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Linkedin进阶：让社交网络帮你搞定外贸订单
相信不少人都有Linkedin账户，如果你还没有，甚至还不知道是什么的话，就有必要了解下。
作为全球最大的、专业的商务求职社交网络，它的确是一个值得去挖掘的金矿。但是有很多外贸业务员在面对这个金矿的时候，却明显有心无力，无从下手，结果往往是经过一段时间的探索之后，感觉并没有看起来的那么美好，就搁置不管了。
不管怎么说，Linkedin再怎么商务，它也只是一个社交网络，要想真正的从中受益，就需要投入大量的时间精力去更新维护。
关于Linkedin的注册，以及基本设置，这里就不再赘述了，可以寻求谷哥和度娘的帮助，这里跟大家分享一些其他的观点：
1、利用Linkedin主动开发新客户
开发新客户，这个应该是大部分业务员使用Linkedin的主要目的。因为在这里，我们通过搜索得到的是某一具体行业里面的人，而不是像Google一样，通过搜索得出来的是某一具体行业里面的公司。而且Linkedin里面的这些人，大都具有决策权，你懂得的，这意味着什么。
因此，通过添加好友等方式，我们可以获取到潜在客户所有详细信息，包括名字、公司、职位、邮箱、电话等等。即使是好友申请没有受理或者没有通过，一般情况下，我们也能通过已有的一些信息，Google出更加潜在的，客户留在网络上蛛丝马迹的信息。然后执行下一步行动，通过邮件，Linkedin的inbox，IM, 甚至电话，联系客户洽谈业务。
还有一个值得关注的地方是Group. 里面经常会有不少的潜在客户发布一些求购信息，一般也会留下自己的IM，邮箱等联系方式。我们可以在线回复，同时通过潜在客户留下的信息联系到他们。在这里要强调的是，在线回复的时候，尽量从专业的角度，以“帮助客户解决问题”的心态去留言，而不是留下邮箱和一些不疼不痒的话，或者是一看就是你提前编辑好的，复制粘贴的内容。不能说这个没有效果，但是在这里，你表现的越是专业，在众多的留言当中，你的话给客户的印象就越深，你在客户心中的权重就越大，客户更喜欢跟这样的人交流。而且，你的留言够专业的话，也会吸引其他有相关需求的人联系你。因此，如果你要做的话，就尽量多花一点时间做好。（遗憾的是，在我关注的领域里，很少有这样努力让自己表现得更加专业的人，也许即使是有这样的意识，恐怕也没有这样的执行力吧……）
2、利用Linkedin让客户找到你
除了上面我们说的，通过，Google搜索+Linkedin信息，以及Group主动去联系客户之外，我们还能通过完善自己的信息，提供详细的工作经历介绍，职业介绍，并把自己的行业关键词包含进去，来向Linkedin的搜索引擎提交自己的信息，以增加自己信息在各个地方的曝光量。当潜在客户使用搜索引擎搜索的时候，能让客户因为你的专业、丰富的经验经历以及与众不同，从而更加倾向于选择你。
（这里展示两张Linkedin的主页图片）
通过建立，更新公司的Company Page, 也能捕获到不少的Followers。在这之中，也不乏潜在的客户资源。建立Company Page之后，如何拥有更多的Followers不是难题，难题是如何把那些真正对公司以及公司产品感兴趣的潜在客户挖掘出来，并且激活，使他们转化为自己的客户。目前我能想到的，就是在Company Page里面更新产品和服务的时候，通过限时促销等手段，号召你的潜在客户有所行动。
和你的个人主页一样，你也需要尽可能完善并定期更新Company Page的信息，以获得更多的关注。
（参考文件： 5 steps to engaging followers on LinkedIn）
3、利用Linkedin维护客户关系
如果你已经有Linkedin账户的话，那么联系人里面应该有不少是你的客户吧？下过单的没下过单的……外贸要做好，除了努力，靠运气，还要懂得坚持。在没有订单的日子里，我们发愁如何开发出新客户。在订单多得让你忙得不可开交的时候，发愁的是精力有限，在潜在客户关系的维护上有心无力。虽然我们有各种CRM，各种客户跟进表格做客户记录，以防止某一有潜力的客户被遗忘在角落里，但事实是，这种事情经常发生。
对于某一有潜力的客户，需要你定期花时间去把自己的名字，产品，服务，推送到客户的脑子里，让你无处不在。如果客户某天发邮件告诉你说昨晚他梦到你了，那你这方面的工作算是做到极致了，当然了，是积极的Feedback.
