医保卡遗失后怎么办？
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上海市人力资源和社会保障局
【互动背景】&&& 2月6日，@上海12333发布微博“医保卡遗失后怎么办”。微博用简洁的文字提炼了医保卡遗失后的措施步骤及所需材料，引起 @江边小径 @天山派第八百代大弟子 @胖豆汁_Miura& @ emilchu2002 @红烧饭饭子 等多位网友的热烈讨论。小编精选了部分内容，让我们回放一下他们的互动过程吧！
【互动实录】&&& 江边小径：医保卡会过期吗？是否需要补办？说实话，我手里的卡2012年就过期了……&&& 天山派第八百代大弟子：回复@江边小径:只要还能用就没关系的。我的也是，哈哈~&&& 胖豆汁_Miura：医保卡消磁了怎么办呢？我之前到药店刷医保卡买药，对方告诉我医保卡刷不出来了。&&& 上海12333：回复@胖豆汁_Miura:您好，建议携带好有效证件去就近的区县医保中心或街道（镇）医保服务点办理。&&& emilchu2002：本子用完到哪换？&&& 上海12333：回复@emilchu2002:您好，《门急诊就医记录册》用完的参保人可至就近的市、区县医保中心或服务点申请办理新册，办理时应携带本人《社保卡》或《医保卡》以及本人有效证件。您也可以委托他人代为办理，被委托人在办理时另需携带其本人及参保人的有效证件。&&& 胖豆汁_Miura：回复@上海12333:谢谢~请问周末医保服务店上班么？&&& 上海12333：回复@胖豆汁_Miura:您好，建议您拨打就近的医保服务点的电话具体咨询，附网址http://t.cn/asvg66 &&& 红烧饭饭子：医保卡号和门诊簿上的卡号不一致，正常么？&&& 天山派第八百代大弟子：回复@红烧饭饭子:是不是你既有医保卡也有社保卡？你可以打962222或者962218咨询一下。
【12333点评】&&& “医保卡会过期吗？”网友@江边小径 的提问，让小编不由地想到另一个案例。有位市民老孙，曾收到一条手机短信，自称是医疗保险部门的统一发送的，提示老孙医保卡已过期，需要换卡，具体咨询请回电。老孙看得疑问重重，不知所措。此类诈骗电话的主要目的是骗取参保人的个人信息，包括身份证号、医保卡卡号，甚至骗取银行卡卡号要求汇款。12333友情提示，参保人持社保卡（医保卡）就医不设置有效期限，不存在因过期而需要换卡的情况。希望广大市民增强防范意识，如有疑问，可致电医保咨询热线962218确认有关情况。&&& 参保人应将医保卡妥善保管。如果医保卡出现消磁或其他损坏情况，可携带本人有效证件（委托他人办的，还需提供代办人有效证件）、《就医记录册》、损坏的医保卡至邻近的区县医保中心或街道医保服务点申请办理换卡手续；如果市民当日正在急诊就医，医保卡出现损坏而无法正常使用，就诊的医疗机构会向持卡人提供《社会保障卡、医疗保险卡损坏告知单》（以下简称《告知单》），告知居民相关事项。之后，居民可以凭加盖医院门诊办公室公章的《告知单》可以前往市、区（县）医保中心办理急诊医疗费的零星报销。&&& 《门急诊就医记录册》出现以下两类情形时可以办理更换手续：1.用完更换：可携带本人有效证件（委托他人代办的，还需提供代办人有效证件）、社保卡或医保卡、用完的《就医记录册》至邻近的区县医保中心或街道医保服务点更换；2.损坏、涂改、缺页的需更换：可携带本人有效证件（委托他人代办的，还需提供代办人有效证件）、社保卡或医保卡、原《就医记录册》到邻近的区县医保中心或街道医保服务点补办新册。&&& 广大网友如有更多问题，请拨打医保咨询服务热线962218。
【相关政策】&&& 如想了解更多相关政策，请查阅以下文件：&&& 上海市城镇职工基本医疗保险办法实施细则【沪医保(2000)46号】；&&& 关于加强医疗保险卡管理工作的若干规定【沪医保（2000）52号】；&&& 关于本市城镇职工基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见【沪医保〔2003〕88号】。
