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第三方登录：会议日程 - 2016中国酒店营销高峰论坛
变革中的中国酒店业
中国酒店业在经历大起大落后，尽管步入了低谷期，但市场中暗涌不断，正盼望着下一个爆发期的到来。酒店业巨头手持资本的利剑，合纵连横，在并购风起云涌的背后，所面临的将是整合难题，以及如何在风险和收益中取得平衡。OTA 并购整合以及向上游延伸，渠道的控制力不断强化，酒店业在直销与分销的抉择上，如何做到游刃有余？分享经济大行其道的今天，将给酒店业带来多大冲击？中端酒店、精品酒店、客栈民宿等正呈现百花齐放的态势，热闹与喧嚣之后，如何打好根基，迎接消费升级？
演讲嘉宾：
环球旅讯 首席商务官 王京
王京先生在 2014 年 9 月份正式加入环球旅讯，担任首席商务官，负责对外商务合作拓展。在此之前的五年内，王京先生担任去哪儿网酒店业务高级总监，负责酒店直销业务。2007 年至 2009 年期间，王京先生曾担任过中国移动 12580 酒店业务总监。在 1999 年到 2007 年之间王京先生历任艺龙网酒店市场经理、高级经理和业务总监。王京先生还被多家大学聘为客座教授和导师，同时是中国旅游饭店业协会、中国会议产业联盟等行业组织的特邀演讲嘉宾。
王京将出席：
5月18日&&09:00&-&09:15
开篇演讲：变革中的中国酒店业
5月18日&&09:00&-&09:15
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
5月18日&&09:00&-&09:15
HMC 回顾总结：变革时代，跨越边界
全球酒店业整合背后的战略格局
全球酒店业整合的步伐正在进一步加快。随着市场需求的转变，酒店正通过并购延伸自己的产品线，丰富自己的服务，以抢占更多的市场份额。与此同时，全球酒店集团依照规模的排行也正在发生变化。整个旅游及酒店产业经过多年的发展，目前都在寻求一个新的突破口。无论是国际酒店业，还是国内酒店业，无论是高端酒店还是经济型酒店，目前都面临着整个市场爆发的大环境趋势，尤其是看到中国旅游业发展存在的巨大潜力，大家都在想着怎样占领下一个制高点。
座谈嘉宾：
如家酒店集团 CEO 孙坚
孙坚先生现任如家酒店集团 CEO。加入如家十几年来，他带领集团从规模不到 50 家发展到目前的 3000 多家。2006 年 10 月，带领如家在美国纳斯达克成功上市。在加入如家之前，孙坚先生曾先后担任易初莲花市场部总经理、百安居营运副总裁兼华东地区总裁。目前，孙坚先生还担任中国连锁经营协会副会长、中国饭店协会副会长和中国酒店产业名人俱乐部副主席。
孙坚将出席：
5月18日&&09:20&-&10:10
CEO Talk：全球酒店业整合背后的战略格局
金陵酒店管理有限公司 总裁 陈雪明
陈雪明先生现任金陵酒店管理有限公司总裁兼南京市旅游饭店协会会长。逾 37 年的酒店职业生涯，使其在市场项目策划、会议会展营销、连锁酒店整体运作、品牌及品质管理，以及企业文化建设等中宏观领域，均有独到的见解和良好的口碑业绩。作为“金陵连锁酒店”品牌推广的主导者，陈雪明先生和总部管理层基于对“总部企业”与“品牌连锁”的创新实践，创新建设了在中国酒店管理业捷足先登的“E-JOP 完全体系化营运管理系统”，以此努力塑造金陵连锁酒店“成为当地最有服务特色与品质声誉的高端酒店”这一市场整体形象。
陈雪明将出席：
5月18日&&09:20&-&10:10
CEO Talk：全球酒店业整合背后的战略格局
中国旅游饭店业协会 会长 张润钢
张润钢先生是资深的旅游酒店管理人士，现任中国旅游协会副会长兼秘书长，中国旅游饭店业协会会长。具有丰富的旅游酒店领导管理经验，对中国酒店业的发展和集团化管理有着深刻的了解和独到的见解。张润钢先生曾任北京首都旅游集团有限责任公司副总裁兼首旅建国酒店管理有限公司董事长。
张润钢将出席：
5月18日&&09:20&-&10:10
CEO Talk：全球酒店业整合背后的战略格局
主持嘉宾：
环球旅讯 CEO 李超
李超先生现任环球旅讯 CEO。他曾经担任南航电子商务公司总经理和艺龙旅行网的机票业务高级总监，并曾在易网通、山东航空、海南航空、济南机场工作，在中国的航空和旅游分销业拥有近二十年的丰富管理经验。李超先生毕业于山东大学，并获得了加拿大 Concordia University 的航空管理 MBA 学位。
李超将出席：
5月18日&&09:20&-&10:10
CEO Talk：全球酒店业整合背后的战略格局
中小型酒店品牌在中国市场如何进行数字营销？
海外中小型酒店品牌如何在复杂的中国在线预订市场谋得一席之地？针对如何突破诸多挑战，泰国 ONYX 酒店集团将分享其丰富的数字营销实践。
演讲嘉宾：
ONYX酒店集团 战略营销及电商副总裁 Chetan Patel
Chetan Patel 先生现任泰国 ONYX 酒店集团战略营销及电商副总裁，负责管理该集团电商/CRM 部门所有在线业务，包括 SEO 数字营销、OTA 关系维护、社交媒体、网站开发、客户忠诚度、CRM 和合作营销等。Chetan Patel 先生对在线营销和传播平台拥有广泛而深入的经验。从业十多年，Chetan Patel 先生对不断变化的互联网旅游格局有独到的见解，亦擅长将最新的行业发展趋势与时俱进地结合到 ONYX 酒店集团的实际业务工作中。中国市场对于 ONYX 酒店集团的全球酒店业务而言，是非常重要的客源市场。ONYX 酒店集团目前在上海和杭州共拥有6家已开业的酒店，另有9家酒店目前正在建设中，并计划将于2017年开业。
Chetan Patel将出席：
5月18日&&10:40&-&11:05
主题演讲：中小型酒店品牌在中国市场如何进行数字营销？
酒店联盟能否成为破局的利器？
