七天无理由再升级，10分钟退款极速到账
七天无理由再升级，10分钟退款极速到账
天猫双11狂欢在即，20万来自全国各地的“云客服”也已集结到位。在接受专业客服培训之后，不少“云客服”已经上线服务，提前投入“实战”之中。
据了解，为满足双11期间激增的服务需求量，保障每一个剁手党们能在第一时间得到服务响应，20万云客服将会提供7*24不间断在线服务，确保剁手党们按照天猫、淘宝、聚划算消费指引，动动手指，就能享受“七天无理由退换货”等无忧售后服务。
同时，云客服系统也会连接数据库，提前发现潜在风险并作出预判，让双11真正实现买得开心、买得放心。
人未开口已知道问题
阿里“云客服”产品负责人表示，淘宝业务及产品的复杂性对“云客服”提出了较高要求，为了可以更好地服务会员，“云客服”们需要不断参加业务培训。工作中可能遇到的挑战都极大地提升了阿里“云客服”群体的沟通能力、自我管理、持续学习能力，并为日后更好地进入社会打下了坚实的基础。
此外，阿里巴巴正在筹备搭建一套针对“云客服”的通用技能培训认证及就业推荐体系，未来将为在校大学生带来更多电商培训和实践机会，同时也为平台消费者提供更高效优质的在线服务。
而为了确保“云客服”服务质量，阿里巴巴开发了一整套大数据分析系统。大数据会根据用户在进入客服系统前的每一个行为，充分结合用户状态、订单信息，动态分析客户问题并匹配相关业务“云客服”为其服务，“云客服”接到问题后，在智能引擎中输入问题，10毫秒就能得到精准的参考回答。
人在高校已走进社会
作为全球领先的在线服务众包平台，阿里巴巴“云客服”依托网络力量将闲散的社会劳动力资源充分灵活地调动起来，是共享服务模式的典型代表。
所有有意愿成为“云客服”的人在经过培训并考试通过后，可根据个人时间选择班次上班，只要有网络有电脑，“云客服”就能工作，时间地点完全受个人自由支配。
作为“云客服”的主流力量，在校大学生占据了阿里“云客服”的绝大多数。武汉纺织大学大二学生小雨(化名)2014年刚入学就成为一名阿里“云客服”。加入阿里“云客服”后，小雨不仅赚到了生活和学习费用，还结识了全国各地的好朋友，沟通能力更强，不再是腼腆的宅女。小雨的学长，武汉纺织学院毕业生小李(化名)也是一名资深“云客服”，三年的阿里“云客服”工作经验对小李毕业求职帮助极大。“阿里云客服要处理非常多复杂场景，有了这个工作经验，去其他客服岗位都可以得心应手，比如我大学时去联通公司客服部门实习，就觉得很轻松。”小李分享时表示。恰恰是因为实习时的出色表现，小李大学没毕业就拿到了当地联通公司的正式offer。
早在2010年10月，阿里“云客服”系统上线时，第一批“云客服”体验机会就开放给了杭州高校大学生。2015年底，“云客服”借百城千校计划走进大学校园，成为大学生社会实践第二课堂，集中为大学生带来电商培训和实践机会。在校大学生不仅可以通过从事“云客服”赚取生活费，更可提前积累工作经验，为毕业后的就业“铺路”。
阿里巴巴上市敲钟人黄碧姬也曾是一位大学生“云客服”。毕业后，很多跟黄碧姬一起做“云客服”的同学都从事了电商相关工作，黄碧姬自己也在一家电商公司从事运营工作。“云客服”工作经验让她更加清楚平台规则，进而帮助运营做出正确策略。
依托丰富的社会劳动力资源和专业的培训体系，背靠一整套大数据分析系统，20万严阵以待的阿里巴巴“云客服”将高效承接双11期间的海量问询，全力保障剁手党们的购物体验。
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用户名cnyokl
铜币42430枚
扫一扫进入外贸圈！
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有入账免费、快速到账、可规避币种折算的收汇账户么？ 真的有!
