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亚马逊物流手册
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亚马逊物流手册
/gp/help/ 亚马逊物流帮助信息入口
/gp/help/ 卖家常见问题分析
1. 发货流程
填写商品信息
请确保需要发货的商品信息已经上传到卖家后台，并且商品名称符合我们的命名要求
/gp/help/ 。商品名称和实际商品上的出入可能会导致
商品无法入库。
对新品进行申报
新品申报针对于在管理库存中创建的新品。新品申报分为三类：高价品，有保质期商
品，库房仓储物流过程中高危品。在发货之前，请对新创建的商品进行申报，以保证
商品可以正常被库房接收。
/gp/help/ 新品申报流程介绍
近期亚马逊对有保质期的商品的申报流程进行了优化，商家需要下载对应模板填写上
传数据进行申报。高价品与高危品仍然沿用之前的申报流程，可以从新品申报流程介
绍中查看详情。
在后台完成货件创建过程并且打印标签
整个创建货件及发货的操作流程：
/v_show/id_XMjUxMDExMDQ4.html
具体标签打印以及贴标的详细示范：/v_show/id_XMjYyNjE4MjI4.html
同时我们有商品标签的详细说明请阅读：
关于标签打印需要了解以下事项：
i. 商品标签的示例： （标签应为白色背景，图中只是为了显示效果进行的处理）
*请注意上图位置(2) 处为FNSKU，不是ASIN 或者卖家SKU，FNSKU 与SKU
的对应关系需要获取 “管理亚马逊库存”报告，具体方法下：进入
【数据报告】【库存和销售报告】【管理亚马逊库存】获取报告。
ii. 打印标签需要使用不干胶纸和激光打印机，或者条码打印机和不干胶纸。
后台支持如下尺寸的不干胶标签纸
A4 纸最多可以打印21 个标签63.5mm * 38.1mm 标签
A4 纸最多可以打印24 个标签64.6mm * 33.8mm 标签
A4 纸最多可以打印24 个标签70.0mm * 37.0mm 标签
A4 纸最多可以打印40 个标签52.5mm * 29.7mm 标签(首饰等超小尺寸商品)
A4 纸最多可以打印44 个标签48.5mm * 25.4mm 标签(首饰等超小尺寸商品)
iii. 使用条码打印机打印商品标签
条码格式为UCC128
（code128A ），应该保证商品标签格式如上图所示。必须
要保证标签剪裁整齐，标签尺寸可以参考以上几种规格，不是强制要求。
更多细节请参考/gp/help/
iv. 关于填写商品包裹尺寸：
创建货件中要求填写商品包裹尺寸：这个包裹尺寸是单件商品（带外包装）的
尺寸，建议填写比实际尺寸略大，我们后台仅使用这个尺寸来决定接收商品的
库房。如果填写错误需要通过重新编辑商品详情修改“包裹尺寸”
与库房进行预约并且发货
如何预约： “5.8.2 为亚马逊安排汽运零担或整车运输配送”中有详细的发货要求以及
预约电话及邮件地址：/gp/help/
物流或者快递公司需要收件人与电话：收件人填写收货组，电话填写库房预约组电
话。电话信息从上述链接中查找对应的库房获得。
这里着重强调：卖家在发货前进行预约后，一定要将预约号码交给物流公司并填写在
快递单上。请快递人员在送货时出示预约号，并声明是第三方卖家。因为只要确保在
收获时间（08:00-12:00,
13:00-18:00）之内到达，有预约号，货件完整无破损，标签齐
全，不可能出现拒收情况。应提醒物流或快递公司及人员在遇到问题时和卖家联系。
当然这里也希望您能选用信誉比较好的物流公司。
推荐快递：
- 北京运营中心：宅急送、顺丰、联邦、德邦
-苏州运营中心：联邦、德邦、中通、天天、申通
（需要确认承运人是否提供货到清点服务。）
在后台查看货件状态及商品入库情况
在 “货件处理进度”中检查货件处理状态的变化，并且在“亚马逊库存”页面查看库
存的变化。如果在库房接到货物之后在超过承诺的时间（目前为72 小时）之后，货件
处理仍存在问题，请联系卖家支持团队。
注意：货物进入库房之后会根据系统安排进行自动分仓，所以会导致可售数量以及预
留数量的不匹配，在分仓完成之后
