品牌资产的国有资产基本特征征有哪些

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问答题简答题简述品牌资产的特征。
品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,是企业与顾客长期交往关系的反映,其价值的高低,最终源于品牌对消......
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1.填空题 市场需求2.填空题 重复购买3.填空题 注册在先4.填空题 内在质量5.填空题 市场竞争力品牌分类标准
品牌分类标准
来自:海诺地暖 发布时间:
品牌的种类
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品牌的种类品牌可以依据不同的标准划分为不同的种类:(一)根据品牌知名度的辐射区域划分根据品牌的知名度...
国家品牌车的分类?
推荐回答:  德国  Audi (奥迪) BMW (宝马) Maybach(迈) Mercedes-Benz (梅塞德斯 奔驰) Opel (欧宝)   Porsche (保时捷) Smart(精灵) Volkswagen (大众) K&ssbohrer(凯斯鲍尔) Neoplan(尼奥普兰)    汽车工业呈现出一个“三足鼎立”的态势。这“三足”也称为“三巨头“,他们是:福特,通用,和克莱斯勒。  福特产品:Lincoln (林肯) Ford(福特) Mercury (水星)  通用产品:Buick (别克) Cadillac (凯迪拉克) Chevrolet (雪佛兰) Hummer (悍马) Saab (萨博)Pontiac(庞蒂亚克) GMC  克莱斯勒产品:Chrysler (克莱斯勒) Dodge (道奇) Jeep(吉普)      Acura(讴歌) Honda (本田) Infiniti(英菲尼迪) Isuzu (五十铃) Lexus (雷克萨斯) Mazda (马自达)  Mitsubishi (三菱) Nissan (日产) Suzuki (铃木) Toyota (丰田)  意大利  Alfa Romeo (阿尔法·罗密欧) Ferrari (法拉利) Fiat (菲亚特) Lamborghini(兰博基尼)   Maserati(玛莎拉蒂)  英国  Aston Martin (阿斯顿·马丁) Bentley (宾利) Jaguar (捷豹) Land Rover (路虎) Lotus (莲花) Mini(迷你)  MG(名爵) Rolls-Royce (劳斯莱斯)  法国  Bugatti(布加迪) Citro&n (雪铁龙) Peugeot (标致) Renault (雷诺)    Daewoo (大宇) Hyundai (现代) Kia (起亚) Ssangyong (双龙)  捷克  Skoda(斯柯达)  荷兰  Spyker(世爵)  瑞典  Volvo (沃尔沃) Saab (萨博)Koenigsegg(柯尼赛格)Scania(斯堪尼亚)
分类标准,分类结果
推荐回答:分类标准:按体育项目(拔河、拍球、跳高、跑步)参加人数分类和参加人员的性别(男生和)分类分类结果:按体育项目(拔河、拍球、跳高、跑步)参加人数分类 项目/人数
拔河、拍球、跳高、跑步
2.参加人员的性别(男生和)分类
性别/人数
4还可以按体育项目分类
品牌形象的种类有哪些
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这五种分类其实也是大多数行业、产品或品牌营销发展的五个阶段。 说明性品牌...工业(实力)性品牌形象...
