第一篇:创业经历我的创业经历，有信念就一定能成功（5it 强烈推荐） 谢谢朋友对我文章的支持,文笔不好,见谅,我在创业到现在有写日记的习惯,喜欢把自己每天的感 受记录下来,我把创业过程写出来,还会把自己在创业过程中的感受感悟写出来,供要创业的朋友 和正在创业的朋友参考,也希望更多的朋友关注我们的企业发展,提出更好的建议,谢谢大家. 创业没有成功,只有阶段的胜利,所以生命不息,奋斗不止. 我毕业于**师范大学，数学系计算机专业毕业，在 95 年毕业时我选择教师工作，我们这个专业 本来不属于师范类，但是我感觉到自己在中学里太内向，应该积累自己交际和演讲能力，毕业时 都选择了其他的专业工作，我那时有创业的念头，但是一毕业就创业就面临更大的风险，应该积 累社会知识和工作经验，所以选择了教师这个职业，我进入师专院校，成为一名教师，我感到高 校的教学没有压力也没有挑战性，所以找了很多兼职，不是因为钱，而是要做更多的实践。我在 一所私立学校任小学班主任。在一所中专学校任会计（自学）教师，有时候一天能工作 7 个小 时（站着讲课） ，从来没有感到累。在学校从教的经历，我积累更多交际能力，也在口才上收获很大，在工作中让我感到办一个培训 学校不错， 我和大学同学焦开始合作筹办培训学校， 也咨询了当地的教委， 教委要求的条件很高， 怎么办，不能难住，没有资金买电脑，借，我在很多学校里关系很好，就在暑假里借出来 6 台 电脑， 没有固定的场所， 借， 就在市中心一所小学里借了一间教室， 送给时任校长一箱饮料搞定。这些条件都具备了，需要教委验收，没问题，我做了许多教学的内容，教委领导看了说不错，很 有新意，晚上搓了一顿，就全搞定了，我成了当地私立学校里最年轻的校长，把所有证件拿到手 时有一种成就感。培训学校是办起来，不是教委通过就万事大吉了，很多困难都在等待我们，招 生是最大的困难，电脑是借来的、教室是借来的，不能长久占用，也需要更多的资金来运转阿， 怎么办，我的工资还算高，一个月 1600 元，我就把每个月的工资做我们的收入来运转。因为规 模小还能支撑住。在私立学校的一个同事因为某些原因被炒鱿鱼了， 正好就可以在我们培训学校 里工作，我让他管理平常运作的事务，大总管吧；每天晚上把借来的电脑用三轮车运到借的教室 里，我们是晚上教学，白天我去上班，大总管呢，策划招生。同学焦，也在电脑公司上班，晚上 都聚到培训学校。虽然辛苦但是感到有了属于自己事业。用了一年的努力，我们的招生逐渐好起来，我们租了属于自己的教室，又买了 20 台电脑。我们 学校也在当地成了不错的学校，我有个观点就是“这山望着那山高”，很多人认为是错误的观点， 我认为有他正确的一面， 如果一个人在一阶段内没有把现有的工作做及格， 他怎么能够走好下一 步呢，小学不能毕业怎么去上中学呢。所以一定让自己的工作做好，每一步都要做好，我们爬到 山上就会看到更高的目标等待我们。不要满足，要积极面对。所以我感到学校的发展难以支撑我 们事业的发展。我就在把学校正常运作的前提下要进行其他业务的经营， 我在省会把另一个大学 同学王拉了过来，他可是我们学习成绩最好的，我用 10%的股份作为交换的。我们在没有注册公司的情况下开始帮别人开发软件， 我们第一个单子是帮助某局实现计算机报表 统计，这个软件用了 20 多天，在 20 天里用户请我们吃了 n 次饭，每次都 10 多人作陪。可是最 后主管告诉我们领导说了软件也看不到什么，给你们 300 元吧。这次的经历让我意识到技术转 化的难度。我开始在开发软件的同时开始做其它业务。我们承包了和我合作筹办学校的同学焦所在公司的电脑事业部， 我们开始依靠他人的公司运作业 务，这个公司是做办公设备的，老板只懂复印机，不懂电脑，他也想把电脑搞上去，我们的定位
是系统集成业务。当时系统集成算是很难搞懂得名词。我们当时意识到电脑业务会走向薄利，尽 管当时的利润 1500 元/台， 一个行业的利润被该行业产品的规模和技术壁垒所控制， 在销售规模 逐渐扩大时，技术就没有壁垒了，也就是说更多的人可以介入，所以利润下降成为正常。可是我 所在的城市规模是很难一下提高起来，所以要把自己定位到一个全新的概念上，就是网络工程、 系统集成上。我们也成为了当地的唯一一个以系统集成经营为主的公司。97 年 5 月我辞职了，同时把培训学校转让出去，我们三个人（大学同学）开始了全新的创业， 我负责管理和销售、同学王（省会挖来的）负责技术、同学焦负责公司财务和后勤；更多的挑战 和机遇等待着我们。我们的系统集成事业部业务开始了，我们在以后的时间里把“系统集成”宣传 作为公司亮点。很多同行开始认可我们的定位，并开始合作。我们设计了很多成功的项目，到现 在有很多行业客户和我们的关系很好。因为是承包他人的公司， 在业务逐渐好转时也就有了摩擦， 一个创业的团队一定要有共同的目标， 就是说个人不管有什么理由都一定要服从集体的意志。我们在这方面就出现了问题。公司老板是 他自己公司，承包时属于互补型，我用他的公司招牌，他用我们的技术和经营（自负盈亏）来把 他公司搞活。可是盈利多时他感到很吃亏，在当年 10 月 15 日，我们在没有接到任何提前通知 下，让我们搬出去，真的好绝，我这个人就是不怕困难，希望挑战，因为挑战是很有意思的事情， 我打原来工作过的私立学校让他们给我出辆车， 他们很快就帮我把所有的东西搬到家里。我们已 经 8 个人了，因为是措手不及，也没有找到房子，就先搬到家里，我给我所有的人说，我们遇 到前所没有的困难，但是不能后退，要不屈不挠，我们的业务不停，照常工作，通知我们原有的 客户，说明情况。（待续） 我们开始找房子，因为当地政府效率低下，用了一个月才把执照申请下来，我们在 11 月 15 日 正式开始营业，第一天营业我们就有客户慕名找上门，我说这是好兆头，我们会经营好的，我们 晚上三个人在一个小的酒馆里上商量以后的创业， 因为我们这几个人具有互补性， 所以合作起来 问题不大，但是亲兄弟明算账，不要因为是同学而忽视制定规则，商业合作一定守规矩，遵守规 则才行，否则到后来连同学的关系都搭进去，不值得。我制定了简单的规则，但是这些规则到现 在约束着我们每个股东。我主张先把创业看成一种商业合作， 同学的关系只是让我们走到一起前提条件， 没有特别的用途， 我制定规则如下： 合作章程 一、 原则 风险共担 利润共享 二、 股东权力 1、股东审议公司的经营战略和列席公司的经营公司会议，监督公司的经营情况。2、股东对所持有的股份有继承权和分红权。三、 股东义务 1、有义务接受公司的经营状况。2、有义务维护公司形象和利益。3、有义务促进公司的业务发展。4、有义务遵守公司章程和规定。四、 股东五不准 1、不准以个人身份参于公司业务或兼任外单位职务或私自经营非公司业务。
2、不准参于有损公司形象和利益的活动。3、不准因个人利益接受外单位吃请回扣。4、不准泄密公司业务或技术资料。5、不准说和做影响公司团结的话和事。在违反任何一条时，任一股东有权提出指正，并可报股东例会进行讨论，确定制裁办法，可罚没 当年分红最高可开除出公司。五、 分红办法： 1、经营年后，财务核算当年经营利润，分红可占利润的 40%-60%。2、 当一股东无故离开公司时， 公司固定资产、 债权债务、 存货不分， 只分配公司现金的 40%-60%， 以何比例分配由公司股东会议讨论通过。3、当一股东被开除出公司时，分配方法有其余股东会议讨论通过。六、 股东例会 1、每周星期一和星期六为例会日。2、部门经理通报上月部门情况。。3、经理总结上月经营情况 4、讨论一阶段经营情况。5、调整和制定下阶段工作任务和目标计划。6、处理内外部的关系策略。七、 修改条件 任一股东提出修改意见， 可召开股东会议讨论， 半数 （不包括半数） 以上同意后股东签字并生效。好多创业的团队都很难持续发展下去， 都是因为不具备互补性和原则性， 而是只是用同学情和亲 情来联系到一起，这个做是很危险的，每个人都去迁就对方，在心理上越过自己的承受能力时， 矛盾就会爆发出来了，我们在这方面做得很好，到现在我们股东没有变化，很稳定，一个稳定的 团队是企业发展的核心动力。我们几个人约定好，每个人签字，我们逐渐形成了每周六学习的习惯，直到现在。而且我们可以 在某些问题上有争议，有了争议争吵就有了思想的碰撞，也就有了创新。好多公司搞个人英雄主 义，这是很危险的。要能够在批评和自我批中学习提高个人的思想才行。我们把公司作了重新定位：系统集成兼做 PC 销售，在 98 年时 PC 利润就很低了，但是我们采 取 PC 给带来客户资源的工具。一个企业一定要定位准确，找到合适自己发展的路子特别重要。定位好了，就可以组建队伍了。我们组建了三个队伍，一个是销售队伍，业务部，就 3 个人， 还有一个商务部，负责公司的财务、后勤、采购，一个技术部，负责公司的项目实施、售后服务 和研发。我们股东每个人都作分工，我负责管理和业务，同学焦负责商务部，同学王负责技术部。公司开始制定了更多的规定，这些规定都从实际出发，一点点积累起来的，很适合我们。有些东 西到现在我们都在用，一双鞋合适自己最关键，而不是看他的外表。现在有些书上的东西很多， 可是不要照搬，要去实践总结。我们在 98 年定位到集成项目上，业绩一般，但是我们在积累了很多客户，我们先生存后发展， 在战略上采取把自己的定位宣传出去， 让更多同行和客户都有一个共识， 这个公司是做系统集成 的，这就是品牌战略。只要提起我们的公司名称就和系统集成的联系到一起。真得很有效果，一 些同行的朋友做网络就找我们合作，我们慢慢把自己的品牌渗透到这个行业里。我们起步晚，但
