门窗企业要想转型成功，要学会换位思考
来源：搜狐媒体平台
发布日期： 10:50:35
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现如今的市场，产品同质化现象越来越严重，就产品本身而言，已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点，在这种市场条件下，企业营销要想获得成功，首先就必须弄清楚消费者到底在想什么，他们真实的需求是什么。这就要求我们门窗营销人要学会利用换位思考，站在消费者的立场来看待问题，往往一些难以理解问题就会柳暗花明，实践中也经常能够出奇制胜。
从企业广告、宣传推广上来看：
门窗这种产品属于冷关注度的耐用消费品，就消费者来说、只有在需要的时候才关注，并且会很用心的去了解和询问，毕竟门窗的花费对于一般的家庭来说都不是一笔小数目。所以企业在广告投入上应该有的放矢，不能为追求品牌的知名度而盲目的投放，更多的考虑门窗的准消费群体关注的媒体&&着重考虑专业的建材装修等媒体、而不要随意选择主流媒体。大众媒体费用高而且传播宽泛，很少可以大篇幅的详细介绍，而且广告接受对象中，有门窗需求的更是少之又少。
专业房产家居媒体的受众群大都是门窗的准消费者，在这样的媒体渠道中加强品牌、企业、产品的传播力度，最好以软文等详细的介绍方式宣传效果将更加明显，更具有针对性和实效性。前几年火爆的房地产市场带动门窗行业迅猛发展的时候，很多门窗厂家选择央视的高空轰炸，都把目光锁定在目标群体关注的建材市场、专业建材站等渠道上。
从品牌、产品开发上来看：
随着经济的发展，越来越多的广告信息充斥于消费者的生活，广告成本不断攀升的同时，广告的实际效果却逐渐下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消费者的口味和需求，亦或不够精准，那么产品的销售、品牌的竞争力就可能很受影响。从品牌定位来看，产品是其重要的一个嫁接点，产品的独特功能与利益点往往是消费者青睐和选购的理由，但独特产品诉求点的营造一定要设身处地的站在消费者的角度细化、思考，否则成功的几率将会大打折扣。
从营销渠道、发展走势上来看：
在营销领域，越来越多的企业都注重终端在销售环节中的重要性，什么&终端为王&、什么&决胜终端&，都屡见不鲜。随着经济的发展、社会的演变，&逐步取消毛坯房&制度越来越受重视，精装修时代的到来也只是个时间的问题，加上网络这个虚拟的渠道在门窗行业的日渐盛行等，传统的终端专卖店销售已很难诠释&渠道&这个词在现代社会中的含义。渠道的概念逐渐延伸到包括店面销售、工程渠道、电子商务、小区推广、与装饰公司的合作等一个更广的范围内，多渠道的辐射与推广将是门窗行业洗牌、企业竞争的途径。
从市场走势上来看，门窗销售重心由原来的大中型城市构建的一线市场逐渐被中小城市、城镇组成的二三级、甚至四级市场所取代，以前被大多数厂家所忽视的二三级市场现已成为门窗销售新的利益点和机会点。营销战略的布置需要我们的企业领航人站在市场发展的角度思索，着眼于未来、备战于长远的企业才能在竞争中笑到最后。
从终端销售、售后服务上来看：
但现如今市场上的产品同质化现象越来越严重，尤其是技术含量不高的门窗，就产品本身而言，已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点，这时候的关键就是我们应该站在消费者的立场，关注消费者关心的&点&加以解析与渲染。所以在终端销售上，专业性的导购员不能对&非专家购买&的消费者笼统的灌输，而应该对消费者普遍关心的诸如环保、耐磨、防潮等性能加以细致的阐述，并与同行业内产品进行比照后说明产品差异化的优势。
对于这种产品，其实只能算是一个半成品，在完成门窗销售之后还必须要经历安装这个重要的环节，安装效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用，也不可避免的影响到门窗品牌的影响力、美誉度。作为耐用消费品的门窗，提高售后服务的质量，增添售后对顾客的关怀，解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧，无疑会增强消费者的购买理由。
所以对于门窗的售后服务来说、更为重要的是，售后服务不能仅仅作为一句空洞的口号，而应该要实实切切、脚踏实地的行动，虽然需要一定费用的投入，但是企业、终端销售商如果换位思考一下&&将售后服务的费用开支，看成是具有回报价值的成本投资，营销无定式，客户是中心。只有明白了消费者想要什么，才能在市场竞争中无往而不胜。
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聚焦：成功打造门窗品牌的“九品”要素
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（原标题：聚焦：成功打造门窗品牌的“九品”要素）
在（）行业的同行眼中，怡发门窗的领导人陈晓是个大胆的人，这份胆量在他12年前锁定高端门窗市场的决定中就可见一斑。
陈晓认为，随着我国经济的发展，居民收入快速增加，消费结构不断升级，消费者对家装产品和服务的要求只会高不会减，他们将愈发注重品质，讲究品牌消费。于是，作为业内鲜有的高端门窗定位企业&&怡发门窗在2004正式建立，第一代高端门窗产品面世。
怡发门窗发展两三个年头，便凭借其质量上乘、款式新颖的门窗产品在国内乃至外销市场上脱颖而出。产品大有供不应求之势，陈晓当即筹划建厂，陆续将生产规模扩大到行业少见的6万平方米，并在海外成立业内首支高端门窗的海外实验室，以满足市场需求。
看到怡发门窗如此活跃，众多经销商也纷纷加入，陈晓领导企业完善经销商扶持政策，启动&打造百万、千万富翁&计划，500多家专卖店在全国范围内落地生花。怡发门窗如此&野蛮生长&，除了人才、技术、资金等支持，也是陈晓大胆、果敢的个性使然。
不禁好奇，究竟是什么给了他这么大的胆量，让他有足够的底气将高端门窗做得风生水起?
