省汽车站的快件中心在【浦东f】装车,正发往【上海z】操作员是【牛迎山】备注【有线 员工:[94

真是***的快递
我就是想问问我什么时候要求延时派送了【远成快运吧】_百度贴吧
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00:57:50.0快件到达 【天津Z】, 上一站是 【北京Z】, 扫描员是马小峰】备注:【有线员工:[96285];网点:[天津Z]空,详细原因:空 员工:[96285];网点:[天津Z][PDA终端扫描]】 05:02:06.0快件在 【天津Z】装车 , 正发往【唐山F】, 扫描员是【马小峰】备注:【有线员工:[96285];网点:[天津Z]空,详细原因:装车扫描 员工:[96285];网点:[天津Z][PDA终端扫描]】 11:52:30.0快件到达 【唐山F】, 上一站是 【天津Z】, 扫描员是付星华】备注:【有线员工:[95388];网点:[唐山F]空,详细原因:空 员工:[95388];网点:[唐山F][PDA终端扫描]】 19:25:26.0快件在 【唐山F】装车 , 正发往【天津130】, 扫描员是【付星华】备注:【有线员工:[95388];网点:[唐山F]空,详细原因:装车扫描 员工:[95388];网点:[唐山F][PDA终端扫描]】 16:45:02.0快件到达 【天津130】, 上一站是 【唐山F】, 扫描员是梁秋影】备注:【有线员工:[90374];网点:[天津130]空,详细原因:空 员工:[90374];网点:[天津130][交接清单界面扫描]】 16:59:19.0快件在【天津130】操作员【付东顺】备注:【有线员工:[80514];网点:[天津130]客户要求延时派送,详细原因:明天送货 员工:[80514];网点:[天津130][PDA终端扫描]】
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连个电话都没有 牛X的快递 这都多少天了
送不了就是客户要求延迟派送
送来了刚刚收到 为什么电话都不留一个
晚上5点到的门店,但是留仓也要说一声..
这件货应该做留仓件的,我看了一下,快五点货到的门店,一般很难送到,
建议宁可多花点钱去寄别的快递 至少有保障!
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物流信息与官网实时同步,已耗时9天16时47分最新日 上午12:15:18[无锡F]快件到达 【无锡F】, 上一站是 【苏州Z】, 扫描员是宋强】备注:【有线员工:[57006];网点:[无锡F]空,详细原因:空 员工:[57006];网点:[无锡F][PDA终端扫描]】 操作员:52023日 上午5:29:10[苏州Z]快件在 【苏州Z】装车 , 正发往【无锡F】, 扫描员是【余国强】备注:【有线员工:[98012];网点:[苏州Z]空,详细原因:装车扫描 员工:[98012];网点:[苏州Z][PDA终端扫描]】 操作员:41773日 上午4:45:07[苏州Z]快件到达 【苏州Z】, 上一站是 【上海Z】, 扫描员是余国强】备注:【有线员工:[98012];网点:[苏州Z]空,详细原因:空 员工:[98012];网点:[苏州Z][PDA终端扫描]】 操作员:41773日 下午11:34:03[上海Z]快件在 【上海Z】装车 , 正发往【苏州Z】, 扫描员是【王贺】备注:【有线员工:[99259];网点:[上海Z]空,详细原因:装车扫描 员工:[99259];网点:[上海Z][PDA终端扫描]】 操作员:90000日 下午10:15:43[上海Z]快件到达 【上海Z】, 上一站是 【浦东F】, 扫描员是王瑞云】备注:【有线员工:[91942];网点:[上海Z]空,详细原因:网点上海Z强制入库,操作人91942 员工:[91942];网点:[上海Z][PDA终端扫描]】 操作员:25060日 下午7:13:57[上海94]快件在 【上海94】装车 , 正发往【上海Z】, 扫描员是【肖永晨】备注:【有线员工:[73406];网点:[上海94]空,详细原因:装车扫描(始发网点) 员工:[73406];网点:[上海94][交接清单界面扫描]】 操作员:13209
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单号:,一直显示5.24就到无锡了,可就是不派送,客服电话永远是推诿,敷衍,从来就没人送过来,想问下具体网店,也告诉不对外开放,可是我真的很着急要。请问贵司什么时候能解决这个问题
明天我告诉你
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垃圾快递苏州到浙江3天才到太慢了
速度慢?能到就不错了?
