老板说要分析同行的产品怎么处理淘宝同行恶意投诉

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& 分析:对产品经理而言 有一种灾难叫 “老板说”
分析:对产品经理而言 有一种灾难叫 “老板说”
&&日11:27&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)最近看到PMCAFF社区大家都在说&老板说&现象,那么作为一个产品经理如何正确的和老板进行沟通,来应对&老板说&呢?对产品经理来说,有一种灾难,叫&老板说&。老板说不喜欢红色。老板说这产品是给老年人用的。老板说登录框放到左边很醒目,还有更多类似的事情,有的时候听完老板的话,我也会特别头疼,我相信产品们也都有同样的遭遇,那么最后你们是如何解决的呢?
  上最可怕的人是什么?是老板。谁都有老板。但懂得和老板打交道的产品经理才能成功。老板要面子,但老板更想赚钱。显而易见的是,你的产品不都是做给你老板用的,所以大多数产品经理在&老板说&之后,或者变了需求,或者偏了方向,或者改了进度,或者啥啥啥的。你要想当个成功的产品经理,学会怎么听从&老板说&,或者学会怎么与老板打交道,是个非常重要的本领。
  为什么会有&老板说&现象出现?
  我个人总结了以下几点,供参考:
  老板总认为你不够专业,觉得它比你懂的更多,所以&老板说&&&老板自认更专业
  老板看到邹形后,自我意淫总觉得这里不好、那里不好,所以&老板说&&&老板意淫得意
  老板通过周围人群反馈,非专业的点评,直接告诉你市场好多人反馈这里不行,那里不好,所以&老板说&&&所谓的市场反馈
  老板想的比较多,有些老板比较多变,某某人说下,这个觉得对,那个觉得对,然后就出现结论,所以&老板说&&&老板善变不坚定
  老板觉得女性产品女性做会更好,如果是大老爷们做的,缺少很多,结果来了个女性相关人员,所以&老板说&&&老板认为异性无法做好相关产品
  老板希望产品能快速赚钱,产生收益,然后就指指点点,所以&老板说&&&这就是老板
  公司没有规范制度和流程,各种工作无标准、无制度,所以&老板说&&&无流程规范难有序
  &老板说&现象出现说明了什么问题?
  上线就出现一堆问题是否没有进行需求功能前的调研和分析?如果没有,那么已经上线了,应该找用户群体进行沟通,然后快速改善。前期工作未做好
  老板说是常态,毕竟人家是老板,这是特权;但是产品经理是干啥的?为什么没有进行协调?没有说服老板?计划在哪?时间在哪?产品经理需要发挥自己这块的职责和能力来有效解决。产品经理未发挥其作用和职责
  说明没有标准或者规范的产品流程和规则,那么需要赶紧制定,否则只会让大家做很多无用功。无标准和规范,浪费工时
  说明沟通、协调很重要,在研发前解决一些不必要的问题研发前的成本最小。研发前工作不可省,很重要
  如何解决&老板说&现象
  可能大家觉得要解决&老板说&现象还是多和老板沟通、周旋,但是我确不这样认为,这种只能解决一时的问题,而无法从本质解决,我觉得要想根本解决还是要从流程规范、需求前期调研、完善的功能评审机制来解决。首先,我认为需求功能点的搜集源需要统一
  在公司中,各个阶层、各个人员、各个部门、老板都会经常提出一些想法、诉求,为了避免他们的这些想法、诉求不被遗漏、能进行有效的记录和跟踪,我们需要一些项目管理工具进行统一管理。例如禅道、MantisBT等。
  我们现在使用的是自己做的一个小系统,支持用户发表自己的想法、采取投票来决定是否实现,以及在哪个版本实现,想法更改次数和时间来验证想法的有效性。投票中包括:认可、采纳、不采纳。(我本人技术出身,所以直接贴表结构了,有兴趣的可以看看)对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事
  其次,我认为需求功能澄清到移交到技术团队需要有规范的流程,任何人都应该遵守。
  我只想强调需求功能实现在前期过程不能减少,在前期解决问题成本代价最小,下图则反映了此现象:对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事
  目前我们需求的流程如下:
  大家提出的想法记录&&-提出人讲解和说明&&-投票表决及实现版本&&产品输出原型设计&&和UI、老板第一次原型沟通&&召集技术进行评审&&修改评审结果及更新&&移交技术团队实施
  这里我重点说明下和技术团队的评审,一般我会提前1天发出版本的原型评审范围及时间,然后技术相关人员填写评审记录,正式评审的时候针对技术提出的问题进行解答和沟通。因为一切需求功能不管你设计的再好,再完美,技术不能实现都是天方夜谭,所以功能移交技术团队一定要达成一致。
  下图是我们需求功能技术评审的模板,供参考:对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫&老板说&,互联网的一些事
  再次,我认为需求功能实现的验证,从而保证功能被正确的实现。
  这个我们在每一个功能实现完成后进行内部测试人员的测试之后,产品一定要再次测试,然后进行修复BUG,解决BUG的循环,都解决后才正式发布上线。按照TDD的思想,在需求功能移交给技术团队的时候,这个需求功能就是一个BUG,不断解决到这个功能无BUG的时候就可以发布了。
  总之,我觉得&老板说&现象经过规范的流程、严格的需求评审之后,&老板说&也不在是万能的了,、方式、流程多方面、多维度的把控,规避&老板说&现象,让需求功能正确的执行。
  之前我发布了一篇拒绝不靠谱的需求:怎样确定需求才是正确的?里面表达了我的大部分观点,也希望大家来一起沟通和交流,杜绝&老板说&现象,让需求功能正确的执行,这也是我们每一个产品人员的职责和使命。
  产品经理少一些常规问题,让老板无话可说?