是我们的定位要高。有的用户慕名找到我们，一根网线也要做服务，给用户作最好的服务。我们在 99-2000 年作了 很多集成项目，财政、公安、政府、保险、教育等等，真的发展很迅速；公司的人数到了 30 多 人。(待续） 公司走上正规了， 我也慢慢赶到发展需要新的项目来支撑公司的高速发展， 因为我的从教促使我 发展教育产品。我在 2000 年，投资研发教育产品，我订了一个计划，算是战略计划，在当地走 品牌战略、产品战略，一个公司一定要有自己核心的东西，否则受制于人，我基于这种想法，就 组建了开发小组。在选择开发的项目上，我没有作太多的市场调查，这样也为我后面的失误埋下定时炸弹。当时的 想法是公司小，想到失败了也无所谓，但是有时公司也需要这样的东西，放到现在就怕了，公司 大了，倒失败不起了。在这里我有很多研发的教训，在 2000 年 8 月就提出搞教育产品的研发，我在从事教育时接触过 此类产品，一个大学的校办工厂做出来，我就自己根据想象来作出需求，是软硬结合的产品，我 去请我的同学出山来帮助我，时只要说搞研发，激情涌动，竟然晚上可以不睡觉，我的同学真的 帮我很大的忙，他也没有做过此类产品，完全按照我的想法来实现，不懂的地方去查资料，我把 科研让他负责，他和另一个股东王一起做，真得很卖力气，当时没有太多的房子，就在楼顶租了 一间， 没有空调， 很热， 但是他们从来没有一点怨言， 那种精神到现在都在激励我们的研发人员。我们多次去省会买资料，没有的元器件去北京采购，晚上 12 点的火车，站 5 个小时火车，到了 北京在候车室坐着休息几个小时，因为下了车都想躺地就睡，太累了，当时的情景现在想起来都 感到害怕，我们就这样一步一步积累资料，用了三个月终于出来了，电路板和单片机的程序都搞 出来，太兴奋了，测试吧，出问题了，因为我们这些研发人员只是理论强，而工艺经验一点没有， 软硬结合的产品需要工艺处理，元器件之间的干扰问题不能解决，我们以前的路需要重新走啊， 还好我请了一个常年从事这方面的专家来给指导，解决了工艺问题，我们公司每个人都很兴奋， 终于看到我们自己研发的产品了。检验产品好坏要看市场的接受，不能局限在实验室内，我请广 告公司给我们做了宣传资料的策划、设计、印刷。我心里无比兴奋，拿了宣传资料去到我们教育客户那里做市场，教育行业朋友看到资料，说你们 太落后了吧，我说不可能，这是我们新设计的，他拿出更多厂家的资料让我看，我看后晕了，我 们简直是闭门造车，我总结出来了，要分析市场，分析市场同类产品的发展，我呢，太封闭了， 我当时对自己的研发有些灰心了，认为研发对于我们这个企业不适合，虽然投资不大，但是这次 打击是心理上的，我在股东会上作了深刻检讨，我们总结出来一条，要开放型的研发队伍，我那 个同学什么也没有说就辞职了，现在在联通公司负责技术，我们关系很好，经常聚会，我感谢当 时他的敬业精神和无私的帮助。我们在研发上作了及时的调整，重新组建研发队伍，我们分析了市场所有的产品，我们定位到大 众化，普及化的产品，但是也不要落后，要具有先进性。重新做了设计方案，由我们负责技术的 王来领队，我做市场方面的监督。我调动了更多的资源来解决问题，我的堂弟当时大学四年级， 学软件专业，他负责软件设计，王负责硬件设计，他们的敬业精神也是很强的，他们住在公司的 研发工作间，有时通宵工作。堂弟在寒假里都没有休息，过年在家只是呆了 5 天就开始工作了，
他们反复做实验，在各方面都非常小心，这次没有急于把产品推出来，怕阿，怕失败，堂弟有段 时间在学校和公司两边跑，相距很远（600 多公里） ，在 4 月底终于成功，这次的产品，我们请 来了负责当地教学仪器的教委领导来参观我们产品。并亲自试用。夸奖我们的产品很好用。在 6 月份，当地教学仪器展上，此产品参加了展览，所有的辖区学校都重点参观了我们的产品，当地 的政府高官们也称赞说“当地自己的产品，要大力推广阿”。我们的产品很有竞争力，在当月就销售出 4 套。当年就销售出 30 多套。一个学校的校长在展览 上拿了我们联系地址，在 8 月份就给我联系，谈上此设备的意向，我自己开车去了一趟，把我 们产品作了详细地介绍，把产品的设计技术特点、使用及售后服务都讲给他，他非常感兴趣，他 说你们的销售也很好啊， 负责销售的人员都能说出技术来， 真是个个是专家， 其他厂家就差多了， 一问三不知， 老请教工厂的工程师。一个产品要在市场上作出好的成绩来必须要培养出专家型的 销售人员。（待续） 教育产品的成功促使我把教育产品作为独立的事业部来运作， 这样和原有的业务独立开来， 当然 独立的只是研发生产和销售， 在研发生产方面我们就让研发部门领头来做， 因为此产品外协生产 很多，所以要找到很好上游供应商很重要，一切都要遵守规则，我们为了保证质量，保持一个配 件两个以上供应商来供货，这样就可以把价格竞争的最低，质量最好，也不会让供应商牵着我们 的鼻子走，很有效，组装方面我们全招聘的下岗女工，他们很用心在做，珍惜自己的工作，我们 只要经过培训就能上岗了，我们在 2002 年销售旺季时，公司的订单到了客户交钱无货的地步， 2002 年教育事业部的任务是 50 套，可是订单是 120 套，我们的教育事业部把生产计划的数量 都要在细到小时内完成。后方生产前方安装调试，在这次的攻坚战中我们锻炼了一批人才，包括 现在负责教育产品部门的韩。后方生产上他们都工作到晚上 11 点，我们当时只要求加班到 10 点就可以，但是他们真的很为公司着想，没有因为时间紧而出现不合格产品的上升，晚上我们后 勤部门为他们买了方便面， 我们股东都为一线人员做好后勤工作， 在前方安装调试人员也是不辞 辛苦，整夜的工作，因为一个县的学校不是集中，而是很分散，他们安装计划也是很紧，他们辗 转学校之间，本来定好的是用户负责我们安装人员的食宿，可是没有那么多的时间来协调此事， 他们就自己负责食宿了，我临时决定每个人的就餐标准调到 30 元/天，住宿由队长负责协调，调 过去的车成了他们的行军营， 我感谢他们的敬业精神， 那段时间里整个教育事业部的团队精神也 体现出来，过后我们总结出更多有内涵的东西，成为企业文化的一部分，一个公司千万不要照搬 他人的企业文化，应该在自己公司发展过程中，多思考多总结，把好的东西发挥出来，把差的东 西给他剔除去，这样就会慢慢形成自己特色的文化，公司在发展壮大的过程中，是公司文化起的 作用。在这里我只是讲到了教育事业部，没有多提系统集成的业务，我在成立教育事业部时，是把系统 集成事业部也独立了，我怎么运作呢，我考虑一个公司发展不能形成庞大臃肿官僚的肌体，而是 像细胞分裂，每个都能独立灵活，每个独立体都要能够健康成长，这样就能形成多个抗风险的集 体，但是独立体不是麻雀虽小五脏俱全，而是资源共享，减少浪费，不能重复投资，而是互通信 息。我对于人才有个观念：“是人才一定要留住，人才流失是公司的损失，不是人才坚决清除出 去”，因为养一个蠢材，也是公司的损失，比流失一个人才影响都大，因为他能让你的健康体破 坏。就像人的身体，有毒瘤可能会把你的身体搞坏，甚至死亡，但是我们没有某一个部件（人才） 我们只是不能灵活或者行动不自由罢了。我的人才观决定我首先不能养闲人，我的至亲都不行。在 2001 年有个年轻人到我们公司来应聘，是学技术的，他走过 4 个公司，属于跳槽，我呢，很 避讳这种人才的，但是他来我们公司是慕名而来，我就亲自来和他谈话，在谈话的过程中他很中 立， 并没有说原来就职公司不行， 很诚恳地说明为什么要跳槽， 我相信他的真诚， 我们录用了他，
我的直觉告诉我这是个人才，确实，现在是我们公司的副总了，负责集成部门，后来成了公司 5 股东之一。后面我们会写出公司股份的改造历程，他负责的集成部门，很不错，业绩增长很快。我把集成业务独立出来后， 我就把精力腾出来， 负责教育产品事业部， 我兼任教育事业部负责人， 我就像一个孵化器，把这个部门孵化好，让其走向正规，带出一个好的领头人。现在教育产品部门我不负责了。一个领导不是亲自管理任何事物，要能够放权，当然不能放权给 不能胜任的人，更不能放权给自己的亲戚。要在不断的管理中发现人才培养人才。（待续）
在去年教育产品非常不错时， 我做好了让公司转型的准备， 我有个经验就是产品到了普及的时候， 此产品的利润就会下滑，进入的门槛也就降低，如果从事该行业必须做到大规模生产，我考察国 内从事该产品的厂家没有作大的。判断一个产品的生命力是看他能给客户创造价值大小和是否有 其他产品来代替。我所从事的教育产品并不是我们的强项， 只是公司在发展的过程中能给我们带 来丰厚的利润，此教育产品普及的应用没有我想象得那么好。后来产品的更新省级，让我看到这 个行业没有大的发展，也许我是错误的，但是我从实际出发才行，不能大跃进，我在教育产品走 向正规时，我把此工作让给了有能力的人来管理，我要调整公司的结构和股权问题。在 2002 年初，我打算把公司进行改造，调整定位，每次的改造都要面临风险，都给我带来压力， 但是一个生命的发展都有周期，有高潮就有低迷，所以把握住自己的风险比例就可以了，不能把 自己的身家性命都赌上啊，和我的性格有关，我从来就没有买过奖券、彩票和股票，不喜欢投机 生意，因为性格原因使我也丢失了很多吸引投资的机会，我没有后悔，因为投资不是怕自己的股 份减少，而是怕的经营企业急功近利，不能统一思想，最后把时间都浪费到协调关系上。在 2002 年我的堂弟也在北京工作了将近一年了，有了很多工作经验，他所受的文化也成为了习 惯，他回老家过春节，我也回家了，我们相聚在我的家乡。我一般是很少回去的，当时有个想法， 把他挖过来，我算了一笔帐，他在北京打工，现在是一个月 4000 千，因为地域消费水平差异， 月工资除以消费指数 6 就是我们这里当地的水平，可是在北京工作谁愿意回来啊，他每年工资 都要调整阿，可是一个软件高级工程师的工资能多高啊，再者也没有自己的事业阿，我大胆提出 把公司股份分配给他 1/4，这将意味着我们三人创业成果，在没有得到任何直接利益时，先分配 出去了，这些事情对于我处理起来非常难，因为一个是我堂弟，另外两个人是我的合作伙伴和同 学，我在中间处理不好，不但影响公司将来的发展，也会让之间的亲情和友情变成仇人的，我考 虑了很多， 在没有和我堂弟任何接触的情况下， 我们股东开了会， 说明情况， 我把利弊都说清楚， 我们股东都很支持我的想法。因为堂弟的到来只能使我们的蛋糕做得更大， 他会给我带来更多的 发展动力和企业文化，也为公司到北京发展打下了良好的基础。股东通过后，我的堂弟同意吗， 也是未知数，过春节的时候我也设身处地为他算了一笔账，说服了他，让他组建软件研发队伍， 就是我们现在的核心业务。合作就要双赢，否则没有合作的前途。我给说明了公司的情况，他过 春节后把北京所在单位的事情处理结束后， 就来到我们公司上任。我们在当地开发区顺势建立了 自己基地，生产区、研发区、食堂、住宿。大家都会疑问，堂弟能够认同公司现有的文化，其实我和堂弟的关系不是近期的，而是我们两个 人从小玩到大的，我在上初中前是在农村长大的，和我的堂弟几乎天天在一起，我们学习都算不 错，他虽然比我小三岁，可是我们都很谈得来，家族文化很重的家庭对于我们的成长和思想的形 成起到重要的作用，一个人要负起责任来，这是我们小时候教育的结果。我的创业思想形成和阶
