怎么经营好怎么提升汽车维修技术店

开一家汽车维修店怎么样?开汽车维修店的10个难题
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开一家汽车维修店怎么样?开汽车维修店的10个难题
  开一家汽车维修店怎么样?随着人们的生活水平的提高,很多人家里都买了私家车,现在私家车的增多,都想做的个性一点,也没有三包的限制,所以这个项目很值得去做,投资可多可少,看个人的经济实力。  汽车修理店的利润高,投资少,见效快,市场大,因为现在私家车多了,都想要个性一点的装饰,保养好自己的爱车,所以汽车美容前途很好,但是技术要专业,相比来说 汽车维修就不好做,他的价格透明度太高了,利润少,投资多,见效慢,积压资金。  不过,维修店和大型的汽车维修厂、4S专卖店相比有许多欠缺的,如技术设备简单、难以进行较大的服务项目、缺乏信任感等,但维修店小而精、灵活,一般从事维修、保养服务,投资规模较小,深入大街小巷、居民小区,快捷、便利、价格低廉是其最大特点。适应了未来汽车消费者的消费心理与需求。  创业者开汽车修理店的10个难题:  1 没钱  都说70后拼勤劳、80后拼勇气、90后只能拼爹,白手起家的创业者最缺的就是钱,没有钱就很难找更大的厂房、买最好的设备、找更好的汽修技师,也无法持续下去,可谓创业第一大山。  2 路在何方?  其实我认为“路”应该是在有钱之前就确定的,但如果道路非常清晰那谁都可能走,有时候正是因为大家都看不明白,创业者也在迷迷糊糊地坚持着,成功后回头一看,噢,原来当初是赶上了什么什么潮流,所以我才成功了的。  3 被家人和朋友质疑  哪个创业开修理厂的没被投资人质疑过?身边的亲友经常会质疑你所做的事,在你成功之前,只能忍受那些痛,或许这是每一个创业者的必经之路吧!  4 汽理厂员工不给力  不怕神一样的对手,就怕猪一样的修理厂员工,有些员工不给力就算了,它还可能拖团队的后退,如果一个员工总是以一种消极的态度工作,作为创始人,请开除他吧,创业这种激昂的事业都能消极,他还能干什么?  5 招到人品差的员工  有德无才的员工顶多平庸,但有才无德的员工绝对是企业的定时炸弹,团队很久的努力可能仅仅因为一个人品差的员工的背叛就付诸东流,作为创业者,慧眼识珠是必备的本领。  6 修理厂不被车主认可  辛辛苦苦借了钱和找到了一起做事的兄弟,修理厂也装修好了,结果却可能得不到车主的认可,可能被说成是新修理厂不了解技术咋样,甚至遭到车主的反感,对于创业型的修理厂老板来说,这是不可避免的,哪有一下子新的修理厂就火起来的?找准车主需求、团队不断修改攻艰车主,我们用真情打动他们我们用技术让他们心服口服,总有一天会成功的!  7 车主刁难  作为一个创业者修理厂老板,如果遇到客户刁难你怎么办?说实话最好的办法就是容忍了,之所以被刁难是因为自己的实力还不够,等自己越来越强大了,公平的待遇也会随之到来的。车主会高兴与你交朋友  8 舆论压力  创业可以说是创立修理厂、做起老板,也可以说是创立事业,成功或失败的时候总会面对不同的舆论压力,创业者不光要能接受夸奖,还要能接受批评,能承受多少荣耀,就得能承受多少委屈。  9 竞争对手使坏  像苹果和三星的关系,你能说出是谁多谁错吗?不是当事人一切可能都不是我们想的那样,遇到竞争对手使坏,创业者要敢于利于法律的武器捍卫自己的利益,一味容忍只能是被欺压。  10 政府管理部门  很多修理厂老板不善于与政府部门打交道,但这是必须的,其实政府有时候也是能给创业者很多帮助和支持的,政府和企业本来就是互惠互利的关系,政府为民提供便利,修理厂纳税养活政府,建立良好的政府关系,是每个创业者老板必修的课程。说不定你给他关系近了,还能帮他修车呢,政府车能修了可是肥段哟!就是不修政府车,帮他们修个私家车,也是拉近关系嘛。  