在社交网络出现之后，尤其是Facebook，Linkedin，Twitter，Google+ 这几张大网的出现，你总能在其中的一个或者几个网络中找到他的身影，如果他还没有的话，你也可以邀请他加入进来。在这些地方与你的有潜力的客户Keep in Touch。
这些社交平台会通过各种方式：邮件，Inbox， Home Page等等方式帮你把你想要传递的信息推送到客户的脑子里。当然，要讲究一个度的问题，同时，你所分享的信息一定要富有营养，是潜在客户关心的，乐于接受的内容，否则就是骚扰，效果反而适得其反。
4、利用网络工具更新Linkedin
有一款工具，叫做IFTTT （），全称是 IF This Then That = When something happens (this) then do something else (that), 可以把你的所有的社交网络全部连接起来，让整个网络都为你工作。简单地说，你可以通过设置将所有的社交服务连接起来，选择一个发布起点，Ifttt会帮你把信息发布到所有有你添加的服务上面。现在我们假定一个情景，2014年的广交会即将到来，你需要发布信息通知客户你的展位信息。以往你可能需要群发邮件，或者单独地在各个社交网络上发布信息，而使用IFTTT，你需要的只是选定一个发布起点（例如Facebook）之后，让Ifttt帮你把信息推送到其他的网络，例如 Linkedin, Twitter, Google Plus, etc。也就是说以前需要一个小时才能完成的工作，现在分分钟就可以搞定了。（关于Ifttt的使用，过段时间详解）
5、其他一些使用方法
1) Easily share from Anywhere
网址：/static?key=browser_bookmarklet。
在浏览一些行业新闻的时候，你可以通过这个按钮把相关的信息快速的分享到你的Linkedin，而不是复制粘贴。
2) Mobile下载Linkedin手机客户端，随时随地与客户分享你的信息。
3) 如果你在使用Outlook作为邮件客户端，可以尝试使用Linkedin for Outlook管理客户信息
/static?key=microsoft_outlook
4) Slider Share
Slide Share是一个PPT分享网站，2012年5月被Linkedin收购。最初的时候，你可以将自己的产品目录，工程案例以PPT等格式的文件上传到Slide Share，并且在你的Linkedin主页上分享，但是后来，Linkedin关闭了这一功能，目前，你仍然可以将你的PPT文件上传（需要代理访问），然后以链接的形式发布在你Linkedin主页跟你的客户分享。
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外贸常混君
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外贸人怎样利用社交媒体找客户？
社交媒体大行其道的时代，外贸业务员查找、联系客户都变得方便和容易，有的人用社交工具来搜索客户，宣传公司；有的人用社交工具来和客户拉近关系；有的人认为使用工具要有所讲究，不然适得其反。那么，你是怎么利用这些社交工具的？怎么用才能达到最好的效果呢？下面来看看业内人员的说法：
ELSA：常用what's app、Skype，偶偶点赞咯，评论下客户发的东西。Facebook什么的，很多都不是客户本人，只是工作人员，所以一般很少在那上面聊。找新客户的话，几个工具叠加一起使用，用了一个多礼拜，还没看到效果，可能是自己的方法不对。
关于下单，我比较喜欢在Skype上或者what's app里聊，因为这样可以迅速问客户相关问题。一般有两种情况，一种是他很急，另一种是他那个时间不是很忙，只是在和你闲聊，然后你问他最近有没订单安排或者说最近这一个礼拜我们某种产品做促销。对比下，邮件虽然比较慢，但是如果是老客户的话，就算是客户没怎么说清楚，我们也能推断客户要的是哪种。
不过，在线谈单，也有很多挑战，比如你要对产品很熟，要专业，能应对客户的任何提问。我前天晚上和客户聊天，就问了客户对上批货的反馈，结果他发给我的，我是真看不懂，在那磨蹭了半天才打几个字出去，后面琢磨着，他是说产品充电很快就满了，是不是出问题了。之前我们也没注意到，也怀疑是不是缺陷，结果供应方说是用了新材料，这是一个卖点，当初报价也报低了。
JOJO：Skype用得比较多，有联系过的客户偶尔聊下，增加印象，或者有时邮件没回复，也会跟进，必要时会打电话，觉得Skype挺好用的。Whats’app用得较少，有些客户也很少用，脸书没用过。个人经验，有些客户还是喜欢用邮件回复，显得正式点，内容也能写得详细些。另外，有时会用Skype搜索客户，效果还不是很明显，Skype个人资料中会写上公司网站链接，其他的还没有尝试。
