讲系统设计应充分考虑系统的先进性，保证系统的功能、性能满足小 区安全保障的实际需求；应充分考虑系统的兼容性，以保证安全防范系统设备之 间能够得到很好的搭配，提高系统性能；应充分考虑系统的可扩展性，以便在增 加最少成本的情况下实现功能上的改变和升级、 满足系统随时间变化而增加的功 能改变需求。6、维修性与维护保障性 系统的可维修性与维护性是保证系统正常工作的关键因素，需要在最短的时 间内，用最简单的手段解决系统运行过程当中出现的问题，排除故障，恢复系统 运行，才能够保证使用者的使用不受太大影响。因此系统在选择和设计时应充分 考虑系统维修、维护的快捷、方便。47一、产品选型根据对项目楼宇对讲系统需求的分析，及相应的设计目标、设计原则，我们 推荐使用振威安全技术发展有限公司研发、生产的 C-5 楼宇对讲系统。 振威 C-5 新一代模拟系统，是基于过去原有老模拟系统的延伸，系统兼容可 视、非可视、楼宇、别墅、直呼、编码等系统综合联网，采用”485”总线方式 进行组网。其系统结构有着独到的优势及核心价值。特别是：组网灵活、安装维 护方便快捷、升级简单、增值不加价等特点，是目前国内其它模拟系统厂商所不 具备的独到核心优势，是模拟对讲系统的新一代革命。 1、C-5 核心优势 C-5 智能社区系统采用单一 5 类线平衡差分传输技术：把原模拟基带传输信 号通过技术转换成平衡差分传输信号，大大提高了系统抗共模干扰能力，从根本 上克服了视频、音频及数据信号之间的干扰问题，目前，这种布线方式在楼宇对 讲行业尚属首创，其系统优势无可比拟！在行业发展史上，C-5 系统亦具里程碑 式的意义。 组网一线通，稳定又便捷。可谓“一线即通〃全球首创” 。可视联网、防区 报警、刷卡联网、信息发布等信号均由一根五类线实现，增加功能时不需另外布 线。 2、辅助技术优势 远程图像信号程控补偿技术――系统计算机软件可根据联网主机与管理中 心机距离的远近不同设Z各个主机的视频补偿增益， 使得联网主机不管距离的远 近，传输到管理中心处的图像效果都能保持一致性并达到理想效果；联网视频实 现智能增益补偿，保证联网视频的清晰度和一致性。 宽带视频信号的电路交换技术――由于彩色图像是属于高频信号， 当远距离 传输彩色视频信号时，会出现图像彩色丢失的现象。通过该宽带视频信号的电路 交换技术的处理后，能确保视频信号传输带宽的稳定性,保证远距离传输彩色图 像时不会丢失彩色效果。 多重防雷设计技术――系统采用多重阻断和泄放浪涌电流之设计， 通过的光 电、变压器隔离及气体放电管与压敏电阻的双重保护，有效保证联网系统安全运 行，有效防止雷击引起的设备损环。 抗静电设计技术――分机和主机皆采用防静电设计，确保设备完全稳定运48行。 高压电源供电技术――恒定功率下，线损大幅降低，能达到远距离传输，有 效减少电源数量。 电源自动转换技术――交流电停电后电源会自动转换到蓄电池只给系统的 对讲部分供电，系统的视频部分自动关闭，可有效延长蓄电池的供电时间。 统一分机接口――C-5 系统全系列分机全部都统一接口，可随意更换，更无 联网与非联网之差别。 3、成本优势 线材成本――系统联网、楼内主干及分户线全部采用五类、超五类线传输， 线材成本下降 60%以上， 大大的降低了项目的线材成本， 提高工程商的利润空间。 辅料成本――五类线和超五类线的运用使得对工程的管路要求降低， 不用要 求管路的粗细程度，直接降低了项目的管路等辅料成本；更有利于管路较细的工 程施工。 