欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚_市民心声
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欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚
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欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚
ID:1803298　
作者: ( 9:20:17) &
日晚间18：30分左右，我们办公室同事一起去事先团购好的KTV唱歌，我和另外一个同事后来的，我们是先去超市买了点食品和生活用品，来的晚一些。觉得迟到了，有点不好意思，我们走的快了一点，刚进门的时候有服务员过来问我们在哪个包厢，接着就带我们过去。在领路的过程中，可能看到我们手里拎着袋子，认为我自带酒水，就要求我存在前台，说实话我不太愿意，袋子里还有不少女生用品，而且我也不是专门为了K歌才去的超市，几步我就走进包房了。 我们都不知道咋回事，就看大一个穿着西服的中年男人冲了进来，大声呵斥我们：“你们把东西交到前台去！否则我就把机子关掉！我们这里不容许客人带食物进来！”我们蒙了，有同事就说：“你凭什么要我们把东西放到你那里？你符合什么法律？”接着这个中年男人就说：“我不听你说！我们这里就是不允许带食物进来！要不你就把东西给我，你们接着唱！要不你们就滚！我不做你们的生意！我把钱退给你！”然后这个男人就跟旁边的服务员说“去把机子关掉！”服务员都吓了一跳，大概没想到领导会这样处理问题，还做出安抚领导的动作。我们也是莫名其妙，哪有一进来就骂人，敢客人走的生意人？ 在骂完我们之后，他走了，接着来了一个比较温和的所谓经理跟我们解释说“刚才那是他们的店长，可能因为最近压力比较大，天天被老板骂，生意不好，而且老板意思说宁愿不做这个客人的生意也不愿意客人带食物进来。等等”我们要求那个店长道歉，因为我们不是在乎你退钱或者什么，而且这样的处事方式，哪有还没有解释说明，就对客人破口大骂，敢客人走的道理？　　那个经理说“店长那个脾气，是不会来道歉的。我们也不会赔偿你们什么，你们拿钱走吧。” 我真是无语了，第一次遇到这样做生意的人，我想他们应该是不在乎客人，尤其是他们看起来像大学生的一群女生吧？我们也没有办法，最后只能拎着东西走了，最可气的是，走的时候那个店长在门口不仅一点歉意都没有，还奸笑着说“不要让我再看到你们，小心我告你们！你们这些大学生，别以为读过什么书！”额。。。。低级、优质、没有文化的店长！ 恳请各位朋友，遇到这种哑巴吃黄连的委屈事，我们这些女生应该怎么办呢？(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn
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ID:1803308　
作者: ( 9:29:21) &
&&&&我也遇过相同的事，也是在欢歌天天，实在很气愤！现在顾客都是花钱去买服务的，就这样你们还配做服务业么？
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ID:1803310　
作者: ( 9:32:25) &
&&&&借我朋友的话“我们不说客人是上帝，最起码客人和商家要平等，这样的事情发生，让我们觉得现在客人连享受到平等的服务都是困难，高高兴兴来消费，却被商家赶走。”
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ID:1803312　
作者: ( 9:33:57) &
&&&&建议拨打消费者维权电话12315
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ID:1803320　
作者: ( 9:47:46) &
&&&&三无人员，就这样还能当上店长，切！
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ID:1803333　
作者: ( 10:00:18) &
&&&&啊...我上次和我男朋友去的，是团购的啦，买的板栗和糖葫芦都不给带，说要么把东西放下来要么滚蛋，还说不服气的打架喊警察都行他们无所谓，好凶一个，还真的喊了几个小青年服务生过来了诶，第一次遇到这样子的，然后吵了一架我们拿钱走人的，我拉着我男朋友的，不然估计都打起来了，还讲我们影响他的生意要法院给我们传票，...和他又没仇，心情不好就拿客人撒气