  我想以此标题来表达我的观点,&老板说&现象出现既有老板的原因,也有我们自己的原因;我总相信一句话,既然我们不能改变别人,我们只能改变自己,任何时候我们应该先从自身反省,找出自我的不足改正,提升自我实力,实现共赢。
  下面是我搜集的一些产品经理的常犯的一些问题:
  1、想当然
  这个是产品经理经常所犯的最大错误了。我们接到一个需求,我们想了想,然后就认为自己想的是对的。因为我们用过很多同类产品,想过很多类似的事情,等等。我们也想去做市场调查,但漫长而经常不靠谱的市调结果,往往让我们更加不知所措。所以我们反思:除了想当然我们还能干嘛?也就只能想当然了。为了不让自己想当然,我们找目标用户听取需求,我们绘制用户模型,我们头脑风暴,我们力争让自己的每一步都显得比较靠谱,希望最终的结果证明我们不是在想当然。唉,我们不容易啊。当然,我们都不想想当然。如何去除在项目初期的想当然成份,就是产品经理的巨大课题。
  2、沟通不足
  产品经理,作为一款产品的精神领袖,我们需要把我们的想法,让团队中的每一个人都清清楚楚明明了了。这时,沟通显得极为重要。你做了PPT、写了文档、文档中图文并茂还配了音频视频;你一而再再而三地开会,你每时每刻都在强调产品的核心功能与特色功能。但你无数次悲哀地发现:漏斗原理绝对是特么的真理。甚至你无可奈何地想起存在主义的信条:他人即地狱。是的,没有人能完全了解另一个人。幸好,做一款优秀的产品不需要完完全全了解你Team中所有人。沟通本身是有很多技巧的,每个人都可以学会。呃,其实沟通有件法宝。那就是,永远不要觉得自己牛逼而别人傻了吧叽。倾听一直比表达重要。
  3、忽视原型
  我倾向于任何产品,都需要有原型阶段。原型阶段是个思维和验证阶段。最近两三年的经验是,我们大家都知道做原型,但原型并没有发挥出真正的用途,没有让我们发现产品中潜在的问题。每当这时,我就无比崇拜那些独创出游戏门类的人象宫本茂、席德&梅尔、彼得&莫里纽克斯等人。只有好的、彻底的、令人兴奋的原型,才能让他们成就万千玩家的欢乐。原型不是用来交差的啊。
  4、需求变更
  人无完人,我们更不可能强求每个人都是伟人。所以,我们也有犯错的时候。我们经常会发现自己想错了,我们需要改变原来的需求。但是,在原型阶段之后步入实施,也就是思考阶段完毕进入构造阶段,需求真的已经不是我们一个人的事儿了,你这一拍脑袋,设计师、前端、后端、UE都得跟着你变啊。
  据不完全统计,所有失败的产品,60%的原因是需求变更太频繁导致实施人员心灰意冷无以为继。做产品跟建房子真的就是一回事。当你画完建筑图纸,然后开始施工了。这时你想把卫生间从东移到西把书房从南移到北,嘿,还真不是件简单的事情。当然不是说不能变。我相信认真负责的产品经理,需求越变更未来产品会越好。但不能太随意了。
  5、对产品经理来说,有一种灾难,叫&老板说&
  老板说不喜欢红色。老板说这产品是给老年人用的。老板说登录框放到左边很醒目&&上最可怕的人是什么?是老板。谁都有老板。但懂得和老板打交道的产品经理才能成功。老板要面子,但老板更想赚钱。显而易见的是,你的产品不都是做给你老板用的,所以大多数产品经理在&老板说&之后,或者变了需求,或者偏了方向,或者改了进度,或者啥啥啥的。你要想当个成功的产品经理,学会怎么听从&老板说&,或者学会怎么与老板打交道,是个非常重要的本领。
  6、未能有效地整合资源
  我把所有你在项目行进过程中,所要调配的人力、物力都叫作资源。你最头疼的肯定是人员问题了。那位程序员死活听不懂你的话。那位设计师一直对你铁青着脸。而你觉得他们能力真的有问题。你想换成配合更默契的人。你得找人事经理,或者直接找老板。你能否成功,就归结为你的资源整合能力怎么样。或者是,当你做到半道,你的产品不被大家看好,上司不愿再继续了。能否说服上司对项目进行持续投入,这也是资源整合的能力之一。据不完全统计,所有失败的产品,90%的原因归结为资源整合不到位。
  7、靠谱的项目周期
  老板总希望第二天早上醒来就发现项目已完成,开始赚钱了。产品经理希望第二天早上醒来,项目的里程碑已经圆满。但希望不是现实,愿望只是愿望。大多数产品经理在既定的时间点上,看不到应该看的东西。Delay是我们永恒的宿命。互联网的一些事每当你陷入拖期的烦恼时,你该明白,你团队中的伙伴们,谁都不希望拖期,谁都知道青春无比宝贵。
  项目管理的精华就是资源管理,而时间是最可宝贵的资源。如果你开始了一个新项目,那我建议你一定要把周期分得细之又细,并在每个验证点仔细验证。如果你的项目现在拖期,不必烦恼,只要团队中每一分子都有求胜欲望,那很快会靠谱起来。
  8、直视产品品质
  绝大部分产品,尤其是互联网类的,产品不是做完了就完了;还必须在交付运营的过程中,进一步验证、改造,提升产品的质量。最糟糕的情况莫过于,当你的产品一上线,用户蜂拥而至,又一哄而散。据不完全统计,80%跳楼的产品经理都是因为这个原因。剩下的20%很坚强,他们顶住了压力,从另外一个角度来反观产品,分析数据,说服团队积极面对快速行动,然后把用户又感召回来了。当然大多数产品都是上线后无人问津。