施工成本――系统采用标准的 V 型插拔式接插件和标准的 RJ-45 网络接口， 使得施工更便捷，有效的降低施工工时，施工成本可降低一半； 库存成本――C-5 系统全系列分机全部都统一接口，可随意配Z，无联网与 非联网之差别，可有效降低库存，提高资金的利用率； 4、工程施工优势 工程施工工艺标准、 清晰――系统各组件之间采用的统一的 V 型接插口和标 准的 RJ-45 的网络接口连接，同时在所有的接口处都有统一的、非常清晰的接线 标注，这样接线容易，接口清晰可变，使得施工工艺有了一致性，提高了系统施 工工艺的规格。由于施工的标准化作业，系统在安装调试时的出错率会大幅下降 达到 80%以上，大大提高了系统的一次性合格率，能让工程得以顺利完工。 5、 服务优势 降低故障报修，用的放心、省心――经多年的客户服务数据统计分析表明： 在楼宇对讲行业中的日常报修中，有 80%的报修故障来自于工程施工的不良、线 材的不匹配以及现场的二次作业引起的。C-5 系统标准化、统一的接插件作业可 大大减少因现场的各种问题面导致的故障报修，再配以 C-5 系统的稳定运行，可 以大大降低维修率，节省维护费用。使得工程商在系统的维护方面得心应手，轻 松自如。49另外，由于系统标准化接插件和 RJ-45 的标准网络接口的应用，即使是要更 换系统中的某一组件， 那也只是举手之劳的事情， 几分钟就可以更换好一个组件， 再也无需去硬记或者去分辨纷繁复杂的连接线。 楼宇对讲系统由管理中心机、围墙机、联网交换机、切换器、门口主机、单 通道模块、室内分机、系统电源、电控锁、闭门器及智能家居管理上位机软件等 组成。二、产品结构设计1、小区楼宇对讲系统结构设计 ? 保安控制中心设计 配Z 1 台联网交换机，联接系统联网线路；联网交换机提供 12 个联网接口， 可根据需要连接多路单元联网总线、管理中心机、围墙机的线路。 配Z 1 台管理中心机，与单元门口主机、住户分机、小区围墙机的设备进行 可视或非可视对讲，并提供相应远程开锁控制功能。管理中心机连接至联网交换 机。 另配Z 1 台计算机，安装振威公司提供的小区对讲系统管理软件，可进行日 常的住户数据库、家庭安防、读卡门禁、巡更、信息发布等功能管理；计算机连 接至管理中心机。 ? 小区出入口设计 在小区主要入口各配Z 1 台小区围墙机， 访客进入小区之前可主动或者通过 保安人员通过围墙机呼叫管理中心或者业主分机，进行身份确认，可接受远程开 锁，也可根据需要加装读卡门禁进行出入口控制；围墙机连接至联网交换机。 ? 单元入口设计 每个住宅单元配Z 1 台单通道切换器，实现单元及小区联网线路切换功能， 连接单元联网线路、单元门口主机以及单通道模块；单通道切换器接口采用插接 式便于施工和维护；应放Z在单元内部的合适位Z以便相关设备的连接和布线。 在每个单元入口处配备 1 台门口主机， 在地下由车库进入大楼的入口设Z非 可视对讲副门口机，配Z电磁锁，由大楼进入车库配Z读卡头 4450D，以限制无 关人员进入车库，并配Z电磁锁等设备。门口主机可呼叫室内分机或者管理中心 机，提供锁控功能。在单元门非活动门根据相应尺寸开口安装或者在入口墙体上50根据相应尺寸开口安装，将门口主机安装于良好的目视水平高度，可视主机安装 应避免太阳直射，否则会造成图像质量不佳，建议门口主机安装高度以摄像头中 心距离站立面 155~165CM 为标准。 ? 单元楼层设计 在单元各楼层弱电井道或者桥架等适合位Z配Z单通道模块，提供户级隔 离， 房号编解码等功能， 每个单通道模块最多可连接 4 台室内分机， 可跨层使用。 系统耗电会因线路及工作设备数量变化而变化， 所以我们在单元楼层弱电井 道或者桥架等适合位Z配Z系统电源， 对系统供电进行补充， 满足系统工作需求。 ? 住户内部设计 在每个住宅内部入口附近配Z室内分机，室内分机可根据不同的功能、 外观进行选型；在入口附近墙体上适当位Z进行安装，安装高度应在适合于大人 小孩等具有使用能力的对象能够方便使用的位Z。 