寺库集团怎么样的服务怎么样?

寺库的线下购物体验好吗?
好在服务和环境吧,我觉得奢侈品卖的不仅仅是牌子,还包含背后的文化,品牌理念还有服务,寺库这点真的做得不错,在体验中心里的购物我觉得可以说是一种享受。不仅能买到心仪的商品,还能了解到品牌背后的历史、文化、设计理念等等,咱们买奢侈品不能只为了买而买,多了解一些品牌的事情也是一种知识的积累。。
其他答案(共1个回答)
答: 移动营业厅销售的为移动定制版。
网络制式为4g为TDD-LTE,3G网络制式为TD-SCDMA。
WCDAM/FDD网络被锁定,当出国漫游将支持该网...
答: 能,但要有所节制并注意姿势
答: 在这种情况下,
男人通常容易犯最常犯的错误(小姐/情人)
有了第一次就会有第二次
如果你有家事的话
这样迟早会有悲剧的发生的
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& 【曝光台】号称不服务潘啃枨蟮乃驴 实际情况如何?
【曝光台】号称不服务潘啃枨蟮乃驴 实际情况如何?
http://www.100ec.cn&&日20:22&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)随着经济的迅猛发展,消费者已成为是奢侈品市场的最大买家。寺库作为一家具有代表性的奢侈品电商平台,目前注册用户将近千万,主要领域包括箱包、表、服饰、珠宝等等。该平台创始人李日学更是宣称寺库主打高端消费品,不服务于“潘俊毙枨蟆H欢葜泄缱由涛裢端哂胛ü卜衿教嗖显示,用户多次投诉“寺库”称其商品质量、退换货难等问题。  486万元的帕玛强尼手表、243万元的玛莎拉蒂跑车、180万元的爱马仕包袋......这些“天价”商品都是奢侈品服务平台寺库在“奢侈品节”当天卖出去的商品。据寺库介绍,这一天的销售额突破了1亿元。  比起这样面向大众消费者,商品均价在一两百元甚至更低的电商平台,寺库一类的电商不追求用低价跑量。他们在做的事情是:把单价以千、万或十万计,甚至破百万的商品卖给少数有需求也有购买实力的消费者。  “和大众消费品只要卖得便宜就能卖得好不同,高端消费品价格高,而且比起价格比拼,高端消费者更讲究服务这一块,这也就决定了做高端消费品业务,成长速度相对来说不会太快。”寺库创始人兼CEO李日学在接受专访时说。(来源:中国时尚品牌网 文/alushazi)  然而据国内知名第三方电商投诉平台――“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(微信公众号:DSWQ315)接到的用户投诉维权统计,近期多次收到关于“寺库”商品质量有问题、售后服务不佳的投诉。以下为部分典型案例:  案例一:用户称“寺库”购买品牌鞋鞋面断裂 竟只能维修  高小姐称3月23日在寺库购买burberry男鞋一双,订单号为1。  4月5日才收到鞋,5月6日发现鞋面有断裂,8日寄回寺库售后。  这双鞋购买到手到出现问题一个月时间,而且不可能天天穿着,裂口的周围部分也都出现了细微裂痕,寺库现在的观点就是外力引起的断裂,和皮质没有关系。而且中华财险承保也都是空口一说,寺库售后说鞋子只能寄回,如果再有断裂的话再寄回,她们再想办法。  如果再出现问题寄回估计还是同样的回复和处理办法,我要求寺库出具本次检测是外力所致的鉴定结果,因为都是口头所说,没有出具结果。客服的意思是不可能出具给我们,说我要是去消费者协会投诉的话,自己找地方鉴定,寺库不负责出具。  案例二:“寺库”存在商品质量问题 遭用户投诉  谢女士在寺库买了一个fendi的包,订单号:6。  用户一直用盒子和存放袋保存在包柜里,期间没有泡水没有化妆品侵蚀,后一直没在家在外地,回来后背了三次,外皮就掉落了,无法理解,找寺库售后,寄回商品,他们检测结果是与他们销售的质量无关,不给予退换或者赔付,无法接受没有信誉的奢侈品销售网站。  案例三:“寺库”遭投诉 拒绝退换货引用户不满  黄先生称在寺库上买了一款蒂芙尼的项链(银材质),订单号: 7。  结果带了一次就变黑了,一半黑一半不黑,于是我以质量有问题要求退货,在网站答应后,我将货物寄回,结果他们就不退货了,还没有经过我同意把项链给洗了。  后来经过电话交涉,对方说是我们佩戴有问题,不规范导致项链变黑。在我把货物寄回后,他们网站上的退货流程一直显示“请将商品寄回”,在他们查收后还是这样,后来他们也没联系我就给我把项链给洗了,然后给我又寄回来了,但是我还没收到货物。  在接到以上用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与寺库网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何反馈,对于此事,本平台将继续关注该事件发展。  据《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()统计,发货问题、物流问题、客户服务、退款问题、退换货难、虚假促销、商品质量、疑似售假、货不对板、信息泄露为“2016年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/向日葵)  相关阅读:      
