大树的市场宣传承诺书有法律效力吗特别好是吗?

客厅挂树好吗1个回答有一条大河
门对门为犯门冲煞。主口舌是非,不利健康。为风水之大忌。
如空间够大,可装玄关。否则则要借助风水物化解了。
1个回答哈尔滨一秒凤凰装饰
首先祝您新年快乐,万事如意,身体健康,阖家欢乐!
针对客厅挂画风水的重点,在此需要来提及一下,其实很简单,让自己看的心情愉悦特别重要,下面我们可以特别关注下客厅挂哪些画比较好的具体挂画内容:
1、 牡丹图字画:国花牡丹因为喻意富贵吉祥,所以一直深受大家的喜爱,而在家居摆放牡丹图一般可选择北方和南方,因为牡丹属木,北方是堪舆上的“水” 地,木得水生而茂盛繁荣;南方是“火”地,取木生火是兴旺之象,此布局在近二十年中催旺了风水上的九紫财星;由于西方为“金”,木不宜被金克,所以牡丹图一般不宜放在西方。牡丹象征富贵、姣妍、繁华等,适合挂在客厅和卧室。
2、 雄鹰展翅图:雄鹰展翅一般挂在书房及客厅,代表着鹏程万里、大展宏图、壮志凌云的意思,但要特别注意的是挂画后雄鹰的嘴不宜对着人的头部,所以一般是不宜挂在沙发、座椅上面。
3、 众鱼嬉水字画:广东习俗以“水”为财,而鱼又有着年年有余、连年有余的吉祥喻意,所以双鱼嬉水图、九鱼图最适宜摆客厅正门45度对角钱的“财位”上,取其“招财”喻意。
4、 书法:书法在风水上最常见用处是挡门煞,例如大门正对着卧室,在堪舆学上房被门正对着有不利之说,因为大门开闭所形成的急速气流会直冲入房,遇上这种情况就可以在房门上挂墨宝。
5、 一帆风顺字画:亦由于五行生克的原理,所以不宜挂在南方,另外必须注意的是帆船下的浪花不能朝向门窗。
6、 山水画:山水字画摆法较为讲究,一般适合摆在全屋座方(门的另一方)或居室坐椅、睡床位置的左手边;山势平圆的字画亦可挂在书桌后面作为“靠山”,能增加贵人运。易挂在客厅、会议室、办公室的座椅后等。
7、 竹子字画:寓意升高,节节高,易挂放在书房、孩子卧室、办公室等。
8、荷花字画:也是莲花,寓意和气,出污泥而不染,信佛的也有寓意圆满、善心等,易挂在客厅、会议室、老年人卧室等。
说到底,字画如果能与居室空间搭配巧妙,符合个人的心里感受和视觉感受,就可以使空间充满优美的气氛,使家人的心理有一种舒服感和幸福感。最后祝大家都能找到自己逞心如意的字画,带给大家美感的同时,也能带来运气和吉祥。
希望对你有所帮助!
4个回答其阳的臭爸爸
客厅适宜养的树有以下大型植物推荐:发财树、招财树、橡皮树、榕树、巴西木、铁树、幸福树、鸭掌柴、龙血树、罗汉松等小型树木推荐:迷你铁树、迷你发财树、小橡皮树等
3个回答小和田颜炮
沙发上挂植物是搜索不妥的,按风水学来说:第一让人有压力,第二逢流年吉利便吉利,逢凶便凶。
1个回答end春天
客厅中适合悬挂什么画画是个非常高雅的装饰品,客厅装修完之后,在客厅中悬挂上一幅画,可以立马提升整个家居的起色,是客厅风水中非常重要的,可以营造出富贵的气息,在客厅中起着非常重要的作用,说道可硬中适合悬挂什么画,这个是非常有讲究的,一般挂的最多的就是牡丹和山水等,这些都是富贵大度的象征,可以起到生旺的作用,尤其是山水画,可以让整个家庭都是财源广进。
3个回答962pangu
客厅摆放幸福树是很不错的,客厅都是比较宽敞的地方,通风效果也是很好的,所以适合幸福树的生长。客厅摆放幸福树可以选择比较大的那种,比较有观赏价值和绿化空气的作用。而且相对来说属于人来人往的热闹地方,空气也比较流通,不用太在意植物的气味是否刺激或是否会释放二氧化碳,但还是要根据客厅面积的大小来选择植物,如果植物占比过高,还是会有增加室内二氧化碳浓度的问题。如果客厅面积大,可以买福禄桐、幸福树等大型一些的盆栽植物,也能吸附空气中的灰尘颗粒。如果面积不大,则只建议在茶几边和电视柜上摆放中型的绿萝、发财树和兰花,可以很好地调节室内温度,对净化空气有明显作用。尤其是绿萝,在光线微弱或二氧化碳浓度较高的地方,也可以产生高效能的光合作用。可以增加室内的湿度,有净化甲苯、一氧化碳、臭氧的功效。盆栽椰子树也可以增加室内湿度,有净化苯、三氯乙烯、甲醛的功效。但要注意不要放松柏类的大型盆栽,因为它们的气味对肠胃有刺激,会影响食欲;而很多人喜欢摆放的滴水观音也不适合,因为一旦掰断就会产生毒素,不利于健康。潮湿的花盆容易滋生真菌和虫子,所以需水量大的植物不适合放在室内。希望我的回答可以给你有帮助。
1个回答carolsmith3000
发财树性喜高温湿润和阳光照射,不能长时间阴蔽。因此,在养护管理时应置于室内阳光充足处。摆放年老发财树时,必须使叶面朝向阳光。否则,由于叶片趋光,将使整个枝叶扭曲。另外,每间隔3天至5天,用喷壶向叶片喷水一次,这样既利于光合作用的进行,又可使枝叶更显美观。浇水是养护管理过程中的重要环节。水量少,枝叶发育停滞;水量过大,可能招致烂根死亡;水量适度,则枝叶肥大。浇水的首要原则是宁湿勿干,其次是“两多两少”,即夏季高温季节浇水要多,冬季浇水要少;生长旺盛的大中型植株浇水要多,新分栽入盆的小型植株浇水要少。浇水量过大时,易使植株烂根,导致叶片下垂,失去光泽,甚至脱落。此时,应立即将其移至阴凉处,浇水量减至最少,只要盆土不干即可,每天用喷壶对叶面多次喷水,停止施肥水,大约15天至20天就可逐渐缓过来。发财树为喜肥花木,对肥料的需求量大于常见的其它花木。每年换盆时,肥土的比例可占1/3,甚至更多。肥土的来源广泛,可收集阔叶树落叶腐殖土,加少许田园土和杂骨末、豆饼渣混合配制。此肥土效力高,方便易得,但应注意充分腐熟,以免将叶片“烧”黄。另外,在发财树生长期(5月至9月),每间隔15天,可施用一次腐熟的液肥或混合型育花肥,以促进根深叶茂。发财树对温度和湿度的要求较高,如若温度较低或湿度缺失,常常会出现落叶现象,严重时枝条光秃,不仅有碍观赏,且极易造成植株死亡。因此,莳养时应注意保持15℃以上的温度,并经常给枝叶喷水,以增加必要的湿度。而在深秋和冬季,则应注意做好越冬防寒、防冻管护。
希望能帮到您,望采纳!
