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懒人经济为上门服务O2O生活方式带来变革
网站编辑：好实用
时间： 9:46:05
【好实用】“懒人”改变了世界，他们发明了汽车、地铁、电动牙刷等无数新事物，让人类生活更加便利和舒适。到了移动互联网时代，人类“懒”出了新高度，O2O上门服务再次带来生活方式的时代变革。
刚刚结束的58到家懒人节全网大促，保姆、家政等各类服务进行大规模优惠活动，一边推动上门服务的生态升级，一边力推懒人节成为O2O全民盛典。在同城生活服务的航线上，58到家正在连接产业生态，一切美好正在发生。
懒人节的上门服务盛宴
“懒人”改变世界，并非他们真的懒，而是他们更懂得时间价值，通过58到家的上门生活服务，可以提升生活品质，也可以节省自己的时间成本。
2017年度的懒人节规模更大，鲜花、家政、丽人、体育健身、维修等众多服务品类参与，促销玩法更加丰富多样。在微信端，58到家推出“礼到家”礼品卡，将社交场景和到家服务充分结合起来，更显朋友间的关爱。
本次“懒人节”期间，58到家首次推出了580元懒人卡，不仅可以专享低至6.8折的保洁服务，开启了上门服务领域的常态化、大众化、标准化、产品化。
“懒”同时创造了产业变革和生活消费升级，用更科学的时间观改变自己的生活方式。生活中需要大量勤快的人们，也需要更多懒人，懒人经济学的本质是时间成本经济。
到家服务生态，自营+平台的模式升级
众所周知，近年来O2O行业经历着资本寒冬，行业发生了剧烈的洗牌运动，而目前的局面是“剩”者为王，58到家成为上门服务领域的独角兽。在站稳脚跟之后，58到家开始进攻，突破自营模式，开启平台战略，形成了京东式的“自营+平台”模式。
只经过短短的半年，平台数据已经十分漂亮，数千商家、超二十万个人服务者入驻到家平台，覆盖汽车、维修、运动、洗护、丽人、居家、健康等7大品类，191个小类，接入城市400多个。58到家的服务覆盖规模快速扩张，服务能力也大幅拉升，到家服务的全面普及正在发生着，现在正是大变革的前夜。
这其中，维修品类招商也如火如荼，包含家电维修、家庭维修两大类，家电维修包含家电维修、清洗、安装移机等，家庭维修包含房屋维修、手机数码、开换锁、家庭装修等。目前有覆盖119个城市，从此以后，烦心的小广告可以消失了，人们可以直接在58到家上下单更安全、更放心、更有保障的维修服务了。
为什么58到家不走天猫模式，却走了类似京东的模式呢？我认为，这恰恰是58到家能够杀出重围的关键战略。上门服务品类众多，每一个品类都涉及到非常多的标准化、评价机制、奖励机制、培训机制等问题。58到家通过自营的探索，建立了家政等诸多品类的服务标准体系，进而树立行业标准，为重塑行业生态做好了基础能力储备。
上门服务的开放平台，推动产业链互联网变革
就在五月初，到家开放平台2.0正式上线，技术接口更加丰富，场景覆盖全景化，这应该是到家服务类o2o领域最强大、最细业务颗粒度的开放平台体系。
到家开放平台数据显示，在升级2.0之后，用户流量提升20%， 上线前后订单转化率提升50%，技术生产力得到充分体现。商家生态更加完整，70%是中小商家，30%是自营服务，覆盖全国400多个大中型城市，均经过专业审核通过，所有业务均支持在线担保交易。
我们看到了一个上门到家服务生态的一个开放生态体系，也看到了全生态的数据化连接能力，外部开发者也可以参与进生态建设中，用技术和数据的力量改变生活服务的产业生态质量。
生活服务O2O领域的京东，将改变国人的生活方式
从“自营+平台”的经营模式，到产业链闭环化的努力，再到技术开放，58到家已经将上门服务API化，将会带来产业生态的诸多化学反应和创新裂变。
58到家就是生活服务O2O领域的京东，不知不觉间改变国人的生活方式，连接产业生态，深度改变了生活服务业的玩法，也改变了人们之间的连接信任。
回想当年58同城的艰苦创业，回想姚劲波三顾茅庐陈小华，现在陈小华带领58到家已经闯出了一片天地，并将58的梦想更进一步，58同城让生活更便利，58到家让生活更美好，未来已来。
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微信公众号：heleasy餐饮+生鲜是去年的零售一大主题，以此为中心，建立壁垒的企业，正努力将新零售完全融进原有的业务，在重构中，升级，完善。
近日，一则关于京东将关闭京东到家服务的消息，传的到处都是。在京东到家的“全国—服务商家沟通群”中，管理人员也发布群消息，称“由于公司战略的调整，将战略停运上门服务业务，将于2月10日进行下线设置。”
