为什么微信卖货的转化率，比淘宝高几十倍？
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评论: 0|原作者: 李靖
摘要: 同样的高端有设计感的杯子，推送给同样的粉丝，一个用淘宝平台，一个直接用微信嵌入的电商平台，结果天差地别
情况发生了变化& & & 如果说淘宝、京东是交易型电商，那么现在另一种电商——内容电商，正在逐步崛起。越来越多的消费者在看直播、看自媒体文章、看帖子的过程中购买商品。& & & 这导致决定顾客选择的关键因素，发生了巨大变化。& & & 线下时代，营销的关键词是：渠道为王、天价广告、货架竞争……因为“购买的便利性”几乎是决定顾客选择的最重要因素——你的产品再好，但货架上没有你，做什么都是白费。& & & 淘宝、京东等交易型电商时代，营销的关键词是：流量、性价比、爆品战略、销量领先、好评过万……渠道没那么重要了，理论上所有商品都有机会被买到。& & & &而性价比和销量信息变得空前重要，因为“所有能够被直接对比的因素，都会被消费者拿来对比”——当我们刚为一款心仪的数码产品心动不已，就立马看到了下面的同类推荐，再三对比，还是选那个销量领先而且性价比高的吧。& & & &这也导致另一个问题：很多精致类产品，比如设计师设计的精美杯子，并不好卖。一方面这类产品的优势并不容易被参数体现出来，另一方面大量的低价仿制者也使产品迅速同质化。& & & &内容电商时代，很多消费者在阅读内容的时候完成购买——不论是微信自媒体电商、网红直播卖货还是“男生有哪些基本款春装”这类帖子。在这样的趋势下，最大的变化是什么？& & & &消费者的购物行为（shopping）和购买行为（buying），出现了大规模的分离。& & & 以前，购物（shopping）和购买（buying）基本上是同时发生的，消费者为了买东西或者享受逛街，去京东、天猫或者线下的新世界百货购物（go shopping），同时在这个过程中，买到了商品（buying goods）。& & & 而在内容电商环境下，消费者并没有处在“我要购物”“我要逛街”的心态和场景下，而是在悠闲地看着美妆达人直播，或者自媒体的文章。& & & 这是非常不一样的。“什么决定了顾客的选择”，也将发生巨大的变化，内容电商VS交易型电商，消费者行为有四大区别。单独评估vs联合评估& & & 在内容电商（比如看到新媒体文章推荐）时，用户一般处于单独评估状态。& & & 比如顾爷发过一个软文卖“电表箱挂画”——家里电表箱很丑、不美观，用一幅画把它遮住，显得家里美观又有逼格。&& & & &这时候你在“单独评估”状态，只比较眼前的画以及你的现状（没有电表画）。你在意产品本身好不好，带给你的感觉怎么样，以及价格能不能接受——“200多块钱，也不太贵，买吧！”& & & &如果你不是在阅读顾爷公众号的时候看到商品，而是进入淘宝、京东，心理就不一样了。& & & &在交易型电商中，用户一般处于“联合评估”状态。& & & 比如淘宝搜“电表箱挂画”，你看到的页面是这样的：& & & &这时候你进入了“联合评估”状态，主要比较点不再是“电表箱挂画”和你的现状（没有电表画），而是众多的电表箱挂画中哪个最好。& & & ●想要看看不同价位的画之间到底有什么区别。材质？大小？印染工艺？谁画的？& & & ●急于寻找一些让自己感觉到熟悉的信息。比如扫一眼看看哪个品牌是你听过的（即使是华为牌的画，此时都更能抓你的眼球）。& & & ●赶紧比较哪个店销量大、好评多（咦？刚刚看到顾爷的，怎么不这么关心销量信息？）& & & ●开始在意价格，并且重新思考买这个画到底值不值。& & & 然后，你可能不会买电表箱挂画了，甚至会觉得买一幅这样的画很多余，还不如买一箱牛奶补补身体。& & & 一样的产品，仅仅切换了评估方式（单独评估VS联合评估），选择产品的标准却产生了巨大的变化。& & & 1.感性线索vs理性线索& & & 联合评估环境下，会更加注重容易对比的理性线索，比如材质、大小、印染工艺等，这是因为联合评估的时候，我们看的是选择项之间的不同，而不是选择项和现状之间的不同。& & & 单独评估时，会更加容易受到感性线索的影响，大脑进入的不是“计算模式”而是“感觉模式”，会更容易感觉到增加一个画带来的生活改变、这幅画整体的设计感、流露出的艺术气息等。