11个回答不唱新歌
可以啊,没有什么讲究的,一般就是挂点花鸟画啊,迎客松之类的。
5个回答earlysecondr
1、镜子不宜照神明:
镜子如正对神明桌,不仅对神明大不敬,还会造成不好的冲煞,让原本驻在家中保佑你们的神明,因镜子产生的冲气而离开。
2、镜子不可摆在财位:
客厅内财位不可摆镜子,才不会让财神因镜神而被反射走,一般来说,客厅的财位是大门进来的左右对角处。另外,镜子也最好也不要嵌在客厅的天花板上,因为这会让坐在客厅的人耗气、耗财。
3、不宜门悬八卦镜:
大门外上方放八卦镜,这会让住在你对面的邻居认为你把不好的磁场反射给他。另外也会让你在房屋买卖时,卖方会以为你的家是不是有煞气,提高你脱手的难度。
4、镜子不宜挂在东方:
镜子在属“金”所以不适宜挂在东方。
5、镜子不宜对窗:
如窗外有人家,则对人家不利;如无人家而对空,则对己不利,并且外部有光线进来,则观感不适。
我们知道,客厅的格局最好是正方形或长方形,座椅区不可冲煞到屋角,沙发不可压梁。如果有突出的屋角放出暗箭,可在墙壁挂一面镜子,象征性的补足缺角,然后,当成完整的房间来决定中心点。
客厅的镜面如若以点缀的形式出现,那就需要设计师对整体效果进行把控,切不能因为一块镜面而产生突兀的感觉。
正南方位布置好风水会为家庭带来声名和肯定,特别是负责生计的家长。正南方属火行,喜用色是红色。如果一定要在这个位置摆镜子,务必要摆一面小镜子,因为镜子属水,而水会灭火,对声名运势不利。
客厅最好不要大面积运用镜面装饰,最佳的形式就是和其他材质结合,形成一个完整的背景墙。在镜面面积较大的时候,最好加入一些格纹来弱化整片镜面所带来的不舒适感,进而影响人的运势。
另外,还有一些万变不离其宗的镜子搭配客厅的技巧:
  1、极具艺术感:欧式风格中,壁炉元素也是极具代表性的,而在壁炉上放置一面镜子,就好似一幅变幻莫测的油画,极具艺术的气息。如果在壁炉上再搭配一些饰品,会让整体的感觉更加完整。
  2、增加客厅亮点:沙发背景墙以陈列架的形式出现的话,在内部置入白镜,增加了灯光的亮度,让饰品更加清晰、明亮。同时,也让空间更具层次感。
  3、变幻的饰品:镜面的景色会随着脚步的移动而产生变幻,客厅内的每一景每一物都有可能被囊括其中。这视觉的变幻之美,是固定的装饰画所无法取代的。
2个回答十年xlCG35VE07
牡丹百花之中的皇者,当年皇贵妃大封天下,把牡丹称之为花中之皇的,就是因为牡丹符合皇室的气场,雍容大度,是花中之富贵者,象征幸福、美丽、华贵。牡丹画象征吉祥宝贵,应摆设在客厅的热闹、旺盛的位置,以示花团锦簇,财丁两旺。沙发3米可以选六尺的画,六尺的作品裱好2米。牡丹,王柳春老师的牡丹比较花旺,活泼,比较适合家居挂画。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930新商业模式―赢天下+试题答案_学霸学习网
新商业模式―赢天下+试题答案
学习课程:新商业模式 赢天下 学习课程:新商业模式―赢天下 单选题1.当中国面向全球市场的时候,我们更应该:() 1.当中国面向全球市场的时候,我们更应该:() 当中国面向全球市场的时候 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。股份化 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。多元化 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。市场化 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。专业化 错误!未找到引用源。2.模式的创新等于:() 2.模式的创新等于:() 模式的创新等于 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。服务+分化 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。聚合+分化 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。使用+效益 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。复制+改良 错误!未找到引用源。3.太阳马戏团在用人方面有自己独特的见解他们觉得一流的人才靠:() 3.太阳马戏团在用人方面有自己独特的见解他们觉得一流的人才靠:() 太阳马戏团在用人方面有自己独特的见解他们觉得一流的人才靠 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。招聘 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。培训 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。挖掘 错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。吸引4.比尔?盖茨最大的发明是:() 4.比尔?盖茨最大的发明是:() 比尔 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。操作系统 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。期权制度 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。流程化管理 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。高科技的管理 错误!未找到引用源。5.佳洁士长期只把它的广告预算给一个产品并让其他产品一起成功。这就是营销中的:() 5.佳洁士长期只把它的广告预算给一个产品并让其他产品一起成功。这就是营销中的:() 佳洁士长期只把它的广告预算给一个产品并让其他产品一起成功 确 回答: 回答:正错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。A 错误!未找到引用源。首因效应 错误!未找到引用源。 B 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10.太阳马戏团的成功关键点是:()回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。商业模式的成功 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。蓝海战略的成功 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。管理模式的成功 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。服务模式的成功 错误!未找到引用源。11.一个企业的成功,一个团体的成功,最重要的是:() 11.一个企业的成功,一个团体的成功,最重要的是:() 一个企业的成功 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。管理人 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。服务人 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。选对人 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。组好队 错误!未找到引用源。12.未来零售业发展的方向是:() 12.未来零售业发展的方向是:() 未来零售业发展的方向是 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。集约化的方向 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。精细化的方向 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。人性化的方向 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。专业化的方向 错误!未找到引用源。13.以 女婿+养子”商业模式发展壮大的企业是:() 13.以“女婿+养子”商业模式发展壮大的企业是:() 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。三菱集团 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。松下集团 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。三星集团 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。株式会社 错误!未找到引用源。14.管理中最大的成本就是:() 14.管理中最大的成本就是:() 管理中最大的成本就是 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。责任 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。考核 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。制度 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。信任 错误!未找到引用源。15.服装行业聚焦低端的是:() 15.服装行业聚焦低端的是:() 服装行业聚焦低端的是 回答: 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错误!未找到引用源。一个细分市场里面的领导品牌 错误!未找到引用源。5.未来的企业的竞争已经形成了:() 5.未来的企业的竞争已经形成了:() 未来的企业的竞争已经形成了 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。人才和人才的竞争 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。技术和技术的竞争 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。企业链和企业链的竞争 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。