戴尔外星人台式电脑系列机器真有一年意外保险吗

谁知道戴尔外星人笔记本的两年全面意外保护是什么意思_百度知道
谁知道戴尔外星人笔记本的两年全面意外保护是什么意思
我有更好的答案
是意外损坏 ,有人为意识的损坏是不给换的(这个你懂的)很高兴为你解答,满意请采纳,谢谢,然后会有人给你换的注意,指的就是NBD 意思就是 你自己出问题 上门就给维修意外,指的就是 CC(含NBD) 意思就是如果你水不小心洗洒在键盘上了,可以打电话保修,或者电脑不慎跌落摔坏了全面保护
采纳率:81%
全保就是免费给你修,修不好直接换新的,建议在最后一月故意坏,然后换新的
就跟买保险一样一样的,意思就是 不管是怎么坏的 都免费保修,
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17r4一系列事故。。。
该用户从未签到
去年这时候入手17r4,到现在快一年了,是美行机器。这时候发现触控板不灵了,然后戴尔报修,给我换了个触控板。但是我发现当时给我派送的工程师对r4的拆法不是特别熟悉,好像硬拆了什么东西。最后发现触控板是好了,但是7970显卡检测不到了,在bios里面也是检测不到。后来我又报修了,戴尔给我换了个新的显卡,当时发现显卡可以正常运行了,但是第二天发现又出现了老问题,检测不到,而且我还发现屏幕出现了明显的漏光现象,然后我今天又报修了,戴尔给我换新的屏幕和主板。经过这些,有些烦躁了,但是还是觉得戴尔的售后真的很不错!现在有两个问题请教大神:
1、换了显卡,触控板,主板之后对电脑本身伤害大么?在正常使用一年之后换零件好还是不好?
2、美行的机器可以申请换新机么?
该用户从未签到
自己熟悉拆机是最好的。
该用户从未签到
其实给我换主板的那个人 把一个硬盘的一个塑料条撕掉了(应该是取硬盘拉的那个塑料条)
TA的每日心情开心 15:56
国行可以换机,美行貌似不可以吧?
该用户从未签到
你的机子怎么问题这么多,太假了,一般的电脑几年都没事的啊。。
该用户从未签到
美行应该不可以换新机吧&&
该用户从未签到
美行不能换新。
该用户从未签到
1、换了显卡,触控板,主板之后对电脑本身伤害大么?在正常使用一年之后换零件好还是不好?
额没事的啦 。。机子就是折腾的。 。。有问题就要换
2、美行的机器可以申请换新机么
该用户从未签到
嗯 如果是非国内行货的电脑,比如美国电脑维修更换的部件一般是良品,不保证新品。大陆出现问题,不换机都是更换部件
如果多个问题,建议让工程师上门更换的时候细心点,更换好之后自己当场也详细检查下,确认都使用正常。
17年8月精华宗师
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购机优惠4——免转保 便宜续保
对于Alienware这么个堪称奢侈品的物件,售后服务和保修显然是用户十分看重的,而如果你通过直销方式来购机,则能够完全免除您的后顾之忧,这源于戴尔Alienware提供的强大售后服务,而且你当下要续保,还能够最高节省1500元。
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对于的戴尔所提供的售后保修,可能有些朋友并不是很了解,在这里笔者为大家简要梳理一下。首先戴尔的售后保修包括NBD和CC。NBD的意思是下一工作日上门服务,其主要内容包含,第一:免费技术支持电话800,工作时间(8X5)不限次数拨打,帮您解决电脑使用过程中的软硬件问题。其中软件问题是不提供上门服务的,只能通过在线指导或者远程登录您的电脑解决;第二:硬件故障报修免费上门服务,不收取长途、电话、人工费用;第三:质量问题损坏的部件免费提供更换,不收配件费用。电池除外;第四:免费不限次数的易耗部件更换,如经常BT下载造成硬盘损坏、经常刻盘造成光驱损坏等;第五:免费远程软件服务(排查病毒,维护系统等)。
免转保 便宜续保
而CC服务的含义为客户全面保护服务,它除了包含上述提到的所有NBD项目外,还包括下面几点内容,第一:人为意外造成的跌落,机器损坏,经工程师检测后免费维修;第二:意外的液体撒溅造成电子部件损毁,同样享受保修;第三:电击电涌,如热插拔产生的极端电压电流损毁机器部件,享受保修服务;第四:极端温度环境下使用造成机器损坏。也可以保修;第五:每年提供一次免费更换新机的机会。这个是有条件的,首先机器损伤程度比较大,无论是通过维修还是更换全新部件,都是不能使用的,并且造成损伤的原因不是人为故意的,每年提供一次且仅一次的更换新机机会。
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