段性胜利都和我的家庭教育分不开， 我的父亲也是企业管理者， 他虽然没有给我资金创业但是他 给我了任何人都不容易得的管理思想、做事方法、做人原则。我们的家族文化使得我们弟兄没有 文化上差异。一个人留给子孙后代的不是物质享受，而是好的文化、好的思想，这些比什么都重 要。自私只能使自己的路走死，无私奉献将使自己的路越走越宽。我原来的 50%股份在没有得 到任何的现金的情况下，把自己的股份稀释掉，我原来是公司第一大股东现在是平等的，只占 25%，但是公司的管理也在改变，提出否决制，就像联合国的 5 个常任理事国一样啊。要保证 多人的利益，多数人可以让一个人出局，出局的股东得不到任何回报。这种发展模式有些不近人 情，但是创业就是要专制和民主结合，在一个集体里做人就不要做事，做事就要有原则，不能做 老好人。在吸引他做股东时，我也改造了系统集成部，让负责系统集成部的张在集成部里入股，他投资了 一部分钱，也成了股东，在 2002 年底，他们集成部的业绩重新核算后，我们这些股东重新做了 分配，到现在 5 大股东，也重新划分机构，成立了管理中心负责公司整个管理、人事、系统集 成中心负责原有的传统业务 PC、网络。商务中心负责公司财务、后勤、采购。研发中心负责软 件产品的研发、教育产品中心负责教育产品的研发、生产、售后，各部门都有一个股东来负责。制定了更详细、更严密的工作流程。(待续）
公司发展的不错，但是没有人能够满足现状，这是人的本性，我们公司已成为当地小有名气的公 司了， 产品也在当地迅速占领市场， 我们的客户关系特别好， 原因是我们的经营理念中有一条“真 诚服务用户，创造客户价值”，在这一点上我们是创业初就订了的，可能和我从教有关，俗话“说 做什么，吆喝什么”，这句话可以这样理解，做什么行业要守那行的规矩，不要坏了规矩。我从 教的时间里， 我从一个普通计算机教师做起一直做到小学班主任， 而且是学校唯一的男班主任 （小 学） ，不要认为小学是小儿科，我不这样认为，而是要能够让自己融入学生的心中，我在讲小学 数学课的同时，每天都要记录每个学生的变化，因为是寄宿制，孩子们都远离自己的父母，作为 小学班主任就要像他们的父母一样来照顾他们的生活起居，每天晚上我在备课、看作业、记录学 生情况后，要亲自到他们的宿舍看看睡觉的情况，教师工作是奉献的工作，没有索取，更不能和 工资结合，现在来说就是良心生意，要为家长负责、为孩子负责，我当时就说教师工作是贩卖良 心和知识的生意。辞职经商后我贯穿这种思想，我们经商要为用户着想，不能只为了金钱把用户 的利益放到一边，一定要让用户得到满意的期望的产品和服务，有一次我去电脑销售店，有个客 户带着孩子来买电脑，我亲自详细给他介绍了孩子电脑教育的知识，我推荐适合她的电脑，而不 是利润高的电脑， 现在我们成了不错的朋友， 我退出电脑销售业务后， 一些老用户还找我们买呢， 这都体现了用户关系的重要性。我得益于用户的帮助很多，我们去年能够成功打入外地市场就是得益于用户的帮助，2002 年初 一个教育用户的朋友给我说， 他们单位接了一个省教育厅的通知， 是在省会城市召开教育产品展 示订货会，我听到这个消息后，就和省厅联系，省里的回答是你报名太晚，没有位置，对不起了， 我一个地级不知名的教育产品厂家谁重视阿， 但是一个人一个公司所拥有的资源是有限的， 但是 他可能所能调动的资源是无限的。我调动了我的行业朋友（参加展会） ，来帮助我，他们都很支 持我，给我一个桌子的位置让我去参展，我高兴极了，因为这是一个跳跃，可以在那舞台上唱戏 了，可以和更多的竞争对手来比一比，而且让用户说出我们的优缺点，这样更有利于我们下步工 作， 我当时就成立了 8 人的参展组， 个人从事产品前台介绍， 个人负责后台接待用户的订货， 4 2 2 个人巡视同行的动态（研发人员） ，这种展会上有两个目的，一是拿到订单，积累客户资源， 再者就是得到同行的信息、产品的技术情报、市场情报、价格情报。我们的参展是成功的，2002
年的销售任务的翻番， 展会是一个因素。所以说客户的价值不单指他买你的产品而带来直接利润， 还有更多的价值需要我们挖掘。还有一件事情对于我的震动也比较大，也是用户的建议，我在开拓外地市场时，用户看到我们产 品后说你们那里能生产吗， 不可能， 或者是你做的代理价格不好或者是质量不能保证。我说这样， 你对质量不放心，没关系，我把产品送过去，你亲自比较，他说这样吧，早上 8 点到我们教育 局来演示，我晚上开车走了 120 公里路到那个县，第二天他们还没有上班我就到了他们的局里 值班室把设备安装完毕，等待他们的观看。领导们看后很惊讶，为什么，他们感觉好像从天上掉 下来的一样，办事利索阿，我一个一个的演示，把每个电路板都让他看，我们的生产工艺都讲给 他，一定要让用户信任你才行。他说这样，你回去，我再让其他的厂商也这样来演示，让我们教 育局所有的人来评价，我说好，我虽然第一个，但是我有信心能成功，我对我们的产品有信心， 我们对我们的研发有信心，我对我们的售后有信心，我怕出现失误，我派了我们的业务经理住在 了此县，我先回去，他每天都看那些厂家的演示，每天给我汇报进展情况，教育局对于我们的产 品评价是最高的，我更有了信心，过了一周，教育局主管领导给我打电话，说来吧，谈价格，因 为我有信心，怕什么啊，我们在价格上没有过多让步，他给我说，北京一家公司，产品看上去没 有你的好， 但是它是北京产品北京的公司， 是可信的， 你们只是一个地级市公司， 怕没有实力阿， 我听到这里震动很大，记在心里。我讲清了我们的优势，我们公司离你们县城很近，售后服务有 保证阿，在价格没有让步的情况下我们签单了，主管领导没有吃请回扣，就见了 3 次面就签单， 这是我经历同等金额中最快的一次签单，而且是 22 套设备，整个县乡级中学都统一上我们的设 备。后来的生产安装售后做得很到位，我们成了很好的朋友，过节我和主管领导聚会，后来他给 我说，你们的产品的确不错，我们给下面采购设备容易让下面人误会，以前都是质量问题，中学 都提意见给我们，你们的产品都没有意见，没有拆我的台。因为后来关系很好，他给我的建议就 是你们应该到大城市去发展，我思考了，我回来后就筹备公司更大的发展，不是业务的调整而是 势能的调整。(待续） 公司在发展过程中随着业务范围的扩大，区域性公司已不具备了势能，我们股东开了一次会议， 讨论公司发展的问题，最后我们订到了北京和省会，我去考察了几次，做了比较，北京的势能最 大，品牌效应好，但是费用比较高，省会费用低，环境都熟悉，但是对于我们一个研发生产企业， 我认为不合适， 我们要定位高些， 不能局限到一个省， 眼光要高， 要敢于失败敢于做全国的品牌。一个企业在经营上没有一定高度，不行。我选择了北京，由于文化的差异，我到了北京感到有些 迷茫，还好我的表姐在北京也从是 IT，她给我很大的帮助，在北京那种文化氛围里就是让实力 说话，政府的工作效率也很高，我们就定位到了北京。在我们市我为了一个营业执照，跑了 1 个月，而在北京一周就可以了。公司的名字很重要，我想应该做一个有意义的名字，我在一次会议过程中想起一个英文单词 “sunup”，中文是日出的意思，我给他一个中文谐音：讯普，是代表资讯业，定位 IT 行业，IT 应 用服务普及，就像阳光一样普照大地，公司像日出一样有活力，也希望我们公司能够像日出一样 朝气蓬勃，可是到了北京注册时遇到了麻烦，不允许两个字，重名，我们就在前面加了两个字： 东方讯普。在外语的含义中为日出东方。我们公司的股东们都赞同启用新名字，我们启用新的公 司色调： 中国红， 代表公司立足中国， 服务中国。因为名字： oriental sunup 合并组合为： ORISUN， 东方讯普。我们在公司的发展过程中重新定位， 因为一个企业在其领域中没有做到最强时， 不要随便涉及更 多业务，更不要进行跨行业经营，要保持自己的核心产业，就是要做出具有核心竞争力的产业。
我们公司重组原来的业务，划出和扔掉很多不能带来更多利润的业务。我们把 PC 销售甩掉，把 系统集成业务划到各地分公司。把教育产品部门化成一个独立的公司。我们新公司保留软件研发 这个核心的业务，我们的研发有 30 人规模，我们公司不定位到纯粹的研发业务上，而是研发整 合，就是现在我提出的 IT 应用服务。现在的软件公司可以说很多，每个行业都有很强的竞争力， 现在是合作的年代，双赢的年代，不是一个公司就能独霸天下的年代了，更不会出现求伯君个人 英雄的年代，所以我们就定位到客户解决方案（软件）的研发上，我们自己开发了一个通用的平 台（B/S） ，我们要整合更多的应用提供给用户，我现在在本地做试验，我们联合了很多的系统 集成商，为他们提供服务，解决他们给用户作集成的软件解决方案，反映很好，我们的销售也不 错，我下步就打算做这方面的推广，也许失败也许成功，什么都可能发生。但我认为在现在的年 代里你追求从头研发可能会成为先烈。不要认为什么都是自己做是伟大的， 应该在研发上站在巨 人的肩膀上来做整合，现在已经到了分工越来越细的时候，要知道合作。对于市场方面，通用的 东西是不好用的， 个性化需求已经来临， 软件的定制服务已经到了。我们提出一个概念“一对一”， 而且我们注册了一个商标 IT1to1，一个网站：.cn，我们也规划出对“一对一”的全 面开发，公司相继推出一对一软件产品，一对一营销方法，一对一服务规范。我们会一步一个台 阶走下去， 产品贴上“一对一”标示，对于用户就是：客户需求调研，全面解决方案，科学严谨 实施，高效周全服务。我希望研发可以直接对用户服务，让用户享受 IT 应用的价值。在英文中 1to1，to 这个单词代表主动，我们就要主动为用户创造价值。（待续）