生产链和生产链的竞争 错误!未找到引用源。6.做地产商业资本与金融资本结合的企业是:() 6.做地产商业资本与金融资本结合的企业是:() 做地产商业资本与金融资本结合的企业是 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。肯德基 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。麦当劳 错误! 找到引用源。 C 错误!未找到引用源。微软 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。华为 错误!未找到引用源。7.企业重中之重的问题是:() 7.企业重中之重的问题是:() 企业重中之重的问题是 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。态度问题 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。信任问题 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。文化问题 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。责任问题 错误!未找到引用源。8.企业发展的规律就是:() 8.企业发展的规律就是:() 企业发展的规律就是 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。文化 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。管理 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。目标 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。分化 错误!未找到引用源。9.第一个进入微型计算机领域的公司是:() 9.第一个进入微型计算机领域的公司是:() 第一个进入微型计算机领域的公司是 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。英特尔 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。戴尔 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。DEC 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。微软 错误!未找到引用源。10.一家大型的餐厅 客户吃了他们餐厅套餐以后,再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头, 一家大型的餐厅, 10.一家大型的餐厅,客户吃了他们餐厅套餐以后,再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头,客 户吃完晚饭以后可以带走,作为第二天早餐这是运用了:() 回答:正确 户吃完晚饭以后可以带走,作为第二天早餐这是运用了:() 回答:错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。A 错误!未找到引用源。增值策略 错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。服务策略 C 错误!未找到引用源。细节策略 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。加码策略 错误!未找到引用源。 11.太阳马戏团的成功关键点是 太阳马戏团的成功关键点是:() 11.太阳马戏团的成功关键点是:()回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。商业模式的成功 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。蓝海战略的成功 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。管理模式的成功 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。服务模式的成功 错误!未找到引用源。12.以 女婿+养子”商业模式发展壮大的企业是:() 12.以“女婿+养子”商业模式发展壮大的企业是:() 回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。三菱集团 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。松下集团 错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。三星集团 D 错误!未找到引用源。株式会社 错误!未找到引用源。 13.管理中最大的成本就是:() 13.管理中最大的成本就是:() 管理中最大的成本就是回答: 回答:错误错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。责任 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。考核 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。制度 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。信任 错误!未找到引用源。14.女婿加养子的模式要解决的问题是:() 14.女婿加养子的模式要解决的问题是:() 女婿加养子的模式要解决的问题是 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。权利的问题 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。管理的问题 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。归属的问题 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。信任的问题 错误!未找到引用源。15.服装行业聚焦低端的是:() 15.服装行业聚焦低端的是:() 服装行业聚焦低端的是 回答: 回答:正确错误!未找到引用源。 错误!未找到引用源。 A 错误!未找到引用源。香奈尔 错误!未找到引用源。 B 错误!未找到引用源。柒牌 错误!未找到引用源。 C 错误!未找到引用源。爱马仕 错误!未找到引用源。 D 错误!未找到引用源。阿玛尼 错误!未找到引用源。第一讲 “消费者+股东”模式人生就是爬大山,做企业就像淌大河,每一个人都是从高山仰止起步,最终到了高峰, 这个过程恰恰是选择了高山,选择了坎坷,选择了执着,选择了磨难,选择了宁静,选择了 孤独。所以说我们需要从成长走向成熟。那么,如何从枝繁叶茂的成长,走向根基深扎的成 熟,如何从敢为人先的成长,走向甘为人后的成熟,最终变得既有激情的感性,又不失从容 的理性?本课程围绕这几个方面,给大家提一些合理化的建议。一、管理模式与商业模式1.管理模式 1.管理模式 管理模式包括人力资源、企业文化、企业战略、营销策划、塑造品牌,这些加起来最多 占 30%,但是商业模式却占到了 70%。打仗的时候管理模式是官兵,商业模式是坦克,坦克 非常重要,如果没有坦克,官兵再厉害没有大用处。2.新商业模式 2.新商业模式 讲到商业模式,大家都会提到德鲁克的一句话:未来的竞争是商业模式的竞争。但是德 鲁克是研究管理模式的,他一辈子没有研究过商业模式。他为什么要说这句话,因为他研究 一辈子的管理模式,发现管理模式解决不了企业的很多问题。他讲这句话的时候,已经 80 几岁了,如果能够多活几年,他对人类的管理学的贡献会更突出。 现在有很多专家讲商业模式, 其实我觉得很多人讲的是伪商业模式, 只不过是在创意上 找到了一个蓝海,比如王老吉、星巴克,他们都是在创意上找到了一个蓝海,并不能成为真 正的商业模式。真正的商业模式到底是什么? 【案例 1】中国奥运代表队改革后的商业模式 2008 年的时候中国奥运代表队能够获得 51 块金牌,这就是商业模式改革的一个最好的范例,以前我 们中国学的是苏联模式,但是后来改变了,学的是美国模式。一改以后,整条利益链全部都不一样了。以 前学苏联模式,一般来说,是从地方社区、农村里面找一些好的苗子,然后进入体校进行训练,成绩较优 秀的再送入省队训练,再其中的佼佼者再送入国家队。这样一层一层的筛选,就把这些运动员都推向了高 端。苏联模式、美国模式都是这样做的。 唯独不同的是以前的广告运动员不去打广告,成名以后不能够出席很多商业的活动,但是现在改革以 后可以出席了,比如刘翔成名之后,他出席商业活动打广告,最后有一个利益分成,比如刘翔打广告,50% 的费用归他,20%归地方体育总局,还有 15%是分给教练,还有 15%归中国田径协会。一个教练培养 50 个学 员,有一到两个成功,后面就赚了,他靠后面的是一套机制。这一条价值链一改变,整条利益链全部就得 到提升。让这一条价值链上面的每一个人都受益,整个中国运动代表队一下子就起来了,这就是模式的不 一样。对我们来说,这叫做商业模式的改变,对国家体育总局来说,叫做体制的改变。这就是 商业模式。而以前是不能够打广告的,田亮也就是因为去打广告最后被开除,但是现在是可 以打广告,这就是商业模式的不同。【案例 2】牛根生是使用商业模式的高手,蒙牛有四个大:太阳光大、父母恩大、君子量大、小人气大。蒙牛有 四个 98%:品牌的 98%是人性、经营的 98%是文化、资源的 98%是整合、矛盾的 98%是误会。蒙牛有三个学: 一个是大智靠学、大牌靠创、大胜靠德。蒙牛的用人文化是:有德有才破格录用、有德无才培养使用、有 才无德限制录用、无才无德坚持不用。蒙牛之所以有今天,绝对不是偶然而是必然。蒙牛一头牛也不养, 农民贷款到信用社买牛,用蒙牛的品牌做担保,产出来的牛奶蒙牛包销。这样北方 300 万农民至少就是 300 万头牛。蒙牛一头牛也不养,但是他的牛奶卖得非常的好。这就是商业模式的改变。二、新商业模式典型类型(一)消费者+股东的模式(适用于所有连锁企业,奢侈品行业) 消费者+股东的模式(适用于所有连锁企业,奢侈品行业)1.沈阳贵族幼儿园的商业模式 1.沈阳贵族幼儿园的商业模式 有一个人, 他以前是学习管理模式的, 他在沈阳开一家幼儿园, 以前他一次招 400 个人, 一个人一年收 7000 块钱,一年 280 万。