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ID:1803344　
作者: ( 10:08:36) &
&&&&还有这种人？这家店在哪？我得告诉亲友们以后千万别去，花钱还受气啊？这人别说服务意识了，连做人最基本的素质都没有！
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ID:1803349　
作者: ( 10:20:14) &
&&&&在联盛广场&&是加盟上海公司的
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ID:1803363　
作者: ( 10:36:23) &
&&&&我知道中国的商家现在道德缺失，缺乏信仰，唯利是图，拜金主义充斥整个社会，但是大部分人还是隐藏的比较好，表面上看起来还是正义凛然，童叟无欺。从某种程度上来说我还比较佩服这个欢歌天天KTV的所谓店长，他正在做到了“先行一步”，他把中国商家的这种道德缺失，唯利是图赤裸裸的演绎出来，其实这也是商家骨子里面的真实写照，这也是一个人才，我觉得欢歌KTV应该把这种“人才”好好储备起来，如果看到竞争对手生意好，可以把他介绍到那里上班，如果战略运用的得当，整个芜湖市以后可能只有“欢歌”一家KTV，到那时候，欢歌的老板就能做到真正的“日日欢歌”啦！
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ID:1803381　
作者: ( 10:57:02) &
&&&&楼上说的不错，让我突然想到这个店长昨天说的话“那你们去巴比伦，如果他们让你们带食物，我们也让你们带！”我当时就想，以后我们就去巴比伦，就是不带食物，就是在那里消费。提醒欢歌的老板，这人可能是巴比伦派过来的奸细！
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ID:1803386　
作者: ( 11:02:30) &
&&&&很简单，呼吁大家从此不去了，然后咨询律师，看看有没有违法行为，然后在找网络写手，写几个报道，没有哪个老板愿意自己的口碑不好的。久而久之，这个店就黄了，简单的很。
　 [10&楼]
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ID:1803453　
作者: ( 13:25:42) &
&&&&按照上海及江浙地带的KTV形式来看，以后KTV的竞争趋势将愈演愈烈，现在看芜湖的KTV团购就知道，20――30多可以唱一下午，利润从何而来，只能靠大家来唱歌，然后点酒水消费来赚钱，听他们欢歌天天的经理说，4月份，整个芜湖市场的KTV一律谢绝外带食品，即使打架也不怕，看来不止对一个人说过相同的话，这是垄断消费还是什么，鄙人不是很了解，只能说最后遭罪的却是我们老百姓，不知道12315向芜湖工商局反应了没有，在即将要到来的3?15的日子里，我们可以看到那些唯利是图的商家走上屏幕，被大家所唾弃吗？　　现在的小老百姓没有精力和金钱为了不到100元而打官司请律师，但是真的很羡慕这样呢。　　相信大家都是开心想消费的，作为服务人员何必动粗无视客人呢？这样的人，我想他到哪里都不合适去工作。
　 [11&楼]
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ID:1803454　
作者: ( 13:26:41) &
&&&&太烯烂了，哪有这样做生意的啊，有病吧！想钱想疯了啊！
　 [12&楼]
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ID:1803459　
作者: ( 13:31:05) &
&&&&昨天到欢歌天天KTV玩，那店简直就像流氓聚集地。看到前一批客人没有人接待，我等了好长时间才来了一位满嘴脏话和她们交流。当她们不愿意接受他们那种不文明的交流方式时，店长居然赶客人滚。唉&害的我也没敢在哪里玩，又长途跋涉的另找地。
　 [13&楼]
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ID:1803491　
作者: ( 14:40:20) &
&&&&和美团网上的评论怎么差这么多？搞得我都不敢去了，到底怎么样啊？
　 [14&楼]
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ID:1803499　
作者: ( 14:55:19) &
&&&&我也是看了美团上面的评价去的，可是没想到遇到这种事，我很为我的决定感到悲哀！所以亲身经历很重要！环境也不怎么样，服务还那么差，真不晓得它的销售策略是什么？maybe是通过得罪客人赶客人走来提高知名度吧！
