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供暖报停费取消 部分物业仍按老办法收费
提要：鼎舜赵苑为供热自管站小区，共有5000户居民。”　　记者了解到，张女士所居住的14号楼供热管道是并联式，相比串联式供热报停要容易。”　　目前，小区报停收费沿用了去年报停的收费方式，但今年9月1日正式实施的《山东省供热条例》对具备报停条件的居民免收供热费。　　22日，有市民致电本报反映，位于天桥区泺口赵家庄西的鼎舜赵苑小区物业仍按照去年的标准收取15%的供暖报停费，居民质疑道，“今年不是不收取报停费了吗？”据小区物业介绍，“在等供热公司的通知。”向小区提供热源的济南热电公司相关工作人员告诉记者，小区为自管站，已经告知小区物业执行新供暖条例，不收报停费。　　鼎舜赵苑小区　　居民疑问：取消报停费小区咋还要收　　22日，家住鼎舜赵苑小区的居民向本报反映，近日小区贴出了一张缴费通知。缴费通知上写明，业主应在10月31日前缴纳供暖费，“但是却要求仍要缴纳供暖报停费。”　　22日上午，记者来到位于天桥区泺口办事处的鼎舜赵苑小区，据了解该小区已经供热在10年以上，共有5000多户居民。小区的供热设施绝大部分都为一户一阀结构。　　记者发现在小区单元防盗门上都贴着一张缴费通知，张贴的时间是日，内容是要求居民在即日起到10月31日到物业管理处缴纳供暖费。通知的确写明，“因我赵庄社区尚未安装热分户计量表，不供暖的业户仍按照供暖标准的15%缴纳占道费。”　　一小区居民告诉记者，每年小区居民都是到物业去缴纳供暖费，“不供暖要按照供暖费的15%缴纳报停费。”他还抱怨道，听说新的供热条例不让收报停费了，“小区也符合一户一阀的报停条件，怎么还让交15%占道费？”记者随机采访了多位小区居民，很多居民都对这个问题挺纳闷。　　物业回复：供热公司没来不收费通知　　随后，记者来到鼎舜赵苑小区的物业办公室。工作人员告诉记者，“物业收取供热费为了居民方便，替供热公司代收的。”该工作人员还介绍，物业公司去年才刚刚接手小区的物业工作，原先都是由赵庄居委会来管。　　“物业办公室替居民收钱，给热电公司，由于居民缴纳的供暖费，抵不上热电公司的钱，因此物业还要再贴一部分。”该工作人员介绍。“物业也正在和热电公司谈判，希望将换热站交给热电公司管理。”　　对于小区为何要收供暖报停费？他告诉记者。“供热公司并没有通知我们不能收供暖报停费。”收取供暖报停费也是符合国家的相关规定，“小区没有热计量表，虽然是并联的一户一阀，但是小区供暖设施老化严重，已经达不到分户控制的条件。”　　针对小区居民反映的这个问题，小区物业也正在跟供热公司那边联系，“目前正在等待供热公司的回复。”　　供热公司：小区为自管站，已告知不收报停费　　由于小区位于二环北路，小区的热源由济南热电下属的北郊热电厂提供，“小区为自管站由小区进行管理。”热电公司相关工作人员介绍，公司会按流量向小区卖蒸汽，小区内部的供暖费收取和济南热电公司并无关系。　　该工作人员还介绍，小区内部系统大部分属一户一阀，往年报停户都按规定缴纳15%管道占用费(报停费)。“今年新供热管理条例规定不收取报停费，已告知物业按新规定执行，从未要求物业收取今年报停费。”对于小区是否执行，热电公司其实也无权管辖。　　济南市供热办相关工作人员向记者介绍，根据最新的供热条例，“今年供热报停费不再收取。”济南市供热办已经要求所有的供热企业今年不再收取报停费，“但对管理自管站的物业等单位，没有管辖权。”　　清河北苑小区　　不但收报停费 还收120元拆装费 物业说如果接到不收费通知就退款　　“明明报纸登着供热报停不收费，可是为啥俺小区仍按原来的方式收费呢？”近日，家住清河北苑小区的张女士对自家小区暖气费报停收费提出疑问。该小区物业称，因小区属自管站供热，目前暂没接到相关部门不收费通知。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　要交报停费和管道拆装费　　家住清河北苑小区的张女士告诉记者，今年冬天她打算搬到别处居住，想把清河北苑房子的供热报停。从报纸上得知，今年居民报停不需交费，可是自己小区今年仍贴出了收费告示。“收费告示上说今年报停的话需要按供热费15%收取报停费，还有120元的管道拆装费。”　　张女士粗略算了一下，去年家里交了2300元的暖气费，按照15%交费的话，报停费要交345元，再加上120元管道拆装费，那就是465元。“虽然钱不多，但是这跟相关政策不相符，交得挺冤枉。”　　记者了解到，张女士所居住的14号楼供热管道是并联式，相比串联式供热报停要容易。　　物业：未接到不收费文件　　清河北苑小区物业由清河社区物业管理委员会管理。记者联系了该委员会的负责人张主任。　　