后来大家都学了他的商业模式之后,回去就改变了, 只收 150 个人,但是每个人收 10 万块钱,一年是 1500 万。这样一来,人的更多了,因为他 使用了商业模式。以前他用的是管理模式是用拉的力量,而商业模式是个吸的力量,把大家 全部就吸过来。 他首先设立一些门坎,规定要想来这个幼儿园就读的必须满足以下五个条件之一: 孩子的的爷爷或奶奶,外公或外婆,爸爸和妈妈,这 6 个人里面至少有一个人符合以下 五个条件里面的任何一个条件: ◆这 6 个人里面必须要有一个,当地局级以上的领导(正局级不是副局级) ; ◆这 6 个人里面要有一个是百大企业里面的老板; ◆爸爸妈妈都是海外留学回来的博士; ◆这 6 个人里面要有一个是当地院长级以上的教授; ◆你家的存折来看,股票不算,基金不算,房地产不算,只看现金,要有 2000 万人民 币以上的存折。 这个贵族幼儿园会教孩子一些贵族的习惯,比如如何欣赏古典音乐、如何品红酒、如何 跳交际舞,等等一些与众不同的习惯。比如离开酒店以后,一定要把房间打扫得干干净净, 被子要折得整整齐齐,这样才是贵族的习惯。总之,他们培养出的是一种贵族的习惯。这时 候来报名的人更多了,因为他用的是商业模式,商业模式是吸的力量。 为什么我们赚钱越来越难,因为我们都是用拉的力量,而不是用吸的力量。商业模式就 是靠吸的力量。他们还规定每一周下午,所有 150 个小孩的家长,必须聚到一起,花两个小 时的时间开一次会。 这些家长去开家长座谈会的时候反而非常地紧张, 因为这 150 个人坐下 来,当地任何解决不了的事情,这 150 个人全部都可以解决。一流的人都希望和一流的人共 事。 他一年有 1500 万的营业额,500 万的成本,剩下 1000 万就是净利,这 1000 万,分成 两个 500 万,一个 500 万还可以开一个分校,也获利 1500 万,那这 1500 万是净利。再把这 1500 万分成三个 500 万,总共就是六个 500 万。每个 500 万可以再做一个幼儿园,最后就 是 6 个 1500 万,总共就是 9000 万。刚开始这 150 个人里面每个人交 10 万元。10 万块钱里 面, 5 万块钱是学费, 5 万块钱是股本。 有 有 最后这 9000 万分一半给这些家长, 也就是 4500 万,每个人 30 万。他投资 5 万块钱,两年之内,他的业绩提升到 30 万,提升到 6 倍。没有 哪一家的股票能够在两年之内提升五六倍的,他们就是靠这种商业模式获得成功。 这种模式很多行业都可以做,比如像 KTV 高级餐厅、水疗会所、高级会所或者健身俱 乐部、奢侈品会所或者一些其他的比较奢侈的东西,都是可以用这种模式来做,这就是消费 者加股东的模式。这就是商业模式的范畴,而不仅仅是管理模式。2.M1NT 股权式富豪俱乐部的商业模式 M1NT 的创始人叫做帕顿,他的富豪俱乐部是以他的名字命名的。他这个商业模式的特 点就富豪们在消费的同时,同时也在赚钱,消费越多,赚的钱越多。2007 年他们的股东分 红,大概分了 15%,总共是 75 万美金。 帕顿是全世界第一个使用股权式富豪俱乐部的人, 他们的模式非常新颖, 当然对股东来 说,绝对不会认为消费越多就赚得越多,但是对股东们来说,这是一门非常好的商业模式, 对会员来说,这是一个非常好的环境。因为一流的人,都希望到一流的场所,与一流的人共 事。 2003 年,帕顿在伦敦开了他的第一家 M1NT 股权式的俱乐部,这是全世界的第一家。加 入的门坎大概是 1 万英镑左右,一般都是社会上的名流,他们用 6 个月的时间,募集了 250 位股东,总共集资 50 万英镑,他们规定股东会员和普通会员的比例不能够超过 1 比 4,股 东会员可以享受年终的分红,而普通会员不能够享受年终的分红,还要缴纳每年的会费。比 如香港 M1NT 俱乐部每年的会费大概就是六万五千港币。股东会员和普通会员是不同的,股 东会员和普通会员,股东会员的限制门坎就非常高,比如必须是社会名流,或某个行业里面 的顶尖人士,必须有一定的社会影响力。一旦成为股东会员,就可以享受俱乐部里面的所有 服务, 而且还不需要缴纳任何的会费, 年终还可以享受分红, 而且让你有一种主人翁的感觉。 普通会员则需要缴纳会费。 与一般俱乐部不一样的是,M1NT 更注重本地化,他们要求股东会员和普通会员尽量是 是本地人,比如贝克汉姆,在皇马队效力的时候,就曾经要求入会,但是遭到了伦敦俱乐部 的拒绝,原因是他经常在西班牙,不能够经常来会所服务。香港 M1NT 会所里面有很多名流, 比如李泽楷、霍启山、成龙、李连杰,全部是里面的会员,而且还是股东。在一定程度上做 到了港人治港、高度自治。 股东在第二年的时候,就可以进行分红,一般就是 7%到 11%左右,他们股价一直能够上 涨, 就是有一大串非常值钱的亿万富豪的名单在里面, 这是他们能够继续不断地生存下去的 一个最主要的原因,这也是他们与众不同的地方。2008 年 11 月,他们在上海建立了中国大 陆的第一家 M1NT 股权式的富豪,在福建路的 M1NT 大厦顶层有 2000 多平方米,里面极具奢 华,他们大概有 500 名股东,都是金融地产、服装行业里面的顶尖人士。里面的一个吊灯将 近 9 米高,一个鱼缸就是 17 米长,里面游着 22 条不同颜色的鲨鱼,还有 10 种不同颜色的 水母,繁华程度远远超过了北京天上人间。夜幕降临的时候,所有的保镖云集、黑人如云、 美女如云,很多社交名媛都在绅士的陪同下,进入这个 M1NT 俱乐部。因为它是某个地区顶 级社交圈的一个缩影。 这个股权俱乐部的创始人叫帕顿, 他以前是在悉尼经营外汇的交易, 是一个澳大利亚人, 后来他在 1999 年募集了 25 万美金, 创立了二氧化碳排放额的一个生意, 然后他收购了全球 40%的二氧化碳排放额,然后卖给中东、美国、日本、中国、欧洲的一些能源司,接着又把 公司给卖掉,赚了 2500 万澳元。后来他又担任澳洲参议员、联合国的大使、世界银行副行 长的一些顾问,今年这家伙才 31 岁。 这就是他所创立的股权制的富豪俱乐部, 自己既是股东又是消费者, 很多模式都是可以 通过这种形式给创造出来的, 很多连锁企业或者是一些奢侈品企业, 都是可以通过这个模式 给创造起来的。(二)开创蓝海成功的唯一途径:分化模式 开创蓝海成功的唯一途径: 根据市场的规则,我们知道,第一胜过更好,就是最好的不是最好的,最先出来的才是 最好的。也就是说我们跟人家比,不要比什么是最好的,而要比谁是最先出来的,这是市场 的一些原则。1.以水的为例 1.以水的为例 娃哈哈是第一种矿泉水,乐百氏是第一种纯净水,可口可乐是第一种碳酸饮料,鲜橙多 是第一种果汁饮料,乌龙茶是第一种茶饮料,农夫山泉是第一种天然水,星巴克是最大的咖 啡饮料。也就是说这些饮料,他们能够成功不是比别人做的更好,而是他们是第一个做的, 这叫做第一胜过更好。2.以计算机为例 2.以计算机为例 IBM 是第一个进入计算机领域的公司,DEC 是第一个进入微型计算领域的公司,戴尔是 第一家采用电话销售的计算机公司, 微软是第一个进入软件领域的计算机公司, 英特尔是第 一个进入微处理器领域的计算机公司, 康柏是第一个是做便携式个人电脑的计算机公司。 他 们能够成功,是因为他们是第一个出来的。 如果在行业中不能够成为第一, 那怎么办?也不要灰心, 就在这个行业中创造一个类别, 使自己成为第一。如果我们再去做矿泉水,能够比过娃哈哈吗?再去生产一种纯净水,能够 超过乐百氏吗?再去开发一个天然水,能比得过农夫山泉吗?不是不可能,是不太可能,而 且也没有先例。3.“创造类别第一 为什么多次失败 3. 创造类别第一”为什么多次失败 创造类别第一,的确可以让我们成功,但是创造类别第一的成功的机率非常的小,大概 就只有十分之一。如果创造类别第一就可以成功,那么很多人都成功了。创造类别第一,成 功几率是很小的,因为很多创造类别第一,违反了自然的一些定律。创造类别第一,并不是 什么秘密,早就是在市场上公开的,问题是不是每个类别创造第一,每个开创出来的蓝海都 能够成功,否则每个人都成功了。全世界 100 件创业的产品,97 个全部失败,10 个开创出 来的蓝海,9 个也全部失败,因为违反了自然的一些规律,违反了分化模式。 4.企业未来发展的趋势 4.企业未来发展的趋势 企业未 未来企业发展、社会发展的趋势,永远是在分化而不再是整合。假如我们生活在一个只 有 100 人的小村庄里面,在这个村庄里面,会发现商店里卖的东西肯定是梳子、油盐柴米、 裤子袜子等杂货,但是当你搬到一个有 100 万人口的城市,你在这个城市里面,会发现商店 有极大的分工,不光有鞋店,还有男鞋店、女鞋店、运动鞋店、休闲鞋店、儿童鞋店、婴儿 鞋店。市场越大,企业的专业性就越高。 当中国面向全球市场的时候,我们是更应该专业化,还是多元化?更应该专业化,但可 惜绝大多数中国公司去全球化的时候,都是走多元化的道路,碰得头破血流。诺基亚以前在 芬兰什么都做,五金、电器、医疗设备等什么都做,但是它面向全球市场的时候,它只做手 机。万科在深圳什么都做,工业地产、商务地产、住宅地产什么都做,但是它面向全国市场 的时候,它就只做住宅地产。这叫做市场越大,企业的专业性就应该越高,这是市场的一个 原则,这也是分化的观念。 有些公司的制造厂可能是在中国大陆, 设计是在台湾地区, 后勤保障是在印度和菲律宾, 开发是在俄罗斯,创新在美国等等,这也是未来的趋势。20 年以前,一家杂货店里面的存 货大概就只有 4000 多件左右, 但是 20 年之后, 一个超市里面的货物至少存量就超过 4 万件, 所有的商品都产生更多的选择、更多的服务和更多的类别。同样,在咖啡店、服装店、百货 商店、 五金店、电器店里面,所有的市场的情况都是更多的选择、更多的品类、 更多的商品。 所以说,未来的趋势是在于分化,因为它符合自然定律。5.自然规律 ◆道法自然 因此,企业成功之道,个人成就之道要根据自然的定律去做,这也是道法自然的结果。第二讲 分化模式与加码模式什么是自然定律,比如太阳从东边升起来,从西边落下,永恒不变,这叫做自然定律。 冬天过了春天,春天过了夏天,夏天过了秋天,永恒不变,这叫做自然定律。飞机之所以能 够上天,因为它像鸟一样,这叫做道法自然。 ◆从小到大的定律 还有一个定律叫做从小到大的定律, 这是一个自然定律, 就是万事万物都是从小变到大, 一棵树是从小树然后慢慢变成大树,一个人是从小孩慢慢变成大人。 在这个世界上,是先有鸡还是先有蛋,没有任何一个人能够解释这个定律,只有从小到 大的自然定律可以解释它,那一定是先有蛋,因为蛋更小,鸡更大,万事万物都是从小变到 大,这是一个自然定律。我们做事情是先做小事再做大事,这是自然定律。 ◆无形的力量大于有形的力量 还有一个定律, 叫做无形的力量大于有形的力量, 就是看不见的力量往往大于我们看得 见的力量。