淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
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淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理。其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么问题的。今天衣联网的小编就主要讲讲卖家应该怎样处理被投诉侵权的情况。
　　相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历，很多时候都是因为偷懒于是盗用了别人的图然后就被投诉了。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理，担心店铺被扣分之余，自己也会负上法律责任，其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么纰漏的。今天衣联网的小编就主要讲讲应该怎样处理这种情况。
　　一般来说，当我们接到投诉的通知之后，首先要知道两个问题&&为什么被投诉和被谁投诉。
　　被投诉的原因是随便用了别人的商标，还是盗了别人的图?类似这种不假思索的拿来行为，是被投诉最多的情况，而投诉者也很多时候是一些靠投诉来赚钱的公司。他们有专业法律团队和检查团队，主要负责帮助一些品牌公司进行维权，因为签订了协议，所以举报的数字也是规定的，为了完成任务量，即使是小透明的中小卖家，也会经常中枪。
　　那么现在问题来了，面对投诉，我们该如何进行有效的处理呢?
　　1、给投诉方打电话沟通
　　虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。
　　2、进行申诉
　　如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。当然，如果你的确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的，因为根本就是活该!
　　最后，小编给大家总结一下被投诉时，一定要冷静处理好，如果你卖的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。
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小号订单投诉小号淘宝拍下淘宝宝贝被大量小号恶意拍下（小二怎么答复）！
核心提示：小号订单投诉该会成立购买拍下小二答复都是店铺信誉几个地址广告法都会活动我看这么多还不几次原委自查给大家大批量卖家时间段又
小号订单投诉该会成立购买拍下小二答复都是店铺信誉几个地址广告法都会活动我看这么多还不几次原委自查给大家大批量卖家时间段又有什么就多下单
在昨天12点左右的时间段，被一批小号信誉都是只有1-3个信誉的小号陆续下单80几笔订单，订单金额总计差不多10万，关键是这些订单的地址都几乎一模一样，还有部分是完全一样的地址，这样的问题很多卖家都会遇到，给大家分享下小二的答复！下面是小二给出的答复：第一步先联系买家进行确认是否有购买意向，购买动机；其次店铺内部是否有推广活动，活动是什么类型，是否因为活动导致的大批量小号进行购买？？最后，提交规蜜投诉&大量拍下，备注清楚事情的原委！投诉闺蜜异常拍下，这么多，描述详细一些，诚恳一些；应该会成立的， 不成立就多投诉几遍，2次以上还不成立。是不是页面又有什么广告法的违规词之类了，先自查一下店铺，建议你几个订单合并投诉闺蜜，我看有些ID也是相似的，多反馈几次，应该会成立的！小号订单投诉小号淘宝拍下淘宝宝贝被大量小号恶意拍下（小二怎么答复）！如您被买家恶意大量拍下不付款，导致商品下架，建议您及时关闭此类订单, 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。 此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被...怎么恶意拍下了 宝贝要设置成付款减库存 情节严重 会封号的 申请小二介入 如果回答有帮到您，记得给我一个认可额，我讲帮助更多人，恶意拍下相当于在实体店闹事，都是为了损害淘宝店铺名誉，然而淘宝小二又不能等同于公安或是工商，所以只能通过掌柜回复为自己“洗白”，看文字功底和恳切程度了，不过宝贝好的话大家都能看到的，只是不了解的人会被误导，所以尽量让买家更相信你。应该还好吧 我经常买东西都不聊天的 有可能是想批发你的东西也说不好 别人要是一件一件卖的话 那就要注意 可能是找茬的1，一般对这样的，买宝拍下了，卖家都要发货才行的。不发货到时他也可能投诉你。 2，现在差评，对店铺的影响不是很大的。差就差，你把钱赚了就行。 3，如果他要退，发过来的运费由他承担。除非有质量问题。 4，如果他要让你赔钱什么的，你把证据...我曾经买也遇到淘宝纠纷！卖家卖30～71元的麻将！分别是处理品，中档，和一级品.我当时和他商量的是付80元给我一级麻将连带麻将盒，结果他给我的麻将全都有问题！而且麻将张数也和我购买的不一样！麻将盒也不给我，找他商量他不是不理人就是说补...为什么不发货过去呢，有钱赚，干嘛不发货呢，不必太在意评价，发多几次他就不来买了。首先问清楚你，你是淘宝卖家，还是天猫卖家?如果是淘宝卖家，你可以说直接说没货了，或者最后一个存在严重的瑕疵，无法发货，沟通使其退款，否则你也不理，迟迟不发货，等着他来找你。如果是天猫的话，就比较棘手了 ，天猫缺货或者未按约定时间...投诉卖家，那是买家权利。 但是，不用担心的，未必投诉成功。 保存好旺旺聊天记录即可。 做好自己就行。如被买家大量拍下不付款，导致商品下架，建议您及时关闭此类订单, 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。 此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被拍下架 ...
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免费提供 版权：湘公网安备 72号到底是什么原因宝贝被列为违规下架商品
淘宝消保，暗箱操作，签订协议，骗人上钩，
免费开店，还得交钱，不明不白，宝贝全删，
要是下架，还可上传，手段真绝，直接清光，
登陆认证，操作保护，宝贝不见，完全不知，
私自处理，也不通知，家藏内鬼，安全堪忧。
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网络说法收集：
商品糊里糊涂的总是被因为违规下架，今天下午一会就有8个商品为列为违规下架，而且被计算在违规下架数量中，能否人性化些，哪里违规，是什么原因，能否告知，想修改都不知道怎么修改，页面上显示的原因也是含糊不清，实在无语了
你可以到你给淘宝登记的邮箱里去找一下，违规下架商品会有邮件发给你的。里面会有说明是什么原因的。
1. 被下架的 只能删除 删除之前打电话
问淘宝为什么删除&
查看一下类目是否有问题,还有一种情况是淘宝在类目上有了改动,也会把我们的产品下架,
如果经常这样,不妨联系一下小二,或是客服&
3. 看一下下架提示怎么说的
好像有个地方鼠标放上去后会出现提示文字的~&
确实应该改进一下 我也被它耍了好多次 火大死了
最后终于找到那行小小小字了~
楼主我也是这样的啦,经常说什么我的宝贝违规,但是我的宝贝没有违规啊,我刚开店的时候就放了,那时候怎么没说我的宝贝违规啊,这几天也不知道怎么了,我的宝贝已经被淘宝,说违规,下架好几次了,而且一下架就20几件,真让人头痛&
图太小,看不太清楚,先去淘宝大学里查一下"商品发布规则",或者咨询淘宝客服!
(24小时为您服务;为保证服务质量,您拨打的服务热线将被录音)&
一般上下架的话，会给一个名目的。放错类目，也是会下架的。问题是有的东西不明不白的给删除了，就太莫名其妙的啦。希望淘宝可以好好的改善一下。真是无奈！&
我的就是经常无理由的被删，也不想想我们上传一件宝贝是多么辛苦的一件事，他们一点鼠标就把我们的付出给否定掉了，要说法.........&
8. 晕 我和楼主是一样的情况 而且后面鼠标放上去提示的小字也是不知所云
我的宝贝也是被违规下架了,总是写放错类目.我一开店的时候也是那样编辑的也没有被下架.可是,这两天总是几个,几个的被下架.我都不知道怎么办了???我选的类目是手包,我写单肩包被下架了,我也手提包也被下架了.
现在,我选类目是手袋了,不知道对不对了?????&
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