如今随着O2O行业面临融资难问题，似乎生鲜电商们的日子也不好过。资本寒冬下，引发大面积裁员。面对消费者对线上购买生鲜的诸多要求，生鲜行业苦不堪言，但是面对消费者对生鲜确有需求，电商生鲜们似乎应该认真考虑下如何将电商生鲜回归商业本质。下面JA就和大家一起分享下生鲜电商的7大发展新趋势吧。
这不最近，外卖O2O领域又出大新闻了。据说现在的黑外卖商家特别喜欢打游击，不久前刚被315曝光，最近又以迅雷不及掩耳之势，从饿了么转移到了美团和百度外卖平台。
对此，百度外卖和美团“组团”在官方微博表示：已第一时间将涉事违规餐厅全部下线。此外，百度和美团都非常有诚意的表示，已经将涉事商户全部下线，一定会全力保障平台的食品安全。
伴随着互联网不断发展进步，O2O电商模式应运而生，改变了当代人们的生活和消费习惯。在人们早已习惯了线上交易线下享受服务的模式时，如今的O2O早已结束了烧钱补贴时期，褪去了资本的伪装，正在逐渐回归正常商业模式，准备迎接盈利时代。
随着人们经济水平不断提高，私家车似乎已经成为了当代人们的标配，近年来，学车热潮可谓是浓烈非常。但是对于驾校学车，相信很多人都会苦不堪言。在严寒酷暑的环境中，每次去驾校只能摸到方向盘两三把，面对教练的严声呵斥也只能默默接受，似乎学车对于人们而言已经成为了一件花钱买罪受的事情。但是随着学车风尚依旧，越来越多的创业者盯上了驾考这块大蛋糕，“神马嘀嘀”、“驾考无忧”、“找驾校”、“嘟嘟驾道”等O2O平台纷
小编今天心血来潮的开启美团订外卖，在支付的时候发现美团既然不支持支付宝支付，美团这是怎么了，跟支付宝结仇了，都忽视了用户的体验，这么任性好吗？
据悉，一名网友通过饿了么APP在“万豪驴肉火烧”餐厅订餐，由于对62分钟的送餐时间不满，给予餐厅差评，并在评论中使用辱骂言语。2天后晚上，商家上门与其理论，双方在楼道内发生肢体冲突。
拥有全球30万的雇员、2万多家咖啡店，不能不说星巴克是名副其实的咖啡帝国。以中国为代表的亚太地区来说，2015年星巴克净收入为24亿美元，比2014年激增了112%，且首次超过了欧洲、中东及非洲的12.2亿美元净收入。另外据星巴克2016年第二季度财务报告显示，当季集团全球的同店销售增长6%，总收入为49.9亿美元，净利润5.751亿美元，同比增长16%。
近日，韩国SK电讯表示已经与韩国风险企业12CM以及三家中国当地的合作伙伴签订了设立O2O合作法人的投资意向书（LOI）。据悉，这五家公司计划在今年8月签订合资合同后于11月左右将会在北京成立法人。看来SK电讯已经瞄准了中国的O2O市场。
最新消息，包括博教育、英孚教育、柏斯琴行等45家品牌机构的品牌馆在美团大众点评学习培训频道正式上线。据悉，用户登陆美团或大众点评App学习培训频道品牌馆就可以找到相关的品牌机构，除了能够了解教育机构的基本信息外，还可看到课程内容视频展示、老师介绍、已报读用户的评价，并且还可以进行预约或者购买团单。
最新消息，光线传媒旗下艺人柳岩发布微博晒出其酒仙网工作证，娱乐圈女神柳岩正式加入酒仙网，担任其首席品酒师。据酒仙网相关负责人透露，此次柳岩加盟酒仙网担任首席品酒师，是基于酒仙网全品类战略、葡萄酒全球战略及消费者体验提升计划的一次重要人才引入。该负责人表示，通过柳岩加盟酒仙网，其明星影响力将进一步深化酒仙网战略布局。
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8月8日，中华人民共和国海关总署发布第232号令，宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》（以下简称《办法》）将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务，主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠，以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
2018年跨境电商新监管模式正式生效
一度成为消费升级、消费转型背景下宠儿的跨境电商，增长速度飞快。今年315就爆出一度成为爆品的卡乐比麦片竟是来自日本核污染区食品。随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富，各种问题不断暴露出来，但如何监管跨境电商也成为一大难题。
网络餐饮服务监管出新规，能否止住网络餐饮乱象