正在加载中，请稍后...百姓网公众号微信扫码关注百姓网小程序微信扫扫立即体验扫码下载手机客户端免费抢油卡、红包、电影票|亚马逊货到付款系统提示:系统判断您来自, 推荐您可以跳转到频道看看所属类目亚马逊货到付款35元深圳市环球捷达货运代理有...宝安7月3日25元深圳市环球捷达货运代理有...宝安6月13日　广州科顺国际货运公司 天河10月6日30元丰泽区环顺货运代理服务部 鲤城10月6日12元广州港腾货运代理有限公司 白云10月7日　　白云10月6日12元广州港腾货运代理有限公司 白云10月7日　广州科顺国际货运公司 天河10月6日200元峰华运输 天河10月6日16元广州港腾货运代理有限公司 白云10月7日　　双塔10月7日10元申通快递 碑林10月6日12元广州港腾货运代理有限公司 白云10月7日99元河南远图货运代理有限公司 管城10月7日16元广州港腾货运代理有限公司 白云10月7日||||||||||沪公网安备16号1&G:53&GM:83
描述：请填写描述手机号：请填写手机号请填写手机号上传图片：打开微信，扫一扫右侧二维码，即可完成绑定 -->绑定后，您可以：1. 立即在手机上收到用户给您的留言2. 使用手机快速完成付费推广的续费动作3. 第一时间了解到百姓网付费推广最新的促销活动，以及享受微信端独特的促销活动4. 更快速地将信息通过微信分享给好友、同事、朋友圈5. 如果您是招聘类目用户，还能够第一时间接收到新简历通知Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程（三）
本期跨境电商培训之Amazon培训，小编继续各位在亚马逊全球开店的卖家们分享亚马逊发货的全流程。上一期跨境电商培训之Amazon培训小编为大家讲到了亚马逊发货流程第一大步骤的创建入库计划中的“检查货件”那么，这一期我们就接着讲吧。 一、创建入库计划 入库计划标准化货件创建流程有六个步骤：
a.设置数量 b.准备商品 c.为商品贴标 d.检查货件 e.准备货件 f.一览
5.准备货件 【准备货件】页面可帮助亚马逊全球开店的卖家们将库存运至亚马逊。大家务必按要求操作，以确保安全准时地将库存运至运营中心。 在【准备货件】页面，你可以选择与配送方式和承运人有关的选项，计划你准备发送的货件所需的箱子数量。在这一步中，你还需安排配送、为货件付费，以及为所有的配送箱或托拍打印标签。此时，你可以对货件进行一些小的更改。但是，亚马逊只允许你对货件的 5% 或 6% 件商品（以较大值为准）进行免费更改。 小编提醒： 如果商品用箱子包装并堆叠在托拍上供货车运输，则必须遵循亚马逊货件包装要求。 （1）小包裹快递(SPD) 【小包裹快递(SPD)】是单独箱子包装的商品，配送箱单独贴标配送。 小编提醒： 小包裹快递必须满足以下要求： 必须使用批准的箱子 所有箱子必须贴有亚马逊物流货件标签和承运人标签 箱子重量不得超出50磅，除非其中包含单件重量超出50磅的大件商品 箱子任何一侧的长度均不得超过25英寸 妥善包装商品以使其完好无损地抵达运营中心 提示：亚马逊已与其合作承运人协商达成较大折扣。合作承运人货件的最低计费重量为1磅。对于重量不足1磅的货件，将收取最低运费。 卖家们想要满足小包裹快递请求，需要执行以下操作： 选择【小包裹快递(SPD)】 和首选承运人。 在【货件包装】下，提供有关每个箱子内商品的信息，包括每个箱子中每个亚马逊商品编码(ASIN)的数量、箱子的重量和尺寸以及任何相关的有效期。 添加完箱子之后，点击【计算】来估算运费。选择【我同意这些条款和条件】，然后点击【接受收费】。 选择标签纸并点击【打印货箱标签】。此时将为你生成一个 PDF 文件。你可以使用Adobe Acrobat Reader打开它，并立刻打印标签，或者保存文件稍后打印标签。请确保打印全套标签。你货件中的每个箱子上应有两个标签：一个供承运人查看的地址标签，以及一个亚马逊物流货件标签，其中包含运营中心用以核实货箱到达以及箱内物品的信息。请确保你为每个箱子贴上正确的标签。如果要在打印标签后更改货箱的数量，你将需为货件重新打印全套标签。 小编提醒：每个标签都是唯一且必须的。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他箱子。 将亚马逊物流货件标签贴到箱子上。如果要重复使用之前货件的箱子，则需清除或覆盖任何其他货件标签或标记。不要将标签贴到箱子的缝合处。如果可能，尽量将货件标签贴在距离箱子的边缘至少1英寸的位置。用于密封箱子的胶带不应覆盖货件标签。