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【导语】：重庆医保卡丢失后怎么办理　　重庆市级统筹医疗保险卡使用须知　　一、医保卡作为识别参保人员身份和记录个人账户资金的有效凭证，供参保人员在定点医疗机构就医和定点药店购药使用。　　二、医保卡自参保单位从医保中心领卡之日起15天后自动生效，参保人员在单位领卡时务必向本单位经办人了解清楚医保卡生效时间，并在医保卡持卡人签名处工整地签上自己的中文名字。卡生效后，在定点医疗机构就医和定点药店购药结算时必须刷卡。　　三、医保卡的初始密码为123456。参保人员可到医保分中心和已设触摸屏的定点医疗机构或通过语音电话修改密码。如遗忘自己设置的密码，可持医保证和医保卡到所在区医保分中心重置密码。　　四、参保人员在使用医保卡时，应输入密码，并向定点医疗机构和定点药店操作人员出示医保证或特病证。　　五、医保卡生效后，个人账户资金将注入医保卡账户，不再打入医保存折。　　原存折可作为银行储蓄账户继续办理存取款业务，原已注入活期存折的基本医疗保险个人账户资金可继续使用，也可到就近的工行网点申请销户。　　六、医保卡个人账户只用于医疗消费，不能提取现金，参保人员可到医保分中心和已设触摸屏的定点医疗机构或医保公众服务网站www.以及通过语音电话查询个人账户和医疗消费情况。　　七、医保卡不慎丢失，应到所在区医保分中心或通过语音电话办理挂失。挂失生效后需要解除挂失的，请持医保证和原医保卡到所在区医保分中心办理解挂手续。　　八、医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时，请持本人身份证到所在区医保分中心办理补(换)卡的手续，补换卡期间可凭医保证特病证在定点医疗机构就医和定点药店购药。　　九、异地安置人员个人账户资金由参保单位提出申请，经医保中心确认后，按年度将其个人账户资金余额划入单位账户，再由单位转发给每位异地安置人员。　　十、医保卡不能弯曲、折叠、刻划，不能接触磁性物体，不能外借、涂改、伪造，参保人员应妥善保管，不得将密码泄露。&
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金融旗舰店产品直通车应该是市民卡吧，市民卡中心就可以补办．可先拨打市民卡热线电话"96225"进行电话口头挂失（有效期为48小时），也可以持有效身份证件至市民卡中心大厅、各营业厅、服务点办理正式挂失手续。口头挂失、正式挂失1小时后，市民卡社保应用功能即被冻结（“城市通”支付功能不挂失，公园年卡功能在市民办理补换卡并领取新卡后，持新卡至杭州公园IC卡发售处免费开通新卡的同时冻结原卡中的公园年卡功能），冻结前发生的损失，市民卡服务中心不承担责任。
需继续使用市民卡的，可以至市民卡中心大厅、各营业厅、服务点办理市民卡补卡手续。市民卡服务中心在全市设立了中心大厅、营业厅和服务点，具体网点地址可咨询“96225”。
市民卡中心大厅、各营业厅一周工作7天，工作时间为9：00-17：00，中午不休息；市民卡服务点周一至周五工作，工作时间遵循所在街道、劳保工作站时间； “96225”呼叫中心一周工作7天，目前工作时间暂定为8：00-21：00。服务点 地址 标志性建筑物 交通路线 祥符服务点 莫干山路1337号（祥符镇劳保站） 华东制药厂斜对面 403、K333、333祥符桥站 笕桥服务点 笕桥路2号（笕桥镇社区服务中心） 笕桥镇政府旁 305、843、355、618迎宾桥站 半山服务点 半山路137号（半山镇社区服务中心
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