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投诉单号:**********投诉人:**先生投诉电话:********是否需要回复客户:投诉内容:为了尽可能的去为大家服务,请大家讲需要处理的单号按照模板发在这个帖子中,官方吧务会将异常单号转交快运客服处理。同时不在单独开贴询问异常,如有发现,请勿怪吧务手滑。
广告界大佬推崇的营销方式:短信营销 俊毅云通信
投诉单号:投诉人:郭先生投诉电话:是否要回复客户:是投诉内容:1月31日就取走货了,快5天了还显示在北京,请回复哪天能到,货物现在哪里。急
投诉单号:投诉人:宋女士投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:
货物破损 少东西
赔的货款到现在没赔
投诉单号:投诉人:张先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:开始计费210元,送货的时候计费357元。从湖北武汉发湖南常德,重量190KG,计费重量320KG,不按357元给货就拉走,这就是服务态度。
投诉单号:投诉人:陈女士投诉电话:是否需要回复客户:否投诉内容:物流9号在泉州 到今天13号了一直不发出 打电话一直占线
投诉单号:投诉人:胡先生投诉电话: 是否语言回复客户:需要内容:寄往武汉洪山区的现在11号到的江夏,物流状态到现在一直不动,因为是网购商品客户比较着急,在不派件客户就要退货了,麻烦看下什么情况。
投诉单号:投诉人:杨先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:4天货物未更新动态,请问什么时间能到货,急需物品,请加急处理,真的很急需。我都要被客户逼疯了。
您好,我的快递第三天了,现实还在烟台,我这边特别着急需要的一些东西,联系你们客服一天了也没打进去电话,通过QQ什么的都不回复我,只能来这里了,麻烦您帮忙催一下我的快件,最快时间内帮我发到济南,到了我过去自提都没问题,单号.谢谢。
投诉单号:投诉人:焦先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:前天发的快递,到现在还在烟台,快递员当时说最晚第三天就到了,今天第三天了还在烟台,特别着急需要的东西,麻烦帮我落实一下,到了济南我过去自提也行,只要能在最快的时间到济南,明天我等着急用。
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投诉单号:投诉人:卿先生投诉电话:是否需要回复客户:是明天的高铁,要回长沙老家了,1月七号早上寄的,今天是15号晚上了,没有半点要派送的迹象,反正估计收不到了【请告诉我自取地点,我自己开车过去取】
你们能不能有个能打的通的电话????
投诉单号:投诉人:林先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:货物保定到天津,接近年关收货人雇工人安装,货物五六天迟迟未到,请帮忙解决
单号:投诉人:朱女士投诉内容:日我们重庆区县分公司快递了一双鞋子给重庆另一个区县分公司,由于是经常发货,远城快递员拿着就走了,没有提醒保价,开给我们的单子就写了个手机号其他什么都没写,过了五天没有收到货就打电话请他们查询,被告知货不见了,后来协商赔偿我们270元——原价的50%,然后就今天推明天,明天推后天,各种理由忙,开始快递放假,电话就打不通了,到了2月8日才又打通,这下就说最多只赔150。
打400基本上要打30个左右才会有人接
接了后那些傻逼客服什么都不懂也没人给你处理
工资长期不发 现在是2017年3月份 2016年12月工资还没发 转运中心经常罢工。货就放那不动,门店 分拨欠房租大把的有,经常就被赶出了,这不前几天无锡分拨欠房租等费用200来万被人敢出去了。领导和行政 财务部门联合贪污。虚报门店租金,宽带和固话分开安装。宽带安装费用竟然高达1600元,固话7毛一分钟。真是呵呵
谁能找到比远成物流更垃圾的物流我给他100
远成物流是当之无愧的垃圾王,找不到第二家了,太垃圾了
投诉单号:投诉人:沈先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:3月16日在南通海门三星镇星海路1898号远成快运门市发的货,4天了货还在南通没动,客服说没车,加急!!!搞物流的怎么会没有车,那边等着货搞活动呢?耽误不起时间啊!!!