张主任称，小区属于自管站供热，购买的是济南热电有限公司北郊热电厂的热源。每年供热收费都和政府的供热收费同步进行。“10月15日都是供热报停的截止日期，我们物业要赶在这个时间把报停户数报上去，每年物业都是这个时间开始收费。”　　目前，小区报停收费沿用了去年报停的收费方式，但今年9月1日正式实施的《山东省供热条例》对具备报停条件的居民免收供热费。其中提到“供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。用户要求暂停或恢复供热的，供热企业不得收取任何费用。”　　张主任解释称，往年供热公司都有收费指导文件下发到物业公司，但是今年物业公司还未收到相关指导文件。物业公司急于统计报停，才暂时沿用去年的收费标准。　　物业承诺接到通知将退钱　　张主任称，他们也知道今年济南市实行了新的供热条例，但是，其中并未提到有关自管站的收费情况，因此其才沿用旧的收费标准。不过他承诺“一旦有相关文件下发到物业，物业方面将立即执行，绝不会占用居民的钱。”　　下午，记者联系了热电公司相关工作人员。一名工作人员答复称，目前就张女士反映的清河北苑小区供热报停收费的问题，热电公司将向相关负责人了解情况后再作答复。　　不过，也有居民指出，自管站是购买的相关供热单位的热源，但并不受供热单位的管理。因此，供热单位对其收费只能指导、建议，但是并无约束力，即使供热公司有相关指导文件，自管站是否依照执行也未可知。&延伸阅读
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去年供暖报停管道被截断 今年想开通咋收费60？
www.langya.cn 琅琊新闻网&&&&发布时间： 07:22:00
　　18日，家住临沂市区馨兴花园的张女士反映，自己家里去年没参加集中供暖，今年想开通暖气，但交完暖气费之后，却一直没供暖。
　　“别人家的暖气早就热了，可我们家暖气片还是凉的，到物业那里一问，说是我们家供暖管道去年已经截断了，今年如果想供暖，还要重新接上，另外还要收我们60元的接管费。”
　　听到物业的解释，张女士很生气，“没给我们打过招呼，也没通知过我们，物业凭什么截断我们的供暖管？现在还要收取我们接管费，哪有这样的道理！”张女士说，为此她和物业争吵过几次，但对方坚持称不付钱就不给接通供暖管道。
　　18日，记者联系了该小区物业，据工作人员介绍，去年之所以截断张女士家的供暖管道，主要是为了防止有不交暖气费的业主“偷暖”。“前几年我们发现，小区有不少业主不交暖气费，等到供暖开始后，又偷偷把供暖阀门打开‘偷暖’。”工作人员说，所以从去年他们就将不参加供暖的住户供暖管道全部截断。
　　“今年有不少住户重新加入集中供暖，需再缴纳60元接管费，但这笔钱不是我们物业收的。”工作人员说，为小区接通管道的工人是他们从外面请的，“这些钱，我们只是帮人家代收，如果业主觉得太贵，也可以自己联系接通管道。”
　　记者 张斌
来源：&&编辑：张娜娜
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我家这一直没物业，取暖供暖也不好，所以我今年不打算在这住了。我想报停 售楼处让邻居签字那如果我不报停 楼就这么一直放着 会出现后续什么问题？
我家这一直没物业，取暖供暖也不好，所以我今年不打算在这住了。我想报停 售楼处让邻居签字，可是我家楼下不给签字，那如果我不报停 楼就这么一直放着 会出现后续什么问题
律师回答地区：吉林-白山咨询电话：帮助网友：2180 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人需要缴纳余温费用。 21:06 21:09华律网用户余温是怎么交费？国家有规定报停必须四邻的签字同意书么 21:13余温费是取暖费的20%。关于报停在吉林省应该没有什么相关文件规定。 21:16华律网用户我这报停确实要交20%.我也交，可是她现在让我拿签字，我家楼下认为我报停会影响他，所以不签，那我应该怎么做呢？如果不给我报停，我也不交全部费用，交余温的时候还用补交全部取暖费么？他们说过期补交全部还得交滞纳金， 21:19热力公司给你提供取暖服务，你有权利选择全温还是余温。他们说的滞纳金没有任何法律依据 21:22华律网用户好的 谢谢～我不是无理取闹，因为我家这的物业啥都没有，前段时间还丢了2w多的东西，然后眼看着下班了我在这边没人给我看孩子，不是钱的问题，而是这地方太让人生气了，每年都因为取暖打架 21:41不客气，在有法律问题可以随时联系我，我微信就是我手机号，可以加我
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沙河营乡钟赵屯村青青花园小区
供暖报停还要交30%取暖费