品牌策略的分类
推荐回答:品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌,还是不同产品分别使用不同的品牌。在这个问题上,可以大致有以下四种决策模式: 个别品牌名称与企业名称并用。即企业决定其不同类别的产品分别采取不同的品牌名称,且在品牌名称之前都加上企业的名称。企业多把此种策略用于新产品的开发。在新产品的品牌名称上加上企业名称,可以使新产品享受企业的声誉,而采用不同的品牌名称,又可使各种新产品显示出不同的特色。例如海尔集团就推出了“探路者”彩电、“大力神”冷柜、“大王子”、“小王子”和“小小神童”洗衣机。品牌化决策是指企业决定是否给产品起名字、设计标志的活动。历史上,许多产品不用品牌。生产者和中间商把产品直接从桶、箱子和容器内取出来销售,无需供应商的任何辨认凭证。中世纪的行会经过努力,要求手工业者把商标标在他们的产品上,以保护他们自己并使消费者不受劣质产品的损害。在美术领域内,艺术家在他们的作品上附上了标记,这就是最早的品牌标记的诞生。今天,品牌的商业作用为企业特别看重,品牌化迅猛发展,已经很少有产品不使用品牌了。像大豆、水果、蔬菜、大米和肉制品等过去从不使用品牌的商品,也被放在有特色的包装袋内,冠以品牌出售,这样做的目的自然是获得品牌化的好处。 使用品牌对企业有如下好处:有利于订单处理和对产品的跟踪;保护产品的某些独特特征被竞争者模仿;为吸引忠诚顾客提供了机会;有助于市场细分;有助于树立产品和企业形象。尽管品牌化是商品市场发展的大趋向,但对于单个企业而言,是否要使用品牌还必须考虑产品的实际情况,因为在获得品牌带来的上述好处的同时,建立、维持、保护品牌也要付出巨大成本,如包装费、广告费、标签费和法律保护费等。所以在欧美的一些超市中又出现了一种无品牌化的现象,如细条面、卫生纸等一些包装简单、价格低廉的基本生活用品,这使得企业可以降低在包装和广告上的开支,以取得价格优势。一般来说,对于那些在加工过程中无法形成一定特色的产品,由于产品同质性很高,消费者在购买时不会过多地注意品牌。此外,品牌与产品的包装、产地、价格和生产厂家等一样,都是消费者选择和评价商品的一种外在线索,对于那些消费者只看重产品的式样和价格而忽视品牌的产品,品牌化的意义也就很小。如果企业一旦决定建立新的品牌,那不仅仅只是为产品设计一个图案或取一个名称,而必须通过各种手段来使消费者达到品牌识别的层次,否则这个品牌的存在也是没有意义的。未加工的原料产品以及那些不会因生产商不同而形成不同特色的商品仍然可以使用无品牌策略,这样可以节省费用,降低价格,扩大销售。
品牌资产的分类
推荐回答:1、浅层品牌资产:品牌资产中最基础的是知名度,然后是品质认可度。品牌知名度与品质认可度是品牌的初级浅层资产,因为拥有这两种品牌资产仅仅是品牌成功的基础,并不能构成竞争者难以复制的优势。2、深层品牌资产:包括品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌溢价能力。品牌联想带来差异化的竞争优势,品牌忠诚度和品牌溢价能力为品牌主带来更多市场份额和丰厚的利润(主要财务贡献)。国际级品牌都是品牌联想个性鲜明、忠诚度高和溢价能力强的强势品牌。而中国品牌绝大多数都处于浅层品牌资产阶段,因此要成为国际级品牌的关键是——打造深层品牌资产。
商标注册分类的标准
推荐回答:  商标有很多分类,根据不同的角度和标准,商标可以分为不同的种类。 (一)、按照商标的组成进行分别 1、文字商标:由相对规范的数字、字母和文字组成,具有显著性的特征。例如由单纯的数字组成的“96446”,单纯由字母组成的“DELL”,单纯由文字组成的“搜狐”形成的商标等。 2、图形商标:由平面或立体图构成商标。如德国奔驰汽车的外环内Y图形标,由壳牌国际石油有限公司的贝壳图形商标等。 3、组合商标:由数字、字母、文字、图形及颜色组合形成。如Windows98,国家电网公司的由圆形电网图标和中英文组成的商标等。 (二)、按照商标的用途进行分类 1、商品商标:用在特定商品上标明商品来源的标志。如“雅戈尔”(西服),Adidas(足球),青岛牌(啤酒)等。 2、服务商标:用于向社会提供的服务项目上,用以区分服务的提供者提供的服务的标志。如中国石化标识、全球通标识、沸腾鱼香餐饮标识等。 3、商业商标:由出售商品的商业企业贴在所售商品上的标识,如家乐福,美廉美超市在一些商品的所贴的标识等。 4、证明商标:由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制,而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务上,以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其它特定品质的标志。