2016年中国电子商务软件市场发展趋势及市场规模预测【图】_中国产业信息网
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2016年中国电子商务软件市场发展趋势及市场规模预测【图】
& & 一、中国电子商务市场概况& &&年中国社会消费品零售总额从18.4万亿元增长至26.2万亿元，年增长率保持在10%以上。未来几年内，中国零售市场整体发展环境较好，社会消费品零售总额或将继续平稳上升，2016年数值有望突破30万亿，2018年数值或将接近40万亿。& &&相关报告：中国产业信息网发布的《》年中国社会消费品零售总额变化趋势数据来源：国家统计局，中国产业信息网整理& &&2014年，中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长47.4%，依然维持在较高的增长水平。根据国家统计局社会消费品零售总额数据，2014年，网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.6%，年度线上渗透率首次突破10%。& &&随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局，未来几年，中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。年中国网络购物市场交易规模数据来源：国家统计局，中国产业信息网整理& &&年期间（尤其是2011年底），独立B2C市场快速爆发，传统企业在此阶段开始大力触网。年期间，电子商务在企业整体业务中的占比逐步提升，其中B2C市场在2014年完成1.26万亿元的交易额，在网购市场中占比45.3%，B2C平台（旗舰店/专卖店等）业务发展迅速，但平台业务的发展无法完全满足企业品牌建设需求，独立B2C商城建站热潮一时风靡。此外，年期间，跨终端、海外购、多元化等新特征出现，为了提高运营效率，节约成本支出，企业在电商软件管理方面的需求越来越大，2015年，随着互联网+概念的提出，越来越多的传统企业开始探求与互联网的融合之路，大批传统企业触网对电商相关软件的需求也将不断加大，这也将进一步推动电商软件行业的发展。年中国网络购物市场交易规模结构& &&淘宝、天猫于2009年创立&双十一&购物狂欢节，创立之初单日销量仅几千万，第二年，商家和消费者热情高涨，&双十一&单日销量近10亿，2011年至今，&双十一&进入爆发式增长阶段，各大电商纷纷加入促销阵营，齐力推动双十一交易额年年创新高，2015年，双十一交易额更是高达912.2亿元， &双十一&已然成为年度最大的消费盛宴。&双十一&的快速发展，在拉动消费之余，也给商家带来了峰值订单处理的压力。年淘宝天猫双十一单日销售额& &&二、中国电子商务软件行业发展概况& &&1、中国电子商务软件行业发展特点& & 从国内外电子商务软件行业发展差异来看，国外电子商务软件行业发展起步早，现阶段着力为企业提供&端到端&的咨询、软件一体化服务，从业务现状、IT建设、营销推广等多个维度为企业个性化定制，按步骤做成全渠道电子商务方案。中国电子商务软件行业目前处于&点到点&向&端到端&过渡的阶段，主要为企业提供单个或多个软件，完整的、成体系的解决方案等增值服务仍在探索，以提升销量、增加销售业绩为直接导向，后续会逐步向&端到端&服务演进。国内外电子商务软件服务差异点对比
国外电子商务软件服务 中国电子商务软件服务
提供&端到端&的服务 &点到点&向&端到端&过渡
一体化的解决方案 单个技术需求的解决
优化用户体验 提升销售业绩
