POS机火车票退款不到账账怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-25 05:30 标签： 支付宝退款成功不到账
后使用快捷导航没有帐号？
　　刷完后悔了，一招告诉你怎么撤销！
　　出门刷卡消费，在付款的时候难免出现手抖付错的情况，那我们应该怎么撤销操作呢？是不是要等商户到账之后才能退款呢？
　　刷卡成功之后都会有一个POS机小票，这张小票就是撤销刷卡交易的关键。如果没有了POS机小票你就不能进行撤销操作了。我们撤销的时候就是需要POS机小票上的一个凭证号，这就是你消费的一个凭证号，用来证明你是在这个POS机上消费的。
　　有了POS机小票之后怎么撤销呢？
　　首先打开POS机，按确认键进入管理界面，这里面会有一个撤销按键选择撤销选项之后，会让你输入管理员密码，然后按照操作提示进行一步步操作。当让你输入凭证号的时候，输入POS机小票上的凭证号，然后在输入你的刷卡密码。撤销成功了之后也会打印处一张小票。当你收到银行的退款短信时说明退款真正成功了。
　　以上信息来源于卡宝宝。更多信用卡知识请关注-信用卡频道（）。
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POS机紧急通知！四大问题需要注意！
由于近期部分第三方方支付公司公司发出关于资金冻结、银行调单、不平账等邮件不断增加，是因为市面上越来越多专业的不法份子想法设法地钻漏洞（最重要是商户没有保存签购单或非持卡人签名）骗取商户资金，后续预计各公司会更大力度做好风控工作，这是更多是保护代理商和商户权益，以避免不法份子钻漏洞造成商户资金损失。因此请大家积极配合，请各位务必仔细阅读并运用到实际业务开展工作中！
1、问：什么是调单？收到发来的调单通知，该如何处理：
答：调单通俗的说，就是持卡人向银行提出申请，调出当时消费交易时的签购单小票。收到邮件后直接原邮件回复提供签购单小票即可；如提供不出的，就提供《支付声明单》，如都不提供或者逾期的将做冻结处理，冻结时间为180天。这180天期间如果持卡人提出拒付，银行会将追回款项退还持卡人。
防范建议：交易时商户务必要让持卡人本人在签购单上签字并避光妥善保存2年，现在越来越多专业的拒付人员，钻商户不重视签购单的漏洞，向银行发起调单，如果此时商户提供不了签购单，银行将会把款退给持卡人。（没有款项可扣时后续会扣取分润）
2、问：商户被冻结，如何解冻？
答：如果被冻结的商户要申请解冻（不结算周期和暂缓结算），请提供所有该商户的交易签购单，交易证明（发票，交易视频，如涉及大金额的还需要提供合同等）POS安放照片，商户照片。
注：不是伪卡的，资料递交成功后T 1个工作日予以解冻；是伪卡的，要等监管机构给予通知后才予以解冻。
防范建议：
l避免夜间交易除24小时便利店、KTV、酒吧等有夜间经营的商户外，其余商户正常经营时间多为8：00-20：00，请务必避免非此时段交易或查询余额。
l避免单笔大额交易不同行业的交易额应在合理范围内，例如24小时便利店一次性交易万元以上属于不符合常规，一旦交易金额单笔超过5万以上也将被纳入风控监察范围，同时此 类卡易被“疑似伪卡”而冻结资金。
l避免突增大笔交易 商户若往常交易金额都在一定范围内，突然一次交易猛增至几倍就易被冻结。
l失败交易及查询余额这2种情况也纳入风控范围，所以请不要在机子上使用查询余额功能，致电银行热线或微信查询余额后再进行交易。
l被冻结过的商户请尽量关闭终端，重新报单规范使用。
风控的严格对于代理商来说也是一种保护措施，如若遇到不可避免的被冻结资金，请大家务必认真对待积极配合，第一时间处理此类邮件，以防逾期总部不受理，另请保存好每一份的签购单及商户签名（重印无效），其余材料也需真实完整方能解冻！
3、问：POS机消费未成功打印签购单，但持卡人收到了扣款短信怎么处理？
答：POS机未出签购单实为不成功交易,持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据，商户切不能把货品交给持卡人，一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正（即取消发卡行的扣款）；如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了，请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算，如对账单里能查到这笔交易，请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章，发邮件给POS公司，POS公司一般在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台，持卡人的入账时间取决于发卡行，一般情况提交银联的10-15个工作日内退回持卡人账户；如持卡人对账单显示已扣款，商户对账单显示该笔交易未结算，请致电收单公司热线查询！