酒店数量不断攀升，同质化现象严重，行业竞争加剧，整体盈利情况不佳，互联网新兴业态带来的挤压等多种因素，使得传统的酒店行业遭受到了重大的挑战，因此联姻便成为酒店行业应对行业竞争和不断下滑的业绩而做出的选择。不可否认的是，联盟模式或许是酒店业变革自身服务、淡化 OTA 渠道的一种必然破局，但这并不意味着会对 OTA 形成新的竞争优势。OTA 在做的不是笼统的圈数量和简单的价格战，延伸的服务以及后续的联动，才是 OTA 一直以来的发展方向。酒店联盟如何破局，发展的重点应该是什么？
座谈嘉宾：
开元酒店集团 总经理 陈妙强
陈妙强先生现任开元酒店集团总经理，拥有二十余年高星级酒店管理与集团运营经验，历任宁波开元大酒店总经理、宁海开元新世纪大酒店总经理、台州开元大酒店总经理、浙江开元工业控股有限公司总经理、开元酒店集团宁波区域总经理兼宁波开元名都大酒店总经理、开元酒店集团副总经理兼浙江开元酒店管理有限公司总经理。陈妙强先生获得了浙江大学 EMBA 学位，并担任国家级酒店星评员和浙江大学饭店管理研究所特聘研究员。
陈妙强将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
尚客优集团 董事长兼总裁 马英尧
马英尧先生于 2009 年创建了尚客优快捷酒店，并提出了“专做中小城市、中小规模（60 间房左右）连锁酒店”的市场定位。到 2016 年 1 月，尚客优酒店品牌加盟分店总量达 1500 余家，迈入连锁酒店千店巨头队列。在过去六年间，马英尧先生于带领团队创造 7 个连锁酒店品牌，跨越经济型、中档、非标准三种定位，并先后获得“中国新经济型酒店”荣誉称号、“年度最具成长性经济型连锁酒店集团”荣誉称号、中国酒店行业最具综合性投资价值管理品牌等荣誉。
马英尧将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
海航华之旅 董事长 赵晖
赵晖先生，现任职海航华之旅董事长（海航华之旅是海航酒店集团旗下专业从事度假权益及休闲度假业务的独立公司）。赵晖先生同时作为发起人担任中国度假发展专业委员会（CARD）主任。
赵晖将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
东呈酒店集团 副总裁 吴成林
吴成林先生现任东呈酒店集团副总裁，负责集团旗下怡程、宜尚、城市便捷、精途以及与万豪合作的万枫等酒店品牌的战略布局工作，致力于带领东呈在两年内实现“百城千店”的发展宏图，并成为中国精选服务酒店引领者。吴成林先生曾任华住酒店集团“华住世界H World”项目负责人、总部战略发展总监、西南分公司副总经理；格林豪泰酒店（中国）有限公司事业发展部总监等职位，专注酒店行业十余年，拥有丰富的开发、营建和管理经验。吴成林先生曾在中国人民大学学习民商法学，获硕士学位；在北京大学国家发展研究院学习，获高级工商管理硕士学位。
吴成林将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
IDeaS Revenue Solutions 亚太及中国区咨询总经理 王越
王越先生现任 IDeaS 亚太及中国区咨询总经理，带领多位咨询顾问组成的专业团队为亚太及中国区的酒店客户提供收益管理相关咨询服务。与众多亚太及中国区的本土及国际酒店集团合作，从事收益管理审计、战略制定，收益管理外包服务、标准作业程序开发（SOP）、培训及其他针对酒店实际需要开发的收益管理咨询项目，为众多不同类型的酒店和酒店管理集团带来显著经济效益提升并建立起以数据分析和流程改善为导向的收益管理文化。
王越将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
主持嘉宾：
洛桑酒店管理公司 首席顾问 夏子帆
夏子帆女士是中国洛桑酒店管理有限公司首席顾问。夏子帆女士还是英式管家俱乐部理事长、澳大利亚国际教育中心客座教授、全国饭店管理研究专家联席机构学术指导专家委员会委员。
夏子帆将出席：
5月18日&&11:05&-&11:55
CEO Talk：酒店联盟能否成为破局的利器？
亚太及中国酒店业绩回顾及展望
通过数字看业绩 - 亚太区各国在过去几年的需求与供给的变化趋势如何，特别是近 12 个月的中国酒店，出租率、平均房价及平均每间房收入的表现又如何，来听听 STR 怎么说。未来的新增供给还有多少，酒店人，用数据来协助，有备而战！&
演讲嘉宾：
STR 亚太区总监 叶朋勤
叶朋勤（Jesper Palmqvist）现任 STR 亚太区总监，主要工作地点在新加坡。他拥有 20 年的酒店行业背景，包括在线旅游、欧洲创新科技公司和酒店连锁IT工作经验，也曾任职于 Orbitz、温德姆酒店集团和 Groupon。作为数据分析的推崇者，叶朋勤致力于推动更多酒店进行数据共享，为来自酒店、研究和投资机构的决策者提供可靠的数据依据。
叶朋勤将出席：
5月18日&&14:00&-&14:25
主题演讲：亚太及中国酒店业绩回顾及展望
STR 中国区经理 刘博
刘博女士现任 STR 中国区经理，负责与各大国际及国内酒店管理集团的收益总监和市场营销总监共同推动酒店行业的收益管理实施及数据对标，并为酒店运营商、开发商、金融机构、分析师和供应商提供酒店行业的数据规则、趋势报告及自定义客制报告。刘博女士获得了北京外国语大学文学士学位，并获得美国康奈尔大学收益管理课程证书。她具有 20 多年的酒店行业工作经验， 早年起步于知名国际酒店集团香格里拉旗下的酒店，具备餐饮及前厅服务与管理的实战经验。之后供职于和酒店息息相关的专业服务商，如高速互联网服务、酒店收益管理及销售技巧培训等领域的外资公司，带领团队开疆扩土，帮助这些公司在大中华区树立了标杆形象。
刘博将出席：
5月18日&&14:00&-&14:25
主题演讲：亚太及中国酒店业绩回顾及展望
酒店如何打造差异化的创新产品?