& & 2、中国电子商务软件行业发展历程& &&电商平台软件启蒙阶段：2003年5月，阿里巴巴成立淘宝网，中国电子商务市场正式起步，电商平台软件需求凸显，2003年9月，商派推出国内第一款成熟的单店产品&Shopex独立网店软件&，之后收购竞品ECShop，在电商平台软件市场独占鳌头。& &&电商管理软件尝试阶段：20世纪90年代，为了满足企业信息化管理需求，中国市场上涌现出了一批传统软件服务商，其中发展较好的有用友、金蝶、管家婆等；年，传统软件行业逐步细化，个别订单管理类软件在电子商务领域矛头初探。& &&起步上升阶段：2009年，中国电子商务市场初具规模，电商企业软件需求日益旺盛，中国电子商务软件行业真正起步。传统软件服务商触电失利，管易、E店宝、网店管家、又一城、百胜等新兴企业崛起，业内竞争者进入&跑马圈地&时代。& &&快速发展阶段：年，随着电子商务的快速发展，特别是淘宝、天猫&双十一&大促活动的推动，电商企业对峰值期间系统维护及订单处理的需求加剧，电子商务软件行业进入快速发展时期，竞争者大批涌入，市场规模日渐扩大。& &&重新洗牌阶段：2014年，电子商务软件市场竞争激烈，100多家体量参差不齐的企业中，&强者愈强、弱者愈弱&趋势明显，市场集中度加强，&马太效应&彰显，年，电子商务软件市场正在迎来新一轮的洗牌。& &&3、中国电子商务软件行业的盈利方式& &&中国电子商务软件行业的盈利方式分为两大类，单项服务主要有基础软件费、服务费和增值费等收入来源；一体化解决方案等采取多种盈利模式并存，根据企业具体情况和需求难度进行项目定价，现阶段商派、管易、网店管家、E店宝、又一城、百胜等核心企业在一体化解决方案方面逐渐完善，后续该部分收入对整体行业的贡献率将日渐提升。& &&（1）基础软件费：主要指ERP、CRM、订单管理等软件系统的购入费用，有一次性买断、按年付费、按月付费等多种方式。从行业平均水平来看，ERP、CRM等大型软件一年的单价在几万块左右，各类小软件单价每月几元-几百元不等；& &&（2）服务费：主要指购买软件后的落地实施及系统维护费用，有按年付费、按资源消耗付费、按需收费等多种方式，具体由商家和电子商务软件服务商协商决定，云端服务和驻场服务价格有所差异，不同服务商的服务费价格也有所差异；& &&（3）增值费：包括为企业提供专属解决方案（包括交易、订单、营销、会员、物流、仓储、多渠道整合等多个环节的个性化需求等）、金融贷款、短信群发、服务器租赁、电子商务课程培训等多种形式的费用收入。& &&三、中国电子商务软件市场规模& &&截至2015年6月，中国网站总数为357万个，2014年6月受到移动端发展影响略有下降。中国独立网站中52%有产品销售功能，即2014年底335万网站中有百万级网站具有销售功能。移动端商品销售类网站的比例为9.6%，PC端商品销售类优质网站占比7.8%，未来移动建站或客户端应用搭建前景见好。2010年6月-2015年6月中国网站数量及变化趋势& &&2011年，淘宝中国网购服务市场发展报告显示，淘宝卖家使用的电商服务囊括工具类软件、网店托管、信息系统、数据研究、质检、营销类、摄影模特、咨询培训、供应链财务法务人力资源这几个方面。其中工具类软件是卖家使用最多服务，目前有150万卖家有付费行为，平均订购工具类软件2.75个，这些卖家主要集中在1钻到4钻，占73.8%，这些卖家活跃度比较高，其中4钻的卖家每月花费150元使用在线订购软件工具，4钻以上卖家占14.7%，其支付能力与卖家的信用等级、成交笔数、开店时长、商品数等成正比。& &&2012年，天猫、淘宝卖家服务平台的第三方服务商数量已从2011年的600个左右，增加到2800多个。服务工具数量已从2011年的1930款，增加到2012年的8000款，同比增长400%以上。卖家服务工具已覆盖淘宝全网85%的卖家。& &&从核心竞争要素来看，商家选择中国电子商务软件服务商最核心的因素是产品和服务，包括产品（即电子商务软件）的稳定性、峰值流量的应对能力、服务商的及时响应力、对接沟通的效率以及服务的满意度等。