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***广西公司2013年代维资格认证考试——有线业务代维理论知识考试试卷2013-B-6一、单选题(每题1分,30题,共30分)1.根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告,AAA客户和A客户提交报告时限()。A.5天和7天B.4天和不需要反馈C.3天和6天D.2天和按需提供2.在多个告警并存时,应()A、按告警产生的时间顺序进行处理B、先处理优先级高的原发告警C、由低至高的顺序处理D、由近及远的顺序处理3.网络服务等级协议(SLA)实施细则中关于日常业务巡检,金牌和铜牌巡检周期分别为()A、1个月和3个月B、2个月和3个月C、3个月和4个月D、4个月和5个月4.SDH设备某个支路板的一个通道有T-ALOS告警,可能原因是:()。A、光纤中断B、本端没有电信号进来C、对端没有电信号进来D、业务配置不对5.SDH体制中集中监控功能的实现依靠()。A、段开销及通道开销B、线路编码的冗余码C、帧结构中的TS0及TS15时隙D、通道6.PPPOE拨号676错误提示来源于();A、客户端发出PADI后,超时未收到PADO回应消息B、客户端发出PADR后,超时未收到PADS回应消息C、客户端未发出PADT导致D、客户端输入的用户名和密码错误7.GPON下行数据流中,所有ONU都能收到相同的数据,ONU是通过()来识别、区分和过滤属于自己的数据。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID8.理想状态下,OLT---(3KM光缆)---1:8分光器---(7KM光缆)---ONU的组网方式,OLT发光光功率为2DB,ONU收光的正常光功率是()DB。A、-1B、-7C、-10D、-159.GPON系统上行传输波长为()nm。A、1550B、1490C、850D、131010.双绞线直通线568B标准的打法是:()A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白蓝、绿、白橙、蓝、白绿、橙、白棕、棕D、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕11.集团专线售后保障流程的执行和运转三个原则:前端牵头、后端支撑、全程监控、精准派单;原则二:故障处理前置化;原则三:()A、多点接收,多点派发;B、多点接收、单点派发;C、单点接收,单点派发。12.FE五类以太网网线的传输距离为()米左右A、50B、70C、100D、20013.移动公司互联网用户DNS是()A、202.112.200.69B、211.138.200.69C、202.102.13.141D、202.102.192.6814.网络结构的哪一层?()A、接入层B、汇聚层C、骨干层D、核心层15.预验收时,BAN箱和ONU设备必须()进行验收A、100%B、80%C、75%D、60%16.ONU的光功率范围为()A、接收光功率:-1~-24(1310nm)发送光功率:+2~-3(1490nm)B、接收光功率:-6~-27(1310nm)发送光功率:+7~+2(1490nm)C、发送光功率:+4~-1(1310nm)接收光功率:-8~-24(1490nm)D、发送光功率:+4~-1(1310nm)接收光功率:-8~-26(1490nm)17.华为ONUMA5626上的AUTH指示灯绿色表示什么意思()A、正常收到上行发来的光B、未正常收到上行发来的光C、该ONU未注册成功D、该ONU已注册成功18.在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别()A、使用2对线装机无法装成功B、无任何差别C、接入速度无差别D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M19.服务人员上门服务时,敲门规范的是()。A、轻敲2下,每次隔3秒B、轻敲2下,每次隔3秒C、轻敲3下,每次隔3秒D、轻敲3下,每次隔5秒20.关于移动宽带,说法正确的有:()A、移动宽带采用了ADSL技术B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式D、移动宽带没有自己的国际出口21.机柜外接电源线有三种,()色线是-48V引入线A、蓝色B、黑色C、黄色D、黄绿相间22.插拔单板需要带防静电手腕,主要是为了:()A、机房统一管理B、保护维护人员,不要被触电C、保护机柜D、保护单板23.GPON系统设备中主要的设备有三种其中不包括()A、OLTB、ONUC、分光器D、尾纤24.Windows系统中,如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射?()A、showmacB、showarpC、arp–cD、arp–a25.下列接地中,用于保护人身和设备安全的是。()A、防雷地B、工作地C、保护地D、都是26.GPON技术可以承载哪些业务()A、ATMB、TDMC、D、以上都可以27.小区宽带用户接入方式是什么?()A、MSTPB、大颗粒C、GPOND、SDH28.()是把光信号转化为电信号的器件。A、光检测器B、光放大器C、光分路器D、光发送器29.为了防止网络风暴,应采用那种操作()A、采用生成树协议B、划分VLANC、黑洞路由D、端口环回30.某GPON局点采用二级分光组网,一级采用1:4分光,二级采用1:8分光,则该局点的分光比为()。A、1:4B、1:8C、1:12D、1:32二、多选题(每题2分,5题,共10分)1.以下集团客户专线接入方式中可网管的有()A、MSTP+网络设备B、PTN+网络设备C、PON接入+网络设备D、光纤、网线直连(不经过传输)2.ODN光网络分为(ABC)A、配线段B、馈线段C、入户段D、业务段3.选择GPON作为未来光接入发展技术,其优势体现在()A、相对传统铜缆电话线接入来说,解决了带宽与距离的矛盾B、相对传统的光接入来说,节省了光纤资源,减少了有源节点,增强了易维护性。C、相对别的PON技术来说,互通性好,标准完善,技术成熟D、支持全业务的设计,除以太数据业务外,对ATM、TDM类业务有天然的优势。4.关于VLAN的优点,下面描述正确的是()A、一个VLAN形成一个小的广播域,同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内。B、虚拟工作组,超越传统网络的工作方式C、VLAN对用户的应用有影响D、分隔不同用户,提高网络安全性5.标签应符合相关专业资源命名和标签规范要求,集客专线标识范例参考附件,总体要求如下:()A、每个设备和每根电缆、地线、电源线(包括超柔跳线)的两端都要贴上标签。根据设计文件的标识注明设备的名称、编号和电缆的走向。B、标签清晰准确、耐磨损、附着力强。C、对于线缆标签,尽量使用覆盖保护膜标签,以旗型方式张贴,标签之间应有明显层次,不能相互遮挡。D、专线项目的标签材质、样式、绑扎方式等必须统一。E、标签主体内容必须打印,不应手写。三、判断题(每题1分,20题,共20分)1.GPON在20KM范围内传输速率下行达到2.5Gbit/s,上行达到1.25Gbit/s。()2.宽带安装好后,可现场请用户用自己的帐号与密码登陆测试,若客户密码遗忘,让客户拨打10086咨询。()3.对于客1