近日，各家媒体都在报道百度外卖裁员一事。据相关媒体报道，百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理，一些区域负责人已经拿到了裁员名单，有一半的渠道城市经理将接受“优化”，HR也已经开始跟员工谈话。但是，该消息被百度官方否认。百度从裁撤医疗事业部，再到现在百度外卖裁员似乎与李彦宏2月6日内部演讲中提到的“要淘汰没有市场竞争力的产品”有关。
你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”
春节后，国家质检总局第一次公布了一批不合格的进口食品、化妆品信息。本批次不合格食品化妆品是2016年12月未予准入的食品化妆品信息，共涉及514批次。
淘宝真心容不下假货？假货规则再升级
1月20日，淘宝发布《淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更公示通知》，对假货规则重磅升级，同时新增“三振出局”规则。该规则为正式生效，淘宝再度发布调整假冒材质成分、描述不符相关规则变更通知。
卖家、买家注意：七天无理由退货有变
最新消息，工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反本办法规定，作出了明确的处罚细则。办法自日起施行。
还刷单？删差评？最强电子商务法将出台
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题，如：刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
卢捷，厦门创客猫网络科技有限公司创始人，热衷创新创业，是一位名副其实的有为创业青年，主要从事互联网相关行业，自双创热潮出现后，投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人，美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学，进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递，致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店，服务于全美华人，电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”，全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
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浙江大学管理学院院长吴晓波：O2O战略管理
“最佳管理智囊”是世界经理人推出的全新内容概念，是全球顶尖管理头脑的集合，国内外的管理学者、行业专家、商学院教授、实践家和其他商界意见领袖，将与中国经理人分享最权威、最前瞻、最多样、最实用的管理见解和解决方案。
世界经理人专栏
浙江大学管理学院院长
教授、博士生导师；现任浙江大学管理学院院长、浙江大学“创新管理与持续竞争力研究”国家哲学社会科学创新基地主任，浙江大学全球浙商研究院院长、浙江大学求是特聘教授。
研究领域：战略管理，创新管理，全球化制造与竞争战略；信息技术与管理变革，高新技术发展战略。
　　核心提示：浙江大学管理学院致力于培养具有国际视野、能力、创业精神、社会责任的高级管理专业人才与未来领导者，在ICSB－中国创新创业第五届年会暨中国首届O2O生态链创新创业高峰论坛上，浙江大学管理学院院长吴晓波教授以《O2O战略管理》为主题发表演讲。
　　当今O2O变成一个非常时髦的词，当技术革|命使得虚拟空间与现实世界可以跨越地界、跨越产业、跨越各种各样的隔阂而衔接起来，这是一个重大的变化。O2O是一种手段，它的本身并不是一种模式，但O2O这种手段的应用可以去形成很多种不同的模式。在O2O是如何影响企业战略等方面有如下一些思考。
　　首先，O2O改变了很多的关系。
　　最早的O2O，我们从技术的变革来看，在一百多年前有了电话时就有了O2O（线上是跨越地域界限的沟通途径），而电话营销是一种O2O的形式。一百多年前，胡雪岩当时不会用电报，但英国商人用电报，所以在这个阶段打败了胡雪岩。这种关系的变化，从第一、二、三次产业革|命就可以看到。
　　第一次工业革|命，我们去看其本质是人的体力得到了极大的节省，凡是需要人的体力去做的事情可以交给机器去做。第二次工业革|命是电气化的时代，其特点是能源转变为电能去进行生产，使得人的创造力得到了很大的提升。第三次产业革|命是互联网时代，这是一个信息、知识即插即用的时代。这引起我们对&哪些是因为信息不对称导致的成本和创新的障碍&，&哪些是因为知识、智慧应用的缺乏所导致的区域差别，而产生各种交易成本&等问题的思考。利用互联网的思维、技术和手段去整合诸多的碎片、零散的需求、制造和渠道成为了这个时代的一个主体。