此外，服务商对整个电子商务行业的理解能力、在业内的口碑及影响力、和商家需求的契合度、价格水平也是影响商家选择服务商的重要因素，大型商家、中型商家、小型商家和微型商家在服务商的选择上侧重点有所差异。& &&对中国电子商务软件服务商来说，每年淘宝、天猫的&双十一&大促是业内公认的试金石，据悉，某大型服装类商家在2014年&双十一&当天订单量近200万单，某知名电子商务软件服务商每分钟处理峰值订单达2000单，可见，&双十一&对系统稳定性及服务商的服务水平是一个极大的考验，很大一部分商家会根据服务商在&双十一&期间的表现决定续签还是更换服务商，&双十一&对电子商务软件服务商起至关重要的作用。& &&2014年中国电子商务软件市场营收规模达到11.96亿元，包括ERP、CRM等为核心的电商软件市场规模，净利率在10%-20%之间，从行业整体来看，现阶段移动端建设和云端打通会加大企业的成本投入，在一定程度上影响净利率，但长远来看，电子商务软件行业的盈利空间会随技术的成熟和前期搭建的稳定有所提升。年，中国电子商务软件行业属于快速发展时期，整体市场营收增幅较快，近年来增速有所放缓，行业平均年增速在40%左右。& &&从市场份额来看，2014年中国电子商务软件市场11.96亿元的营收规模中，商派年度总规模超3亿元，市场份额达到30.1%；管易位居第二，年度总规模超1.5亿元，市场份额为12.5%；网店管家排名第三，营收在千万量级，市场份额在6%左右。此外，E店宝、又一城、百胜、360shop、Hishop、V5shop、管家婆、数云、客道、五洲在线（排名不分先后）等企业也在中国电子商务软件市场中优势明显，而有赞（原口袋通）、微店等服务商则在移动端大力发展。& &&四、2016年中国电子商务软件行业发展趋势& &&1、随着电子商务行业的快速发展，特别是移动端的开拓、线上线下的延伸以及云技术的革新，商家在电子商务管理软件方面的需求越来越旺盛，中国电子商务软件市场整体规模将不断扩大，市场竞争日愈激烈，市场集中度不断加强。& &&年中国电子商务软件行业或将迎来新一轮洗牌。商派、管易、网店管家、E店宝、又一城、百胜等核心企业在综合服务能力上的优势将更加明显，中小型企业更适合深耕垂直细分领域，将专业软件做到极致。& &&2、相对于传统线下零售，电子商务行业变化多，软件更新迭代快，数据处理要求高，而云端的实时性、共享性在一定程度上契合了电商的发展需求，在未来或成中国电子商务软件行业重要趋势。对电子商务软件服务商来说，和阿里的&聚石塔&、&百川&、京东的&京东云&等平台合作，在人员投入、销售成本、服务成本、技术开发上均有利好。& &&在平台与电子商务软件服务商的关系方面，平台主要提供电商云及组件服务，基础设施开放共享，标准化程度高，针对性较弱；电子商务软件服务商则满足商家交易管理、订单管理、客户关系维护等个性化、多样化的需求，针对性更强。两者协同发力、互生共荣，未来合作将进一步加强，共同服务于各类商家，推动行业蓬勃发展。& &&3、移动互联网的普及、网民购物习惯的变化、移动购物场景的完善、移动支付应用的推广、核心网购企业移动端布局力度的加大，共同推动了中国移动购物市场的快速发展，2014年该市场交易规模超9000亿元，移动端渗透率达到33.7%，未来几年仍将继续保持强势增长态势，预计2015年移动端将超过PC端，移动电商进入全盛时代。& &&移动购物市场的快速发展使移动端成为商家重要发力点，未来，移动端电子商务软件需求将不断增强，商派、管易、网店管家、E店宝、又一城、百胜等核心电子商务软件服务商纷纷加强移动端软件功能，通过连结键、云同步等方式实现跨终端信息对接。但目前，移动端由于屏幕大小有限，更多地被作为查询和分享的工具，作为操作端仍有较大提升空间。