注：为防止持卡人调单，请务必提醒商户不能私自退现金给持卡人。
防范建议：交如遇到此情况，请务必不能私自退现金给持卡人，如果非要把商品给持卡人，可以留下持卡人的身份证正反面、银行卡正反面、支付声明。如有必要可留下视频并告知持卡人该交易已完成，但具体要按银行出账单为准。即证明了持卡人认可了该笔交易，并收下货款，以免日后出现持卡人恶意调单，而商户提供不了签购单，款项再次被持卡人拿走。
4、问：什么是不平账？该如何处理？
答：不平账就是说明钱被退到POS公司帐上了，交易当时应该冲正，实际没有冲正成功。无论是退持卡人还是退商户的都原邮件回复，告知我们到底退款给谁，如果是退商户的，还需提供请款单（商户需要盖章，其中“情况说明”一栏里必须写明：刷卡是否出签购单，购买了什么东西，东西是够给到持卡人了，持卡人是否另外付现金或刷卡）。
注：退给持卡人是7个工作日，退给商户是20个工作日。
防范建议：因冲正的情况目前POS公司和银联都无法有效解决该问题，可参考先致电银行热线是否交易成功，再根据具体情况处理，可参考问题3的防范建议
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京东退货pos刷卡的退款有没有人有经验啊
阅读权限50
金卡Ⅰ级, 经验值 3270, 距离下一级还需 229 经验值
处理时间& & & & 处理信息& & & & 操作人
18:01:35& & & &&&您的服务单已成功，待售后审核中& & & &&&系统
18:52:57& & & &&&您的服务单已审核自营取件& & & &&&杨尚洁
16:05:07& & & &&&您的服务单的商品已收到& & & &&&SHZQIANG
11:02:00& & & &&&您的服务单已提交退款申请，请等待业务主管审核& & & &&&赵诗玮
15:05:34& & & &&&您的服务单退款申请业务主管已审核，请等待财务确认& & & &&&王丰
15:05:57& & & &&&财务已审核,银行退款中& & & &&&系统
昨天是这个状态了，会什么时候到账啊
天堂苏与杭，人间张家港
阅读权限40
2-5工作日，我上次用小招买彩票失败，3天回到原卡
阅读权限80
京东上说了，都是原卡。个别小额的，有可能进京东余额
阅读权限80
京东退货退款最无耻，收运费不说，退款又慢。有些银行退回信用卡不算还款。
我爱卡，卡爱我。
阅读权限50
招行退回信用卡就不算还款
招行39k 中行13K
阅读权限90
sun1744 发表于
招行退回信用卡就不算还款
那怎么还款啊，按照招行说的还没问题吧，账单显示的金额对么，账单有退款记录呀
阅读权限10
楼主，我现在也遇到你这样的情况了，你是多少天后到账的啊？谢谢
阅读权限50
LWtianxiezuo 发表于
楼主，我现在也遇到你这样的情况了，你是多少天后到账的啊？谢谢
财务那边退出来，5天内，关键是财务什么时候退出来，要催的
天堂苏与杭，人间张家港
阅读权限20
没试过，不知道咧。。
阅读权限10
hsuchun 发表于
财务那边退出来，5天内，关键是财务什么时候退出来，要催的
是催京东财务吗？
阅读权限110
梦中你的手好凉
不错哦！！！
穷则变，变则通，通则久。
阅读权限50
pos刷卡后退款，一般回原卡吧，京东不会像糯米那么无耻，退款留在糯米强制消费啊
目的：享受美好生活
消费：浦发、工行
偶尔：华夏、广发、中行
注销：建招农信
阅读权限10
justforxpgame 发表于
pos刷卡后退款，一般回原卡吧，京东不会像糯米那么无耻，退款留在糯米强制消费啊
我也觉得京东不会那么无耻，但是&财务已审核,银行退款中&这个状态已经持续4天了。。。
阅读权限10
谢谢各位了，问题已解决了，第一次催京东的时候客服还忽悠我，第二次催的时候客服很客气的说帮我催财务退款，结果很快财务就退了，但是没到账，然后第三次催客服，很快就到账了，大概1天时间左右，呵呵。从财务审核完到成功退款花了大概5天时间，如果不催，估计还会拖着。
阅读权限40
一般3-5天吧，退过一次，原卡返回。
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我爱卡客服　　有一笔通过pos机刷卡退款的款项，银联说10月3日当天就交易成功转到建行了，建行说没有到账。请问怎办？银联和建行踢皮球了，银联说找建行，建行说找银联。　　有一笔通过pos机刷卡退款的款项，银联说10月3日当天就交易成功转到建行了，建行说没有到账。请问怎办？银联和建行踢皮球了，银联说找建行，建行说找银联。　　有一笔通过pos机刷卡退款的款项，银联说10月3日当天就交易成功转到建行了，建行说没有到账。请问怎办？银联和建行踢皮球了，银联说找建行，建行说找银联。
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　　普通百姓能找谁？　　
　　沉了？　　
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