理发店师父简单的几句话，让生意好到排队也愿意！理发店师父简单的几句话，让生意好到排队也愿意！商战经典百家号周末下午终于有空去理发了，平时都挺忙的，因为刚搬来一个新的小区，所以随便找了一家（地图上找的）。一进去，等了一会，前面还有三个人，因为对周边不熟悉也再懒得跑其他地方了，所幸玩了会手机，大约半小时到四十分钟的样子，一个年轻小伙子过来对我说，来到你了。其他理发店的师傅基本上不是公鸡头就是绿毛鹦鹉，他很普通，刚剪没多长时间问我：好像看你第一次来吧，以前没见过！我刚一听就想不会又给我推销会员卡吧，我可是上当太多次了！就嗯了一声，结果他没有像想象中的一样去推销会员卡，而是说了句，你这短发估计20天就得剪一次吧！继续嗯了一声。一直到剪完他看我闭上了眼睛就静静的剪，大约二十分钟后，他说了一声好了，我睁眼一看还不错，但不能表现出来，不然害怕又被推销，他很期待的问我：怎么样？我回答：哦，还行！他回复：没事你要是觉得哪里不行给我说，我再修修！我回复他：没事，我这短发耽误你赚钱的时间了，赶紧去搞那些长发吧。他却乐了，然后给我讲：你这种短发我们也不少赚啊，你想你的频率远大于那些长发，加起来少不到哪！我一想也对，就随便修了修，到走时也没向我推销什么。第二次再去就仔细观察他跟每一位来理发的客户聊天，不是那种强推销的，只是拉家常，也从来不向理发的人推销各类产品，有时有客户问他有没有会员卡之类的，他也是轻描淡写的带过，继续安心剪头发、染发，客户走时一般都会办卡，当然，他也是很高兴的接受。后来观察过，小区附近五家理发店只有他不主动推销会员卡，但他的生意最好！突然想到，柔就是刚，刚就是柔，从来都没见过微信的地推人员微信不是照样火起来了吗！水看上去很柔，遇上什么阻碍绕道走，但是一旦发力起来，无人能挡，也许这就是至高境界吧！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。商战经典百家号最近更新：简介:为用户提供便捷更高效的商业知识学习！作者最新文章相关文章大家都在搜：
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我在小区里开了家理发店，生意还好的，现在变成附近有6家了，生意难做，怎么样才能在竞争中吧理发店开好
一下子新开了3家理发店，所以我就把店重新装修了一下，希望大家能帮我想想办法，让生意更好
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先把价格压的比别人低吗，你技术应该不错吧
房天下知识为您分享了一条干货
你有你的优势，，毕竟开了几年了。。有一定的老客/可以利用老客带新客的销售手法来做。还有就是在宣传上面可以适当的优惠。。突出你的木一特点。。在服务。技术。和环境。上面下点工夫。。让顾客感觉舒服。，抓紧现有的老客。利用会员手段。
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这个理发店的生意为什么这么好？
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收藏最多的博文张哥：一个小技巧让理发店多赚20多万
如何让快要倒闭的理发店年赚百万
今晚分享一个理发店如何年赚百万的秘密，想学习的朋友认真听讲
这个案例呢 &是张哥分享的众多案例的其中一个，让你看到会营销和不会营销的天壤之别
那么 今晚我们的故事 & 也是我们的分享 &
现在就开始拉开了帷幕，让你看张哥怎么给一个理发店做策划让他从快赔钱不干 到年入百万的
2年前的一个周末，张哥因为要去见一位重要的客户，打算理个发再去见客户，显得庄重些，可是找了五六家理发店，老板都说要等候，因为周六大家都知道的，人多嘛直到转了一圈看到
一个叫 东方红的理发店，发现这个店里居然没有一个客人，虽然游戏担心他们的技术
，但是因为赶时间，张哥也就硬着头皮进去了不知道是不是当时因为这家店客户少，好不容易有客户上门的缘故，他们的服务很热情周到，老板亲自为你沏茶，洗头妹亲切的跟你拉家常，理发师仔细的了解你的发型设计要求等等，给人的感觉还是很美好的