Jean：有的客户说自己不喜欢将那些聊天工具告诉供应商,他说自己的聊天工具局限于家人和朋友。证明我和他的关系还没好到那个地步。
中港DXJ：现在许多国外客户开始用微信了，如中东的，还有非洲、欧洲部分国家的，多次来中国之后，他们也开始加装微信软件聊天了。在客户发的微信上点赞，咱也发点英文的微信图片，让客户能看得懂，觉得亲近亲切就好。如果客户哪一天能对你发的某个图片点个赞, 甚至还来个回复, 那就是下一次找客户聊天的最宝贵的话题资源了。也可以透过客户所发的微信，了解他们的生活习惯和喜好、他们的近况。更有用的，可以随时发语音、传图片, 就像两个朋友一样聊天，既能聊工作中的问题，也能聊共同的兴趣话题。
需要特别注意的是, 客户毕竟是客户, 生活化的沟通和交流要把握个度, 适度就好, 轻松没有压力最紧要，充其量，社交工具上的生活化沟通, 只能作为非关键性工作灵活处理过程中的润滑剂，不能当主治药方来用的。这一点头脑中必须保持清醒才是。原则和职责所在的事情做好了，才会有灵活性，会有润滑剂的妙用。
很多外贸业务员都会利用Skype打电话给客户，或者在Skype上与客户聊天沟通。其实Skype的作用还不仅限于此，有不少外贸人还利用它寻找客户。在此分享一位业内人士介绍的如何利用Skype开发客户的方法，供大家参考。这篇文章如下：
打开Skype，选择搜索Skype用户。
1、输入产品+国家
比如我们要找LED产品的德国客户，就输入LED GMBH（GMBH是德国公司名后缀，有限公司的意思），看看能搜索到什么信息，这样可以直接把对口公司找到；而且我们可以找到名片、网址之类的信息；对于有网站的Skype客户，我们可以直接发邮件，如果有名字的话，对方的阅读机会就会大很多；另外也可以直接给对方电话。
2、搜客户账号通过搜产品了解到客户账户，通过Google搜索确认是否对口。比如输入 promotion 这类都是做促销礼品的公司，然后限定一个国家搜索对方账户；这个方法对欧洲国家特别有用，Skype在欧洲非常流行，亚洲的搜索量就会少一些。
另外，如果客户是男的，外贸业务员最好弄个美女头像上去，这样会让客户觉得比较友好，有沟通的欲望。
搜索到他们的账户后，再Google看看他们的账户是否在网上公布，顺便查一下他们网站和联系方式；即使找不到这个用户的公司，我们还会有意外的收获，找到其他对应产品的公司。
用Skype搜索有一个问题，就是客户可能会阻止我们添加他们为好友，所以在添加好友的时候，先不要说你是做什么产品的，要不然老外理都不理你。我是说我来自中国，我对你们的国家及历史文化有兴趣，可以交个朋友吗？
反正知道他是做这一行的，就不要急于求成，和他慢慢谈。如果你的客户变成你的朋友，你再说是做什么产品的，我想他有这方面的产品要买，是一定要照顾朋友的。
虽然，他们可以阻止添加我们的Skype，但不能阻止我们找到他们，并挖出他们网站，慢慢“骚扰”他们。
另外，还可以结合 Google搜索+Skype搜索+电话开发+开发信开发等方法来开发客户。PS：先搜Skype再发开发信或聊天，最后电话；如果搜索到的是离线状态的客户，就Google他们账户，看看能否挖出他们的网址。
华邦外贸管理顾问-黄晓娟
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ELSA说的不错
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方法还不错，外贸企业可以试试。如果想找到更多客户的话，也可以试试利用Google来开发，详情可以关注聚焦伟业官方微信。
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现在社交网络的资源越来越重要了，很多商家都在上面寻找突破口。
专业推广18年
Google/Facebook/Yahoo/Bing/Youtube/LinkedIn
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Powered by D1scuz! && 2001-& 如何快速在Linkedin(领英网）添加好友
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金币153 功勋币0 居住地山东省 青岛市 黄岛区听众数注册时间最后登录在线时间68 小时帖子积分102UID410811
