刷卡退款要半月 银行逾期罚息利率罚息算谁的

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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&我用中信银行刷卡100元,5月20日式还款最后一天,5月26日我换上了。工作人员说下个月才算利息,利息会是多少啊?是不是还要扣30元钱!
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刷卡退款要半月 银行罚息算谁的?
&&&& 07:40
  家住紫云园的张女士昨日拨打本报热线讲述了自己的烦恼。张女士说,最近在某百货商场购物后因质量问题要求退货,办理退款时却被告知,由于是刷卡购物,货款要15个工作日才能打回银行卡里。“付款时只要1分钟,凭什么退款就得等半个月?如果正赶上还款日,钱却没到账,银行罚息该算谁的?”张女士不解地说。
  层层审核拉长还款周期
  针对这一现象,记者走访了部分商场,得到的回应是,如果顾客退货手续齐全,货款最快第二天就能到账,如果退货手续不全,商场须采取“手工退款”处理,由于要经过商场财务人员-收单银行-银联-发卡银行的层层提报和审核,退款周期会被拉长。
  记者又拨打了几家银行的信用卡客服电话。某国有行信用卡客服称,消费者退货后,首先由商家将货款退给POS机收单行,再由收单行把钱退给发卡行,发卡行最后把货款退到消费者的信用卡上,所以需要一定时间。他还补充道,如果在账单日之后退货,退款只能冲抵下一期账单,本期账单消费者仍需全额偿还。
  律师王彦指出,目前并无法律依据禁止商家向消费者信用卡上退款,并限制退款时间。建议消费者若担心银行罚息,还是应先还清信用卡欠款。
  退款未到账也未必罚息
  记者了解到,7月1日起业协会新修订的《中国银行卡行业自律公约》将正式实施,其中将施行更加人性化的信用卡还款“容差容时”新规,即使退款暂时没到账,银行也不会对市民的信用卡进行罚息。
  新规定中的“容时还款”,指银行为持卡人提供一定期限的还款宽限期,还款宽限期从最后还款日起至少延迟3天。如持卡人在还款宽限期内全额还款,即视为按时还款,不计算利息。但需要提醒市民注意的是,如果欠款超过了银行规定的宽限期及金额,仍可能会被全额罚息,市民应提前咨询银行,避免罚息。
编辑:罗伯特
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退款进信用卡不能抵扣欠款?银行:账单日后不算当期还款
漫画:梁震华  双11马上就要到了,大伙儿是不是都等着“血拼”一番了。不过,如果你刷买到东西不满意,需要退货,就要注意了。店家把退款打回你的卡里,如果你以为可以抵扣最近一期还款金额,那就错了。  最近,金华的徐小姐就这样莫名其妙被罚了100多元利息。“明明在最后还款日期前,退款已经回到信用卡上,怎么还当我没还足呢?”  困惑:退款明明回到卡里,却不能抵扣欠款  记者从多家了解到,在银行信用卡系统中,退款与现金还款属于不同的交易类型。退款只是对原交易的撤销,并不算做实际还款。退款之后的这笔账,并未真正打入信用卡内,而是作为信用卡的溢缴款。信用卡中心会恢复信用卡上对应的透支额度,在下个账单日生效。  如此规定合理吗?某银行信用卡中心工作人员表示,银行这一规定,是为了防止持卡人利用信用卡违规套现。  如果持卡人和商家合谋,在每个信用循环周期开始时,用信用额度刷出一笔钱,然后在循环周期快要结束时,由商户将钱退还到信用卡账户内,如果把这笔退款当做还款,等于持卡人将永远地无偿占用这笔资金。  同时客服建议,徐小姐可以向银行信用卡中心提出申请,提供退款记录的证明。“至于能不能豁免,要看银行后期的追踪核实情况了。”  银行惯例:账单日后退款不算当期还款  最近,徐小姐用信用卡付款在网上淘了一件1200元的冬衣,发现有问题,就与商家协议退货,商家把退款打回到了她的卡里。  她一直以为这样就算还款了,想不到几天前收到10月份对账单,居然被罚了100多元利息。  大惑不解的徐小姐咨询银行,银行客服解释,她的信用卡账单日是每月26日,最后还款日是下月15日。退款是在10月5日产生,也就是账单日(9月26日)后,这笔退款就不能算是当期还款,只能算到下个月了。  由于该信用卡执行的是全额罚息,也就是说,如果在免息还款期内没有全额还款,银行也会按当期账单的全额计息,每天万分之五,按月计算复利,所以徐小姐这期总共消费近1万元,都被罚了利息。  如此规定是为了防止持卡人违规套现  昨天,记者咨询了招商、建行、光大等多家银行。对于信用卡退款是否可抵消当期应还款,各家银行基本上规定,退款在账单日后产生的,不能抵扣当月信用卡欠款。  银行表示,信用卡内的“退款”和现金还款不一样,机票退款、支付宝账户退款或其他商家的消费撤销,不能计入当期还款。  只有用户自己存入现金才算还款。“如果是账单日之前到账的退款,这笔消费是可以抵扣的;但如果是账单日之后到账的,则不能抵扣当月还款,只能计入下个月账单。”某银行客服工作人员介绍说。  另外,多家银行表示,信用卡退款流程比较复杂,商家发起退款,银行只是接收方,因此信用卡退款的到账也不会有短信提醒,建议持卡人在遇到实际退款问题时向银行详细查询。
(责任编辑:HN666)
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