& & & 你是在参数上占优的产品，比如小米手机，联合评估会非常有利，因为用户非常在意跑分。& & & 你是体验上占优的产品，比如设计精美的手机，单独评估会比较有利，因为你的优势无法被直接计算。& & & 假设有两款同等价格的冰激凌，一款是满满地装在小杯子里，总共50毫升；另一款是在200毫升的杯子里装了半满，相当于100毫升。& & & 单独评估（分别只看到其中一款冰激凌），消费者会对满杯但量少的冰激凌更满意——眼前的这个满满的，给人感觉就是多。& & & 而联合评估时（同时看到两款冰激凌），消费者却又会选择半满但是量多的冰激凌——废话，大家又不傻，看数据明显这个给的多。& & & 再比如，找工作的时候，如果只看到一个职业选择，大部分人会对那种工作内容激动人心、公司名让人仰慕、发展前景好的工作更满意（而不是单纯的薪水）。& & & 而在联合评估的时候（同时拿到很多offer），大家比较来比较去，最终更容易选择薪酬更高但自己实际上并不喜欢的工作。& & & 因为联合评估的时候，我们更容易忽略主观感受，选择那些“数据”和“参数”上更牛的选项。& & & 在淘宝上，你可以直接根据材质、大小等性价比选择一个画，即使这个画买回去后你并没有像买顾爷的画那样惊喜。& & & 这也意味着，在交易型电商环境下，拼参数、拼数据的产品容易获胜，而在设计感、原创性上占优的产品，难以赢得顾客选择。& & & 而在内容型电商中，我们是单独评估，原创设计带来的冲击感，可能直接让我们选择去购买。& & & 这同样意味着，在交易型电商中，我们更容易受到销量领先、知名品牌等信息的影响，因为这也容易比较。而在内容型电商中，我们则直接感觉对这个产品喜欢不喜欢。& & & 2.高端vs低端& & & 联合评估状态下，我们会进入“计算模式”，更加注重价格信息（因为容易比较），低价品的销售会非常好。& & & 单独评估状态下，我们会更加注重主观感受，更有可能忽略成本，放纵一下买个自己喜欢的，所以高价品、享乐品的销售会非常好。& & & 之前我遇到一个自媒体卖产品的客户，同样的产品（高端有设计感的杯子）推送给同样的粉丝，一个用淘宝平台，一个直接用微信嵌入的电商平台，结果后者转化率高了十几倍。& & & 其实一个很重要的原因就是：淘宝本质上属于交易型电商，会强迫所有消费者自动进入联合评估的状态。& & & 在这种状态下，用户会更加在意成本信息，价格敏感性增强，从而导致更少人选择高端产品、享乐产品。& & & 所以高端品牌（比如LV）在线下一定是用专卖店，而不会进入卖场，因为后者是联合评估。总结& & & 在内容电商环境下，更多人会在单独评估状态下购物，出现这些变化：& & & ●性价比的作用性降低，而感性因素的影响会升高（比如设计感、悠久历史、情怀、故事等）。& & & ●低端产品的销售会降低，原来很难卖出去的高端产品、享乐型产品会更容易卖。
本文刊载于《销售与市场》杂志渠道版2016年07期,转载请注明出处。
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微信公众号广告点通收入的转化率有多少？
发布时间：日 11:39:05&&浏览数：1662&&评论数：0&&来源：
微信公众号广告点通收入。大家都知道，现在这个自媒体时代，只要你有才、有能力，就是可以赚钱的，大把的平台等着你去发光发热，作为自媒体平台的领头羊、初创者，微信公众号经久不衰，也引发了大量前去淘金的人群。但更多人关注的，是微信公众号广告点通收入转化率究竟能够达到多少呢?毕竟如果微信公众号广告点通收入转化率太低，投资回报比太低的话，很多人估计也不会做了。
&&由于小编并非专业的微信公众号从业人员，所以对于微信公众号广告点通收入转化率这个问题，可能不是特别熟悉，为了更好地帮大家进行解答，所以还是求助了一些专业人士的意见，以下是他们对微信公众号广告点通收入转化率的相关介绍：
&&这个没有固定值，号不同率就不一样。最近腾讯还在打压大号，几百万粉丝一天300多rmb的都大有人在，小号反而收益在增加。号的种类和方向不同，同样的曝光量收益也不相同。同一个号，同样的曝光量和差不多的点击率，不同日子收益都会不同。总之流量主收益就是门玄学，其核心是看腾讯的心情。这是从流量主流量主角度看的，反过来看广告主的转化也类似。腾讯说的算。
