平安保险手机碎屏险碎屏险可以退款吗

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时间已经过去那么久了,不知道多少人同我一样购买了这个89元一年的碎屏险,到目前为止我依然查不到相关的信息,前阵子打了魅族官网公布的电话(华泰保险),说因数据传送的问题查不到,还让我留了联系方式说查到了通知我,可是过了这么久了,到了现在还是没有任何的音讯,真不知道魅族这个碎屏险是怎么回事?
我当时是在魅族的专卖店买的,买了之后也没有任何凭证,合同收据都没有,不知道和我一样在专卖店购买的朋友是不是也是如此。
专卖店昨天提的机器,忘记了买,今天去补了钱买上(还好说昨天机器还没上报,可以补)
但是店面人员跟我说&保险没用& &碎了我们店不管的,你要去找保险公司& &保险凭证没有,我们会登记资料.条款?你自己上官网查&
简直就是撒手不管的感觉,只拿到一份89碎屏险的收据(就跟买手机打印出来的同样的一张) 客户信息和机身码之类一律木有...
上官网也没找到保险公司条款和联系方式,感觉这服务做的真不靠谱啊...
我连收据都没有,真有种被骗的感觉
魅族方不打算出来说说清楚?我看这事还挺多人反应的
对的, 我当时买的时候,也是这样,店员说的那些话,意思就是你最好别买,搞得我有点糊涂,发布会上说得那么好,最终我还是买了,因为我相信魅族,但是现在。。。魅族让我真没安全感
同感,不过我等几天看他们所谓的&购机录入&之后再问在线客服.
因为我连保险信息在什么地方查都还没找到.
你如果收据都没有,那当时提机器的时候手机是和碎屏险一起交的钱吗?
认证店应该会有章子的,我这店还给三包卡盖了章
我网购的!也是89元的发票,其它也没!
我的也没有凭证,只是在购机单上手写了有碎屏险。
我的收据上也没写,什么都没证明我买了。官方好歹也说明一下怎么查询使用吧。
问客服说万一碎屏了先联系保险公司,会有后续……
话说那个保单号我还没搞清楚怎么查= =
依然没有回应,继续顶
查不到。。也没啥凭证
看了帖子,笑了。10月14日也是专卖店买的,同样查不到。店员基本也是那么说的。哈哈。
我晕,这样的话,这保险真不靠谱
还号我没买
这事吧,还真挺搞笑
可以看看我的帖子,我是怎样被保险坑的。没有买的千万不要买
魅族官方对此事,貌似视而不见啊
表示官网买的
同样查不到
同样查不到
我的已经碎了,现在正在处理,非常恼火!联系华泰客服,叫提供保单,我都不知道怎么提供,欲哭无泪。。。。现在只是报了案,正在等着工作人员联系。。。还是希望大家提前把这些了解清楚。
我都不知道在哪买
不能查询!不过打电话去保险公司报IME码就可以查询进度了
[quote]比阿哪打
有意思吗?
查不到,我10月6日买,刚刚打电话到华泰,都查不到。
貌似只有一张华泰保险单,其他的我不知道,我也不希望我能用上
我在售后区里看到有人讨论这个,大概就是他的手机坏了,想用这个保险,但是特别麻烦,各种证明,最后保险公司把款拨给了魅族,但是魅族没收到。我也大致看了看,后续我也没关注,我是天猫买的
我买的时候也没有凭证。问专卖店。专卖店说记录都上传了,让我放心。然后我就把聊天记录都截图保存了
我是第一次尝试魅族的产品,很失望,以后都不想再买
我的也是这种情况,打魅族的客服问过,说这个查不到的!
不清楚,没买
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(本次不消耗打开红包的次数)手机退货能退碎屏险吗_百度知道
手机退货能退碎屏险吗
我有更好的答案
碎屏险这个是第三方公司提供的服务,是在规定时间内碎屏就免费更换一块屏幕,手机退了,碎屏险也就废了。
采纳率:78%
手机退货了,如果不给退碎屏保,那么是不是商家不当得利?
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买了“碎屏险”不怕摔手机?别高兴太早
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原标题:买了“碎屏险”,不怕摔手机??别高兴太早,有人说亏大了... 本文为杭州交通91.8综合发布
原标题:买了&碎屏险&,不怕摔手机??别高兴太早,有人说亏大了...本文为杭州交通91.8综合发布来源:强热线浙江教科(ztv4xqrx),已获授权转载版权归原作者所有绍兴的刘先生向我们反映,6个月前他买了新手机,还多出钱买了&碎屏险&,现在屏幕坏了,手机店却告知他,屏幕可以免费修,但手机一年的保修期就作废了,这到底是怎么回事呢?刘先生今年5月份在绍兴的一家&全网通&手机连锁店买了一只苹果6手机,花了4000多元,在付款的时候,店员推荐他再买一个158元的&碎屏险&。据刘先生说,店员告诉他,买了他们的&碎屏险&之后,如果屏幕坏了,可享受一次一年的免费维修。之后,刘先生就买了这个&碎屏险&。前几天,刘先生不小心把手机摔了一下,屏幕右上角碎了,他就想把手机拿到店里修,却被店员告知,屏幕修好了以后,手机一年的保修期就自动作废了。刘先生说,买手机的时候店员也没告知他,要修了才说有这个规定,他觉得很不合理。对此&全网通&手机连锁店店长表示,&碎屏险&是他们店自己推出的服务。不过,苹果官方也有规定,只要屏幕碎了或者更换过,就不能保修了,手机店也没办法。那么,当时在买手机时,店员到底有没有告知刘先生这个情况呢?对此两方各执一词。双方谁也不肯让步,随后记者找到了苹果官方维修店,工作人员表示,苹果官方确实有规定,屏幕碎了或者更换过屏幕后,手机就不再享受整机保修。除非用户购买苹果官方的&apple care&服务,每年的价格在988到1288元不等,里面包含了&两次意外损坏保修服务&,但每次还要收取屏幕损坏服务费188元。对此律师认为,在这件事情的责任认定上,主要就是看当初在买手机时,店员究竟有没有告知刘先生,买了&碎屏险&,出险维修后,整机就不再享受苹果官方的保修了。另外,律师表示,现在市面上碎屏险可基本分为两种,手机厂商官方的和第三方的,各有各的特点。官方的更权威,在保修期内的手机仍可继续享受保修服务,但价格更贵。第三方的则更加实惠,但不受厂商承认。之后手机若再发生意外,则可能需花费高价进行维修。律师提醒,到底该怎么选择,这之中的关键,就是看清碎屏险的条款,并按照自己的实际需求进行选择。
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