如长城电工认证标志,羊毛织品标志等。 (三)、按照商标的特殊性进行分类 1、驰名商标:在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。如联想、同仁堂等 2、联合商标:同一个商标所有人在同一种或者类似商品和服务中注册两个或两个以上近似的商标。如“全聚德”食品集团同时注册了“全聚德”、“全德聚”“聚全德”“聚德全”“德全聚”“德聚全”等商标,构成联合商标。如果北京电力公司要注册“北电”、“京电”、“北供”、“京供”商标,那就属于联合商标。 3、防御商标:商标所有人将已为公众知晓的商标,在该商标核定使用的商品和服务类别之外的其他类别上注册相同的商标,以防止其它经营者恶意注册使用。如海尔集团就在所有的商品类别上都注册了“海尔”商标。国家电网公司在所有类别上都进行了注册,并不是准备都使用的,所以圆球商标也是一种防御商标。 4、地理标志:某商品由于受某地区独特自然因素或人文因素的影响,会有特定的质量、信誉或者其他特征。而用以标示某商品来源于该地区的特定标志就是地理标志。如“兰州百合”、“库尔勒香梨”、“信阳毛尖”等。 5、集体商标:是指以团体,协会或者其它组织名义注册,提供该组织成员在商事活动中使用,以表明使用者在该组织中的成员资格的标志。《商标法》和《商标实施条例》规定,集体商标注册申请人的主体应当是某一组织,可以是工业或者商业的团体,也可以是协会、行会或者其它组织,而不能是某个单一的企业法人或者自然人。从这个规定来看,国家电网公司的圆球标志尽管已经授权给其所有下属公司企业使用,但是它并不是集体商标。 (四)、按照是否进行商标注册进行分类 1、注册商标:向国家商标主管机关申请注册并获得核准使用的商标。 2、非注册商标:使用者没有向国家商标管理机关申请注册,自行在商品上使用的商品标记。 按照我国商标法及其它工商管理法律法规的规定,只有注册的商标受法律的保护。非注册商标使用人使用商标不违反我国商标法律法规的规定,不得侵犯注册商标人的合法权益。
什么是快速消费品及定义、特点、行业标准分类
推荐回答:  快速消费品(英语:Fast Moving Consumer Goods,即FMCG,简称“快消品”或“快销品”),是指使用寿命较短,消费速度较快的消费品。产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。尽管快速消费品的绝对利润相对较低,但因其销售量巨大,故类似商品的累积利润可以很高。  快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟酒等;中的非药(OTC)通常也可以归为此类。  快速消费品有三个基本特点,即:  ① 便利性:消费者可以习惯性的就近购买;  ② 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响;  ③ 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌;  分类  一、个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成;  二、家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成;  三、品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;  四、烟酒行业。
世界品牌的等级划分
推荐回答:等级划分之服装类:一线一等品牌:如 LV Armani CK 夏奈儿 迪奥 范思哲 GUCCI PRADA等一线二等品牌:BOSS 华伦天奴 Kenzo等评论:一线一等和二等的价位基本都在上万元人民币左右,以奢侈品为主.二线一等品牌:如 neighborhood,G-STAR,Levi&s,REPLAY,Diesel等二线二等品牌:如 ESPRIT,ZARA,EVISU等评论:上千元价位的质量好的名牌商品......三线(三线不分一二等!!!)品牌: 如VERO MODA,ONLY,Jack&Jones,HONEYS,C&A,H&M,GAP等评论:价位在百元及千元之间,质量可以,品牌有一定知名度的牌子......注意:不要认为三线品牌就不好,它们可比一般的国产知名品牌(如:班尼路 生活几何等)好的多!!!
NIKE旗下的品牌如何分类?