  大概念上的产品经理也需要对此负责。而不幸的是,很多产品经理在这时候退缩了,不敢担责任。遥想当年,当我的团队承受这种压力时,那几个跟着我的兄弟,纷纷提出辞职,整得我仰天长笑壮怀激烈。其实,反思我们的产品为什么赢不来用户,这样的过程会让我们成长得更快。别怕总结教训,别怕失败,别怕面对过去。
  9、有效学习
  很多产品经理,当他们做成了一款或者两款或者更多的产品之后,他们往往固守成功,忘记了进一步学习。即便他们认为自己是在学习,那也是在学习如何让自己已经有的经验成为牢不可破的教条。咳咳,其实没有比这更可怕的事情了。你想想,为神马拥有那么多优秀产品的微软会在网络时代行走艰难?有则你肯定听过的寓言,关于空杯的。如果我们想一直在产品这条线上走下去,嗯,要保持有一颗空灵的心,天真而好奇,永远不认为自己是对的,永远做好迎接新知识新理论的准备。还有,永远不要再说永远!完全避免这9个问题谈何容易。但我们可以用来警醒自己:别再犯二了。
  最后,我想对各位产品大神们说,&老板说&现象并不可怕,可怕的是我们怎么去规避此现象。作为一个产品汪,我们应该学会解决问题的方法,而不是遇到问题随波逐流,那么你永远无法成长。
  产品的魅力在于过程,结果虽然重要,但过程的风景也是那么迷人,我愿意在产品的路上,做一枚小小的产品,也希望能遇到更多的同道,大家一起交流、成长,开心就好。(来源:36Kr 编选:电子商务研究中心)
&&&&11月1日开始,中国电子商务研究中心启动直击双十一系列计划。“双11”期间,中心通过发布报告+销售数据+评测榜单+观点评论+信息图等方式,对包括1)综合型电商:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、聚美优品、拼多多、亚马逊;2)跨境进口电商:网易考拉海购、小红书、蜜芽、丰趣海淘;3)精品电商:网易严选;4)奢侈品电商:走秀、魅力惠、珍品网、寺库等电商平台进行持续跟踪报道,为大家带来一场不一样的电商盛宴(详见专题: )。
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中国电子商务研究中心 版权所有绝不能对老板说的10句傻话
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绝不能对老板说的10句傻话
绝不能对老板说的10句傻话&&
穷忙赚不到未来?10个提醒,请你这样用薪水
财务的自由来自于一个人可以存下他有生之年所有收入的百分之十或更多,针对此,你所能做的最聪明的一件事就是--养成存下你部分工资和薪水的习惯。这些滚钱术,不必等35岁才知道!
□你不想成为预算的奴隶,拒绝只顾荷包却没生活的质量?
□月薪只有两万二,生活费都不够用,怎么有钱存?
□市面上的理财书太难懂,第一桶金的目标也跟着变得很遥远?
连小学生都看得懂,理财老鸟心有戚戚焉……第一次领薪水就要懂的9大致富祕诀,这样用薪水,花钱更自由,还能让钱自己流进口袋里。10个受用无穷的致富金言:
【1.要变有钱,得先渴望财富】
■&国家繁荣与否,端看国民人的财力状况是否雄厚。
■&身上没钱,所有的人都不会给好脸色。
■&我们之所以一直没有赚到财富的原因,其实是因为我们从来没有去追求过。
■&财富就是力量,财富能让许多事都变可能。
■&我不会满足于那些穷苦大众的生活,相反地,我要让自己能跻身加入美好事物的飨宴。
■&我的基础就只有「想变有钱」这个强烈的渴望而已。
■&渴望必须强烈又明确,一般的渴望力道太薄弱了。「希望自己变得有钱」只是个小目标,若是「渴望得到五枚金币」,就是个具体且明确的愿望了,这也较能促使人去实现心愿。
【2.培养自己的本事,就是提升赚钱的能力】
■&一个人的富裕并不只看钱包里的钱多不多,如果没有稳定的金钱来源,饱满的钱包很快就会空空如也。■&我的工作能力比别人强,所得自然也增加到合理的价位。■&把工作做好,对你绝对有好处。■&没事做是很不好的。
【3.从把赚来的钱留一部分在口袋里开始】
■&每个人都拥有充沛的时间──从你们每个人手中所溜掉的时间,都足以让你们变得富有了!
■&当我决定将赚到的钱保留一部分起来的时候,我找到了致富之道。
■&你存下来的每一枚金币,都是替你工作的奴隶,这些金币帮你赚的每一枚铜币都象是它的小孩一样,也能为你赚钱;如果你想要变得富有,那么你存的每一笔钱都要能帮你赚钱,它的小孩也一样。
■&你所赚的一部分收入一定要存起来──不管赚的钱多么少,你都一定要留下十分之一。
■&先存有一大笔的财产来当作生财奴吧!
■&只要不把赚来的钱全部花光,钱就会自己送上门来。
【4.订下目标规画预算,把存钱也当成你要满足的欲望】
■&入不敷出的行为就像随风散播、自我放纵的种子,最后收成的只有无尽的烦恼与羞辱。
■&如果我设定一个目标,不管多琐碎或简单,我一定会完成它,否则我哪自信去完成更重要的事情?
