的窗户玻璃外层碎了，物业管理系统软件该承担维修费用吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-06 18:15 标签： 物业管理系统软件
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更换一块碎玻璃居然花了3年
　　业主验房时发现室内一块窗户玻璃严重开裂，物业当即表示将尽快为其更换。可是，令业主不解的是，更换这一块玻璃，竟然用了3年多的时间。
　　收房就发现玻璃开裂
　　2007年，合肥的朱先生在位于宿松路的创景花园小区购置了一处商品房。2009年2月，朱先生在验房时发现，室内一扇朝西的窗户玻璃严重碎裂。朱先生随即告知物业。物业工作人员则当即表示，将尽快联系相关单位为其进行更换，同时，还劝说朱先生签字收房，拿走房门钥匙。
　　“他们说，这不是什么大问题，不影响入住。”朱先生说，对于物业工作人员的这一劝说，他并不认同。
　　“房子位于26层，万一哪天玻璃掉下去，砸伤楼下的行人怎么办？这责任是谁的？此外，玻璃开裂，下雨时就可能会向室内渗水，也不适宜装修入住。”
　　朱先生随后向物业表示，只有当碎裂的玻璃更换后，他才能签字收房。
　　物业张口就要物业费
　　此后，每隔一段时间，朱先生就会打电话或前往物业办公室询问进展，而得到答复往往都是“正在帮忙联系”，“马上就可以换了”。就这样，3年多的时间一晃就过去了。今年4月下旬，朱先生终于接到物业的电话：玻璃更换好了。
　　随即，张先生便前往物业准备签字收房。而物业工作人员的一番话则仿佛当头一棒：“先把这3年的物业费都补交了，才能给你钥匙。”
　　“一块玻璃，居然换了3年，3年来，我不能入住，更没有拿钥匙收房，怎么还要我交物业费？”对此，朱先生觉得十分不理解。
　　面对朱先生的不解，一位物业的工作人员则解释：房屋的质量问题与其提供的物业服务无关，因为房屋质量问题遭遇的损失，业主可以向开发商索赔，但物业费是肯定要交的。
　　开发商又推回给物业
　　随后，记者就朱先生反映的问题，来到位于宿松路的创景花园小区。
　　据了解，该小区的开发商为合肥创景物业发展有限公司。据一位姓姜的经理介绍，该公司目前仅有他一人，由于项目早已结束，公司即将注销。有关房屋质量及维修的问题，开发商早已全权委托给了物业公司。
　　记者了解到，负责该小区物业管理的是一家名叫“合肥宜尔室家”的物业公司。一名姓张的负责人向记者表示，房屋的质量问题与其提供的物业服务无关，他们只能帮忙联系施工单位进行更换，之所以历时3年才把玻璃给换好，那主要是施工单位的问题。
　　负责门窗安装的是一家名为“国基门窗装饰”的公司。该公司一位赵姓的工作人员表示，一般更换一块玻璃最慢也就需要一个月左右的时间，至于该户的情况，很可能是因为物业没有及时向他们发出需维修的通知。
　　物业费到底该不该交
　　“业主在验房时，若发现房屋漏水，门窗不严、墙体严重开裂等较严重的房屋质量问题，可以拒绝收房，开发商应在合理期限内修理完毕，并支付业主因延迟入住造成的如租房损失等费用。业主还可以要求在修毕收房后再支付物业管理费。”安徽徽商律师事务所的侯鹏律师认为，“如果不是影响入住的质量问题，建议不要贸然拒绝收房，否则耽误了自己的时间，也没有实际的好处。”
　　至于物业公司要求业主补交物业费的诉求。侯鹏律师认为，业主验房时已经告知物业房屋窗户玻璃毁损，此后，物业公司将一块玻璃维修了3年，导致业主的房屋不能正常使用，说明物业服务存在瑕疵，因此，物业公司应对这3年间业主应支付的物业服务费用予以适当减收或免收。
　　实习生李锐本报记者李后祥
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本网站由天津北方网版权所有我家窗户的玻璃自己炸开了，归物业维修吗？收费吗？_百度知道
我家窗户的玻璃自己炸开了，归物业维修吗？收费吗？
我有更好的答案
看看你的【住宅质量保证书】门窗一般保一年 看过保修期了没有 过期你就自己掏钱换玻璃吧 没有过期 赶紧联系物业来看看 查到原因 如果是质量问题 那就给你更换如果是人为问题 那就还是自费维修了
采纳率：85%
看什么样的窗户，北方很多窗户玻璃是中空或双层夹胶的，如果是这样的窗户，里面一层碎了归业主修理，外面一层碎了归物业修理。
那位分内外层维修的老师真是太厉害了，还有这么分维修责任方的，我倒是第一次听说。您看您交房时的质量保证书，看看开发商给您承诺的保修期限是多长时间，质保期内的，由物业或开发商联系责任单位维修，质保期外的，业主自己负责，或者您可以出费用，让物业帮忙协调一下。
到一年了吗，一年内保修。超过后，自己出资维修。
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买房一年，入住不到三个月，窗户外层玻璃无故破碎该谁管？
河南－安阳&09-22 16:26&&悬赏 0&&发布者:神州蜗牛 & 回答:(4)
本人于日购得东方王府小区6号楼1单元26层2602室，并于日交房。在日中午12时左右，阳台外层玻璃无故破碎，经观察玻璃无外部撞击痕迹，无发现人为损坏痕迹。本人于当天12时04分向物业寻求帮助，下午物业过来查看（有且仅有此一次），称此情况不归物业管理，应找开发商（安阳平安房地产开发有限公司），经联系安阳平安房地产开发有限公司&，对方称房屋维修等事宜以委托交由东方王府小区物业管理并维修。在之后的联系中开发商与东方王府小区物业开始相互推诿并均以本人交房并入住为由，让我自己承担阳台外层玻璃无故破碎的维修费用。但根据被告提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》（以下简称两书）中规定保修时间和住宅房屋保修部位、部件所承诺的内容，门窗翘裂以及五金件损坏的保修时间为两年，其他部位、部件的保修期限由房地产开发企业与商品房买受人自行约定。现在开发商和物业都不履行相应职责，希望能给予帮助，也希望弄清楚责任划分，避免以后玻璃破碎伤人再分不清责任。
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我家主卧室玻璃幕墙玻璃于25日凌晨爆裂，要更换整块玻璃，价格600元，我想咨询，可以从业主每个月交的本体维修基金中支出该笔费用吗？
　　玻璃幕墙实为业主外墙窗户，不属于《深圳市物业专项维修资金管理规定》中的公共部位范畴，所以不能使用物业专项维修资金进行维修，而应由业主承担维修费用。楼房窗户玻璃被人打坏，物业负责给免费更换吗_百度知道
楼房窗户玻璃被人打坏，物业负责给免费更换吗
我有更好的答案
不可能更换的。物业不可能看管每家每户的玻璃。而且是有明显人为破坏的。可以让物业推荐个专业师傅有偿维修。希望能给你参考。
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