开汽车修理店需要办的证件,步骤:  (1)个体工商户营业执照  (2)组织机构代码证  (3)国税、地税登记证  a 先到当地的工商所去核准个字号名称,(你从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起20天以内有效〉。  b 准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照,现在工作提速了,大概10分钟就办出营业执照。  d 拿着工商营业执照,到税务局办理税务登记证,很简单。  影响汽车维修店发展的几个因素  如今汽车已经被普及,有人说买得起汽车却开不起,原因就是汽车的维修与保养费太贵。可见开一家汽车维修店前景是非常大的,那么如何开一家汽车维修店呢?有哪些影响因素?下面就随小编一起来看一下吧。  专业性质要强。首先我们的汽车维修店应该是专业的,也就是说我们应该具有一定的专业知识,没有专业知识和专业技能,是没有能力撑得起汽车维修店的店面的。这是一个非常具有技术知识的行业,一般在进行这个行业之前,经营者都会选择去学习这方面的知识,去做汽车快维修方面的进修工作。当我们有了这方面的专业知识的时候,我们就有了经营汽车快维修店的能力,就能够以自己的专业技能去应付前来的客户,就能够以自己的技能去赢得行业的尊重。所以在我们准备开展汽车快维修工作的时候,就应该去进行这方面的培训工作。当然在这其中,我们还要有坚持的毅力。这项工作比较辛苦,也比较脏,同时还需要掌握一定的经营能力,只要我们学到了这些,基本上就能够促进汽车快维修店的发展。  效率要高。汽车维修店的工作讲究的是效率,效率不高很难吸引住客户的注意力。有些汽车维修店的工作做得非常慢,客户的车子放到这里好长时间了,有些问题还是没有被完整得解决,这个时候客户就没有了耐心了,导致的结果可能就是客户得车子还没有来得及处理,就被客户带走了,汽车维修店最终也是没有做成这单工作。  低成本维修。一般情况下,汽车维修店的工作开展代价都比较高,有的时候甚至是最高,这样的话,我们就不能够在汽车维修店这项工作方面获得最大盈利了。为了能够获得最大的盈利,我们就要学会在汽车维修店方面降低成本,例如开店的成本、经营产品的成本以及员工方面的付出等等,这些方面我们做到最好,在汽车维修店的经营方面就可以获得比较好的经营。  影响汽车维修店的因素就是这些,虽然只是简单的几句话,以及几个方面的因素,汽车维修店的发展就可以获得比较好的发展了。总之,我们在选择汽车维修店的时候,就应该考虑到这个几个方面了,这是发展的主要影响因素。  本文来源楚安汽车资料,转载请注明出处。
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喜欢该文的人也喜欢未来的汽修厂将会是这样……你必须知道! 日08:55 来源: 汽车后时代|&&&&【慧聪网】在这个信息化时代,5年就恍如一个世纪!尤其是对于传统门店来说,稍不留神就被甩出一条街!
&&&&行业现状――小、脏、乱
&&&&2015年,汽车后市场出现疲软。竞争激烈,4S店与路边店纷纷倒闭。靠低价、假冒伪劣配件、车险猫腻苟且偷生的社会维修厂、“夫妻档”路边店,其生存空间越来越少。
&&&&随着国家打击假冒伪劣配件力度的不断提升,车主认知能力的大幅提升,4S店对售后服务价格的不断降低,大型保险公司对风险理赔的严格控制,以及互联网的疯狂跨界,使得小型社会维修厂营业额以300%大幅度直线下降,死伤一大片!
&&&&“坠落”发展史
&&&&看似突然,实则必然!由于高达8000亿元的庞大市场规模使得众多人对其垂涎三尺,再加上入行门槛低。一大批服务质量良莠不齐的汽车服务商涌入这个行业。使得此行整体服务质量大幅度下降!&&&&&
&&&&任何买卖都有一个平衡点,一旦一方采用暴利模式损坏另一方的利益。那自然会有另外一种模式诞生来进行宏观调配。与其说国家政策、车险、4S店、互联网等客观因素逼得门店无路可退,还不如说多行不义必自毙!
