客户不愿意加微信退款怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-18 12:45 标签： 客户要求退款怎么办
咨询热线：400-676-8333
手机找法网
您的当前位置：
客户交了定金，反悔想退，请问定金可以不退吗
客户交了定金，反悔想退，请问定金可以不退吗
zfxc1381000***
依据《合同法》相关条文规定，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，经营者违约时“定金”双倍返还，消费者违约时“定金”不返还
回复时间： 13:13
6条律师回答
找法网认证律师
你好，要看合同的约定，如果需要帮助，可以电话联系我。
回复时间： 15:33
如果是定金，并且客户违约，那么定金是不用退还的
回复时间： 12:42
如果双方没有约定定金性质，则对方可以要回，但是你可以主张违约责任。如需帮助请电话联系或者短信联系。
回复时间： 12:48
你好，有合同按照合同约定履行，可以协商解决。
回复时间： 13:39
如果确认是定金而不是订金，是可以不退的，如果对方违约的话
回复时间： 13:57
你好，需要按照合同约定处理
回复时间： 16:52
其他类似咨询
相关咨询标签：
精选问答推荐
年累计为超过
用户提供了在线咨询服务
合同纠纷咨询律师
最新法律咨询
来自惠州用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自深圳用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自三亚用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自汉中用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询客户说机器不好打，我不肯退货把我告了怎么办？--在线法律咨询|律师)
大家都在搜：
微信扫一扫 免费问律师手机扫一扫 法律兜里装
客户说机器不好打，我不肯退货把我告了怎么办？
我今年五月份给的一个客户卖了一台便携式的气动打标机4000块钱，客户本身是经销商，买来给他客户用的，我让技术和客户的客户那边沟通好了，按照他们的要求定制了一个夹具，夹具200块钱和他们说货先发了，夹具钱再给也没关系的，十几天之后，我的客户和我说东西不好打要求退货，我要求双方技术协商沟通解决，可是客户的客户那边拒绝沟通。我和他们说如果是机器质量问题，我可以免费退换货，或者免费维修，一年售保，但是他们说不好打就不好打了，连沟通都没有就直接要求退货，定做夹具的钱和我们发货的运费，这样不行，不给退货，对方打电话给我们当地工商所，工商所的人也打电话给我知道我的意思后，也是这么和他们沟通的，谁知道他们突然把我告上了他们当地的法院，现在法院的传票也发给我了请一个应诉和来往临沂的费用加到一起要三四千他们要求我赔偿一万我不知道我现在要怎么应对这件事
ask****215
刑事犯罪咨询
1分钟提交法律咨询 2000多位 信得过的好律师 为您提供专业解答
其他人都在看
（咨询请说明来自律师365）
地区：浙江&杭州
|解答问题：36279
可以打淘宝客服电话的。咨询一下客服的意见，对于无理取闹的买家淘宝会作出公正判断的。
刑事犯罪律师
律所：陕西泽诚律师事务所
区域：陕西/西安/长安区
擅长刑事辩护
律所：河南昊宏律师事务所
区域：河南/南阳/宛城区
擅长刑事辩护
律所：上海茂泰律师事务所
区域：上海/黄浦区
擅长刑事辩护
相关法律咨询
热门刑事犯罪法律百科
制毒、贩毒的犯罪行为都是国家严厉打击的，非法买卖毒品原植物种子的同样也会收到法律的惩处，刑法中对于非法买卖毒品原植物种子罪都有哪些规定呢，任何法律疑问请咨询律师365合作律师！
刑事犯罪相关知识
刑事犯罪相关专题
周边专业律师
扫描二维码
更多惊喜等着您！
1分钟提问，免费短信提醒
律师365，优质法律服务平台400-64365-00服务时间：周一至周六8：00~22:00服务指南平台保障律师入驻常见问题|||||Copyright(C) 成都六四三六五科技有限公司 版权所有 蜀ICP备号 增值电信业务经营许可证(川B2-)客户要求退款不成，现在想阿里投诉我们？ - 出口交流 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
港荣会计 香港銀行办理 当天拿帐户 Q:
UID 211498
福步币 8 块
阅读权限 40
客户要求退款不成，现在想阿里投诉我们？
客户付了定金现在说公司破产不要货，要求我们退款，我们不同意，他便威胁说要阿里投诉我们，封杀我们的平台，说会给我们制造很多麻烦……
本来是个很好的客户，现在闹到这地步，唉……
怎么办？网上查了很多说阿里多半会偏向客户那边
UID 2567284
阅读权限 40
这样都可以的话，定金交不交不是一样
UID 2490945
阅读权限 25
来自 NEW YORK, USA
回复 #1 trulyxu 的帖子
这是在中国还是海外啊？如果对方是破厂，提供相关证据，你们如果也没有投入生产，是应该退的啊；当然，如果已经生产，那就要看货量与成本来定。我说的是海外的原则。。。。
UID 211498
福步币 8 块
阅读权限 40
回复 #3 WILL0804 的帖子