&&阅读转化率是：一般都是10%-15%左右 垂直行业:10%已经算不错了 。
&&而且要看那个微信公众号有没有死粉，如果那个号10W的死粉，那么这个号的死粉是不能转换的，从而拉低了转换率，如果那个公众号全部都是真粉那么好有一个情况就是活跃度，有些公众号的粉丝活跃度不高也会拉肚用户的活跃度和转换率，最后就是公众号的历史平均活跃值，然后就是文章的吸引程度，所以很难估计微信公众号的转换率，只能通过他历史的记录来大概计算出这个公众号的转换率。
&&我们试了公众号广告半个多月，点击率在0.5%左右，转换率在5-8%左右，做的是公众号推广。平均粉丝获取成本25-30元左右。感觉效果不是很理想，而行业的平均数据，有0.6%已经很了不起了。
&&因此，我们可以说，微信公众号广告点通收入的转化率，其实真的非常低，毕竟说实在话，微信本身就只是一个即时通讯软件，与专业的网购平台如淘宝、京东等，还是存在着很大差距，消费者不信赖，是导致其转化率低下最主要的原因之一。当然，有人说，不管多少，聊胜于无，只要粉丝上去了，一条软文广告就是大把的银子，这一点，微商货源网也不否认，想了解更多关于微信公众号怎么刷粉，就快来看一看吧。微信营销如何提高购买率与转化率 - 微信群分享 - 微信群|微信群二维码|微信群大全-最具人气的微信群导航');
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提升转化率是运营中的核心工作提升转化率是运营中的核心工作之一，意味着企业更低的成本，更高的利润。当我们有了高转化率，意味着可以大胆地投放，融资烧钱拉用户建立强大的竞争壁垒。转化率到底是什么？我们先来看一下，转化率的定义和计算公式是什么：转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为，比如点击率中“点击”就是期望行为，转发率中“转发”就是期望行为，以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。由于我们所作用的“总人数”在一定范围内是固定的，所以我们总希望大幅提高期望行为人数，以获得更多我们期望的结果，这样的工作就是提升转化率（Conversion Rate Optimization）。想到要提升转化率，我们一般大脑中都能冒出一些想法，比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等，只要稍微了解产品，对提升转化率的方法我们基本都能说一二。但这时严峻的问题出来了，下一步我们先做什么？为什么先做？具体怎么做？如果你不能准确答出，请往下看。如何提升转化率在了解如何提升转化率，首先要知道一个最基本的漏斗模型（Funnel Model）。漏斗模型有很悠久的历史，在广告营销行业就是个很成熟的分析模型，能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。来，再看一遍这个模型，可以把图形印刻在你的大脑中，想象一群用户从漏斗顶部进来，在每一个步骤都会有所流失，总转化率等与每步转化率相乘，也就是说要想总转化率最大，就需要每步转化率最大化。现在不少数据分析平台都有提供可以直接看到漏斗模型转化率的工具，看起来非常直观。如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话，就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。定义核心目标做任何事定义清楚核心目标非常关键，目标不清导致行为不清晰。是要提升转化率，还是提升ARUP值？是要提升复购率，还是要加大复购频次？是要提升利润，还是提升销售额？别告诉我都要提升，在不同的产品生命周期，是会有不同的运营重点的。有的运营人员，对于提升转化率，东一榔头西一棒子感觉很辛苦，却总没什么成果，就是因为目标不清。检验行为是否有效的唯一标准，就是看核心目标是否提升。画出核心流程这步是整个5步中，最关键的一步，也是很多人所忽视的一步。