淘宝卖家有货却不卖给我，是因为好评率低吗，能投诉吗？-难缠女人的回答-悟空问答
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淘宝买东西，卖家明明有货却不卖给我，说没货，是因为我好评率低吗?投诉有用吗？
淘宝卖家有货却不卖给我，是因为好评率低吗，能投诉吗？
淘宝好评率低于98%不让买东西，你有被卖家拒绝过么？网购，你给过差评吗？因为好评率不足100%，被店家拒绝。最近在淘宝上不知道大家有没有遇到过这样的情况：看上了某个宝贝，选好颜色数量等等，下单！到支付环节页面显示“卖家正在修改价格，请稍后”心中暗搓搓的窃喜，店家修改价格，看来这是有优惠呀！然后，然后，交易自动关闭了！？再打开产品页面，显示缺货！明明刚才看库存还有好几百！询问客服，客服说因为我的交易记录里的好评率不足95%，无法购买商品。好评率买家自己看不到，店家却看得到。而且可以在成百上千订单中瞬间锁定你，然后拒绝你！“低于98%好评率，对不起，不卖给你！”有着相同经历的买家一定不在少数。仅仅在微博上搜索，就能发现有大量消费者晒出因好评率低而被拒绝下单的遭遇，有些淘宝卖家设置的门槛甚至高到好评率98%才能下单。一家名为“自然而蓝”的店铺主营服装类商品，客服称，买家发出的好评率要在98%以上，才可以在店中购买。目前有很多家店铺都有类似设置，“因为有种行当叫职业差评师，所以很多家店铺都会设置，只是标准不一样，算是不成文的规矩。”一家主营美妆产品的店铺客服则认为，消费者发出的好评率在97%的话就算比较低了，而对于如何判断消费者是否恶意差评，该客服人员表示：“这个不清楚，但大部分卖家只看数据。”网友HOME馨馨的遭遇可以说更加扎心了，她不仅仅是被拒绝购买，甚至还被店家挂到微博上，原因仅仅是购买失败然后想让店家帮忙查一下好评率。对此，名为“空中飞人不想飞”的店家非常理直气壮正面怼回买家，因为你好评率不够98%，我就不卖给你！98%的好评率，意味着你在100单的购物里，有2单是差评或者中评，就没有办法在设定了差评拦截规则的店里买东西。对此，经纬君去淘宝专门搜了一下该店铺。这是一个拥有24.7万粉丝的双金冠店铺，好评率高达99.89%。这其中有多少是被迫给好评，又有多少是因为好评率不足98%而被无情“拉黑”。“拦截软件”卖家的护身法宝，网购业内的潜规则上文提到的“好评率”，事实上消费者自己是无法看到的，但卖家却能在后台看到这个指标。除了好评，还可以看到消费者的注册时间，个人信息等。只需使用一款拦截软件，就可以自自动拦截好评率低的买家，还可以设定“给过我几个中评、差评的买家无法购买我店铺产品”的规则。这款可以随意开启差评条件拦截的软件，目前已经成了淘宝店家的护身法宝。目的是为了防止同行恶意诋毁，还要就是避免一部分贪小便宜的“差评师”。《中国之声》记者采访到一位在淘宝上开店的刘小姐（化名）表示，差评软件现在非常普遍，淘宝大多数都是中小店铺，卖家竞争压力大，很多时候存在同行恶意给差评诋毁，然后影响对手的评分和排名。“现在有很多差评师，就是为了要求返现或者砍价不成功就给差评，你对货物不满意可以要求退换货，但是他们不，一定要给你留差评。而且差评的理由还是‘卖假货’，这对我们来说是非常大的打击。”淘宝店家喜儿表示，中差评非常影响店铺等级和声誉，所以即使会拦截到无辜的客人，但用软件更多的是为了避免差评师，便宜而且方便。店家SUNshine小狒狒：对于好评率低的，能避免就避免，能不卖就不卖，拦不住的能不发就不发。店家妖言小妞：之前没用软件的时候遇到60%、70%好评率的买家买东西，我就采取不发货的手段，让他等着，一般一个多月以后他自己就退了。现在有了软件，再也不怕这些人了。店家豆子发了芽表示，看到好评率低于100%的人，心里都会咯噔一下。