年中国网购交易额PC端和移动端占比预测& &&4、近年来，中国网络零售市场中，垂直行业快速发展、本地生活服务O2O平台大量涌现，本地生活服务O2O市场进入高速发展阶段，艾瑞数据显示，2014年中国本地生活服务O2O市场模达到2350.8亿元，预计未来仍将继续增长，2017年规模或将超过4500亿元，在此背景下，品牌商的全渠道管理需求日渐凸显。& &&对电子商务软件服务商来说，提高线上线下一体化整合能力，做到数据打通、系统共融，是未来重要发展趋势之一。电子商务软件服务商核心企业中，商派推出商派ONex解决方案、百胜推出百胜E3全渠道零售商务平台，管易、网店管家、E店宝、又一城等企业也举措频频。年中国本地生活服务O2O市场规模及增长率
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雅虎的孙正义经常和手下说，咱至今就是错的，我要掀起EC革命，学学人家淘宝，马云和我提建议了说要这样%￥#~*&，啊其实我就好想把淘宝搬过来！然而国情不同，孙正义大概也觉得，日本电商就慢慢养着吧，我拿钱投资阿里巴巴去...日语中【电商】叫【電子商取引（electronic commerce、 eコマース）业界简称EC】来，一起用标准的日式英语读一遍，E~西~电商可以划分为B2B、B2C、C2C、O2O，这里就简单说说B2C网络购物吧。B2C网络购物在11区老百姓中叫——【ネット通販】，大家常问，这个好便宜啊，你在ネット／ネット通販买的？昨日も通販でポチッとした。昨天又去网上duang了一下（ポチッ是鼠标点击声，意指按下购买按键）【通販】是一个比较“昭和”的叫法。意思是【通信販売】，【販売】即销售，【通信】指的是信息传输交流媒介。比如杂志电视广播，所以早期DHC和贝塔斯曼的入会杂志销售、电台电视购物，都算【通販】。在【通販】前面加上【ネット（网络）】，才算是进入互联网时代，基本类同于我们现在说的网购。就历史来看，日本的通販历史基础还是不错的。旧时没有电子手段直面客户进行即时营销，只有通过纸媒来宣传和接订单，所以【通販】开始的形态是隔空营销。1876年最初开启通販的，是一位为了推动农业现代化和培养人才的学者，在《農業雑誌》这本杂志中做起了贩卖玉米种子的生意，日本的近代邮政制度刚建妥5年，就有这样追风而起的智慧，不得不令人赞叹。1890年代，各大百货商店受到启发，也开始向广大消费者发放宣传广告单进行推销。1900年代，随着日俄战争，日中战争的爆发，日本国内经济陷入窘境，配给制取代了自由流通，通販自然也就没有了发展的土壤。战后，【主婦の友社】这一出版社重拾通販，同时，美国《读者文摘》（对的就是《读者》美国原身）杂志社进入日本市场，发行日本版《读者文摘》，占领了战后强烈渴求美国文化的年轻人们的市场，打造了【定期购入】【碟片贩卖】【会员制】等一系列现代化的营销策略，为之后的通販提供了范本。1960年代，泡沫经济时期，各大百货商店蓬勃发展，他们分发广告单形式的贩卖也跻身主流，此时也诞生了【千趣会】等一些专业通販公司，通販迎来了黎明时期。1970年代，电台购物、电视购物粉墨登场，渐渐发展到现在互联网时代的网购。但是进入互联网时代，日本电商发展却又比较缓慢，占整体消费比率低，渗透率低。规模和活力远远比不过后起之秀的中国。究其原因，主要是：1. 国土面积小，人口密度大，实业水平太高，线下实体销售发展的太好太成熟。人们已经习惯了即卖即得，面对面的服务，购物方便快捷服务省心，何乐而不为。2. 线下市场成熟，竞争激烈，价格水分小，利润空间已经很薄，导致网购价格优势不明显3. 物流成本太高。3. 中国国情不一样，购买称心如意的东西并不那么方便，消费者也有一味追求廉价的倾向，物流成本、仓库租赁、人工费较低，相比实体店，利润空间大，网购价格优势明显。而日本消费者已经习惯了支付服务、理念等等带来的溢价。