　　这种整合的方式，也随着互联网本身在演变。互联网的1.0时代是家里有PC可以上网；互联网2.0时代，上网并不仅是写封电邮与对方沟通，而是出现了网站和内容提供商；到了互联网3.0时代，内容提供商与客户之间共同创造，达成一种深度的互动。这种互动使我们看到了很多新成功企业的崛起。阿里巴巴用15年时间发展到2500亿美元的市值；小米2010年成立，到今年上半年其销售额已达到330亿元左右，从它们身上我们看到了O2O这种手段自身的演化。
　　智能终端的兴起带来移动商务的兴起，过去的电子商务演变到无处不在的移动商务。这种形态的发展就导致了关系的变化，使得做O2O成功的企业有几个阶段性：
　　阶段一：渠道颠覆厂商
　　第一个阶段带来一种渠道革|命，用渠道颠覆了厂商。早期是厂商主导的形态，但到了有移动商务的时代就不一样了。通过建立强大的渠道，聚集大量客户，用客户的力量反过来跟厂商讨价还价，这就变成渠道颠覆了厂商，这是O2O的1.0时代。
　　阶段二：流量为王
　　到了第二个阶段，O2O的2.0时代，其特点是流量为王，大家都烧钱搞眼球经济，只要有流量就能赢。因此为了提高流量，各种无所不用其极的炒作手段出现了，但是用这种方式吸引来的流量，到底能够带来多少实际经济利益？是否创造了价值？答案往往不一定与流量情况形成正比。但不管怎么说，流量为王的时代，产生了很多本身并没有很好的产品和平台、但因为拥有巨大流量而成功的公司。
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热门排行榜O2O的另类演绎
O2O在过去一段时间里被誉为风口上的猪，因为创业者和资本都看到了猪飞上天的诱惑在，于是关于O2O的创业基于和经济命脉等话题，也纷纷在一夜之间成为众口纷纭的讨论对象。无论在生活消费，还是在电商物流等领域，利用O2O模式改变行业现状成为创业新焦点北上广深的创业圈的谈论主题永远是O2O。在这种方式成为司空见惯的行为之后，O2O奠定了它在经济领域中无可取代的地位。
O2O将互联网和实体经济进行了连接，它打开了互联网的窗口，所以O2O火了。
但是，O2O并不是决定经济起伏的唯一标杆。在市场经济体系中，O2O所占据的比重只是推动经济结构变化，并不会从本质上影响市场经济体系。事实上，关于O2O的创业热潮，有媒体和评论家指出这是一场泡沫大于实际的经济假象，在过去的一年多时间里，大多数O2O项目正在前仆后继地倒下，只是现实报道和传播的更多的是成功案例。
O2O应该被降温:大多O2O是伪概念
在过去一年多时间里，移动互联网与线下实体经济的结合方式，催生了O2O模式的快速崛起。创业者发现，用终端设备和移动互联网给线下实体经济带去消费现象，便是O2O的初级表现方式，因此大多创业者在顿悟到这个O2O的“入门秘诀”之后，便纷纷展开了自己的O2O创业之路。
但是大多创业者并不明确，移动互联网和终端设备连接线下实体经济是O2O的理论方式，但并不是O2O的完整商业体系。在O2O的生态链中，设备与连接方式只是工具，但要使得整个O2O生态运作起来则必须需要其他生态元素。在这个过程中，野蛮和爆发式的生长方式并不是O2O的完整生态方式。
因此，利用手机APP下个订单之后送货员送货上门，这只是电子商务，而并非O2O。
但在当前的行业发展状况下，缺乏权威的行业主导意见，各行各业对O2O的自我定义也不尽相同，这种状况发展到一定阶段之后，便是整个行业都充斥着名种繁多的O2O项目。如前述所言，有的项目根本就不是O2O方式，但在这种混乱的市场局面之下，其也被一些创业者包装成概念四处宣扬。
O2O的生存要素：线上模式+线下产品
在过去的传统思维中，大多人对O2O的理解都停留在商业模式或产品连接到互联网这一层面，但随着互联网的广域发展，越来越多的用户开始意识到这样的定义是不科学的。因为商业模式与产品即使连接在一起但不发生化学反应，那么这种组合也不具备O2O的表现特征，而是电子商务。
线上模式决定了O2O系统的基本元素。在用户需求方面，线上模式是用户了解产品或服务信息的第一个窗口，因此为用户提供了最初的解决方案。而线下交互，则为O2O连接的平台及用户提供了最终的解决方案，这二者之间相互结合缺一不可。
京东和卡萨帝日前在北京举行的探索高端家电O2O模式是这方面代表，在产品上，卡萨帝向京东提供平台搭建、订单支持、系统整合、产品更新、物流支持、售后服务及线下体验等方面，而京东则根据线上平台优势为卡萨帝创造更多符合用户需求，以及以自身力量来助推京东家电更长远的发展。