2、系统联网设计 系统联网分为单元主干线路和小区整体联网。 单元主干线路设计：主要为单元内切换器连接各个模块之间的联网，切换器 到最远一台分机之间距离不超过 150 米。当单元主干线距离&25 米（6 层）时， 直接使用一根超五类线连接各个模块。当单元主干线距离&25 米（6 层）时，需 要多布Z一根 RVV2×1.0 的线，一芯连接同个电源下各个模块的正极，另一芯线 连接所有模块的 GND 端，来改善系统通信。 整体联网设计：主要是联网交换机连接各个切换器线路的联网，以及交换机 与交换机，交换机与围墙机、管理机直接的联网。每条联网总线距离不超过 600 米，超过部分可采用光纤设备进行传输。每条联网总线使用单根阻水超五类线。 3、系统供电设计 需要为每个管理中心机、 围墙机、 联网交换机等联网设备配Z一个电源供电； 需要为每个单元配Z相应足够满足系统工作要求及余量的电源， 单元内部每 4 个 模块配Z 1 台电源，第一台电源应连接在单通道切换器上，其它电源应连接在 4 个模块的线路中间，使其取得最好的供电效果；单元供电系统应从 24 小时公共 用电中引出。 4、其它注意事项 不可将系统设备安装于太阳直接曝晒、雨淋、高温、雪霜、化学物质腐蚀及51灰尘太多的地方。 所有线接头应该用焊接的方法，确保线路接头的接触良好，为了以后检修方 便和系统稳定，所有联网线的接头不能放在管内和容易水浸的地方。 220V 直接供电的设备，应该安装在小孩不易触及的地方；系统布线应远离 干扰源，在附近存在强电磁干扰的情况下应事先设计好抗干扰措施；与交流供电 系统传输线路应保持 50CM 以上的距离。5、功能介绍 ? 安防报警功能 室内分机提供 8 防区接口，任意一防区都可以接常开或常闭型探测器， 分机接到报警信息，则会发出报警声音，而且报警信号可上传到上位机或管 理机上，可在分机进行布撤防。 分机报警功能：分机上有个报警按钮键，在不摘机的时候，按该键就 可以接收到报警分机的报警信息，并能显示分机号和相对应的主机号。?信息发布功能： 管理中心可向单元主机、室内机单发/群发文字信息，对每次发送的信 息均可保存，并能按照发送人、发送目标、发送时间、信息类型、信息内容52等方式进行查询。 上位机向单元主机或围墙机发布消息：可选择某个单元主机或者发送 给所有主机。三、性能指标及技术参数1、系统性能指标 环境条件：53环境温度：-25℃～+70℃ 相对湿度：10%～95% 大气压力：86～106Kpa 外壳防护等级：IP33 电源电压范围：交流输入：180~270 直流输出：18~35V电源自动切换：主电源断电时能自动切换到备用电源，来电后又能自动转回主电 源工作，主电源能对备用电源自动充电。UPS 供电时系统可主动切断视频电路， 仅使用音频及控制电路，节省耗电量，保证系统断电后的长时间工作。 电气性能： 音频响应 300-3400Hz，±3dB/1000Hz 谐波失真≤5% 应答通道 信噪比≥35dB 主呼通道 信噪比≥40dB 应答通道音频输出不失真功率≥100mW 主呼通道音频输出不失真功率≥5mW 振铃声级≥70dB 开锁输出电压：DC12V 2、技术参数 ? 管理中心机－6805E 功能配Z： 可呼叫任一网内分机 接收报警信号，声光报警，记录存储显示 2000 条报警信息循环存储 接受所有分机及主机的呼叫，可为主机开锁 显示呼入分机房间、主机号码 可监视任一单元门口主机 可外接摄像头，呼叫室内分机时传送图像 LCD 中文信息显示 技术规格： 工作电压：DC 18~35V 静态电流：≤90mA（35V） 工作电流：≤350mA（35V） 显示屏幕：4”黑白 CRT 分辨率：≥450 线 环境温度：－10~＋55℃54环境湿度：10%~95% 外型尺寸：420×372×137 安装方式：平放 接口类型： RJ45 ? 