传统的酒店业，一直深陷在低附加值的产品和功能性竞争中，靠信息不对称挣得微薄回报；显然，这条路已经走不远了。酒店的孤岛式物理关系和信息关系需要被重写，仅有产品已经不能满足新客户成长起来的需求，客户需要更加有内容的体验性消费。酒店要如何精准锁定客户的新需求，找到自己独特的人格化标签，在市场中形成差异化创新？在产品的设计与定位中，又如何破除自我想象与满足，从人的需求细节上，实现产品与服务的人性回归？&
演讲嘉宾：
君亭酒店 执行总裁 甘圣宏
甘圣宏先生曾在多家高星级酒店任总经理职位、国内酒店集团高层管理职位。在酒店集团化人力资源、运营发展、市场业务以及平台化建设方面有着二十年的丰富经验。甘圣宏先生著写了多篇理论文章，对酒店行业实践进行总结和提升。甘圣宏先生现任职的君亭酒店为中高端精选有限服务品牌。甘圣宏先生在中端酒店和特色文化主题酒店的项层架构设计、概念定位与市场模型、产品研发运营方面，有深厚的经验与积累。
甘圣宏将出席：
5月18日&&14:25&-&14:50
主题演讲：酒店如何打造差异化的创新产品?
互联网科技能够为酒店行业带来怎样的变革？“大数据”的话题热度持续不减，真正意义上的大数据究竟将会改变？颠覆？还是升级酒店的收益管理体系和理念？&
演讲嘉宾：
众荟信息 CEO 林小俊
林小俊先生现任北京众荟信息技术股份有限公司 CEO，该公司是国内首屈一指的酒店业全数据平台，融合酒店业大数据及云计算技术，以“大数据+入住通+PMS”的产品布局，打造从云 PMS、服务直连到数据增值服务的系列产品。 众荟信息凭借在大数据、流量、应用、渠道及亿级精准目标用户的优势资源，助力酒店精修内功，提升核心竞争力，为酒店智慧转型提供全方位的解决方案。林小俊先生持有北京大学自然语言处理博士学位。
林小俊将出席：
5月18日&&14:50&-&15:15
主题演讲：收益管理+
轻奢时代的旅行住宿体验
轻奢不仅代表一种精品生活方式，更代表着大家正在享受的高质量生活细节。已是社会中流砥柱的80后把“轻奢”概念渗透到了日常生活，正在崛起的90后也是“轻奢”的倡导者，千禧一代更将“轻奢”视为常态。“轻奢主义”来势汹汹，旅游从业者该如何应对？作为旅游生态圈中的重要环节，酒店应如何打造符合潮流趋势的轻奢住宿体验，引领中国游客新一代的旅行观念和生活方式？
演讲嘉宾：
Travelzoo 旅游族 亚太区总裁 洪维
洪维女士拥有卓越的战略领导力、广阔的国际视野和犀利的市场洞察力。2011 年加入 Travelzoo，洪维女士引入了精准营销的新型理念，拓展了以 80 后为主流的中产度假市场。洪维女士也是电商和服务领域专家，曾在阿里巴巴、eBay、Dell 等互联网巨头担任要职。
洪维将出席：
5月18日&&15:45&-&16:10
主题演讲：轻奢时代的旅行住宿体验
酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
随着移动互联网和智能设备的快速发展与普及，新一代的旅行者在行前、行中和行后都在期待各类数字化服务。诸如机器人、穿戴式设备、NFC、虚拟现实和 Beacon 等新技术，逐渐被酒店引入，在考虑旅客个性化需求的同时，提升服务的舒适度与便捷性。在一大批智能设备崛起之时，酒店要如何借助新科技及时为客人提供个性化的客房服务，提升入住体验？如何捕捉与把握客人的偏好，高效地为客人提供酒店定制化的营销内容？而酒店又怎样才能在科技投入中，找到新的盈利增长点？
座谈嘉宾：
华住酒店集团 首席信息官 刘欣欣
刘欣欣女士拥有世界 500 强集团公司近 17 年的信息化实战经验，目前负责华住酒店集团的信息化整体建设以及旗下 IT 云服务品牌盟广的业务。华住信息化紧密围绕客户体验做到多个行业首创，包括首推云端 PMS、首推自主选房、首推自助 Check-In 终端等。去年刘欣欣女士荣膺 ITValue 评选的中国最具价值年度转型先锋奖——2015 年度最佳 CTO/CIO 十强。刘欣欣女士拥有 MIT－Solan & 复旦 IMBA 学位, 复旦大学硕士研究生学位。
刘欣欣将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
州逸酒店集团 IT 副总裁 朱明生
朱明生先生现任州逸酒店集团 IT 副总裁，曾在万达、金陵、喜达屋担任中高层管理职务，亦曾任咨询公司高管及大学教师，在基于 IT 的商业模式变革、管理体系优化、营销渠道创新等方面拥有近 20 年实践经验。 朱明生先生持有北京理工大学计算机软件学士学位，以及南京大学 MBA 学位。
朱明生将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
石基信息 首席运营官 金凯文
2015 年 6 月 30 日，石基信息任命金凯文先生（Kevin King）为石基信息首席运营官，这是石基信息从软件供应商向平台运营商转型过程中迈出的非常重要的一步。金凯文先生在加入石基公司之前曾服务于在世界酒店休闲业的领先 IT 公司 Micros 17年（2014 年被甲骨文公司收购），任职运营、业务及全球支付系统开发等管理职务。
金凯文将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
泰坦云 创始人兼CEO 许青
许青先生拥有十多年在线旅游行业经历，是第一批旅游电商从业者，在 OTA 的机票、旅游、酒店等领域有丰富的管理运营履历，对在线旅游和供应链有深刻的理解。2013 年中，许青先生带领创业团队创立泰坦云，目前泰坦云已经发展成为中国领先的一站式旅游云技术平台公司。
