有人学过外贸导师jackson 可靠的课程吗

外贸小订单做不做?别小看小单客户 - 外贸jackson外贸小订单做不做?别小看小单客户作者:外贸jackson / 微信号:fobamg&发布日期: 现在经常听到有朋友说现在大单好难做,都是些小单子。确实,不是谁都做大单子的,很多人做了好几年外贸都还一直接些小单子。展会上也好,网络询盘也好很多都是小单子,你可以很明显的看到,比如在RFQ这种地方,很难发现几个大的单子,都是几个几件,却还是基本上报价权限都是报满的,大家依旧往里面冲。今天就来谈一谈小订单接不接。为何外贸订单这么多小单曾经,因为大部分来中国采购的都是国外大型企业,门槛比较高,以前没有网络,很多老外都不知道去哪里采购,只有一些大的公司,在中国设有采购部分,到展会上找产品,以前签证也没有现在容易,不是阿猫阿狗都能来中国的。并且前几年还发生了金融危机、欧债危机,海外的购买力市场也在发生巨大的格局上的变化,老外定单也不敢一船一船运到海外市场,然后放在那边大量去销售,而是更为谨慎,开始尝试零碎化小单化地采购产品,看到这个产品在海外有市场时,才会跟进一个比较大的订单。跨境电商的崛起,导致中间贸易商由于市场信息透明而逐渐丧失生存基础,传统供应链必然扁平化,直接销售给终端客户和紧靠客户端的零售商将越来越普遍,这是导致需求碎片化、订单小微化的根本原因。现在的Wish,Amazon, Aliexpress,中国很多工厂都在上面开店连我几个朋友都在开亚马逊,直接发FBA,大一点的直接发几个柜子到海外仓去了,发货速度也很快,客户也像国内一样很快就能收到产品。因此外贸人转战亚马逊、Ebay,Aliexpress也是一个大的方向,他们直接一步跨到了离客户最近一公里的地方。以前大家做生意,找到一个大客户,一次跟你买几万件商品,运到自己国家的仓库,然后再批发给他的批发商,批发商再批发到经销商,然后再到客户手里面。现在,工厂直接面对他们的经销商,甚至是个人买家已经成为可能。小单子接不接?不接小单子的理由1、没有达到MOQ,太多人问我没有达到MOQ怎么办?还能怎么办?你逛街逛到一个批发市场,看到一个以前在超市的小饰品,价格本来20元,现在10元,但要50件起批,你会买吗?有很多老外客户在不知道的情况下,可能网上看到有其他老外说这个B2B买东西便宜就来询价,但是他不知道工厂都是有MOQ的。2、利润太低没有发展潜力的不接,知道他就是一个小店,一时半会也不能一下子发展起来,又没有很大的利润,算算看除去各类成品没什么利润当然不接了。3、公司接业务员不接公司按销售额算提成,比如按销售额1%,卖200万也是1%,2万也1%, 老板可能小单子赚1万,业务员就拿100块,那么很多时候要是挺忙的话那就不接了,处理个外贸单子也挺麻烦的,又要跟客户来回确认样,又要安排出货,还要制作单据,浪费可能2-3天,算算自己要亏本的,那么果断不接 。很多公司按销售额算钱,其实这个薪酬制度还真的不是很好,业务员就会低利润提高数量来卖,并且小单子就不接了。 4、可能是客户的客户不接有些已经有当地市场的批发商客户,这个客户又可能是客户的客户,那么不接,接了就扰乱了正常的贸易生态,就算不是你客户的客户好了,这些客户也出售,可能价格还比当地的批发价低,那么会导致该市场上的价格越来越低,最后的结果反过来你的客户找你压价,最后反而是捡了西瓜丢了芝麻。接小单子的理由这个客户有发展潜力,现在虽然是小单子,可是马上就会有大单子来。比如说我有个美国客户,曾经烦的啊,每次跟我要一两匹布,说是去打样窗帘,样品又要的多,经常给我这个产品要打样,那个产品要打样,我为什么接呢?当时查了一下,是一个国外的集团公司,涉及房地产、酒店、纺织。想想瘦死的骆驼比马大吧,大公司的纺织部门总比一个小外贸公司的订单大吧,没尝试过我还真不信了,我这个人就喜欢什么都尝试一下。刚开始每个月订单只有几百美金,真的是比个普通门市部客户还小。公司都不乐意了,我们找了个原料涨价的理由抬高了价格,生产的时候运来运运费都很多,还不赚钱。就这样半年都几百美金合作着,一直持续到今年年初,客户下了一个订单2w美金,利润倒还相当可观,原因是我们抬高价格了,他们自己也说品质确认了,不能再更改,必须要那个品质。这个订单之后,这个客户是一个小柜一下,最近好像还有增加趋势,问他们怎么数量增加那么快,他们说样品美国那边已经通过了,这个产品要长期做。