店家“追杀”差评师颇有“宁可错杀一千不能放过一个”的感觉。买家吐槽：那你店铺好评率低于4.8会自动关门吗？淘宝客服回应目前这类现象很多，主要是卖家的原因，建议遇到这种情况的买家可以向淘宝申请介入，但更多情况下买家还是选择换一家店购买。经纬君在百度随意一搜“差评拦截软件”，就有许多不同种类的拦截软件涌出。据了解市面上的这些软件收费大约100元/月。经纬君在百度随便找到一个名为“旺店交易”的软件，发现其功能除了拦截中差评外，更可以对买家进行“注册时间多久”“单笔订单金额多少”等要素进行限制。这些功能越来越齐全，但要求也越来越苛刻的软件被越来越多的店家所推崇。未来某天，也许不仅仅是好评率不足100%受限制，你刚注册的号也要被考量，单笔订单钱太少也有可能被拒绝。
我是卖家，好评率低的，我也不卖，就说没货！前几天有个女的好评率很低，我就说没货，她缠着说问了一个多月，我心软给她发货了，跟她说好，不喜欢不合适就退，不要给中差评！她答应了！结果后面还是给了差评，气的我吐血！我自己工厂做货卖的鞋子，卖的便宜，一双赚10块钱！我真想刨了她家祖坟！
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淘宝卖家有货却不卖给我，是因为好评率低吗，能投诉吗？
买家好评率低，如果拍的了单的客服一般会告诉你没货；拍不了单的则是商家预先通过第三方软件对资质不好的买家的订单进行拦截，阻止其下单，降低交易可能潜在的风险，这种投诉淘宝是不会受理的！首先，买卖是双方的，强买强卖都是不行的，你有不买的权利卖家当然也有不卖的权利，但为什么卖给别人不卖给你，那你就要想想自己的问题了！首先对于商家来说，好评率直接关系到店铺的动态评分，对于宝贝的权重也有很大影响。对于淘宝来说商家好评率及店铺评分越高，也就意味着各方面资质越好，当然淘宝也会将更多流量给到商家。对于买家来说，因为网购看不到实物，所以你对商品的判断除了看宝贝介绍就是参考过往买家的评价记录，与好评相比大部分人在网购的时候往往更侧重于关注差评，并且将差评的结果放大，最终影响店铺的转化和成交。你也许会说，东西不好难道还不允许我说么？那也太霸道了！ 答案：非也！首先要知道，买东西不论是线上还是线下都可能遇到这样那样的问题，但因为网购看得见摸不着的特性再加上物流运输可能出现的破损，所以出现问题的概率相对线下购物当然是比较高的！那么网购遇到问题该怎么办呢？当然是第一时间联系商家客服，寻求帮助，大多数卖家都会给出非常合理的解决方案！所以绝大部分可能导致差评的订单都会通过售后解决，所以依旧产生差评的情况无非以下4种：1、差评师，以给差评威胁商家谋求私利，商家拒绝给差评！2、买家收到商品直接给差评（也可能是同行恶意竞争）！3、买家觉得商品不好和卖家协商没有获得自己认为满意的解决方案，所以给差评！4、买家觉得商品不好，但商家态度恶劣，售后服务差给差评！以上4种，唯一给差评没有异议的是最后一种！前面三种，第一种是商家最为痛恨的，第二种是商家觉得无奈的，第三种则是商家无力招架的（买家要求过高，难以满足），但不论是哪一种都会给商家带来损失，所以买家好评率低在商家看来，要么就是同行或者差评师，要么就是强迫症或者完美主义者。所以在网购之前先通过各种方面了解清楚你要买的东西，收货后如果遇到问题第一时间和卖家沟通，尽可能不要直接选择退货退款的解决方式，因为有问题的退货退款订单对于买家来说几乎没有任何损失，但对于商家来说，除了要承担来回邮寄商品的快递费，还要搭上人工成本及时间成本！所以遇到问题要学会换位思考，多站在卖家角度，顾客是上帝，但上帝也不能太任性！对于买家资质问题导致商家有货不发引起的用户投诉，淘宝网是不会受理的，道理也很简单！马云：小伙子，我说的比较狠，你当心点！