推荐回答:Nike的运动用品系列大致可以分为5类:篮球系列、足球系列、网球系列、跑步 系列和经典复古系列,而这些系列又可以细分为更多,例如篮球系列里的Force系 列、Flight系列、Uptempo系列,足球系列里的Total系列、Tiempo系列,复古 里的Air Force、Dunk系列等等,这有很多的,只有自己慢慢去了解了~ ACG是户外用品系列 360是Nike专卖,里面全是休闲复古产品 以上的都不是Nike的旗下品牌,我所知道的就是Jordan与CONVERSE
建筑工程分类标准及材料的分类
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压克力板的密度分类标准
推荐回答: 根据规格分可以分为:1.22*2.44m,1.22*1.83m,1.25*2.5m,2*3m
  根据厚度分:1mm-50mm
中密度纤维板分类标准
推荐回答:中密度纤维板是将经过挑选的木材原料加工成纤维后,施加脲醛树脂和其它助剂,经特殊工艺制成密度约为0.5-0.88gcm3的一种人造板材。
国产一级中密度纤维板技术标准参数规定如下:
(1)板件厚度偏差要小,一般应控制在±0.3mm;
(2)吸水厚度膨胀率≤12%;
(3)游离甲醛含量不超过70mg/100g;
(4)握螺钉力:垂直板面≥1150N,平行板面≥660N;
(5)板件静曲强度≥17.2MPa;
水龙头的材质分类标准
推荐回答:从水龙头的使用功能来分,分别有以下几大类:
  1、浴缸水龙头:它装于浴缸一边上方,用于开放冷热混合水。目前市场上较多的是陶瓷阀芯式单柄浴缸龙头。它采用单柄即可调节水温,使用方便;陶瓷阀芯使水龙头更耐用、不漏水。浴缸龙头的阀体多用黄铜制造,外表有镀铬、镀金及各式金属烘漆等。这种龙头一定有两个出水口,下面的给浴缸注水,另一个用来连接花洒。认清后还要注意龙头出水嘴的长度得比浴缸边缘宽度略长,这样才能保证注水时水不会流到外面。
2、淋浴水龙头:出水口在下方的,配合花洒和花洒架使用,出水口在上方的,主要作为控制主体与连杆大花洒配合适用。
  3、面盆水龙头:它安装在洗面盆上,用于放冷水、热水或冷热混合水。阀体用黄铜制成,外表有镀铬、镀金及各色金属烘漆,造型多种多样,手柄有单柄式和双柄式等。还有的面盆龙头装有落水提拉杆,可直接提拉打开洗面盆的落水口,排除污水。这种龙头与卫生间面盆搭配,是用来洗衣物、洗脸的。所以选择出水嘴短而且很低的龙头才既实用又协调,但要注意留出足够的洗涤空间。锁定这类龙头后,首先要看面盆的龙头安装孔是单孔还是三孔的;如果是三孔的,还得量一下安装孔之间的距离是4英寸(约10厘米)的,还是8英寸(约20厘米),然后才可以确定哪个龙头合适。
  4、厨房水龙头:如果您的厨房里有热水管线,这种龙头也应该是双联的。例外,厨房龙头的出水口较高、较长,某些还有软管设计,供您洗涤食物之用。水嘴也要很长,最好是伸展到排水口上方,而且还不能溅水。
5、其他水龙头。
水龙头的材质
现代水龙头发展至今,随着经济和科学的发展,先后出现过以铸铁、全塑、全铜、合金、陶瓷、不锈钢等材质为主体的各种龙头。其中铸铁龙头已经逐渐被淘汰,而全塑龙头则大多用在特殊领域,现在家用中最常接触的龙头主要有全铜、合金、陶瓷、不锈钢龙头。合金龙头因其对健康有害,已经越来越走出人们的视线。陶瓷和不锈钢水龙头虽然各具优势,但是一般价格高昂,加工困难,所以产品的种类和数量都较少。全铜水龙头则凭借其优秀的性价比占据了水龙头材料市场的优势地位。
1、全铜水龙头
纯铜水龙头采用全铜精制,表面镀铬处理,光泽度高,有较高的抗磨抗腐蚀性能。主要以其本身的含铜量和工艺来区分质量的优劣。用于水暖行业的铜材主要为59铜,数字就是代表含铜量,含铜量越高密度就相对要高,分量也就越重,所以说重量是辨别水龙头档次的标准之一。