马云也说了，中国电商的发展，恰恰就是因为落后的线下。（这部分上面也有讲到）4. 专做电商的公司也很少，大多都是先从实体店开始，再做网店，网购收入只占盈利很小一部分比例。专做电商的一般是走从中国拿货的模式的小公司，各个环节都漏洞很多，竞争力太弱，没有带动整个生态圈的发展。不过我个人的看法是，电商再风生水起，真正要把企业做大做强，最后还是要回归线下吧。5. 还有当然就是11区人民谨慎的性格和略封闭的岛国根性，造成了国民对网购强烈的不信感。很担心诈骗、个人情报泄露、糟糕的售后，经常把消协和警察搬出来，对他们来说网购算是一件【心累】的事情。6. 日本银行金融宽松度不高，网银利用率和便捷度、信用卡普及度不高。7. 日本电商整体环境比较温吞，竞争气息不浓厚，平台活力差。8. 在进入互联网时代之前，日本就已经在面对泡沫经济的崩溃，日益萧条的经济和社会的调整使得日本没有很好的搭乘上这辆车。即使那个时代软银、NTT等一系列新兴通信企业股价高企，但仍没受到欧美IT泡沫的冲击，也从侧面说明融入度低。日本已经进入老龄化社会，客户群体连电脑都不是特别懂，更别说网购了。以上等等因素，造成日本电商一直不愠不火。这篇问答可以同时看看 ：接下来我想吐槽一下各大电商的购物体验/入驻开店体验。生态圈和中国差不多，乐天/雅虎≈淘宝、亚马逊、其他专门网站（≈京东苏宁国美1号店）、品牌的自营商城（服饰、化妆品、电器、日用品）各家的占比大致如下：乐天28.8%、亚马逊12.4%、雅虎6.2%。剩下52.6%1，乐天算是最老牌、最活跃、交易量最大的电子商城。开业于1997年5月，当时只有13家店铺，截止2015年3月，已经有41568家。商品数达到1.5亿。2，雅虎分拍卖和shopping两种，shopping略像淘宝店铺，拍卖才是雅虎主推。虽然乐天也支持拍卖方式的售卖，但历史和规模远远不及雅虎，这也是雅虎现阶段着力点在拍卖的原因。不知道之前拍拍网是不是受此启发，剑走偏锋，希望建立一个和淘宝平分秋色的系统。2013年shopping仅有2万左右家店铺，但实施开店免费等各方面改革政策「eコマース革命」以来，两周之内就有5w5k件开店申请，截止2014年9月末已经有19w3k家店铺。2013年shopping商品数大约为0.6亿，2014年9月已增长1倍，达到了1.2亿。官方预计2015年在商品数上能成为日本No.1。「eコマース革命」的野心是，打造一个在日本商品最多、购物最便捷省心、流量最大、促销企划最好、移动消费市场最大的平台。可是11区人民利用率最高的搜索引擎，搜索带来的流量、商机，却并没有让雅虎走在前列，占比远远低于乐天。3，亚马逊亚马逊在每个国家的特色基本一致，推自营正品，推物流，当然也有私人店铺。DVD、书籍、家电是日亚的主要生命线，自营免运费和低价格是日亚的魅力点。虽然商品没有乐天那样琳琅满目，但稳定性带来了很好的口碑。日亚和中亚有个很明显的差异。中亚上的书籍价格低于实体店很多，但日亚价格和实体店一致。2015年7月日亚开始和出版社合作，把日亚上部分书籍价格削减30%，效果拭目以待。4，其他专门网站如时尚服饰ZOZOTOWN，电子产品yamada，一般都是实体店发展而来。5，品牌的自营商城基本上每个品牌都会有。先看看第一眼印象：乐天：雅虎shopping：雅虎拍卖：（上面PR占位过多，因为我不是日本IP，雅虎最近又和转运公司合作，所以一直显示）（上面PR占位过多，因为我不是日本IP，雅虎最近又和转运公司合作，所以一直显示）亚马逊：亚马逊和雅虎shopping的前卫一点，但也是2014年初改版的，负责人已经说了，俺们是模仿淘宝来的，但相比中国来说设计还是较滞后。雅虎拍卖还在做宽度1000的网页。乐天不忍直视，小字太多图太少，难以激起购买欲望。（但人家店铺就是多成交额就是多）上面看的好歹是电商平台的主页，再看看各个店铺的设计，被淘宝甩出N条街。