有的业主认可有的业主质疑
本报记者崔雪莉郝彦博　　
10月13日，刘女士拨打本报新闻热线反映，想把自己房子的供暖报停，供暖收费人员告诉她，报停要交30%的取暖费，只给收据，没有发票，不交就要停水。刘女士认为不合理，报停为什么还要交钱？交了钱为什么不给发票？取暖报停和停水有什么关系呢？　　报停也要交钱有收据没发票　　
据刘女士说，婆婆喜欢农村的生活，想在乡下养老，于是2007年，在连山区沙河营乡钟赵屯村青青花园小区购买了一套100多平方米的房子。平时一家人都住在市内，房子一直空着，只是夏季周末偶尔会去那里避暑。2014年冬天，刘女士为了了解小区供暖情况，交了不到3000元的取暖费，对房子进行了供暖。今年冬天，刘女士不打算住了，想要报停，到小区的收费点一打听，结果是又疑惑又气愤。“10月12日，我到小区的收费点去报停，收费人员告诉我，报停要交30%的取暖费，没有发票，如果不交，就给停水，并说这是乡里的规定。”　　
刘女士说，她在市里住的房子也进行过报停，按规定是入住第一年必须交取暖费，以后报停就不需要交钱了。而青青花园小区报停也要交30%取暖费的说法也不是第一次听到，自2007年以来，虽然没有住，但刘女士家人每年也都交了30%的取暖费，而且没有发票。2014年，刘女士交了全额取暖费，并索要了发票。今年又到了缴纳取暖费的时候，一打听才知道只给收据，没有发票，这不禁让刘女士产生了一连串的疑问。“如果30%的规定是合理的，为什么没有发票？取暖报停和停水有什么关系呢？”　　下转4版　　今点击　　本报记者崔雪莉郝彦博 文/摄　　上接1版　　停供收30%费用不交就要停水　　
10月14日9时，在青青花园小区，某号楼的一位业主告诉记者，小区供暖一般能达到20多度，交取暖费可以到车库的收费点交，如果想报停也需要交30%的取暖费。　　
随后，记者来到位于2号楼和3号楼之间的车库，在一间卷帘门敞开的车库外，三四个人围坐在门外聊天，记者走进车库看到，一张桌子上面放了十多本收款收据和一枚印章，一旁站着一位女士在此负责收费。　　
记者以某号楼业主身份上前询问：“房子一直没有人住，取暖费咋交啊？”“一平26元，物业费每平4元。”“房子一直没住过，还用交吗？”“报停交30%取暖费，物业费全交。”　　
当记者问有无发票时，收费人员指了指桌子上的收据本说：“没有，只有个人开的收据。”记者拿起桌子上的公章看了看，章上刻着沙河营乡钟赵屯村楼区物业业主委员会。收费人员告诉记者，不交就停水，还是趁早交了好，免得以后麻烦，“6号楼一个业主6年没交取暖费，今年卖房时，一下补了6年的30%取暖费。”　　
收费人员说，这些规定是乡里定的，小区供暖是个人承包，钱交上去后，集体买煤供暖，现在小区入住率不到一半，大家如果都不交，齐上去的钱少，会影响小区供暖。　　乡里村里业主定的收费标准　　
9时40分，在沙河营乡乡政府，姓叶的副书记告诉记者，青青花园小区的供暖由钟赵屯村赵主任承包，他了解具体情况。随后，赵主任接受了记者的采访，赵主任说，小区供暖由他承包，一共5年，今年是最后一年。小区供暖成本很高，一个冬季要烧900多吨煤，煤贵的时候要三四百元一吨，烧锅炉人员的工资一个月1100元，再加上维修费一个月1000多元，一个冬季供暖5个月。但是小区入住率低，一共10栋楼，316户住户，现在入住不到140户，收的供暖费不够成本费，今年到现在，仅90多户交费。　　
不交取暖费，为什么要停水？赵主任说，小区24小时供水，而且没有水表，业主可以不计量使用，他负责供水，把水钱交到水站。包含水、卫生费的物业费每平方米仅收4元钱，一百多平方米的房子一年仅交400多元钱，如果用水量大的话，有时连水费都不够。　　
赵主任说，当初小区由多家开发，业主入住后，开发商纷纷弃管，供暖一直不好，业主曾多次向村里、乡里反映问题。7年前，乡里、村里和部分业主代表共同商定停暖住户要交30%的取暖费。2011年小区供暖由他承包，供暖情况好转。　　业主只希望交钱给发票　　
赵主任告诉记者，住小区2号楼的老住户陈先生曾参与了30%取暖费的制定的全过程，记者可以向他了解情况。16时，记者拨打了陈先生的电话，陈先生说，2007年开始入住，供暖一直不好，直到2010年小区成立了业主委员会后，乡里和村里领导、物业委员会代表根据当时的相关物业、供暖情况共同商定，停暖的住户要交30%的取暖费，此规定从2010年10月份开始执行到今天。陈先生认为这条规定是合理的，因为规定执行后，小区供暖变好，入住的人越来越多，由最初的95户变成现在的约140户，整个小区的住户都受益。　　
10月15日，记者将情况电话反馈给刘女士，她表示，30%的取暖费可以交，但是希望能给开发票。&
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