（2）汽运零担或整车运输(LTL/FTL) 【汽运零担(LTL)】 是指将箱子固定在已贴标的托拍上进行运输。对于汽运零担，货车上可能还装有运往其他目的地的货件。如果你的货件符合整车运输(FTL)的要求，货件将直接运往运营中心。LTL和FTL配送方式需要进行配送预约。 小编提醒：通过货车运输商品时需满足以下要求： 必须遵守货件包装要求 一个托拍上的所有箱子必须具有相同的货件编号 总货件重量必须不低于150磅。 单独包装的托拍重量不能超过1500磅。 必须使用GMA标准达到B级或更高级别，可4面打开的40英寸x48英寸木制托拍 托拍上的箱子不能延伸出托拍超过1英寸 必须用塑料或拉伸膜将箱子固定到托拍上 重量超过100磅、长度超过80英寸或宽度超过30英寸的商品必须单独放在一个托拍上 如果多个箱子成套销售且总重量超过 100 磅，则必须单独放在一个托拍上 确认为可堆放的托拍可由承运人堆放 要完成汽运零担或整车运输请求，需要执行以下操作： 选择【汽运零担(LTL)】及首选承运人。 在“货件包装”步骤中，根据说明为每个箱子提供箱内物品信息。箱内物品信息包括每个箱子中每个亚马逊商品编码(ASIN)的数量、箱子的重量和尺寸以及有效期（如适用）。点击【打印货箱标签】。 将标签贴到每个箱子的外侧，以便在运营中心对托拍进行拆包时能够看见这些标签。 输入完全包装后的托拍高度（最高为48英寸）、每个托拍的重量（最重为1500磅），以及托拍总数。如果你包装的托拍可以堆叠，请选择【可堆叠的托拍】。 如果你有不同高度和重量的托拍，请点击【添加另一行】以定义更多托拍规格。 在【运输就绪日期】下，输入货件待取货的日期。 确认你的联系信息正确无误。要修改联系信息，请点击【更改联系人】。 从【货物等级】下拉列表中选择货物等级。如果你不知道货物等级，你选择的承运人将为你进行估算。 添加完箱子后，点击【计算】来估算运费。选择【我同意这些条款和条件】，然后点击【接受收费】。 点击【打印货箱标签】。此时将为你生成一个PDF文件。你可以使用Adobe Acrobat Reader打开它，并立刻打印标签，或者保存文件稍后打印标签。请确保打印全套标签。你货件中每个托拍的每个亚马逊物流货件标签将生成四个副本。亚马逊物流货件标签包含运营中心用以核实货件到达以及货件内物品的信息。如果要在打印标签后更改托拍的数量，则必须为货件重新打印整个系列的标签。 小编提醒：每个标签都是唯一且必须的。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他托拍。 在货件中每个拉伸膜包装的托拍四侧的顶部中央分别贴上一个亚马逊物流货件标签。
6.一览 在【一览】页面，你可以查看货件包含的商品、追踪货件及其在运营中心的接收状态。如果你的货件有问题，你可以通过【一览】页面和【货件处理进度】区域获知。【一览】页面提供追踪承运人进程的货件和工具以及货件抵达运营中心后的接收进程概览。你也可以更改货件中的箱子数量。 小编提醒：如果要在打印标签后更改箱子的数量，你将需为货件重新打印整个系列的标签。 “一览”页面由以下三个选项卡组成： 【追踪货件】提供有关货件的追踪信息。 对于小包裹，你可以通过箱子编号、追踪编号和承运人状态追踪货件。 对于汽运零担和整车运输（LTL和FTL），可使用货运编号和提货单(BOL)号追踪货件。如果你使用的是亚马逊合作承运人，则亚马逊将会为你生成BOL。在安排取货前的24 小时内，将在你的卖家账户中提供由亚马逊生成的BOL。 【货件包含商品】是你货件中所包含商品的列表，其中包括入库计划中所含商品的数量，以及货件抵达运营中心后，接收的商品数量。 【调解】可确定货件中所列商品与运营中心接收商品之间的差额。 如果你未使用亚马逊合作承运人，请在【追踪货件】选项卡上输入追踪信息，以便亚马逊能够为你提供准确的货件追踪信息。 对于小包裹快递，请输入追踪编码。 对于汽运零担和整车运输，请输入提货单(BOL)号和货运编号。 单击【货件包含商品】，显示货件所含商品的清单。 在货件抵达运营中心后，如果货件中所列商品与收到的商品存在差异，你可使用货件调解工具提交调查申请，找到缺失的商品。 好了，本期的跨境电商培训之Amazon培训就到这里了，关于亚马逊全球开店发货全流程的第一大步骤——创建入库计划的内容已经分享完毕了，接下来的跨境电商培训之Amazon培训，小编将会为大家分享后续的步骤，大家敬请期待吧。各位在亚马逊全球开店的卖家们，如果有关于亚马逊运营等的不懂的问题，都可以留言给小编，小编都会一一解答的。 如果你也想征战亚马逊、ebay、wish，学习更多的跨境电商知识的话，关注我们的公众号‘海猫跨境电商“或者点击链接，寻找海猫妹子，就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦！ 海猫总裁班期待你的到来海猫巡中国跨境电商企业家峰会 《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你 详情请戳：/