对于欧美单子很多还真的是这样,前期打样无数次,确认品质,来来回回可能要大半年,但是这些客户,对质量要求高,一旦和一个供应商合作,就不会因为一点点价格上的小利轻易更换供应商,前期的打样测试花费的成本是不小的。谈判的时候一定要注意客户的背景分析,有一些客户在最开始试探沟通的时候说明需要的数量不是很大,也不承诺未来数量或订单,但其中就有一些低调的买家,他们想借此考察公司实力、办事效率、沟通能力以及外贸人的综合素质。相反,有很多客户在一开始沟通的时候把订单数量说得很大,把你价格压下去再减少数量,很多印度佬就是这样,其实这只是他的谈判方式。总结一下怎样的小单子要接呢?1、大公司来采购,瘦死骆驼比马大,他们口中的小单子往往都比一般买家口中的大单子来的大。2、利润不错,虽然小单子,但是赚的利润很大,赚的跟大单都差不多。3、新型网店平台,比如说像现在网易考拉这样的网店平台发展太迅速了,都是爆发式的增长,你前期给他们供货,那么后期的订单就不愁了。我们外贸人都喜欢的沃尔玛订单,背后其实是由数以百万计的小订单一点点积累达到的。由此可见,只要客户数量足够多,小单化会成为一股不可忽视的力量。对待小单子正确的做法对于老外贸业务员,建议在正常情况下不要接小单,我们要核算自己的时间成本。比如一个月接5个柜,赚3万块,那么每天就是1000元,接个小单子,赚500,可能要花你两天时间,那就是亏本了。我们每个人的时间都是一样多的,而大部分情况小单子短时间内不可能变成大单子,我们完全可以多花点时间在攻克潜在的大客户身上,攻下一个大客户超过10个小客户。人在职场,生意场,最重要的是计算自己的时间成本、机会成本。时间不等人,一味省钱只会让你走的更慢,很多人说学习无用,却不知花一个月半个月工资学习,找一个有经验的人指点可能会让你少走一年、五六年甚至是一辈子的弯路。有时候就是这样可能你头疼几个月的问题在有经验的人那里也就几分钟搞定的事情。对于新手,那就不要挑剔了,眼高手低,一味追求大单子,如果你挑挑拣拣,所谓的小客户不理会,大客户想办法去抓的话,我想问,你凭什么让你所谓的大客户来选择你,你有什么资格让那所谓的客户觉得你是好的? 要知道,各个行业的竞争对手那么多,客户永远不缺你一个的。新人的做法还是应该客户无论是大单还是小单,都付出100%的努力去对待。确实,如果我们在和客户谈判之前就给客户贴上标签,那么心理早就已经产生了懈怠,你的谈判语气就会不同,客户也不是傻子,他能感受到你的不懈,当然单子就不会下给你。对于外贸公司,工厂。那么小单子也要接,前面在《做好这些,外贸无淡季》中也说了,避开淡旺季的最好做法就是广泛的开发客户。把整个工厂的命运放在几个大客户身上很危险。做外贸就是一个不断的筛选优质客户的过程,客户数量多,那么就能筛选出付款好,价格高,数量大的客户。客户少就只能碰运气,大客户碰到一个是一个。很多人不会利用网络开发客户,一次展会收个几十个联系方式,几年才几百个,运气一不好,就几年了都一直做着小单子,我以前一个同事就是这样,4年了还是小单子做做,却把小客户当着大客户供着。事物总是有两面性,小订单虽然在生产、出货等方面麻烦点,但它也有让人“心动”的一面:那就是这种订单往往风险小、利润高。以前由中间商赚得的利润,可以砍掉一部分,直接供给小订单客户,同时提供更多的“私人订制”,订单数量小,但是利润可以高一点。新一代的进口买家,他们的特征是数量众多,散布在全球各个角落,尽管单次采购数额不大,但采购频率却很高。所以你现在做外贸如果没有客户开发能力,仅仅就展会每次收获个几十个潜在客户,那是越来越困难了。大部分老业务员,工厂做外贸时间长了销量反而少起来了,原因很显而易见。适应变化才是企业的生存之道。就目前来看,外贸小单化趋势已经无法逆转,所以外贸企业应该去适应这种趋势,踩准市场的节奏,利用自身优势,多接一些小订单,不仅无害,反而在培养客户和市场上大有助益。对于过去习惯了接大单的外贸人,面对越来越多的小单,必须做出调整,利用现代的方法大量开发客户,坐等大单容易“伤不起”。想学习极速开发客户,可以加入VIP群系统学习,有无平台都能获得大量询盘。报名外贸老板群--6999元报名外贸精英群--3999元报名外贸提升群--1999元报名方式直接添加联系QQ/微信:转账,或支付宝朱志毅,付款后发送付款截图拉你进群系统学习外贸支付宝:朱志毅微信:yzla66
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jackson的外贸课程怎么样,报价高了是否主动降价?