第一篇:创业经历我的人生 我的梦 秋意渐浓，黑夜如漆没有一丝星光，北风若刃切割着我的脸，卓然一身的我茫然走在夜 晚街头，毕业后数次短暂的工作经历都不甚理想，事业单位拼爹拼后台、企业单位拼干爹拼 私人关系，都让我倍感无奈和力不从心。遥遥的忆起毕业之初，和兄弟们力搏山河不达五岳 终不回的豪言壮志，不免心生慨叹唏嘘不已。可是心中那份对于追求人生目标对于梦想的激情热血， 却让我始终不愿降服。在初尝世 事之后发现，以我这样没有背景没有实力的年轻人，想改变社会是不可能的，那么只有从自 己的改变开始做起，才会有发展，才会有路。马云说过，我们每一个人检讨自己应该比对时 代的指责和抱怨要多，只有这样我们才能改变的更快更多。痛定思痛，我绝对要迈向人生的 新起点――创业！ 创业，是一个充满诱惑又充满危险的字眼，撩动着每一个有志男儿的心弦。创业，是一 个年轻人出人头地的机会， 另一方面也是跌入社会陷阱的完美伪装。对于我这样的年轻人来 说，创业就意味着付出更多艰辛和冒巨大的风险。但是这就是人生改变的代价，无论这种改 变的未来是地狱还是天堂，失败与成功，既然选择了就要有足够的勇气去面对生活。成功的 过程必然坎坷，但是不经历坎坷就必然失败。面对人生转折，不以结局论英雄，拼过，就是 成功！ 腾讯马化腾创业之初并没有将全部资本投注不熟悉的行业， 而是在先从自己熟悉的网络 寻呼业扩大资本积聚，进而开创腾讯 QQ 并不断为其寻求融资。踏着成功者的脚印，大学研 修环境艺术设计的我选择了时下市场需求稳定的室内设计与装修业来挖掘人生的第一桶金， 拥有了属于自己的装修装潢公司――永桦装饰设计。企业运营，无非七个字“人、财、进、产、货、存、销” 。“人”字当头，是有很实际的 道理，做生意做的是人的生意，马云说 80 年回头看一个企业，我觉得看的就是这 80 年里做 了多少人多少种人多少类不同的人的生意。而如何做好“人”的生意，最关键就是作为一个 公司的老板和员工一定要自己做人。从商者，信誉是真正的门面招牌，永桦装饰设计开业之 初，在朋友们的帮助下，生意也算红火，每日都有大量的意向签单。而这其中企业单位装潢 设计不在少数。很多朋友介绍过来的时候，就暗示我在价格上，要的狠一点，利润摊的厚一 下。我的公司我初步定义是要做 20 年，在这 20 年里我要塑造的不只是永桦这个品牌，而是 我这个人的品牌。多摊的那几分利润自然无法比拟我对于明天的渴望。为此很多朋友喝酒的 时候都说我是傻子，可是我坚信我的理念终会有一天开花结果根深蒂络。同时，我和我的团队时刻警醒自我，把握设计风尚的趋势，根据不同类型的客户推出人 性化设计，更在装潢施工中严抓质量和关键部位的严密性，不到两年的时间，永桦这个品牌 就在装饰设计这个行业中成为了诚信、仁义、专业的代言人，客户转介绍率不断提升。我的 团队在不断拼市场的过程中，也积累了大量宝贵的经验，成为了一只拥有从市场开拓、装潢 设计、施工建设和后期维护的全能型团队。在一些家庭的装潢设计中，我们不是像很多同类公司一样，去帮助他们省钱，我们希望 做到的不是省出更多的钱因为一个家庭的每一分收入都来之不易， 所以他们一定是很想省钱 的， 但是又希望自己的家很出众。我们对于这种小型装潢设计我们最看重的是我们的作品带 给这个家庭什么样的效果，交给他们在哪里需要省钱，在哪里需要多花钱，从而用最合理的 资金超出客户预想的效果。可以说，在很多时候，我们是做营销的，我和我的团队把我们的 理念以最合理的方式灌输给需要的人。市场的需求在飞速进步，时下客户对于大品牌产品的信任度不断攀升。基于此，我和我 的团队决定在现有稳定市场客源的基础上， 独家代理德高中国建材有限公司的防水和瓷砖胶 等产品。德高中国建材有限公司，是全球著名的干砂浆领导公司――法国 PAREX 集团在中国设
立的全资企业。历经十余年发展，德高中国已经成为中国特种干砂浆行业的领导者之一。德 高 K11 防水浆料、德高填缝瓷砖料、德高 TTB 瓷砖胶等产品以其高科技的创新工艺和牢靠 的产品性能赢得了同行业霸主的美誉，成为中国市场的领导品牌。承古拓今，放眼远途。随着与德高中国这样的外资领导品牌企业的合作，我和永桦装潢 设计公司的全体团队，秉承以诚为利、以和为贵、以衡为价、以信为赢得古训，恪守创业之 初的信念，继续全面开拓，愿与社会各界力量共塑美好的人生！
+申请认证第一篇:创业经历我的创业历程
20岁，我们能在创业路上走多远？
――溧阳职教中心毕业生陈晨
人物背景：
陈晨，男，1985年12月生，江苏溧阳人。2000年进入江苏省溧阳市职业教育中心学习，2003年毕业于电工电子专业，2002年2月提前修满学分，进入江苏昆山日本独资企业膳魔师（中国）家庭制品有限公司实习；2003年5月进入昆山江南模具厂当学徒，2004年3月投资合伙创办鑫精威模具制造厂，现独资经营该厂，主要生产经营塑胶模具及铝合金压铸模具两大系列十多个品种，年总产值达300万元。
几日前，我收购了合伙人手里的全部股份。如今，这家总资产150多万、拥有员工30多人的鑫精威模具制造厂已完全属于了我。
再有一个多月，就要迎来20周岁的生日。坐在舒适的办公室里，我知道，这片刻的宁静是我难得的享受。
创业意识，在学习中萌发
当初，报考职校，更多的是出于无奈。家里太穷了。相对普高，职高收费低廉。更重要的是，当时职校的综合高中班，也和普高一样，参加全国统一高考。
农家的孩子能吃苦。当时想法很简单：读书，考大学，出人头地。这也是秉承了父辈们最朴实传统的观念。因此，在最初的大半学期，我一直埋头学习，成绩优秀。尽管，当时社会对在职校读书普遍都不以为然。
如今回想起来，真的很庆幸，当初选择了职校，选择了溧阳职教中心。在这里，我开拓了视野，发现了一条崭新的人生道路。
那是进校后不久的一次学生广播站招聘会议。在一台简陋的播音设备旁，招聘的老师告诉我们，溧阳电视台小有名气的戴春江就是从这里迈出了事业的第一步。当时，我心里突得一震，职校生也可以成就这样一番轰轰烈烈的事业的。
2001年初，学校内开展了轰轰烈烈的创业教育活动。此时，我已是校学生会的体育部长及学生记者团成员。根据学校安排，我跟随着学兄学姐对我校历届优秀毕业生进行了系列采访报道。
于是，我见到了周明涛，我校90届机电专业毕业生。经过近七年的闯荡，于97年5月自主创业，创办溧阳市光明润滑油厂，短短两年，拥有固定资产50万元。
于是，我知道了蒋连华，90届财会管理的优秀毕业生。先后创办了凯旋摩托车行、凯旋渔港、现独资经营溧水屏湖山庄，拥有资产上千万。……
渐渐地，我变得越来越困惑：要干出一番事业，难道真的只有上大学这条路吗？想起家里的艰难，父母的操劳，难道我还要让家里再这样艰难地负担我五六年吗？学技能，我就闯不出一番天地吗？
终于,在那年五月发生的一件事促使我做出了决断。那天升旗仪式，学校实训处王老师讲话，他向全校通报了一名我校刚刚在苏州实习期满的女同学（名字我已记不清楚了），凭借着在学校练就的扎实的计算机操作技能，在企业一次300多人报名参加的中层选拔中，尽管学历最低，但最终脱颖而出，成为总经理助理，并很快独立还清了家人为她读书所借的两万元债务。
机遇永远只垂青有准备的人。哪怕是做不了如周明涛那样独闯商海的弄潮儿，也要做一名受人尊敬的技术人才。2001年暑期，尽管成绩优异，但我还是劝服了父母，在老师和同学的一片惋惜和不解声中，从综合高中班转入了学校电工电子专业班，开始了我的技能创业之路。
百折不回，收获第一份创业硕果
日，那天下着小雨，对于许多人来说，这只是一个很普通的礼拜三而已，对于我来说，却终生难忘，因为就是这一天，由于我的学业成绩优秀，提前修满实习就业所需学分，根据学校实训处的安排，我被分配到了江苏昆山日本独资企业膳魔师（中国）家庭制品有限公司实习。
在学校里，一直期盼着早点出来实习，然而当这个想法就在眼前实现时，我的心情变得好沉重。
在这里，我该如何开创出一片属于我的新天地呢？第一天晚上，我失眠了。脑子都在思考着各种问题。
第二天，还是早早的醒来了。睁开朦胧的眼睛，看到的一切都是那么的陌生。那一刻，我意识到，人生路上一个新的起点就这样开始了。我深深的呼吸了一口气，告诉自己，忘记吧，忘记过去的成绩和荣耀吧，一切都得从零开始，加油吧，加足劲向前冲吧！
上班第一天，我被安排在组力课流水线上。流水线，技术含量低，体力劳动多。对此，我早有思想准备。所以，在每天的工作中，我都是百分百地投入，非常卖力地工作，搬东西，打扫卫生，帮助同事，样样都是积极的对待。很快，线上的同事都记住了我，一个肯吃苦出力的小伙子，班长也特别的关心我。可是，经验的欠缺，让我就像一个干苦力的。我总是给自己打气：小伙子，加油吧，就当是锻炼自己，就算是为工作经验而交学费吧。自己给自己有了这样的鼓励，再多的事情，再苦的事情，也可以愉快的去完成。日子就这样一天一天的过着，转眼间，三个月的试用期到了，因为我的工作表现优秀，公司破例录用了当时还没毕业证书的我。
公司的业务很好，产量一直在增加，所以我们组力课就改为两班制，每天的工作时间变为了12小时。这样的工作力度显然让我难以接受，每天下班后的时间几乎都用来睡觉，有时候连饭也不想吃。以前，对生活和工作都一直充满憧憬的我，被繁重的工作压得实在透不过气来，工作上受的委屈和压力也在增加。想想不如放弃，回家吧。