■&我会非常的谨慎,不给自己太过困难或不切实际的目标。
■&如果我们不想办法缩减所谓的「必要花费」,那它通常就会愈来愈大,最后大到跟收入一样多。
■&别把必要花费与自己的欲望混在一起。
■&每个人都有超过自己所能负担的欲望。
■&要让自己的每一分花费都能发挥最大的价值。
■&列出花费预算,只做必要支出,让自己既能享受生活,满足最大的渴望,又不会让花费超过收入百分之九十。
■&在众神给予我们大笔的财富之前,要先妥善保管荷包里的小钱,并学会防止财富从手里溜走。
■&绝不买自己付不起的东西。
■&要建造宏伟的资产,就必须先打好基础──起初你可能只需从收入中拿几枚金柨或银币来做第一笔投资。
■&金钱遇到谨慎的人就会紧跟着不放,遇到草率的人就会偷偷流走。
■&趁活着的时候好好享受生活,别过度紧缩。
【5.钱滚钱,让每一块钱都能自我增值】
■&若只把钱留在荷包里,虽然是自己拥有的,能够稍稍满足内心的贪婪,但却无法赚来更多财富。
■&机会不会等待慢吞吞的人,她为若一个人渴望好运降临,应该立即采取行动。
■&机会就象是高傲的女神,不会浪费时间在毫无准备的人身上。
■&幸运并不是光靠期盼就能得到的──抓住机会,好运才会降临。
■&财富成长的方式相当奇妙,谁都无法预言它的极限。
■&你必须将财产做最谨慎的投资,别把财富赔光了。号称高利率报酬的投资,就如同汪洋中迷惑人心的海妖塞莲,引诱粗心的人撞上赔钱与悔恨的礁石。
■&去问问那些每天把理财当工作的专家吧!
■&采纳门外汉提供的建议,代价就是赔上积蓄来证明这是错的。
■&宁可慢慢稳定地赚,都比冒险要好。
■&一个人的财富并不在于他荷包里有多少钱,而在于如何创造更多的收入,让财富像河流持续流进来。
■&在投资特定领域之前,要先了解这项投资会伴随哪些风险。
■&投资的首要原则,就是要确保不会赔掉本金,千万别被快速赚大钱的幻想误导。
【6.房产也是一种投资,拥有自己的住家】
■&能够拥有真正属于自己栖身之地,也是自己引以为傲并全心照料的住所,不仅能让心中充满自信,更能成为辛勤打拚的背后支柱。
■&有人房子,你定期给付的贷款,其实就像你过去固定付房租给房东,但每次付贷款都能减少部分债务,不消几年你就能还清这些钱,还能拥有自己有价财产。
【7.保险--生活经济的保障,愈早起步愈稳固】
■&拥有一笔财富的保障,不仅是为了自己将来养老,也是为了家人未来的生活。
■&找个明智的方法,让未来的日子不会陷于贫困。
■&我们的保险、储蓄存款以及可靠的投资,就象是城墙一样的保护我们,就算意外突如其他的发生了,我们也有能力可以保护自己安然度过危机。
【8.随便借钱给人,就好像请别人帮你挥霍财产】
■&在你借钱给别人之前,一定要先确认这个人真的有能力可以偿还。
■&一旦有了钱,责任感就会伴随而来,还会让自己的立场有所改变。
■&金钱虽然会带来许多机会,也可能会把好意变成麻烦,要小心因此而陷入困境。
■&金钱的借贷过程中,并非只是将手上的钱交给其他的人这么简单。
■&别因为责任感作祟,不明就里地被情感所动摇,而把财产交给其他人。要是你想对人或朋友伸出援手,就要找个不会冒险赔上财产的方法。
■&冒着赔钱的风险也要借人钱,也就是同时冒着赚不到更多钱的风险。
■&在让钱离开荷包前,一定要保证这些钱能回到你的荷包里。
【9.没钱时要谨记,有钱要做到】
■&荷包里的存款愈多,不仅代表对家庭愈来保障,也是对君王忠诚的表现。
■&对家人善尽照顾之责。
■&事先立好遗嘱,要是自己蒙神宠召,所有财产必须妥善分配。
■&对于遭受不幸的人要有同情心,并在能力范围内提供协助;体贴关爱自己人。
【10.还清债务才能赢回尊重】
■&别想在赌桌上赚钱,庄家永远会赢,玩家赢钱的希望非常渺茫。
■&只会借钱而不会还钱的人,才会受到命运的捉弄。
■&每个人当然都能尊敬自己,但谁也无法尊敬逃避债务的自己。
■&虽然债务是我的敌人,但让我赊款的人都是我的朋友,因为大家都愿意相信我。
■&唯一能把债务还清的方法,就是每个月提拨收入的百分之二十还债,用百分之七十的收入维持生活开销,剩下的百分之十存下来。
本文节录自&喬治.山繆.克雷森《只用10%的薪水,让全世界的财富都听你的》一书