外贸中报价往往会自己遇到客户不回复了陷入自我怀疑之中,于是打算给客户主动降价这种情况。
平时价格高了该不该主动降价呢?
主动降价就等于自杀,第一次降价之后,第二次必定要降价而且必须比第一次降价幅度还大。
曾经我一个大客户,一直都是一个价格,这个客户下单了3-4次他也没说什么。后来公司报价给小客户都低于他的价格,于是我担心啊,客户虽然客户不说但是公司给小客户的都这么低,那同行一给他个低价不就直接被同行挖走了,于是主动给他降了$0.1,但是我得找点理由啊,说了最近原料下降,价格有所调整,降价$0.1。 当时还觉得很聪明,心想这下客户跑不了了。话说这个客户还真没跑,但是这次之后,这个客户开始每次要求降价了,至此开始几乎每次都是要折扣。理由还很多,Market very low啊,Partner你需要支持我啊等等。反正不给他降价,他就是不肯。后来半年下了2次单子,降价降了5%。数量是扩大了,从之前的一个小柜到现在两三个柜,但是现在做两三个柜,利润还是只有之前的一个柜那么多。这样的情况倒也算好,至少提成是多拿了,就是按照这样的情况来,现在都已经算接近底线价了,谈的情况越来越难,而且最近都用有个中国供应商给的价格比我们低,是因为Partner才在我这边下单子。
为何这样呢?主动降价,意味着价格还有水分,而且之后的一次次降价也佐证了你们的价格确实有水分,客户觉得亏了,他要杀价更高来弥补他以前的损失。所以无论怎样的主动降价都是不好的。
展会价格报高了该不该降价?
也是不建议降价的,展会价格报高,自动降价无异于自己给自己打脸,为什么不提前算好价格呢?既然犯了错误,经历过了,后悔过了,不能弥补,那么没必要再后悔,推荐其他产品跟进,要降价也得过段时间了,这个客户跑了也是没有办法的事情。前面也写了很多展会的文章,《决胜广交会的5大技巧》也讲了报价策略,刚开始报价的几件扔出低价,低利润,甚至说不赚钱,后面几款报价才是赚钱的。客户展会上必定不会只问一两个产品,前面几款大多是他经常在操作的常规款,他对这几款价格非常熟悉,后面的才是他想了解的新款。就算他就是挑中前面几款常规的跟你们合做,零利润也是建议接的,能开发出一个客户,合做起来,零利润算什么呢? 以后有的是机会合作,第一单是最难的,况且展会开发客户成本本来就很高,在展会客户本来就不多的情况,能接单,就当这个是客户开发成本又如何。
其实只要你知道你们价格处在什么位置,报价不是很离谱我们根本不用因为担心而主动降价,
客户觉得价格高,真正想买的客户,自然会主动跟你讨价还价。
像我自己的那种情况,老客户觉得价格高,就算有其他人给他很低的价格,他觉得贵,自然是想到到原有供应商那压压价,毕竟已经合作惯了,而不是直接就转移到新供应商那了。同样展会上价格你报的高了,可能展会过后的拜访工厂轮不到你们工厂了,这一轮的订单错失掉了。但后期你跟进的过程中,潜在客户必然跟你再进行讨价还价,往期我跟进的大量客户,都隔一段时间,就会再让我更新一下价格。大部分外贸产品必然在不同时间段价格会有调整波动。心态很重要,太多外贸销售人员由于急迫成交心理,不像失去或者业绩压力,其实做业务谁都想争取每一单,但事与愿违,就像沙子,抓得越紧,流失的越快。很多学员咨询我,我也会他提一些心态上正确的做法,以及正确的方向。
其实展会时报价高了与其降价不如
给些其他优惠,比方说免费提供一些catalog之类的附属产品。
有个客户由于价格报高了,因此后来跟他说我们这个价格都是有免费catalog送的下单10000米送50本catalog。因为我们工厂大批量去做catalog的,成本价比较低,一本$3不到。而别的工厂偶尔做做,成本比较高可能要$5,根本没法送。最后这个客户谈来谈去,最后他算算,这样算下来,每本catalog去做做要多少钱了,而且他也觉得是有这个必要catalog,于是就下单了。后来的单子,他都需要catalog,这个附赠的catalog为我们增加了竞争壁垒。
什么情况下才可以主动降价?