昨天晚上10点多装车,南通转运点的装卸工真辛苦!??这信息怎么看有点假心慌慌的
投诉单号:投诉人:南京张先生茶货铺投诉电话:是否需要回复客户:不仅需要而且需要合理解释(估计贵司很难)投诉内容:单号:日 下午11:17:33[苏州Z]快件在 【苏州Z】装车 , 正发往【南京Z】, 扫描员是【罗祖松】备注:【有线员工:[66533];网点:[苏州Z]空,详细原因:装车扫描 员工:[66533];网点:[苏州Z][PDA终端扫描]】 操作员:87089日 下午9:05:33[苏州Z]快件到达 【苏州Z】, 上一站是 【西安Z】, 扫描员是高武军】备注:【有线员工:[30705];网点:[苏州Z]空,详细原因:空 员工:[30705];网点:[苏州Z][PDA终端扫描]】 操作员:14523日 下午6:54:47[西安Z]快件在 【西安Z】装车 , 正发往【苏州Z】, 扫描员是【杨涛】备注:【有线员工:[86166];网点:[西安Z]空,详细原因:装车扫描 员工:[86166];网点:[西安Z][PDA终端扫描]】 操作员:90000日 下午10:52:20[西安Z]快件到达 【西安Z】, 上一站是 【西安南F】, 扫描员是苏小恺】备注:【有线员工:[85776];网点:[西安Z]空,详细原因:空 员工:[85776];网点:[西安Z][PDA终端扫描]】 操作员:96669日 下午10:45:18[西安Z]快件到达 【西安Z】, 上一站是 【西安南F】, 扫描员是苏小恺】备注:【有线员工:[85776];网点:[西安Z]空,详细原因:空 员工:[85776];网点:[西安Z][PDA终端扫描]】 操作员:96669日 下午4:34:13[西安南F]快件在 【西安南F】装车 , 正发往【西安Z】, 扫描员是【王飞】备注:【有线员工:[105329];网点:[西安南F]空,详细原因:装车扫描 员工:[105329];网点:[西安南F][PDA终端扫描]】 操作员:96669日 下午4:26:01[西安南F]快件在 【西安南F】装车 , 正发往【西安Z】, 扫描员是【王飞】备注:【有线员工:[105329];网点:[西安南F]空,详细原因:装车扫描 员工:[105329];网点:[西安南F][PDA终端扫描]】 操作员:96669日 上午9:07:40[西安19]快件在 【西安19】装车 , 正发往【西安南F】, 扫描员是【刘雪利】备注:【有线员工:[46539];网点:[西安19]空,详细原因:装车扫描(始发网点) 员工:[46539];网点:[西安19][交接清单界面扫描]】 操作员:06181日 下午7:01:53[西安19]快件在【西安19】操作员【刘雪利】备注:【有线 员工:[46539];网点: [西安19]:其他,详细原因:班车已走,明天装走 员工:[46539];网点: [西安19] 员工:[46539];网点: [西安19]】-想请问贵司西安到南京的时效是如何规定的贵司在阿里物流上的时效写明的可是2日事实是20号下单的货物直到23号才从西安发出这个怎么解释?!如果因延误发货导致货物变质 这部分损失你们承担吗?!截至投诉时货物仍然在途
投诉单号:投诉人:刘先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:远成快运(物流),我买了一块石头底座,运费480元,保价2000元,运到青岛后裂成了两半,送货员仍在小区外面马路边上就走了,家里老人出来接货因为不了解货物,签单付钱了,后我致电送货员因为石头断裂两半要求更改单子为异常签收,本地站点拒绝,多次电话沟通未果,发货站点表示配合,只要这边站点改为异常签收就可赔付。
现要求远成物流给予赔偿,运输过程中造成石头底座裂成两半,损毁。
投诉单号:/投诉人:王先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:2016年双十一发了10几票货,有物流票异常,投诉无门,联系无果。前面单号床垫丢失一件,未得到赔偿,后面实木床整套丢失,至今未赔偿,索赔文件去年就寄过去了。最恶心的居然是去年双十一的货在今年2月份做了签收,货都不知道跑哪里去了。还有几票单号忘记了,底单已经寄往南昌了。我也不知道你们内部是怎么处理的,去年因为发你们物流至少损失几千块,400电话永远打不通
投诉单号:&投诉人:郭先生投诉电话:是否需要回复客户:是是是投诉内容:三天了,三天了,三天了。还是查不到货物信息!!!!我都无法用文字表达我的愤怒了!!!