正当我准备辞职回家的时候，学校的校长及就业指导的老师们及时出现了。他们先静静地听我宣泄心中的不满和痛苦，之后就开始帮我认真分析形势，再次给我讲述了我曾经熟悉的周明涛、蒋连华等人的创业历程。他们告诉我，创业路上，最艰难的时刻也就是最接近成功的时刻。冷静下来后，我暗自擦干委屈的泪水，对自己坚定地说：路是自己选择的，选择了就要走下去，而且要昂首挺胸的走下去。
终于，我的不懈努力和坚持，赢得了回报。一次公司内部提拔技术员，因为我的优异表现，我被推荐上去了，结果很快，我就被调到了技术部。于是，年仅18岁的我，成为了技术部最年轻的成员。上班时间也变成了每日8时制，薪资由原来的800多元提高到了1000多元。
我实现了当初的第一个梦想――做一名受人尊敬的技术人才。
不贪安逸，实现第二次创业目标
古人云：生于忧患，死于安乐。更何况，18岁的我有一颗好胜的心。骨子里的那股冲劲告诉我，我还可以做得更好，我要开创一片属于自己的天空。2003年5月，我把我的想法告诉了我的课长，他很赞同我的想法。于是，经过他的介绍，我来到了当地江南模具厂学习做模具。从此，人生路上又一个新的起点开始了。
模具，在机械行业中算是顶尖的技术。一个出色的模具师傅，要将技能、细心、创新、经验结合在一起。要学成一名模具技师，需要的是兴趣，能吃苦，肯钻研，还要有灵性。这决非是一件轻易的事。
要学习模具制造，就先要能看得懂图纸。在这里让我欣慰的是，当初在学校所选修的机械专业基础课《机械制图》、《机械制造》等课程，现在可以派上了用场。我又重新翻开那些书。只要一有空，我就会拼命地啃书。
学徒生活，真的很艰苦。早上8点上班，可是下班时间就不定了。如果模具交期比较紧，经常要加班做通宵。作为学徒，被师兄或者师父训斥是很正常的。更有甚者，有的还仗着自己有点水平或资格，就经常欺负学徒。生活方面也很艰苦，食堂吃的很差，只供应两顿工作餐。学徒每个月只有三百元的工资。没有宿舍，就几个人一起合租一间房子，每个月要交一百元房租，加上每天早饭开销，实际上每月仅剩下一百多块生活费。然而，我知道：我是来学做模具的！要学做模具，就要能吃苦耐劳，任劳任怨。
空闲的时候，大家也会在一起交流。记得一次闲聊中，几个学徒工挖苦我：“你怎么这么傻啊？放弃那么安逸的工作，来做一个月三百元生活费的学徒？”我轻松的笑着说：“燕雀安知鸿鸪之志哉！”一阵笑声后，谁也没有把这句话放在心上。但我知道，这种艰难的日子就要到头了。
工作之余，为了能让自己的知识更全面，我报名参加了《企业管理》的自考培训。每个周末都会想方设法抽出时间去听课，去学习更多的知识。一次，我的师父问我学习这个有什么用，是不是要拿文凭呢？我告诉他，其实学习这个我不仅仅是为了拿文凭，最重要的是想多学一点管理知识，等我对模具足够精通了，我要开辟自己的天空。
也许真的是巧合，没有想到师父很赞同我的想法，他告诉我，只是因为他的个人力量比较微薄，时机还不够成熟，要不然他也会出去自己闯了。
老天撮合了这样的机会，自然不能放过，我和师父经过两个多月的计划，筹备，2004年3月，在昆山城北经济技术开发区筹办了现在经营的这家工厂――鑫精威模具制造厂。
历尽艰难，汝玉始成
工厂筹备期间，我再次体会到了创业是如此艰难。因为工作年限不长，我几乎没有什么积蓄。唯一的办法是借贷。我和父母四处奔波，东凑西借。由于家境的一向窘困，许多亲戚都不愿借钱给我，他们不敢相信我，有的甚至带点嘲讽的口吻说道：“就你这样的毛孩子，就想办厂，这不是在开玩笑嘛。”然而，我们终于筹到了27万。就这样顶着众多怀疑的目光，总投资40万的模具工厂在2004年3月正式开业经营了。那年我才19周岁。也许是初生牛犊不怕虎，我终于开拓出了属于自己的一片天空。
然而，创业难，守业更难。与创办工厂相比，经营一家工厂更觉艰难。方方面面涉及的事情真的太多了，明显感觉经验上的欠缺。商场如战场，没有实际经验和商业策略，是很难生存和发展的。然而，倔强而又好胜的性格再次鞭策我要全力的去打拼，重压之下，反而更加激发出我的潜力和斗志。要想工厂立足，就要有源源的客户；要想有客户，就必须把自己的产品打出去，业务是主要的一块。因为初来乍到，在业务方面不够老练，每天都是不知疲惫的奔波；每次都是不厌其烦的介绍推广自己的模具产品。但付出和回报有时并不成正比。有时候连续几天的奔波和推广，都会无功而返。很多时候还要遭受很多白眼。可是想想，那么多创业者，哪一个不是这样从荆棘中杀出一条血路的呢！
经验慢慢地积累起来了，客户也慢慢地积累起来了，工厂的经营逐步有了起色，走上了正规。经过一年多的辛苦经营，收回了当初的投资成本。如今，我已有30多名员工，其中一些就是我的校友师兄弟。比起他们，我是走在前面。
可是，我却不满足现状，因为这只是我创业的初期，我还需要不断的努力，不断的学习，积累更多的经验，把工厂做的更大更强。
路还长着，还要继续昂首挺胸的走下去……
钢铁少帅虞钢
――记溧阳职教中心94届优秀毕业生虞钢
虞钢，江苏省溧阳市职业教育中心通用机电专业班94届毕业生。1993年7月参加工作，现任上海西本钢铁贸易发展有限公司董事长兼总经理，中国民建成员，浦东新区工商联（商会）第三届执委会执行委员。2003年获得“上海浦东区十大杰出青年”称号，2005年就任上海市工商联钢铁贸易商会副会长。其执掌的西本钢铁现注册资金达6600万元，位列“中国民营企业500强第112位，被中国物流信息中心、中国物资信息联盟评为“全国百强钢材营销企业第7位”。
每天迈着信而稳健的脚步走进办公室，西本钢铁总经理虞钢总是习惯做一件事情，就是默念一遍悬在办公桌左首墙上那八个大字：“面对；坚持；感恩；制欲”，伫立片刻之后，才全身心地投入新一天繁忙的商务工作中。
虞总告诉笔者：“这八个字代表着一段经历、一种态度”，他解释道，“我相人乃至西本经营之道，还有为人处世态度，这八个字给出了概括”。
尚未步入而立之年的虞钢，成熟中显露着亲和力，谈笑之间，你会感觉到一种发自内心的真诚。统帅着拥有精锐市场采购、销售、信息化优秀团队的他，在短短六年时间里打造出了西本钢铁这一钢铁行业内的营销巨头。
放眼看来，一根根钢筋、一卷卷盘条，经由虞总领导下锻造出的、完善的西本钢铁供应服务链，现在已扎根在未来的世界第一高楼上海环球金融中心；融合进浙江的第一高楼温州世贸大厦；植入到打造上海国际航运中心的重港洋山深水港；默默无闻“驻守”在华东乃至全国成百数千栋建筑里。
在公司迎来六周年志庆时，国家重点工程项目“泸崇苏”隧桥工程超10万吨钢铁供应标的，又花落西本钢铁。在钢铁产业大势调整之时，西本钢铁发展却是有条不紊。领军有方、治军有道，这也难怪人们对西本钢铁的“统帅”投来了越来越多关注的目光。带着对神秘感的探求，我们走近这们“钢铁少帅”。
内向却爱思索――少年虞钢已有领军之才
或许很难理解,童年时期的虞钢,竟然是一个比较内向的孩子.然而内向之中,人们总会发现他善于思考\行事果断的一面,这也难怪得了其他小朋友的信服,每次做游戏的时候,领军出战的”将军”一职都绝不会旁落,邻居的老人们都不得说:”这孩子,将来一定是块做统帅的料.”
如果说童年中还带着许多的戏言,不足取信,那么少年时期的虞钢,则已经慢慢将其不凡的商业头脑展露出来.每次学校组织春游,他都会带上家里的相机,以每张九毛钱的价格来为同学拍照,当时的照片冲洗成本是两毛钱一张,而市场上拍照要一元钱,大家没有道理不喜欢他给出的优惠价格.就这样,一年内拍摄几次照片,虞钢用一部相机和自己的一个＂点子＂，轻松就换来了他一个学期的学杂费．
少年时代，宽容的父母为他提供了一个难得的自由成长环境，虞钢自己的大事自己做主，父母只提供参考意见．中学毕业，成绩优良的他，却并没有报考市高中，而是选择了一所与冶金钢铁有关的技术学校，这在那个＂专业兴盛＂的时代，是可以理解的．想快一点获得一技之长，早一点接受商海的洗礼，正是他这个时期的心中所想．知识的海洋里，虞钢拼命地汲取营养，不仅依靠优异的成绩，胜任了热处理和钢铁冶金课代表，还代表学校参加省里的机械制图比赛．
童年时的＂统帅梦＂，年少时的头角崭露，有人说＂舞台决定了演员表演的空间＂，这句话哲理丰富，虞钢接下来的人生这路，也随着＂舞台＂的扩展步入无限扩展．
带着自己对未来的无限憧憬与抱负，虞钢走进了上海滩这个＂大舞台＂．出任溧阳物资局下属资料公司驻沪办主任一职，一做就是六年．六年里，他勤勤勤恳恳，珍惜分分秒秒地工作，也正是这段时期的磨练，他熟悉了物资流通行业的各个环节，发现了旧环境下存在弊病与发展机遇．
困境中果敢决断＿青年虞钢步入诡谲的商海
１９９８年，物资系统的许多国企出现了全面亏损，整个行业凋敝，在这场市场经济与传统计划经济激烈的碰撞中，老企业相继倒闭．这个时候，希望儿子能够继续在国企中留任，是任职溧阳物资局党委书记的父亲当时的想法．加到溧阳做一名干部的机会摆在虞钢的面前，选不选择这一＂铁饭碗＂，虞钢的决定让父亲安心，而是在此时这个溧阳青年心中，出现了更远大的志向、更美好日蓝图。
圣人有言：有得必有失。现在来看当时的选择，无疑可以用无限多华丽的司藻来形容年轻少帅的胆识过人。然而，虞钢的想法却似乎出人意料的简单：“自从我父亲给我取了‘虞钢’这个名字，注定我这一辈子都国与钢铁结缘”。这，应该是一种信念。为了这种信念，虞钢陷入失去“铁饭碗”。
面对上海滩无处不在的商机，他继续着自己的信念。
经济社会发展到一定阶段，对钢材的需要会逐步凸现。钢铁的通用性强，且和宏观形势接轨，现金流比较大，而且螺纹钢在钢铁中以占有着主导地位，没有理由做不大。另一方面，改革开放以来，对上海“国际金融中心”、“国际航运中心”的定位，各项基础建设对建筑钢材的需求可想而知；面对上海当时居住条件恶劣的状况，-开放后的上海必然要在这快马加鞭，迎头赶上，房地产对建筑钢材的需求也是初显端倪。在物质流通行业磨砺六年的虞钢，敏锐的捕捉到了这中间潜在的商机。他的事业发展方向，自然是锁定在了钢铁上。
回忆起事业起步阶段，虞刚记忆犹新：一点点积蓄，租赁的一人７、８平米的办公室，自己的小公司就是这样诞生了。苦于资金短缺，他只好从一家关系要好的圆钢厂免费订货，然后翻看钢材供求信息找寻买家将资源快速销售，用赊销货款作为流动资金，运作自己的企业。企业的发展是艰辛的，然而“机遇”由来只留给“做好充分准备的勤奋的人”，不知不觉中，机遇慢慢靠近虞钢了。