　 [15&楼]
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ID:1803574　
作者: ( 16:36:35) &
&&&&这个舞厅是不是涉黑？　　否则店长也不会这么狂！
　 [16&楼]
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ID:1803582　
作者: ( 16:43:04) &
&&&&美团网上为什么评价那么好？因为不好的评价都没删掉了。我早上发的评价，现在已经找不到喽！ KTV涉不涉黑偶不晓得，最起码店长气焰嚣张，要不就是被狠的欺负了，现在拿我们这些小姑娘出气呢！
　 [17&楼]
回应：欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚
ID:1803709　
作者: ( 21:02:59) &
&&&&怪不得“生意不好”，不是没有原因的。支持曝光！建议投诉！
　 [18&楼]
回应：欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚
ID:1803722　
作者: ( 21:30:10) &
&&&&这好像是同行的恶战啊，都打到这上面来了啊，有意思
　 [19&楼]
回应：欢歌天天KTV店长骂客人敢客人滚
ID:1803825　
作者: ( 9:13:32) &
&&&&哎。。。写出来不过是让更多的人知晓欢歌天天店长的恶行！这样一个生意人不好好做生意，却学着地痞流氓的态势，老板的眼光有待考验！
　 [20&楼]
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30000元/日
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我们的场子有五家店，有穿工作服的（不要钱），有穿自己便装的（裙子就行）总有一家适合你。...职位描述
30000元/日
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当你看到这条信息，请你不要关掉，耐心看完，不管你是做了很久夜场，还是新手找工作，这里将是你不错的选择，每个招聘的都会说他生意好，我告诉你，全国场子多，生意好的场子确实有，但是你想过你的条件没有，不是特别高形象特别好的，劝你别去大城市里浪费时间和金钱了，安心的过来跟我上班，大城市竞争大，美女多，你能上班挣钱的时候太少太少，哪怕你上的1000或者1200一个班的，试问你一周能挣多少？不如来我这里，压力小，天天上班。挣钱稳定。
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从卡拉OK，量版式KTV到唱吧麦颂，什么变了？
本文由新消费内参（微信ID: cychuangye）授权发布。
这不是电话亭，是&迷你KTV&
从去年下半年开始，似乎是一夜之间，北京的商场、电影院、餐厅等人流量大的地方，纷纷出现了很多外观酷似封闭电话亭的透明玻璃房子，被称作"移动KTV"，或者&迷你KTV&。&
看似新兴的"迷你KTV"市场，已经出现了很多玩家，目前比较大的有被唱吧陈华投资的咪嗒miniK，获友宝在线先后6000万投资的友唱M-BAR，还有一家融资情况暂时不明，但随处可见倩影的聆嗒miniK（确定和咪嗒miniK不是一个战壕的兄弟么？）&
就像火热的单车市场，到处充斥着的小红车、小黄车、小蓝车，还有黄蓝相间不知道叫什么的共享单车，除了第一眼看到的颜色和无关紧要的细枝末节略有不同，其他没有太大差别一样，各个"迷你KTV"品牌的产品也大同小异。&
以小编体验过的咪嗒miniK为例，电话亭式的结构，三面都是钢化玻璃，整体占地两平米不到，高约2米，拉开钢化玻璃门进去，正对面靠墙而立的是包含2个显示屏的一体化设备。设备前方有两个高约一米的高脚凳，可供2人坐着唱歌，整个玻璃房子最多可容纳3-4人。&
大的显示屏上播放着歌曲MV，两侧支架上分别摆放着耳机和麦克风，最下面是三个音量调节旋钮以及一些小的按钮。&
小的显示屏和KTV点歌机如出一辙，点开有新手免费和尽情欢唱两个选项，其中新手免费下面显示今日免费机会已用完（小编去了几次都这样，不开心）。&
点开尽情欢唱可以看到价格，一首歌曲付费5元，包时15分钟20元，一小时64元。支持微信、支付宝扫码付款，也支持投币。 进入歌曲库，可以看到有热门歌曲榜，支持歌星、歌曲以及手写点歌。&
只要去过KTV欢唱的小伙伴，操作起来毫无障碍。 但和KTV不同的，这里K歌歌曲外放，用户需要戴上耳机用麦克风来演唱。唱歌的同时还可以录音，一首歌唱完以后可以选择同步到微信上。&