&【感觉身体被掏空?加班这些事儿,你未必知道】近日,一曲《感觉身体被掏空》刷爆网络,直指许多人的加班痛点。辛辛苦苦加班,但你真的了解自己的权利义务吗?加班工资具体怎么算?出差补助能取代加班工资吗?什么时候不能拒绝加班?戳图↓↓不想身体被掏空?收好这条微博!(附6种办公室简易锻炼法)我把爱好变成了工作,然后呢?我经常被在各种场合问到,你是怎样找到自己喜欢的工作?其实这中间颇多曲折,写作于我而言,也不是上天所赐的良缘。初出校门,我在国企工作,尝试过很多兼职。去广告公司做过文案策划,去IT公司打过工,学过外文考过研,还拉朋友做过简餐外卖,算创业,当然也包括写作,这些都是我有兴趣去做的。那几年,我像活在马戏团里。别人下班就没事了,我的工作才真正开始。父母埋怨我定不下来,心浮气躁。我不知道怎么反驳。我当然希望自己能像他们期待的那样,安心地大企业做一辈子行政工作,可是,我虽然不知道自己喜欢的是什么,但我非常明确,那种生活、那份工作,非我所喜。所以,你看到了,想要找到自己喜欢的工作,首先要多多尝试,度过一段颠沛流离的青春。有运气与悟性在20岁用喜欢的事情谋生的人,太少了。大多数人是与我一样,在不断的试错中,找到了喜欢并且能够胜任的工作。而那些永远在问如何找到自己喜欢的工作,或者根本不知道喜欢什么的人,身上往往有一个共性:想得多,做得少。希望找到答案再去做,就永远也找不到答案。2多尝试的另外一个好处是,明白自己的能力所在。“兴趣是最好的老师”,但不意味着喜欢就能做好。在几件都不讨厌,但喜好程度有差异的事情中,最终被选择当成工作的,其实是与你的天赋或者说先天条件最契合的。喜欢只是一种初始状态,要达到“爱你所做,做你所爱”的境界,需要成就感的支撑。当初与我一起写作的小伙伴,有一个比我更爱文学。我三天写一篇的时候,她就一天写三篇。当我的第一篇文章被晚报副刊刊载,她说你运气真好,语气中有一丝忿忿不平。的确,她不仅比我更喜欢写作,且比我更努力地写作。我在尝试各行业跨界的时候,她只做了一件事,就是不停地写。可是,经历对于一个写作者来说,是巨大的财富。她缩在那个大企业的仓库里,看着熟悉的风景与熟悉的人,写着自己熟悉的事,一日日,一年年,当初的热爱因为收获不到成就感而日益陈旧破碎。最近见到她,已经做了全职太太,按理说是很合适把写作当成第二职业,问她是否还在坚持,她却意兴阑珊地说,长文写了也没人看,倒是经常发发朋友圈,“在朋友圈里,我文笔最好,很多人点赞”。3我们其实并没有想象的那么坚强,可以不求回报地爱一份工作,仅仅因为最初它是自己喜欢的。最爱,有可能变得不那么爱,最喜欢,也有可能变得不那么喜欢,如果你做这件事的成就感,远远无法抵消挫败感的话。黄渤在成为演员之前,最喜欢的工作并不是表演,而是唱歌与跳舞。他做过舞蹈老师,跑过歌厅,签过唱片公司,公司倒没签错,捧红了毛宁与杨钰莹,却打击了黄渤,让他明白颜值对歌手有多重要。无论跑歌厅还是教舞蹈,某种程度上,他的确把喜欢的事情发展成了工作,但因为一直做得不算好,心理有落差,慢慢就懈怠了。最落魄的时候,他回山东老家开过工厂、做过实业,成了一个务实的胖子。这段经历,却让他明白了什么是自己不喜欢的工作,就是做实业:一见客户就喝酒,每天夹着公文包。重回舞台的黄渤,对自己的喜好做了微调,选择配音专业,后来终于以演员的身份大放异彩。喜欢的事情,未必能做好,但你能够做好的事情,一定不是你讨厌的;排在第二第三位的喜欢,在成就感的促进下,可能成为第一喜欢的事。4我们过度崇拜那些把兴趣爱好发展成工作的人,觉得他们的人生一马平川,万事如意;觉得只要是做自己喜欢的事情,就意味着没压力,没瓶颈,没烦恼。这个我真要举手反对。我爱文学,以写作为生,在瓶颈期还不是焦虑的要死,另一位写作的朋友甚至告诉我,她觉得写篇自己满意的文章跟生个孩子差不多。已故苹果CEO乔布斯爱IT业,爱自己创造的产品,算是很早就知道自己喜欢做什么的大神,然而他的传记给我留下最深的印象是,这是一个经常在工作中痛哭流涕的家伙。他敏感脆弱、害怕压力。瓶颈期不会放过任何一个想要做成一件事的人,就像厌倦期不会放过任何一对曾经情深似海的伴侣。因为瓶颈、压力,暂时的不顺,就怀疑自己入错行,这样的人永远找不到喜欢的工作。任何喜欢的事情一旦变成工作,只有意志力才能主宰你原有的天赋。天赋再强,没有意志力,也会倒在你曾经喜欢的事情上。满心欢喜地投入,做着做着就不喜欢了,是人生最悲哀的事,愿我们与自己喜欢的工作在一起,即使被它折磨,依然不忘初心。找寻喜欢的工作,是一个逐梦的过程;坚持做喜欢的工作,却必须接受现实。无论多么喜欢,终究有它的局限,没有哪一份工作是没有痛苦的,如果喜欢就是你的全部,你终将败给枯燥的生活。关 于 本 文作者:艾小羊 &睿智的闺蜜型女作家,致力于探索新女性的自我完善与情绪管理。没有不委屈的工作! (深度好文)甲骨文台湾区前总经理李绍唐说:「被骂是一种能力。」是的,不管你想不想接受,现实环境就是如此。面对委屈时,你真的不需要太在意旁人的眼光,只要记得,永远对自己负责。「胸怀是委屈撑大的。」人生在世,注定要受许多委屈,面对各种委屈时,在学会一笑置之,超然待之的同时,更重要的是要学会转化势能。没有一种工作是不委屈的最近有刚毕业的小孩子问我,说你能不能告诉我:刚进职场的时候遇上工作上的难处了怎么办?