邮政银行卡里的钱被银行卡快捷支付要钱吗,但我没消费,钱却不见了

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银行卡没离身 银行卡里的钱却不翼而飞!
发布时间: 12:36:05
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  银行卡没离身,手机没有被盗,可是
银行卡里的钱却不翼而飞!东莞市民李先生近日遇到这种怪事,一夜醒来银行卡里的8000多元仅剩6.37元。
  经过银行方面核查,李先生卡内的资金通过29笔小额、高频的第三方快捷支付交易被盗取。对此,业内人士提醒消费者,应当加强自我风险防控意识,在追求和享受支付便捷的同时,应重视自身金融信息的保护,提高对支付业务内在风险的警惕。
  事发:29笔小额交易盗光卡里钱卡盟网【】
  8月17日早上,家住东莞市东城区的李先生起床后,发现手机收到5条某国有银行发来的消费短信提示,交易金额从50元-500元不等,且每笔交易间隔不到两分钟,银行卡内余额从8267.37元变为6.37元。
  由于这5笔消费均不是本人所为,李先生怀疑银行卡被盗刷,立即去往某国有银行营业网点打印交易明细清单,并报警。
  根据李先生提供的交易清单显示,8月16日-17日期间,李先生银行卡有29笔非本人操作的支付,其中21笔交易类型是消费,8笔交易类型为银联代收,资金损失合计8000余元。
  李先生称,事发当晚身份证、银行卡、手机一直未离身,还有24条交易短信并未收到。到底银行卡是如何被盗刷的呢?
  某国有银行回应称,经核查,这29笔交易的渠道主要为无卡快捷消费和代收,全部交易都属于第三方快捷支付,均有发送动账信息。
  对此,李先生表示,“这张银行卡平时很少刷,也从没绑定过支付宝、微信支付等第三方支付平台,为什么还能通过第三方支付来盗刷呢?”
  某国有银行认为,李先生可能遭遇了伪基站等发送钓鱼链接、骗取注册验证码或冒名补办SIM卡等,冒充客户开通银行卡快捷支付,盗取客户银行卡资金。
  “犯罪嫌疑人通过掌握客户个人信息,特别是拦截银行给储户发送的交易验证码来完成交易”,融360理财分析师杨若晨告诉南都记者,李先生的案例就属于典型的第三方快捷支付盗刷,呈现出小额、高频、拦截盗取交易验证码等特点。
  截至记者发稿时,警方暂未回复此案相关信息。某国有银行方面表示,对于确非客户本人过失导致的第三方快捷支付盗刷,将积极协助客户,按照第三方支付公司的赔付流程追讨被盗资金。
  网联将降低盗刷风险
  一位不愿具名的第三方支付人士向南都记者表示,近年盗刷案件的作案手法也在“与时俱进”,主要是通过复制伪卡以及第三方支付实现的。
  据了解,第三方快捷支付的盗刷已形成完整产业链,不法分子通过网络购买储户信息,获取储户卡号、身份证和手机号,然后上第三方支付平台以该储户的名义开账户,并绑定银行卡。银行验证储户信息正确后,第三方支付发送手机动态口令到用户手机号上,用户需输入正确的手机动态口令确认。但犯罪嫌疑人利用伪基站向手机植入木马病毒,拦截了动态口令以及交易验证码(受害者手机未能收到信息,故发现不了),也就获得了开启银行卡的最后一把“钥匙”。
  广东保典律师事务所合伙人、律师窦雍岗表示,“由于银行对于持卡人的账户信息负有保密义务,本案如果进入诉讼程序,法院可能判决银行承担责任甚至全部责任。”责任大小主要取决于银行和持卡人在保管或使用银行卡过程的过错程度。银行方面可以在赔偿持卡人之后,向第三方支付机构或者其他侵权责任人追偿。
  盗刷案例频繁已引起监管层重视。为了遏制通过第三方支付盗取储户资金,今年7月1日,史上最严网络支付新规正式实施。按新规要求,支付账户将严格实行实名管理,对客户身份基本信息进行多重交叉验证,并按照3类支付账户分级管理,分别限定交易额度。
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卡盟网微信二维码犯罪嫌疑人利用支付宝漏洞 消费者银行卡里钱被转走 -中新网
犯罪嫌疑人利用支付宝漏洞 消费者银行卡里钱被转走
  手机在身上,身份证也在身上,银行卡里的钱却被人通过支付宝转走了。这种不可思议的事,就发生在重庆王女士身上。
  9月2日,她突然发现银行卡里的近2万元现金,被人通过支付宝分5次转走了。钱是怎么不见的?王女士回想起,9月1号下午,手机曾出现过几个小时没信号,手机信号格处显示“无服务”,她当时没在意。手机信号消失和这起银行卡“隔空丢钱”之间有关系吗?