其实，这些服务，大多数理发店都在做，可是为什么这家店的生意这么冷清呢，仅仅是因为位置比较偏僻吗？直到这家店的店员把张哥亲自送到门口跟张哥说：谢谢老板，欢迎下次光临的时候，张哥明白了。这家店除了提供周到热情的服务外，老板根本没有做任何的营销动作于是
张哥转过头 递给了老板一张名片
&对老板说：老板，你们的服务不错，技术也好，为什么生意这么差呢，那是因为你不懂营销，如果你想让你的店铺三个月呢营业额增值10倍以上的话，请打名片上我的电话
&我会让你在众多竞争对手中脱颖而出
这个老板呢在一个月后才打张哥电话 &，老板姓荣
&广西南宁人，说自己快撑不住了，于是就找我试试谈话约好是在一个咖啡厅进行的
容老板见面就开门见山的对张哥说： 老师，我快顶不住了
&每个月，都赔钱，地方偏，客流少，帮我出出主意吧
张哥说： 容老板 &你以前不是开理发店的吧，看你这样子应该也没有研究过营销？
容老板说：
&我以前是干工地的，工作很拼命，在理发店认识了我现在的老婆，开理发店是我老婆的心愿，攒了6年钱才开了这家店，是一家的希望。以前我就是个大老粗，哪里学过什么营销，就认为只要勤快，把客人服务好就能把店经营好，现在才知道原来不是这么回事，诶
张哥说：注意呢我倒是有几个，不过我有两个小小的条件，如果您能答应。咱们就探讨下容老板说：没问题，只要能帮到我就行
& 哪怕多几个条件呢
&第一个条件就是：你必须彻底按照我出的主意去做，当然呢我不会让你去犯法，也不会让你去增加投资，如果你不执行的话，那就白费你我的心思和精力，再好的点子也帮不了你
&对不对？ & &
恩 &那是当然
&容老板不知道张哥葫芦里卖的什么药，有点疑惑的点了点头
张哥接着又提出了第二个条件： 为了保证你能执行我的主意以及作为你对我的回报，你的理发店要为我提供一年的免费理发服务，一个月我至少到
店理发一次，当然了，如果我的点子1个月内没有效果，你可以拒绝为我提供服务，你看如何？
容老板不假思索的答应了 & 然后让张哥给他出注意 &
张哥说：我教你几个注意，但是，这几个注意你必须按照顺序去做 & &
容老板答应了
张哥说 &： 第一个主意你要假装你的店很兴隆， &
这时候容老板打断了张哥的讲话： 假装，生意兴隆还能假装？
张哥接着说：
对，没错，你要创造一种生意非常兴隆的氛围给客户看，这样你的客户才能相信你店的技术，服务都是非常受欢迎的，他们才可能走进你的店
举例说明： &1年前有1则新闻报道
，说有几千的苹果粉丝，半夜四五点钟带着帐篷到苹果手机直销专卖店去排队购买苹果手机，你认为是真的吗？
& 容老板说：不知道，应该不是真的
我们先不要管他们是真是假，但是，这些炒作报道，只是告诉人们一件事，这个产品很畅销 这个明星很受欢迎 ，对不对？
&当然了，我不是让你去搞炒作，而是让你用成功去证明你的成功，你要先假装你已经很成功，然后利用羊群效应来吸引你的顾客
容老板更迷糊了： 我还是不明白 ，我该怎么做？ &张哥问了：
你看你店里的员工，没有客户的时候他们都在干什么
容老板开始诉苦： &他们都在休息啊，聊天，玩手机，看电视，有时候我们也出去发传单
&做宣传 &拉客户
&但是效果很差
这就是你们店的问题所在，假如有一个客户想理发的，可是经过你家店门口的时候，发现你家店里一个客户都没有，你的员工都在玩，没事干，他会怎么想？
容老板说： &这些我倒是没有想过
张哥接着说：如果我是客户的话，我会想：这家店服务肯定很糟糕或者技术很差，要不然怎么会一个客人都没有呢
&我还是去别家店吧 & 于是
&你的客人就跑了这就好比你肚子饿了去吃饭，看到两家饭店，一家有几个人在吃饭，另一家一个客人都没有，请问你会选择哪家饭店吃饭呢？
容老板说 ： 有道理 & 我选那肯定也是有客人的那家
张哥接着说：
&客户见证就是最好的见证，所以你要做的第一件事就是让你的员工忙碌起来，闲的时候让他们扮演你的客户，让真正的客户看到你店的生意永远都是兴隆的