O2O的未来：另一种方式演绎产业变革
从O2O的发展历程来看，今天的O2O局面已经初步形成，大多历经了初期O2O混战和探索阶段的项目或产品，目前都已经在行业取得相应成功。而从京东和卡萨帝的合作案例来看，也不难看出未来的O2O必定将以“产品、服务和网络”为一体而形成新的竞争力，这种局面和过去的局面完全有着本质区别。
卡萨帝与京东能达成圆满合作方式，主要因素在于“高端家电与电商合作进行O2O探索的成功与否，核心在于高端家电品牌在线下有足够成熟的品牌影响力”，而卡萨帝此次与京东合作能达到完美合作方式的另一个因素，还在于二者通过“线上预定-线下体验-线上支付”的模式探索，为用户提供互联网时代全流程的购物体验，实现品牌、电商和用户的多方共赢，这种探索值得行业关注与借鉴。
这种模式对于开创未来的O2O新竞争局面有着巨大的影响，因为这种方式完全将过去那种简单、粗暴的O2O模式进行了分割，使得目前的O2O模式在综合用户需求的情况下，为用户提供了基于真实的需求和体验的服务过程。这种效应在未来，或许也将带动更多行业变革。（文/朱翊；微信：izhuyi；微信公号;zhuyiweixin）
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& 【O2O研究】社群经济将成垂直O2O最重要的驱动器
【O2O研究】社群经济将成垂直O2O最重要的驱动器
http://www.100ec.cn&&日19:47&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)在互联网中，各种模式的创业方式层出不穷。而如果将这种创业热潮比作武侠江湖的话，模式经过这两年的修炼，可以堪称已经笑傲江湖。但是随着这种模式野蛮生长的时机过去，其也进入了平稳的阶段，甚至还经历了一系列的震荡，备受质疑。　　因为自去年下半年开始，垂直可谓如同过山车一般，尤其是汽车类O2O，从曾经的大热转眼就进入了寒冬。这虽然有资本紧缩的诱因，但更多的则是因为其在经过发展初期后，无法进行模式的升级而导致的。　　垂直O2O社群化将成趋势　　所以，在O2O正在越来越普及的当下，创业公司想要在O2O红海中杀出一条血路，模式的及时升级完善非常重要。就像金庸武侠邪西毒，为什么已经位列四绝，却还要争夺九阴真经？那是因为在竞争残酷的江湖中，一旦别人得到它，极有可能会超越自己。想要不被淘汰，就必须要对自己的功力进行升级和强化。那么，垂直O2O的&九阴真经&是什么？在我看来，当属风头正劲的社群。　　因为，社群将是未来很多模式的重要流量入口，而其产生的社群经济更是效率较高的商业变现方式。不仅仅是垂直O2O，包括电商，甚至行业等等，社群对都有着非常重要的加持作用。基于此，社群也越来越受到大众的关注，也正是因为社群的大热，资本市场的目光都开始倾斜于有影响力的社群。所以，将之说成是互联网下一个风口，也绝不为过。　　事实上，纵观整个垂直O2O领域，社群化这一趋势已经势不可挡。而越来越多的垂直O2O平台也已经意识到了这一点，开始往社群化的方向发力。只是受各平台的眼界和策略水平差异，导致各个平台的社群化程度不同。仅以这几个较有代表性的垂直O2O平台为例，移动母婴平台辣妈帮，有了自己的辣妈社群，医美O2O公司新氧，有了关于整容的社群，而移民海外服务平台海那边，也基于移民打造了华人社群。这几家都是比较早就开始经营社群的平台，在占得先机的情况下，社群化的发展势头良好。　　社群对垂直O2O的三大作用　　社群对O2O的改造升级正在悄然展开，而之所以会产生这种趋势，是因为O2O模式在经历了野蛮增长的爆发继而降温后，正处在一个继续求变的状态，而社群对垂直O2O三个重要作用，可以重塑O2O的商业模式，帮助其突破现有瓶颈。　　1.完善O2O生态，带来流量红利　　之所以说垂直O2O的突破口是社群，那是因为，两者具有非常强的天然的融合性。垂直O2O由于其领域的专业度，用户都会拥有与这个行业相关的关键词。而社群最重要的一点就是每一位成员都拥有一个共同的关键词特征。同时，社群也因为这一特征，会吸引更多的成员加入，这就如同一个自生长的生物体，到了一个阶段后可以自生长壮大，为O2O带来流量红利。而流量红利恰恰是O2O最核心的生存根本之一。当然，流量转化也是当下O2O成长过程中最难解决的问题。所以，社群可以弥补这一点。完善其O2O的生态。　　2.生产并输出价值，增加平台粘性　　社群会让感兴趣的人聚集过来，并分享内容到群体中去，这种用户自己生产并输出价值的方式，将会给用户带来更高效和更精准的问题解决方案。让更多的人成为整个社群的一份子。