许青将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
Sabre Hospitality Solutions 中国区总经理 刘力
刘力先生在酒店电子分销、市场营销、销售、客户管理和电子商务方面有着24年深厚的经验。刘力先生目前在 Sabre Hospitality Solutions 担任中国区总经理一职，帮助中国酒店客户利用最新分销和官网直销技术、移动、社交媒体、数字化营销、客户全方位体验等核心领域提高单体酒店、酒店集团的核心竞争力，提高收入和利润。在此之前，刘力先生管理 Sabre 在亚太地区的所有战略集团客户，帮助客户提高产量，同时一起探寻新的合作机会，兼管
Sabre 在亚太的全球集团大客户。在加入 Sabre Hospitality Solutions 之前，刘力先生曾就职于总部在新加坡的亚洲最大的 GDS－Abacus，负责酒店和租车业务的市场营销、销售培训和产品开发。此前，刘力先生率先将 Utell/Pegasus 系统带入了中国，负责运营及呼叫中心管理，同时管理两地的销售办公室、销售及市场活动，帮助该公司拓展中国酒店客户，并使之成为中国酒店行业知名的品牌。刘力先生注重结果，一切以客户需求和满意度为出发点。专长新建公司的发展。刘力先生酒店职业生涯从酒店管理层培训生开始。
刘力将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
主持嘉宾：
速 8 酒店集团 高级副总裁 徐钊
徐钊先生是速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司高级副总裁，负责速 8 酒店集团在中国范围内的酒店管理系统、电商平台渠道，IT 技术研发及客户预订服务中心的管理工作。加入速 8 之前，徐钊先生曾任金色世纪商旅网副总裁，负责主持公司运营管理、客户服务、电子商务及技术研发。在任职金色世纪之前，徐钊先生在Dell公司工作超过13年的时间，其中包括 5 年在 Dell 美国的任职经历，参与领导了 Dell 公司在东亚的直销制造体系创立、中国研发中心建设以及大中华地区服务体系改善。徐钊先生拥有北京大学光华管理学院 EMBA 学位、美国德克萨斯大学工业工程硕士学位以及江苏大学工学士学位。
徐钊将出席：
5月18日&&16:10&-&17:00
圆桌座谈：酒店如何借助科技创新提升住客体验和营销效率？
变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
座谈嘉宾：
浙江逸酒店管理有限公司 CEO 陆峰
陆峰先生现任浙江逸酒店管理有限公司 CEO 和杭州逸酒店总经理，曾任雅高集团上海中亚美爵酒店业主代表。陆峰先生长期任职国际品牌酒店，拥有 20 多年酒店管理经验，是业内精品酒店智能化管理的先驱者，资深职业经理人，业内新锐讲师。陆峰先生以酒店资产增值的视角，思考酒店的开发、运营管理、资产优化、融资。陆峰先生在酒店投资开发方面拥有 10 余年经验，并成功负责开发数个项目过亿的酒店。陆峰先生拥有香港大学 EMBA 学位。
陆峰将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
海悦山庄酒店 副总经理 刘金桥
刘金桥先生现任厦门海悦山庄酒店副总经理，拥有二十余年的酒店从业经验，其中酒店营销专业工作经验超过十八年。刘金桥先生曾经在洲际集团和香格里拉集团以及国内知名高端酒店工作，拥有丰富的国际连锁及本土酒店工作经验。在加入建发旅游集团八年多的时间里，刘金桥先生领导团队开拓市场、打造品牌，取得了显著成绩。特别是事业部旗下海悦山庄酒店屡获国内外媒体奖项，口碑排名及经营业绩在市场持续处于领先地位。
刘金桥将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
艺龙旅行网 副总裁 白志伟
白志伟先生担任艺龙旅行网副总裁，负责艺龙网市场营销、对外合作等工作。白志伟先生于 2008 年加入艺龙，任销售部高级总监，后升任副总裁。加入艺龙前，白志伟先生曾先后供职于中信银行、VISA国际组织、中国银联等企业。白志伟先生毕业于北京大学计算机专业，并于清华大学获得 MBA 学位。
白志伟将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
5月18日&&17:00&-&17:50
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
TripAdvisor 猫途鹰 战略合作和客户管理副总裁 朱明
朱明先生于 2011 年加入 TripAdvisor， 现任 TripAdvisor 中国区战略合作及客户管理副总裁，全面负责 TripAdvisor 在中国的商务合作和效果类广告的运营及客户管理。朱明先生目前常驻 TripAdvisor 位于中国北京的办公室。在加入 TripAdvisor 之前，朱明先生服务于 PixelMedia 并担任商务总监，全面负责渠道拓展及销售工作，并积累了丰富的互联网经验。在此期间，朱明先生搭建了北中国区广告网络并实现盈利。在职业生涯早期，曾就职于搜狐、新浪的产品部门。朱明先生毕业于北京航空航天大学，并取得工业设计学士学位。
朱明将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
悦联盟 首席运营官 陈思霖