客户下单时给的交期短，我们还是把货给赶出来了，然后联系客户付余款就一直拖到前段时间，突然来这么个消息说公司破产
以广告文案的思路写邮件
UID 2509655
阅读权限 40
都生产出来了那怎么能给丫退，如果没生产退是应该的。
外贸独行侠
UID 870077
积分 25906
阅读权限 80
你先一步投诉他去！
(检测认证联系我)
陈工电话：
UID 2685113
福步币 3 块
阅读权限 60
来自 环测威陈R
保留证据，等待申述，不能助涨歪风
UID 211498
福步币 8 块
阅读权限 40
回复 #6 sleepyelf 的帖子
如何去阿里投诉他？
(地表最强进出口代理)
UID 2655862
阅读权限 80
来自 foshan
佛山进出口代理
2楼说得对，如果投入生产了，还能退定金，那定金作用何在？
UID 1614459
积分 13079
阅读权限 80
《合同法》
第一百一十五条　当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
《担保法》
第八十九条　当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
　　第九十条　定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
　　第九十一条　定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。
UID 2689205
阅读权限 25
如果你们还没有为此合同做出什么代价，那就退给别人，做人宽厚一点。
UID 211498
福步币 8 块
阅读权限 40
回复 #10 helenaoldboy 的帖子
(赞歌仓储服务)
进出口服务仓储拖车内装
UID 1846370
阅读权限 40
来自 产地证 商检 买单 退税 认证
有合同才有订金，按照合同的来！
你就说这批货已经全生产出来了，并且要求客户赔偿你们损失，因为30%订金远不够整批货的钱，客户不要货导致你们这批货无路可销，大致意思如此，反正即使投诉到阿里巴巴也没问题！
(CO/Form A/Form E/中韩中澳FTA)
官网查证,假一赔百 QQ
UID 2329490
积分 51559
福步币 352 块
阅读权限 0
来自 代办产地证/发票认证/使馆加签
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 查看内容可尝试用搜索引擎网页快照 ***
UID 1799615
阅读权限 40
合同都已确认，按照合同执行就好。退款是不可能的。
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-　　楼主是卖医用面膜的，正儿八经从厂家拿的真货。　　上周遇到一个买家，收到货后说拍的负责给面膜保温的泡沫箱没给。　　我就让她拍个照，毕竟泡沫箱很占地方，拍个外包装我就知道了。　　= =她就说外包装丢了。　　我就跟她说不拍照的话我这边不好核实，她就说五块钱的东西不至于骗我，但是让她拍照就是刁难她！！！　　注意，，，是刁难她！！！！！！　　我就很好脾气的说我也不至于五块钱的东西不发给她的，拍照在淘宝是很正常的事情，去实体店购物也是有包装才好退货退钱怎么怎么样。。　　她就说我压根就没想过退钱给她。。　　我就解释了一大堆，最后她说这周一拍照给我看。。　　我肯定就答应了。。。
楼主发言：4次 发图： | 更多
　　然后这周一她没给我发照片，周三也确认交易了。我以为就没问题了，就主动给了她好评。　　结果昨天她就哗啦哗给了我仨差评。她拍了三个链接：面膜，泡沫箱，冰袋。　　　　当时我就楞了，马上联系她= =。
　　她之前联系我说没收到泡沫箱的时候也是在物流显示到她那里一两天后的事情，　　她最开始说没泡沫箱的时候也没扯到冰袋和面膜的问题。。　　我就挨个问她。
　　= =楼主是帖子毒药么。。。。
　　找插的？　　
　　哎 小店不抗差评打击吧 五元钱给她吧 打发要饭的
　　宽~~~~　　　　　　　　
　　赶上直播　　直播　　
　　咳。我在淘宝上买的伞，手拿的那个地方有好多划痕，好难看。但是还是给的好评咩。　　
　　是医院里美容手术后的那个面膜吗？　　楼主短我个
　　从没给过差评的路过。。。
　　@兔兔爱吃凤梨酥 5楼
20:09:35　　哎 小店不抗差评打击吧 五元钱给她吧 打发要饭的　　-----------------------------　　额，这个ID伤到我了　　怎么知道本兔爱吃凤梨酥的呀。。。人参公鸡啊
　　借个地方吐槽某些卖家，遇到好几回十几块钱的东西质量太渣，比如手机防尘塞刚拿出来就尸首分离，我就直接给差评，不想退货太麻烦，客服就打电话来理直气壮得说要不改评价要不退货！我就纳闷了东西不好我还不能给差评了，直接无视客服　　
　　我也怕遇到这样的买家，自己不想拍照，不想出示下证据，就一口咬定卖家必须相信她，有一点质疑就是不相信她，怀疑她的人品。真是好笑，这样的买家偏偏BLX说不得，解释不听。
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)拒绝访问 |
| 百度云加速
请打开cookies.
此网站 () 的管理员禁止了您的访问。原因是您的访问包含了非浏览器特征(3bfb0b93c65c43e9-ua98).
重新安装浏览器，或使用别的浏览器

我要回帖

更多关于 客户要求退款怎么办 的文章

 

随机推荐