随便挑了一个排行榜首页的店铺。如果说现今淘宝的主流风格倾向欧美，走的是字大、简洁、清晰风，那日本电商网站的设计风格仍然停留在90年代。你必须眯着眼，在一大堆花哨的banner和内容里锁定想要的产品，忍受拙劣的排版与格式漏洞百出的代码。中国现在是不是很多好设计师都去淘宝店铺做美工了。。。网页啊产品海报啊真是做出花来了。日本的设计师依然走实业路线，网店的设计师大多是自学成才/半路出家/外包。所以日本企业的HP都做的很现代很赞，品牌官方商城也ok，就个人店铺水平比较不堪。和中国是完全相反的有木有。不过我又想起了山口组的HP，还有一些民宿的HP，不忍直视。不过整体来说，正规店铺的销售逻辑还是比较清晰的，提供的数据也比较准确真实详尽，参数帝的福音啊。好，终于把眼睛看瞎找到一款想要的了，买之前想再确认几个事项。和客服沟通实在费时费力，要么打电话，要么发邮件，为什么孙正义不引进个阿里旺旺~！Facebook，Twitter，Line这样能够快速响应的移动营销也没有几个店铺在坚持做。早期流行过店长博客，现在也不行了（不过日本的博客文化尚存）。不过邮件可以让彼此逻辑都比较清晰，处理时间不至于太分散琐碎，再加上日本人大多用手机邮箱， 电话也让他们有安心感，也倒ok.恩， 等了几天等到回复了，下单吧。最无法忍的就是下单系统。如果追加附属品或服务，淘宝的自动改价系统是足可以应付的，但在日本你必须先直接下单，再等候客服的邮件，告知被修改后正确的价格，如果先付款了的话，会比较麻烦。但是如果用手机话费支付，无法改价，需要再沟通，选用其他方式。终于改好价格了，剁手付款去。又不得不跪舔支付宝/paypal了。日本一般支持银行转账、信用卡、手机话费支付、suica卡支付、便利店支付、货到付款，积分支付这几种方式。虽然支付宝传说中风险很大，个人信息很容易被透露，但是日本的真心太麻烦。银行转账你得等店铺确认，信用卡等等遇上改价的话你可能会遭遇重复扣款再退款，货到付款你得家里留人，有些店铺也是不支持货到付款刷卡的。有些方式也是要交手续费的。只有亚马逊会把客户支付拢进自己圈子，支付成功的单才会给到店铺后台，客人邮箱也是统一用亚马逊分配的无意义邮箱，也是为了保护客人隐私。不过各网站积分比较给力，是1:1的兑换，再看看中国各大电商那些【你有2000积分，可兑换2元】，无语凝噎。好了终于付款成功了，这时候日本电商的优势才出来了——强大的物流系统给予支持。你可以指定日期，时间带配送，会准时送达。快递员素质应该也会比天朝好一些，但是佐川的口碑这几年不是特别好。yamato很多女性快递员，蛮可爱的。男性快递员则是比较文雅气，淡黄绿色的制服，网站也比较亲民。佐川则是男子居多，佐川男子一度还成为热门词汇，筋肉爽朗系，蓝色横条制服，网站走的是商务高端风。好不容易发货了，可是追踪包裹也是个问题。你无法通过后台一眼得知，你的订单现在是什么情况，必须转到物流网站二次查询，不过还好地方小，1~2天就送到了。到手了，不满意，要退款。在亚马逊第三方店铺，你可以先发起一个退款要求，再等待卖家联系。亚马逊挺赞的，会作为中介参与到买卖双方的纠纷中，在售前，亚马逊是偏向买家的，而售后，亚马逊一般会支持有理有据的卖家，有些纠纷处理中也会垫钱补偿给卖家。雅虎和乐天没有自营，所以你得和各家店铺斡旋。购买之前记得研读退货条款。恩，被中国电商宠坏了，这日本的线上购物体验还真是心累。这几大平台和淘宝类似的地方是，钟爱【爆款】【卖疯了】【时间限定快来抢啊先到先得】这类词汇，并深信消费者对此类词汇毫无抵抗力。卖家砸钱买广告，或者竞价。和江浙沪包邮类似，首都圈的人们对运费是毫无担忧的，但北海道，冲绳，加上离岛的一些地域，要收取比较高的中转费。亚马逊的招牌是正品、及时送达，不会有高价广告让你买，你的产品卖得好评价好，他就让你rank in.当然也有【由xxx经营，amazon发送】的FBA功能，即卖家发货到amazon仓库，客人下单后直接走amazon物流，能提高购买率，但是质量参差不齐，拉低整体购买体验。总会有难缠的奇葩客人。但不讲理的卖家比较少见。=============================================暂且先写这些，希望可以帮到你27036 条评论分享收藏感谢收起2017年中国B2B 电子商务市场的发展规模和趋势分析【图】_中国产业信息网