主动降价的情况也有,就是除非是价格报的很离谱,比如1.5美金的东西报了5美金这种明显的错误,客户也知道的根本就不可能的价格。这种情况下就马上发现,指出错误,客户讲清楚。
主动降价很不好,客户压价的降价也需要技巧
要求客户也做出相应让步,在谈判中往往会遇到贪得无厌的顾客,不断的提出条件,越让步越被动,怎么办?客户:Give me 2% sepcial discount.销售:No problem, we can give 2% special discount , but the deposit need rising to 40%?这样会吓退不少顾客,他再也不会提要求了,他觉得每一份收获总要付出代价,在做无用功!
提供额外价值,替代降价
额外的服务除了能让客户快速下单,还能提升忠诚度、以及帮助客户多接订单。如上面的赠送catalog,客户可以拿着这些catalog寄送他的客户,实物样品,对应集装箱里面料的每个颜色都有,自然比他剪几块布去跟客户谈,还要讨论颜色好的多。
其实降价真的是最后不得已的手段
降价的时候,为了防止客户得寸进尺、一而再,再而三砍价,确实太多客户尤其是老外,就喜欢得寸进尺,我们必须先试探让客户做出承诺。很多人直接就说,Consider long term business, We accept your price. 那么你就活该碰到客户还会向你索要special dicount和gift 这种情况,客户很快会忘记你的降价让步!正确的方法是:If we accept give you 2% discount ,can you make order today?这里你并没有答应,只是试探,这样的好处让客户先承诺你,只要再提出其他要求,你可以连这2%的discount 都可以收回。
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今日搜狐热点& 大公司做跟单还是小公司做业务?----外贸jackson ...
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都说男怕入错行。现在看看行业选择已经很难了,行业里面还要选择。好不容易知道从事什么行业了,知道要选择外贸了,知道要选择这个产品的行业了。又冒出这么几个分支来,做人真累啊。
最近收到很多相同的问题
文 外贸jackson(原创,转载请联系本人授权)
这里挑选两条,
第一个:Hi jackson& &有空吗?我想向你讨教一个问题。
我最近在面试外贸公司,一家为中外合资公司,新建不久,规模是5个人的团队,老板一带一的教新人,这点我比较喜欢,学习的东西比较深入。并且我觉得与正在发展中的公司一起成长,也不错。
还有一家是规模中等,老板人非常好,并且愿意让业务员带我从基础开始,我觉得也不错,只是担心自己基础太差,业务员传授的不精,自己需要花大量的时间去学习一个在别人看来非常简单的专业知识。我不怕累,就是觉得效率不高了。但是公司环境很好,很适合办公。
我非国贸并且英语只是一般般,身边也没什么外贸大神可问,能不能给我一点建议呢?希望你能回复我,我希望自己在外贸方便有所发展。
第二个:Jackson你好,在福布看到你的文章,想请教你关于选择公司时公司规模大小的问题,几百人到一千来人,或者几千人的大公司,他们会有什么区别呢?我呆的是小公司,觉得小公司很难做出大单,是不是大公司有品牌一定会好推一些呢大公司压力也会大一些吗[疑问]我也有这样的想法大公司我可以先做跟单再做业务,两年外贸经验学理工科转行做外贸的[愉快]
大致上就是在大公司做助理跟单还是在小公司做业务员,大公司平台好容易出单。
首先,我们要知道业务员、跟单、单证的区别。
很多人还没进入外贸行业对这些是不了解的。就像我最早的时候也是没有这个概念的。
因为我是非英语专业毕业的,又不是国际贸易专业毕业的。所以当时在学校那时候想找个实习都是没人要我的,找个一个月都没有公司要,多亏了当时有个公司,主管是个年轻人,不太懂,被我套路了。