删我帖子干嘛
3月25日下午5点去马鞍山雨山区九华东路营业部发物流,发了10包精加工的工业颗粒。发到山东临沂的,运费到付共361元(含保价)单号:.办完手续什么的后就直接回家了。过了1个小时左右就接到远程快运的电话,说我的货物被旁边店里的三轮车路过时给损坏了,(后面了解到因他们营业部管理不善,货物被仍在门外的人行辅道上,属于占道经营。包装整个损坏掉了,三轮车还挂着走了一小段,里面的颗粒撒的到处都是。后面拿扫把给归堆了,里面掺了很多杂质,隔壁就是修车的,地面上还有很多机油)他们说已报警处理,要求我去现场,因家中有事走不开,所以跟远程快运营业部的人说明了价值(一包500元左右)并要求他们代为处理,毕竟我的货物委托给他们,他们管理不善需要负责。谁知第二天至营业部时,他们告知三轮车不愿意赔偿,要去法院起诉,让我等结果。好吧,虽然不爽但是我等,先要求他们把我剩下的9包给发出去,毕竟对方再等着。本身就想尽快解决这事,跑了营业部3次又打了N个电话,还主动同远程的工作人员跟损坏货物的人协商。。。。最后重点来了:说我提供不了价值证明(私人对私人交易),对方也不愿意赔偿,法院起诉也走不了。然后跟我说要给我再装起来给我发走,这事就过去了!我说这种情况对方肯定会拒收的,这包东西不能让我自己认赔吧?然后还说我没道理。。。这就是远程处理事情的态度?打400-168-1111也没用,打一次让我说一次经过,然后说要了解,让我等。谁知道后面更狗血:今天山东的对方去提货,远程给我发信息提示的是另外一个单号(,9件还没保价)!!!什么情况!!!查询之后发现我手头的单子()物流显示是同城件,1件已签收。另外一个单号()是9件,临沂已签收!!!不负责任,占道经营,管理不善导致我货物损坏是其一,推卸责任,拒不赔偿,强词夺理是其二,欺瞒客户,擅改单号是其三,投诉无果,敷衍了事,拖延时间是其四。行,远程牛,钱不多但我决定慢慢陪远程玩!!!
請問遠成集團,發送物流也保了價5000千,結果四件遺失三件,理賠推三阻四,去年的事到現在都沒處理,追了許久,請貴單位給個交代
投诉单号:投诉人:赵先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:发货八天还未到货网上下单时效显示2天随便写着玩儿的?!单号也不上传 还得自己打电话到发货网点去查。。。
投诉单号:投诉单号:投诉人:张小姐投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:物件到达三天都不派送,人家很着急等着要东西,就是不派送,客服电话永远打不通,也咨询不了!
投诉单号:,投诉人:郭先生投诉电话是否需要回复客户:是投诉内容,3号当天就发货,到今天已经第四天,还没有任何物流信息,物流信息一直显示包裹正在等待揽收
投诉单号:投诉人:陈先生投诉电话:是否需要回复客户:是投诉内容:致远成快运/物流,收件人买了7箱货(每箱含20个铁盒,内装食品),运费167元,从山东运到温州,送货员下午快天黑的时间联系派件,问收件人是不是在农村里地址找不到,收件人哭笑不得详细指引路线告知坐标,送货员不知道是逗逼还是业务能力差,说在桥上,问是哪个桥周围有什么因为南方桥很多,他说周围都是水。我勒个去这是什么回答,桥都有名字的好么,就不能下车看看,无奈后来就无线坐标指引,外加家人去接。家人沿路马上就找到了送货员,送货员还说你怎么这么快就来了。家人对此非常无奈,送货员认路识路表达坐标的能力如此不堪,还要被分配到派件职位上,真是无语。家人带着送货员开车到了门口,天也黑了,7箱货啊,每箱都好比两个微波炉那样大的体积,一箱差不多43.8公斤,都是家人一箱箱搬下来的,送货员也没有给我们卸货,别说搬到房间里了。这期间,送货员问这些货是到付的,准备收到付运费。