１９９９年的某一天，虞钢因外出办事来到七莘路上，出于职业习惯，他看到不远处一家钢材经营门店的窗子上贴着经营焊管的字样，某种感觉促动他走进了这家店铺。
老板是个比自己年龄稍长、性格爽朗的福建商人。一番交谈过后，两人便相恨见晚，仿佛已经成为了要好的朋友。双方随即很自然地达成交易，第二天准时现金交货。或许当时没人能够预料得到，这单生意，吸是这两个人合作开始。我们的少帅从生意中最佳的合作伙伴出现了。
那位福建商人不是别人，正是誉满福建商帮的肖家守今日集团、西本钢铁，以及他们共同经营着占地面积７６０多亩、总投资７.6亿的钢市航母松江钢材城,就是他们共同奋斗六载所收获的。＂只有最好才能够合作最好，然而我自今仍然在向我的这位兄长学习．＂虞钢如是说．
发展历史不容跳过，虞钢的创业初始，尽管办公环境恶劣，所做工作繁杂，甚至买菜烧饭这样琐碎的小事也要自己打点，但虞钢却不惜用３０００元的用租金租赁了一辆桑塔纳，为了奢侈享受吗？不，有了车，他就可以省去更多的时间和精力，也会减少因为到一些工地发放货源的广告而遭受保安赶出来的尴尬，虞钢知道：时间就是金钱！有时，他也会因为工地送货，而只好搭载着装卸钢材的卡车返回办公室，无论风雨交加，还是艳阳高照，坐在后车厢上的他从来没有抱怨过，因为他胸中燃起的熊熊烈火告诉他自己：总有一天，我会坐着自己的奔驰！
１９９９年，虞钢正式在浦东注册成立了上海西本钢铁有限公司，时年２３岁，优秀的舵手终于拥有了自己的航船，那种心情是多么的激动．在自己的第一张名片上，雄心勃勃的虞钢写下了这样一句话：＂在中国，我们的目标是第一＂．
穿越时空，快速发展------商海中的虞钢面对成功执着创新
依靠自己的勤奋与智慧，依靠着与经营伙伴的携手合作，虞钢用心经营着自己的企业，并在短短几年内使西本钢铁发生了翻天覆地的变化，如果用四个字来总结他的速度，那就是：超越时空＂．
９９年至０２年，虞钢将这一时期定位为企业发展的第一阶段，纯利润经营．三年之内，虞钢准确地把握住了钢材贸易所未有的大好时机，迅速地完成了资本的原始积累，销售额达到２７个亿．但他却并没有在丰厚的利润面前得意忘形，相反，他更加谨慎地思考着，企业若想长远发展，只靠行情是不行的，规范的经营管理，是寻求突破的必然方向。
结合西本钢铁经营业发展中的经验累积，以及遇到的实际管理难题。虞钢在年轻的西本钢铁引入了规范化的管理体系。2001年3月，经过反复磨合、运用，西本钢铁顺利通过了摩迪国际认证机构的审核，在同行业中第一个取得了ISO国际质量管理体系认证证书。
“时间会证明一切的”，正如少帅所言，“质量才是企业长久发展的不二法门。”在同事看来，虞钢就是这样一个人：走着这一步，想着第二步，规划着第三步，他做的很多事情都会让人匪夷所思，但经过时间的洗礼，证明他都做对了。
99年以来，虞钢和他的团队似乎一直在为两个字而奔波，那就是创新。在虞钢的领导下，西本钢铁不断科技创新：2001年5月，引进了明沪进销存软件，实现了业务流程电脑管理，经过不断的升级开发与改版创新，目前，西本专门成立的软件科研中心已经将ERP管理系统、HR、OA系统融合为一体，这一举措不仅在钢贸行业是第一家，在全国民营企业内，也当是首屈一指。由此，西本科技诞生，在行内也依托软件服务，获取了一席之地。
钢铁流通行业，除开资金流巨大之外，当属物流不容忽视。虞钢和他的西本钢铁，依托自身贸易产生的物流量，西本物流应运而生。除了满足西本钢铁本公司运输要求外，所配备的38台车辆，在行业内也属于一流，也极大满足了行业内的运力需求。正因如此，“沪崇苏”隧桥工程的物资运输任务，也由西本物流揽入囊中。物流公司的运作成功，极大地扩展了公司经营思路，接踵而至的收购宝钢一级子公司宝南实业，配套材料供应线；集团公司控股投资松江钢材城，也都取得了较大的成功。
似乎是命中注定，抑或优秀真的是与生俱来，虞钢在不断创新与锐意进取的同时，也使企业得到了迅速的发展。伴随着发展中不断的累积沉淀，西本钢铁后期的发展规划根基牢靠，步履稳健。02年至05年，西本顺利地实现了第二步战略规划通过规范化经营，达到规模发展，完成了从民营企业500强第304位到112位的飞跃。而目前，西本发展的脚步并没有停下来，虞钢已经开始在为他的第三个（06年09年）规划而开始运作了，他这样描绘未来的蓝图：“通过产品牌经营、投资经营和资产经营，将西本钢铁打造成为阿里巴巴和国美的结合体模式，用网上交易和统购分销相结合的方式构建产业链，将西本的服务链推向全球。”
望眼前路漫漫，坎坷必定不少，竞争也必然激烈。然而虞钢仍对他所专注的事业用心尽力，正是这种执着的精神和超凡的毅力，正是他所独具的智慧与辛勤，使他在短短五年内创造了从无到有、从小到大的西本神话。这种成功，是一种超越时空的胜利，是人与环境、与时间赛跑的胜利，是善于综合利用“时”与“势”的结果，对于一个敢于穿越时空的人，没有理由不相信，他的西本钢铁不可能创造出第二个、第三个乃至更多的神话。
不拘一格用人才――爱才的虞钢将良将英才召集到麾下
总结自己的成功历程，有这样两点不得不着重提及，那就是对人才和传媒的重视。
随意走进西本钢铁，你会发现各类名言警句在醒目的地方随处可见。“美国的西点军校，中国的西本钢铁”，初一看这句话的人，都会禁不住莞尔，然而仔细体会下来，再结合西本的现状，不同的人会从中得到不同的感触，不过有一点相同的：叹服。
看设计风格，简约而不简单，宣传技术含量可从中体现；看字里行间，西点以“管理规范”和无数位将军而闻名于世，管理的严谨，人员素质的要求，由此可见一斑。正如少帅所言：西本因人的智慧实现了第一次飞跃，依靠规范管理完成了第二次飞跃，西本因人而盛，同样地，不少人员也因为西本这个平台，充实、锻炼了自己。
“面对新接触的领域，我更愿意选择‘尊重专业’”，虞钢微笑言道。
众所周知，西本钢铁拥有专业化市场采购、销售团队，管理人员的专业素质在行业内是颇具影响的。一次，针对某外地（跨越华东区域）工程材料供应销售方案，市场销售部门提出了自己的一套方案。然而在业务讨论会上，虞总提出了不同于已有方案的部分意见和建议讨论会上气氛相当活跃。一方面是少帅提出意见，一方面是专业人员提出的专业方案，大家互相讨论着方案的可行性。在专业面前，虞钢认识到自己建议未考虑系统性，接受了原有的方案。事后也证明，这套方案可行性好，便于操作。
至今回忆起类似的事情，虞钢仍然会提起这样一句话：“你不要总是顺从我的思维说，我需要你们不同的见解，这样才能更好地解决问题，更加突出我们团队的力量。”也正因为如此，西本打造了一支精锐的管理团队，在商海中驰骋纵横。
对于合作伙伴，虞钢有着自己独到的见解，“与专业的合作伙伴共同打造最专业的团队，依靠科技的手段来武装我们的专业特长，从而为客户提供更加专业化的贴心服务，在此基础上，用合作来创造价值、获取利润，进而将创造来的利润共享，不仅是对员工，对客户亦如此！”
“不只是与同事，在与客户合作之前，我首先会站到对方的角度去思考，合作之后对方能否得到实惠？合作伙伴如得不到利益，这样的合作是不会长久的，当我赚到100块的时候，我不是想着怎样继续赚到120块，而是想着要怎样将赢利的钱分掉，因为这100块不是因为我赚到的，而是和我合作的人大家一起赚到的”。虞钢如是说。
2000年，钢铁行业面临难得一遇的大好时机，西本钢铁迎来了发展壮大中关键的一年，也是企业面临转型的关键时期，为寻觅企业管理良才，虞钢不惜重金，以某大钢厂高管数十倍年薪天价将其吸引到西本。这位高管当即表示：“五年之内，即使您不付给我一分薪水，我也愿意为西本效力。”半年过后，这位高管的业绩并不明显，不免有些着急，虞钢却安慰他道：“你不要着急，做这个行业起码要有一年的磨合期，你应该树立足够的自信，更好地投入工作才是。”一年之后，这位高管的确做出了可喜的业绩，同时，由于业绩突出，公司给予了超过其预想的奖励：在市中心为其购买了大面积住房，同时又为其配备了豪华轿车。
“在人事管理上，我认为能够纯粹的量化，应该有一点人性化，否则大家在一起就是一种赤裸裸的金钱关系，用以人为本的理念来理性地分析合作伙伴，付出给他的要大于他的期望值，通过不同的方法去感化他，感动他！”截止目前，西本钢铁培养出的千万富翁已经达到了十几个，至今，西本仍然保留奋斗目标年底发红包的机制，根据员工平时的工和表现，揣摩这个人对年收入的期望，然后给他略高一点的回报。这种真诚不仅深深地打动了员工，也使西本的团队更优秀。另一方面，公司积极支持优秀员工创业，以成就起自己的事业。更为难得的是，在员工离职的情况下，虞钢也会送一个红包给他，即使这个员工曾经是默默无闻。承诺的就要兑现，且兑现的时候会远远大于你的期望值，这就是虞钢的为人之道。
高架上高高地竖起了西本――少帅虞钢的目标：“服务”与“最优秀”
一个精锐的部队，除了要具有精兵强将，良好的军纪，一流的装备，还有一点也不容忽视，那就是军威。因为军队闻名遐尔，也可以使敌人闻风丧胆，从而所向披靡。军威转化到企业经营上，虞钢将其化为品牌的建设及对传媒的重视。
创业初期，大柏树钢贸商圈高架上时常塞车，虞钢经历了多次塞车，苦不堪言，但另一个思想的火花却撞击着他，如果能把自己企业的广告竖立在这里，岂不是路过此地等候塞车的人都能看到“西本”？没有做不到，只有想不到，虞钢用去每年25万元广告费买下了这块广告位，而当时的西本，尚只有一辆汽车。没有人能预测到这块广告牌究竟给西本带来了多大的经济效益，但有一点可肯定，上海绝大部分钢材贸易商都知道这件事，都不仅叹服那个开创钢铁流通企业大型户外广告先河的虞钢。
为将自己的企业及产品更广泛地推向市场，进一步得到客户认可，2000年5月份，虞钢用一夜未眠的辛苦做出了第一期刊物，名为《上海钢铁价格及走势》，作为当时上海建筑工程招投标办公室主办的行业报纸的副刊发行。没有电脑，没有帮手，他便将自己每天在其他报刊上看过的比较重要的信息和价格行情分类裁剪下业，粘贴在一张白纸上送到印刷厂去印刷，多少个无眠夜晚，虞钢都是这样在办公室里剪来粘去，仿佛在导演着他的梦想。他那办公室无眠的灯光，每每在凌晨时候还亮着。