玻璃房子看似三面透明，但是隔音效果非常好，即使里面的用户唱得撕心裂肺，等在门外的人也几乎听不到什么内容。&
一句话总结，这就是一个集合唱歌、听歌、录歌、线上分享传播等功能于一体的智能自助娱乐终端，主要面对的是喜欢唱歌的年轻人群。
从卡拉OK，量版式KTV到唱吧麦颂，什么变了？
"迷你KTV"为什么会突然这么火？它会是大众娱乐产品的一次革命，还是泡沫？想弄清楚这个问题，我们要先看一下整个KTV行业的发展变革。&
KTV最早起源于日本，从早期在小酒馆里拿着话筒对着电视机哼唱发展到Karaok。Karaok是日英文杂名，意思是&无人乐队&。&
后来卡拉OK从日本传到台湾，演化成如今的量版式KTV以后，以摧枯拉朽之势横扫中国大陆，各种门店如雨后春笋般出现在大街小巷。
据统计，2013年我国KTV数量约有2万家，其中钱柜、好乐迪、大歌星、温莎 windsor等都是全国知名连锁品牌。&
在过去很长一段时间，KTV都是大众娱乐非常重要的一部分，甚至是公司团建、朋友聚会的不二之选。晚上的黄金时间段，消费者如果不提前预定，很难找到空包间。
但是，在这一波经济转型中，KTV也受到了冲击。被视为行业第一品牌的钱柜先后关闭了全国十几家店，有万达撑腰的大歌星也出人意料的以歇业告终，其他无数中小型KTV更是陷入了经营惨淡的僵局。&
分析其原因，固然有门店租金、人员工资不断上涨，行业同质化竞争激烈，国家严控"三公消费"导致公务员群体消费支出减少，音乐版权费用的征收等因素影响。
更主要的还是KTV多年来维持着旧有的经营模式，没有跟上市场的变化，尤其是没有抓住年轻群体的消费需求，要知道他们可是今天的消费主力军。&
传统KTV逐渐走向式微，而以唱吧、全民K歌、天籁K歌、酷狗K歌等为代表的社交K歌应用却迅速在年轻人中走红。&
以发展最为亮眼的唱吧为例（唱吧在2015年8月完成了D轮4.5亿融资，估值43亿人民币），其在商业模式、运营策略，产品功能上都与传统KTV截然不同，在移动互联网时代打造了在线KTV的全新生态。&
早期的唱吧很简单，用户打开应用，下载自己喜欢的歌曲，跟着伴奏一起唱，打分，录制，上传就完了。&
看似简单的在线K歌模式，唱吧能在传统KTV一片低迷的境况下，迅速成为现象级产品，主要是抓住了年轻用户以下几个潜在需求：
1、在线KTV满足了年轻人随时随地想唱就唱的需求，非常便捷，而且相比传统KTV动辄好几百的消费，完全免费的在线k歌想不吸引人都难。&
2、年轻人大都喜欢社交和分享，唱吧打造成一个K歌爱好者社区，还提供了有趣的智能打分系统，所得评分可以分享给好友PK，这个功能以裂变的形式吸引了很多新用户。&
3、用户都喜欢看美女唱歌，就像现在都喜欢看美女直播一样。唱吧深谙用户心理，产品设计紧紧围绕美女明星用户，推出了一系列活动，吸引了无数宅男围观。&
4、唱吧在后台对用户声音进行了美化处理，可谓是声音版的&美图秀秀&。人皆有爱美之心，这一功能极大地鼓励了用户，增加了用户黏性。&
在线KTV如火如荼，进一步冲击了在寒风中颤抖的传统KTV。
但是，有一个大家都明白的道理是，无论在线KTV多么受欢迎，也不能完全取代传统KTV，就像路上跑的外卖车再多，还是有人要去餐厅吃饭一样，这里不再赘述。&
唱吧陈华也知道这个道理，所以在2014年宣布进军线下，携手在KTV行业耕耘多年的麦颂，共同打造从线上APP到线下KTV的闭环，满足用户的不同需求。&
与传统KTV最大的不同点在于，除了基本的K歌功能，"唱吧麦颂"延续了唱吧的社交功能，用户可以现场唱歌一键录音，再通过唱吧APP分享给线上线下的其他用户。&
陈华当年号称要在五年之内开到2000家，目前2年过去了，通过直营+加盟，&唱吧麦颂&在全国分店数量已经有150家了。
虽然跟最初的目标还有一定距离，但已经成为全国最大的KTV连锁品牌，证明&唱吧麦颂&模式在一定程度上还是有变革，取得了初步效果。
是&碎片化娱乐&还是&空巢青年经济&？
如果说&唱吧麦颂&是传统KTV的2.0版本，那如今的&迷你KTV&会是升级后的3.0版本么？
就K歌体验和社交功能来说，有&唱吧麦颂&珠玉在前，&迷你KTV&并没有给人太多惊喜，更多的是满足了消费者碎片化时间的娱乐需求。&
虽说唱K是非常普遍的大众娱乐，但不是一个能短时间做决策的消费行为，尤其是对一二线城市的白领来说。这些人平时加班是正常现象，如果不是提前约好，没有太多时间精力在下班后赶去KTV欢唱。&
周末往往是KTV最忙的时候，消费者需要提前几天预定，价格比平时贵几倍，还不一定能预定到心仪的时间。这些情况，在某种程度上都间接地把消费者挡在了KTV的大门外。&
这时候，迷你KTV的优势就显现出来了，消费者不需要提前预约，也不需要为了唱K舟车劳顿，在餐厅排队的时候，在等电影院开场的时候，都可以随时进入玻璃房，唱个10块钱的。&