很多人理所应当地认为，产品我们每天都在运营，流程我还能不清楚吗？其实不然，虽然我们很熟悉，不亲自动手画出来，就总会少一些清晰的视角。就像我们知道世界地图长什么样，当你设定路线的时候，对着地图看会很清晰一样。看到这里，你可以拿出一张纸，把你运营的产品，核心流程画一下，这一步很重要。另外，可以多画画其他家产品的核心流程，你就会对用户流程很有感觉。有了核心流程之后，我们就能很清晰地看到，用户的走向，相当于已经把用户的漏斗模型建立起来了。列出影响因子这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来，并写出来放到流程下。穷举你可能想到的所有因素，你可能会有写漏，但没关系，试试这两个小技巧：A. 自己模拟用户的整个流程，把从产生想法到最终流程结束，想到都写下来B. 再试着去模拟体验竞品的流程，也会有想法记下来添加影响权重上一个步骤中，你很可能已经写出了一系列非常多的因素，他们对于结果的影响是不一样的，这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。有的人可能会困惑，这种影响不是确定公式也不是线性变化的，怎么用数据化影响权重呢？举另外一个例子，金融家需要知道油价是否会下跌，找了一群战略专家来预测，二十个专家各自写了一份报告，有的高歌必涨，有的看衰，有的专家则有保留意见，每个人论述的角度也不尽相同，听完一头雾水，还是不知道会涨会跌。这时候最好的办法，就是让专家集体讨论出认为最可能影响油价的20个因素，比如“新中东战争是否会发生”“美联储货比宽松政策”等，并将这些因素进行分级，超级大影响，有大影响，有影响，小有影响四个等级，并给四个等级4个权重4、3、2、1，每个因素发生的概率也分4个等级 90%，70%，40%，20%，然后让专家每个人列出20个因素可能发生的概率，最后加总平均得到的结果，就非常有参考价值了！厉害吧，这一步骤，是数据思维的一个很好体现。上一篇文章分享过数据思维习惯对运营很有价值，有兴趣的可以回看。对于我们的转化率优化来说，我们也可以给这些因素加上权重，即使这些权重是我们主观加上的，但因为数据化之后，也会比全部靠感觉分析更靠谱一些。逐个优化因子上一步骤添加完影响权重之后，做一个影响程度排序，就能看出那些有最有影响的因素，接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。补充一点，由于有些产品流程中， 在产品端的过程比较简单，而在用户的心智流程比较复杂，这时候在写流程的时候，可以把用户的心智流程也加上去。如果你对用户心智流程一时揣摩不清楚的话，也可以参考一下AIDA模型。用微信订阅号来验证提高转化率的模型是否有用下面，举个例子，和大家一起走一遍这5个步骤。我定的目标是：提升微信图文打开率1. 目标定义：提升微信图文打开率 ，不是转发率，也不是阅读原文数。2. 目标定义很清楚之后，我先把与我目标相关的核心流程画一下3. 列出所有可能影响的因素公众号名字 是否定位清晰？ (3)公众号头像 是否符合定位？ (3)封面图文是否有趣 ？ (3)封面图文是否视觉对比强烈？(2)封面图文是否一眼就能看出内容 ？(1)封面图文是否美观、专业？ (2)图片是否会过于复杂？让用户费解？ (2)文章摘要是否勾起用户点开的欲望？ (2)标题是否有趣 ？(3)标题是否使用问句？ (3)标题是否有标签化个性化元素 ？(3)标题是否简洁 ？(2)标题口语化还是专业化？ (2)标题前13个字，是否就足够有新引力？(3)标题是否能激发了好奇心？ (4)标题是否打中用户痛点？ (3)标题能否用上数字？ (3)推送时间是否是大家使用微信的高峰时间？(2)内容定位是否让用户想追着你的号看 ？(4）微信粉丝的质量，是否都是精准关注的流量？(2)是否是单图文，还是多图文 ？(1)图片是过大，加载时间过长 ？(1)文章是否引导用户进行分享 ？(4)文章是否好到有用户愿意分享？(4)……4. 添加影响权重，我暂时分了4级，放在后面括号里5. 通过上一步，我就知道占4分的优化项可以逐一先做了
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