为什么说网购假货多，东西不好，除了客观因素，还有一个原因就是口碑被玩坏！打比方你淘宝买了一件东西，各方面原因你觉得东西不好，给个差评兴许还不解气，于是又连发个几个朋友圈和微博宣泄一下不满！当然不排除真的是遇到了极品卖家，但大多数情况是你觉得是问题的问题（比如色差、尺码、手感等主观因素），在别人那里根本就不是问题！但因为你的 “ 不幸遭遇 ” 大家也都觉得网购不好，淘宝不好，如果听到的遭遇足够经典传奇，在和朋友聊天还会拿出来当做谈资，一传十，十传百！所以马爸爸才会说，往往觉得淘宝不好的人其实根本就没用过淘宝！我一想还真是这样，比如说我妈，几乎每年双11都要和我说一次！
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淘宝买东西，卖家明明有货却不卖给我，说没货，是因为我好评率低吗?投诉有用吗？
淘宝卖家有货却不卖给我，是因为好评率低吗，能投诉吗？
如果我是卖家，你好评率低我也不卖给你，你应该考虑一下为什么你的好评率如此低，好评率低的一般都是事多的人，有问题首先和卖家沟通一下，看是该退货呢还是该补偿呢。上来就给个差评你留着不好的东西干什么？谁都不容易，多一些沟通也就解决了。我是三个黄钻的买家，一共给了三个差评。和客服沟通很多回，有退的，有协商补偿的，一般有问题我都是先找客服，如果客服不行再找淘小二。最后才是差评。我给的几个差评我一直记得是因为什么给的，第一个差评是前几年买衣服的时候给的，买了一套运动服，也不贵，八十多块钱吧，回来以后上衣是XL的，裤子是XXXL的，我就问客服怎么回事，客服说尺码放错地方了，疏忽直接打包走了，我说他们出邮费我要退换，结果客服只是和我说叫我试一试不能穿在调换，反正就是叫我试，我买的是XL的，给我发来XXXL的裤子怎么穿。我不同意试就不理我了，我一直说我要退货，卖家客服死活不搭理我，气的我我就给了差评，那条裤子现在还在家里柜子里搁置的，肥的还可以装一个我了。第二个差评是买了一个路由器，刚开始我给的好评，用了一个多月以后就坏了，开不了，找客服说人家没那种货了，过了无理由退换时间了，反正就是不管了。气的我又给了差评。第三个差评是前几天给的，我买的冬天的鞋子，只有鞋子没有鞋带，问客服也不回答我，我第一天问了，没理我第二天问，第二天还没理我，第三天还问，第三天还没理我我就差评了。这是我几年期间给的三个差评。其他都是好评，有时候有问题客服说好了以后我也就没事了，给好评的。
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我是卖家，好评率低的，我也不卖，就说没货！前几天有个女的好评率很低，我就说没货，她缠着说问了一个多月，我心软给她发货了，跟她说好，不喜欢不合适就退，不要给中差评！她答应了！结果后面还是给了差评，气的我吐血！我自己工厂做货卖的鞋子，卖的便宜，一双赚10块钱！我真想刨了她家祖坟！
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淘宝买东西，卖家明明有货却不卖给我，说没货，是因为我好评率低吗?投诉有用吗？
淘宝卖家有货却不卖给我，是因为好评率低吗，能投诉吗？
买卖自由，你可以不买同样人家也可以不卖！