还有就是从校园过渡到职业人的心态该怎么调整?另外就是刚刚开始工作的时候收入不高,该怎么解决生存的问题?这一刻我看见朋友圈里有人发了一条状态,说十年后你回头看今天这一刻,自己所遭遇的一切,那都不叫事,真的。然后我给他回覆说,哪里需要十年?一年的光景,就足够让你感觉千山万水物是人非了。一、经历艰难,记住美好最近跟一些老同学聊天,说起刚进职场第一年的感觉,想着那个时候自己去餐厅吃饭也得先看看菜单的价位到底是个什么水平,有个男生说自己那一年连续一个月都在楼下的快餐店点一份麻婆豆腐,这样可以既下饭又省钱。或许你以为我要说的是一个逆袭的故事,可是我要说的如今这个状态是,这个男生如今依旧不是花钱大手大脚的人。他已经积攒了几年的工作经验跟人脉,如今遇上了很好的投资人开始自己创业了,只是如今的他每次请我们吃饭的时候,已经不是需要像当年那样斤斤计较菜价的那男孩了,也就是说,他心里不慌了。回到前面那个刚毕业的小孩问我的问题,我本来一开始的回答是想告诉他,说你得熬,熬过去就好了。用我闺蜜的话来说,只要你没死掉,那就一定能过上好的生活,我还想用尼采那一句「那些没有消灭你的东西,会使你变得更强壮」来安慰这个小孩。但是想了一会,我就删掉了这刚打出来的一排字,然后我敲出了另外几个字回复他:没有一种工作是不委屈的。这句话不是我说的,是很多年前我看《艺术人生》里有一期采访了我最喜欢的奶茶刘若英,朱军问她,为什么你总能给人一种温和淡定,不急不躁的感觉,难道你生活中遇上难题的时候你不会很气急败坏吗?刘若英的回答就是,那是因为我知道,没有一种工作是不委屈的。很多人都知道,刘若英在出道前曾经是她师父,就是著名音乐人陈升的助理。刘若英在唱片公司里几乎什么都要做,甚至要洗厕所,她跟另外一个助理两人一周洗厕所的的分工是一三五和二四六,这另一个助理的名字叫金城武。往事回忆的意义在于,总是会让人记住的是美好那一部分,至于其中的艰难也总会被岁月所弱化。这也是我跟很多长辈请教他们过去经历的时候,他们对于那些过往的苦与难大多时候都是一笑而过,因为他们自己也不知道是怎么过来的了。所以回到如今现实中的问题,作为一个非职场新鲜人,我能想起来的这三四年的工作感受也是美好多于不快乐的部分。但是这个过程中我自己感悟到的的一件事情就是,我以前总以为熬过这一段时光就会好起来了,这种观点有可能是错误的。一是没有人能给出一个答案,所谓好起来的生活是什么样的?二是这个熬过去的日子里,很多时候只是我们当下觉得困难重重,殊不知其实你所经历的,也正是大部分人正在经历的一切。当然那些极端个别的案例我不想拿来论证这个事情。二、你能展现的只有行动和态度刚进职场的时候,我们要学习基本的职场规则,要尽快熟悉自己工作岗位上的必要技能,我敢说我们大学里学的那些东西,基本上到了工作环境的时候九成是用不上的。这个时候一个人的学习能力跟领悟力就是最大的竞争力,当然除此之外,更多的是我们心态上的调节,这件事情小到我该不该跟隔壁的同事打一声招呼,??大到比如直系领导给我安排的事情跟公司的流程规则有冲突,这个时候我该怎么办?你有没有发现,这个时候你就像一个黑暗中独自摸索的孩子,没有家人,没有老师,没有师兄师姐可以问,周围一群陌生人漫无表情的穿梭于办公室里的走廊过道上,就像电影里的快镜头,你身后的景象千变万化飞速流转,你自己一??个人孤独的停留在原地。我自己本身是个慢热的人,加上性格内向,所以职场第一年里我的状态就是很恍惚的,这种状态就是,我自己会经常在座位上边干活边发呆,这时候周围的同事或者领导喊我的时候,我总是会很久才反应过来,然后「哦」一声,这个时候领导已经走远了。我赶紧问身边的同事求助,问刚领导说了个什么事情,接下来于是赶紧各种处理,但是因为同事很多时候传达得不够准确,很多细节问题没有交代清楚,我不能去问领导,因为我刚刚回答的态度是我已经知道该怎么做这件事情了,于是我就懵里懵懂的把事情做完,结果想也知道,肯定是各种退回来反覆修改的。也是因为这样,很长一段时间内我差点得了抑郁症,因为觉得自己怎么做都不对,方案交上去领导没有回话,PPT演示完了同事们的表情就是没有表情,做分享会的时候想把气氛弄得活泼一点,但是不知道怎么把握一个度……就是这种没有人给你反馈的状态,让我觉得自己是被冷落了。几年后我自己才慢慢摸索明白一点,作为一个职场新人,别人都是在静悄悄中观察你的所作所为的。你没有多少经验谈资,所以他们看到只是你的个性表现跟基本的职业态度。而你表现出彩的那部分,即使他们欣赏你但是也不会表现出极其热情欢喜的样子,他们不是你的父母也不是恩师,他们没有必要鼓励你。当然从另一面来说,他们也不会因为你做的不对而用力批评你,这种不悲不喜的状态,或者就是所谓的职业成熟人吧。所以就是因为这种看似不被认可的状态,你会感觉自己一直做得不好,而且也不知道怎么才是对的。