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衡阳移动强化集客专线网络服务支撑能力
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（原标题：衡阳移动强化集客专线网络服务支撑能力）
本报讯&&湖南衡阳移动从标杆打造、质量管控、集客资源数据管理三个维度提升集团专线网络支撑水平，提升客户的产品及服务体验，集客健康度得分居全省首位。
一是持续推进集客专线网络服务支撑“满意2016”，积极开展标杆专线打造工作，完成了140余条目标专线标签、线缆、服务卡规范整改。二是实施集客专线全生命周期支撑管理，从售前、售中、售后环节出发建立质量管控体系，涵盖11个分项指标，售前加强预覆盖管理，细化接入方案；售中优化开通流程，压降专线开通时长；售后完善告警及故障管理，加强巡检排查，收集服务建议与意见，并进行对标管理实现有效监控。专线开通及时率、故障处理及时率均为100%。三是开展集客资源数据“清淤”活动，比对、校正集客专线综资系统与BOSS系统数据，清淤数据一致率达到99%以上。同时，严格集客专线流程管理，集团专线业务一律通过ESOP-资管流程受理开通。
(原标题：衡阳移动强化集客专线网络服务支撑能力)
本文来源：中国信息产业网-人民邮电报
责任编辑："王晓易_NE0011"
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分享至好友和朋友圈集客专线网络接入方式选择--《中国新通信》2016年16期
集客专线网络接入方式选择
【摘要】：科学技术的发展推动了互联网技术的发展进程,访问网络的速度是评价互联网技术水平的重要指标。通过分析每种网络接入方式的特点,探究集客专线网络接入方式的合理选择。
【作者单位】：
【分类号】：TN915.6【正文快照】：
一、前言集客即集团客户,指的是业务量很大的单个用户或是大型企事业单位,一般情况下,集团客户业务有高ARPU值、高业务量、高收入占比以及低离线率等优势,是当前各大通信网络运营商的主要收入来源之一,集团客户业务已经成为各通信网络运营商拓展新业务的主要竞争重点。二、集
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400-819-9993集团客户专线接入组网方式及网络拓扑 - 的日志
集团客户专线接入组网方式及网络拓扑
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现阶段集团客户专线接入的组网结构主要为以下几种方式：
2M协议转换器+传输网（微波）+光纤收发器
互联网宽带接入、传输组网专线、跨省专线
MSTP＋网络设备
互联网宽带接入、传输组网专线、跨省专线
PTN＋网络设备
互联网宽带接入、传输组网专线、跨省专线
PON接入＋网络设备
互联网宽带接入、传输组网专线、跨省专线
光纤、网线直连（不经过传输）
传输组网专线
方式1：SDH接入+协转+光纤收发器
支持带宽：2M、4M、6M、8M；
优点：开通方式简单，覆盖面广，有基站、光缆的的地方均可开通。
缺点：1、带宽受传输设备资源限制；2、不能全程监控。（目前大部份协转、光纤收发器设备不能统一监控）3、专线所经过的单点设备较多，故障率较高；
方式2-1：MSTP＋网络设备
支持带宽：支持高达100M的各种带宽；
优点：全光纤直达，可提供较高带宽。
缺点：纤芯占用较多；受到现有纤芯资源限制。用户侧光纤设备不能监控。
方式2-2：PTN＋网络设备
支持带宽：支持高达1G的各种带宽；
优点：全光纤直达，可提供较高带宽。
缺点：纤芯占用较多；受到现有纤芯资源限制。用户侧光纤设备不能监控。
方式3：PON接入＋网络设备
支持带宽：支持高达100M的各种带宽；
优点：可全程监控，故障概率较低。
PON的大容量和长距离传输优势可以节约大量的局端设备、90%以上的汇聚交换机，简化了网络结构，提高了网络性能，节约了局房面积；
缺点：仅覆盖城区，投资成本较大。
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无源光网络（PON）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局侧的OLT（光线路终端）、用户侧的ONU（光网络单元）以及ODN（光分配网络）组成。
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所谓“无源”，是指ODN中不含有任何有源电子器件及电子电源，全部由光分路器（Splitter）等无源器件组成，因此其管理维护的成本较低。
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OLT－－Optical Line Terminal，光线路终端
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ONU－－Optical Network Unit，光网络单元
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POS－－Passive Optical Splitter，无源光分路器/耦合器
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ODN－－Optical Distribution
Networks，光纤分布网
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