陈思霖女士现任悦联盟的首席营运官，也是全球商旅协会（GBTA）的中国区顾问董事成员。陈思霖女士拥有超过 25 年的丰富酒店管理经验， 曾经担任锦江国际酒店管理公司的市场营销高级副总裁，雅诗阁集团的营销副总裁等，在中国各大城市居住工作长达 16 年。陈思霖女士毕业于 Rutgers 美国新泽西州立大学并取得工商管理硕士学位。
陈思霖将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
主持嘉宾：
环球旅讯 首席商务官 王京
王京先生在 2014 年 9 月份正式加入环球旅讯，担任首席商务官，负责对外商务合作拓展。在此之前的五年内，王京先生担任去哪儿网酒店业务高级总监，负责酒店直销业务。2007 年至 2009 年期间，王京先生曾担任过中国移动 12580 酒店业务总监。在 1999 年到 2007 年之间王京先生历任艺龙网酒店市场经理、高级经理和业务总监。王京先生还被多家大学聘为客座教授和导师，同时是中国旅游饭店业协会、中国会议产业联盟等行业组织的特邀演讲嘉宾。
王京将出席：
5月18日&&17:00&-&17:50
开篇演讲：变革中的中国酒店业
5月18日&&17:00&-&17:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
5月18日&&17:00&-&17:50
HMC 回顾总结：变革时代，跨越边界
09:00 - 12:00【 酒店营销实战工作坊 】
工作坊一【 酒店渠道及辅助销售专场 - 会场 D+E 】
未来酒店如何赢得未来
OTA合纵连横后的控制力不断在强化，酒店对其“爱恨交织”，酒店行业的未来何在？一方面是巨大的市场空间，一方面是强大的生存压力，尤其是中端、精品酒店们，该如何迎接下一个爆发期？在未来，只有在线平台才是酒店业真正的朋友，因为平台能帮助酒店运营酒店，让酒店业的生意更好做。平台通过产品、技术等多维度创新，提升酒店业服务品质，改善用户体验，最终构建行业良性生态的未来。
演讲嘉宾：
阿里巴巴集团 阿里旅行总裁 李少华
李少华先生于 2011 年加入阿里巴巴集团任支付宝航旅事业部总经理。此前，李少华先生曾在航空公司供职多年，在航空电子商务领域经验丰富。技术背景出身的他，对新技术、新模式与商业的结合方面也颇有心得。加入支付宝航旅事业部后，他带领团队在航旅行业支付解决方案的打造、线下支付场景的拓展和基于支付业务的无线创新等方面做了成果卓著的尝试，成功推动了支付宝航旅业务向 B2C 支付领域转型。2013 年 4 月，李少华先生被任命为阿里巴巴集团航旅事业部总经理。2014 年 10 月 28 日，阿里巴巴集团将航旅事业部升级为航旅事业群，“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“阿里旅行o去啊” ，李少华先生继续担任航旅事业群总经理，并将致力于整合阿里系资源提高服务效率和质量，和移动互联网领域的大胆创新。
李少华将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：未来酒店如何赢得未来
5月19日&&09:00&-&12:00
CEO Talk：OTA 整合后的酒店分销变局
酒店如何通过垂直搜索获取更多直销订单
对于整个酒店行业来说，垂直搜索管理始终是一个最流行的话题。垂直搜索引擎的市场动向不断变化，发展速度惊人。市场上的“旧规则”显然已经不再适用于日新月异的市场环境。摆在酒店市场营销人员面前的，是从未遇到过的问题与困境。如果最终的目标是以合理的费用来实现更多的预定，我们就应该接受垂直搜索概念上的变化。因为垂直搜索已经不再是一个简单的市场营销渠道，也不是类似OTA的分销渠道。或许，我们把它称作“获取直接客户的分销渠道”才更为合适，通过这个渠道，消费者会直接通过酒店官网或是官方APP来完成客房预订，从而变成酒店自己的直销客户，获取更多的直销订单。
演讲嘉宾：
德比软件 新产品及服务部副总裁 夏卫
夏卫先生拥有超过 20 年计算机行业工作经验，曾在希柏系统软体、安永国际会计及 NEC 担任过软件工程师及信息服务行业顾问。凭着多年计算机软件设计、管理咨询及创业经验，夏卫先生带领德比软件新产品及服务部开发更多、更精湛的新技术，产品及服务。夏卫先生获得了美国马里兰大学的 MBA 及复旦大学的计算机科学硕士，以及上海交通大学计算机工程学士学位。
夏卫将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：酒店如何通过垂直搜索获取更多直销订单
移动大数据如何推动酒店高效跨界合作
在日益盛行的酒店行业跨界合作的大环境下，如何通过移动大数据洞察酒店客户的非住宿消费和品牌偏好，帮助酒店寻求“合力”的品牌契合点，实现为酒店客户提供个性化增值服务的同时，创造更多酒店及异业品牌的双赢收益机会？
演讲嘉宾：
TalkingData 合伙人 & 执行副总裁 林逸飞
林逸飞先生目前在 TalkingData 负责行业客户的大数据合作，专注于金融、证券、电信、零售等行业的移动大数据合作。林逸飞先生拥有17年大型企业研发、咨询和销售经验，12 年团队管理经历。林逸飞先生服务于众多国内大型银行，三大运营商，大型多元化企业集团(华润，海尔)，大型车企（一汽，上海通用），大型高科技企业（华为，中兴）。
林逸飞将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：移动大数据如何推动酒店高效跨界合作
酒店如何通过互联网平台做会议直销？
从2013年开始，越来越多的客户习惯于快速通过网络平台寻找会议场地和酒店。会议型酒店应该如何应对互联网趋势的挑战？互联网的发展究竟会让酒店的团队生意变得好做还是难做？酒店业主和酒店销售，分别是如何看待互联网MICE平台？其中还有多少发展机会？
