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超市如何吸引顾客
超市如何吸引顾客
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自己开了一家超市该怎么去吸引顾客呢?
朋友,首先你要相对其他超市价格调低一点,也可以说可以办会员,会员减价。这样意思都是差不多的,还可以时不时的搞一下促销活动,这样超市的人流就会越来越大的。
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电话:023-请在工作日9:00-17:00与我们联系懂事长:蛋糕店如何一天吸引300多个客户的营销案例
懂事长:蛋糕店如何一天吸引300多个客户的营销案例
大家好,今天跟大家分享一个实战营销案例:蛋糕店如何一天吸引300多个客户,希望对做蛋糕店的朋友有所启发!本案例的主要内容:1、获取客户策略2、成交客户策略3、锁定客户策略这是永州的一家名为《甜蜜屋》的老牌蛋糕店,前些年非常红火,但是由于竞争对手如雨后春笋般的崛起导致现在生意大不如以前,老板很着急。一个偶然的机会老板找到了我,经过询问一些店铺基本现状我才知道原来蛋糕是这么暴利,特别是生日蛋糕。这家店和其他店一样利润最大的就是生日蛋糕,分4个价位:58 88 108 128元。然而一个58元的生日蛋糕连上盒子成本一共才10元左右。他问我如何才能把生日蛋糕业务给做大,最好是别人都来我这里顶,我宁愿每个便宜20块都行。我笑道:其实每一家都想打这个如意算盘吧?但是也不是不可能,前提是你的蛋糕相比于其他家不管是款式、卫生、口味等方面不能比别家差就行了。听完我说这话老板非常有自信,我们是多少多少年的老店了,做了这么多年·····反正不把自己的蛋糕说成宇宙第一都不好意思出来见人。根据进一步的了解他店里现在面临的问题有2个,第一个是平时进店率不高,第二就是没有一个很好的锁定顾客的方式。后来我根据他的利润给他设计了这样一个组合拳:挑选出一款成本为3元出头售价为18元外形是“金龟子”的休闲小蛋糕把它包装成了一张价值18元的礼品卡。然后分别送给了:一家美发店、生活超市、和一家平时人气非常旺的小吃店。第一批给他们每家20张礼品卡免费送给他们去回馈给自己的顾客。当顾客拿这礼品券来店里领取蛋糕的时候拿出一个早就做了手脚的登记本说:由于您今天是我们合作单位推荐过来的顾客,您今天除了免费领取这个蛋糕之外还可以额外享受一个本店特别的优惠。只要你在本店充值3元钱成为本店会员,那么您这3元钱以后在本店可以抵30元使用,凡是您今后在本店订购生日蛋糕每个可以抵10元。同时我们还根据过生日顾客的性别和年龄针对性的送您一份价值28元的精美生日礼品,同时您今后来本店消费还能享受会员优惠,当然您也仅有今天有这样的机会。本店已经是当地的老店了,不管是口味、卫生、等方面都受到不少老顾客的好评。您看在您之前已经有这么多和您一样的顾客已经充值成我们会员了(这些都是自己提前编写的假的充值信息)。您看您今天要不要也争取这个机会充值成为我们会员?充值之后送一张名片告诉他有需要的时候可以提前订购或者送货上门。最后经过三方面的测试小吃店来的客户转换率最高,最后在剩下的那些礼品卡上领取日期栏填上了领取日期(之前是没有填写的)。这样做的目的是把顾客集中在某一天过来领取,能够引爆这家店的人气和起到一个羊群效应。最后活动那一天有304个顾客过来领取,充值成为会员的有278个。同时当天除开顾客充值的钱之外还额外取得了5000多元的业绩,比平时翻了接近5倍。这一天把做蛋糕的几个师都累的够呛。好,这个案例,就是我们经常看到非常普遍的实体店招术,是多个小策略组合而成的一套方案。在策划这样的促销活动的时候,你要明确几点:1、你要明确知道你要拿多少成本来获客,2、你要设计一款引流产品,并且塑造塑造引流产品的价值3、你的关联商家是谁,你们的合作主张是什么样的?4、吸引客户过来后,如何成交他们,如何锁定他们,如何让他们持续消费针对这4个问题,我们来回顾下刚才分享的蛋糕店案例中的一些小策略。1)打造一款高价值引流产品。3块钱成本,价值18元的蛋糕2)对接联盟合作商家。把蛋糕包装成一张礼品卡,送给他们回顾他们的顾客,提升顾客的好感、信任,带给客户额外的惊喜。3)成交客户,办理会员卡。客户来了,告诉客户,只需要充值3元钱,就可以成为本店会员,可以抵30元使用。凡是今后在本店订购生日蛋糕每个可以抵10元。这个是充值金额倍增策略,而且设置很小门槛,只需要3元就可以办理会员卡,办理会员卡可以获得10倍的充值金额。同时还可以获得一个18元的蛋糕。我想这个成交主张很多人都无法拒绝的。对吧4)锁定客户,让客户时时记得你。成为会员后,在今后生日当天,可以获得一份价值28元的精美礼品。这是第三个惊喜。让客户惦记着你,以后过生日还有礼品送。要是顾客忘记了怎么办,没关系,到时还会短信通知你来领取。5)最后一招,采用排队卡策略。客户拿礼品卡店里领取蛋糕,不是当天领取,就能领到,而是在某一天,某个时段来领取。这样就可以起到了排队效果。加入当天有100人来领取蛋糕,那么将是一个什么样的盛况?