  幸好事发前200多万刚转走
  9月2日,她用支付宝给别人转账时,发现银行卡余额不足,查询才发现,卡里的钱共计19120元已经分5次转到一张户名叫邹飞凤的银行账户上:这个人她并不认识。就在几天前,她跟支付宝绑定的这张银行卡里还有200多万元。幸好当时已经转出!
  接到报警后,重庆渝北龙溪派出所民警确定了作案嫌疑人员身份信息。10月19日和20日,民警先后将犯罪嫌疑人余某和杨某抓获。
  “不可思议的作案”如何完成的?
  警方很快揭开犯罪嫌疑人的作案过程。
  第一步:找到受害人的身份证号等个人信息→制作假身份证→到通信营业厅“补办”手机卡
  今年6月,杨某上网看见论坛上有人反映支付宝有漏洞,7月,他与朋友余某打起了这个主意。8月,杨某登录一家金融公司的网站,在一个查询页面,随便输了一个名字碰碰运气:“王某某”,居然真有这个人,且上面显示了她的身份证号码和电话号码。这人就是王女士。杨某查到,王女士注册了支付宝。获得王女士的信息后,杨某找了家办假证的,把王女士的身份证号码发给对方,随便找了张女人的照片附上,很快,他就有了一张王女士的假身份证。他还在淘宝上买了一张别人用过后没销户的银行卡。
  一切办妥后,余某拿着王女士的“身份证”和王女士电话号码,去一家通信营业厅,“补办”手机卡。
  第二步:手机号+身份证号2条短信绕过支付宝密码→轻松转走钱
  电话卡补办好后,他们在电脑里打开支付宝。怎么破解王女士的支付宝密码?支付宝登录页面有个找回密码,他们用这个复制的手机号发送给支付宝平台,不一会手机短信接收验证码,再输入验证码重新修改王女士的支付宝密码。
  他们通过王女士的支付宝,把钱转到了买来的那张银行卡上。而此刻,因为有同一个号码的手机卡正在使用,导致王女士的手机信号出现了暂时的消失。
  “快捷支付”可绕开银行卡密码
  漏洞究竟在哪里?
  支付宝“快捷支付”是一种方便、快速的支付方式,免去了开通银行卡网上银行功能的麻烦。用户通过网络购买商品时,每次付款时只需输入第三方支付账户的支付密码和手机校验码就能完成付款。目前,大多数银行的银行卡都可以开通这项功能。有些银行甚至在一些小额交易中,连动态密码都不需要,直接输入支付宝密码就可以。
  在使用快捷支付功能交易时,在一定限额范围内,只需要提供支付宝账号的支付密码,即可划走其绑定银行卡里的钱,完成交易。即使修改了银行卡密码,也不影响支付宝账户付款操作。交易过程中,虽然有动态短信验证,但有了受害人的手机号码在手,这些都已形同虚设。重庆晨报
【编辑:程春雨】
>金融频道精选:
直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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易联支付陷“盗刷”谜局 消费者钱被转走不知情
编辑:Clever来源:法制周末日期:
之前,从未使用甚至听说过某一第三方支付平台,可如今,自己银行卡里的钱却被它给转走了——这样蹊跷的事,让北京白领刘梦(化名)心惊不已。 目前,大量与刘梦遭遇类似的投诉案例,出现
& & &之前,从未使用甚至听说过某一平台,可如今,自己卡里的钱却被它给转走了&&这样蹊跷的事,让北京白领刘梦(化名)心惊。
  目前,大量与刘梦遭遇类似的投诉案例,出现在了21CN聚投诉平台上。众多当事人均反映称:自己银行卡里的钱,被以购买各种商品、充值话费和游戏点卡等五花八门的方式盗走,而银行记录中的扣款方都指向了一家第三方支付平台&&易联支付。
  聚投诉的一位工作人员告诉法治周末记者,截至10月13日下午,关于易联支付的有效投诉量已达到101则,投诉解决率为23%左右。
  让人诧异的是,在盗刷事件发生前,一些消费者甚至根本都不知道有易联支付这家平台的存在。那么既然如此,消费者银行卡里的钱,又为何会被一个与其&毫无瓜葛&的第三方支付平台给转走呢?