如何在有限的碎片化时间内吸引消费者，如何更多地抢占消费者的碎片化时间，是近年来所有面向C端消费的平台或品牌心心念念的大事。&
如今，消费者可以用于打发零碎时间的娱乐太多了，手游、短视频、在线K歌、抓娃娃机等都是众人喜欢的消遣，也是&迷你KTV&的竞争对手，在特定时间和地点可以互相替代。&
所以，新消费内参（ID:cychuangye)认为，如果&迷你KTV&在前期爆发之后能沉淀下来，真正成为革命性的产品，其中的一个关键点，一定是满足了某一特定人群的唱K需求，这个特殊人群就是&空巢青年&。&
相信大家都对&空巢青年&的概念不陌生，&这里不讨论&空巢青年"产生的原因和社会意义，只是从经济角度简单分析。
日本著名管理学家、全球趋势大师大前研一，早在2011年，就提出了&一个人的经济&理念，跟今天讲的&空巢经济&概念殊途同归。&
大前研一在《一个人的经济》指出，21世纪的三股大趋势&高龄化、少子化、网络化&，正默默地互相连动，结合成一个巨大的&一个人的经济体&。&
大前研一的预言正在中国上演，&一个人的经济&潮正在中国加速显现，并将深刻影响中国的消费、经济和社会生活领域的方方面面。
不知道是有意为之还是无心之举，如果要盘点一下&空巢青年&消费榜单，"迷你KTV"绝对榜上有名，搞不好还名列前茅。
这么说是因为，"空巢青年"肯定有唱K需求，一个人去KTV难免有些奇怪，同事朋友又不一定好约，"迷你KTV"的出现很好的解决了这个问题，随时都可以找个玻璃房唱两句，既不尴尬，性价比又高，岂不美哉。&
有人会问，空巢青年好像是个新概念，能有多少人，能支撑起一个新消费品么？
事实上，根据国家民政部统计，全国独居人口从1990年的6%上升到2015年的14.92%，这个数字还会增长，单身独居群体日益庞大。这些独居人口中，除去&空巢老人&和一部分离异、丧偶人群外，基本属于&空巢青年&的范畴。&
注意，这个数字是全国平均数，考虑到北上广深等一二线城市都是外地青年扎堆的地方，独居比例更高，消费水平也相对较高，&空巢青年经济&的规模和发展前景还是相当可观滴。
&迷你KTV&会是一门赚钱的生意么？
眼下，各个&迷你KTV&品牌都在如火如荼的招商，铺设产品，势头如同单车大战，好不热闹。
友唱M-Bar的前身是厦门前沿科技，之前一直在做KTV点播技术，在热迁移、机顶盒等方面有较好的技术储备。&
去年6月立项以来，短短大半年时间，友唱M-Bar在全国装机量已经有5000多台，覆盖约29个省份，140座城市，直营比例约占80%。&
日前，友唱M-Bar获得友宝在线集团6000万元A轮融资。友宝在线成立于2010年，短短几年时间发展成为中国自动售货机运营商领导品牌，目前正在谋求上市。相信有了友宝的鼎力支持，友唱M-Bar会在市场争夺战中底气十足。&
而另外一方面，日，唱吧正式宣布战略投资艾美科技，也就是咪嗒miniK。双方将会打通用户，实现线上线下多点互联，共同发掘K歌娱乐和音乐社交的更多O2O玩法。消息一出，本来就炙手可热的&迷你KTV&市场，吸引了更多目光。
艾美科技最初以制作游戏机起家，有十几年游戏机软硬件的制作经验。早在2013年，嗅觉灵敏的艾美科技就开始尝试研制类似mini K歌房的设备，经历了四五次产品迭代正式推出咪嗒miniK。
除了已经曝光融资的友唱M-Bar，咪嗒miniK，其他的聆嗒miniK、科唱美吧、爱唱 love sing等品牌虽暂未有融资消息流出，相信也都在紧锣密鼓的跟资本接触，兵马未动粮草先行，弹药充足才有可能打赢胜仗。
见多了融资消息和市场大战，人们更关心的是，&迷你KTV"能赚钱不？还是跟其他无数新产品一样，一上市就砸钱，砸钱，一直砸钱，永远找不到盈利模式？
目前来看，&迷你KTV&主要的收入形式有两种，一种是硬件销售，直接向加盟商出售"迷你KTV"设备，运营收入全归加盟商所有。
比如咪嗒miniK第一代成本约2万元，以2万8的价格出售给加盟商，毛利8000，去年大半年已经出售了4000多台，粗算一下有将近三四千万的毛利。&
硬件销售是一锤子买卖，消费市场和投资圈活跃起来以后，品牌方开始更多的往直营方向上走。&
粗算一下，一台&迷你KTV&设备成本2万元，如果开在一线城市，每月的商场租金大概是元，加上安装费、服务费、网费、保洁费等杂七杂八的费用，一年的成本在5万元左右。&
由于地段和人流量的差异，一台&迷你KTV&日收入在几百元到上千元不等，折中以500元/日计算，基本三四个月左右就可以收回成本，其他的就都是纯利润了。&
以上是比较理想的情况，在最初的新鲜劲儿过去之后，&迷你KTV&在多大程度上满足消费者的需求，能否围绕这一群人持续更新迭代，提供更多附加值的服务，可能决定着&迷你KTV&最后到底能走多远！