容老板说： 你是说，，没有生意的时候，就让员工相互帮员工洗头，理发，护理来吸引客户？
张哥说：对啊，但是你不能跟员工说这是为了吸引顾客而做的事，而是告诉他们，我们是在没有客人的情况下，抽时间来学习和提升大家的技术
容老板说： &这些我明白了，可是这样还是不能吸引新顾客主动来我店消费啊
张哥说： 没错，所以我要给你出第二个注意，你刚才说有安排员工出去发宣传单，请问是怎么做的呢？
容老板说： &就是派发一些到店里 洗头 & 理发
&打7.5折这类的优惠券，不过效果很差
张哥接着说 ： &那都是老把戏了
&几乎所有理发店都在干这事，对不对？ &很多人接到传单瞄一下
&就扔了 甚至接都不接 & 对不对？
容老板说： &对啊 &没错
&是这样的&
&那是因为你的优惠券吸引力太差，客户根本不屑一顾，那么我们改进下，你看如何，你把优惠券改成【免费理发券】，上面写着：凭本劵可以免费到东方红理发店享受价值40元的名师理发一次，由于本店接待能力有限，每天仅接待50名免费客户，本劵一个月内有效。
当然最下面要写你店的地址
容老板说： &这样 &那我不是亏大了吗？
张哥接着说： &别急
，听我说完，我教你的这招叫放大前端，垄断后端，我们要赚的是后端钱，免费劵的目的是抓住你的潜在客户，等下我告诉你下一步如何进行后端营销，再说，你反正要付员工工资
&不然做一些免费活动 &对不对？容老板困惑的摇了摇头。
&听我继续说，你做好免费券后，就安排你的员工拼命的派发，派发后，大多数拿到免费劵的人一定都想上门享受免费的服务，对不对，接着呢，你要做的就是锁销，锁定销售容老板有些焦急的说：
&锁销，我该怎么锁销呢 ，张老师？
张哥接着说：当客户拿着免费劵上门享受免费服务的时候，你们一定要保证服务周到和热情，而且彻底的免费，否则你会赶跑你的客人
当客人在享受服务的过程当中， 你要你的发型师，洗发妹主动了解客人的习性爱好，并把他们记录下来
&最重要的是要留下他们的手机号码 QQ号码或者微信号码
那么怎么留呢，你可以教他们跟客户说：X先生【女士】，你知道不知道我们店有一项客户体验活动？ &
& 客户会说：不知道
然后店员接着说：这项活动就是：老客户每年可以免费享受一次尊贵的理发服务，你只要把你的电话，QQ留给我们，
&我们每年都会电话通知你上门体验理发服务，你只需要对我们的服务提出一些评价和建议就可以了。
这样呢你就能轻易的拿到客户的联络方式，只要客户踏进你的店门，留下他的联系方式，那么利用承诺一致的原则
& 接着你就可以推出你的会员卡服务了
接着店员再跟客人说：X帅哥【美女】，我们店最近还推出了一项会员服务，加入东方红 会员
&开通金牌会员卡，就可以享受充200元送200元的服务，这张卡可以跟你的家人，朋友共同使用
这样的活动就像手机话费充值 充100送100
&往往是很难拒绝的，如果遇到比较抠门的客人呢，你可以推出年卡服务：
X帅哥【美女】，我们店还有一种年卡服务，只要100元就可以享受12次理发服务，相当于每次理发只要8元钱，一年可以节省200多的理发费用，这张卡呢也可以跟你的家人
朋友共同使用
这样 &你就能锁住每一个客户，让这些新客户成为你的会员，他就能长期在你店里消费，这就是锁销
&。 &张哥说
原来是这样，只要他们成为我的会员，我就可以向他们推荐洗头，护理，染发等服务，容老板眼睛开始发出光芒：还有其他点子吗？张老师，一起说来听听
张哥说：毛主席曾经说过：要在战争中学习战争，我们要在创业中学习创业，营销中学习营销，你先按照我说的方法去做
&遇到问题我们再接着探讨
2 周后 容老板把张哥约到他们店，张哥看到他们店门口贴着一张大大的海报 高新聘请发型师， 店里面有30多名客户在等候理发
&看起来效果不错
容老板告诉张哥： 这一周过来免费理发的有1100多人，实在忙不过来，已经有400多人开通会员，仅锁销收入已经有6万多元
三个月后，容老板又一次把张哥约到他店里，张哥看到他店里有20多个客户在等候，就问他：这些都是免费客户吗？
容老板回答说： 不是的