演讲嘉宾：
酒店哥哥网 创始人兼 CEO 汤新满
汤新满先生为酒店哥哥 MICE 平台创始人。2012 年创立于上海，酒店哥哥网是国内最大的会场搜索比价和预订平台，也是中国最大的独立酒店 GSO 机构。目前每月服务近 2 万单企业会议相关的场地和客房预订，价值 4-5 亿人民币。汤新满先生毕业于复旦大学。
汤新满将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：酒店如何通过互联网平台做会议直销？
工作坊二【 酒店品牌与客户管理专场 - 会场 C 】
大数据驱动酒店营销新探索
腾讯多平台产品覆盖中国90%以上网民, 经过16年用户大数据积累形成Digital DNA。透过亿万真实的用户行为数据，酒店行业可以从中洞察到哪些用户需求？差异化的效果营销可以解决酒店哪些痛点？大数据能探索出怎样的酒店营销未来？
演讲嘉宾：
腾讯 腾讯效果广告部行业群总监 戴叶
戴叶女士拥有 14 年 IT 行业从业经验，包括数字营销和电子商务。目前负责腾讯网络媒体事业群效果营销中心教育、旅游、游戏、医疗等行业的销售管理工作，带领团队以客户需求为中心，依托腾讯系强大的社交、资讯、视频等资源及大数据处理和技术开发能力，为客户提供全面的广告营销解决方案。
戴叶将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：大数据驱动酒店营销新探索
酒店行业的营销突破口：用户旅程管理
随着消费者生活方式和消费行为的巨大变化，消费者决策流程也在经历着从1.0到2.0的升级。在大数据充分流动和透明的时代背景下，缺乏品牌数字监测体系已经无法抓住新老客户，酒店营销只能空吃老本，坐以待毙。在酒店未来的营销中，Consumer Decision Journey Management（用户旅程管理）将会扮演重要角色，它为酒店呈现客户“广告-网站-转化”的全流程，重塑消费者决策路径，帮助酒店销售找到新的突破口。
演讲嘉宾：
国双科技 副总裁 张继生
张继生先生负责国双科技华东、华南地区的销售和业务管理工作，10 年以上互联网从业经验。2007 年加入于百度大客户广告部，负责广告销售和客户服务，对旅游、电商等多个行业的互联网广告投放具有丰富的经验。2010 年加入国双，负责组建、管理国双科技华东和华南团队，利用其对媒体的深度了解及丰厚的资源共享平台，快速扩张成为超百人的销售和服务团队，为可口可乐、耐克、迪士尼、欧莱雅等众多行业知名客户提供数字营销服务，有效地帮助客户获取更多商业价值。
张继生将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：酒店行业的营销突破口：用户旅程管理
在移动时刻，酒店如何与旅客紧密互动？
在移动设备快速被大众接受以及使用的今天，越来越多的精品酒店，连锁酒店以及国际酒店公司将会面临新的业务挑战。同时商务与休闲旅客都对以移动平台为基础的个性化服务提出更高的要求及期待。那么在这个快速发展的移动新时代中，如何跨越传统模式所带来的鸿沟，借助基于场景的移动交互解决方案，帮助酒店提升客户忠诚度，改进客户服务质量，赢得更多客户以及营收？
演讲嘉宾：
Syniverse 全球副总裁兼亚太区董事总经理 郭骅
郭骅先生于 2013 年加入 Syniverse 公司，全面负责公司亚太区的企业和智能方案事业部业务。该事业部着眼于交付高度专业化的、为企业和互联网公司在移动互联网上更好与客户交互的解决方案。加入 Syniverse 公司之前，郭骅先生曾就职于 NeuStar 公司并工作了 13 年。
郭骅将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：在移动时刻，酒店如何与旅客紧密互动？
新品牌冷启动，新技能 Get √
在互联网及移动互联网领域，有很多创新的办法，既可以帮助新品牌快速实现冷启动，也可以帮助老品牌快速实现转型或产品升级，这些办法有什么样的威力？如何将这些办法运用到酒店业？
演讲嘉宾：
酒店哥 创始人兼 CEO 葛健
葛健先生拥有 10 年的通信/互联网经验和6年的旅游电子商务经验。在创办酒店哥之前，先后就职于中国网通、新浪网、艺龙旅行网等上市公司。曾在艺龙旅行网担任多个部门的高级总监，先后帮助艺龙在业务拓展、网站联盟、新媒体等领域获得行业第一。葛健先生是酒店电商万能公式等多个研究成果及实战方法的提出者。
葛健将出席：
5月19日&&09:00&-&12:00
主题演讲：新品牌冷启动，新技能 Get √
共享经济下的住宿体验
演讲嘉宾：
Airbnb 中国区运营总监 潘荠
潘荠先生目前负责 Airbnb 中国区的运营。潘荠先生曾在中国与硅谷多家跨国企业以及本地初创公司如宝洁、PayPal、一号店等担任高管，积累了丰富的经验。在加入 Airbnb 之前，潘荠先生担任麦当劳中国区的数字营销副总裁。潘荠先生拥有美国南加州大学马绍尔商学院的工商管理学位，以及上海交通大学双学士学位。
潘荠将出席：
5月19日&&13:30&-&13:55
主题演讲：共享经济下的住宿体验
5月19日&&13:30&-&13:55
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
OTA 整合后的酒店分销变局
座谈嘉宾：
阿里巴巴集团 阿里旅行总裁 李少华