今天，西本新干线（）建筑钢材电子交易系统正式运营，并在行业内首家推出短信报价服务平台，如今，上海乃至北京地区的建筑钢材几乎都以西本报价作为企业当天产品定价的标准。虞钢在欣慰的同时也深深地领悟到，自己的创新与努力没有白费，付出总会有回报，这也是一种因果轮回。
几年业，西本的品牌已经犹如阳光一般渗透在钢贸行业及建筑用料行业的每一个角落，受到了行业及各界的尊重与好评。可就在一个重大客户回访宴会上，虞钢却接到了一位客户的投诉：“我到贵企业洽谈几十万元的钢材定单，却只给我吃了公司的盒饭，这样做是不是太吝啬了吧？”面对这突如其来的责问，虞钢婉然一笑，反问道：
“产品质量有问题吗？”
“没有”。
“服务上有问题吗？”
“没有”。
“这就对了”。
虞钢随即说道：“如果我们企业请你出去吃大餐就不对了，从商言商，请你吃饭这个钱肯定会数倍的从你身上赚取回来的，贵公司是一个规范严谨的企业，你不会奢望我给你回扣，与你合作，我要感激你，但反过来，你也要感激我，与西本合作，产品质量及服务上绝对不会有问题，这是你可以绝对放心的。”
虞钢十分看中西本服务的覆盖面。他常会反问他的业务员：“西本的服务到位，质量优秀，客户有什么理由不与我们合作呢？”他用这种反诘法去激励业务员推介西本的品牌。也许，正是因为这种用产品和服务说服别人，为客户创造价值的行为博得了客户的认可，以致像上海置业、中远两湾、东方城市花园这样的大客户在商业标书中直接标明：“建筑工地螺纹钢必须到西本钢铁购买，这是前提。”通俗地讲，西本不捣糨糊、不销售伪劣商品，西本的服务一流，这就是西本的品牌。做中国乃至全球最优秀的服务型贸易商，这是虞钢多年来的从商目标。
在不同的场合，少帅时刻不忘“面对；坚持；感恩；制欲”。采访已经过去有一段时间，但他对这八个字的解释却始终萦绕在笔者的脑海：“任何事情都要勇敢地去面对它，坏事也可能变好事，机遇，就要把握，困难也不要回避，逃避得越远，你成功的几率就越小。面对的同时，你要以坚定的信念去不懈地坚持，什么都想做的结果就是什么都做不好，想做的事情你就要坚持着把它做好。当然，你要怀有一颗感恩的心，你的父母，你的合作伙伴，你的员工，也包括你的竞争对手，你要感谢因为有他们的存在才有你的发展。最后，就是克制你的不正当欲望和贪婪。”如果说创业初期的虞钢是靠商术而发展起来的，那么在几年的雪雨风霜过后，他更懂得了商道的运用。
“土厚才能根深，根深才能叶茂，根深叶茂才能长成经历百年风雨的参天大树。我的愿望，西本的一块培植产业和文化的原土”，虞钢带着笑脸，与我们一一握手道别。
由西本的三楼下行到一楼，我们看到的是和谐运转的西本钢铁，笔者在想：“有理由相信，这支已经创造了行业发展历史的“军队”，在其少帅带领下，必定走得更远。
外资企业中的娇娇者――颜国庆
九八级2001年毕业生
颜国庆原为我校9811班学生，于2000年12月被分到苏州敬鹏电子有限公司实习。现为该公司的生管部主管，月收入在2000元以上。
我是一名溧阳市职业高级中学的学生，在学校领导的关心和帮助下，2000年12月份被苏州新区敬鹏电子有限公司聘用，有此我真诚的感谢学校领导和我的老师给予我的培养。
第一天进公司我被分配到高压水洗，这里是我们公司最累最苦的部门，当时我对自己的苦累感到有点不公平，因为一起来的二十多个同学中连我只有两个人被分在这个部门。但我没有泄气，而是更加严格要求自己，努力工作，礼貌待人，把事情做到最好，尽量得到公司领导的认可，我想这样在公司才有可能得到更好的发展。
我在高压水洗工作了不到半个月就被课长调到V―CUT学习，相对高压水洗这是一个比较轻松的部门，不过技能要比高压水洗高许多，在V―CUT我没有因为工作的轻松对自己放低要求，而是更加努力工作，想多学一点技术为自己今后的发展多打一些基础。由于我是新进员工，很快就进了V―CUT，在老员工的眼里看来是不太舒服，在这里我也遇到了一些困难，师傅一般是不愿教的，最多教一些基本的，其他的都要靠自己的眼睛和手了。我把师傅做的步骤先一步一步记在脑子里，下班以后再把它记在笔记本上多看看多想想，工作的时候再把它运用起来，不懂的再去向师傅请教。
在V―CUT工作了三个月，我的工作表现得到了副理（车间主任）的肯定，我被副理调到了NC，NC简单可以理解为数控铣床，是我们公司技术含量相当高的部门。他的操作都是由电脑系统来控制。在NC遇到的困难要比在V―CUT更大，因为NC是数控机床，最基本的电脑要会，我在学校学电脑的时候没有学好，在这里也遇到一些麻烦。我向同事借了一本电脑书开始自学，把电脑的一些基本东西弄懂，然后跟着师傅学，有许多东西我都用笔记本记下来，师傅一般只说一遍，记下来的东西要及时消化，工作时能灵活运用。
在NC工作了四个月，厂长把我调到了生管管理，这时我感到自己学的知识太少了，远远不够用，自己所学的一点电脑皮毛知识实在是不够用，因为现代的办公管理都运用计算机系统管理。我又到外面去学习现代计算机办公自动化管理。我现在参加了成人高考，出一直在学习，在不断充实自己。因为落后就意味着被淘汰。
我从学校踏入社会体会最深的就是当初在学校学的文化知识和专业知识太少。从学校踏入社会我们一定要有过硬的技术本领和专业知识。这样才有机会在社会中有一席立足之地。人际关系出是踏入社会必不可少的知识。要学会做人。也是老师经常跟我们讲的。
我认为只有抓住在校读书的机会多学一些知识，多学一些过硬技术，对自己将来工作有很大的用途，像我现在从学校里已经毕业了，一边工作一边学习很吃力，觉得能够用上学习的时间太少，但是我还是要去学习，为了自己的将来我们应该学习，学习，再学习！！！
勤奋创出平安求职路
2004届毕业生
钱丽，2004届电子技术应用专业毕业生。2003年7月，苏州平安保险公司全国咨询电话中心来溧阳招聘话务员，在学校的推荐下，钱丽参加了该公司的录用考试，再后从几百名应聘者中脱颖而出，成为被平安保险公司录取的8名成员之一。
平安保险公司是一个人才济济、高淘汰率的地方，公司员工基本上全是大专生或是本科生，年龄都在二十五岁左右，他们都有相当的社会经验和实际工作能力，而钱丽只是一个十七岁的职高生。面对现实，钱丽不自卑，勇于拼搏，积极进取，努力学习，取长补短，最后在公司站稳了脚跟，获得了良好的发展，成为八名幸存者之一。
下面是钱丽同学在苏州平安保险公司工作两年后的心得体会。
尊敬的校领导：
我是04年从本校计算机专业毕业的学生。03年7月，苏州平安保险公司全国咨询电话中心溧阳招聘话务员，在学校的推荐下，我有幸参加了该公司的录用考试，通过严格的考核筛选，我从几百名应聘者中脱颖而出，幸运地被平安保险公司录取了，与其它八位同事获得了这次宝贵的机会。
我们先是在溧阳平安保险公司的一个营销分公司实习了一个月，主要是学习有关保险业务知识，同年八月份,我们正式到苏州平安保险公司话务中心报到，并组织了岗前培训，重点学习有关保险方面的理论知识和实践操作技能，经过几个月的紧张而又严格的培训学习和考核，我们便能独挡一面正式上岗至今。回顾将近两年来的工作实践和学习，体会有如下几点：
一、 面对现实不自卑，勇于拼搏，积极进取
平安保险公司是一个人才济济的地方，公司员工基本上全是大专生或是本科生，年龄都在二十五岁左右，他们都有相当的社会经验和实际工作能力，而我只是一名职高生，年幼只有十八岁，是公司里最小的。与他们相比能力确实低一些，摆在我面前的是一个条比较艰险的路，我该如何面对，如何使自己立于不败之地？我的想法是不自卑、不服输，要树立信心，要敢于面对现实，勇于拼搏，努力学习，取长补短，只有这样才能使自己在公司站稳脚跟，立于不败之地。同时，我在平时的工作之中和同事注意搞好团结，。尊师爱友，做到虚心好学，不懂就问，并在实践中注意摸索和总结。通过一段时期的学习和实践，自己较熟练的掌握了话务工作的操作技能，出色的完成了各项任务，并赢得了领导和同事们的认可。
二、 敢于面对困难，勇于克服，在实践中磨练自己
我刚刚踏进平安保险公司时，心情是非常激动的，美好的想法很多，把工作想的太简单、理想化了；但实际并非如此，各种困难接连而来。首先是生活上的困难，在家衣食住行行均有父母操办，自己是饭来张口，衣来伸手，但现在远离父母，一天工作下来本身已是很累，下班后还要考虑如何填饱肚子。俗话讲：人是铁，饭是钢，一顿不吃饿的慌，吃饭与工作是成正比的，吃不好就工作不好，怎么办？这个困难只能靠自己来克服。为此我只有咬紧牙关，边做边学，还好通过一段时间的磨练，自己现在已基本能做到生活工作两不误，通过实践增强了独立生活的能力。我的父母对我也比以前放心多了。其次是工作上的困难，开始有师姐们带班实习，而后自己单独操作，因公司对我们话务员的素质要求比较高，接电话时，动作要快，既要讲究速度、效率，又要讲究服务态度，来不得半点马虎。可想而知，这其中的困难、压力、责任是相当大的，对于少许不太理解这项工作的客户或不太明理的人，那我们就得更加小心、耐心、细心的开导他们，使他们不理解到理解，从而真真正正的认可我们对所从事工作付出的责任心，就在去年公司组织口语竞赛中自已获得了第二名，不仅受到了公司的精神奖励，也受到了公司的物质奖励。实践使我认识到，任何工作都不可能一帆风顺的，只要你敢于面对，勇于克服，认真负责，你所付出的一定会得到认可的。
三、要正确面对竞争，正确理解淘汰
