是哪一单了,可以随意选择通行方向一个进行售后申请吗

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如何申请售后?
Q:如何申请售后?
A: 从网易考拉购买的商品,在收到商品30天内可以申请售后,跨境商品在收到商品7天内可以申请售后 ;个别商品(例如,短效期的海外食品、贴身使用的内衣物等)可能不享有7天无理由退货政策,请留意商品页面上的特殊说明。 您可以使用电脑登录考拉海购官网www.kaola.com,在“我的订单”、您购买商品一栏中间位置,点击“申请售后”,您可以先选择“退货退款”。
注:生鲜及页面标注不接受个原因退货的商品除外。
Q:申请售后需填写哪些资料?
A: 申请售后时,需要您填写以下几项资料:
(1) 退货数量
(2) 退款金额
(3) 申请售后原因
(4) 描述一下您的具体情况
(5) 商品图片
若您是拒收商品,则您不用申请售后的,工作人员收到商品、对商品审核无误以后,会将金额原路退回给您的。因拒收并非退回到国内指定仓库,所以退款时间是比较长的,小考拉建议您耐心等待一下。
猜你感兴趣的问题您好,欢迎来到一折街!
一折街.售后服务1、售后政策⑴一折街有哪些售后服务?一折街的售后服务主要包括:7*24小时服务、7天无理由退换货,24小时解决时效。⑵什么是7天理由退换货?7天无理由退换货是指,您在一折网所购物品自快递签收之后7天内,可以无理由退货或换货,一折街都会协助您进行退款或换货,但是不得出现撕毁商标、破损等影响二次销售的行为,否则不予退货。⑶我在外面出差,想要7天无理由退货,但是已经过了期限怎么办?如果出现这样的情况,请尽量不要让别人或者门卫进行签收,这样很难判定是否超过期限,为避免出现这样的情况,请在订单备注,必须由本人签收。⑷7天无理由退换货的邮费谁出?7天无理由退换货的邮费,若是质量问题,或者错发等一折街原因造成的,则由一折街承担,如果是因为个人问题造成的,则由消费者自行承担。⑸我的包装拆开了,还能退换货吗?如果质量有问题,或者由一折街原因造成的退换货,包装拆开不影响退换货,如果非一折街引起的退换货,包装拆开,若不影响二次销售,一折街还是可以负责退换货的。⑹如果给我错发或者漏发商品了怎么办?如果是漏发商品,请直接联系在线客服,我们会在2个工作日内补发。如果是错发商品,请在我的订单里面申请退换货,由客服人员处理退换货服务,邮费由一折街承担。2、退换货处理⑴如何申请退换货?登陆一折街,进入订单中心,选择退换货,即可申请售后,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。⑵我的订单页面为何无法申请售后?订单无法申请售后服务可能有以下几种情况:网络或系统问题,建议您刷新页面或稍后再申请;订单已超出售后申请时间。⑶是否能更换同等价格的不同商品?换货只能换同一种商品,但是可更换同种商品的不同的颜色、尺码等。⑷办理退换货需要多长时间?一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。⑸我的商品退换货进度怎么查询?进入我的一折街---订单中心---申请退款/退换货,可看到相应订单的处理进度。⑹我刚刚申请了退货,可不可以帮我换成换货?若申请了退货,在审核通过之前可进行修改;若审核完成,则不能修改,请联系客服处理。⑺办理退换货时需要将商品寄回到哪里?您填写好退换货服务单时,会在网页提示您寄回地址,审核通过后会将寄回地址短信通知您。⑻退换货,运费是否可以使用到付?一折街暂时不支持到付包裹。&红米手机 &
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如何在小米网申请售后?
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一、在小米网购买的产品1.登录小米网,点击“我的订单”;2.在订单列表中,找到您要申请售后的订单,点击“申请售后”;3.进入售后详情页之后,选择您所需要进行售后的产品和服务,点击售后服务按钮,会出现该产品售后的详情页面;4.点击按钮选择您需要的服务项目;5.填写您的产品的问题类型,如果列表中没有您的产品问题,可以点击其他按钮,在问题描述中说明您遇到的问题,然后选择您需要的服务方式,点击下一步按钮;6.选择您的取件方式,并核对您的收获信息,确认无误后,点击下一步按钮,完成申请。7.完成申请,请耐心等待我们的客服同学与您确认哦。二、在其他渠道购买的产品在,选择对应的分类,填写串号,上传发票,系统会根据您的发票日期判定,您是否可以进行换货。如果您的发票丢失可选择 “无发票 ”,选择无发票会按照出厂日期保修,仅支持维修服务。注:因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要您先行垫付,小米公司凭您的付费发票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(笔记本、扫地机器人、无人机、90分金属旅行箱、智米直流变频落地扇,快递费报销最高为30元。)退货用户,我们在货品验收无误后,一周内为您办理退款,在线支付的用户会将款项原路返还退回至您的支付账号中。
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我在申请售后的时候为什么跳出来的网页是这个?sercice.order.mi.com???
我用的5splus现在充电太慢怎么回事
垃圾小米 没法申请售后服务
垃圾小米 没法申请售后服务
#根本申请不了售后,水壶不通电了,都不知道怎么申请售后,谁能告诉我。
Mi_ 发表于
13:52:17有六一预售发货的没?有,今天刚到,死机问题太严重,连无线之后卡的一匹,准备退货
根本申请不了售后,到半路就不让填写具体问题了
Mi_ 发表于
19:20:47根本就申请不了售后我也是,才卖了两个月就老是出问题,也申请不了
卖了两台,后面卖的这台问题一大堆!才两刚两个月吖大哥。都不知怎么办
峻德克明 发表于
07:47:19预售的时候说三天内发货可是到现在也没发!小米6发货太烂太慢了等了12天了
小米5版本8.5.2
WiFi一分钟断线5次
相遇顶峰 发表于
15:50:33商城应该增加可以删除订单信息商城应该增加可以删除订单信信
商城应该增加可以删除订单信息
商城应该增加可以删除订单信息
支付后应当订单中产品可以修改才好。
tmd买个米粉卡居然把我邮寄到外地,打客服电话让我联系电信,电信电话没人接,我现在都不知道怎么找卡!我就想不通了,付钱我在小米商城付的,让我一个消费者为你们的失误到处打电话,现在还没结果!你们小米的客服就这样对待消费者的吗?小米也真奇葩
Mi_ 发表于
13:50:21手机拨打电话号码黑屏,怎么处理我的手机也是,打电话给客服,客服讲是系统问题,没有更新。检查版本为MIUI8.5.2.0I稳定版。现在不知道咋整
手机拨打电话号码黑屏,怎么处理
Mi_ 发表于
12:52:30垃圾!!预售原来是拿消费者的钱去做手机?售后给的回答~~真是醉了!京东同步预售三天到货~~~~大醉啊我也这么认为,先把预售款抓在手里再把新生产的手机卖给新的客户,这样老客户留住了新客户也抓到了销量也上去了,鱼与熊掌兼得。打的一手好牌,这个市场部经理是个狠人。
在不出库就申请退款了!对不起我没那么多时间与耐性!
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