家人因为不了解货物准备要付,还好收件人及时说明了不是到付件,发货方已经付过运费了,送货员只好假装翻翻一叠单子后悻悻说到哦不是到付哦,也并未向家人致以歉意。这样的送货员业务能力也是让人无语,是不是到付的难道一开始送货的时候就不清楚吗,难道到付的单子和寄方付的单子都是叠放一处不怕混乱吗?这对于经常收快递的亲们,恐怕都不会相信吧,到付件的单子都是单独存放的怎么会和寄方付的放在一起。而且连卸货都不参与,不知道这是不是远成公司的独家规定,送货员不准参与货离车厢的过程呢。那时候天黑了,送货员让先签字再领货,很不耐烦,家人签字签收后卸完货看箱子没啥凹陷外观问题就没说啥。送货员走后收件人拆箱发现,其中一箱(本应含20个铁盒)缺少了2盒铁盒,其余纸箱都是一层白色带字胶带缠绕,唯独这一箱缺货的箱子底层两端的白色带字胶带是裂开的,从上到下还多了一圈透明胶带覆盖在白色胶带上,并且只有底部的两道封口白色胶带是开裂状态,从正面看是好的。当时签收时天黑了家人没有注意到这个现象,也没有发现少了2个铁盒的重量1.7公斤,一箱本应是13.8公斤的样子,家人也没有这么精细的察觉能力。于是收件人将问题致电送货员因为缺少货物要求更改单子为异常签收,并向发件点和寄件方两方都核对了发件点发货时的总重量并无差,但现在收件收到的货物少了1.7公斤(也就是其中一箱里的2个铁盒),送货员转给一个女的负责人手机,负责人转给站点座机,座机打了好几遍都无人接,只能联系负责人手机沟通,但最终和她代表的本地站点多次沟通无果,本地站点拒绝改为异常签收。但发货站点是表示配合的,唯一要求只要收件站点改为异常签收就可赔付。 现要求远成物流给予正价赔偿,并对运输过程中造成货物缺少的问题、货物包装多出的异常透明胶带问题、人员支配问题、员工业务素质问题’,给予说法和处理结果。
投诉单号:
投诉人:丁先生投诉电话:是否要回复客户:是投诉内容:3月25日下午5点去马鞍山雨山区九华东路营业部发物流,发了10包精加工的工业颗粒。发到山东临沂的,运费到付共361元(含保价)单号:.办完手续什么的后就直接回家了。过了1个小时左右就接到远程快运的电话,说我的货物被旁边店里的三轮车路过时给损坏了,(后面了解到因他们营业部管理不善,货物被仍在门外的人行辅道上,属于占道经营。包装整个损坏掉了,三轮车还挂着走了一小段,里面的颗粒撒的到处都是。后面拿扫把给归堆了,里面掺了很多杂质,隔壁就是修车的,地面上还有很多机油)他们说已报警处理,要求我去现场,因家中有事走不开,所以跟远程快运营业部的人说明了价值(一包500元左右)并要求他们代为处理,毕竟我的货物委托给他们,他们管理不善需要负责。谁知第二天至营业部时,他们告知三轮车不愿意赔偿,要去法院起诉,让我等结果。好吧,虽然不爽但是我等,先要求他们把我剩下的9包给发出去,毕竟对方再等着。本身就想尽快解决这事,跑了营业部3次又打了N个电话,还主动同远程的工作人员跟损坏货物的人协商。。。。最后重点来了:说我提供不了价值证明(私人对私人交易),对方也不愿意赔偿,法院起诉也走不了。然后跟我说要给我再装起来给我发走,这事就过去了!我说这种情况对方肯定会拒收的,这包东西不能让我自己认赔吧?然后还说我没道理。。。这就是远程处理事情的态度?打400-168-1111也没用,打一次让我说一次经过,然后说要了解,让我等。谁知道后面更狗血:今天山东的对方去提货,远程给我发信息提示的是另外一个单号(,9件还没保价)!!!什么情况!!!查询之后发现我手头的单子()物流显示是同城件,1件已签收。另外一个单号()是9件,临沂已签收!!!不负责任,占道经营,管理不善导致我货物损坏
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