李少华先生于 2011 年加入阿里巴巴集团任支付宝航旅事业部总经理。此前，李少华先生曾在航空公司供职多年，在航空电子商务领域经验丰富。技术背景出身的他，对新技术、新模式与商业的结合方面也颇有心得。加入支付宝航旅事业部后，他带领团队在航旅行业支付解决方案的打造、线下支付场景的拓展和基于支付业务的无线创新等方面做了成果卓著的尝试，成功推动了支付宝航旅业务向 B2C 支付领域转型。2013 年 4 月，李少华先生被任命为阿里巴巴集团航旅事业部总经理。2014 年 10 月 28 日，阿里巴巴集团将航旅事业部升级为航旅事业群，“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“阿里旅行o去啊” ，李少华先生继续担任航旅事业群总经理，并将致力于整合阿里系资源提高服务效率和质量，和移动互联网领域的大胆创新。
李少华将出席：
5月19日&&13:55&-&14:25
主题演讲：未来酒店如何赢得未来
5月19日&&13:55&-&14:25
CEO Talk：OTA 整合后的酒店分销变局
Talkback 嘉宾：
亚朵生活 创始人 & CEO 王海军
2013 年，王海军先生率先提出人文酒店的概念，并创立了亚朵品牌，是中国中端酒店以及第四空间生活方式的开拓者。亚朵，始于酒店，不止于酒店。亚朵现有亚朵酒店、轻居、遇、隐、朵记等产品线，并共同发起了“中国未来酒店联盟”，提倡以用户为核心的酒店生活方式化，致力于打造“在路上”的生活体验平台。王海军先生曾是汉庭酒店集团联合创始人及常务副总裁、如家酒店集团创始团队成员。王海军先生为湖畔大学第一期学员，毕业于燕山大学酒店管理专业，并在中欧国际工商学院获得高级管理人员工商管理硕士学位。
王海军将出席：
5月19日&&13:55&-&14:25
CEO Talk：OTA 整合后的酒店分销变局
主持嘉宾：
锦江电商 副总裁 夏轶
夏轶先生于 2010 年 11 月加入上海锦江国际电子商务有限公司，现任副总裁，负责市场营销及产品设计。夏轶先生在酒店及民航业有着丰富的经验，于 2000 年加入中国国际航空公司，分别从事机场商务、销售、收益管理等方面的工作。2006 年夏轶先生加入锦江之星旅馆有限公司历任收益管理经理、市场销售副总监，除负责酒店收益管理的工作外，还分管呼叫中心、常旅客计划、销售等工作。夏轶先生于 2000 年毕业于中国民航大学管理学院，获得管理学学士学位，并在复旦大学管理学院获得工商管理硕士学位（MBA）。夏轶先生同时担任复旦旅游学系校外兼职导师。
夏轶将出席：
5月19日&&13:55&-&14:25
CEO Talk：OTA 整合后的酒店分销变局
5月19日&&13:55&-&14:25
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
非标准住宿——住宿业的新蓝海
多家以经济型酒店起家的酒店集团纷纷将触角伸向了长租公寓市场，比如，铂涛集团打造了窝趣轻社区、华住集团旗下的城家公寓以及住友集团的漫果连锁公寓等。未来酒店市场将会进一步细分化，随着短租、长租需求的增加，针对其设计的服务式公寓未来将是市场热门之一。公寓将成为细分市场的特色化产品，而这也会给酒店行业带来不小的挑战，因此通过合并收购而使企业规模得到扩大、市场占有率得到提升的酒店品牌，或将可以更好地与公寓短租领域竞争。
座谈嘉宾：
维也纳酒店集团 执行总裁 李华生
李华生先生现任维也纳酒店集团常务副总裁。曾任粤海国际酒店管理集团董事长、天狮集团副总裁、中国酒店业主联盟创会主席。
李华生将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
住友酒店集团 首席运营官 史央清
史央清女士为住友酒店集团联合创始人兼首席运营官。史央清女士于 1999 年开始投身于酒店行业，拥有丰富的高星级酒店及经济型连锁酒店运营管理经验，并于 2007 年参与创立中国首家时尚、新概念酒店连锁——住友酒店集团。五年来，在史央清女士的领导下，住友酒店集团以精准的市场定位、创新的营销策略成为国内领先的快时尚酒店品牌，并先后获得多家知名投资机构的投资。史央清女士毕业于香港理工大学酒店及旅游管理硕士，并获得中欧商学院 EMBA 学位。
史央清将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
途家盛捷 总经理 赖军
赖军先生现任途家盛捷总经理。途家盛捷是雅途公司推出的首个服务公寓品牌，雅途是由全球最大的国际服务公寓业主及运营商——雅诗阁和中国最大的住宿分享平台——途家网合作投资的合资公司。之前赖军先生为 Booking.com 缤客大中华区及蒙古地区总经理，此外，他还拥有希尔顿酒店集团 10 多年管理经验，专门从事美国和中国市场的收益管理与分销渠道管理。赖军先生曾担任纽约大学和上海霍特（Hult）国际商学院的客座教授，其著作大学教科书 Hospitality & Tourism: An Industry Primer由Prentice Hall 美国出版。
赖军将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
小猪短租 联合创始人兼 CEO 陈驰
陈驰先生现任小猪短租 CEO。陈驰先生于 2003 年进入互联网行业，曾先后任雅虎 3721 西南大区业务总监、奇虎 360 华南大区业务总监、酷讯旅游副总裁、蚂蚁短租总经理（赶集网副总裁），具有丰富的互联网运营管理经验。2012 年，陈驰先生与王连涛先生联合创办小猪短租至今。
陈驰先生 1998 年毕业于华西医科大学临床医学专业，曾留校任职4年妇科病理住院医生，后进入德国拜耳公司，医生的经历让他更喜欢用数据说话，多维思考。
陈驰将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