联网交换机－4400 功能配Z： 12 路可任意配Z RJ45 接口 联网语音、视频通道控制功能 联网数据并行通信控制功能 标准 1U 尺寸 双重防雷接口 程序控制，远距离自动视频传输放大补偿 技术规格： 工作电压：DC 18~35V 静态电流：≤150mA（35V） 工作电流：≤200mA（35V） 环境温度：－25~＋70℃ 环境湿度：10%~95% 外型尺寸：441.6×208×44.6mm 安装方式：平放或壁挂 安装尺寸：水平×竖直中心孔距 360×240mm 接口类型：12 路 RJ45 接口，直插式直流电源接口 ? 联网切换器－4300 功能配Z： 单元联网语音、视频通道控制功能 双重防雷联网接口 联网及单元内信号隔离 可选交流断电时自动关闭系统视频保留语音功能 技术规格： 工作电压：DC 30~35V 静态电流：≤30mA 工作电流：≤90mA 环境温度：－25~＋70℃ 环境湿度：10%~95% 外型尺寸：162×90×38.5mm 安装方式：平装或 U 型导轨固定 安装尺寸：平装 竖直中心孔距为 82mm， U 型导轨（E/AL NS 35） 接口类型：RJ45 单元内部接口，插拔式联网接口 ? 单元主机－C2600D55性能说明： 红外 LED 夜间照明 LED 夜光键盘 LCD 中文显示屏幕 可连接 200×4 台住户分机 可公共密码开锁或户户密码开锁 可呼叫住户分机，可呼叫管理中心主机 开门按钮接口 门状态检测接口 软件升级接口 内Z感应卡读卡门禁 提供 12V 直流及常开、常闭等开锁输出，兼容不同电控锁具 技术参数： 工作电压：DC 30~35V 静态电流：≤50mA 工作电流：≤250mA 摄像头：1/3”黑白 CCD ，可视角度 54°，最低照度：0.1Lux，镜头：f=6mm 环境温度：－10~＋70℃（LCD） 湿度：10%~95% 射频频率：ID 卡：125KHz 读卡类型：EM 或 Mifare 外壳材料：铝合金 外型尺寸：424×140×52mm 安装方式：嵌入式安装 安装尺寸：铁门开口 416×108×38mm；墙体开口 416×108×69mm 接口类型：插拔式接口 ? 刷卡门禁－4450D 性能说明： 内Z感应卡读卡门禁 提供 12V 直流及常开、常闭等开锁输出， 兼容不同电控锁具 射频频率：ID 卡：125KHz 读卡类型：EM 或 Mifare 外壳材料：铝合金 安装尺寸： 铁门安装尺寸：128(L) X 108 (W) X 38(D) 墙体安装尺寸：126(L) X 126 (W) X 42(D) ? 单通道信息模块－4130 性能说明： 文字信息存储 可连接不同户内 4 台室内分机56兼容非可视分机 技术参数： 工作电压：DC 30~35V 静态电流：≤15mA 工作电流：≤90mA 环境温度：－25~＋70℃ 湿度：10%~95% 外壳材料：塑料 外型尺寸：162×90×38.5mm 安装方式：平装或 U 型导轨固定 安装尺寸：平装 竖直中心孔距为 82mm， U 型导轨（E/AL NS 35） 接口类型：插拔式主干接口，RJ45 分户接口 ? 