平安每年1200的那个保险可以赔偿车玻璃被砸了保险公司不?

前车溅石子砸坏后车玻璃 平安保险为啥不给赔_新浪吉林_新浪网
  两家保险公司得到答复不相同
  由于常先生的车辆交强险在平安保险投保,商业险则是在另一家保险公司投保,出现这样的问题后,常先生又拨打了商业险投保公司的电话。
  这家保险公司的工作人员来到现场并表示,这种情况下保险公司应当理赔,但因其交强险是在平安保险投保,需要由平安保险进行赔付,如超出交强险赔付的范围,则由他们进行赔付。
  “同样是保险公司,为何会存在这样的差距呢?”常先生表示,虽然此起事故造成的经济损失不大,但他也要讨要一个说法。
  投诉到保险公司事情出现转机
  14日上午,记者同常先生一起来到了位于东中华路附近的平安保险吉林分公司了解情况。一位负责人在了解情况后,立即与该公司理赔部门的相关人员进行了联系。
  不久,平安保险吉林分公司理赔部门的工作人员给常先生打来电话称,他的这起事故可以正常理赔,当日下午就可以到理赔部门进行办理。
  对于为何现场车险查勘员称“两车未直接剐蹭,不在理赔范围内”,而如今又可以正常赔付的问题,这名负责人没有给出具体的答复,只是让记者联系公司负责理赔部门的人员进行咨询。
  “保险公司怀疑我俩有骗保的可能,需要事故双方做现场查勘询问笔录,然后就可以正常赔付。”当日14时许,常先生给记者打来电话称,目前他已经做完了笔录,在等待对方做完笔录后一起到4S店确定修车的费用。
  “我非常感谢贵报的介入监督,否则问题也不能这么快就解决了。”常先生表示,虽然此事得到了解决,但平安保险吉林分公司一直都没有正面答复关于车险查勘员的问题。
  当日14时30分许,针对查勘员前期称不能赔付,而如今又能赔付的问题,记者根据常先生提供的电话,与平安保险吉林分公司理赔部门相关人员刘先生进行了联系。对方挂断了电话,并发来短信称:正在开会,稍后会与记者进行联系。但到记者截稿时为止,一直未接到对方的电话。 长春晚报记者 海涛
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