  用户喊冤:为何都是被易联支付划走了钱
  &我银行卡里的钱被易联支付转走了3000元。&与法治周末记者通话的时候,北京白领刘梦正在当地公安局等待领取她的报案回执单。
  刘梦告诉法治周末记者,10月11日晚,她的卡遭遇了盗刷,但当时并未收到任何提示,第二天,她发现问题后马上致电银行询问,对方客服人员表示:这笔钱被用于购买了产品。
  随后,刘梦专门查询了近几天的银行卡消费记录,其中一条3000元的消费信息中显示,款项为易联支付所代扣。
  南京的一位消费者则在聚投诉平台上发帖称,10月5日,他接到一个来自杭州自称是某游戏网站售后人员打来的电话,询问其是否用招商银行卡购买了9万多元的游戏点卡。
  当消费者登录手机银行进行查看时,发现已经有三笔交易共计22800元,就立即致电招行进行挂失,但此时这三笔钱已经通过易联支付转入了一家商户。
  一位广州消费者告诉法治周末记者,虽然&盗刷&的方式有所不同,且盗刷的银行卡涉及到多家银行,但最终这些钱都通过易联支付平台被转走,而除了聚投诉平台以外,新浪微博等平台,也都有大量关于易联支付的投诉内容。
  鉴于上述原因,一些消费者还专门建立了一个名为&易联盗刷受害者&的QQ群,共同商讨维权对策。
  平台辩称:被犯罪分子利用
  刘梦告诉法治周末记者,事后她曾致电招商银行进行询问,对方客服人员当时表示,原因在于她的银行卡信息遭遇了泄露,但并未给予更为明确的解释。
  法治周末记者对此致电招商银行进行询问,截至发稿,对方并未予以回应。
  而中国相关业务负责人则表示,据分析,消费者反映的情况可能是不法分子通过非法手段获取银行客户账号、手机号、身份证号等个人信息,冒用客户身份在第三方支付平台进行交易。
  &对于客户反映非本人交易的情况,工行积极协助客户进行查询,并督促第三方支付平台核查原因、及时退款,维护客户合法权益。&上述工商银行相关负责人表示。
  中国商务研究中心高级特约研究员、浙江金道律师事务所律师张延来也有着同样的看法,即:此次盗刷事件,较大的一个可能性在于,有人盗用了消费者的银行卡信息,进而绑定了第三方支付平台来进行消费。
  &经易联风控部门调查核实发现,不法分子通过非法手段从各渠道,如木马、钓鱼网站、黑市购买等,获取了消费者的银行开户信息及取款密码,仿冒银行卡用户身份通过易联支付通道进行扣款支付。&10月16日晚,易联支付风险管理部相关负责人在接受法治周末记者采访时表示。
  该名易联支付相关负责人进一步解释称,在支付过程中,不法分子输入了消费者的正确银行卡开户信息以及正确的银行卡密码,通过银联及发卡行的验证,导致资金被盗刷消费。
  &易联风控部门收到用户投诉并核实后,会第一时间通知商家冻结账户资金,并原卡退回。&易联支付相关负责人表示,&出于合规因素考虑,为有效核实消费者银行卡被盗刷是否属实,通常金融服务机构会要求用户提供相关身份证明及报案材料等,易联风控部门也按此要求进行核实处理,但部分用户不愿报案,所以导致易联风控部门无法及时协调退款处理,对此希望能够得到消费者的配合与谅解。&
  原因:为何&绕道&第三方支付
  &如果能证明易联支付方面向犯罪分子提供了消费者的银行卡等相关个人信息,或明知其支付系统存在漏洞而不加以修复,则构成侵犯消费者财产权益的行为,应当根据其过错程度,向消费者承担相应的损害赔偿责任。&北京同诺律师事务所合伙人律师郭香龙告诉法治周末记者。