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2017年中国B2B 电子商务市场的发展规模和趋势分析【图】
& & 近几年我国 B2B 电子商务市场的交易规模一直以较快速度增长，2012 年，我国B2B 电子商务市场交易规模是6.82 万亿元，而到2016 年已经达到15.26 万亿元，复合增长率达到22.30%。近两年，伴随着我国B2B 电商垂直领域的快速崛起，B2B 深入到了各个产业链的上下游中，特别是以前市场相对比较封闭的钢铁、煤炭、工业品、物流、化工、涂料、玻璃、卫生用品、电子元器件等领域都受到了来自于B2B 电子商务的影响，基于此，垂直领域的B2B的快速崛起为我国B2B 电商市场带来了新的&增长动力&，也促进了我国整个电商市场的快速发展。到2020 年，我国B2B 电商市场的交易规模将达到31.50 万亿元，规模较2016 年翻了近1 倍。& & 中国电子商务 B2B 市场交易规模 数据来源：公开资料咨询整理& & 互联网的普及为B2B 电子商务发展& & 2017 年6 月，我国网民规模达7.51 亿，较2016 年底新增网民1,992 万人，互联网普及率达到54.3%，较2016 年底提升1.1%。近年来我国互联网用户数量及普及率均保持增长趋势。& & 中国网民规模和互联网普及率 数据来源：公开资料咨询整理& & 相关报告：智研咨询发布的《》& & 2017 年6 月30 日，我国手机网民规模已达到7.24亿，较2016 年底增加2,830 万人，网民中使用手机上网人群占比由2015 年底的95.1%提升至96.3%。手机网民规模的快速扩大不仅推动了移动互联网的快速发展，而基于移动互联网的商业化应用也使得电子商务有了更大的成长空间， 2017 年6 月底，手机网上支付网民规模达到5.02 亿人，网民手机网上支付的使用比例达到69.4%；手机网络购物网民规模达到4.80 亿人，占网络购物的66.4%。& & 中国手机网民规模及其占网民比例 数据来源：公开资料咨询整理& & 2016 年12 月，60.0%的上网企业部署了信息化系统，相比2015 年提高13.4%，互联网应用基础已经基本夯实。2016 年12 月，全国开展在线销售的企业比例为45.3%，2016 年作为&十三五&的开局之年，电子商务市场规模依然保持稳健增速，企业的参与程度持续深入，开展在线销售的比例大幅提高。& & 年企业在线销售开展比例 数据来源：公开资料、智研咨询整理& & 2016 年12 月，全国开展在线采购的企业比例为45.6%，得益于云服务等新兴企业级服务市场的发展，服务于企业采购的电子商务平台正在向集信息流、资金流、物流于一体的综合性供应链协同服务平台转型，企业的在线采购流程更加便捷、安全。& & 年企业在线采购开展比例 数据来源：公开资料、智研咨询整理& & 2016 年，企业通过互联网开展营销推广的比例相比去年上升近5%，延续了自2013 年以来的增长趋势。随着企业品牌推广意识提升、电子商务日益普及，以及中国互联网广告市场逐步规范，互联网营销市场仍有很大的增长空间。& & 年企业互联网营销开展比例 数据来源：公开资料、智研咨询整理
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