比如企业文化大家都看不见,但是它存在,这叫做无形的力量大于有形的力量。 有时候, 我们必须要研究这种无形力量怎么来帮助我们的企业提升, 因为它是属于一个自然 定律。再比如地心引力,看不见,但是它存在。同样,一棵树在不同的地方生长,它最终成 长的高度不一样。同样,一个人在不同的地方奋斗,他最终成就的大小也不一样,这就是跟 地理磁场有莫大的关系,比如美国人擅长于做大,德国人擅长于做精,日本人擅长做细,犹 太人擅长于创新,印度人擅长于理财,这些就是不同地方的人都有不同地方的习惯,这跟地 理磁场有莫大的关系。 中国讲“山主人丁水管财” ,即在山脉比较高的地方,下面的人口就比较多,比如世界 上最高的山脉喜马拉雅山,下面住着两个人口最多的国家,一个是中国,一个是印度,因为 山主人丁。水管财意思是水能吸财。我们人体百分之八十几都是由水组成,而全世界发达的 地方一定是在沿海,中国发达的地方也在沿海,因为有水的地方把人给吸过去了,所以说那 些发达的地方一般都有水,有水的地方才会有人,有人的地方才会有钱。很多茶楼门口都要 弄一个鱼缸, 很多酒店门口都要弄一个喷水池, 都是为了吸引人气, 这跟风水有莫大的关系, 这叫做无形的力量大于有形的力量,它是属于自然定律。也就是说,万事万物都有规律,问 题是你是否找到了规律。同样,企业的发展也有这样的规律,但问题是我们找到这样的规律 没有。 ◆地震的规律 100 年以来,七级以上的地震在中国发生过很多次,1920 年、1927 年、1931 年、1933 年、1950 年、1966 年的、1970 年、1975 年、1976 年、2008 年都爆发了强烈的地震。这些 根本就看不出有任何的规律,但是我们把表换算一下,规律一下子就出来。我们把这些时间 全部换算成农历,规律就出来了。我们发现,所有的大地震一定是在本月的 22 号到次月的 初八这个范围之内,汶川地震是农历四月初八,玉树地震是初一……所有的大地震,全部在 这个农历的范围之内。也就是说,当月球运行到地球与太阳连线的垂线位置,最容易发生大 地震。位于中纬度的其他地区也相同。这属于规律,中国位于中纬度地区,低纬度地区不是 按照这个规律,只有中纬度地区才有这个规律。 ◆企业的发展规律 企业也有我们的规律,企业发展的规律就是分化。分化是企业发展的一个规律,只有分 化才是真正生命的真相。 分化的意思是在生物学上两种不同生物是无法结合在一起的。 一只 狗跟一只猫交配能够生出什么来?答案是什么都生不出来, 这就是道法自然。 所以说不同属 性的两个东西结合是不可能有什么结果的。 (1)失败的结合案例 电脑跟打印机也不能够结合,只能够合在一起用,分开卖。电脑跟电话结合,有很多公 司都在做,但是最终都是以失败告终,康柏以前做过,王安电脑也做,ATNT 也去做,都失 败了。DVD 和电视结合,东北以前就有人做过,可惜失败了。可乐与咖啡结合,可口可乐公 司以前做过,推出咖啡可乐。娃哈哈后来又去做,又推出咖啡可乐,不过两个都失败了。书 籍和通讯可不可以结合,爱因斯坦 1930 年就说未来有一种媒体,会很快替代书籍,但是到 现在, 也没有任何一个高科技的东西可以替代书籍。 把世界上最好的可乐可口可乐和世界上 最好的矿泉水依云矿泉水合在一起,会是什么味道,可能是什么味道都不是…… (2)走两端才会让我们伟大 历史不会重复事实,但历史往往重复规律,未来的趋势在于分化,不在于整合。结合性 的东西是不能够长久的。设想一下,万利达的互联网 DVD 和 3G 手机,究竟是属于一个革命 性的产品, 还是属于一个整合性的产品?这种产品能够成功吗?灰色的东西往往是两个选择 里面最差的一个。毛泽东能够如此的伟大,就是毛泽东的哲学思想里面有一个二分法,要么 是敌人,要么是朋友,他讲阶级斗争讲得非常清楚,毛泽东是最讨厌中间路线的人,他这个 二分法分得非常的清楚。而我们今天很多人走灰色路线,这有可能让我们成功,但不见得会 让我们伟大。 (3)苹果掌上电脑等的失败 苹果电脑以前推出过结合式的笔记本电脑、 电子日历传真机、 无限通讯设备于一体的高 科技电脑,美国所有的媒体杂志广告、电视电台都在为它宣传,但是不到两个月就失败了, 按理说它宣传这么大, 怎么可能会失败呢?因为整合违反自然定律, 宣传的多少和能否成功 没有直接的关系,因为它违反了分化的模式。 菲利浦曾经推出一个 CD、CID 的多媒体放映机,可以欣赏影碟机、玩电动游戏、查阅百 科知识全书,还可以参观博物馆,所有的功能于一体,但是上门买的没有几个人。 (4)消失的双用洗衣机 以前四川的农民买海尔的洗衣机去洗红苕, 发现洗衣机经常死机, 普通的人看到会教育 农民兄弟,这个东西是用来洗衣服的,不是洗红苕的,但是伟大的张瑞敏同志就发现了一个 商机,就发现农民既然可以用来洗红苕,那我就发明一个双用洗衣机,既可以洗红苕又可以 洗衣服。一推出市场以后,马上取得了很大的成功,在企业界、商学院也广为流传,但是我 们不要去学张瑞敏, 不要企图对所有的人做所有的事情, 现在我们在市场上还能够看到这种 双用洗衣机吗?它已经不存在了。因为它是结合性的产物,违反自然规律,它只能在短时间 之内,形成一种流行,而不能够形成一种趋势,而我们赚钱是要做最大的趋势、最广的市场 和最少的竞争对手。世界级的富豪都是靠这样起来的,这就是自然定律。所以说企业成功之 道、个人成就之道,一定是有规律的。 (5)智能钱包的失败 微软以前推出一个智能钱包, 这个钱包里面什么东西都可以放, 钥匙、 信用卡、 身份证、 现金、书写工具、护照、照片、GPS 功能,所有的功能于一身,但同样失败了,这都是整合 违反自然定律, 只有分化才是符合自然定律。 也许我们身边可能会有一些通过整合成功的案 例,他们利润率是非常低的,我们不要被它的表象所迷惑。当然,我们产品不能够整合,但 是资源是可以整合的,这是两种完全不同的概念。6.分化带来的一些巨大商机 ◆计算机的分化 分化会为我们创造无限的商机,比如计算机刚刚出来的时候,就是几种。后来就开始分 化,计算机在一段时间之后,开始分裂成几个细分市场:操作系统类别(微软,Linux) 、芯 片类别(英特尔) 、键盘和鼠标类别(罗技 Logitech) 、存储类别(Zip、Migo) 、打印机类 别(爱普生、惠普) 、投影机类别(富可视 InFocus) 、扫描仪类别(UMAX)...基本上没有 个人电脑和其他产品的融合创建的。分化的品牌中的单个类别(微软)的股市价值几乎史整 个 IBM 公司的两倍。 ◆手机的分化 手机也是一样,高端产品是诺基亚的 Vertu,有蓝宝石,红宝石装饰、提供不锈钢、黄 金和白金机身,价格从 4900 美元到 19450 美元(数十万花那么多钱买手表看时间,为何不 花同样的钱买一部打电话的手机呢) 。时尚手机(西门子的 Xelibri) 、女士手机、儿童手机 等等。然而大生产商(诺基亚、摩托罗拉等)更多的是关注整合而不是分化,可悲的是,他 们把研发经费花在试图手机和照相机、掌上电脑和很多其他设备融合在一起。 ◆电视的分化 电视机也是一样,以前比尔?盖茨说,电话网、电视网、互联网三网合一,不过到现在 也没实现。 电视没有和其他媒体融合在一起。 相反电视却在不断分化: 广播电视、 有限电视、 卫星电视、付费电视、机场电视、电梯电视、厕所电视等。因为科技不会整合只会分化。 ◆百货商店的分化 运动鞋店,婴儿商店,床上用品,图书馆,休闲服店,家具店,珠宝店,皮衣店,女性 内衣店,化妆品店,男士西服,宠物店,运动用品,玩具店,残疾人用品,左撇子用品等等。 ◆酒店的分化 今天美国的酒店业已经分化出来一系列品牌:常规酒店(希尔顿) 、套房酒店(Embassy Suites) 、汽车旅馆(假日酒店)和公寓酒店(Estended Stay America) 。此外,还有高档 酒店(四季酒店) 、中等价位酒店(Marriott)或平价酒店(Hampton Inns) 。 ◆水的分化 在中国,瓶装水分化为:纯净水(娃哈哈) 、矿泉水(农夫山泉) 、矿物质水(天与地) 、 维生素水(脉动) 、高档矿泉水瓶装水(崂山)……在美国,分化更为激烈,有常规水 (Aquafina) 高档水 、 (依云) 加钙水 、 (AquaCal) 尼古丁水 、 (Nico) 咖啡因水 、 (Water Joe) 以及氟化婴儿水(Nursery)…… ◆感冒药的分化 连感冒药这个品类也在分化, 刚开始的时候感冒药很简单, 但是后来就慢慢地分化, 有: 感冒药(感康)、长效感冒药(康泰克)、日夜分服感冒药(白加黑)、中西药结合感冒药(三九 感冒灵)、低价感冒药(一元感冒药)、小儿感冒药(护彤)。 ◆维生素的分化 维生素也是一样,以前就是一个 21 世纪金维他,但是后来就开始慢慢地分化了:孩子 的、老人的、婴儿的、男人的、女人的、怀孕的女人、更年期的女人、节食的女士、健美的 女士、感冒的人、吸烟者等等。 ◆牙膏的分化 牙膏也是一样,按功用来说,有:美白的、坚固牙齿防蛀牙的、防过敏的、预防上火的、 清新口气的,甚至还有竹盐咸口味的,营养牙膏(雕牌) 、儿童牙膏。 按企业来说,有(外资)高露洁,佳洁士,中华,黑人; (民族)两面针,田七,黑妹, 冷酸灵,蓝天; (新兴力量)LG 竹盐,纳爱斯,永南等。 ◆牛奶的分化 牛奶也是一样,有原味的、各种果味的、含果粒的,伴果酱的、低糖的、无糖的、低脂 的、脱脂的、高铁高钙的、添加各种微量元素的等等; ◆糖果品种的分化 果糖也是一样,有:精彩巧克力、伯尔巧克力、滋宝维生素糖果、好合、浓点、和喜、 天天、巧配、卡米比列、小圈子、麦考利、可妙、派对时刻、韩国“派”类…… ◆化妆品的分化 化妆品也是一样:论功能,有滋润的、美白的、祛斑的、防皱的、丰胸的;论用途,有 面霜、眼霜、手霜、足霜、腿霜、全身用的护肤霜;论形态,又有精华液、乳液、膏体、还 有膜的等等。 ◆邮递的分化 邮递也是一样,有:更快的递送,更高的超重限制,延期的付费方式,更频繁的递送, 更高的保价金,小包裹快递,隔夜服务快递,延迟快递等等。 ◆广告行业的分化 广告行业也是一样,现在有:电视广告、网络广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、 广播广告; 户外广告又可以继续分化:地铁广告、 街道广告、 零售点广告、 交通广告、 大看板广告、 电梯广告、计程车广告、厕所广告。 ◆咨询行业的分化 咨询行业也是一样,以前的咨询公司什么都做,像北大纵横什么都做,现在有专门做服 装的,专门做零售的,专门做餐饮的,专门做中小企业的,专门做房地产的,专门做城市规 划的,专门做保健品的,专门最管理的,专门做人力资源的,专门的 IT 的,专门做营销策 划的,专门做奢侈品的。以后还会继续分化。 ◆银行的分化 银行也是在分化,中国的所有银行都是什么业务都做,而国外,有穆斯林银行、投资银 行、中小企业银行、贸易融资银行、融资租赁银行、信用卡银行、抵押贷款银行、教育贷款 银行、资产管理银行等等。