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广州东方融资网上海钱智金融信息服务有限公司收了钱，款也没有贷下，还不退费。
编号：CN189618 &&|&发表于 01:30:15&|&
1人参与评论
&&&投诉人：史先生
投诉对象：
广州东方融资网钱智金融信息服务有限公司
投诉要求：
涉诉金额：
39800.00元
投诉进度：
投诉内容：
我在网上看到东方融资网平台，填了资料，后来他们业务员姓扬的连系了我，约好日去广州市越秀区东风中路389号壬丰商务大夏，19层广州东方融资网公司办理贷款的事，我说我想开2个快餐店，能不能贷100万或以上，他们姓扬的和姓吴经理也都和我谈过，都说可以和你做100万或以上，后来和姓扬的业务员谈好贷款100万的，说要先交39800元才帮我贷款，我问多久能批下来，他说5~7天就能批下款，说和银行有合作关系，关系好，后来我就先交了5000元订金，第二天再交满39800元，签了合同，合同也是霸王条款，可是第一次就根本没有贷款下来，又贷了几家构也没有贷下，只有一家机构初审批了58000元，利息远高于承诺的利息，根本不敢去贷，可到现在都过了4个月了承诺的低息0.6~0.8月息，高额贷款一点都没有帮我贷下来。我这段时间选好的开快餐店门面都找好了，钱没有贷到，早就告吹了，我对他们很失望。
投诉补充：
&nbsp&nbsp以跟进
&nbsp&nbsp以跟讲，处理中
&nbsp&nbsp今天协商处理中
&nbsp&nbsp希望东方融资网尽快退款，不要再拖着我的钱不退了。
&nbsp&nbsp东方融资网及上海钱智总部，你们以今许多次对我许诺的贷款维约没有贷款下来了，我以今不再贷款了，如这次还不退钱，你们就是实实在在的，欺骗服务费在手里用，而拖着钱不退的欺诈公司了。
&nbsp&nbsp以解决
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方广州东方融资网钱智金融信息服务有限公司尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给东方融资网。&nbsp如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见http://ts.21cn.com/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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上海钱智金融信息服务有限公司，由国内著名的中小企业融资专家胡玉建创建，旗下有第三方融资服务平台-东方融资网。 公司总部位于上海，另设有苏州、南京、无锡、合肥等分公司，公司人员规模达700余人。【】
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要求上海钱智金融信息服务有限公司全额退回19800服务费
编号：CN226882 &&|&发表于 15:23:28&|&
2人参与评论
&&&投诉人：周女士
投诉对象：
上海钱智金融信息服务有限公司
投诉要求：
涉诉金额：
19800.00元
投诉进度：
投诉内容：
12月份，本人因紧急资金需求点击过手机上的东方金融网，上海钱智金融信息服务有限公司杭州分公司杨姓业务员主动联系我，称我的情况很容易融资，6厘利率，可以不上征信，7个工作日可放款，额度可以做到50万元，12月27日去上海钱智金融信息服务有限公司位于杭州瑞丰大厦的杭州分公司，才知道他们只是一家中介机构，当时要求我先缴纳19800元服务费，我再三确认额度，利率和时间，我说急用钱，10日之后才能放款就没有意义了，杨姓业务员称他们和一百多家金融机构合作，保守估计10一15个工作日，一般7，8天就可以放款，当时选择相信了他们刷卡缴费19800元，并在他们帮助操作下微粘贷提款4万元（据说是因为我信用太好没有银行借款需要激活信用l）。到现在半个多月了，中间杨业务员电话通知要我去公司办理大额信用卡，我说不需要，几次催进度被告知一切顺利，但毫无进展，10日我只得另想办法筹钱，现在公司的所作所为和当初承诺的完全不一敢，让我这个公司失去信任，也不想再等待，要求全额退款，被告知不可能，在此投诉维权！
投诉补充：
&nbsp&nbsp今天东方融资网上海钱智杭州分公司主管打我电话，我明确表示公司未能在我再三确认的10日之前放款致我不得不另外筹钱，也不再相信他们承诺的低利率和额度，要求退款，该主管说如果我不要他们服务退款必须合同期满，也就是一年后，我真是无语，缴费之前，什么问题你们都可以办到，相信你们收这么昂贵的服务费自有你们的能耐，事实证明我太轻信了，做不到你们承诺为什么退款要一年后？！只能说明你们就是家骗子公司！请退款！
&nbsp&nbsp请东方融资网上海钱智杭州分公司尽快退款，现在P2P融资有很多，但人家会大致告诉你可以做的利率，金额，象你们这样什么都敢答应，收了钱办不到还不肯退钱的不是骗子公司是什么？！
&&各方评说
东方融资网 &&
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填写举报内容（必填）我房贷有逾期，银行那边不好贷，但我又急用钱，去上海钱智金融能贷吗？_百度知道
我房贷有逾期，银行那边不好贷，但我又急用钱，去上海钱智金融能贷吗？
提示借贷有风险，选择需谨慎
我有更好的答案
上海钱智金融有智能融顾系统，根据不同用户匹配多样化产品，业务人员都是在这个行业呆了好多年的，经验丰富，会指导你，帮助你成功贷款
你是去实体店面吗
但我又急用
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去上海钱智金融办贷款的多吗？
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挺好的，一个业务员同时要接待好几组客人~~每天来来往往这些人去钱智金融办贷款不少~~
采纳率：100%
建议通过银行渠道申请贷款，所在城市若有招商银行，可通过招行尝试申请，由于各贷款项目所需条件及申请材料有所不同。请您在8:30-18:00致电95555选择3个人客户服务-3-3-8进入人工服务提供贷款用途及城市详细了解所需资料。贷款申请是否通过，请以经办行个贷部门的综合审核结果为准。
本回答被网友采纳
多，他们办公的地方同时有好几个贷款中介机构，就属钱智金融人多了。
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