，这些都是会员，到现在会员已经有2000多人了，每天上百人过来理发，这个月的营业额收入大概有20多万，可是，我们的会员抱怨很大，那是因为他们经常要等会1-2小时才能轮到他们，有些顾客看到这么多人扭头就走，甚至有年费会员要求退卡，所以把张老师你请过来了，看看我该怎么办？
张哥说：原来是这样，你不要把理发当成理发，你要做的是营销工作，而营销的工作的基本条件就是要站在客户的立场思考问题，如果你是客户，你无聊的时候会做什么呢？
容老板说：无聊的时候，我可能会玩手机上网，看电影 &玩电脑 ，看杂志或者玩游戏之类
张哥就问： &这就对了
&你的客户在等待的时候是很无聊的，那么你能够为你的客户提供这些消遣服务吗？
& 容老板说 ：当然可以
后来容老板在他店安装了5台可以上网的电脑，还装了无线路由器，客户可以在他的店里无线上网，在这里你还可以看杂志，报纸和小说，他甚至真的搬了两台游戏机到店里，客人等候的时候可以在这里免费玩游戏机
有些老客户隐私很享受这里的环境氛围，一周要到店里享受3-次洗头服务，后来，他又推出了一项电话预约服务，他给所有的会员发消息说：如果你要洗头，理发，做发型，只要一个电话，东方红就会为你预留席位，轮到你的时候，我们立刻电话通知你过来享受服务。
亲爱的小伙伴们
&我不知道你看到这里的时候有什么样的启发，正是因为这些小小的营销技巧，让容老板的营业额3个月增了23倍，成了该地方最火爆的一家理发店
不过故事还没有结束，我们在不断进步的同时，别人也会进步啊，因为我们的注意跟点子可能很快就被人复制
&被人创新，所以你只能不断的进步，不断的向前，就像容老板的创业故事一样&
不过因为时间的原因呢，今天的课程我们就分享到这里了，剩余故事呢，我们明天早上或者中午再接着分享
&，更多精彩案例，让你尖叫的思维点子，尽在张哥团队，
今晚有不懂的或者需要什么资源的，也尽量私聊他，不回多私聊几次！
张哥营销创业实战家QQ:喜欢就转载，分享越多，收获越多！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。如何大量吸引顾客？揭秘让理发店生意提升300%的秘诀
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在职场中我认识一家老板，开了一家理发店，记得当时是2014年，一起吃饭的时候老板满脸愁容，原来是他开的那家理发店生意一直不是很好，冷冷清清的，她自己也用了很多传统的一些方法，但都是不管用。因为我们之前关系还错，所以经过一段时间的了解后，我给他作出了一份小声说策略。一、建立数据库，针对每个来到的顾客，都将他们的联系方式留下来，下次顾客来的时候就对他们免费一次。这样每周能收集到60个左右，每个月可以收集到240顾客。半年之后发现，每个月新顾客都占到80%，老顾客回头率很低，这部分顾客一定要好好利用起来，然后我帮他调整了销售策略。二、对那些没有重复消费的顾客提供每年1次免费理发服务的顾客会，以短信或者邮件的方式发给顾客。测算的结果有60%会有回应。三’、根据顾客的理发周期选择性的提醒老顾客，每周选定一个时间提醒，您距离上次理发时间已经超过30天，为了保持你的完美形象，建议您这周来我店理发。这样做之后又70%会回头消费。三、给老顾客发放转介绍优惠券，新来的顾客可以使凭借优惠券打5折，没有优惠券还是按照原来的价格。四、顾客对客户满意后，可以借机销售会员卡，这方面可以分成几个不同的等级。因为涉及到隐私，所以，有些细节没有公布出来，后面再经过销售环节上的优化，这一整套策略下来之后，销售业绩直接往上噌噌的涨，一年时间销售业绩就上升了300%。很多时候我们的产品、服务、技术都不错，但销售业绩一直上不来，还在一直坚持自己老化的思维，基本靠着一些传统的方法，靠着本能苦苦挣扎，效率非常的低。其实只要我们转换一下思维，很多很难、很复杂的事情就可以迎刃而解，在这方面自己的执行力和努力必不可少，同时如果能有高手的指点，效果往往不可同日而语。
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