而垂直O2O用户在形成社群后，因为其专业属性高，可以通过自己的经历进行有效的知识传播，同时帮助普通用户进行一些具体问题的解决，增加了O2O平台的信任度。　　3.让有价值的用户变成产品的一部分　　简单来说，社群就是一群志同道合的伙伴基于共同的价值观、爱好、需求、标签而聚集在一起的圈子。而这些要素，也恰恰符合O2O平台对于有价值用户的用户的定义。但O2O显然没有社群更具吸引力，所以，社群的存在，可以自动帮助O2O吸引和筛选出对自己最有价值的用户，不论是这些用户还是其产生优质的内容，都会变成O2O平台本身的特质。也就是说，社群可以将这些用户从平台的使用者，变成平台的一部分。而仅仅靠O2O自身是很难做到这一点的。　　如何打造O2O+社群模式？　　不过，虽然整个行业都已经意识到了社群化趋势的必然，但想要打造好O2O+社群的模式，在我看来，需要把握好三个基本方向：　　1.引导用户制造干货　　能够将人从广场上拉到社群里的，只有内容，互联网只是提供了一个手段。比如O2O移民领域的海那边APP的华人社区，虽然名字叫社区，但由于领域的专业性，其实本质还是社群。而之所以能够行形成一个线上的社群，是因为他们的用户来自于各地的华侨和有移民想法、正在移民的一群人。在海那边有意识的引导下，他们会在里面晒生活、分享移民过程中遇到的问题，有经验的用户会热心地给刚移民或正在准备移民的用户各方面的专业意见，这不仅是O2O移民的创业及交流形式，更满足了移民用户对于行业知识了解和个人经历分享的需求。就是因为层不出穷的提供干货，所以才让海那边形成了一个线上移民社群。　　2.用需求聚合交易个体　　同时，O2O想要打造一个有意义的社群，有一个最重要的点就是，要把在平台进行交易的用户用一个核心特质聚合在一起。因为社群相对于社区来说，更加的垂直和小众，但用户的价值却可能是社区用户的几倍，所以，不能所有的用户都需要引入社群，因为那样就不是社群而是社区了。也就是说，O2O平台要面向准备交易和正在交易的群体，满足其分享、询问、交流、资源对接等不同阶段不断变化的需求。　　3.用进行口碑营销　　而社群和社区最大的区别就在于，社区里的人也许从头到尾从里到外完全是陌生人。而社群人即使不是沾亲带故，也是有共同习惯爱好，在某个思想价值观上高度统一，有交流能认同，甚至达到一呼百应的地步。但要维持社群的活跃，仅仅依靠线上交流分享是不够的。而一旦失去活跃度，社群也就没有了意义。　　因此，定期举行是打造社群非常关键的一步。相对于线上活动，线下活动更为重要。小到聚会，大到、开放日等，都是真正与社群人面对面互动的机会，同时也为社群人之间提供了真实的交流平台。这种效果要比线上强很多。像海那边正在打造的518移民节，不仅站在行业高度去传播移民现状、移民文化，更能让社群成员在现实中进行移民知识的交流，这种真实的交流，将会极大地刺激社群的活跃度，加速其O2O模式实现社群化。　　总之，社群化垂直O2O，在未来必然会成为一种趋势，但是如何让这种趋势成为事实，帮助O2O实现升级，还需要众多O2O平台们进行一步步的探索和研究，毕竟，&九阴真经&不是那么容易练成。但一旦练成，相信收益也将是非常大的。(来源：搜狐科技 文/歪道道；编选：电子商务研究中心）
&&&&新年伊始万象更新。近日，最富知名度的权威电商智库中国电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划，并将稀缺行业报告资源限额开放(专题：)。据悉，首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告：（1）跨境电商类，包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告；（2）零售电商类，囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域；（3）服务电商类，涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业；（4）企业电商类，包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域；（5）电商行业类，包括：电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘；（6）电商权益类，有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。
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