2、合金水龙头
合金龙头的价格与全铜水龙头相比,价格要低廉许多,且这种龙头更容易大规模的生产。其中大量使用的是锌合金,锌合金龙头对人体有害,且很不耐用。目前锌合金可以用来做水龙头的把手、和一些卫浴五金挂件。由于锌合金电镀工艺很成熟,并且有些厂家会特意的加重锌合金水龙头的重量,所以很难通过重量、外观把其与全铜龙头区别开。为了您的健康,仍然建议购买通过了相关认证和评测机构评测的水龙头。
3、陶瓷水龙头
陶瓷水龙头顾名思义就是陶瓷制作的龙头。与其它水龙头相比,陶瓷水龙头具有不生锈,不氧化、不易磨损的优势。陶瓷水龙头外观美观大方,因为外壳也是陶瓷制品,所以更能与卫浴产品相搭配,增添陶瓷品的艺术感,衬托出卫浴的高档气质。
4、不锈钢水龙头
不锈钢材质水龙头不含铅,且耐酸、耐碱、不受腐蚀、不释放有害物质,不会污染自来水源。据了解,目前304以上不锈钢龙头表面不需要电镀,它的表面只需要抛光可将其不锈钢本色显现,并可持续保持银白色的光泽、永不生锈,不锈钢的硬度、韧性都比铜制品高2倍以上。但不锈钢其硬度、韧性、溶铸和切削加工方面都比铜难度大得多,成本高。
水龙头的材质分类标准
推荐回答:从水龙头的使用功能来分,分别有以下几大类:
1、浴缸水龙头:它装于浴缸一边上方,用于开放冷热混合水。目前市场上较多的是陶瓷阀芯式单柄浴缸龙头。它采用单柄即可调节水温,使用方便;陶瓷阀芯使水龙头更耐用、不漏水。浴缸龙头的阀体多用黄铜制造,外表有镀铬、镀金及各式金属烘漆等。这种龙头一定有两个出水口,下面的给浴缸注水,另一个用来连接花洒。认清后还要注意龙头出水嘴的长度得比浴缸边缘宽度略长,这样才能保证注水时水不会流到外面。
2、淋浴水龙头:出水口在下方的,配合花洒和花洒架使用,出水口在上方的,主要作为控制主体与连杆大花洒配合适用。
3、面盆水龙头:它安装在洗面盆上,用于放冷水、热水或冷热混合水。阀体用黄铜制成,外表有镀铬、镀金及各色金属烘漆,造型多种多样,手柄有单柄式和双柄式等。还有的面盆龙头装有落水提拉杆,可直接提拉打开洗面盆的落水口,排除污水。这种龙头与卫生间面盆搭配,是用来洗衣物、洗脸的。所以选择出水嘴短而且很低的龙头才既实用又协调,但要注意留出足够的洗涤空间。锁定这类龙头后,首先要看面盆的龙头安装孔是单孔还是三孔的;如果是三孔的,还得量一下安装孔之间的距离是4英寸(约10厘米)的,还是8英寸(约20厘米),然后才可以确定哪个龙头合适。
4、厨房水龙头:如果您的厨房里有热水管线,这种龙头也应该是双联的。例外,厨房龙头的出水口较高、较长,某些还有软管设计,供您洗涤食物之用。水嘴也要很长,最好是伸展到排水口上方,而且还不能溅水。
5、其他水龙头。
水龙头的材质
现代水龙头发展至今,随着经济和科学的发展,先后出现过以铸铁、全塑、全铜、合金、陶瓷、不锈钢等材质为主体的各种龙头。其中铸铁龙头已经逐渐被淘汰,而全塑龙头则大多用在特殊领域,现在家用中最常接触的龙头主要有全铜、合金、陶瓷、不锈钢龙头。合金龙头因其对健康有害,已经越来越走出人们的视线。陶瓷和不锈钢水龙头虽然各具优势,但是一般价格高昂,加工困难,所以产品的种类和数量都较少。全铜水龙头则凭借其优秀的性价比占据了水龙头材料市场的优势地位。
1、全铜水龙头
纯铜水龙头采用全铜精制,表面镀铬处理,光泽度高,有较高的抗磨抗腐蚀性能。主要以其本身的含铜量和工艺来区分质量的优劣。用于水暖行业的铜材主要为59铜,数字就是代表含铜量,含铜量越高密度就相对要高,分量也就越重,所以说重量是辨别水龙头档次的标准之一。
2、合金水龙头