摩根士丹利以“投资银行业务”为主,占总收入的 60%以上;高 盛、雷曼兄弟则以“资本市场业务”为主,资本市场投资收益占到总收入的 60%以上;瑞士 银行擅长“财富管理业务” ,占到总收入的 40%左右;美洲银行擅长“零售银行业务” ,占到 总收益的 70%;富兰克林的“资产管理”收益,占到总收益的 56%,黑石的“替代投资”收 益,占到总收益的 88%。花旗银行选择了“零售银行” ;摩根家族选择了“投资银行” 。 总之,未来的趋势在于分化,百货商店也是一样,现在还没有残疾人的百货商店,没有 左撇子专用商店,这些都是市场的空白,而且这些都是分化出来的产物。酒店也是一样,现 在中国没有女士酒店,没有专门的学生酒店,这些都是市场的空白,而今天做酒店的人是什 么都做,最终什么都不是。鞋子也是一样,中国还没有拖鞋的品牌,有凉鞋的品牌,这些都 是市场的契机。所以开创蓝海的唯一途径就是分化模式,只有分化才会让我们成功。(三)“加码”模式的创新(适合于所有行业) 加码”模式的创新(适合于所有行业) 加码模式就是很多东西卖完以后, 我们可以继续为它加码, 但是加码多少次, 这很重要, 很多人只加码一次,我们要加码就要加码很多次。1.亚布罕靠“加码”赚大钱 亚布罕靠“加码” 我的老师亚布罕,他是专门做中小企业顾问的,他也是世界营销“鬼才” ,他一个小时 的咨询费用大概是 5000 美金,专门给中小企业做咨询顾问的,这也是他在营销管理界的自 我定位。他要做顾问,比如上公开课,他算过,如果现场有 1000 人,大概会有 100 个人去 上他真正要开的课程,每个人 5000 美金,就是 50 万美金。这 100 个人之中会有 15 个人去 买他那 15000 美金的教材,这样就是 22.5 万美金。15 个人之中,会有 3 到 4 个人去请他做 顾问案。 他计算得非常清楚,假如符合他的要求,假如他帮助 1 个亿的企业增加到 2 个亿或 3 个亿,那么他为你免费服务,但是他要抽 25%的提成,而且连续抽 3 年。只要有人能够给他 介绍顾问案,介绍得下来的,他就让他赚三年,给 10%的利润,而且连续赚三年。他开一个 班下来,所有的学员全都成了他的推销员,这就是亚伯罕,他靠的是加码来进行服务的。 加码这个东西可以运用到很多行业中去, 以前我们在上海推广课程的时候也就是靠一套 加码的脚本来进行推广。2.培训公司的商业模式 2.培训公司的商业模式 比如我们代表打电话,尤其商业模式的班,一般都是找总裁或者是老板、总经理,因为 只有老板才决定要不要付钱。我们打电话过去,一般都是秘书接。 他问:有什么事。 我说:我们有一套重要的资料要寄给你们的总经理,请问你们的总经理贵姓。 他肯定要说,我们总经理姓王。 我接着说:请问你们王总经理在吗? 他说:请问你有什么事情吗? 我说:我找你们王总经理,有私人的事情? 他说:请问什么事情? 我说:你能够回答总经理私人的事情吗?所以我就找到了王总经理。 王总经理接到电话以后, 大家进行一些沟通, 我就告诉他我们专门帮助类似你们这样的 企业,哪几家在什么时候,提升到多少的业绩。王总经理对提升业绩肯定有兴趣,至少他会 想要知道更多的细节。 然后我们就说:不知道王总经理,是想快一点得到这些提升业绩的方法,还是慢一点, 假如快一点的话,那么下周二或者周三,我正好经过贵公司的区域,到时候我来给你们,做 一场免费的说明,让你们知道,我们是怎么帮助你们的企业提升业绩和打造核心竞争力的, 假如你觉得好也可以投资我们,40 万到 50 万的咨询顾问费用,假如说觉得不好也用不着投 资,或者你觉得那天我的态度形象有问题,你可以在一分钟之后立刻把我赶出场。但是王总 经理,那天假如我讲超过 30 分钟的话,表示你们非常认同我们的观念和策略,到时候我多 留下来为你们做一些服务,你看这样可以吗? 王总经理就纳闷了,我没听过这家公司提升业绩那么快的。 我说:因为这家公司成功的速度太快,你还来不及听说,它都已经成功了,你们公司是 希望快一点成功,还是希望慢一点成功。 他说:我对这个东西不感兴趣。 我说:我知道你不感兴趣,如果你感兴趣,你早就打电话过来了。 他说:你这个人怎么这么烦呢,怎么老是打电话过来? 我说:王总经理,如果你公司的业务员都能够像我一样,凡事坚持到底,你公司的业绩 早就提升了,你说不是吗?所以周二比较好还是周三比较好?王总经理,假如你觉得我们 40 万到 50 万的咨询顾问费用太贵,那你是否愿意投资 12800 元,来上我们三天的商业模式 的总裁班,肯定会为你们彻底地改变一些经营的策略;如果你觉得 12800 元也太贵,那你是 否愿意买我们一套 720 块钱的 VCD,同样可以改变你的一些观念;如果 720 块钱你也觉得太 贵, 那你是否愿意买我们一本 32 块钱的书籍; 如果 32 块钱的书籍你都觉得贵, 那王总经理, 天宇虽大,不润无根之草,佛门虽广,不渡无缘之人,阿弥陀佛。 这个东西叫做脚本, 这套脚本是我们从安东尼罗宾训练机构搬过来的, 价值 10 万美金。 这就是我们不断地加码。3. 空调经销商的策略 加码也是一套策略, 问题是我们要加几次, 我们以前很多地方都使用过一些加码的策略。 我曾经帮助一家空调经销商,让他们使用一个加码的策略,给他们买了空调以后,一年没有 再来买的客户打电话, 就说我们愿意为你们进行一个免费的空调检修的活动, 你愿不愿意参 加?这样大概有 60%的人愿意参加, 因为免费帮他检修, 60%的人之中有 45%的人继续成为了 老顾客,也就是有 26%左右的人继续成为了我们的老顾客,这就是一个简单的加码。他们只 用了一点点的维修费,就赢来很多老客户。 我们买了微波炉、买了冰箱、买了电脑、买了洗衣机、买了电视机,一年之后继续给打 电话给我们的厂商,几乎就没有,如果你能做到这一点,客户对你的好感自然会上升。这就 是加码策略。所以我们要懂得运用这种加码的策略来为我们提升业绩。餐厅的“加码” 4. 餐厅的“加码” 我曾帮助一家大型的餐厅,他们有一种套餐,客户吃了以后,再向客户推销他们做的很 精美的窝窝头、小馒头,客户吃完晚饭以后可以带走,作为第二天早餐,大概 15 块钱、20 块钱一袋。这个时候,一般来说,10%到 15%的顾客会继续购买,他们靠这一个小小的收入 占到了他们公司总收入的四分之一,因为成本很低,它可以批量的生产,这就是一个简单的 加码。我们吃了饭以后,有哪家餐厅还会向我们继续推销东西,没有人。这项技巧很简单, 而且根本就毫不动脑筋,他可以让人从一次性的购买变成长期购买。5.其他运用 5.其他运用 加码的策略运用在很多地方都可以运用,比如我们的内训课程,我讲完一个公开课,我 就要推广我的一些内训课程, 其实我今天给大家分享的课程主要是我做咨询的一些课程, 我 真正最擅长讲的是大客户销售的技巧与谈判、 销售团队的管理与训练、 如何制定有效的市场 计划。我再给大家做一个承诺,比如一个内训 15%的人不满意,那么我只收 50%的钱,如果 有 30%的人都不满意,一分钱都不收。因为这是一个加码。6.中航健身的商业模式 6.中航健身的商业模式 一般来说健身公司靠销售会员卡赚钱,中航健靠的是私教和一对一的美容的服务来赚 钱,普通的健身俱乐部靠私教和美容赚钱,大概就只有 10%和 20%,但是中航健他们做到了 40%到 60%,这个是他们的一个加码服务。一般健身俱乐部就两种模式,一个就是像瑜珈这 样的大课,第二个就是像一对一的小课。像一些私人教练,一个小时大概 200 块钱左右,小 课可以让大家进行一些沟通, 进行一些互换。 这样的小课就是让他们的加码有了 40%到 60%, 这就是中航健与众不同的地方。 如果你想做健身俱乐部,你怎样去和中航健进行 PK,如何跟他们进行竞争,最好就是 专业化, 从分化的角度去找, 中国现在女性的健身俱乐部还没有形成品牌, 而美国已经有了, 比如曲美,现在所有的健身俱乐部都是一网打尽,男的女的老的少的一网打尽,如果要继续 要想发展, 就是只做一样, 然后给它塑造一个外延, 通过一个商业模式, 很容易就脱颖而出。 这就是什么,这就是未来的一些竞争,要从分化的角度去找,通过分化,然后再加上一个其 他的商业模式,然后一起来成功,这个就是未来发展的趋势。万事万物都有规律,问题是你 找到这个规律之后的本质了吗?高手是要看到问题背后的本质, 这才是我们真正实际上要解 决的内容。第三讲 模式创新的方法一、模式的创新:复制+改良模式的创新等于复制加改良,你怎么去打出好的广告,答案就是去看很多好的广告。你 怎么写出好的宣传单,答案就是去看很多好的宣传单。你怎么做出好的商业模式,答案就是 去看很多好的商业模式。模式的创新等于复制加改良,不要去原创,根据我的经验,原创一 般都死得很惨。所以我们要懂得复制加改良。1. 有效整合身边的资源 微软的 word、 PowerPoint、 Excel,没有一个东西是自己原创的,全部都是改良的。 比尔?盖茨是个改良天才,他九岁就读完了百科知识全书, 《周易》风水、 《易经》的所有内 容,他全部都知道。微软的员工在硅谷就非常地容易跳槽,搬到西亚图就成功了,他全部都 研究过。比尔?盖茨的今天不是偶然而是必然,他懂得创新等于复制加改良。很多成功的人 士都不是遇到了千载难逢的机会,而是聪明地利用了身边一切的机会。很多伟大的人,都不 是遇到了很多有利的资源, 而是有效地整合了自己身边一切的资源。 问题是很多人对这些机 会和资源都充耳不闻、熟视无睹、置若罔闻,这就是问题的关键。2.善于从各行各业复制经验 2.善于从各行各业复制经验 很多东西的创新, 全部都是从各行各业中复制过来的。 五粮液的小包装促销是一种创新, 沃尔玛的降价组合促销也是一种创新,金嗓子喉宝以前是一盒一袋,后来变成一盒四袋,也 是一种创新。联合丽华的洗衣粉,以前是粉末状,后来把它变成巧克力状,洗衬衣只需要一 块、牛仔裤两块、大衣三块,它把它量化,这也是一种创新。盛大游戏,没有一个东西是原 创的,全部都是去复制加改良的,他复制的就是韩国的游戏。后来韩国告盛大,但是盛大说 我跟你不一样,你用的是 C 语言,我用的是别的语言,法官也没辙。其实两个语言后面的算 法完全是一样的,这就是复制加改良。3.借鉴别国经验 3.借鉴别国经验 分众传媒没有一个东西是原创的, 他们的成功早就在美国都已经实现了, 只不过是搬到 中国来而已。 索尼走的就是创新家路线。 松下、 李嘉诚他们走的都是老二哲学, 不为天下先, 。 下说要死先让索尼去死,他们绝对不会做更多的创新。 韩国三星也是一样,三星就是从头到尾都不研发产品,而是用钱去买技术,买来以后花 一点点的设计和修补,李健熙说,如果付 1 亿韩元就能够以一周的时间获得技术,硬要投入 10 亿韩元,还必须三五年的开发,是一种浪费,付 5%的技术费没有关系,只要能够缔造 10% 的利益、利润就行了,这就是韩国三星的复制加模仿的战略。 创新很难,你根据人家的东西,复制过来就非常的容易。