还有就是,要只是坐在座位上干活也就算了,很多时候你是需要跟各种同事打交道的。他们没有好坏之分,他们只有跟你的磁场合与不合的感知,于是你觉得有时候很小的事情沟通起来很是吃力,哪怕就是申请个印章,哪怕就是填一个流程审批表,一步步关卡让你觉得就像冒险游戏一样,只是这一场游戏里没有刺激好玩的那一部分,只剩下闯关的寸步难行了。三、每个人都在熬,但你要主动学也是几年后我才明白这一点,那些你看上去吃力的部分,其实恰好就是维持职场有序进行的准则所在。正是这些你当年看起来死板麻烦、密密麻麻的种种规章制度,才是一个新鲜职业人学习到东西最快的教材,因为这些准则都是一年年完善补充过来的,你熟悉的越多,适应得越快,你的焦虑感就更减少的多一些。很久以前我一直也都告诉自己,说熬过了这一段时间就好了,但是我慢慢发现「熬」这个字已经不能带给我力量了。我渐渐意识到,当我职业上开始有积累,我期待自己可以管理一个团队,接一个好的项目,这个过程中必然就涉及到很多我以前没有接触过的部分。比如如何架构团队任务,如何跟其他部门的同事打交道,比如说要预估项目能否按时完成的风险,这些种种比起以前那些刚进职场的小委屈,不知道要复杂多了。而我也开始知道,那个坐在我对面办公室里的领导,他每天需要考虑整个部门的协调状况,那个每天早出晚归的CEO,他需要跟投资人说服各种前景跟趋势,他还需要面对各种错综的媒体关系外加各种其他跟我国有关部门的打交道。那个在这一秒里的大爷,或许就是下一秒里别人面前的孙子罢了。四、创业比工作更委屈我身边最近多了很多出来创业的朋友,以前我觉得这是一件很牛逼的事情,但是时间长了我也开始辩证的看待这些事情。那些有想法有思路有策略的创业者,大部分都是不慌不忙一步一步慢慢完善。而另一部分人,纯粹就是为了那一句所谓的「再也不在公司里干的比狗还累了」就跑出来了,结果自己组建团队的时候发现不是几百个难处,而是没有终点的难处。因为你早上醒来的第一件事情已经不光是要养活你自己,而且还有你手下的一批人于是那些他们以为自己曾经向往的「自己当老板多自由」的想法,瞬间就没有了,这个世上哪有什么绝对的自由,不过是脚上戴着拷链跳舞的表演者罢了。我在一个创业论坛上认识了一个北京的创业者,他的朋友圈状态每天都是一边给自己打鸡血一边想执行方案,有一天夜里我看见他还在加班,于是我问他一句,你这么辛苦,值得吗?他的回答是,我一开始就知道,作为一个创业者,你既要有叱咤风云高瞻远瞩的格局跟视野,你也得有一个能弯下腰当宜家搬运工装修办公桌椅,以及种种类似清扫垃圾的农民工心态,否则你就不要来谈创业了。他还告诉我,无论你是一个创业者还是职业人。你会发现每个阶段都有对应的难题,每个角色都会有对应的难题。这个世界不会因为你是一个打工的,就让你的苦多一些,也不会等你成为一个老板的时候,你的牛逼就会多一些,那些纳斯达克敲钟背后的重重苦逼,是媒体包装出来的幻象里永远不会写出来的。嗯,在我的判断原则里,他就属于那一类理智型的创业者,这种人即使在创业路上走不下去了,角色换成一个职业人,他也不会是糟糕到哪里去的人。五、都在为更好的生活坚持着我每隔一段时间就会跟我的闺蜜去美容店做按摩,每次到了那样的场合其实我有很多的不适应,因为我发现有些顾客总是对服务员呵斥来呵斥去的,我觉得很是不解。闺蜜跟我解释说这是因为他们在自己的工作上各种受气很多压力,来到这里就是为了放松的,觉得自己在这里就是大爷了,于是对服务员稍稍不满意就各种大声叫嚣了。说起来我是个很怂的人,每次去按摩的时候,那些看上去比我年纪还小的姑娘每每问我力度够不够,我基本上都会说可以了。当她们小心翼翼的试探能不能跟我聊上天的时候,我总是第一时间想办法打开话匣子不让她们尴尬,无非就是聊聊新闻聊聊老家那些事,这些也都是我愿意说说的。让你迅速成长甚至成功的,从不是努力嘘,我知道你也想要一日千里。文 / 某某某每一次同学聚会都是修罗场。你选择鸵鸟般逃避,只因无法光彩照人盛装出席。为什么曾经同一起跑线甚至ta还不如自己,如今却各种活色生香风生水起。你每天日出而作日落也不息,看不到上涨的业绩,更看不到人生的出路在哪里。同学你知道吗,让你迅速成长甚至成功的,从不是一味努力,而是思维方式。比如下面这几个容易被忽视的深刻道理。1 &平均法则的秘密Safety in numbers and law of average.不论是文章登上简书首页,是考上重点大学,或是高分通过GRE,是升职加薪,谈下大客户,或者自家小生意业绩越发了不起...虽然运气等不可控因素一定存在,但有一个秘密:当你不断重复一件事并达到相当的次数时,平均法则就会发挥效力:做得越多,水准越高,胜算越大。那时,你就会对自己的行为效果有大致的判断和把握,而不必完全听天由命靠运气。重复去做,别怕犯错。