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金币153 功勋币0 居住地山东省 青岛市 黄岛区听众数注册时间最后登录在线时间68 小时帖子
做外贸，大家都应该常用FB,Google等网站。。。而linkedin 作为职场社交网站，反而用得不是很好，而且这个网站还不用FQ。
首先，我说说我用的感受：至今，从上面联系的客户有两个，说来惭愧，都还没有下单。但是我用的最多的是查找客户更多的信息，是个不错的工具。
注册大家应该都会。。。
今天想说一下我添加好友的方法。
1.点击“connections&,从下拉框中选择”add connections&,进入页面。
15:12 上传
如果看到你用的邮箱是上面的某一种，恭喜你，这样就简单了。
拿Gmail举例，其他类比。点一下gmail的图标，把你的gmail填进去，点continue,会要你输入密码，就是你那个gmail对应的密码，你输一下，然后继续下一步，系统会让你选择同意什么，你去同意就行了。过几分钟，系统就会去你的gmail中把你的邮件联系人中的linke-din抓取出来，只要你的gmail联系人中有人用他们的邮箱注册了linke-din，都会抓取出来，出来后你一个个添加为好友就行了。
2.有些公司向我一样用自己的企业邮箱怎么办？那也可以通过上传通讯录的方法添加联系人。
我用的是Foxmail 客户端，我就用这个举例，其他大家自己研究一下。
先把自己邮箱的联系人导出为文件，操作如下图
15:22 上传
导出之后，进入我们的领英账号。按如下操作
15:23 上传
这样，系统也会提取好友，自己选择添加就好了。
客户通过后，你就能从“connections&下拉框里的”keep in touch&找到你的好友列表。
15:28 上传
电话，公司，邮箱，生日，应有尽有。。。你会对你的客户更加了解。
另外一个小技巧；
如果你想把linkedin 里的好友信息整理出来，方便联系，那你可以点“Connections&,选择“Keep in Touch&,进入好友界面，好友界面的右下角，有个“Export connections”，点一下，选默认的Microsoft Outlook(CSV file)就可以了，点一下“Export&,会要你验证，你验证一下就可以了，验证后一会好友的资料会出现在一个表中，好友的全部信息就整理出来了！！！
1.这个的加好友只针对你的邮箱中有过联系的。不管你给他发过开发信，还有他给你发过询盘。
2.提议大家用英文版界面，比中文版多了个群组功能，在群组中你能找到更多可以联系的人。
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金币13428 功勋币426 居住地广东省 珠海市听众数注册时间最后登录在线时间1188 小时帖子
sonicpipe 发表于
自己家的沙发也抢，不道德
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好赞的帖子，赞赞赞，明天试试~
PVC stretch ceiling film,PVC tarpaulin,PVC flex banner
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hubeiyuancheng 发表于
自己家的沙发也抢，不道德
第一次做沙发，其他的也抢不到呢。。。
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DemiChen1 发表于
好赞的帖子，赞赞赞，明天试试~
哈哈，谢谢。有用就好
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为什么木人看我的贴，斑竹你出来
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金币129937 功勋币1341 居住地广东省 东莞市听众数注册时间最后登录在线时间2582 小时帖子
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sonicpipe 发表于
为什么木人看我的贴，斑竹你出来
来了& && &
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fubu8402 发表于
哈哈，主要是要金币来着。。。
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