陈晓称，自己之所以有胆量较早试水高端门窗市场，并义无反顾地将其做大，除了他对消费者日益注重高端、品质生活的判断，还因为他秉承一种&打造品牌犹如种树&的品牌观。他认为，种一棵&品牌大树&，须以企业做土壤，产品为根，同时，让广阔的市场给予其充足的阳光与水分。在这个系统性品牌观的指引下，他悉心培育怡发门窗这棵&品牌大树&，使得怡发门窗逐渐深入人心。
　从品德、品行、品格着手，把企业培育成品牌大树成长的土壤
陈晓说他在企业建立之初，就有志于将怡发门窗打造成&三品&企业，即品德好、品行端正又独具品格，因为他自信，这样的企业能够成为品牌大树茁壮成长的肥沃土壤。
为此，怡发门窗选用环保材料，并使用进口肌肤木纹或氟碳漆，保证每扇门窗成为&绿色环保重点推广首选产品&;企业还在行业内以身作则，全面落实对经销商承诺的扶持政策，杜绝企业出现&说空话说谎话&的品行类问题。另外，怡发门窗秉承&以客为尊，以和为贵，务实创新，稳定发展&的经营原则，12年如一日，一步一个脚印地追求新的发展与突破，逐渐沉淀了务实、严谨、追求卓越的文化理念，在业内极具个性。
从品质、品级、品相着手，把产品打造成品牌大树之根
作为连接企业与消费者的重要介质，产品的重要性不言而喻。陈晓认为，要使品牌大树屹立不倒，必须要有够多、够壮的产品之根须深扎于地下，而产品无非就是品质、品级和品相的组合。&品质即产品的质量、功能和配套服务要满足消费者的基本要求;品级指产品价位和货架档次;品相即产品外观、款式设计等。&他详细解释道。
正是基于这种以产品为根的理念，怡发门窗不惜花费大量资金、物力资源，精选航天品质铝材、配备汽车级双层中空钢化玻璃，以保证产品的高质量;还组建国际顶尖设计师团队，进行门窗风格的创新。由此，产品的品质和品级高，品相好，不仅能满足消费者的质量要求，还能通过不断丰富的款式、风格，以及高端品级的服务，让消费者的生活品质提升不止一个档次。如此一来，怡发门窗的品牌形象自然深根于消费者内心。
从品类、品味、品位着手开拓市场，为品牌大树提供阳光与水分
在面对&缺乏市场，企业必被淘汰&这一命题时，陈晓再用&三品&，即品类、品味和品位做解答，在他认为，怡发门窗开拓市场的秘密武器就在于一个&独&字。
&在市场上有独特的品类定位，用独特的品味给予消费者与众不同的心理感受，再使高端品位的定位牢固地占据消费者心智，&市场根据地&就比较有把握拿下，品牌之树便可以有阳光和水分的滋润。&陈晓解释道。
现在说来简单，但陈晓也直言自己在这个&独&字上犯了不少难，当时有一段迷茫、辛苦的探索时期至今都让他和很多老员工记忆深刻。经过大量的市场调查、和设计师的反复沟通等一系列工作后，怡发门窗将产品风格作为突破口。
据市场反馈，怡发门窗的产品风格有股奇妙的魅力，不管是喜欢传统中国风的老一辈人，还是追求时髦的年轻人，他们都对怡发门窗的产品赞赏有加，这就是陈晓大胆开辟新风格之举发挥的效应。据了解，怡发门窗的产品不仅含有中国传统文化中的经典元素，富有文化内涵，散发着高端典雅的东方之美;还融合了（）时尚的流行之风，符合（）潮流，集内涵与时尚一身，在市场上独具一格。
如此看来，作为怡发门窗的领导者，陈晓在采取看似大胆的行动前，早在头脑中形成了一张张成熟的网，关于打造品牌的这张网将产品、企业和市场笼络在一起，成为他培育怡发门窗品牌大树的重要支撑。
本文来源：建材网
责任编辑：王晓易_NE0011
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