实际上全世界很多国家地区的 人,都是在不断地复制、不断地抄袭,美国抄英国,英国抄法国,法国抄罗马,罗马抄希腊, 希腊抄埃及,抄来抄去就世界大同小异,天下一统。这就是复制加模仿的策略。4.把别的行业的经验运用到自己行业中 4.把别的行业的经验运用到自己行业中 一般来说,打造自己的核心竞争力,重塑企业的核心竞争力,最成功的效率就是将其他 行业中成功的经验运用到完全不同的行业中去, 运用到你自己的行业中去, 这就是我们成功 的一个基石。人学经验有两个方法,一个是在实践中学习自己的经验,另外一个就是在实践 中、在课堂上或者是书本上学习别人的经验,成功的人都是学习别人的经验。第一个上山的 人可能需要 24 个小时,因为他绝大多数时间都在找路,第二个上山的人只需要 2 个小时, 他跟着第一个人上山的角度上去就行了。 所以我们很多已经有成功经验的人, 已经有这些策 略的人,我们把这些策略全部都融合在一起,用大家能够接受的方式给大家做报告,这就是 一种非常好的时间管理。5.创新要基于多积累 5.创新要基于多积累 我们平时要注意这些资讯、这些模式,一定要多积累,就好像电脑一样,没有 input, 哪里来的 output。我平时是不怎么看电视的,我只看广告,我专门看那种行业中的广告, 把我说服了,但是我又不需要的策略,我会经常去把它记下来。看杂志也是,我一旦地看到 把我说服了, 但是我又不需要的想法, 我就会去把它剪截下来, 因为做我们做商业模式咨询、 做营销战略咨询的,关键在于要多积累,积累不是关键,多积累这才是关键。6.根据人体的机能创新 6.根据人体的机能创新 有时候创新可以根据人体的一些机能,同样能够提升我们的效率,因为人有两个区域, 人的眼珠子往左上方,往往是人的回忆区,往右上方是人的创造区。我们要创造一个 idea, 要写一个文案的时候,尽量往右上方,因为那是人的创造区,眼珠这样做的时候,更容易出 效果。 要总是想不起事情时, 眼珠往左上方, 因为那是回忆区。 人有时候无缘无故的想事情, 回忆事情的时候就会往左上方。想一个 idea 的时候,就会在右上方,因为右上方是人的创 造区。 我在上海讲公开课, 很多女学员回去后问她们的老公, 今天晚上到哪里去了?然后就看 老公眼珠转动的方向,往左上方回忆区是讲真话,往右上方创造区是说谎话。这就是根据一 些生理的积累,为我们进行一些创造的提升。战略学家魏斯曼说过:问题的解决,往往不在 问题发生这个层面,而在与其相邻的更高层面上面。所以,企业模式的解决,往往也不在模 式这个层面,而在与其更高的哲学层面。有时候,我们必须把企业的问题上升到一个哲学层 面上来解决。一个伟大的文学家、投资家、政治家、企业家,到了最后一定是个伟大的哲学 家,一定是个伟大的治学家,他们有一些哲学的观念,才能够让我们有更一步地提升。7.学会逆向思维 7.学会逆向思维 德鲁克的新经验派主义为我们提供了一个非常好的策略和一个好的方法论, 就是我们如 何创新商业模式。他们讲的是正向思考,往往反映的是事物的普遍规律,逆向思考往往反映 的是事物的本质规律。那么,如何创新商业模式,越想越难,那是正向思考。逆向思想就是 复制加改良。所以说我们要有所为有所不为。我们研究商业模式、研究管理理论、研究一些 策略,我们一定要懂得于无声处听惊雷,于无字处读经典,研究人家讲什么东西,研究书上 面写了什么东西,我们一定要听话外之音、言外之意,从思想上,哲学上根源上去找到一些 东西,这样才对我们的模式的创新有真正的帮助。【案例 1】我们小学的时候学过一首诗《晓出净慈寺送林子方》: 毕竟西湖六月中,风光不与四时同。 接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。 我们小时候学这首诗的时候,老师告诉我们这首诗写的是西湖美景,写友情送别。但是我告诉大家, 这首诗既不是写美景,也不是写友人送别之情,而是写管理的诀窍。林子方是南宋时候的直隶秘书,在古 代代职的人,都是皇帝身边的人,他这个官是六七品,不算大但是是皇帝身边的人,非常重要,属于皇帝 心腹一类。杨万里是南宋的一个诗人,他当时也是当官的,相当于人力总监,相当于今天的办公厅主任。 也就是说杨万里是林子方的直接领导,既然杨万里是林子方的直接领导,林子方非常年轻有为,皇帝就外 派他出去当市长,这是这首诗的背景。 林子方要走的时候,杨万里就写了这首诗来送他。西湖所在的临安是南宋的首都,当时是农历六月, 天气热。杨万里告诉林秘书,你毕竟是在首都上面最热的一个位置,风光不与四时同,你自己的发展到哪 儿都不一样,因为接天莲叶无穷碧,天是指领导,指大领导,接着天,你最大的资源就是接着天,而且你 发展是无穷碧,就是完全是无限的发展。映日荷花别样红,日也是指皇帝,再普通的一个莲叶,也都有出 头之日,因为映日荷花别样红,有了这个无穷碧和别样红,你为什么还要到其他地方去当官呢?为什么不 在皇帝身边好好做呢?这就是杨万里送给林子方的诗。但是林子方没有看懂这一首诗的意思,最终消失在 历史的长河中。也就是说,他没有听懂言外之意、弦外之音。很多人问, 为什么杨万里不直接告诉林子方?古代在哪个地方当官爬得比较快, 这种是 属于帝王心授的东西,不好明讲,只能暗示,但是林子方没有听懂。有时候把“十七大”报 告拿来读,反复地读,很多商机全部在里面,问题是我们能否把它读得出来,能否把它琢磨 出来。二、蓝海战略与商业模式的完美结合(一)美国“全食食品” 美国“全食食品”【案例 2】美国全食食品被列为继微软、星巴克、苹果电脑以后,能够改变世界的一家公司,他们这家公司是美 国最大的有机超市,而且他们的食品的价格比普通超市的价格高出 40%到 1.5 倍,但是消费者仍然络绎不 绝。 全食食品公司一般就是把自己定位为顾客的营养师,他们把有机食品从边缘文化提升到了主流文化。 全食食品现在的市值是 38.5 亿美金,增加了将近 70 倍,他们 1992 年就上市,现在在美国有 272 家分店, 据说他们做得非常好,他们连续五年的股票市值增长 17%。 全食食品严格地把关食品的每个生产环节,并为食品附上生产简历,比如一只鸡,生活在有机农场里 面,这只鸡一生都是在鸡舍中度过,它的鸡舍必须通风,地面要有干净的谷物,和普通鸡不同,这只鸡必 须是从来不打抗生素或者是生长激素。这就是全食食品冰床上的一块鸡肉的生产履历。通过这个履历,它 可以卖高价。所以它的价格非常贵。一只鸡的鸡肉每镑 3.3 美金,是普通的两倍还要多。全食食品之所以 能够成功,就是它严格地为顾客挑选纯天然的有机食物。这是它成功的一个关键。 美国农业部对有机食品的定义是很严格的,必须是不使用有毒的化学肥料,不打抗生素的肉食品,不 用化学肥料的农作物。要成为全食食品的供应商,必须填写 39 页的表格,而且还要说明更多的细节,比如 你将怎样喂养这只鸡,如何让这个鸡的周围非常干净,它都通过一系列的标准来要求。 全食食品的创始人叫做约翰?麦基,他是一个素食主义者,从 1980 年就开始创建这家公司,现在已经 是美国最大的有机食品超市。他们的总部在德州,有 272 家分店,现在员工已经超过了 5 万。中国现在目 前还没有形成有机食品的超市的品牌,但是未来一定会有,因为中国很多时候都是在重走美国的老路。所 以有时候,我们中国没有商机的,不用担心,去看看美国他们是怎么做的。 全食食品的管理理念也非常有意思,他们是顾客第一、员工第二、股东第三,他们的店不叫店,叫做 团队,每一个团队每一个员工,在面里有极高的自主空间,自主的空间非常的大,比如陈列促销招聘,全 部由他们自己说了算,表面上好像不能够量化,但是他们仍然做的非常好。一个新的员工被分配到一个组 以后,试用期一过,一旦要想成为正式员工的时候,必须全体人员的三分之二通过,才能够成为正式的员 工。而普通的公司,只有当主管出现的时候,才会显得非常的认真,但是在他们那里,每一个人都会互相 监督。这就是他们与众不同的地方。所以他们员工的工资平均高出行业的 40%,但是他们规定最高主管不 能高出员工的 14 倍,而且公司每年的收入有四分之一用于工资和福利。 总之,全食食品之所以能够成功,一个它是从分化出来,创造了一个蓝海,而且还加上它的商业模式, 这样它能够持续性的成功,而且他们把零售食品商店当精品店来应用,被誉为是超市中的星巴克。和普通 超市不一样,他们那里有优雅的灯光、木质的货架和古典的音乐,一旦到了用餐时间,超市会马上摇身一 变,变成一个小型的美食广场,有 50 多位厨师做有机食品。中国现在已经有了有机食品的商店,但是还没有成为连锁,没有成为气候,谁能够去主 控这个有机食品的连锁,就很容易起来。(二)布法罗鸡翅烧烤吧 酒吧在中国能够做到连锁的很少很少, 很多人以为酒吧靠自己的魅力, 靠自己的名气就 能够出名。刘嘉玲在上海开的酒吧基本上失败了,王菲在上海开的酒吧也失败了,因此,酒 吧的成功跟老板的知名度没有什么关系,关键是是否符合发展的规律。【案例 3】美国有一个叫做布法罗的鸡翅酒吧,风靡美国,这个酒吧与其他酒吧不一样的就是,他们这个酒吧里 的电视机特别多,人们围在电视机旁边,买上半打鸡翅,再喝上啤酒,然后一起观看比赛,美国球赛多, 有橄榄球赛、棒球赛,还有篮球赛等。这让酒吧在美国非常受欢迎。他们这个酒吧就这样不断地连锁起来。 使它风靡美国的原因是它的商业模式,具有极大扩张性,而且非常容易吸引人。 布法罗的自营店和加盟店加起来就 500 多家,里面人声鼎沸,因为他们的电视机比较多,每年 NBA 总 决赛,吸引的观众就是 930 万左右,而橄榄球的冠军赛,大概可以吸引 1 亿人。每年的篮球赛、橄榄球赛、 棒球赛三大赛事加起来,使布法罗酒吧的生意非常好。在它酒吧里消费的人基本上都是球迷爱好者,这就 是让他们能够风靡美国的一个原因。它就是靠复制这个体验。 布法罗的酒类只有 20 多种,鸡翅只有 14 种,品类非常的少,这是它能够成功的一个原因。就像麦当 劳一样,麦当劳的产品也非常的少,这样就可以让它做到标准化,这也是他们成功的一个最主要的原因。 他们的鸡翅的做法非常的简单,就是将鸡炸完以后,在上面浇上一层厚厚的、以辣酱为主的原料,这个原 料非常值钱。 原料的配方是由美国一家历史很悠久的食品公司给它提供的, 14 种口味, 有 香辣味、 泰国味、 烧烤味等等。这个食品公司跟布法罗签订一个保密协议,保证原料不会被其他任何一家餐厅使用。这是它 与众不同的地方。 布法罗的主要能力就是它的自营店和加盟店,加盟店占到了它所有商店的三分之二,2007 年加盟店的 收入大概是 3600 万美金,占到了总收入的 10%,但是利润却占到了 40%。布法罗的初始加盟费是靠三块费 用:初始加盟费,权益金和广告费用组成,他学习的是肯德基模式,不是麦当劳模式。麦当劳模式是不卖 汉堡包、不卖雪碧、不卖可乐、不卖薯条,而卖房地产,麦当劳是全世界最大的隐型房地产商。麦当劳看 到一栋大楼就把它租下来,20 年,租金不变,然后麦当劳再把它租给它的加盟商,每年多收 8%的租金。