神卓软件crm外贸软件怎么样!

12被浏览758分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起01 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答16被浏览710分享邀请回答4添加评论分享收藏感谢收起21 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答客户邮件管理
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人性化的客户管理
1、一键建立客户档案,按不同的客户类型、来源、地区等进行归类,支持多联系人多邮箱添加,所有来往邮件自动按客户进行归类。智能识别客户名称和邮箱地址,避免公司内部员工撞单。
灵活多角色权限设置,管理者可查看下属或本部门所有客户信息和跟进情况,对所有进度一目了然做到心中有底。
2、科学化的客户跟进提醒设置,管理者可自主根据不同的客户类型设置系统自动提醒的时间,周期化的提醒业务员及时跟进该客户,盘活客户转化率。以及可以设置公海客户时间,业务员长时间不联系的客户会自动掉到公共客户池里,其他业务员可对其进行领用,不漏掉任何一个成交的机会。
3、多维度保存客户的跟进记录,包括来往邮件、电话、传真等,按时间轴的形式进行呈现给用户,友好化的设计让用户总体上把握跟进情况,也有利于后来者(新业务员)快速地了解之前的客户情况。
4、强大的公海管理功能,按需设置客户跟进时间,对于长时间不联系的客户可设置自动掉入到公海里让其他业务员领用。客户资源循环利用,不放弃任何一个客户,最大化地提高成交的几率。
5、完备的客户移交分管功能,管理者可自主化地分配下属或本部门里的客户资源,尤其是当有员工离职的时候可对其名下的客户进行转移和分配,公司人事变动不再影响客户的跟进
6、客户资料无疑是公司无形的财产,业务员不能对其进行删除(除非管理员设置系统权限)操作,但可以进行添加和修改以更新信息,其对于重要信息如客户名称和联系方式实时保留详细修改记录,避免业务员恶意修改破坏资料完整度,保证客户资料价值不丢失,不失真
7、以客户为中心查看相关的询盘、报价、订单、出运以及收汇情况
专为外贸行业打造的邮件系统
客户邮件自动归类功能,在繁杂的邮件中自动筛选客户邮件,并以客户公司名称联系人的形式呈现,大大降低了处理邮件的时间提高工作效率。
无限制地支持自定义标签,并可对其设置不同的颜色进行管理,鲜明醒目,邮件归类查找真正做到方便快捷。
阅读跟踪功能,在不用回执的情况下自动记录客户打开邮件的时间,次数等信息,时刻把握客户动态,了解其作息时间,有针对性地进行跟进。
对于不同国家的客户,由于存在时差,用户在编辑邮件的时候系统会实时提示该客户的当前的时间,可对其进行定时发送等,极大地提高工作效率。
对于收到的邮件,系统会根据大数据处理技术自动识别发自地区,避免同行的恶意询价,做到心中有底。
更多功能----详细了解
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