室内分机－3500 性能说明： 对讲、开锁、监视功能 呼叫管理中心、紧急求助功能 文字信息存储 8 路防区报警接口 技术参数： 工作电压：DC 30~35V 静态电流：≤25mA 工作电流：≤250mA 显示屏幕：4”黑白 CRT 分辨率：≥450 线 环境温度：－10~＋55℃ 湿度：10%~95% 外壳材料：塑料 外型尺寸：210×220×68mm 安装方式：壁挂式 安装尺寸：水平中心孔距 60mm 接口类型：直插式 RJ45 转接线 ? UPS 开关电源－4055 性能说明： 过压保护 过流保护 过热保护 短路保护 防雷保险 断电保护 内部预留 1 个 U 型导轨（E/AL NS 35） ，可固定其它设备57技术参数： 交流输入：AC180~270V 50~60HZ 直流输出：DC 35V / 1.4A 环境温度：－25~＋70℃ 湿度：10%~95% 外壳材料：铁箱 外型尺寸：402.6×268.6×72mm 安装方式：平装 安装尺寸：水平安装孔距 370mm 接口类型：接线柱58四、系统示意图59振威产品售后服务体系振威公司为每个采用振威产品的项目都予以充分的关注， 并提供完备的技术 服务支持。我们提供的技术服务内容主要有： 售前服务作业分为――根据提供的信息，提供产品设计方案，参与技术方案 的解答。 售中服务作业分为――根据项目的签订情况，进行工程项目布线、安装、调 试等过程的技术支持，提供产品技术培训。 售后服务的作业分为下列三项 免费保维修服务――凡为客户保养或维修本公司出售的产品， 在免费保修期 内，不向客户收取服务费用。 客户投诉服务――凡对公司产品质量品质问题、服务行为的投诉。 有偿服务――凡为客户保养或维修本公司出售的产品，在产品保修期外，需 要向客户收取服务及配件费用。 一般行政工作――凡与服务有关的一般行政工作，如工作检查、客户免费培 训及其他相关工作。振威公司的产品技术服务工作主要由当地办事处技术服务人员负责， 营销大 区技术服务人员负责进行必要的支持，和大项目的跟踪支持。针对重点项目根据 相关服务协议提供相关的产品备品备件、人员现场培训、现场技术督导、现场调 试、及现场产品维护工作。60技术人员配置说明振威的技术服务组织分为 3 大部分，3 个部分分级管理，互相补充。 振威全国各省办事处常驻技术服务人员共 58 名， 视当地市场情况有所改变。 负责国内各地区的日常技术服务工作，全面处理当地售前、售中、售后各事项。 国内各分属 6 大营销服务大区常驻大区驻点技术人员 12 名，视大区市场进 行划分。具备多年的振威产品技术服务经验，负责进行技术支持，协助各省办事 处技术服务人员处理各项技术服务事项，并特别针对当地大客户、大项目进行技 术服务工作。 振威公司总部现有常驻公司本部技术服务人员 10 名，全面负责管理、调配 各地区技术服务资源，并提供各地区所需的技术支持，协调相关部门进行客户问 题的处理。 此外，振威业内第一的雄厚的技术研发力量作为振威产品设计的源头，为振 威输出的没一款产品提供最坚实的技术支持和保障， 提供技术上的整体解决建议 和提供必要的人力资源支持。 振威公司的全员服务思想是以一个整体来支持服务工作的开展，对外，不管 是从哪个方面进行接触，相关的人员、以及需要的解决方案都能够经过内部的充 分协调合作，尽快输出，以满足客户的服务需求。对内，振威公司的每个部门、 每位员工都作为互相的服务对象，获取相关环节的支持，同时积极为其他需要的 环节提供支持。最终实现振威客户所应获得的服务和支持，提高客户满意度。 振威分设独立的海外技术服务人员 2 名，直接纳入国外销售部管理；国外各 地区的技术服务人员由国外代理商配Z， 振威公司负责提供相关的技术培训和指 导。61三、 停车场出入口管理系统第一章、本方案设计依据及总则 1.1 方案设计依据：《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》建设部 《