合金龙头的价格与全铜水龙头相比,价格要低廉许多,且这种龙头更容易大规模的生产。其中大量使用的是锌合金,锌合金龙头对人体有害,且很不耐用。目前锌合金可以用来做水龙头的把手、和一些卫浴五金挂件。由于锌合金电镀工艺很成熟,并且有些厂家会特意的加重锌合金水龙头的重量,所以很难通过重量、外观把其与全铜龙头区别开。为了您的健康,仍然建议购买通过了相关认证和评测机构评测的水龙头。
3、陶瓷水龙头
陶瓷水龙头顾名思义就是陶瓷制作的龙头。与其它水龙头相比,陶瓷水龙头具有不生锈,不氧化、不易磨损的优势。陶瓷水龙头外观美观大方,因为外壳也是陶瓷制品,所以更能与卫浴产品相搭配,增添陶瓷品的艺术感,衬托出卫浴的高档气质。
4、不锈钢水龙头
不锈钢材质水龙头不含铅,且耐酸、耐碱、不受腐蚀、不释放有害物质,不会污染自来水源。据了解,目前304以上不锈钢龙头表面不需要电镀,它的表面只需要抛光可将其不锈钢本色显现,并可持续保持银白色的光泽、永不生锈,不锈钢的硬度、韧性都比铜制品高2倍以上。但不锈钢其硬度、韧性、溶铸和切削加工方面都比铜难度大得多,成本高。
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强势品牌资产是如何形成的
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  企业生产的是产品,而消费者购买的是品牌。品牌能够有效地影响消费者的购买决策,是企业利润的来源。企业进行市场营销.cn的重要使命就是构建强势品牌,也就是打造具有一定资产的品牌。何谓品牌资产,根据美国品牌管理专家Kevin的研究,基于顾客的品牌资产就是:顾客品牌知识所导致的对营销活动差异化反应。这样的认识说明品牌资产有三个主要部分,第一是品牌知识,第二是差异化,第三是顾客对品牌的反应及行为。
  品牌知识是创造品牌资产的关键,因为差异化和顾客反应都来源于品牌知识。简单的说,品牌知识就是顾客在长期的经验中对品牌的所见、所闻、所知、所感。中国著名品牌专家沈菏生先生认为:顾客对于品牌,“看”到了什么?“听”到了什么?有什么样的认知和判断?又有什么样的感受和感情?综合起来,形成了关于品牌记忆和联想,也就是品牌知名度、认知度和品牌联想,这为创建品牌资产奠定了基础。
  一、品牌知识的形成。
  品牌是存在于顾客心智中的,品牌管理者需要找到能够使品牌知识进入顾客心智中的方法。
  首先要明确顾客是怎样进行思考的,举一个简单的例子,“你今天早饭吃了什么?” 这个问题在你脑子里冒出来的是文字还是画面,我想大家脑子里浮现的一定是“热气腾腾的豆浆、油条、鸡蛋”或者“牛奶、面包”的画面,而不是“豆浆、油条”这几个干巴巴的字词。
  我们再来思考一下,“你下班想怎么回家”,你的脑海里应该是自己驾着爱车在车流中穿梭的画面,而不会是“我开车回家”这几个文字。
  我们把大脑活动放慢,全神贯注于大脑的工作原理,就会意识到,人是用画面思考生活场景的,这一点对人的消费行为影响深远,特别是对品牌的成功。
  当顾客有了消费需求的时候,脑子就会闪现画面,会放小电影,只有当他看到的、听到的、感受到的品牌价值和尚未满足的需求相契合,才会进行购买和消费。
  从某种程度上来讲,品牌代表了顾客脑子里的那个“小电影”,它有助于销售产品。
  建设品牌首先要制造品牌“小电影”,其中的要素有:企业、产品的名称、品牌口号、代言人、使用者形象、品牌故事、购买及使用场景等,其次要通过科学有效地、具有力度地营销传播活动,让顾客看到、听到、触摸到、认知到、感受到,品牌好比一枚硬币的两面,一面是所见所闻,另一面是所知所感,这两面要让顾客形成对于品牌难以忘怀的回忆,深深的印刻在脑海中。
  二、差异化效应