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如何让顾客在朋友圈晒你的店面?
出处:138中国美容人才网作者:姜林责任编辑:梁瑞梅
摘要:在微信上发图文已是一种简单的时尚,很多美容院都关注了顾客的微信。微信上,我们看到顾客晒图片,吃喝玩乐什么都有。特别是前一段时间很火的点赞,成为很多商家做广告的一个新途径,但是骗子越来越多,假货越来越多,随后被腾讯封杀。腾讯的封杀证明微信的广告还是有价值的,那么美容院怎么在微信上做广告呢? ‍
在微信上发图文已是一种简单的时尚,很多美容院都关注了顾客的微信。微信上,我们看到顾客晒图片,吃喝玩乐什么都有。特别是前一段时间很火的点赞,成为很多商家做广告的一个新途径,但是骗子越来越多,假货越来越多,随后被腾讯封杀。腾讯的封杀证明微信的广告还是有价值的,那么美容院怎么在微信上做广告呢? ‍
智能手机的应用,拍照越来越方便,随时拍随时发。我们会发现,顾客在朋友圈晒了很多图片。微信的广告,主要是集中在朋友圈,就是顾客发的图片。如果我们要在微信上做广告,就必须巧妙的利用顾客发朋友圈的照片,有我们的产品信息,店面信息,品牌信息。如果做的好的话,可以让顾客发布我们的活动信息、优惠信息、以及产品功效信息。那么,我们如何让顾客在朋友圈晒自己的店面呢?下面介绍几种我经常用的而且效果不错的方法。
有小孩的顾客都喜欢晒自己小孩的照片。可以抓住这个特点,在美容院的门口,搭建一个流行的背景图片、拱门气球、气球公仔,梦想小屋等等。比如,小孩子都比较喜欢的喜洋洋、熊大、光头强等热门动画片的主角。在搭建这些的时候一定要巧妙的配上LOGO,植入我们的产品元素。让小孩去照相,只要小孩喜欢,家长都会给她拍照,这个时候你可以主动为他们多拍几张照片。我相信只要爱发小孩照片的顾客,一定会把这个照片发到她自己的微信朋友圈。
这是一种隐性的广告,还有一种显性广告,我们美容院的展柜,美容院前台,我们也可以摆放一些精美的饰品,有些顾客会特别喜欢一些精美的工艺品,如果我们家里有,可以时不时的在店里摆放一些。遇到喜欢的顾客,他们也会拍照放在自己的朋友圈,那么你的背景墙,产品柜的形象都会出现在顾客的朋友圈里。顾客的朋友看到这些的时候,就会明白这个是在美容院拍的,而且广告性质不是那么浓。在欣赏精美的工艺品时,悄然记住了你这家美容院。
投其所好,有些顾客他们会一些特别的爱好,比如他们喜欢一些花花草草,喜欢宠物。美容院的老顾客,如果你叫她帮忙在朋友圈宣传一下你的店面,他们都会很不情愿。但是如果你能投其所好,在店里摆放一些顾客喜欢的东西。可以让顾客拍照上传到他们的朋友圈里面。他们会因为爱好而对广告的敏感减少许多,说不定他们的朋友会问,这是哪里拍的啊,她会回答这个是小区的美容院。这种广告比你发传单有效多了,而且会比较精准,一个做美容的顾客,她的身边一定会有一堆喜欢做美容的朋友。
最后,如果你都找不到合适的方法,那么只有诱导顾客发照片到朋友圈了,就告诉她发一张关于店面的照片到朋友圈,可以给她优惠一点。对于一些老顾客来讲,还是会有用的,他们会为了优惠点而帮助你做宣传。
其实让顾客在朋友圈里发你店面的照片方法很多,只要能抓住顾客发照片的心理,一切都会顺理成章。还有红酒、字画、盆栽等等,这些美容院里常见的东西都可以利用,关键是看你怎么利用得合情合理。人本来就有一种喜欢晒的冲动,他们晒吃晒穿晒玩,他们就一定会晒美容院的照片,就看你能否给他们晒的理由了。
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