今 年 100 块钱,明年就收 108 块钱,20 年之后就收 500 块钱,这才是麦当劳成功的最主要的原因,所以它的 单店盈利要高出肯德基很多。 布法罗学的是肯德基的盈利模式,和麦当劳是完全不同的,布法罗向加盟商收取三块费用: “初始加盟费”:是一次性支付的费用,是开一家新店的门槛,所以有很强的引导意义。为此,越有经 验的加盟商,开一家新店的门槛就越低;跟着布法罗的指挥棒走,门槛就更低。比如,若是加盟商初次开 店,初始加盟费为 4.25 万美元,开第二家则降到 3.25 万美元;如果在指定位置开店,则进一步降到 1.25 万美元。【麦当劳是 32 万美金,肯德基是 200 万元人民币以上】 “权益金”:是布法罗从加盟商那里获得的主要收入,也是长期收入,按每家加盟店销售收入的 5%来 收取。【麦当劳为每月销售收入的 4%,肯德基为每月销售额的 6%】 “广告费用”:为加盟店销售收入的 3.5%。其中 3%进入布法罗的广告基金,用于全国品牌推广;另 0.5%则被用于加盟商所在的本地市场推广。 这就是他们收入的三个方面。 对于那些做得好的店,布法罗也可能进行回购,变成自营店。自营店和加盟店的比例,是连锁企业能 够发展的核心。究竟什么样的比例最好?1996 年的时候,布法罗的比例是 1 比 6,现在是 1 比 2.3,而麦 当劳现在是 1 比 3.5。2008 年的时候,布法罗就以 2300 万美金回购了 9 家在拉斯维加斯的加盟店。2009 年的时候他们收入 4 亿美金,利润 2200 万,他们决定在 2012 年要开到 1000 家分店。因为他们的模式是可以复制的,只有复制的才能够做大。就好像刘德华、张学友、杰伦 开演唱会,不可以成为亿万富翁,但是发行 CD 就可以成为富翁。周杰伦发行一套 CD,200 万张,一张卖 15 块钱,他赚 10 块钱,就是 2000 万,他发行几张就是亿万富翁了。张学友 要发行好几十张 CD,也可成为亿万富翁。因为只有唱片这个东西才是可以量化的。第四讲 商业模式成功的前提(三)太阳马戏不是蓝海的成功【案例 4】大家都知道太阳马戏团,有的人觉得它弄了一个非常好的创意,找到了一个蓝海,其实,太阳马戏团 的成功,根本就不是蓝海战略的成功,而是商业模式的成功。这是它的关键点。二十多年来,太阳马戏团 在 100 多个城市吸引了 4000 多万名观众, 比如它在纳斯维加斯演出, 一场演出就可以吸引 1 万多人来参加。 他们的总部在加拿大的蒙特利尔,现在他们的市值,一年营业额大概是 10 亿美金,是一个典型的全球性的 娱乐性公司。 现在赵本山的刘老根舞台也是有点学太阳马戏团。太阳马戏团找人才的策略非常好,他们认为最优秀 的人才不会主动上门来,最优秀的人才一定在别家公司上班,所以他们懂得最好的办法就是去挖掘人才。 他们觉得一流的人才靠挖掘,二流的人才靠培训,三流的人才靠招聘,所以他们花很多时间去挖掘人才。 太阳马戏团有个星探团队,负责在全世界找人才,他们建立了一个 3 万名的艺术家的数据库,为每一个新 来的人建立一个档案,然后请出各个领域的专家,比如舞蹈专家、音乐专家、杂技专家。他们给每个表演 者评分或者写评语,以便每个表演者在性格和才能之间找到一个平衡点,这就是太阳马戏团与众不同的地 方。 所以,他们的成功,首先不是开创了蓝海,首先是找对了人。他们觉得找人非常重要,他们负责找人 的团队,就是他们的戏曲导演,负责在全世界各地找最优秀、最另类的人才,比如到东欧的体育馆、巴西 的聚居区、蒙古的远顶敞篷去找。太阳马戏团认为,要想发展,就要吸取新能量。有时候,他们觉得他们 不是在找人才,而是在找天才。而他们的一个演员的收入,一年大概就是 30 万美金,在美国已经算是很高 了。一周表演 5 到 6 场,在表演期间演员的待遇非常高。这就是他们的商业模式。三、商业模式成功的前提(上)(一)选对人1.选对人的重要性 1.选对人的重要性 一般来说,一个好的商业模式,为企业带来高的利润,一个高利润的企业,就能给员工 发高的工资,一个高工资的岗位就能吸引高级的人才。企业的竞争,到最后是人才的竞争。 这句话是老生常谈,也是常识,但是常识是最容易被大家忽视。 ◆NBA 篮球队成功之道 一个企业的成功,一个团体的成功,最重要的是选对人,比做对事要重要得多。这也是 太阳马戏团能够成为加拿大企业中的佼佼者的一个最重要的原因。NBA 篮球队有五个主将七 个候补,他们的总裁每天不是去培养人,而是去选对人。如果我们把美国梦幻球队搬过来, 就可以下注了,因为在没有培养的情况下,我们就已经拥有了世界上最伟大的球员、最厉害 的球员。 ◆微软成功之道 比尔? 盖茨说, 微软有几万名员工, 但是少了最顶尖的 20 个, 整个微软就垮了。 比尔? 盖 茨最大的发明,不是操作系统,而是期权制度。也就是说他用一个金手铐,把所有的人才全 部铐起来,现在很多企业都在学微软的期权制度,把所有的人全部套住。人才为什么想走, 就是想多赚点钱。 比尔?盖茨说:我多给你几张股票。有人说:比尔?盖茨,我要跟你一样有钱。比尔?盖 茨说:这样的话,我可能会把你干掉。很多人不信邪,就跑去死,也真的死了。所以说留住 人才非常的重要。世界级的富豪都找比他们自己更聪明的人。比尔?盖茨就是找比他更聪明 的人来为他服务,而这些人的才能都是天赋的。天赋非常重要,一个好的销售人员就跟一个 好的老师一样,天生的,后天能够培养出来的永远是少数。同样,顶尖的管理人士、一流的 工程师、顶尖的运动员,都是天生的,后天能够培养出来的非常的少。一个人讲话有没有深 度,一个人有没有政治敏感性,都是天生的。 所以选对人非常重要,尤其是我们做商业模式的。选团队、选对人,包括创业团队内部 选对人和风险投资选择创业团队都是需要选对人。2.天才不是培养出来的 2.天才不是培养出来的 全世界最顶尖的天才不可能是靠培养得出来的, 爱因斯坦是培养不出来的, 毛泽东的水 平也不能够培养出来,赵本山的小品也很难教育出来。培养只能够培养出精英,但是培养不 出最顶尖的人才。 如果你的企业没有几个乔丹, 是很难永远成为这个行业中的顶尖的或者是 中上的水平的企业。所以,在特定的情况之下,我们要选对这些人,选对人比做对事还更重 要。 有些人可能很喜欢做事情,但是没有天赋,没有天赋,只能做业余的高手。比如有些人 下象棋,他非常喜欢下,但是没有天赋,只能够做业余的高手。爱因斯坦说:一个天才就是 99%的努力,再加上 1%的天赋。这句话误导了很多人。爱因斯坦还有一句话没有说,就是: 有时候那 1%的天赋比那 99%的努力还更重要。很多人很迷盲,所以找到天赋是非常重要的。 决定一个人能够从优秀走向卓越,最终达到顶尖靠的是 1%的天赋。3.做自己擅长的事 3.做自己擅长的事 还有人说,做销售或者做企业,关系很重要。其实,很多企业家都是没关系的,北京副 部级以上的干部, 50%以上是没有关系的,不也照样成功了吗?他们这些人都是行政天才, 做到了自己最擅长的事情。人一旦做到自己最擅长的事情,就一发不可收拾。 还有人说, 我们做企业是不是企图心一定要强, 做销售的人, 企图心是不是要特别的强。 假如你一定要你就一定能,假如你一定能你就一定要。很多人工作非常地拼命,朝九晚五, 非常努力, 业绩照样非常不好, 桃花依旧笑春风, 这跟天赋有非常重要的关系。 中国的企业, 很多时候的成功是靠销售的成功,那么我们找创业团队,找正确的销售人员,就成了我们的 重中之重。4. 业绩怎会有如此大的差别 一家企业,抛开同样的管理模式,同样的薪酬体系,同样的佣金提成,为什么业绩会有 如此大的差别?比如卖奢侈品的, 一个顶级的销售人员和一个平庸的销售人员, 他们的业绩 可以差 10 倍,关键点在于天赋,而不光光在于努力上面。努力有用但是天赋更重要。很多 人生下来,天生就是为卖产品服务的,他天生就是做这行的,而且可以做得很好,问题是我 们发现了这个天赋了吗?这样的人很少,大概 33 个里面会有一个,也就是 3%的原则。 一个人能够卓越, 决定的因素就是他的天赋。 世界上没有庸才, 只有放错了岗位的人才, 每个人都有特定的特长,问题是他的特长和岗位是否相匹配。很多人就是用错了岗位,最终 导致了他的失败。有时候,我们发现,有些人做事情,就是比别人强,就是比别人好,这个 东西叫做天赋,这是他的核心优势。5.改变一个人是很难的 5.改变一个人是很难的 天赋里面包括责任心、性格、态度,这些东西是天生的,尤其是责任心,责任心是很难 被培养的。所以这个时候,我们要找对人,找到有天赋的人,这才是我们真正的重点。要改 变一个人是很困难的。比如十几年之后,再看看大学的同学、中学的同学,爱赌博的还是那 几个,爱占小便宜的还是那几个,爱八卦的还是那几个,爱在别人后面说三道四的,还是那 几个,比较大方的还是那几个,比较抠门的还是那几个。结过婚的人都知道,你要想改变对 方是很难的,结婚之前都对他有幻想,结婚之后才发现是孺子不可教、朽木不可雕,因为人 的很多东西是很难改变的。我们不要企图真正地去改变一个人,而要去发挥他的天赋。成功 是优点的发挥,失败是错误的累积,关键是我们找到了他们的天赋没有。6.自己激励是最有效的方法 6.自己激励是最有效的方法 有时候我们想通过激励激发员工, 那肯定是有效果, 但是人有时候是不能够被别人激励 的,只能够被自己激励,当你真正适合做一件事情的时候,你无需扬鞭自奋蹄,你是一头千 里马,你根本就不需要打,同样跑得很快。如果你是一头驴子,再怎么打也只有这个速度, 这就是天赋。铁棒才能够磨成针,木棒只能够磨成牙签,这是完全不同的。有些司机开车, 开几十万公里都不会出事, 但是有些人开两三万公里就要出事, 这就是天赋。 有时候选司机, 也是要选天赋,而且要选那种有子女的,没有子女的他没有顾忌,有子女的他会考虑家人, 这都是用人哲学。7.不会当伯乐的领导不是好领导 7.不会当伯乐的领导不是好领导 全世界最顶尖的体育教练,第一件事情是去选苗子。要想当好伯乐,当好一个顶尖的教 练的,第一个秘诀是要会选而不是要会教,教很多时候是教不出来的,而是要会选。选对人 比做对事还更重要。 一个顶尖的诺贝尔奖的获得者是天生的, 一个优秀的中科院的院士是天 生的,这些人可能是生活上的白痴,但是他发挥了他自己的优势,有过人之能者必有过人之 处,他发挥了自己的优势。所以我们一定要用人之长,用人之长,天下无不可用之人,用人 之短,天下无可用之人,用人之长必容人所短。8.了解自己、 8.了解自己、发挥自己 了解自己 在一个顶尖的球队里面, 一定会有一些最顶级的球星在里面, 要不然很难持续顶尖的位 置。菲尔普斯之所以能在奥运会揽八块金牌,因为他了解自己的优势。了解自己这个非常重 要,他以前想去打棒球,但是他的手太长,很容易把球扇出局。后来他又想去踢足球,但是 他发现全世界最顶尖的足球运动员,没有一个身高是接近 2 米的。后来他发现他站起来,将 进一米九几,两臂伸开将近 2 米。有时

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