&&&&门店欺诈行为逼得客户远离自己。同样的,以吸血方式来养活自己的养车平台损坏了门店生态圈,断了自己的退路。然而经过一番折腾,显然汽车后市场已经陷入小、脏、乱的一种尴尬局面。
&&&&5年后行业状态
&&&&专业人士分析,在未来5年里,将有3/4的汽修厂退出这个行业,而汽车后市场服务质量将快速上升,逐渐向标准化、品牌化、规模化蜕变!
&&&门店营业额直线下降、频繁关停、倒闭仅仅只是这场大洗牌的开始。很多人开始自怨自艾:变天了!属于汽车后市场的一场腥风血雨即将来临,门店该如何自保?
&&&&然而我不以为然,黑夜即将来临,那离黎明还远吗?既然这场革命是大势所趋,那它将会“革”掉谁的命还是未知数!
&&&&如果“熬”过这个坎,那未来的收益自然会超出现在的好几倍,因为无论何种外界因素怎样洗牌,都洗不掉高达8000亿甚至更高的市场规模。只是这次竞争门槛变得更高、更加激烈。
&&&&前车之鉴,盲目投入不健康的互联网模式会让自己元气大伤,投机取巧、欺诈的经营手段只会让自己比别人死的更早!
&&&&门店究竟该如何乱中取胜?
&&&&一、从大局来说:
&&&&首先,得回归初心,门店还得以诚信经营为主,正确的方式为辅,才可使得自己在这硕大的汽车后市场有得一席之地!
&&&&其次,顺势而为之,从客户习惯入手,选择正确的互联网方式来降低运营、人工、时间成本。用省下来的资金不断学习壮大自己,努力学习4S店的施工流程、运营管理方式等。提高自己的服务质量,向未来市场需求标准去靠拢。
&&&&二、从细节来说:
&&&&1、分析自己的现状:招人难、引流难、难、效率低、客户管理成本高是目前80%门店面临的窘境!
&&&&2、分析客户生活和消费习惯:现在人们获取信息的渠道已从传统媒体转向移动互联网(目前最为火爆的就是微信,可以此作为引流+销售入口。
&&&&3、选择最适合自己的营销和运营模式:
&&&&A、利用“网络预约”功能可得知一个礼拜内甚至更长时间内客户量和到店时间,提早安排好相应的接待和施工人员,提高工作效率,利用少量员工获取最大效益,一箭双雕,同时解决了招人难和效率低的问题。
&&&&B、利用“网络营销插件”功能可自发进行大规模分享传播(朋友圈为主流),自然而然就解决了引流难这个问题。
&&&&C、利用“会员卡”功能进行客户管理,减少卡片成本、人工成本、时间成本。“客户管理成本高”这个问题也迎刃而解了。
&&&&D、利用“会员积分”、“微信群发消息”、“客户提醒”等功能来增加客户粘性,那要解决“销售难”也不在话下了。
&&&&这一切都可以微信公众号为载体,只需要一个人管理和运营。因为公众号属于自媒体,自己运营、自己掌控局面,灵活多变,可让门店在互联网时代中从被动转向主动。
&&&&4、做好服务质量,让服务回归初心:
&&&&服务是本质,消费者对车越来越了解了,信息来源便利、多样、丰富,不再是汽修厂说什么是什么的时代了。用良心服务来抓住客户的心。
&&&&京东当年在最困难的时候也没忘记过真正服务好每一个客户。所以,即使互联网再发达,也不能脱离实体。门店做大唯一的出路还是匠心独具,回归服务本质。营销模式的最高境界还是服务模式。
&&&&群雄逐鹿,究竟鹿死谁手尚未知,唯独改变思维、让服务回归初心,借助互联网顺势而为,才可在5年后的后市场获得一席之地!责任编辑:蔡敏
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