  不过郭香龙也坦言,如果第三方支付平台确实属于被犯罪分子所利用,从而成为了犯罪分子进行犯罪的一个&中间工具&,从相关法律层面考虑,则很难认定其存在违法违规行为。
  而据了解,其实类似的盗刷事件此前也曾有所发生。早在2014年2月,就有媒体报道称,江苏省常熟市公安局当时接到数起通过&易宝支付&快捷支付平台盗刷受害人信用卡的诈骗案件。
  该报道中显示,经过警方分析调查,不法分子首先利用熟人关系和职务之便,非法获取大量消费者信用卡及个人信息;接下来假冒信用卡持卡人,通过拨打银行客服电话,修改持卡人银行预留手机号码,将受害人的信用卡及修改后的银行预留手机号码,与网上第三方支付平台进行关联,以此实现盗刷。
  那么,既然不法分子已经获得了消费者的个人信息、银行卡或信用卡信息及密码,为何还要绕道通过第三方支付平台来完成盗刷呢?
  &单纯知道消费者的个人信息、银行卡或信用卡的卡号及密码,而没有银行卡等交易介质,并不能进行实体店的刷卡操作,因为所有实体店交易都必须刷卡或者通过读取芯片来校验信息,所以不法分子可能才会借助于虚拟的第三方支付平台,通过网络方式来完成盗刷。&一位多年从事银行工作的业内人士告诉法治周末记者。
  未解之谜:个人信息如何被泄露
  &整个盗刷的流程可能是,一些不法分子通过制作虚假网站,诱骗消费者进行点击,从而将木马等盗取用户个人信息的病毒等植入到消费者的手机或电脑上,在消费者输入密码和银行卡卡号时复制其个人信息,之后再通过正常的第三方支付平台进行资金的盗取。&上述银行从业人士分析道。
  这种推测也得到了研究机构棕榈树创始人余非的认同。余非认为,还有可能是,不法分子在一些商家的支付渠道中植入了木马等病毒,当消费者使用这些商家接通的已经受到感染的支付渠道进行支付时,自己的信息也就被泄露了出去。
  但在此次事件中,消费者的个人信息究竟是如何被泄露出去的,目前仍属未知。
  易联支付相关负责人告诉法治周末记者,易联支付一直与广州市公安局网监部门保持紧密合作,此次将尽全力调查和追踪,争取将不法分子绳之以法。
  &该事件的发生也提醒了消费者,在支付过程中一定要选择安全级别较高的平台,以此尽量避免自己的重要信息遭遇泄露。&余非提醒道,&曾有部分消费者认为,某些第三方支付平台的操作流程过于繁琐、消费体验差,其实繁琐的流程恰是一个充分验证保障安全的必要步骤,因此在自己的账户安全方面,消费者还是应该认识到这点。&
  郭香龙告诉法治周末记者,金融互联网时代,一些支付平台存在技术漏洞,使得不法分子更容易盗取消费者银行卡等重要信息,因此作为银行和第三方支付平台而言,一方面要利用各种渠道和方式对银行卡持有人进行安全教育,另一方面还要着力解决其支付方式存在的一些技术漏洞,多设置一些验证环节,在效率与安全的权衡取舍方面更多牺牲一点效率,更看重一点安全。
  &在国家法律制定和司法层面,政府也应该加重对银行和第三方支付平台的监管,如果存在相关侵权行为,宜加重责任,从而倒逼其对消费者财产安全起到更好的保护作用。&郭香龙进一步表示。
  易联支付相关负责人也告诉法治周末记者,目前易联风控部门正在针对近期的银行卡盗刷案件进行总结、梳理,希望能够进一步完善自身风控体系,加强对支付用户的身份信息验证手段,从而有效防止异常交易及风险交易的发生。
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