&&&&新年伊始万象更新。近日,最富知名度的权威电商智库中国电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划,并将稀缺行业报告资源限额开放(专题:)。据悉,首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告:(1)跨境电商类,包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告;(2)零售电商类,囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域;(3)服务电商类,涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业;(4)企业电商类,包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域;(5)电商行业类,包括:电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘;(6)电商权益类,有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。
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  一、事件背景
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中国电子商务研究中心 版权所有寺库领跑高端消费服务行业 入围2016中国互联网100强
通信世界网消息(CWW) 7月12日,中国互联网协会、工业和信息化部信息中心在京召开&2016年中国互联网企业100强发布会暨百强企业论坛&。会上发布了2016互联网企业100强榜单。高端消费与服务平台&寺库&凭借出色的综合实力成功入选,并跻身为高端消费与服务行业当之无愧的第一名。
据业界资深人士分析,寺库入选互联网企业百强名单,一方面得益于我国互联网行业的蓬勃创新发展、国民消费升级和互联网应用的全面渗透;另一方面,也源于寺库在高端消费与服务行业的多年深耕和稳步发展。
8年沉淀 厚积薄发
寺库自创办之初就成立了鉴定认证中心,联合海内外专家,以 8 年的海量数据和鉴定技术积累,致力于解决用户最关心的痛点:&辨别真伪&。目前,寺库鉴定认证中心在北京、上海、 成都、香港、深圳均拥有奢侈品鉴定团队,且人数已经超过 60 人。其中不乏资深鉴定专家聘自美国、日本等行业发达地区,整体从业资历平均超过 15 年。
至今,寺库集团已完成寺库商城、寺库金融、寺库拍卖、寺库智能、寺库传媒和寺库供应链等六大核心业务板块布局。其中寺库金融推出消费金融产品&库支票&发展尤其迅猛,上线3月之内,便破单日交易额千万之记录,在线授信过亿元。
今年寺库&707&周年庆活动上线1小时销售即翻6.1倍,当天,寺库线上商城、线下会所订单总金额同比增长370%,其中移动端订单金额同比增长637%,移动占比高达91.2%。从2015年年销售30亿,1000万注册会员,到2016年上半年,将近2.8倍的增长,单海外站就是近6.67倍的增长,现注册会员已有1500万会员,购买频率翻了一番。
一站式分层服务 布局全球
作为高端消费服务平台,寺库已将跨境电商的销售品类从箱包、手表、珠宝、钻石,拓展到豪车、私人飞机、定制服务等领域,将品牌商和消费者进行无缝对接,为高净值人群搭建消费场景提供贴心服务。寺库通过为用户提供&分层服务&的形式打造消费场景的仪式感和成就感。当消费回归理性,品位趋于个性的今天,寺库给用户带来的服务,&不仅仅是一种精神享受,更是一种对高品质生活极致追求的体验&,这是寺库对趋势预判的市场区隔妙招。
寺库线上商城与线下跨境体验会所相融合的商业模式,采用因地制宜的全球化扩张策略,契合当地消费观念,在诠释本地人新生活态度基础之上,重新定义时尚、奢侈和品质生活,例如寺库在米兰会所售卖中国丝绸与瓷器,寺库在香港店网站倡导&独立设计师文化&等细节,已然证明寺库将跨境电商&引进来、走出去&的战略落到实处,在引进国际大牌高端商品的同时,践行&中国非遗国际化&,带领中国精品走向海外。
通过设置战略布局,满足不同消费群体的需求,以达到占领更大市场份额的目的,是任何行业实施品牌战略的不二法门。寺库以用户需求为本,配合&全球化、内容化、数据化&的战略布局:从海外&开店&的1.0时代升级到将中国精品和设计推向世界的全球化;从单纯的&卖货&思维进击成为用户打造新生活方式并引导消费行为的内容化;再到&千人千面&将海量数据用专业算法翻译出来精准服务用户的数据化,寺库在布局全球市场中呈现出精彩的企业张力。
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