在当今社会，任何行业的竞争，是激烈的残酷无情的。现在是找工作难，找一份适合自己的工作更难，一个人要想找到一份称心如意的工作，并能在本职工作岗位上站稳脚跟，确实不易，一技之长很重要，一定要把自己的专业知识学好、学牢。一个单位有人员变动是绝对的，不变是相对的、暂时的，新老交替，以新代旧的事经常会发生，看着昔日和自己一同来公司工作的几名同事，因为种种原因不适合做这份工作而离开，对我的触动特别大。不过我认为，这也是很正常的，公司有自己管理的模式，客户有什么要求、想法或者是疑问，就想到打电话咨询，我们话务员的责任就是要认真负责回答好每一个客户提出的问题，消除客户的疑问，使每一位客户都能满意的结束电话。为此公司对我们这个话务中心是十分重视的，要求是极其严格的。你工作认真负责，回答客户问题时用语适当，态度诚恳，能得到绝对大多数客户的肯定，工作业绩完成得出色，这说明你优秀，就可以在这个岗位上一展才华，反之，你就有被淘汰的可能。有的人不是很理解，公司淘汰少数员工的做法，认为不够人情味，但换个角度思考，深层次的想一想，公司为什么会淘汰你，而不是别人，这只能说明你肯定是在工作中存在着这样那样的缺点或错误，为此我的想法是，淘汰制是事业发展的必要手段，竞争是社会发展的动力。而今我的事业只是刚刚起步，今后的路还很长，生活、工作不可能一帆风顺，所以拥有良好的心态也是很重要的，并且今后机会还是有的，只是看你是否会把握。
以上是我在平安保险公司话务中心近两年来的亲身体验，看着部分同事的离开，又有新同事的到来，我感触很多，也有一定的危机感，特别是自已的文化程度太低，没有高的文凭，这是我的致命弱点，好在我现在年龄还比较小，努力赶一下还来得及，我已清楚的意识到当今社会文凭是相当重要的，虽然它不能代表一个人的真正实力，但它却是一个人实力的象征。为此我准备报考自学大专，同时很想得到母校各位领导的支持和指点，恳请你们多多关照。
在此，我衷心地感谢我的母校对我的教育和培养，感谢平安保险公司领导对我的信任和指导，我会更加努力，认真做好本职工作，用优秀的成绩来回报各位领导以及所有关心过我的老师和同学，谢谢你们！以上是我的一点肤浅想法和体会，不当之处定然很多，望作谅解！请批评指导，以利改正！
在大型外资企业中实现跨跃式发展的年轻课长
――――史荣生
史荣生，2003年毕业于省溧职教中心机电专业，2002年7月分配到苏州新加坡工业园台湾上市公司可成科技实习，在可成科技短短的一年半不到的时间内，由实习生直接升至主办，跨过经办。再由主办升至班长，然后由班长升至组长，跨过副班长、副组长。他现在也由当初的一个小物管，到管一个厂的物管，再到两个，三个厂的物管，再到今天可成制一部管四个厂的生管、物管，他的工作范围也延伸至主导制一部的整体生产排程、生产状况掌控，在制品的数量管控，原料及相关物品的供应，及人员的调配等工作。他现是生物管课的副课长（该课现没有课长，工作由史荣生负责主持），现月薪7000多元。
尊敬的各位老师、同学们：
离开学校快两年了，在外的这两年时间里，我学到了许多许多。还记得2002年6月份，当时学校就业的第一次面试开始了，还记得那家公司是昆山的“单井”，我觉得在学校的表现是不错的，这次的面试对于我来说绝对没有问题，所以我当时面试时的心态是比较轻视。可是面试的结果下来，却是我没有被录用，当时我很想不通，为什么我没有被录用呢，是我当时面试时的表达不好、还是……一切的可能我几乎都想过，后来我觉得应该是我当时的心态有问题，所以我才未被录用。
到了7月初，又有了一次机会，那是在苏州工业园区的一家台资企业――可成科技，学校的老师通知我去，但是我听说那家公司是新开的，各方面的条件都比较差，所以我和我的另外一位同学――陈斌商量好不去“可成科技”。因为那边的条件比较差。
紧接着大概是7月13日的时候，学校又安排去昆山的“新莱流体机械”去面试，临行时我问班主任李老师：“这次面试会不会被录用？”我清晰的记得，我的班主任很自信的跟我说“你一定没问题的”。本以为吸收上次的经验这次一定会被录用的。面试时却因为一道很简单的读游标卡尺的读数题，我没有看清楚就读，结果我又一次没有被录用，我的同学陈斌被录用了。在从昆山回溧阳的路上，我一直在思考着，我到底那里比别人差，我在问自己，可是我觉得自己一点都不比和我一起面试而被录用的那些同学差啊。
回到家，父母就知道我这次面试又是没有被录用，当然他们也没有说什么，只是鼓励我说那家公司肯定不好，原因就是没有录用我，当然我知道父母的用意。我知道在村里，邻居们都知道我去面试了，我却又回到家，我的父母也因为我而没有面子。于是我当天晚上就打电话给我的班主任，跟她说今后任何企业来招工我都去，其实我的目的就是不想让村里人说闲话。
于是学校通知7月22日还是原来的一家公司“可成”，我毫不犹豫的答应了，在7月21日早晨离开家的时候我草草的整理了行李，跟父母简单道别之后我就走了，我们一行有7位同学，车子在路上开得应该还不算慢，可是我却觉得很慢。车子大约行驶了3个小时后就到了苏州，到了“可成”的宿舍。
一开始就知道这里的环境不好，当舍监打开宿舍的门时，我知道我已经没有选择了，因为这里比我想象中还要差，喝的水没有，想要烧开水喝，可是连自来水里都是虫子，当我们喝着这烧开的水时，大家还相互“鼓励”说这水是有营养的，都是用那些富有“营养”的虫子煮的。天气真的很热，宿舍里没有电风扇，更不要提什么空调了。晒衣服也没有地方，于是我们仅有的一扇窗户成了我们7个人的晾衣架……，总之那个夏天是我长这么大以来过的最热的一个夏天，也是最难忘的一个夏天。
7月22日我第一天上班，我被分配到制一部的切模线上，因为在我之前的实习生被开除了，要不然我刚来至少要去扫一到两个星期的地，再加上他们告诉我做切模是制一部最轻松的工作，于是我一直暗暗庆幸我的运气还是不错的。教我的也是我们学校的同学，所以我们的沟通是没有问题的，其实所谓的“切模”，就是我们平时所说的冲床，我的工作就是要把从压铸机中压出来的铸件利用切模机把它的大部分多余的部分切掉，看起来是比较简单的，可是操作起来并没有那么顺利，首先上班8小时必须在那边站8小时，不能坐，假如要加班的话就要站差不多11个小时呢，其次那些铸件从压铸机中出来的温度有500多度，再经过烘烤炉过来少说也有150度以上，虽然我带了两副手套，也依然觉得很烫， 只要一不小心手马上被烫伤。第一天我是晚上8点钟下班的，站了一天两个腿累得感觉跟不是自己的腿一样，手上被烫伤好几处，回到宿舍整个人就瘫在床上，再也不想动了，那一夜我也不知道怎么睡的。
在“可成科技”大约做了两天，我感觉实在是太苦太累了，于是我就打电话给我的班主任李老师，说我实在没办法再在这里工作下去了，我只想离开这里，去哪儿我都愿意，因为我的手上到处都是伤，我的两只腿每天站11个小时也太累。对这边的管理制度也不满意。上班的第三天，我很渴，就去喝水，当我喝完水回来时，组长已经站在那边等我了，于是我也加快了步伐，其实我本来走路的时候就不太慢，走过去，组长就开始责问我去哪里了，为什么离开工作岗位没有跟他报告，我感到很委屈，因为没有人跟我说离开工作岗位要报告，再说我离开的时间5分钟都没有，我走路也没有他所说的那么慢啊，我就越想越觉得不是滋味，于是更想离职。我又打电话给我的班主任，但我始终不敢打电话跟父母说，每次我都会跟他们说这边蛮好的，不用担心。
一个多星期过去了，我自己觉得好象开始慢慢适应这里的工作与生活了，于是我的“离职”决心开始动摇了，因为短短的几天，身边发生的许多事，相处的人与这里的环境，从很大程度上已经开始改变我的很多以前的观点了。我的工作也开始做得慢慢顺利了，压铸机做2个小时，我用切模机50分钟就可以完成，而且优良率也是很高的，我的主管也开始慢慢赏识我，在10月底的时候，我们的生产专员找我谈话，跟我说，由于我表现不错，从11月份开始我就不用在现场一线切模了，调至办公室做“物管”，还问我会不会电脑，会不会WORD、EXCEL这些办公软件，我说只是会一点点，不是太懂。其实我是很心虚的，因为我说会，是因为我在学校上过这方面的课，不过真正学到什么东西呢？连我自己也不知道，因为我在学校根本就没有好好学，那时以为是副课，不重要，也没有用心学，所以才说不太懂。得到这个消息，我又是兴奋，又是担心。
11月1号，我开始了新的工作，我不需要再像以前那么辛苦，我可以坐在办公室，可以有空调吹，我的工作就是要把生产的每一种产品通过电脑移转给后制程、盘点、提供生产线所需的一般耗材，这些工作看起来很简单，但做起来都比较难，我的工作大部分都是在数字上动脑筋，教我的是我们的生产专员，他是本科毕业生，而我只是个中专生而已，那些数字实在太难算了，整个现场的产品有好多种且每一种的数量又是那么多，我有些开始害怕了，害怕我做不好，于是我向带我的专员提出我还是想回现场切模，因为我觉得我不适应现在的工作。于是他跟我这样说：“假设你真的决定你要回现场的话我绝对不会反对，不过我只是会觉得我看错了你而已，我本来以为你应该是很不错的，假如你这么一点困难都不能克服的话，那你走吧”。
他的这些话成了我日后努力的动力，也成为我今天教导我的属下的工具。随着时间的推移加上自己的努力，短短的两年都不到，我已经算同龄人中比较成熟的了，我的做事方法、管理理念也大部分得到我的主管的认可，于是我在短短不到1年的时间里升了3次职，而且有时都是跨级别升的，我由实习生直接升至主办，跨过经办。再由主办升至班长，跨过副班长，然后由班长升至组长，跨过副组长。我的工作职责由当初的一个小物管，到管一个厂的物管，再到两个，三个厂的物管，再到今天“可成科技”制一部的生管、物管，我的工作范围也延伸至主导制一部的整体生产排程、生产状况掌控，在制品的数量管控，原料及相关物品的供应，及人员的调配等工作。我现在有自己独立的课――生物管课，直属于经理。我明年的目标是这个课的正课长，虽然目前为止我还是这个课最高的主管。
整个公司的管理体制是很严格的，只要有违反公司制度的都会受到惩处，跟学校真是没有办法可以比，学校一年真的只有极少数学生被开除，几乎是没有，可是在这里，对于每一家想成功的公司来讲，没有严格的管理制度，就不会成就公司的发展，在学校违反学校规定只是被教育，可是在公司直接会惩处，至于教育，那就是自己体会了，我们公司现在有接近7000多人，几乎每天都会有几个人被开除，这在学校根本就不可能，因为在这里，你的违反制度直接导致的后果就是公司直接的损失，所以他根本就不会留情，再则学校还是以教育为主的，公司根本就不可能。
记得我在念职高的时候，都会听部分人说念职高是没有出息的，即使学校给你安排工作，也顶多是一年，一年之后还得回家，我现在可以说这