住百家 CEO 张亨德
张亨德先生是住百家创始人兼 CEO，并担任黑马会副会长，曾获得 2015 年福布斯 “30under30” 创业者、2015 年财富 “40under40” 商业精英、2015 年中国十大青年企业家，曾在其家族企业我爱我家房地产担任副总经理，2012 年创立住百家，已完成天使轮和 3 轮融资，2015 年年底提交挂牌新三板上市，2016 年预计估值 10 亿美元。张亨德先生毕业于美国密歇根大学罗斯商学院，2011 年在香港大学攻读电子商务专业。
张亨德将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
主持嘉宾：
锦江电商 副总裁 夏轶
夏轶先生于 2010 年 11 月加入上海锦江国际电子商务有限公司，现任副总裁，负责市场营销及产品设计。夏轶先生在酒店及民航业有着丰富的经验，于 2000 年加入中国国际航空公司，分别从事机场商务、销售、收益管理等方面的工作。2006 年夏轶先生加入锦江之星旅馆有限公司历任收益管理经理、市场销售副总监，除负责酒店收益管理的工作外，还分管呼叫中心、常旅客计划、销售等工作。夏轶先生于 2000 年毕业于中国民航大学管理学院，获得管理学学士学位，并在复旦大学管理学院获得工商管理硕士学位（MBA）。夏轶先生同时担任复旦旅游学系校外兼职导师。
夏轶将出席：
5月19日&&14:25&-&15:10
CEO Talk：OTA 整合后的酒店分销变局
5月19日&&14:25&-&15:10
圆桌座谈：非标准住宿——住宿业的新蓝海
HMC “2016 创新营销奖” 评选
作为 HMC 特色环节，“2016 创新营销奖” 旨在评选出年度最具创新的酒店营销案例。6 家经过前期初选的酒店，将在限定时间和参会嘉宾分享其创新营销案例，在回答点评嘉宾的提问后，将面对现场观众的实时投票。最终奖项将由现场投票结果产生。
桔子水晶酒店集团 CEO 吴海
吴海先生于 2006 年创办了桔子水晶酒店集团，现任该集团 CEO。桔子水晶酒店集团定位精品设计师酒店，旗下包括桔子水晶酒店、桔子酒店精选、桔子酒店三个品牌，现在全国有 100 多家店。吴海先生于 1997 年创立商之行，国内第一家也是当时最大的一家提供酒店预订服务并最早实行会员制的商旅管理公司。吴海先生亦曾任携程资深副总裁、艺龙副总裁，并曾于 2002 年创建了财富之旅（2004 年被新浪收购）。吴海先生 1991 年毕业于中央财经大学，2010 年获清华和 INSEAD 商学院 EMBA 双学位。
吴海将出席：
5月19日&&15:10&-&16:40
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
莫林酒店集团 CEO 王长春
王长春先生现任莫林酒店集团 CEO，王长春先生曾经担任七天连锁酒店销售经理、上海易佰旅店集团任职营销总监、激情百度连锁酒吧集团运营总监，在酒店行业拥有8年丰富管理经验。
王长春将出席：
5月19日&&15:10&-&16:40
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
艺龙旅行网 副总裁 白志伟
白志伟先生担任艺龙旅行网副总裁，负责艺龙网市场营销、对外合作等工作。白志伟先生于 2008 年加入艺龙，任销售部高级总监，后升任副总裁。加入艺龙前，白志伟先生曾先后供职于中信银行、VISA国际组织、中国银联等企业。白志伟先生毕业于北京大学计算机专业，并于清华大学获得 MBA 学位。
白志伟将出席：
5月19日&&15:10&-&16:40
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
5月19日&&15:10&-&16:40
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
Airbnb 中国区运营总监 潘荠
潘荠先生目前负责 Airbnb 中国区的运营。潘荠先生曾在中国与硅谷多家跨国企业以及本地初创公司如宝洁、PayPal、一号店等担任高管，积累了丰富的经验。在加入 Airbnb 之前，潘荠先生担任麦当劳中国区的数字营销副总裁。潘荠先生拥有美国南加州大学马绍尔商学院的工商管理学位，以及上海交通大学双学士学位。
潘荠将出席：
5月19日&&15:10&-&16:40
主题演讲：共享经济下的住宿体验
5月19日&&15:10&-&16:40
特色活动：HMC “2016 创新营销奖” 评选
变革时代，跨越边界
演讲嘉宾：
环球旅讯 首席商务官 王京
王京先生在 2014 年 9 月份正式加入环球旅讯，担任首席商务官，负责对外商务合作拓展。在此之前的五年内，王京先生担任去哪儿网酒店业务高级总监，负责酒店直销业务。2007 年至 2009 年期间，王京先生曾担任过中国移动 12580 酒店业务总监。在 1999 年到 2007 年之间王京先生历任艺龙网酒店市场经理、高级经理和业务总监。王京先生还被多家大学聘为客座教授和导师，同时是中国旅游饭店业协会、中国会议产业联盟等行业组织的特邀演讲嘉宾。
王京将出席：
5月19日&&16:40&-&16:50
开篇演讲：变革中的中国酒店业
5月19日&&16:40&-&16:50
圆桌座谈：变革浪潮中的单体/小型连锁酒店如何在夹缝中生存?
5月19日&&16:40&-&16:50
HMC 回顾总结：变革时代，跨越边界
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