淘宝好评率低于98%不让买东西，你有被卖家拒绝过么？网购，你给过差评吗？因为好评率不足100%，被店家拒绝。最近在淘宝上不知道大家有没有遇到过这样的情况：看上了某个宝贝，选好颜色数量等等，下单！到支付环节页面显示“卖家正在修改价格，请稍后”心中暗搓搓的窃喜，店家修改价格，看来这是有优惠呀！然后，然后，交易自动关闭了！？再打开产品页面，显示缺货！明明刚才看库存还有好几百！询问客服，客服说因为我的交易记录里的好评率不足95%，无法购买商品。好评率买家自己看不到，店家却看得到。而且可以在成百上千订单中瞬间锁定你，然后拒绝你！“低于98%好评率，对不起，不卖给你！”有着相同经历的买家一定不在少数。仅仅在微博上搜索，就能发现有大量消费者晒出因好评率低而被拒绝下单的遭遇，有些淘宝卖家设置的门槛甚至高到好评率98%才能下单。一家名为“自然而蓝”的店铺主营服装类商品，客服称，买家发出的好评率要在98%以上，才可以在店中购买。目前有很多家店铺都有类似设置，“因为有种行当叫职业差评师，所以很多家店铺都会设置，只是标准不一样，算是不成文的规矩。”一家主营美妆产品的店铺客服则认为，消费者发出的好评率在97%的话就算比较低了，而对于如何判断消费者是否恶意差评，该客服人员表示：“这个不清楚，但大部分卖家只看数据。”网友HOME馨馨的遭遇可以说更加扎心了，她不仅仅是被拒绝购买，甚至还被店家挂到微博上，原因仅仅是购买失败然后想让店家帮忙查一下好评率。对此，名为“空中飞人不想飞”的店家非常理直气壮正面怼回买家，因为你好评率不够98%，我就不卖给你！98%的好评率，意味着你在100单的购物里，有2单是差评或者中评，就没有办法在设定了差评拦截规则的店里买东西。对此，经纬君去淘宝专门搜了一下该店铺。这是一个拥有24.7万粉丝的双金冠店铺，好评率高达99.89%。这其中有多少是被迫给好评，又有多少是因为好评率不足98%而被无情“拉黑”。“拦截软件”卖家的护身法宝，网购业内的潜规则上文提到的“好评率”，事实上消费者自己是无法看到的，但卖家却能在后台看到这个指标。除了好评，还可以看到消费者的注册时间，个人信息等。只需使用一款拦截软件，就可以自自动拦截好评率低的买家，还可以设定“给过我几个中评、差评的买家无法购买我店铺产品”的规则。这款可以随意开启差评条件拦截的软件，目前已经成了淘宝店家的护身法宝。目的是为了防止同行恶意诋毁，还要就是避免一部分贪小便宜的“差评师”。《中国之声》记者采访到一位在淘宝上开店的刘小姐（化名）表示，差评软件现在非常普遍，淘宝大多数都是中小店铺，卖家竞争压力大，很多时候存在同行恶意给差评诋毁，然后影响对手的评分和排名。“现在有很多差评师，就是为了要求返现或者砍价不成功就给差评，你对货物不满意可以要求退换货，但是他们不，一定要给你留差评。而且差评的理由还是‘卖假货’，这对我们来说是非常大的打击。”淘宝店家喜儿表示，中差评非常影响店铺等级和声誉，所以即使会拦截到无辜的客人，但用软件更多的是为了避免差评师，便宜而且方便。店家SUNshine小狒狒：对于好评率低的，能避免就避免，能不卖就不卖，拦不住的能不发就不发。店家妖言小妞：之前没用软件的时候遇到60%、70%好评率的买家买东西，我就采取不发货的手段，让他等着，一般一个多月以后他自己就退了。现在有了软件，再也不怕这些人了。店家豆子发了芽表示，看到好评率低于100%的人，心里都会咯噔一下。店家“追杀”差评师颇有“宁可错杀一千不能放过一个”的感觉。买家吐槽：那你店铺好评率低于4.8会自动关门吗？淘宝客服回应目前这类现象很多，主要是卖家的原因，建议遇到这种情况的买家可以向淘宝申请介入，但更多情况下买家还是选择换一家店购买。经纬君在百度随意一搜“差评拦截软件”，就有许多不同种类的拦截软件涌出。据了解市面上的这些软件收费大约100元/月。经纬君在百度随便找到一个名为“旺店交易”的软件，发现其功能除了拦截中差评外，更可以对买家进行“注册时间多久”“单笔订单金额多少”等要素进行限制。这些功能越来越齐全，但要求也越来越苛刻的软件被越来越多的店家所推崇。未来某天，也许不仅仅是好评率不足100%受限制，你刚注册的号也要被考量，单笔订单钱太少也有可能被拒绝。
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