  没有差异化,品牌产品就会被看作普通产品或者同类产品,竞争则更趋于建立在价格的基础之上。有了差异化,目标顾客立刻就能明白品牌的价值以及自己为什么应该接受该品牌,而不是竞争品牌。
  创建品牌资产的一个重要前提就是创造差异化,而且只有独特的、有力的差异化才能真正成为刺激顾客需求、阻击竞争品牌、建设品牌的战略利器,一般来讲,产品本身是创造差异化的基础,原料、生产、功能等构成了差异化的主要特征,但是,由于竞争的加剧,产品差异化极易被竞争品牌模仿和复制,甚至做的更加优秀,产品差异化的难度越来越大。品牌专家沈菏生认为,创造品牌差异化,要以产品差异化为基础,从企业价值和情感价值两个方面入手,会收到很好地效果。
  企业的文化、科技、人才、品质管理、资产和综合实力是竞争品牌所难以复制和模仿的,因为这些特征是独特并且唯一的,因此由企业价值产生的品牌差异化和顾客关系基础都要比产品特征更持久,更具抵抗力。企业价值可以为品牌进行信誉背书,能够让顾客相信,品牌差异化是可靠的、可信的、有实现保证的,消费者往往会因为接受企业而接受产品,进而与品牌产生关系。
  品牌的情感价值也是创造差异化的一个重要方面,情感能够增加品牌差异化的内容和深度,也增加顾客拥有和使用品牌的体验。不同品牌的情感价值能够带个顾客不一样的情绪体验、心情感受、社会地位和自我表达。
  大名鼎鼎的飘柔,在大多数香波仅仅用于洗净头发时,推出“使秀发飘逸柔顺”的差异化定位,获得了巨大的成功。但当越来越多的竞争对手也推出了具有柔顺功能的香波,“飘逸柔顺”的吸引力渐渐消退时,飘柔明智地进行了品牌升级,提出了“飘柔使我更自信”,赋予品牌新的魅力。同时,“自信” 这一情感差异化使品牌具有了鲜活的个性,其他竞争对手再模仿,只会被消费者认为“东施效颦”。
  汽车行业,同样是高端品牌的宝马和奔驰就给人以不同的情感体验,宝马汽车一直坚持“驾驭的乐趣”,奔驰体现的是“身份和地位”。宝马和奔驰在产品、性能、安全,这些方面都相差无几,情感因素就是品牌的最大差异化。
  三、顾客反应及行为。
  当顾客基于自己的品牌知识对品牌产生差异的认知和感受时,就会采取不一样的反应和行为,比如,品牌观念、品牌记忆、品牌选择,是否购买、是否持续性购买,是否愿意主动地去宣传品牌等等。
  顾客反应及行为体现的顾客与品牌建立关系的程度,品牌的满意和忠诚是品牌资产的核心,忠诚的顾客会使品牌不断地增值。
  创建品牌资产的重要目的就是提高品牌忠诚度,忠诚顾客不仅自己会持续购买品牌,还会不断地进行口碑宣传,呼朋唤友的前来购买品牌。一些具有互联网思维的企业,能够在短时间内,迅速的崛起、壮大,其根本原因就在于高度重视品牌忠诚度营销,先培养粉丝的忠诚度,以粉丝的口碑去发展更多的粉丝,通过社会化媒体,将口碑的作用发挥到极致,粉丝即忠诚顾客不仅是品牌的消费者,而且是品牌的拥有者、传播者,他们与品牌之间建立了密切的、完全和谐的关系。
  因此,创造品牌资产,需要使顾客具有丰富的品牌知识,对品牌形成良好的认知和感受,使顾客确信品牌与自己相关,并产生积极地反应和行为。最强势的品牌能够拥有顾客的高度忠诚,顾客成为该品牌的传播者,不断地与别人分享对该品牌的信念,传播该品牌的信息。
   沈菏生,根植于中国中小企业营销管理的沃土,市场一线成长起来的实战派营销管理专家,被评为“寻找品牌崛起幕后英雄-我最喜爱的100中国策划人(山东省十大策划人)”,善于将复杂的营销问题化繁为简,推行切实可行的解决之道,使营销效果倍增,对整合营销、企划、广告、促销、品牌管理、会议营销激励培训方面有着独到的见解。电子邮件&&:
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