公司虽小他们就是招业务员,我就当了业务员,成天没事做就研究外贸技术了。也为后来我做外贸打下了基础。所以想从事外贸工作不要怕,找时间长一点总会找到。想打工找个工作还不简单,现在不像以前,这个社会有人找不到工作,有人招不到人。只是你没用心去找而已。
外贸业务员:
参加展会、网上自己找客户、操作B2B,反正就是接单子,跟进出单。是找客户、接待、谈判、参展。感觉行业真的无所谓,我们公司后来来了两个以前做其他产品的也几个月就出单了。换个产品卖而已,熟悉产品、积累老客户,跳槽穷半年而已。
外贸跟单:
第一种、说的直白一点就是助理。我们外贸业务员平时的事情真的太多了,比如打唛头啊,把货物的码单输入到EXCEL表格啦,给客户准备个样品拉,样品上打点标签啊。平时的鸟事太多了。有时候一个码单就要输一天时间,准备个样品又要一个小时,说实话一天接几十个询盘,每天准备样品的时间真的就要花掉太多。这个时候,外贸跟单就出马了,知道了吧。
第二种、当然了,不同的公司跟单职能还稍有不同。有些跟单是到工厂负责跟着单子的生产,监督生产进度,以及催着工厂生产的。我们公司就这样。
第三种、还有一些呢,是老业务员有很多的单子,或者说老板有很多的客户,忙不过来了。那么让你负责跟进邮件、跟进生产。就是说跟他做相似的事情,就是自己不开发客户,只负责跟进。(这种倒还是对当业务员有积累作用)
外贸单证:
这种是在业务量很大,产品多一点的外贸公司。每天出好几个柜子,一个月出个几百个柜子这种。业务员肯定是忙不过来的,这个时候就找一个单证,全全负责制作报关的单据,再交给货代公司。
好了,我想很多朋友的初衷最后还是接单子,这种才是他真正想做的外贸。我想要是跟单中的第一种、第二种和外贸单证跟你想的就完全是不同的职业。就和公司的财务和业务两个相差的一样多。
所以说大家选择职业要考虑到你最终想做什么。是要大公司锻炼能力,写出一个大公司任职过的简历,还是积累为主要走上业务员道路。跟我同样进公司的一个人,他是专科当了跟单,我是本科当了业务员。一年后,我已经国内外参展多次,客户接待几百个是个销量千万的业务员了,他还是一个守着生产的跟单。
做的是完全不相关的事,公司招人最早就已经决定定位了,不可能说他做了几年产品熟悉了再说让他做业务员这种说法。公司招他就是培养一个跟单负责监督生产,协调后道加工厂。
选择行业之前想一想你要干嘛,站在对方公司角度想一想他们是要你干嘛,会把你培养成一个怎么样的角色。
至于大公司平台好,知名度高,容易出大单。那就要看公司老板愿不愿意分钱了,现在大家招人都是按照市场行情了,有的公司千分之几提成,有的公司百分之几提成,大部分公司早就已经算好一个业务员能拿多少钱了。老板都不是傻子,就看他愿不愿意分钱。
都可以尝试,形势不对几个月跑还来得及。学东西没所谓时间长短,靠个人悟性。每个人都有优缺点,关键看你是不是用到点子上。做外贸,如果让我跟跟单审审证,估计把我累残废也做不出一个像样的。让我跑商检报关,也要惨。我的优点在于亲和力和悟性,所以我在抓大客户、工厂和项目管理方面是牛GG,这方面估计没人配当我师傅。看清自己,再选要走的路,就容易多了。
职场的可怕就在于时间不等人,跑的太慢,过了25岁还没什么样,没有学会一项技能,还是没有一点方向,就没什么前途了。
当然我这里只分析,不给出任何建议,毕竟作为一个智商还不够的人不敢多说话,怕害了别人一生,到时候你们还来恨我。生怕当年像我选择专业的时候被一个学姐给坑了说什么要选学校的名牌专业就好,害了我4年,读了个满是空姐的学校却进了个和尚专业,而且学了4年的专业到头来狗屁不是,一点都没用上,白读4年,你说气不气人。
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关键看你自己现在的外贸经历及经验,如果自己已经可以独当一面,那当然是小公司做业务,如果还是属于外贸起步学习阶段,那还是老老实实先从跟单学起,一步一个脚印,这个急不得,要慢慢来!希望可以帮到你
No pains, no gains!
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