因为我们永远会犯错。更要正确认识错误——它不过是正确路上的必经阶段。有时候甚至犯错越多,越早回到正确的路上。真正取得了大成就的人,谁不是一路错误中摸爬滚打出来的。如果畏手畏脚,不敢去做,确实不会出错,但也永远不会有喜人成果。2 &迅速找到正确方向并快速进步( 1 ) &初始阶段就应养成正确习惯不论是学习游泳,打球,或是外语,肢体肌肉,口腔肌肉甚至 “思维肌肉” ,都需要在正确的轨迹与模式上养成习惯,加之刻意练习,才能真正有效地出成绩。比如零基础学习一门外语,最好不要自学。标准发音,基础语法等等,都需要一开始就由老师树一个正确无误的标杆。一旦路走偏,很难不长残。( 2 ) &搞不定就及时请教瞎琢磨可能四处碰壁还是探不到出路,浪费自己时间,影响团队效率。若遇到基于经验值或需要具体情况具体分析的棘手难题,请果断向前辈及时请教。( 3 ) 模仿是最快的进步方法钢琴,写作,还有每个人最初的咿呀学语...无一不是从模仿起。先有模仿上手,才有熟能生巧。3 &和有能量的一切在一起有人说,你认识的人和你读过的书,塑造了现在这样的你。也有人说,一个人的薪酬水平,约等于周围关系最密切的6个人的平均数。人也好,书也罢,正是因为他们有相当的能量与影响力,才有了今天在他人眼中不一般的地位。请走近并多多学习,一定胜过你眼神空洞头脑空空茫然不知出路在哪里。毕竟取法乎上得其中,取法乎中得其下。还有别忘记 ——觉得已尽力的时候,再多做一点点:!因为如果想要获得大成功不是非得达成异常高难度的一项任务,而是将日常普通的任务完成得异于常人地优异。每天多一点,坚持很多天。4 &集中精力做高价值的事日常中有四类做事形态:1 以错误的态度做错误的事。结果:灾难性的恶性后果。丧失自我价值感,丧失对事物的发展判断。2 以正确的态度做错误的事情。结果:浪费大量时间精力,承受诸多挫折打击,却很可能永远无法抵达真正的彼岸。3 以错误的态度做正确的事。结果:低效率慢悠悠地取得了一些阶段性成果,却与最终目标渐行渐远。4 以正确的态度做正确的事。结果:高效地实现目标,达到甚至超过预期效果。除了4,其它都是人生路上的弯道。明智的做法,是将80%的时间和精力用于去做20%利润高收益大的事情。放弃那些需要大量时间还不确定收益的。那何为 “正确的事” 呢?有天赋的?有兴趣的?有收益的?在我看来,莫过于以上三类的交集。还是我常讲的那句:方向不对,努力白费。5 &犹疑越多,离成功越远很多人经常问,怎样才能大幅提高自己的收入呢?答案就是:立即去做。Yes, just &do it.And do it RIGHT NOW !但为什么绝大多数人都没能充分利用80%的时间投身去做高效创收的事情呢?很重要的原因是: 对失败的担忧与恐惧。而成功者最大的天赋,就是他们拥有让自己立即行动起来的能力。因为他们深谙一个道理:完成比完美更重要。你听说过 “湍流法则” 吗 ——你刚毕业/ 刚工作/ 刚进入一个完全不懂的新行业...尚无方向毫无准备的情况下就被卷进了生活的洪流,然后无措无感地上下浮沉随波逐流,越是感觉毫无还手之力,越是没有改变的想法与动力...然而时间不会等你。不久后你终于清醒,却发现自己就要被湍流冲到断崖下面去。...坠崖之前,一切都还来得及。所以你必须明白:行动的最佳时机,就是现在。最好的准备工作,就是放手去做。别再说你很认真,或是你足够想做,唯一检验你是否足够重视这件事的,就是你的行动。6 &困难总是欺软怕硬毕业这几年,回顾过往遇到的挫折或胜利的经验,不知你是否发现这样一条规律:开始看起来困难的东西会随着你的着手肯干愈加容易;容易的东西最初总是以困难的面貌出现。这就吓退了至少80%的人。也难怪坚持到胜利的人总是少数。各位同学请注意,请调直座椅靠背挺身坐直收起小桌板,前方将迎来新一波困难~嗯,困难不断袭来还逐步升级,这才是人生的常态啊。我想说,比困难本身更能决定成败的,是你对待困难的态度与举措。每一次困难,在常人眼里是放弃的借口,而在成功者眼里,则是成长与锤炼的良机。一直走,路才有。放手去做,迈步去走。形成并不断增大动能,才是克服困难最有效的途径。你逃避困难,殊不知,有人克服了一个困难后会主动寻求更大的困难,以此不断训练自己战胜困难的勇气与能力。也许你会说:变态啊,自讨苦吃好累~咳咳... 这位同学,累才说明,你的人生正在走上坡路啊。人生就是一个打怪升级的过程。你有多少头脑多少体力多少装备,毕业5年,早已冷暖自知。我知道生活不易,也知道你很辛苦。正因如此,你更不该只顾低头赶路。因为,相比忙着低头赶路,更重要的是认清方向,抬头看路。“为什么胸小的女生脾气还大?”“穷胸极恶啊”
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