发布于： 14:06
1月12日，美国队长与老张密谋全球大计，咋回事？原来是美国银行亚太区高层领导莅临一达通交流。在此也庆祝美国银行外汇子账户上线1个月！
这是一达通在境外开拓的第三家收汇银行。从项目开发到正式上线，阿里巴巴技术同学与美银技术同学进入开发、联调、测试等，整个项目组同学加班加点，只经过短短一个月，该账户并对一达通客户全量发布，项目效果优异。
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/attachment/1701/thread/217_18d3dabc78a3.png');" />
① & &每笔收汇，入账手续费全免；② & &九大币种收汇，自行定义账户名；③ & &九位精简账号，减少挂账几率；④ & &美元清算能力强，入账时效快；⑤ & &指定美银为中转行，可预防币种折算
来自客户真实的声音：
a. & & 安阳光辉纺织有限公司---从事维纶纱线出口，年出口额约1000万美元 & & & &
& & 12月8日,买家BE***** CO., LTD上午从英国打来外汇款USD120000，没想到当天下午就在一达通系统上收到了这笔款，并且到账金额也是USD120000。经确认，对方选择了美国银行海外的代理行做为中转行！不仅时效快，连手续费都没有产生，真是太好了！值得推荐给大家使用起来！
b. & &淄博艾恒化工新材料有限公司---从事化工出口，年出口额约300万美元
12月9日,在一达通网站上看到美国银行外汇子账户开通的消息。收汇优势挺吸引我的。接下来呢，我们把新的收汇账户美银子账号提供给了买家，没想到几次的收汇中，不管是收款速度还是手续费等方面都让我觉得美国银行子账户真的是太好了!
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一达通业务总监张文松为美国银行亚大区董事总经理Faisal Ameen授予锦旗
一达通业务总监张文松说：肯定了美国银行的服务质量及系统承接能力。希望双方不仅局限在日常外汇的收、付和结汇业务，应扩展业务范围，寻求更深入的进一步合作。并介绍了一达通在阿里巴巴EWTP战略中扮演的角色和位置。打造全球收付汇体系支持业务发展。
美国银行亚太区财资管理总监Essay说：双方从确立合作开始，一直秉承客户第一的原则，从项目确立到落地实施，整个过程是非常高效的.值得一提是：9个外币账户在2个星期内就开户完成，这在同业之中是绝无仅有的。而且我们还是第一家对一达通境内公司提供授信额度的外资行。希望美国银行能和阿里巴巴一达通深入合作帮助更多中小企业降低成本，实现客户价值最大化。
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双方展开2017年战略性合作。共创国际化，线上化，全面化的新合作，新征程！
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阿里巴巴一达通，让更多的用户在此交流外贸生态。
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铜币5240枚
发布于： 15:22
用户名lianshengda
发布于： 16:37
两次见过张总，很是和蔼可亲，也很聊得来，期待第三次再和他见面。
400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />绑定拍档流程：onetouch.alibaba.com 进入操作平台→设置管理→拍档管理→所有拍档→服务商（深圳市联盛达国际货运代理有限公司）→搜索→绑定→信息共享咨询QQ：
用户名cnfgkh
发布于： 17:06
一达通和美元清算里最厉害的银行开始合作了，看来在清算上优势更明显了。
用户名cngnid
发布于： 14:32
请问银行汇款方式是解决了，但是款还是得等客户收到货了才确认转入，或客户没确认天数一到，就转入帐号，是吗。跟国内的阿里巴巴一样。要是遇到客户不付，故意提起诉讼，达到减价的目的，那卖家该如何是好？国内的还能办理退货，国外的可就麻烦、
用户名cnbxka
发布于： 10:59
是叫客户经理给账户么？
发布于： 20:12
如何获取账户
用户名vippackaging
发布于： 22:02
Need to study the details.
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用户名cnkfzo
发布于： 09:11
希望多给出点细节，怎么样操作？都有哪些优点？
用户名cnbkpo
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发布于： 09:18
传统的B2B平台、展会，竞争压力大，已不能完全占据开发国外客户的主要方式，主动式开发才是新途径，联系QQ 有最新广交会国外客户采购商资料分享
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阿里巴巴卖家是极速到账怎样退款
我有更好的答案
买家？ 交易流程还是一样的。淘宝网、天猫商城：发货 卖家未发货，哪来的极速到帐？是你申请退款：付款 卖家亲 什么情况
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阿里巴巴开通极速到账怎么申请退款
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提交相应的说明卖家如果开通了极速到账，买家付款后钱直接进入卖家支付宝。但买家也不需要担心退款问题。卖家开通极速到账是需要条件的，如果不同意退款，作为买家我申请退款，客服介入后，确认你确实有退款的理由，只要我有退款的理由和说明，卖家如果同意退款那不存在问题，你可以申请客服介入，卖家必须开通买家保障等
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